Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn vốn huy động tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển thành phố hồ chí minh,

NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG  - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Họ tên sinh viên Lớp : PHẠM THỊ LÝ : NHH – K13 Khóa : ĐHCQ13 Khoa : NGÂN HÀNG Hà Nội, tháng 05 năm 2014 NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Họ tên sinh viên : PHẠM THỊ LÝ Lớp : NHH – K13 Khóa : ĐHCQ13 Khoa : NGÂN HÀNG GVHD : Th.S NGÔ THỊ MINH PHƢƠNG Hà Nội, tháng 05 năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp nâng cao hiệu quản trị nguồn vốn huy động Ngân hàng Thương mại cổ phần Phát triền Thành phố Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu riêng em Các số liệu, kết khóa luận hồn tồn trung thực, xuất phát từ tình hình thực tế Ngân hàng TMCP Thành Phố Hồ Chí Minh nơi em thực tập Em xin hồn tồn chịu trách nhiệm khóa luận Hà Nội, ngày 26 tháng 05 năm 2014 Người cam đoan Phạm Thị Lý LỜI CÁM ƠN Trong thời gian thực tập làm khóa luận tốt nghiệp, em nhận giúp đỡ nhiệt tình tập thể cá nhân Trước hết, em xin gửi lời cám ơn đến thầy cô khoa Ngân hàng - Học Viện Ngân Hàng Đặc biệt em xin cảm ơn cô giáo Thạc sĩ Ngô Thị Minh Phương trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành khóa luận Đồng thời em xin cám ơn giúp đỡ nhiệt tình anh chị công tác Ngân hàng thương mại cố phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh - Chi nhánh Hà Nội – PGD Kinh Đô tạo điều kiện cho em hồn thành nhiệm vụ Em xin chân thành cám ơn! MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU …1 CHƢƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại 1.1.2 Nguồn vốn huy động ngân hàng thương mại 1.1.3 Vai trò nguồn vốn huy động NHTM 1.2 QUẢN TRỊ NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.2.1 Khái niệm ý nghĩa quản trị nguồn vốn huy động 1.2.2 Hiệu quản trị nguồn vốn huy động ngân hàng thương mại 19 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quản trị nguồn vốn huy động ngân hàng thương mại 27 KẾT LUẬN CHƢƠNG I 31 CHƢƠNG II THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN TP.HCM .32 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRIỂN TP.HCM 32 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 32 2.1.2 Cơ cấu tổ chức HD Bank 34 2.1.3 Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh 37 2.2 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 43 2.2.1 Chỉ đạo điều hành huy động vốn HD Bank .43 2.2.2 Tổ chức quản trị vốn huy động HD Bank 43 2.2.3 Tình hình nguồn vốn huy động hiệu quản trị nguồn vốn huy động HD Bank .46 2.3 NHỮNG ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG TẠI HD BANK 58 2.3.1 Những thành tựu đạt 58 2.3.2 Một số tồn .60 2.3.3 Nguyên nhân tồn 61 CHƢƠNG III GIẢI PHÁP KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 64 3.1 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN VỐN TẠI NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 64 3.1.1 Những hội thách thức hoạt động huy động vốn HDBank 64 3.1.2 Định hướng chung phát triển hoạt động kinh doanh HD bank 65 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG TẠI NHTMCP PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 66 3.2.1 Tăng cường công tác đạo huy động vốn 67 3.2.2 Hợp lý hóa quy mơ, cấu nguồn vốn huy động gắn với sử dụng vốn .67 3.2.3 Nâng cao khả điều hành lãi suất chi phí huy động vốn 68 3.2.4 Xác định quy mô quản trị khoản phù hợp, tăng cường kiểm soát rủi ro liên quan đến huy động vốn 69 3.2.5 Quản trị nguồn vốn huy động với sách khách hàng mục tiêu 71 3.2.6.Thực biện pháp Marketing hỗn hợp nhằm tăng cường huy động vốn 73 3.3 NHỮNG KIẾN NGHỊ 77 3.3.1 Đối với phủ NHNN .77 3.3.2 Đối với HD Bank 77 KẾT LUẬN 80 DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng Cơ cấu nguồn vốn vốn tự có HD bank phân theo tính chất nguồn vốn 38 Bảng Dư nợ cho vay HD Bank 39 Bảng Doanh số hoạt động toán quốc tế .40 Bảng Kết hoạt động kinh doanh ngoại hối .41 Bảng Kết hoạt động kinh doanh HD bank .42 Bảng Quy mô tăng trưởng nguồn vốn huy động 2010-2012 47 Bảng Cơ cấu nguồn vốn huy động theo tính chất nguồn vốn 49 Bảng Cơ cấu nguồn vốn phân chia theo kỳ hạn 50 Bảng Lãi suất chi phí huy động ngân hàng .53 Bảng 10 Cân đối NVHĐ tổng nguồn vốn .54 Bảng 11.Một số tiêu xếp loại khách hàng gửi tiền 72 Biểu đồ 2.1 Cơ cấu NVHĐ theo loại tiền 51 Biểu đồ 2.2 Quan hệ huy động vốn cho vay ( 2010-2012) 55 Biểu đồ 2.3 Quan hệ kỳ hạn huy động vốn cho vay (2010-2012) 56 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VIẾT TẮT NHTM NHNN HSC TCKT TCTC VND USD TSC TSN NHTW VCSH NVHD GTCG ATM HDBANK VHD ROE VTC LS NV CN QLVTT CSTT TCTD TMCP HDQT BCTC PGD QD BHTG TT NGUYÊN VĂN Ngân hàng thương mại Ngân hàng nhà nước Hội sở Tổ chức kinh tế Tổ chức tài Việt nam đồng Đơ la Mỹ Tài sản có Tài sản nợ Ngân hàng trung ương Vốn chủ sở hữu Nguồn vốn huy động Giấy tờ có giá Máy rút tiền tự động Ngân hàng thương mại cổ phần phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Vốn huy động Thu nhập rịng vốn chủ sở hữu Vốn tự có Lãi suất Nguồn vốn Chi nhánh Quản lý vốn tập trung Chính sách tiền tệ Tổ chức tín dụng Thương mại cổ phần Hội đồng quản trị Báo cáo tài Phịng giao dịch Quyết định Bảo hiểm tiền gửi Thông tư LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngân hàng thương mại doanh nghiệp đặc biệt kinh doanh lĩnh vực tiền tệ, nhiệm vụ thường xuyên chủ yếu huy động vốn, cho vay cung cấp sản phẩm dịch vụ ngân hàng Đối với hoạt động ngân hàng vốn yếu tố định hoạt động kinh doanh Thực tế ngân hàng thương mại cổ phần nay, nguồn vốn tự có chiếm phần nhỏ (khoảng 10%), cịn lại nguồn vốn huy động, vốn vay vốn khác Trong đó, nguồn vốn huy động ln chiếm tỷ trọng lớn ổn định nhất, định khả mở rộng quy mô, phạm vi hoạt động kinh doanh định lực cạnh tranh ngân hàng kinh doanh đại Vì vậy, khả huy động vốn với chi phí hợp lý trở thành nhân tố lĩnh vực quản trị ngân hàng thương mại Đặc biệt, năm đầu kỷ 21, bối cảnh diễn thay đổi nhanh chóng biến số vĩ mô kinh tế như: tiết kiệm, lãi suất, lạm phát,… nhân tố chủ quan ngân hàng buộc nhà quản trị NHTM phải quan tâm nhiều đến vấn đề huy động vốn quản trị nguồn vốn huy động Đứng trước xu hội nhập kinh tế khu vực toàn cầu cộng với cạnh tranh gay gắt với ngân hàng khác, NHTM Việt Nam hầu hết trọng quan tâm nhiều đến vấn đề quản trị nguồn vốn huy động, nhờ khơng ngừng mở rộng cho vay, đầu tư, phục vụ ngày tốt nhu cầu kinh tế Tuy nhiên thực tế, vấn đề quản trị nguồn vốn huy động chi phí vốn huy động ngân hàng nói chung, NHTMCP Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh nói riêng cịn bộc lộ nhiều bất cập, máy huy động kồng kềnh, vốn huy động chưa phù hợp với nhu cầu khả sử dụng.Trong bối cảnh đó, việc tìm giải pháp nâng cao hiệu quản trị nguồn vốn huy động HD Bank nhu cầu cấp bách Xuất phát từ vị trí quan trọng nguồn vốn cơng tác quản trị nguồn vốn huy động phát triển kinh tế nói chung hoạt động HD Bank nói riêng, em lựa chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu quản trị nguồn vốn huy động Ngân hàng Thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh” làm chủ đề nghiên cứu cho khóa luận 2 Phạm vi, đối tƣợng nghiên cứu đề tài - Đối tượng nghiên cứu đề tài vấn đề: Quản trị nguồn vốn huy động ngân hàng thương mại - Về mặt thực tế, đề tài nghiên cứu thực trạng quản trị nguồn vốn huy động HD Bank thời kỳ 2010-2012, Tác giả chƣa cập nhật đƣợc số liệu năm 2013 vào thời điểm cuối năm 2013, HD Bank tiến hành sáp nhập Ngân hàng Đại Á mua lại cơng ty tài SGVF, vậy, đến thời điểm tác giả làm khóa luận chƣa có BCTC kiểm tốn năm 2013 đƣợc cơng bố, đồng thời đề xuất giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu qủa quản trị nguồn vốn huy động HD Bank thời gian tới Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài là: - Hệ thống hóa vấn đề lý luận nguồn vốn huy động quản trị nguồn vốn huy động NHTM - Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn vốn huy động HD Bank Nêu kết quả, tồn tại, hạn chế nguyên nhân - Đề xuất số hệ thống giải pháp khả thi nhằm tăng cường hiệu quản trị nguồn vốn huy động HD Bank thời gian Phƣơng pháp nghiên cứu Khóa luận sử dụng tổng hợp phương thức vật biện chứng, vật lịch sử chủ nghĩa Mác- Lênin; Thống kê phân tích, so sánh, tổng hợp Kết cấu Ngồi phần mở đầu kết luận, khóa luận gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận nguồn vốn huy động quản trị nguồn vốn huy động ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng quản trị nguồn vốn huy động HD Bank giai đoạn 2010-2012 Chương 3: Giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quản trị nguồn vốn huy động HD Bank giai đoạn 2013-2015 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Peter Rose, Quản trị ngân hàng thương mại, NXB tài [2] TS Nguyễn Văn Tiến, Đánh giá phòng ngừa rủi ro hoạt động kinh doanh ngân hàng - NXB Thống kê [4] Giáo trình kế toán ngân hàng, Học Viện Ngân Hàng [5] Giáo trình quản trị ngân hàng, Học Viện Ngân Hàng [6]Tạp chí Tài chính- tiền tệ [7] Bản cáo bạch 2011 HD Bank [8] Hệ thống Báo cáo tài 2010-2012 HD Bank [9] Tiền tệ ngân hàng Thị trường Tài chính” – Frederic Smishkin [10] Luật Tổ chức tín dụng – Ngân hàng Nhà nước, NXB Pháp lý Hà Nội [11] Quản trị kinh doanh ngân hàng” – Ngơ Hướng – Phan Đình Thế, NXB Thống kê Hà Nội, 2002 [12] Kinh tế học” - Paul Samuelson- William D.Naudhaus, Viện quan hệ Kinh tế Quốc tế Hà Nội [13] Quản trị Ngân hàng” – Chủ biên: TS Nguyễn Duệ (Học Viện Ngân Hàng), NXB Thống kê, 2001 [14] Quản trị ngân hàng thương mại” PGS.TS Phan Thị Thu Cúc, NXB Giao Thông Vận tải, 2009 [15] Website: www.hdbank.com.vn [16] Website: www.sbv.gov.vn [17] Xem Website: http://vi.wikipedia.org PHỤ LỤC 01 PHỤ LỤC 02 BCTC HDBANK NĂM 2011 PHỤ LỤC 03 BCTC HDBANK NĂM 2012