Tính-cấp-thiết-của-đề-tài
Nguồn nhân lực là yếu tố quyết định sự phát triển của mọi nền kinh tế, với phát triển con người là mục tiêu quan trọng nhất để thúc đẩy kinh tế - xã hội Để xây dựng vị thế vững chắc trên thị trường, tổ chức cần đặt con người lên hàng đầu, vì họ là cốt lõi của mọi hành động Một tổ chức có nguồn nhân lực trình độ kỹ thuật cao, trách nhiệm và sáng tạo sẽ chủ động ứng phó với biến động thị trường Nguồn nhân lực cũng là động lực cho sự đổi mới và cải tiến thông qua ứng dụng tiến bộ khoa học - kỹ thuật trong sản xuất và quản lý Công tác đào tạo nguồn nhân lực là rất quan trọng, không chỉ đảm bảo số lượng mà còn nâng cao chất lượng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nền kinh tế Chất lượng nguồn nhân lực được hiểu là trình độ chuyên môn, kỹ thuật và khả năng ứng dụng tiến bộ vào sản xuất Đào tạo cũng giúp người lao động cập nhật kiến thức và kỹ năng mới, tránh sự đào thải trong quá trình phát triển của tổ chức và xã hội, đồng thời thỏa mãn nhu cầu phát triển của chính họ.
Sau thời gian thực tập tại Công ty Liên Doanh TNHH CROWN Hà Nội, tôi nhận thấy công ty có nhiều ưu điểm nổi bật, đặc biệt là trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Công ty chú trọng đầu tư cho người lao động thông qua các khóa đào tạo nhằm nâng cao năng lực và áp dụng những chính sách phát triển nhân lực hợp lý Tuy nhiên, công tác đào tạo vẫn còn một số hạn chế, như hình thức đào tạo chưa phong phú, công tác đánh giá chưa đạt hiệu quả và chưa sát với năng lực thực sự của nhân viên.
Với những lý do đã nêu, trong thời gian thực tế, tôi đã quyết định chọn vấn đề “Hoàn thiện công tác đào tạo tại Công ty Liên Doanh TNHH CROWN Hà Nội” để nghiên cứu và phát triển.
Nội - ” -làm-đề-tài-cho-nghiên-cứu-và-viết-chuyển-đề-thực-tập-tốt-nghiệp-của-mình.-
Mục-tiêu-và-nhiệm-vụ-của-đề-tài
Hệ thống hóa các lý luận cơ bản về đào tạo nguồn nhân lực là rất quan trọng, giúp các công ty hiểu rõ hơn về quy trình và phương pháp đào tạo hiệu quả Bài viết này sẽ đưa ra một số kinh nghiệm thực tiễn trong đào tạo nguồn nhân lực từ các công ty thành công, từ đó cung cấp những gợi ý hữu ích cho doanh nghiệp trong việc nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên.
- Phân-tích-thực-trạng-về-đào-tạo-nguồn-nhân-lực-của-Công-ty-Liên-Doanh-
Công ty TNHH Crown Hà Nội đang tiến hành khảo sát để xác định những bất cập trong công tác đào tạo nội bộ Mục tiêu là tìm ra nguyên nhân gây ra những vấn đề này nhằm cải thiện chất lượng đào tạo và nâng cao hiệu quả làm việc.
Chuyên đề thực tập Kế toán
- Đề-xuất-một-số-giải-pháp-nhằm-hoàn-thiện-công-tác-đào-tạo-nguồn-nhân-lực- của-Công-ty-Liên-Doanh-TNHH-Crown-Hà-Nội.
Đối-tượng-và-phạm-vi-nghiên-cứu
- Đối-tượng-nghiên-cứu:-Công-tác-đào-tạo-nguồn-nhân-lực-tại-Công-ty-Liên- doanh-TNHH-CROWN-Hà-Nội.-
Về-nội-dung:-Hoàn-thiện-công-tác-đào-tạo-nguồn-nhân-lực-tại-Công-ty-Liên- doanh-TNHH-CROWN-Hà-Nội.-
Về-mặt-không-gian:-Công-ty-Liên-doanh-TNHH-CROWN-Hà-Nội.
Về-mặt-thời-gian:-Từ-năm-2013-đến-năm-2015.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp tập trung vào việc sử dụng tổng hợp các phương pháp thống kê, so sánh, phương pháp tổng hợp, hệ thống hóa số liệu và phân tích Các số liệu được sử dụng trong chuyên đề này bao gồm những thông tin từ các báo cáo và đề tài nghiên cứu đã được công bố chính thức của công ty.
Kết-cấu-chuyên-đề
Một-số-khái-niệm-cơ-bản
-Nhân-lực:-được-hiểu-là-nguồn-lực-của-mỗi-con-người-mà-nguồn-lực-này-gồm-có- thể-lực-và-trí-lực
Thể lực của con người được xác định bởi sức khỏe tổng thể, tình trạng sức khỏe cá nhân, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, làm việc, nghỉ ngơi và chăm sóc y tế Ngoài ra, thể lực còn phụ thuộc vào yếu tố tuổi tác và giới tính của mỗi người.
Trí lực của mỗi con người bao gồm suy nghĩ, hiểu biết, tiếp thu kiến thức, tài năng, năng khiếu, quan điểm, lòng tin và nhân cách Trong sản xuất kinh doanh truyền thống, việc khai thác tiềm năng thể lực của con người luôn được chú trọng và chưa bao giờ bị lãng quên, gần như đã đạt tới mức cạn kiệt Ngược lại, việc khai thác tiềm năng trí lực vẫn còn mới mẻ và chưa bao giờ cạn kiệt, vì đây là kho tàng bí ẩn phong phú trong mỗi con người.
Nguồn nhân lực là tập hợp tất cả các cá nhân tham gia vào các hoạt động của tổ chức hoặc doanh nghiệp, nhằm đạt được những mục tiêu mà tổ chức đó đề ra Mỗi tổ chức đều được hình thành từ các thành viên, chính là nguồn nhân lực của nó.
Cả hai khái niệm trên được trích từ Giáo trình “Quản trị nhân lực” do NXB Đại học Kinh tế Quốc dân phát hành năm 2010, tác giả ThS Nguyễn Vân Điềm và PGS TS Nguyễn Ngọc Quân.
1.1.2 Đào - tạo - nguồn - nhân - lực
Đào tạo nguồn nhân lực là quá trình học tập giúp người lao động thực hiện hiệu quả chức năng và nhiệm vụ của mình Quá trình này bao gồm các hoạt động nâng cao kỹ năng và trình độ, giúp người lao động nắm vững công việc Thời gian đào tạo có thể từ vài giờ đến vài năm, tùy thuộc vào mục tiêu học tập Mục đích của đào tạo là tạo ra sự thay đổi hành vi nghề nghiệp, nâng cao khả năng và trình độ chuyên môn của người lao động.
Chuyên đề thực tập Kế toán tập trung vào việc đào tạo nguồn nhân lực, thúc đẩy phát triển con người tri thức và các kỹ năng lao động mới Quá trình này không chỉ biến đổi về số lượng và chất lượng nguồn lực mà còn khơi dậy tiềm năng con người, phát triển toàn diện cả về vật chất lẫn tinh thần Đào tạo đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao đạo đức và tay nghề, đáp ứng nhu cầu nhân lực cho công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước Hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là điều kiện quyết định để tổ chức đứng vững và thành công trong môi trường cạnh tranh, do đó cần được thực hiện một cách có tổ chức và có kế hoạch.
Mục-tiêu,-vai-trò-của-đào-tạo-nguồn-nhân-lực
1.2.1 Mục - tiêu - chung - của - đào - tạo - nguồn - nhân - lực
Mục tiêu là tối đa hóa nguồn nhân lực hiện có và nâng cao hiệu quả của tổ chức Điều này giúp người lao động hiểu rõ hơn về công việc, nắm vững nghề nghiệp của mình và thực hiện chức năng, nhiệm vụ một cách tự giác hơn Họ cũng sẽ có thái độ tốt hơn và nâng cao khả năng thích ứng với các công việc trong tương lai.
Công tác đào tạo đóng vai trò quan trọng trong các tổ chức vì nó giúp nâng cao kỹ năng và năng lực của nhân viên Đầu tiên, đào tạo cải thiện hiệu suất làm việc, giúp nhân viên thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả hơn Thứ hai, việc đào tạo thường xuyên tạo động lực cho nhân viên, tăng cường sự gắn bó và lòng trung thành với tổ chức Cuối cùng, đào tạo giúp tổ chức thích ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh, đảm bảo sự phát triển bền vững.
Để-đáp-ứng-các-yêu-cầu-công-của-việc-tổ-chức-hay-nói-cách-khác-là-để-đáp- ứng-nhu-cầu-tồn-tại-và-phát-triển-của-tổ-chức.-
Để-đáp-ứng-nhu-cầu-học-tập,-phát-triển-của-người-lao-động.
Đào-tạo-và-phát-triển-là-những-giải-pháp-có-tính-chiến-lược-tạo-ra-lợi-thế- cạnh-tranh-của-doanh-nghiệp.
1.2.2 Vai - trò - của - đào - tạo - nguồn - nhân - lực Đối-với-doanh-nghiệp,-đào-tạo-là-điều-kiện-quyết-định-để-một-tổ-chức-có-thể- tồn-tại-và-đi-lên-trong-cạnh-tranh,-giúp-cho-doanh-nghiệp:
Nâng-cao-NSLĐ,-hiệu-quả-thực-hiện-công-việc
Nâng-cao-chất-lượng-của-thực-hiện-công-việc
Giảm-bớt-sự-giám-sát-vì-người-lao-động-được-đào-tạo-là-người-có-khả- năng-tự-giám-sát
Nâng-cao-tính-ổn-định-và-năng-động-của-tổ-chức
Duy-trì-và-nâng-cao-chất-lượng-của-nguồn-nhân-lực
Chuyên đề thực tập Kế toán
Tạo-điều-kiện-cho-áp-dụng-tiến-bộ-kỹ-thuật-và-quản-lý-vào-doanh-nghiệp
Tạo-ra-được-lợi-thế-cạnh-tranh-của-doanh-nghiệp Đối-với-người-lao-động,-vai-trò-của-đào-tạo-được-thể-hiện-ở-chỗ:
Tạo-ra-được-sự-gắn-bó-giữa-người-lao-động-và-doanh-nghiệp
Tạo-ra-tính-chuyên-nghiệp-của-người-lao-động
Tạo-ra-sự-thích-ứng-của-người-lao-động-với-công-việc-hiện-tại-cũng-như- tương-lai
Đáp-ứng-nhu-cầu-và-nguyện-vọng-phát-triển-của-người-lao-động
Tạo ra một môi trường làm việc khuyến khích người lao động phát triển tư duy và cách nhìn mới là yếu tố then chốt để kích thích tính sáng tạo trong công việc của họ.
Tạo-cho-người-lao-động-thái-độ-tốt-hơn-khi-làm-việc
1.2.3 Mối - quan - hệ - giữa - đào - tạo - đối - với - công - tác - quản - trị - nhân - lực - khác Để-việc-quản-lý-con-người-có-hiệu-quả,-các-chính-sách-quản-lý-cần-đồng-bộ- với-nhau.-Trong-công-tác-quản-lý-nguồn-nhân-lực,-công-tác-đào-tạo-cần-phải-được- thực-hiện-đồng-bộ-với-các-công-tác-quản-lý-con-người-chủ-yếu-khác-như-thiết-kế-và- phân-tích-công-việc,-tuyển-chọn,-sử-dụng-và-đánh-giá-kết-quả-công-việc,-trả-lương- và-các-khoản-phúc-lợi-khác.-
1.2.3.1 Đối-với-công-tác-phân-tích-công-việc
Trong quản lý kinh doanh hiệu quả, bước đầu tiên là thiết kế công việc rõ ràng và cụ thể Do thiếu bản mô tả công việc cho từng vị trí, nhiều doanh nghiệp nhà nước vẫn chịu sự quản lý của Bộ Lao động – Thương binh – Xã hội theo cách tiếp cận kinh tế kế hoạch tập trung Mặc dù đã chuyển sang nền kinh tế thị trường, nhưng nhiều doanh nghiệp vẫn chưa được đào tạo về phương pháp quản lý phù hợp Việc thiếu mô tả công việc rõ ràng dẫn đến sự mơ hồ trong hình dung công việc và không xác định được yêu cầu về trình độ, kỹ năng cho từng vị trí Điều này cũng gây khó khăn trong việc xác định nhu cầu đào tạo chính xác cho nhân viên.
1.2.3.2 Đối-với-công-tác-hoạch-định-nguồn-nhân-lực
Việc đánh giá kết quả công việc trong các doanh nghiệp nhà nước chưa được phối hợp hiệu quả với công tác đào tạo Thông thường, quá trình đánh giá không chỉ dừng lại ở việc xem xét kết quả mà còn cần xác định nhu cầu đào tạo cho từng nhân viên Tuy nhiên, công việc này vẫn chưa được thực hiện tốt tại nhiều doanh nghiệp hiện nay.
Chuyên đề thực tập Kế toán hiện nay chỉ tập trung đánh giá kết quả công việc để trả lương, mà chưa xác định được những điểm yếu cần đào tạo và phát triển của nhân viên Hệ thống tiền lương và phúc lợi không đồng bộ, không thúc đẩy công tác đào tạo Hệ thống lương theo quy định của nhà nước đã trở nên lỗi thời, không tạo động lực cho người lao động phấn đấu Để doanh nghiệp thực hiện tốt công tác đào tạo và phát triển, các chính sách về quản lý nguồn nhân lực cần đồng bộ và hỗ trợ lẫn nhau Trong các doanh nghiệp nhà nước, các chính sách về thiết kế công việc, tuyển chọn nhân viên, đánh giá kết quả công việc và trả lương không phù hợp và không bổ trợ cho nhau, gây ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
1.2.3.3 Đối-với-công-tác-đãi-ngộ
Để thu hút và giữ chân nhân lực, doanh nghiệp cần áp dụng nhiều hình thức đãi ngộ ngoài tài chính, trong đó đào tạo và phát triển nhân lực đóng vai trò quan trọng Nhân viên luôn mong muốn hoàn thiện bản thân, thăng tiến và nhận được sự ưu tiên Việc đầu tư vào đào tạo không chỉ giúp nhân viên thỏa mãn nhu cầu học hỏi mà còn nâng cao trình độ chuyên môn, từ đó thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đến người lao động Điều này giúp nhân viên cảm thấy được coi trọng, có trách nhiệm hơn với công việc và trung thành hơn với tổ chức.
Các-phương-pháp-đào-tạo-nguồn-nhân-lực
Có nhiều phương pháp đào tạo nguồn nhân lực, mỗi phương pháp có cách thực hiện, ưu nhược điểm riêng Các tổ chức cần cân nhắc để lựa chọn phương pháp phù hợp với điều kiện công việc, đặc điểm lao động và nguồn tài chính của mình Bài viết này sẽ đề cập đến các phương pháp đào tạo và phát triển nhân lực chủ yếu đang được thực hiện tại các nước và có thể áp dụng tại Việt Nam.
1.3.2 Đào - tạo - trong - công - việc Đào-tạo-trong-công-việc-là-phương-pháp-đào-tạo-trực-tiếp-tại-nơi-làm-việc,- trong-đó-người-học-sẽ-học-được-những-kiến-thức,-kỹ-năng-cần-thiết-cho-công-việc- thông-qua-thực-tế-thực-hiện-công-việc-và-thường-là-dưới-sự-hướng-dẫn-của-những- người-lao-động-lành-nghề-hơn.-
Phương pháp này thường được ưa chuộng vì chi phí thấp và giúp học viên nhanh chóng nắm bắt bài học Họ có cơ hội thực hành những kiến thức mà tổ chức mong đợi sau khóa đào tạo Đồng thời, phương pháp này cũng tạo điều kiện cho học viên làm việc cùng những đồng nghiệp tương lai, từ đó thuận lợi hơn cho công việc sau này.
Chuyên đề thực tập Kế toán mang lại nhiều lợi ích cho học viên, như khả năng bắt chước hành vi lao động tốt từ đồng nghiệp và có thu nhập trong quá trình học Tuy nhiên, cũng tồn tại một số nhược điểm, như lý thuyết không được trang bị đầy đủ và hệ thống Học viên có thể dễ dàng bắt chước những hành vi lao động xấu khi làm việc cùng với công nhân lành nghề Hơn nữa, việc thực hành ngay tại nơi làm việc có thể dẫn đến hỏng hóc máy móc, gây đính trệ công việc.
1.3.2.1 Đào-tạo-theo-kiểu-chỉ-dẫn-công-việc Đây-chính-là-phương-pháp-đào-tạo-tại-chỗ-hay-chính-tại-nơi-làm-việc.-Công- nhân-học-nghề-sẽ-được-phân-công-làm-việc-với-một-công-nhân-lành-nghề,-có-trình- độ,-có-kinh-nghiệm-hơn.-Người-dạy-trước-tiên-sẽ-giới-thiệu,-giải-thích-về-mục-tiêu- của-công-việc.-Sau-đó-hướng-dẫn-tỉ-mỉ-cho-học-viên-quan-sát,-trao-đổi,-học-hỏi-và- cho-học-viên-làm-thử-cho-tới-khi-thành-thạo-dưới-sự-giám-sát-chặt-chẽ-của-người- dạy.-Người-học-vừa-phải-học-vừa-phải-quan-sát,-lắng-nghe-những-lời-chỉ-dẫn-và- làm-theo-cho-đến-khi-thuần-thục-mới-thôi.-Trong-quá-trình-học,-người-học-cũng- như-người-dạy-đều-phải-có-sự-nỗ-lực-cao,-người-dạy-phải-có-tay-nghề-vững-chắc,- tạo-sự-tin-tưởng-về-tay-nghề-của-mình-đối-với-học-viên,-ngoài-ra-còn-phải-biết-lắng- nghe-những-thắc-mắc-của-người-học.-Như-vậy,-phải-có-sự-kết-hợp-của-cả-người- dạy-và-người-học-mới-đào-tạo-ra-được-học-viên-có-trình-độ-như-mong-muốn.-
Phương pháp này không yêu cầu không gian riêng biệt hay thiết bị đặc thù để học Nó giúp người học nắm bắt kiến thức nhanh chóng nhờ vào việc thực hành ngay sau khi được hướng dẫn.
Tuy nhiên, nhược điểm của việc can thiệp vào tiến trình sản xuất là có thể gây hư hại cho máy móc và thiết bị Điều này thường xảy ra do người sử dụng chưa quen với việc vận hành hoặc chưa thành thạo trong việc sử dụng các máy móc và thiết bị mới.
1.3.2.2 Đào-tạo-theo-kiểu-học-nghề Đây-thực-chất-là-phương-pháp-kèm-cặp-của-công-nhân-lành-nghề-đối-với- người-học.-Phương-pháp-này-rất-phổ-biến-ở-Việt-Nam,-nó-thường-được-áp-dụng- cho-những-công-việc-thủ-công,-cần-sự-khéo-léo,-tỉ-mỉ-như-thợ-nề,-thợ-điện…-
Chương trình học bắt đầu bằng việc trang bị kiến thức lý thuyết trên lớp, sau đó học viên được làm việc dưới sự hướng dẫn của công nhân lành nghề Họ sẽ thực hiện công việc thuộc nghề cần học cho đến khi thành thạo tất cả các kỹ năng Quá trình học có thể kéo dài từ một đến sáu năm tùy theo độ phức tạp của nghề Trong quá trình học, học viên có thể nhận được một nửa tháng lương của công nhân chính thức và có khả năng tăng lên đến 95% vào lúc gần kết thúc khóa học Phương pháp này giúp dạy một nghề hoàn chỉnh cho công nhân, với ưu điểm là học viên được trang bị kiến thức một cách có hệ thống cả lý thuyết và thực hành, đảm bảo chất lượng đào tạo tốt và kỹ năng thuần thục sau khóa học.
Chuyên đề thực tập Kế toán học-lý-thuyết-và-thực-hành-riêng,-không-ảnh-hưởng-tới-công-việc-đang-thực-hiện-tại- doanh-nghiệp.-
Phương pháp này có nhược điểm là tốn kém cả về thời gian và chi phí, do cần tổ chức lớp học và trang thiết bị riêng cho việc học Bên cạnh đó, việc đào tạo thường toàn diện về kiến thức, dẫn đến một số phần không liên quan trực tiếp đến công việc thực tế.
1.3.2.3 Kèm-cặp-và-chỉ-bảo
Phương pháp này thường áp dụng cho cán bộ quản lý và nhân viên giám sát, nhưng cũng có thể được sử dụng để đào tạo công nhân sản xuất Đây là cách mà người học được hướng dẫn bởi những thợ giỏi và thợ lành nghề trong quá trình làm việc chung Phương pháp này giúp học viên nhanh chóng tiếp thu kiến thức và có cơ hội thực hành công việc thực tế, mặc dù chưa hoàn toàn thực hiện công việc đó một cách đầy đủ, dẫn đến việc có thể bắt chước phương pháp làm việc chưa tiên tiến.
1.3.2.4 Luân-chuyển-và-thuyên-chuyển-công-việc Đối-với-công-nhân-sản-xuất-thì-việc-luân-chuyển-và-thuyên-chuyển-công-việc- là-nhằm-chống-lại-sự-nhàm-chán-trong-công-việc.-Có-những-công-việc-do-thời-gian- thực-hiện-một-thao-tác,-động-tác-quá-ngắn-làm-cho-người-lao-động-cảm-thấy-nhàm- chán-vì-vậy-chuyển-họ-sang-làm-một-công-việc-khác-cùng-phân-xưởng-hoặc-khác.-
Phương pháp đào tạo này chủ yếu hướng đến lao động quản lý, cung cấp cho họ kinh nghiệm làm việc đa dạng trong tổ chức Mục đích của quá trình đào tạo là giúp người học nâng cao khả năng thực hiện các công việc cao hơn trong tương lai.
Phương pháp này giúp người học tiếp cận nhiều công việc khác nhau, từ đó tránh được sự nhàm chán trong quá trình làm việc Tuy nhiên, việc chỉ luân chuyển và thuyên chuyển giữa các vị trí có thể dẫn đến thời gian làm việc ngắn, khiến người học không thể nắm vững kiến thức đầy đủ về từng công việc cụ thể.
1.3.3 Đào - tạo - ngoài - công - việc Đào-tạo-ngoài-công-việc-là-phương-pháp-đào-tạo-trong-đó-người-học-được- tách-khỏi-sự-thực-hiện-các-công-việc-thực-tế.-Các-phương-pháp-đó-bao-gồm:-
Quy-trình-đào-tạo-nhân-lực
Để-xây-dựng-và-thực-hiện-một-chương-trình-đào-tạo-hiệu-quả,-tổ-chức-cần- phải-xem-xết-đến-các-vấn-đề-về-mặt-chiến-lược-sau:
Tổ-chức-cần-đầu-tư-tập-trung-cho-các-loại-đào-tạo-nào?
Phải-tiến-hành-loại-chương-tình-đào-tạo-nào?
Ai-cần-được-đào-tạo?
Ai-sẽ-là-người-cung-cấp-chương-trình-đào-tạo?
Làm-thế-nào-để-đánh-giá-chương-trình-đào-tạo?
Sơ-đồ-1:-Trình-tự-xây-dựng-một-chương-tình-đào-tạo
Xác-định-nhu-cầu-đào-tạo Đánh -giá- lại- nếu- cần- thiết
Xác-định-mục-tiêu-đào-tạo
Lựa-nguồn-từ-bên-ngoài/môi-trường-bên- trong-và-chính-sách-nhân-sự
Xác-định-chương-trình-đào-tạo-và-lựa-chọn- phương-pháp-đào-tạo
Các-quy-trình-đánh-giá-được-xác-định-phần-nào-bởi-sự-có- thể-đo-lường-được-các-mục-tiêu
Lựa-chọn-và-đào-tạo-giáo-viên
Dự-tính-đào-tạo-và-phát-triển/đánh-giá-
THCV-chi-phí-đào-tạo
Chuyên đề thực tập Kế toán
(Giáo-trình-Quản-Trị-Nhân-Lực -Ths.-Nguyễn-Văn-Điềm,-PGS.TS-Nguyễn-Ngọc- Quân)
1.4.2 Xác - định - nhu - cầu - đào - tạo - nhân - lực
Bao-gồm:-+-Xác-định-nhu-cầu-đào-tạo.
+-Xác-định-mục-tiêu-đào-tạo.
1.4.2.1 Xác-định-nhu-cầu-đào-tạo
Xác định nhu cầu đào tạo là quá trình quan trọng để xác định khi nào, ở bộ phận nào và cho loại lao động nào cần đào tạo, cũng như kỹ năng nào cần thiết và số lượng người cần đào tạo Nhu cầu này được xác định dựa trên phân tích nhu cầu lao động của tổ chức, yêu cầu về kiến thức và kỹ năng cho công việc, cũng như trình độ hiện có của người lao động Tổ chức cần thường xuyên xem xét và phân tích kết quả thực hiện công việc thông qua hệ thống đánh giá để phát hiện những thiếu hụt về khả năng thực hiện công việc so với yêu cầu Đào tạo và phát triển là nhu cầu thiết yếu, giúp người lao động nâng cao trình độ và năng lực, từ đó hoàn thành tốt công việc và tự tin hơn trong công việc Khi phân tích nhu cầu đào tạo, cần xem xét cả nhu cầu cá nhân và khả năng học tập của từng người để đảm bảo hiệu quả đầu tư vào đào tạo.
Có nhiều phương pháp thu thập thông tin để xác định nhu cầu đào tạo, chẳng hạn như phỏng vấn Những phương pháp này giúp hiểu rõ hơn về yêu cầu và mong muốn của người học, từ đó xây dựng chương trình đào tạo phù hợp Việc áp dụng các kỹ thuật thu thập thông tin hiệu quả sẽ góp phần nâng cao chất lượng đào tạo và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường.
Thiết-lập-quy-trình-đánh-giá
Chuyên đề thực tập Kế toán cá-nhân,-sử-dụng-bảng-câu-hỏi,-thảo-luận-nhóm,-quan-sát,-phân-tích-thông-tin-có- sẵn…-
Phỏng vấn cá nhân là phương pháp phổ biến hiện nay, giúp trao đổi giữa người phỏng vấn và nhân viên về những khó khăn trong công việc Qua đó, nhân viên có thể chia sẻ nguyện vọng đào tạo của mình, bao gồm kiến thức, kỹ năng, thời gian phù hợp và các hỗ trợ cần thiết từ phía doanh nghiệp.
Sử dụng bảng câu hỏi là một phương pháp hiệu quả để thu thập thông tin về nhu cầu đào tạo Nhân viên sẽ trả lời các câu hỏi liên quan đến công việc, khả năng thực hiện và nguyện vọng đào tạo đã được chuẩn bị sẵn Sự khác biệt giữa yêu cầu công việc và năng lực hiện tại của nhân viên sẽ giúp doanh nghiệp xác định nhu cầu đào tạo cần thiết.
Quan sát và thực hiện công việc của nhân viên là rất quan trọng Nghiên cứu các tài liệu sẵn có, như kết quả đánh giá thực hiện công việc, báo cáo về năng suất và hiệu quả làm việc, giúp nắm bắt được tình hình thực tế và cải thiện quy trình làm việc.
Dựa vào các văn bản liên quan đến công việc và đánh giá tình hình thực hiện, cùng với cơ cấu tổ chức và kế hoạch nhân lực, công ty sẽ xác định số lượng, loại lao động và loại kiến thức, kỹ năng cần được đào tạo.
1.4.2.2 Xác-định-mục-tiêu-đào-tạo
Là-xác-định-các-kết-quả-cần-đạt-được-của-hoạt-động-đào-tạo.-Bao-gồm:-
+-Nhân-viên-sẽ-tiếp-thu-được-những-kiến-thức,-kỹ-năng-gì?-
+-Công-việc-của-nhân-viên-sẽ-được-cải-tiến-ra-sao?-
+-Chất-lượng-NNL-và-hiệu-quả-chiến-lược-kinh-doanh-của-doanh-nghiệp.-
Việc xác định mục tiêu đào tạo rõ ràng và cụ thể là rất quan trọng để nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Những mục tiêu này không chỉ giúp đánh giá trình độ chuyên môn của người lao động mà còn làm cơ sở cho việc cải thiện quy trình đào tạo trong các công ty và tổ chức.
1.4.3 Xây - dựng - kế - hoạch - đào - tạo - nhân - lực
1.4.3.1 Địa-điểm-của-chương-trình-đào-tạo
Có-hai-địa-điểm-được-lựa-chon:-
Tại doanh nghiệp, thường áp dụng hình thức đào tạo tại chỗ hoặc kèm cặp nhân viên ngay trong công ty Doanh nghiệp có thể mời giảng viên đến giảng dạy hoặc sử dụng chính nhân viên trong công ty để đào tạo.
-Bên-ngoài-doanh-nghiệp:-Đào-tạo-bên-ngoài-doanh-nghiệp.-Đó-là-việc-gửi-các- học-viên-tới-các-trung-tâm-đào-tạo-hoặc-các-trường-đại-học.-
Chuyên đề thực tập Kế toán
Bao-gồm-4-hình-thức-đào-tạo-và-phát-triển-nguồn-nhân-lực-phổ-biến:-
-Đào-tạo-mới-là-đào-tạo-những-người-đang-làm-việc-ở-lĩnh-vực-này-chuyển-sang- lĩnh-vực-khác-nên-cần-đào-tạo-để-bồi-dưỡng-chuyên-môn.-
Đào tạo lại là quá trình huấn luyện những người có trình độ chuyên môn yếu kém, nhằm cải thiện kỹ năng nghề nghiệp Ngoài ra, nó cũng áp dụng cho những người đã có nghề nhưng cần được đào tạo lại để thích ứng với yêu cầu công việc mới.
Đào tạo nâng cao là quá trình phát triển kỹ năng và nghiệp vụ để người lao động có thể thực hiện những công việc phức tạp hơn, từ đó nâng cao trình độ và tay nghề của họ.
-Đào-tạo-chuyên-môn-là-đào-tạo-chuyên-sâu-về-lĩnh-vực-ngành-nghề-đang-làm-
Để xác định đối tượng đào tạo phù hợp, cần dựa vào công tác đánh giá thực hiện công việc, phân tích công việc và kiểm tra giám sát tình hình đào tạo hàng năm Điều này giúp xác định bộ phận và hình thức đào tạo cần thiết, bao gồm đào tạo mới, đào tạo lại và nâng cao nghiệp vụ hoặc kỹ năng Đối tượng đào tạo cần đáp ứng các tiêu chí cụ thể về phẩm chất, kỹ năng, mong muốn tham gia đào tạo và độ tuổi, ưu tiên lựa chọn những người trẻ để đảm bảo khả năng cống hiến lâu dài Giới tính cũng cần được xem xét tùy thuộc vào mục tiêu đào tạo.
1.4.3.3 Lựa-chọn-phương-pháp-đào-tạo-
Sau khi xác định đối tượng và mục tiêu đào tạo, bước tiếp theo là xây dựng chương trình đào tạo phù hợp Chương trình này cần được thiết kế sao cho đáp ứng nhu cầu của đối tượng cần đào tạo, đồng thời đảm bảo đạt được các mục tiêu đào tạo đã đề ra.
Xác-định-các-chương-trình-đào-tạo-bao-gồm:
+-Số-lượng-các-bài-học-và-môn-học-cần-phải-học.-
+-Thời-lượng-của-từng-môn-học,-bài-học.-
+-Thứ-tự-của-từng-môn-học.-
Sau-đó-xác-định-xem,-phương-pháp-đào-tạo-nào-là-phù-hợp-với-yêu-cầu-dặt-ra- cũng-như-phù-hợp-về-mặt-kinh-phí-của-tổ-chức.-
Chuyên đề thực tập Kế toán
Sau khi xác định kế hoạch đào tạo với nội dung, mục tiêu và phương pháp cụ thể, bước tiếp theo là chọn đội ngũ giảng viên phù hợp Việc lựa chọn giảng viên cần căn cứ vào tình hình sản xuất kinh doanh, đối tượng đào tạo và nhu cầu thực tế Để xác định số lượng giảng viên cần thiết, cần dựa vào số lượng học viên đã được ước tính trong kế hoạch đào tạo.
Doanh-nghiệp-có-thể-cân-nhắc-lựa-chọn-giáo-viên-theo-hai-phương-án:-
Mời giáo viên bên trong doanh nghiệp, bao gồm những người quản lý có kinh nghiệm và thâm niên cao, tham gia giảng dạy, giúp học viên phát triển kỹ năng thực hiện công việc thực tế Điều này không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp Tuy nhiên, nhược điểm là khó có thể cập nhật những thông tin mới nhất.
Mời giáo viên đào tạo bên ngoài có thể mang đến kiến thức và thông tin mới cho học viên Tuy nhiên, phương án này thường không phù hợp với thực tiễn của doanh nghiệp và chi phí cho việc mời giáo viên bên ngoài thường rất cao.
1.4.3.5 Chi-phí-đào-tạo- Đây-là-một-trong-những-vấn-đề-then-chốt-trong-việc-ra-quyết-định-đào-tạo.-
Các-nhân-tố-ảnh-hưởng-đến-công-tác-đào-tạo-nhân-lực
1.5.1 Nhân - tố - bên - trong - tổ - chức
Mỗi doanh nghiệp đều có những mục tiêu và chiến lược riêng cho từng giai đoạn phát triển, chi phối mọi hoạt động, bao gồm cả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất hoặc thay đổi cơ cấu tổ chức và công nghệ, người lao động cần được đào tạo để trang bị kiến thức và kỹ năng phù hợp với những thay đổi đó.
Chính sách và triết lý quản lý của người quản lý cấp cao trong tổ chức có ảnh hưởng lớn đến cách quản lý con người Những tư tưởng và quan điểm này không chỉ định hình văn hóa doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Việc hiểu rõ những yếu tố này là cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả làm việc và nâng cao năng lực của đội ngũ nhân viên trong doanh nghiệp.
Quy-mô,-cơ-cấu-tổ-chức-của-doanh-nghiệp-
Quy mô doanh nghiệp càng lớn, công tác đào tạo càng trở nên phức tạp Ngược lại, cơ cấu tổ chức đơn giản giúp việc ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả hơn Lực lượng lao động hiện tại của doanh nghiệp cũng cần được chú trọng trong quá trình này.
Chuyên đề thực tập kế toán ảnh hưởng đến việc lựa chọn quy mô và hình thức đào tạo Trình độ của người lao động là yếu tố quan trọng; trình độ càng cao, chương trình đào tạo càng phù hợp.
Con người là yếu tố cấu thành nên tổ chức, ảnh hưởng đến tất cả các hoạt động bên trong Đặc biệt, trong công tác đào tạo và phát triển, vai trò của con người trở nên mạnh mẽ Khác với động vật, con người có khả năng tư duy và nhu cầu học tập, phát triển ngày càng được chú trọng Nhân tố con người tác động đến đào tạo được chia thành hai nhóm: lao động trực tiếp và cán bộ quản lý.
Người lao động là lực lượng trực tiếp tạo ra doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp Khi có nhu cầu nâng cao trình độ, họ có thể đề xuất với cấp trên để xin học tập Nếu người lao động tự giác học hỏi, chất lượng sau đào tạo sẽ được nâng cao rõ rệt.
Mỗi người đều có sở thích riêng, từ học tập, nghiên cứu đến công việc và nghề nghiệp Khi người lao động yêu thích nghề mình chọn, họ sẽ hăng say trong việc học hỏi và khám phá kiến thức mới Điều này giúp quá trình đào tạo diễn ra thuận lợi và hiệu quả hơn, đồng thời nâng cao kết quả đạt được Mục tiêu của công tác này là giảm thiểu những yếu tố gây chán nản và không muốn học tập.
Trình độ của người lao động là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến công tác đào tạo Mức độ trình độ, ý thức học tập, kỷ luật và tinh thần trách nhiệm của họ quyết định các phương pháp, chương trình và hình thức đào tạo phù hợp với từng đối tượng.
Nhân-tố-nhà-quản-trị-
Nhà quản trị có nhiệm vụ đề ra các chính sách và phương hướng cho sự phát triển của doanh nghiệp, đòi hỏi tầm nhìn xa và khả năng định hướng phù hợp Họ cần thu thập và xử lý thông tin một cách khách quan để tránh tình trạng bất công, gây ra sự hoang mang và thù ghét trong nội bộ Đồng thời, nhà quản trị cũng đóng vai trò là cầu nối để thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của nhân viên Để thực hiện điều này, việc nghiên cứu và nắm vững chuyên môn về đào tạo nhân sự là cần thiết, giúp họ tiếp cận nhân viên, lắng nghe ý kiến và tìm ra tiếng nói chung.
Chuyên đề thực tập Kế toán
1.5.2 Nhân - tố - bên - ngoài - tổ - chức
Các nhân tố kinh tế đóng vai trò quan trọng và quyết định đến hoạt động của doanh nghiệp Tùy thuộc vào tình hình phát triển của nền kinh tế như tăng trưởng, ổn định hay suy thoái, mỗi doanh nghiệp sẽ có chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực phù hợp Ảnh hưởng của các nhân tố kinh tế bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau.
Tỷ lệ lãi suất có ảnh hưởng lớn đến mức cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp, quyết định chi phí về vốn và tình hình kinh doanh Điều này cũng ảnh hưởng đến quyết định mức đầu tư cho nguồn nhân lực của doanh nghiệp.
Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao tác động tích cực đến nền kinh tế theo hai hướng chính Thứ nhất, nó làm tăng thu nhập của người dân, từ đó nâng cao khả năng thanh toán cho các nhu cầu của họ Thứ hai, sự gia tăng sản lượng và mặt hàng của doanh nghiệp đã cải thiện hiệu quả kinh doanh Điều này tạo ra khả năng tích lũy vốn nhiều hơn và tăng cầu về đầu tư mở rộng kinh doanh, dẫn đến nhu cầu về nhân lực cũng tăng lên Do đó, doanh nghiệp sẽ chú trọng hơn vào việc phát triển nguồn nhân lực.
Việt Nam được thế giới công nhận về sự ổn định chính trị, tạo điều kiện thuận lợi để thu hút vốn đầu tư nước ngoài, góp phần vào tăng trưởng kinh tế Sự ổn định này giúp các doanh nghiệp có thêm cơ hội đầu tư vào đào tạo, trong khi người lao động yên tâm hơn để tập trung vào học tập, từ đó nâng cao hiệu quả công tác đào tạo.
Nhân-tố-kỹ-thuật,-công-nghệ
Kỹ thuật mới đang thúc đẩy hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp theo hướng tăng tốc độ và kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm Việc áp dụng công nghệ thông tin hiện đại một cách hiệu quả sẽ nâng cao khả năng tiếp cận thông tin thị trường, từ đó tăng năng suất lao động của đội ngũ quản trị và nhân viên.
Nhân-tố-văn-hóa,-xã-hội
Các yếu tố văn hóa, xã hội như phong tục tập quán, xu hướng tiêu dùng, lao động, sức khỏe, trình độ dân trí, tôn giáo và tín ngưỡng có ảnh hưởng sâu sắc đến cơ cấu thị trường và môi trường kinh doanh của doanh nghiệp Những yếu tố này tác động trực tiếp đến việc hình thành môi trường văn hóa doanh nghiệp, văn hóa nhóm, cũng như thái độ cư xử và ứng xử của các nhà quản trị và nhân viên khi tiếp xúc với đối tác kinh doanh và khách hàng.
Chuyên đề thực tập Kế toán chiến-lược-đào-tạo-và-phát-triển-nguồn-nhân-lực-phải-đặc-biệt-quan-tâm-đến-yếu-tố- văn-hóa,-xã-hội.-
Môi-trường-cạnh-tranh-(Đối-thủ-tiềm-ẩn)-
Tổng-quan-về-công-ty
2.1.1 Quá - trình - hình - thành - và - phát - triển - của - công - ty
- Tên-công-ty:- Công-ty-Liên-doanh-TNHH-CROWN-Hà-Nội
- Địa-chỉ-trụ-sở: Quất-Động,-Thường-Tín,-Hà-Nội
- Tổ-chức-bộ-máy: -07-phòng-ban
Công ty Liên doanh Bao bì Crown Vinalimex được thành lập theo Giấy phép đầu tư số 896/-GP do Ủy ban nhà nước về hợp tác và đầu tư (nay là Bộ Kế hoạch và Đầu tư) cấp vào ngày 25 tháng 6 năm 1994.
Công-ty-Liên-doanh-Bao-bì-Crown-Vinalimex-gồm-các-bên-sau-đây:
- Tổng-công-ty-xuất-nhập-khẩu-nông-sản-và-thực-phẩm-chế-biến.
- Liên-hiệp-thực-phẩm-Hà-Tây.
- Công-ty-Swire-Pacific-–-Hồng-Kông
- Công-ty-Crown-Cork-&-Seal-–-Hoa-kỳ.
Vào ngày 29/03/1995, sau khi hoàn tất các thủ tục hành chính và đền bù giải phóng mặt bằng, Công ty Liên doanh đã tổ chức lễ động thổ xây dựng nhà máy tại xã Quất Động, huyện Thường Tín, tỉnh Hà Tây.
Công ty đầu tư Crown Swire đã được Bộ Kế hoạch và Đầu tư phê duyệt việc chuyển đổi thông qua giấy phép điều chỉnh số 896/GPĐC-1, ngày 08/09/1995, sau quá trình bàn bạc với bên nước ngoài.
Ngày-24-tháng-11-năm-1995-Công-ty-cử-21-kỹ-sư,-kỹ-thuật-viên-sang-Mỹ-đào- tạo-về-dây-chuyền-sản-xuất-lon.
Tháng-10-năm-1996-công-việc-xây-dựng-và-lắp-đặt-thiết-bị,-dây-chuyền-sản- xuất-đã-được-hoàn-thành.
Vào tháng 11 năm 1996, công ty đã chính thức đưa dây chuyền vào hoạt động thử nghiệm và kiểm tra Quá trình này kéo dài cho đến tháng 3 năm 1997, trong thời gian đó, các chuyên gia nước ngoài và nhân viên Việt Nam đã tiến hành trao đổi và chuyển giao công nghệ.
Chuyên đề thực tập kế toán kỹ thuật tập trung vào việc căn chỉnh máy móc và thiết bị, đồng thời tìm kiếm khách hàng nhằm chuẩn bị cho việc chính thức đưa liên doanh vào hoạt động thương mại.
Ngày-31/3/1997-Công-ty-Liên-doanh-chính-thức-đi-vào-hoạt-động-thương-mại.- Và-lấy-ngày-này-là-ngày-kỷ-niệm-thành-lập-công-ty.
Năm 2004, các đối tác Việt Nam đã có sự thay đổi về tổ chức công ty và xin điều chỉnh giấy phép đầu tư Bộ Kế hoạch và Đầu tư đã phê chuẩn giấy phép điều chỉnh số 896/GPĐC6 vào ngày 5 tháng 1 năm 2004 Công ty liên doanh đã đổi tên thành CÔNG TY LIÊN DOANH TNHH CROWN HÀ NỘI.
+ Tên-giao-dịch:-CROWN-BEVERAGE-CANS-HANOI-LIMITED
+ Các-bên-tham-gia-liên-doanh-gồm:-
Tổng-công-ty-Rau-quả,-nông-sản-(Vegetexco-Viet-Nam)
Nhà-máy-liên-hiệp-thực-phẩm-Hà-Tây
Công-ty-Crown-Swire-Investment-
Vào năm 2007, UBND tỉnh Hà Tây đã quyết định thay đổi đối tác tham gia liên doanh, đồng thời Chính phủ quy định việc đăng ký đổi Giấy Chứng nhận đầu tư cho các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài theo Luật Doanh nghiệp và Luật Đầu tư Do đó, Công ty đã được UBND tỉnh Hà Tây cấp Giấy chứng nhận đầu tư số 031022000325, chứng nhận lần đầu vào ngày 24/07/2008, với loại hình doanh nghiệp là công ty TNHH hai thành viên trở lên.
+ Các-bên-tham-gia-liên-doanh-gồm:-
Tổng-công-ty-Rau-quả,-nông-sản-(Vegetexco-Viet-Nam)
Quỹ-đầu-tư-Phát-triển-Hà-Tây-(thay-cho-Nhà-máy-Liên-hiệp-thực-phẩm-Hà- Tây)
Công-ty-Crown-Swire-Investment-
Năm 2008, tỉnh Hà Tây sáp nhập vào thành phố Hà Nội, dẫn đến việc UBND Thành phố Hà Nội quyết định thành lập Quỹ đầu tư phát triển thành phố Hà Nội Quỹ này được hình thành trên cơ sở hợp nhất Quỹ đầu tư phát triển tỉnh Hà Tây và Quỹ đầu tư phát triển thành phố Hà Nội (cũ) Công ty đã được UBND Thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đầu tư số 011022000209 lần đầu vào ngày
+ Các-bên-tham-gia-liên-doanh-gồm:-
Tổng-công-ty-Rau-quả,-nông-sản-(Vegetexco-Viet-Nam)
Chuyên đề thực tập Kế toán
Quỹ-đầu-tư-Phát-triển-Thành-phố-Hà-Nội-(thay-cho-Quỹ-đầu-tư-phát-triển-Hà- Tây)
Công-ty-Crown-Swire-Investment-
Vào ngày 01/09/2011, Công ty CROWN Hanoi Investment đã được UBND TP Hà Nội cấp Giấy chứng nhận thay đổi lần thứ nhất, trong đó Tổng công ty Rau quả, nông sản đã thay đổi người quản lý phần vốn nhà nước và phía nước ngoài.
Vào ngày 25/04/2012, Công ty TNHH một thành viên Đầu tư Việt Hà đã được UBND TP Hà Nội cấp chứng nhận thay đổi lần thứ hai, theo quyết định chuyển quản lý phần vốn nhà nước từ Quỹ đầu tư phát triển thành phố Hà Nội sang công ty.
2.1.2 Cơ - cấu - tổ - chức - bộ - máy - quản - lý -
Công ty LD TNHH CROWN Hà Nội là doanh nghiệp liên doanh chuyên sản xuất và tiêu thụ lon nhôm hai mảnh Tổ chức sản xuất và bộ máy quản lý của công ty được thực hiện theo phương pháp trực tuyến và phân cấp rõ ràng.
Công ty LD TNHH CROWN Hà Nội có cấu trúc tổ chức được phân chia thành ba khối chính: Khối dây chuyền sản xuất, Khối khoa học công nghệ và Khối văn phòng.
Bộ máy quản lý được tổ chức theo một cơ cấu ổn định và khoa học, phù hợp để đảm bảo sự thống nhất và hiệu quả Nó thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao.
Tổ-chức,-sắp-xếp-nhân-sự-một-cơ-cấu-khoa-học,-hợp-lý-theo-từng-nhiệm- vụ,-từng-bộ-phận.
Tổ-chức-tiết-kiệm,-khai-thác-vật-tư-và-mở-rộng-thị-trường.
Tổ chức hệ thống cung cấp và xử lý thông tin về tài sản và tình hình tài chính của công ty là rất quan trọng Tổng giám đốc, với vị trí và quyền hạn cao nhất trong bộ máy quản lý, có trách nhiệm điều hành và quản lý chung các công việc thông qua các phòng ban nghiệp vụ.
Phó Tổng giám đốc hỗ trợ Tổng giám đốc trong việc giám sát và theo dõi các hoạt động hàng ngày của công ty Người này có trách nhiệm quyết định các công việc cần thực hiện và báo cáo trực tiếp cho Tổng giám đốc.
Thực-trạng-đào-tạo-nguồn-nhân-lực-tại-Công-ty-Crown-Hà-Nội
2.2.1 Quan - điểm - của - lãnh - đạo - về - công - tác - đào - tạo - nhân - lực
Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế qua việc gia nhập WTO, chất lượng nguồn nhân lực trở thành yếu tố then chốt trong phát triển kinh tế Để đáp ứng yêu cầu phát triển, các tổ chức cần thường xuyên cải tiến và đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Crown đã nhận thức rõ tầm quan trọng này, thể hiện qua việc ban lãnh đạo xây dựng các chính sách nghiên cứu và áp dụng hiệu quả, đánh giá đúng về con người Qua đó, công ty quyết định phương hướng tổ chức, sắp xếp nhân sự và cơ cấu lao động hợp lý nhằm thúc đẩy sản xuất và kinh doanh.
Các - chính - sách - của - công - ty - về - đào - tạo - nguồn - nhân - lực:
Chuyên đề thực tập Kế toán
Công ty cam kết đảm bảo nhân viên được trang bị đầy đủ năng lực và đào tạo chuyên sâu về kỹ thuật, công nghệ, cũng như nguyên tắc an toàn thực phẩm và chất lượng sản phẩm Đồng thời, công ty luôn tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên nâng cao kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp của mình.
Công ty sẽ thanh toán toàn bộ phí đào tạo cùng với các chi phí liên quan như phí đi lại, ăn, ở và các thủ tục cần thiết cho các khóa học được phê duyệt Điều này bao gồm cả đào tạo tổ chức ngoài công ty, tổ chức tại công ty và đào tạo nội bộ.
Bất-kỳ-một-khóa-đào-tạo-nào-không-nằm-trong-chương-trình-đã-được-phê- duyệt-có-chi-phí-trên-100USD-đều-phải-được-Tổng-Giám-đốc-phê-duyệt.
Nhân viên tham gia các khóa đào tạo do Công ty chi trả sẽ phải làm việc cho Công ty trong một khoảng thời gian tối thiểu tương ứng với chi phí đào tạo Nếu nhân viên xin nghỉ việc trong thời gian này, họ cần thanh toán phí đào tạo cho thời gian làm việc chưa đủ theo quy định.
Chi-phí-đào-tạo -Thời-gian-giao-kèo
Trên-1000USD -: 01-năm-cho-1000USD
Xác - định - mục - tiêu - đào - tạo - nguồn - nhân - lực
Xác-định-kiến-thức,-kỹ-năng-mà-CBCNV-đang-thiếu-và-cần-đào-tạo-để-thực- hiện-tốt-công-việc-hiện-tại:
-Đối-với-nhân-viên-mới:-cần-có-kiến-thức-về
Sơ-đồ-tổ-chức-của-Công-ty;
Sơ-đồ-quy-trình-sản-xuất-của-Công-ty-(lưu-đồ);
Sản-phẩm-của-Công-ty;
Công ty triển khai các hệ thống quản lý bao gồm quản lý chất lượng, quản lý môi trường, quản lý sức khỏe và an toàn, quản lý an toàn thực phẩm, cùng với quản lý năng lượng.
Công ty áp dụng các chính sách quan trọng bao gồm chính sách chất lượng, chính sách môi trường, sức khỏe và an toàn, chính sách năng lượng, cùng với chính sách an toàn thực phẩm Những chính sách này được thiết lập nhằm đạt được các mục tiêu bền vững và nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.
Các quy tắc làm việc, hướng dẫn về môi trường, sức khỏe và an toàn, cũng như việc sử dụng hiệu quả và tiết kiệm năng lượng tại nơi làm việc, đều đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì một môi trường làm việc an toàn và bền vững Việc tuân thủ các chỉ dẫn này không chỉ bảo vệ sức khỏe của nhân viên mà còn góp phần vào việc giảm thiểu tác động xấu đến môi trường Hơn nữa, việc tiết kiệm năng lượng không chỉ mang lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp mà còn thể hiện trách nhiệm xã hội trong việc bảo vệ hành tinh.
-Đối-với-nhân-viên-được-thuyên-chuyển-sang-bộ-phận-công-tác-khác:
Chuyên đề thực tập Kế toán
Đào-tạo-chuyên-biệt-để-nhân-viên-có-thể-thực-hiện-được-công-việc-chức- năng-được-giao;
Giúp nhân viên hiểu rõ các mối quan hệ liên quan và tầm quan trọng của hoạt động của họ trong việc đạt được các mục tiêu đã đề ra của phòng ban và công ty.
Giúp-nhân-viên-hiểu-được-tầm-quan-trọng-và-có-nhận-thức-về-tính-hiệu-quả- của-việc-thông-tin-nội-bộ.
-Đối-với-các-CBCNV-hiện-tại-của-công-ty:-
Đối với lao động trực tiếp trong khối vận hành, sự thay đổi trong môi trường kinh doanh và yêu cầu về an toàn thực phẩm đòi hỏi nhân viên của Công ty phải được đào tạo liên tục Việc cập nhật kiến thức về an toàn thực phẩm, công nghệ và các vấn đề phát sinh là cần thiết để đảm bảo chất lượng và an toàn sản phẩm.
+ Đối-với-lao-động-gián-tiếp-(khối-văn-phòng):
Kỹ-năng-giao-tiếp,-cộng-tác-trong-làm-việc-tốt
Nắm-vững-kiến-thức-chuyên-môn-nghiệp-vụ-của-vị-trí-công-tác
Thành-thạo-tin-học-văn-phòng
Khả-năng-sử-dụng-tiếng-anh-ở-mức-cơ-bản
-Đối-với-cán-bộ-quản-lý:-cần-có-những-kỹ-năng,-kiến-thức-sau:
Có-khả-năng-hoạch-định,-tổ-chức,-điều-hành-công-ty,-bộ-phận
Thiết-lập-các-mục-tiêu,-xây-dựng-chiến-lược,-kế-hoạch-để-đạt-được-mục-tiêu- đó
Dự-kiến-được-khó-khăn,-biến-động-của-môi-trường-kinh-doanh
Có-khả-năng-ứng-xử,-giao-tiếp-tốt
Có-chuyên-môn-cụ-thể-về-nghề-nghiệp,-chức-trách-nắm-giữ
Có-kiến-thức-phân-tích-tài-chính-và-định-lượng
Thành-thạo-tin-học-văn-phòng
Sử-dụng-tiếng-anh-thành-thạo-trong-công-việc
Chuyên đề thực tập Kế toán
Thực-tế-Lưu-đồ-tại-công-ty-liên-doanh-TNHH-Crown-Hà-Nội:
Trách-nhiệm Nội-dung Biểu-mẫu-được-sử- dụng
Trưởng-các- phòng/-ban Đơn-xin-tham-gia- khoá-huấn-luyện
Phòng-nhân- sự.-Trưởng- các-phòng,-bộ- phận
Phiếu-đăng-ký-đào- tạo-(CV- H036Rev040406)
Phòng-nhân-sự Kế-hoạch-đào-tạo
Tổng-giám- đốc-hoặc- người-được-ủy- quyền
Phòng-nhân- sự,-các- phòng/ban
Phiếu-theo-dõi-tham- gia-đào-tạo
Phiếu-đánh-giá-kết- quả-huấn-luyện
(CV- H014Rev040406)- Điều-tra-nhu-cầu-đào-tạo-của-
Xác-định-nhu-cầu-đào-tạo
Lập-kế-hoạch-đào-tạo
Rút- kinh- nghiệm Đánh-giá- hiệu-quả- đào-tạo
Chuyên đề thực tập Kế toán
(Nguồn:-phòng-hành-chính-nhân-sự-tại-công-ty-liên-doanh-TNHH-Crown) 2.2.2 Xác - định - nhu - cầu - nguồn - nhân - lực
Theo kế hoạch, tình hình kinh doanh và nhu cầu thực tế về chất lượng nguồn nhân lực, hàng năm, công ty đã xác định nhu cầu đào tạo nguồn lực cụ thể Để xác định nhu cầu đào tạo, công ty thu thập thông tin từ ba nguồn chính.
Nguồn-1:-Nhu-cầu-của-CBCNV
Các cá nhân nên tự đánh giá trình độ bản thân dựa trên kết quả công việc để xác định kế hoạch phát triển cá nhân Việc này cần kết hợp với bản mô tả công việc để nhận diện rõ ràng sự chênh lệch giữa yêu cầu công việc và kiến thức, kỹ năng hiện có của bản thân.
Dựa vào căn cứ này, CBNV có thể xác định nhu cầu đào tạo cá nhân và gửi "Đơn xin tham gia khóa huấn luyện" theo mẫu CV.
H013Rev040406 - (Application - to - attend - training - course) -đến-các-trưởng-phòng,-bộ- phận-để-xem-xét,-phê-duyệt.
Trưởng bộ phận hoặc giám đốc điều hành sẽ tổng hợp nhu cầu đào tạo của bộ phận mình và gửi đăng ký đào tạo tới Phòng Nhân Sự theo mẫu CV-H036Rev040406.
Nguồn-2:-Theo-định-hướng-phát-triển-của-công-ty-và-các-phòng-ban
Theo định hướng phát triển dài hạn, công ty đặt mục tiêu xây dựng nguồn lực vững chắc và nâng cao năng lực cạnh tranh để trở thành doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực Đặc biệt, công ty chú trọng phát triển nguồn nhân lực bằng cách nâng cao tay nghề cho người lao động và cử nhân viên tài năng ra nước ngoài để đào tạo, học hỏi kinh nghiệm.
Để xác định tính cần thiết của công tác đào tạo trong công ty, cần xem xét kết quả kinh doanh của năm trước, bao gồm năng suất lao động, doanh thu và lợi nhuận qua các năm.
Phương-hướng-phát-triển-của-công-ty
3.1.1 Phương - hướng - phát - triển - của - công - ty
Công ty liên doanh TNHH Crown Hà Nội là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và chế biến bao bì tại Hà Nội Với tiềm năng và kinh nghiệm phong phú, Crown luôn nỗ lực phát triển để trở thành doanh nghiệp bao bì hàng đầu tại Việt Nam và hướng tới việc đứng trong top các công ty bao bì trên thế giới.
Công ty sẽ đầu tư phát triển chiều sâu để nâng cao chất lượng và đa dạng hóa sản phẩm, đáp ứng tốt nhu cầu thị trường trong và ngoài nước Đồng thời, công ty sẽ đầu tư vào dây chuyền sản xuất các mẫu mã mới, đẹp mắt, tiện dụng và thân thiện với môi trường, phù hợp với chính sách của Nhà nước và quá trình phát triển của thị trường.
3.1.2 Mục - tiêu - của - công - ty - trong - giao - đoạn - tới
Công ty chúng tôi được khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp và các đối tác công nhận là một trong những nhà sản xuất bao bì hàng đầu thế giới Chúng tôi luôn ưu tiên thoả mãn nhu cầu của khách hàng và không ngừng hoàn thiện, cải tiến quy trình sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế.
Trong 5 năm tới, doanh nghiệp sẽ dẫn đầu về hiệu quả kinh doanh trong ngành, ưu tiên phát triển thành công ty lớn mạnh, tập trung vào lĩnh vực sản phẩm lon nhôm DWI Công ty sẽ từng bước thâm nhập thị trường quốc tế để phát triển toàn cầu, đồng thời trở thành đối tác lâu dài của khách hàng và các thương hiệu lớn Sản phẩm sẽ được phát triển đột phá, chiếm lĩnh thị trường trong nước và trở thành sản phẩm chủ lực trong lĩnh vực sản xuất lon nhôm xuất khẩu ra quốc tế.
Tiếp tục nghiên cứu và đầu tư vào công nghệ mới trong quy trình sản xuất nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng và an toàn môi trường, từ đó hòa nhập với sự phát triển của ngành nhựa trong nước và quốc tế Đồng thời, nâng cao quy mô hoạt động và nghiên cứu tìm kiếm địa điểm phát triển nhà xưởng mới cho công ty Đặc biệt chú trọng nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ "sạch", bao gồm công nghệ sử dụng nhiên liệu sạch, công nghệ tiết kiệm nhiên liệu và công nghệ giảm thiểu ô nhiễm trong sản xuất.
Chuyên đề thực tập Kế toán
- Hoạt-động-Marketing-thương-hiệu:
Văn-hóa-doanh-nghiệp-theo-tiêu-chuẩn-quốc-tế.-Phát-triển-Thương-hiệu-Crown- mang-tầm-quốc-tế.-Kết-nối-mạng-rộng-khắp.
Công ty cam kết áp dụng các quy trình quản lý môi trường tiên tiến nhằm đáp ứng yêu cầu về hoạt động môi trường và chất thải Qua đó, chúng tôi hướng đến việc xây dựng hình ảnh thương hiệu trách nhiệm với môi trường và xã hội.
Định hướng đời sống cán bộ công nhân viên bao gồm việc đầu tư vào chung cư tập thể cho cán bộ công nhân viên lâu năm của công ty, thiết lập hệ thống nhà ăn đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm quốc tế, và xây dựng các chính sách phúc lợi cho người lao động Mục tiêu là tạo ra một doanh nghiệp gắn kết chặt chẽ với người lao động.
Tập trung khai thác thị trường và mở rộng các hoạt động kinh doanh là rất quan trọng Phát triển kênh phân phối đồng thời nghiên cứu và đa dạng hóa mẫu mã mới sẽ giúp tăng sự lựa chọn cho khách hàng, từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm và thu hút thêm nhiều đối tượng khách hàng.
Tiếp tục đầu tư vào việc nâng cấp và cải tiến máy móc, trang thiết bị phù hợp là rất quan trọng để sản xuất các sản phẩm chủ lực của công ty Điều này không chỉ giúp nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn tăng cường năng suất lao động.
- Định-hướng-môi-trường: Áp-dụng-quy-chế-hoạt-động-quản-lý-theo-quy-chuẩn-ISO-14001:2004.
Định hướng đời sống cán bộ công nhân viên bao gồm đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động, chính sách nghỉ dưỡng và phúc lợi hàng năm Đồng thời, xây dựng chung cư tập thể cho cán bộ công nhân viên và từng bước gửi những nhân viên có tài năng ra nước ngoài để đào tạo, học hỏi kinh nghiệm.
3.1.3 Phương - hướng - đào - tạo - nguồn - nhân - lực - của - công - ty Đầu-tư-phát-triển-nguồn-nhân-lực-là-một-trong-những-nội-dung-của-“Kế-hoạch- đầu-tư-phát-triển-của-Công-ty-trong-giai-đoạn-tới”.-Những-quan-điểm-cụ-thể-về- thực-hiện-công-tác-đào-tạo-là:
Chuyên đề thực tập Kế toán
Tiến hành đào tạo theo nhu cầu thực tế là rất quan trọng để xác định chính xác nhu cầu khoa học Cần cải tiến quy định tham gia đào tạo và xây dựng tài liệu đào tạo thống nhất cho nhân viên mới Đào tạo cần dựa trên yêu cầu công việc, đảm bảo người lao động có đủ năng lực, trình độ và kỹ năng để đáp ứng yêu cầu phát triển của công ty.
Đào tạo đội ngũ cán bộ có chuyên môn vững vàng và kỹ năng quản lý kinh tế là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng lao động Sự thành thạo trong nghiệp vụ và hiểu biết sâu rộng về các lĩnh vực liên quan đến ngành nghề sẽ giúp cải thiện hiệu quả công việc Cần hoàn thiện đội ngũ cán bộ quản lý có năng lực, trình độ chuyên môn cao và phẩm chất chính trị tốt, đặc biệt là ở những vị trí lãnh đạo quan trọng trong công ty.
Đào tạo đội ngũ công nhân lành nghề với ý thức kỷ luật và chấp hành tốt nội quy của công ty là rất quan trọng Công nhân cần có tác phong công nghiệp trong lao động và khả năng sử dụng, vận hành các thiết bị máy móc hiện đại Điều này giúp ngăn chặn sự cố và tai nạn trong quá trình làm việc.
-Để-đạt-được-mục-tiêu-đề-ra-thì-công-ty-đã-đặt-ra-một-số-phương-hướng-đào- tạo-đến-năm-2020-cụ-thể:-
+-Hoàn-thiện-quy-trình-đào-tạo-CBCNV-cho-phù-hợp-với-yêu-cầu-của-công- ty.-
+-Xây-dựng-hệ-thống-nhà-cung-ứng-đào-tạo-phong-phú,-có-uy-tín-và-chất- lượng.
+-Nâng-cao-năng-lực-của-đội-ngũ-cán-bộ-làm-công-tác-đào-tạo.-
+-Tăng-cường-khả-năng-phối-hợp-giữa-các-cấp,-phòng-ban-trong-công-ty-để- thực-hiện-tốt-hơn-công-tác-đào-tạo.-
+-Vận-dụng-những-tiến-bộ-của-công-nghệ-thông-tin-vào-công-tác-đào-tạo.
Đào tạo nội bộ cần cải tiến phương pháp hiện tại, xác định đúng đối tượng đào tạo và xây dựng chính sách cụ thể cho từng nhóm đối tượng.
-Đào-tạo-ngoài-doanh-nghiệp:-Cần-có-chiến-lược-trong-dài-hạn-để-giữ-chân-và-thu- hút-nhân-tài.
3.1.4.3 Năng-lực-hệ-thống-đào-tạo-của-doanh-nghiệp:-
Giải-pháp-hoàn-thiện-công-tác-đào-tạo-tại-công-ty
3.2.1 Hoàn - thiện - công - tác - kế - hoạch - hoá - nguồn - nhân - lực - và - xác - định - nhu - cầu - đào - tạo - nhân - lực - của - công - ty
Xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quy trình đào tạo của công ty Việc thực hiện không tốt hoạt động này có thể gây ra hậu quả khó khắc phục và lãng phí Mặc dù công ty đã phân tích tổ chức, công việc, nhiệm vụ và cá nhân, nhưng việc phân tích vẫn còn thiếu sót và sơ sài Do đó, khi xác định nhu cầu đào tạo, công ty cần chú ý đến những yếu tố cơ bản để đảm bảo hiệu quả và tính khả thi của chương trình đào tạo.
Để xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh dài hạn trong ít nhất 5 năm, công ty cần xác định nhu cầu lao động cần thiết về số lượng và trình độ kỹ năng Việc so sánh với số lao động hiện có và những lao động có thể thay thế do nghỉ hưu, tai nạn nghề nghiệp hay mất sức lao động sẽ giúp xác định các vị trí cần được đào tạo bổ sung Công ty cũng cần có giải pháp kịp thời để cân nhắc giữa việc tuyển dụng lao động từ bên ngoài và đào tạo nội bộ nhằm đáp ứng nhu cầu nhân sự.
Phân tích công việc và phân tích cá nhân người lao động là rất quan trọng để xác định các yêu cầu về kiến thức và kỹ năng cần thiết cho công việc Sau khi xác định các yêu cầu này, cần kết hợp với việc phân tích trình độ và đánh giá hiệu suất làm việc thực tế để tìm ra khoảng cách còn tồn tại Việc xác định nguyên nhân của những khoảng cách này có thể là do thiếu kiến thức, kỹ năng, động lực lao động, hoặc điều kiện làm việc Nếu nguyên nhân là do thiếu kiến thức và kỹ năng, thì đào tạo sẽ là giải pháp hiệu quả Cần xác định rõ những kiến thức và kỹ năng nào cần được đào tạo và ai là những người cần được đào tạo để nâng cao hiệu suất làm việc.
Chuyên đề thực tập kế toán pháp nhằm nâng cao hiệu quả làm việc Đối với những người đã hoàn thành tốt công việc, cần xem xét khả năng phát triển của họ trong tương lai để lập kế hoạch đào tạo, chuẩn bị cho họ đảm nhận những vị trí có yêu cầu cao hơn.
Để đạt được những mục tiêu đề ra, Công ty cần chú trọng vào quản trị nhân sự, đặc biệt là trong việc phân tích công việc và đánh giá hiệu quả thực hiện công việc.
Hoàn-thiện-khâu-phân-tích-công-việc-trong-công-ty:
Hiện nay, công ty chỉ có bản phân công nhiệm vụ cho từng cá nhân, tương tự như một bản mô tả công việc Tuy nhiên, công ty chưa xây dựng bản yêu cầu thực hiện công việc và tiêu chuẩn thực hiện công việc Để cải thiện tình hình, công ty có thể áp dụng các phương pháp phân tích công việc hiệu quả.
Phương pháp quan sát là cách mà người nghiên cứu theo dõi một hoặc nhóm người lao động trong quá trình làm việc và ghi chép thông tin về hoạt động của họ, lý do và cách thức thực hiện để hoàn thành các nhiệm vụ khác nhau trong công việc Cán bộ đào tạo cần quan sát kỹ lưỡng và có hệ thống các công việc đang diễn ra, xác định tất cả các bước thực hiện để hoàn thành nhiệm vụ Nếu có tài liệu mô tả chi tiết về nhiệm vụ (bản mô tả công việc), cán bộ có thể sử dụng nó làm hướng dẫn để so sánh giữa thực tế làm việc của nhân viên và yêu cầu công việc Qua đó, cán bộ đào tạo sẽ chỉ ra sự khác biệt giữa yêu cầu công việc và thực hiện, cùng với những thiếu sót về kỹ năng của nhân viên Cán bộ đào tạo có thể tham khảo bảng ghi chép quan sát để tổng hợp thông tin một cách hiệu quả.
Các-yêu-cầu-của-công-việc Thực-tế-nhân-viên- làm Sự-thiếu-hụt-giữa-yêu- cầu-và-thực-tế
Các-nhiệm-vụ-được-yêu-cầu:
Chuyên đề thực tập Kế toán
Các-kỹ-năng-cần-thiết-cho- công-việc:
Những-kỹ-năng-hiện- có:………
Các-kỹ-năng-còn-thiếu- hoặc-cần-cần-phải-hoàn- thiện:………
Các-kiến-thức-cần-có-cho- công-việc:
Các-kiến-thức-và-hiểu- biết-hiện-có-của-nhân- viên:………
Các-kiến-thức-và-hiểu- biết-cần-hoàn-thiện-hay- còn-thiếu:
Các-quan-điểm-cần-có-khi- thực-hiện-công-việc:
Những-quan-điểm- thực-hiện-công-việc- của-nhân-viên:
Các-quan-điểm-còn-thiếu- hay-cần-hoàn-thiện-của- nhân-viên:………
Phương pháp phỏng vấn là một bước quan trọng trong quá trình đào tạo Sau khi quan sát, cán bộ đào tạo sẽ phỏng vấn người cán bộ để đánh giá cách thức thực hiện công việc của họ, nhằm xác nhận thông tin đã ghi chép Tiếp theo, việc phỏng vấn sẽ được thực hiện với một người không hoàn thành tốt công việc tương tự để tìm hiểu những khó khăn mà họ gặp phải Cuối cùng, cán bộ đào tạo sẽ ghi lại sự khác nhau giữa yêu cầu và thực tế thực hiện công việc của nhân viên, từ đó xác định nhu cầu đào tạo cần thiết.
Phương pháp nhật ký công việc là cách mà người lao động tự ghi chép các hoạt động của mình nhằm thực hiện công việc hiệu quả Phương pháp này giúp thu thập thông tin dựa trên sự kiện thực tế, vì vậy việc ghi chép cần được thực hiện liên tục, nhất quán và trung thực Bằng cách áp dụng phương pháp nhật ký công việc cùng với phương pháp phỏng vấn, có thể xây dựng bản mô tả công việc cho nhân viên phòng hành chính nhân sự của công ty.
Hoàn-thành-công-tác-đánh-giá-thực-hiện-công-việc:-
Hiện nay, công tác đánh giá thực hiện công việc tại công ty còn sơ sài, chủ yếu dựa vào sự bình bầu của trưởng phòng và đồng nghiệp Việc bình bầu này chủ yếu phục vụ cho mục đích tính lương và khen thưởng, do đó chỉ đánh giá được kết quả thực hiện của người lao động một cách hạn chế.
Chuyên đề thực tập Kế toán hiện tại còn quá chung chung và chưa đánh giá được các yếu tố về trình độ kỹ năng cũng như thái độ làm việc của thực tập sinh Do đó, công ty cần áp dụng những phương pháp đánh giá công việc một cách khoa học hơn để nâng cao hiệu quả và chất lượng thực tập.
Việc xác định nhu cầu đào tạo cần dựa trên nguyện vọng của người lao động, vì chính họ hiểu rõ những kiến thức và kỹ năng còn thiếu Công ty đã thực hiện việc các đơn vị đăng ký nhu cầu đào tạo và gửi lên Ban giám đốc phê duyệt Tuy nhiên, nếu công ty chủ động lập bảng hỏi điều tra, việc xác định nhu cầu sẽ hiệu quả hơn Bảng hỏi này được phát cho cán bộ nhân viên để trả lời, sau đó tổng hợp và so sánh với các cơ sở đã nêu Cuối cùng, nhu cầu sau khi tổng hợp sẽ được trình lên Ban giám đốc để phê duyệt.
3.2.2 Hoàn - thiện - các - bước - khác - trong - quy - trình - đào - tạo - nguồn - nhân - lực
3.2.2.1 Xác-định-mục-tiêu-đào-tạo-cụ-thể,-có-tầm-nhìn-chiến-lược
Mục tiêu đào tạo rõ ràng và cụ thể là cơ sở để đánh giá kết quả đào tạo, giúp cán bộ tổ chức, giáo viên và học viên cùng hướng tới Điều này không chỉ giúp người lao động tự đánh giá bản thân trong quá trình đào tạo mà còn trong suốt khóa học, vì họ hiểu rõ những gì cần đạt được Đồng thời, việc này cũng giúp người lao động tránh xa những mong đợi không thực tế về khóa đào tạo.
Người lao động hiện nay có nhu cầu nhận biết thực trạng công việc và mong muốn được đào tạo tốt hơn Mục tiêu đào tạo của công ty hiện tại còn chung chung và áp dụng cho tất cả các khóa đào tạo Do đó, mục tiêu đào tạo cần đáp ứng những yêu cầu cụ thể hơn để phù hợp với nhu cầu của người lao động.
Mục-tiêu-phải-cụ-thể-cho-từng-đối-tượng-đào-tạo,-từng-khóa-đào-tạo-cụ-thể- cũng-như-trong-thời-gian-cụ-thể.-
Mục tiêu đào tạo cần phải khả thi, có thể đo lường và đạt được trong thời gian giới hạn Nó cũng phải phù hợp với tình hình thực tế của công ty và dựa trên nhu cầu đào tạo đã được xác định trước.
Về-mục-tiêu-trong-ngắn-hạn-(năm-2016).-