Hoàn thiện chính sách tiền lương và tiền thưởng của công ty cổ phần bạch đằng,

Khóa Luận Tốt Nghiệp Học Viên Ngân Hàng HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -***** - KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH TIỀN LƢƠNG VÀ TIỀN THƢỞNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN BẠCH ĐẰNG Giáo viên hƣớng dẫn: THS Lê Thu Hạnh Họ tên sinh viên : Ma Thị Huyền Lớp : QTDNB_K14 Chuyên ngành : Quản trị doanh nghiệp Khoa : Quản trị kinh doanh Hà Nội, 06/2015 Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp Học Viên Ngân Hàng LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tồn thể thầy, giáo Khoa Quản trị kinh doanh, ngƣời truyền đạt cho em kiến thức vô quý giá Đồng thời, em xin bày tỏ lịng cảm ơn sâu sắc giáo Th.S Lê Thu Hạnh - ngƣời nhiệt tình hƣớng dẫn, bảo em suốt trình thực tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn tập cán công nhân viên công ty Cổ phần Bạch Đằng, chú, anh chị phịng Tổng hợp, Phịng Tài - kế tốn, Ban Quản lý dự án nói riêng Cơng ty Cổ phần Bạch Đằng nói chung tạo điều kiện cho em trình thực tập Đặc biệt Chu Duy Cận - Trƣởng phịng Tài – Kế tốn giúp em tìm hiểu tiền lƣơng, tiền thƣởng công tác xây dựng, công tác quản lý tiền lƣơng, tiền thƣởng Cơng ty, giúp em có kinh nghiệm cơng việc để sau phục vụ tốt cho cơng việc Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn! Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp Học Viên Ngân Hàng CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc …………… ***…………… LỜI CAM ĐOAN Họ tên: Ma Thị Huyền Lớp: QTDNB_K14 Mã sinh viên: 14A4030052 Đề tài khóa luận: “Hồn thiện sách Tiền lương Tiền thưởng cơng ty Cổ phần Bạch Đằng” Khóa luận kết nghiên cứu độc lập riêng em, sở phân tích tình hình thực tế từ số liệu đƣợc cho phép công ty Cổ phần Bạch Đằng Các số liệu khóa luận có nguồn gốc rõ ràng trích dẫn cụ thể Nếu vi phạm lời cam đoan em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm trƣớc Nhà trƣờng khoa Quản trị kinh doanh Học Viện Ngân Hàng Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày…tháng…năm 2015 Sinh viên Ma Thị Huyền Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp Học Viên Ngân Hàng BẢNG CHỮ CÁI VIẾT TẮT Ký tự viết tắt Diễn giải BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp CBCNV Cán công nhân viên CBKT Cán kỹ thuật CN Cơng nhân CTCP Cơng ty cổ phần HCSN Hành nghiệp HĐQT Hội đồng quản trị SXKD Sản xuất kinh doanh VLXD Vật liệu xây dựng XN Xí nghiệp Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp Học Viên Ngân Hàng DANH MỤC CÁC BẢNG, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ Danh mục Trang Hình 1.1: Hệ thống thù lao ngƣời lao động Bảng 1.1: Mức lƣơng tối thiểu vùng doanh nghiệp 18 Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Công ty 32 Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2012 – 2014 38 Biểu đồ 2.1: So sánh doanh thu lợi nhuận qua năm 39 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính độ tuổi tính chất 41 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi qua năm 41 Bảng 2.3: Quy mơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn 43 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn qua năm 44 \Biểu đồ 2.5: Mức độ hài lòng chế độ lƣơng công ty 50 Bảng 2.4: Quỹ lƣơng thực tháng 10/2014 51 Bảng 2.5: Tổng quỹ lƣơng tháng 10 năm từ 2012 đến 2014 52 Biểu đồ 2.6: Mức độ hài lòng với lƣơng 4000.000 đồng 53 Bảng 2.6: Hệ số lƣơng theo cấp bậc chức danh 54 Biểu đồ 2.7: Kết khảo sát phù hợp hệ số lƣơng theo chức danh cấp bậc 55 Bảng 2.7: Phụ cấp trách nhiệm cho ban lãnh đạo 56 Bảng 2.8: Phụ cấp điện thoại 56 Bảng 2.9: Phụ cấp kiêm nhiệm chức vụ 55 Bảng 2.10: Quy định mức lƣơng cố định cho nhân viên 57 Biểu đồ 2.8: Kết khảo sát mức độ hài lòng nhân viên khoản phụ cấp Bảng 2.11: Thƣởng Tết cho CBCNV phịng Tài – Kế tốn năm Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 62 64 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp Học Viên Ngân Hàng 2014 Bảng 2.12: Thƣởng tết cho tập thể phòng – ban công ty năm 2014 Bảng 2.13: Thƣởng tiến độ cơng trình tiết kiệm ngun vật liệu dự án Bệnh viện sản nhi Long An 64 66 Biểu đồ 2.9: Kết khảo sát ý kiến CBCNV công tác tiền thƣởng 67 Bảng 3.1: Phiếu đánh giá mức độ hồn thành cơng việc NLĐ 80 Bảng 3.2: Bảng tổng hợp điểm hệ số hoàn thành công việc 82 Bảng 3.3: Hệ số chức danh cấp bậc Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp Học Viên Ngân Hàng MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU ·············································································· 1 Tính cấp thiết đề tài ·································································1 Mục đích nghiên cứu ····································································2 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu ·····················································2 Phƣơng pháp nghiên cứu ································································3 Kết cấu khóa luận ········································································3 CHƢƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHÍNH SÁCH TIỀN LƢƠNG TRONG DOANH NGHIỆP ············································································ 1.1 Tiền lƣơng ··············································································5 1.1.1 Khái niệm tiền lƣơng ·····························································5 1.1.2 Bản chất tiền lƣơng ··························································7 1.1.3 Tầm quan trọng tiền lƣơng ··················································8 1.1.4 Các yếu tố tác động lên tiền lƣơng, tiền lƣơng ngƣời lao động doanh nghiệp ············································································ 10 1.2 Chính sách tiền lƣơng doanh nghiệp ······································· 13 1.2.1 Khái niệm sách tiền lƣơng ·············································· 13 1.2.2 Vị trí sách tiền lƣơng hệ thống sách quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp ···························································· 14 1.2.3 Nội dung sách tiền lƣơng doanh nghiệp ········· 14 1.3 Tiền thƣởng hình thức tiền thƣởng doanh nghiệp ················ 25 1.3.1 Khái niệm, vai trò tiền thƣởng ··········································· 25 1.3.2 Nội dung tổ chức thƣởng ······················································· 26 1.3.3 Các hình thức trả thƣởng doanh nghiệp ······························· 26 1.4 Đánh giá sách tiền lƣơng, tiền thƣởng doanh nghiệp ············· 27 1.4.1 Tính hiệu lực sách tiền lƣơng, tiền thƣởng ······················ 27 1.4.2 Tính hiệu sách tiền lƣơng, tiền thƣởng ····················· 27 1.4.3 Tính tƣơng thích sách tiền lƣơng, tiền thƣởng ·················· 27 KẾT LUẬN CHƢƠNG I ································································· 28 Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp Học Viên Ngân Hàng CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH TIỀN LƢƠNG TIỀN THƢỞNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẠCH ĐẰNG ············································ 29 2.1 Khái quát chung công ty Cổ phần Bạch Đằng ······························· 29 2.1.1 Giới thiệu công ty ······························································· 29 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển ·············································· 30 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần Bạch Đằng ································ 32 2.1.4 Tình hình kinh doanh cơng ty ············································ 37 2.1.5 Tình hình nguồn nhân lực cơng ty ········································ 40 2.2 Các yếu tố ảnh hƣởng đến công tác tiền lƣơng, tiền thƣởng Công ty Cổ phần Bạch Đằng ··········································································· 45 2.2.1 Các yếu tố thuộc công việc ················································· 45 2.2.2 Các yếu tố thuộc thân ngƣời lao động ······························· 46 2.2.3 Các yếu tố bên tổ chức ·················································· 46 2.2.4 Các yếu tố mơi trƣờng bên ngồi ············································· 47 2.3 Thực trạng sách tiền lƣơng, tiền thƣởng cơng ty Cổ phần Bạch Đằng năm gần (2012 – 2014) ·············································· 48 2.3.1 Mục tiêu sách tiền lƣơng, tiền thƣởng công ty Cổ phần Bạch Đằng ······················································································ 48 2.3.2 Nguyên tắc trả lƣơng, thƣởng cho CBCNV phạm vi áp dụng quy chế tiền lƣơng công ty Cổ phận Bạch Đằng·········································· 48 2.3.3 Xây dựng quỹ tiền lƣơng ······················································· 50 2.3.4 Các hình thức trả lƣơng cơng ty ······································· 52 2.4.Đánh giá sách tiền lƣơng, tiền thƣởng công ty cổ phần Bạch Đằng 69 2.4.1 Tính hiệu lực, hiệu chỉnh sách tiền lƣơng, tiền thƣởng khác · 69 2.4.2 Tính tƣơng thích sách tiền lƣơng, tiền thƣởng ·················· 69 KẾT LUẬN CHƢƠNG ································································· 73 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT VỀ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH TIỀN LƢƠNG VÀ TIỀN THƢỞNG CỦA ······················· 74 3.1 Mục tiêu hoạt động công ty thời gian tới ····························· 74 Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp 3.2 Học Viên Ngân Hàng Phƣơng hƣớng hồn thiện sách tiền lƣơng, tiền thƣởng Công ty cố phần Bạch Đằng ······································································· 74 3.2.1 Phƣơng hƣớng hoàn thiện mặt lý luận, nhận thức ······················ 74 3.2.2 Các giải pháp nhằm hồn thiện sách tiền lƣơng ············ 76 3.2.3 Các giải pháp hồn thiện sách tiền thƣởng ··························· 85 3.2.4 Một số giải pháp hỗ trợ khác ·················································· 89 3.3 Những điều kiện đế giải pháp thành công ········································ 92 3.4 Giải pháp kiến nghị quan Nhà nƣớc ngành có liên quan ······························································································· 92 KẾT LUẬN ·················································································· 94 Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp Học Viên Ngân Hàng PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Chúng ta phủ nhận điều rằng, nhân lực đóng vai trị vô quan trọng tổ chức tất lĩnh vực đời sống xã hội, từ tổ chức hoạt động mục đích lợi nhuận hay phi lợi nhuận, từ nhà nƣớc tới tƣ nhân, từ lớn tới vừa nhỏ… Nguồn nhân lực hạt nhân điều phối hoạt động, nguồn sáng tạo tạo nên thành công tổ chức ấy, khơng có ngƣời điều phối hoạt động cách hiệu tổ chức khơng thể đạt đƣợc mục tiêu Trong tất vấn đề quản trị nguồn nhân lực vấn đề thù lao hay tiền lƣơng luôn hấp dẫn đƣợc ngƣời lao động quan tâm hàng đầu đƣa định có nên làm việc cống hiến cho tổ chức hay không Những câu hỏi đƣợc đặt nhƣ mức lƣơng bao nhiêu? Mức lƣơng so với anh A sao? Nếu làm việc chăm hồn thành tốt cơng việc ngƣời khác tơi có đƣợc lợi ích nhiều khơng? Đó câu hỏi thiết thực quan trọng Vậy làm dựa vào cứ, nguyên tắc để tổ chức đƣa sách tiền lƣơng hợp lý công với tất ngƣời, cấp bậc sau cần làm rõ để có lý luận cụ thể vấn đề chƣơng luận; kết hợp với việc nghiên cứu tình hình thực tế việc thực sách tiền lƣơng tiền thƣởng doanh nghiệp Việt nam để minh họa cho vấn đề Trong q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Bạch Đằng em tìm hiểu vấn đề quản trị nhân lực Công ty nhận thấy tiền lƣơng, tiền thƣởng nhân tố quan trọng ảnh hƣởng tới mối quan hệ Công ty, ảnh hƣởng lớn đến hiệu suất làm việc Công ty, đến thái độ, tinh thần làm việc ngƣời lao động Do đó, Cơng ty Cổ Phần Bạch Đằng quan tâm xây dựng hệ thống tiền lƣơng, tiền thƣởng từ thành lập có nhiều lần thay đổi, điều chỉnh sách tiền lƣơng cho phù hợp Tuy nhiên, thay đổi hình thức Cơng ty từ Cơng ty Nhà nƣớc chuyển đổi sang Cơng ty cổ phần, sách tiền lƣơng Công ty đƣợc điều chỉnh song mặt hạn chế Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp 86 Học Viên Ngân Hàng thành tích, cần thƣởng sau ngƣời lao động đạt thành tích để nhấn mạnh, nâng cao hiệu tiền thƣởng Hiện cơng ty áp dụng hình thức vào cuối năm Nhƣ không phản ánh đƣợc thành tích ngƣời lao động, làm giảm tác dụng tiền thƣởng Vì vậy, theo em, cần đƣợc tính thƣởng hàng quý để ngƣời lao động nhận rõ công sức đóng góp, nỗ lực phấn đấu cơng việc đƣợc đền đáp xứng đáng, đƣợc ngƣời sử dụng lao động nhìn thấy thừa nhận Từ ngƣời lao động cố gắng nhiều để nâng cao suất hiệu công việc 3.2.3.2 Thưởng tập thể, cá nhân lao động tiên tiến * Đối với cá nhân Khi cần phấn đấu tích cự để hồn thành vƣợt mức nhiệm vụ kế hoạch đề hay vào dịp chào mừng ngày lễ lớn đất nƣớc, lễ kỷ niệm Tổng công ty, công ty, Giám đốc Ban chấp hành chi đồn phát động thi đua đến toàn thể ngƣời lao động Cơng ty Tập thể cá nhân có thành tích xuất sắc đợt thi đua đột xuất đƣợc công ty khen thƣởng Mức thƣởng dựa thứ hạng mà ngƣời lao động đƣợc đánh giá theo cấp độ A1, A2, A3 Để xét thƣởng cá nhân ngƣời lao động cách xác, khách quan cơng bằng, cần có tiêu đánh giá cụ thể, Sau đợt phát động phong trào thi đua, phòng Tổng hợp làm phiếu đánh giá cá nhân, gửi cho nhân viên tự chấm điểm cho mình, sau gửi cho phịng lãnh đạo xem xét chấm điểm cho ngƣời tổng hợp gửi lại cho phòng Tổng hợp Phòng Tổng hợp đƣa lên Hợp đồng xem xét địn xếp hạng cho ngƣời Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp 87 Học Viên Ngân Hàng PHIẾU TỰ ĐÁNH GIÁ CÁ NHÂN Họ tên: Phòng ban, đơn vị: Chỉ tiêu ST điểm T Khoảng Thực khối lƣợng công Chấm điểm Cá nhân Lãnh đạo chấm chấm Ghi 30 việc Thực chất thực công việc 10 Chất lƣợng cơng việc hồn 15 thành Tiến độ thực 5 Tính sáng tạo 10 Tính độc lập tự chủ 10 Tính phán Trách nhiệm công việc Ý thức chấp hành quy định Nhà nƣớc Công ty 10 Hợp tác công việc Tổng điểm 100 Cá nhân đạt từ 60 điểm trở lên đƣợc công ty xét thƣởng lao động xuất sắc với mức thƣởng nhƣ sau: - Hạng A1: >90 điểm, thưởng 3000.000 đồng/ người - Hạng A2: 75 – 90 điểm, thưởng 2000.000 đồng/ người - Hang A3: 60 – 75 điểm, thưởng 1000.000 đồng/ người * Đối với tập thể lao động Căn vào kết thục công việc tập thể ngƣời tập thể để xét thƣởng Điều kiện tập thể lao động tiên tiến gồm điều kiện: Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp 88 Học Viên Ngân Hàng - Hồn thành cơng việc đƣợc giao số lƣợng, chất lƣợng tiến độ thực - Có 50% cá nhân đủ tiêu chuẩn lao động xuất sắc - Chấp hành tốt nội quy, quy chế cơng ty - Tích cực tham gia phong trào thi đua, tham gia có hiệu - Mức thƣởng cho tập thể tiên tiến là: 5000.000 đồng Với tiêu trên, ngƣời lao động nhận thấy rõ xứng đáng đƣợc thƣởng mức nào, lao động khác mức Từ đó, hạn chế thắc mắc ganh tị ngƣời lao động, khuyến khích ngƣời lao động làm việc tập trung hiệu Tiền thƣởng công khai, công phản ánh xác đóng góp, nỗ lực ngƣời lao động 3.2.3.3 Thưởng tự tìm hợp đồng Hình thức thƣởng có tác dụng việc khuyến khích ngƣời lao động cơng ty nỗ lực việc tìm kiếm hợp đồng kinh tế cho công ty, đem lại công ăn việc làm cho nhân viên, tăng khả nâng cao doanh thu nhƣ lợi nhuận Nên, Vậy em xin đề xuất với công ty thêm dạng tiền thƣởng nữa, gọi thƣởng tìm đƣợc hợp đồng cho cơng ty, với mức thƣởng – 7% giá trị lý hợp đồng Đồng thời cuối năm dựa vào để xét thƣởng cá nhân lao động tiên tiến, xuất sắc 3.2.3.4 Thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hố cơng việc Các sáng kiến cải tiến phải đáp ứng đƣợc yêu cầu giải pháp kỹ thuật hay giải pháp tổ chức, có tính mẻ, có khả áp dụng, có tính khả thi thực đem lại lợi ích kinh tế cho Cơng ty Hình thức thƣởng áp dụng cho đối tƣợng Công ty Phƣơng pháp thƣởng đƣợc tính cho năm áp dụng sáng kiến cải tiến Mức thƣởng lớn 5% giá trị hợp đồng cho Công ty năm Ngồi hình thức thƣởng trên, Cơng ty xây dựng thêm số hình thức thƣởng khác nhƣ: - Thƣởng thành viên Hội đồng quản trị, Ban giám đốc kết thúc năm nhiệm kỳ lợi nhuận thực đƣợc không thấp tổng lợi nhuận kế Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp 89 Học Viên Ngân Hàng hoạch nhiệm kỳ thành viên Hội động quản trị, Ban giám đốc đƣợc thƣởng 3.2.4 Một số giải pháp hỗ trợ khác 3.2.4.1 Củng cố phận làm công tác tiền lương, tiền thưởng Bộ phận cần phải bố trí đủ ngƣời đƣợc đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, đủ trình độ, lực lĩnh vực cơng tác tiền lƣơng, tiền thƣởng, thƣờng xuyên bồi dƣỡng nâng cao chất lƣợng, trình độ chun mơn nghiệp vụ lao động tiền lƣơng cho đội ngũ cán làm công tác Trang bị đầy đủ công cụ hỗ trợ làm việc cần thiết phục vụ cho công tác quản lý lao động tiền lƣơng, nhằm nâng cao chất lƣợng hiệu cơng việc tính tốn, nhƣ tổ chức đạo, kiểm tra, giám sát việc thực công tác tiền lƣơng, tiền thƣởng cho Công ty 3.2.4.2 Bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán công nhân viên Đối với cán quản lý cần phải thay đổi phong cách làm việc cũ đặc biệt thời đại khoa học kỹ thuật phát triển Công ty cần xếp phân công công việc cho ngƣời phù hợp với trình độ chun mơn mà họ đƣợc đào tạo Đặc biệt để phù hợp với công việc cơng ty cần phải mở thêm lớp ngắn hạn gửi học để nâng cao trình độ, lực, tay nghề, đáp ứng đƣợc chế đổi Đối với công nhân phải đào tạo đào tạo lại để nâng cao trình độ chun mơn, trình độ tay nghề để sử dụng đƣợc sử dụng cách thành thạo thiết bị 3.2.4.3 Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường Đẩy mạnh nghiên cứu mở rộng thị trƣờng, tìm kiếm đối tác công tác vô quan trọng Nó đảm bảo việc làm cho ngƣời lao động Công ty, đảm bảo công việc thƣờng xuyên, mang lại doanh thu ổn định cho công ty Để tạo ngày nhiều hợp đồng, nhiều đơn vị tìm đến, Công ty cần phải: - Tăng cƣờng khảo sát thị trƣờng - Mở rộng hợp tác, củng cố mối quan hệ với đơn vị ngành để ngày có nhiều ngƣời lao động, nâng cao thu nhập ngƣời lao động lợi nhuận cho Công ty Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp 90 Học Viên Ngân Hàng 3.2.4.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Để trì nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực tổ chức, đào tạo phát triển nguồn nhân lực điều kiện định để tổ chức đứng vững thắng lợi mơi trƣờng cạnh tranh khốc liệt Vì vậy, cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần phải có tổ chức có kế hoạch Đào tạo phát triển đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc, đáp ứng đƣợc nhu cầu học tập, phát triển ngƣời lao động mà giải pháp có tính chiến lƣợc tạo lợi cho tổ chức môi trƣờng cạnh tranh thị trƣờng lao động Đào tạo phát triển giúp cho: Nâng cao suất lao động, hiệu thực công việc, nâng cao chất lƣợng thực công việc, giảm bớt giám sát tăng khả tự giám sát cho ngƣời lao động, nâng cao tính ổn định tổ chức, trì nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực điều kiện thuật lợi cho việc áp dụng tiến khoa học kĩ thuật quản lý vào tổ chức Có hai phƣơng pháp đào tạo: đào tạo công việc đào tạo ngồi cơng việc - Đào tạo cơng việc: Phƣơng pháp đào tạo trực tiếp nơi làm việc, ngƣời lao động có trình độ chun mơn cao giúp ngƣời học có đƣợc kiến thức, kĩ cần thiết cho công việc thông qua thực tế công việc - Đào tạo ngồi cơng việc: Phƣơng pháp đào tạo tách ngƣời học khỏi thực công việc thực tế Hình thức đào tạo gồm: Tổ chức lớp học đào tạo chuyên môn nghiệp vụ Cơng ty; Cử lớp học quy; thông qua giảng, hội nghị hội thảo; đào tạo từ xa; đào tạo kĩ làm công văn, giấy tờ Khi chất lƣợng lao động đƣợc nâng cao, môi trƣờng làm việc trở nên chuyên nghiệp, ngƣời lao động dễ dàng hƣớng tới mức lƣơng cao - nhu cầu đƣợc thỏa mãn giúp họ có động lực làm việc tốt hơn, yếu tố làm tăng trung thành ngƣời lao động với tổ chức 2.3.4.5 Nâng cao thu nhập cho CBCNV Trong thời kỳ tiền lƣơng CBCNV cơng ty chƣa cao Vì cơng ty cần tiền hành tăng tiền lƣơng cho ngƣời lao động để đảm bảo tái sản xuất sức lao động dù môi trƣờng công ty kinh doanh lãi nhiều hay lãi Việc xác Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp 91 Học Viên Ngân Hàng định lợi nhuận công ty thực sau việc xác định quỹ lƣơng trả cho CBCNV Để thực đƣợc điều công ty cần có biện pháp tăng quỹ lƣơng cơng ty ngày lớn tức tăng nguồn tiền lƣơng, tăng thu nhập cho ngƣời lao động nhƣ sau: - Mở rộng quy mô sản xuất tăng số lƣợng sản phẩm cơng trình hồn thành ngành thời gian tới - Cải tiến cấu sản phẩm, công ty cần nghiên cứu kỹ sản phẩm cơng trình hồn thành mà cung cấp, để đáp ứng nhu cầu ngày cao - Nâng cao chất lƣợng sản phẩm mơi cơng trình, giảm lãng phí, xác định giá thành hợp lý Đây nhiệm vụ sống để uy tín, chất lƣợng cơng ty ngày đƣợc nâng cao - Khai thác tiềm sẵn có công ty, phát huy nhƣng mặt lợi đặc điểm kinh doanh, máy móc thiết bị, lực tổ chức quản lý, phát triển sản xuất chuyên môn kết hợp với kinh doanh tổ để tăng nguồn thu cho công ty - Áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật để giảm lao động sống, thực liên doanh liên kết tận dụng tối đa khoa học cộng nghệ tiên tiến, cho sản xuất kinh doanh, mở rộng pham vi đối tác thị trƣờng - Nâng cao mức sống ngƣời lao động, sử dụng hiệu đòn bẩy tiền lƣơng, phân phối qlƣơng nội bộ, đảm bảo vừa kích thích sản xuất phát triển vừa đảm bảo công công ty 3.2.4.6 Cải tạo môi trường làm việc điều kiện làm việc Cần phải trang bị đầy đủ hệ thống máy tính, đèn điện chiếu sáng, tủ lƣu trữ hồ sơ, bàn làm việc, máy lạnh đảm bảo cho nơi làm việc phải sáng, thoáng, ngăn nắp tƣơng đối tiện nghi làm hạn chế yếu tố mệt mỏi làm việc căng thẳng Mặt khác cần phải trì phát triển quan hệ thân thiện, sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm giúp đỡ lẫn thành viên phòng Ban toàn hệ thống giúp cho hiệu làm việc tăng cao; đồng thời tạo môi Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp 92 Học Viên Ngân Hàng trƣờng tốt cho cá thể tự hồn thiện kỹ chun mơn phẩm chất đạo đức nghề nghiệp 3.3 Những điều kiện đế giải pháp thành cơng Hồn thiện sách tiền lƣơng phải đồng giải pháp nhƣng có trọng tâm, trọng điểm Mỗi biện pháp, giải pháp nhằm hoàn thiện sách tiền lƣơng có ý nghĩa vai trị định Ở góc độ, giải pháp có mục đích, mục tiêu riêng, phƣơng pháp, nhƣ cách thức thực riêng biệt Vì thực phải tiến hành đồng giải pháp không gian, thời gian, việc thực đồng giải pháp, nhằm bảo đảm tính tồn diện, tính khoa học hệ thống, khắc phục đƣợc tƣợng chồng chéo Tuy vậy, thực giải pháp cách đồng bộ, khơng có nghĩa với việc giải mà hệ thống giải pháp cần phải tập trung, vào trọng điểm Trong hệ thống giải pháp kế cần thực đồng bộ, song cần tập trung vào việc xác định mức lƣơng tối thiểu, quỹ tiền lƣơng mức tiền lƣơng trả cho ngƣời lao động cách phù hợp Mặt khác, để thực giải pháp cách có hiệu quả, điều kiện cần phải có tố chức cơng đồn tố chức đại diện cho ngƣời lao động làm cầu nối xây dựng mối quan hệ gắn bó ngƣời lao động, với chủ doanh nghiệp thông qua chế đàm phán, thƣơng lƣợng, thoả thuận; Cơng đồn cấp có trách nhiệm hƣớng dẫn, hỗ trợ cơng đồn sở thực trình đàm phán thƣơng lƣợng tiền lƣơng vấn đề khác liên quan đến quyền lợi ích ngƣời lao động cơng ty Đồng thời, doanh nghiệp cần quyền tự chủ thật việc trả lƣơng gắn với suất, hiệu sản xuất kinh doanh thông qua chế thƣơng lƣợng, thoả thuận bên quan hệ lao động 3.4 Giải pháp kiến nghị quan Nhà nƣớc ngành có liên quan Để tiền lƣơng, tiền thƣởng trở thành đòn bẩy, thúc đẩy tăng trƣởng kinh tế, trƣớc tiên cần phải xác định xác mức tiền lƣơng tối thiểu Trên sở xây dựng hệ thống thang, bảng lƣơng hợp lý, phản ánh đƣợc mối quan hệ Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp 93 Học Viên Ngân Hàng tiền lƣơng ngƣời lao động có trình độ lành nghề khác ngành nghề ngành nghề với đặc thù công việc khác Căn vào tốc độ tăng trƣởng kinh tế thời kỳ để điều chỉnh mức tiền lƣơng cho hợp lý Cần đổi tƣ tiền lƣơng việc xây dựng sách tiền lƣơng Để tiền lƣơng thực giá sức lao động, cần hình thành phát triển thị trƣờng lao động có giám sát, kiểm tra Nhà nƣớc việc thuê mƣớn, sử dụng trả công lao động sở vận dụng tính quy luật khách quan, thị trƣờng vào việc xác định tiền lƣơng Để tiền lƣơng, tiền thƣởng trở thành động lực thúc đẩy sản xuất phát triển cần đảm bảo hài hòa lợi ích: Lợi ích NLĐ, sử dụng lao động lợi ích xã hội Nhà nƣớc nên trọng đến ngành sản xuất vật liệu xây dựng nhƣ giảm thuế GTGT hay thuế thu nhập doanh nghiệp, mở cửa cho nhà đầu tƣ nƣớc đầu tƣ vào công ty để tăng lợi nhuận cho công ty cải thiện cho đời sống CBCNV Nhà nƣớc với doanh nghiệp quan tâm đến lợi ích cơng ty có sách ƣu đãi cho ngƣời lao động đặc biệt lao động phổ thông Nhƣ vậy, muốn đạt đƣợc tiêu kế hoạch đề Cơng ty Cổ phần Bạch Đằng mặt phải tự nỗ lực phấn đấu theo biện pháp đề xuất, mặt khác Công ty Cổ phần Bạch Đằng cần phải tranh thủ đƣợc hƣớng dẫn, giúp đỡ quan tâm Nhà nƣớc, ngành xây dụng để hồn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao đạt đƣợc nhiều hiệu kinh doanh, đƣa kế hoạch vào thực tiễn Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp 94 Học Viên Ngân Hàng KẾT LUẬN Trƣớc biến động thị trƣờng với phát triển cơng ty năm gần đây, hình thức tiền lƣơng, tiền thƣởng công ty xuất mặt hạn chế định có nhiều điểm khơng cịn phù hợp Chính vậy, em trình bày đề tài nghiên cứu q trình thực tập: “Hồn thiện sách Tiền lƣơng Tiền thƣởng công ty Cổ phần Bạch Đằng” Tiền lƣơng yếu tố quan trọng công tác hoạt động sản xuất kinh doanh, quan, đơn vị, doanh nghiệp Nó nhân tố kích thích ngƣời lao động tích cực, động, sáng tạo, làm việc có hiệu phƣơng tiện để ngƣời sử dụng lao động khai thác triệt để khả tiềm tàng ngƣời lao động; động lực phát triển, tăng trƣởng kinh tế đơn vị Do sách đắn tạo điều kiện chủ động cho doanh nghiệp việc xếp bố trí lao động phù hợp để thực mục tiêu sản xuất kinh doanh, tác động trực tiếp đến hiệu sản xuất kinh doanh Bài viết điểm hạn chế đƣa số giải pháp khắc phục Chính sách tiền lƣơng vấn đề quan trọng mà ngƣời quản lý cần phải hiểu tƣờng tận để tiếp tục thực đƣợc hoạt động Quản trị nhân lực khác có hiệu Em hy vọng vấn đề mà em đề cập đến viết giúp ích đƣợc cho Cơng ty hoạt động nhân đặc biệt công tác tố chức tiền lƣơng Cơng ty cịn nhiều vấn đề bất cập Nếu có thời gian nghiên cứu, em sâu vào tìm hiểu hệ thống sách tiền lƣơng nhƣ sách quản trị nguồn nhân lực để giúp Cơng ty có đƣợc sách tiền lƣơng cơng hợp lý Trong q trình thực tâp, em nhân đƣợc giúp đỡ tận tình từ phía cơng ty Cổ phần Bạch Đằng giáo viên hƣớng dẫn ThS.Lê Thu Hạnh Em xin chân thành cảm ơn Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp Học Viên Ngân Hàng DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực – George T.Milkovich & John W.Boudreau – NXB Thống kê Giáo trình Quản Trị nhân lực Ths, Nguyễn Văn Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân –– Kinh tế quốc dân – 2007 Một số Nghị định Thơng tƣ Chính phủ: - Nghị định quy định mức lƣơng tối thiểu vùng số 103/2014/NĐ-CP - Nghị định 182/2013/NĐ-CP Thông tƣ 33/2013/TT-BLĐTBXH hƣớng dẫn thực Nghị định 182 - Nghị định 66/2013/NĐ-CP Thông tƣ 07/2013/TT-BNV hƣớng dẫn thực Nghị định 66 - Nghị định 166/NĐ – CP ngày 16/11/2007 - Luật 58/2014/QH13 - Luật Bảo hiểm xã hội - Bộ luật Lao động 2012, Công văn 4320/LĐTBXH-TL năm 1998 Các tài liệu công ty Cổ phần Bạch Đằng - Sổ tay công ty, bảng quy mô, cấu lao động công ty - Quy chế trả lƣơng công ty năm 2013, Các chứng từ tiền mặt, bảng toán tiền lƣơng 2014 - Báo cáo tài cơng ty năm 2012 - 2014 Một số website: - Công ty Cổ phần Bạch Đằng: www.bachdangjsc.com.vn - Hệ thống văn quy phạm pháp luật: http://www.moj.gov.vn/, http://congbao.chinhphu.vn/, http://baodientu.chinhphu.vn/, www.lamketoan.vn, Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp Học Viên Ngân Hàng PHỤ LỤC 01: BẢNG HỆ SỐ LƢƠNG CƠ BẢN CỦA MỘT SỐ CBCNV CÔNG TY CP BẠCH ĐẰNG NĂM 2014 STT Tên Hệ số STT Tên Hệ số Đỗ Hồng Khanh 7.3 11 Trần Văn Giới 5.01 Đỗ Ngọc Anh 6.97 12 Vũ Lan Hƣơng 4.2 Đỗ Anh Quân 5.98 13 Nguyễn Minh Tuấn 2.34 Cao Minh Vinh 5.98 14 Tống Hải Nam 3.67 Nguyễn Đức Dũng 6.31 15 Phan Tất Bính 5.01 Nguyễn Hƣơng Giang 2.65 16 Nguyễn Đăng Lƣợng 6.65 Dƣơng Thị Hạnh 2.65 17 Nguyễn Thị Mai 2.34 Đồn Thị Bích Ngọc 2.65 18 Nguyễn Thanh Hằng 3.98 Nguyễn Thị Ngọc Liên 2.65 19 Nguyễn Hồng Nam 3.6 10 Nguyễn Văn Hoa 3.09 20 Vuc Thị Kim Thoan 3.05 Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp Học Viên Ngân Hàng PHỤ LỤC 02: BẢNG KẾT QUẢ KHẢO SÁT CHÍNH SÁCH TIỀN LƢƠNG VÀ TIỀN THƢỞNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BẠCH ĐẰNG Phịng ban, đơn vị làm việc: Độ tuổi: Thu nhập bình quân tháng: Nội dung câu hỏi khảo sát STT Thang điểm (tỉ lệ chọn %) Anh (chi) đƣợc phân công nhiệm vụ cụ 0 30 70 30 44 22 10 26 30 20 10 58 22 30 46 20 14 60 26 40 30 24 10 70 20 20 38 40 12 40 44 thể phù hợp với trình độ chun mơn mình? Anh (chị) có hài lịng với mức lƣơng mà nhận đƣợc? Anh (chị) thấy lƣơng có cơng so với nhân viên khác? Anh (chị) thấy lƣơng có cơng so với khối lƣợng công việc phải làm? Anh (chị) cho chế độ tiền lƣơng công ty công khai, minh bạch chƣa? Anh (chị) có cho tiền lƣơng SXKD triệu đồng phù hợp? Thu nhập hàng tháng có đủ trang trải sống anh (chị) gia đình khơng? Phụ cấp tiền ăn theo anh (chị) có hợp lý không? Phụ cấp điện thoại theo anh (chị) đủ dùng cho công việc hay chƣa? 10 Phụ cấp kiêm nhiệm chức vụ theo anh (chị) hợp lý chƣa? Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp 11 Học Viên Ngân Hàng Hệ số lƣơng theo chức danh công ty 0 10 26 64 10 46 20 24 40 40 20 0 10 90 22 50 28 10 50 40 50 32 18 0 96 10 60 30 30 34 20 áp dụng phù hợp chƣa? 12 Hệ số lƣơng theo cấp bậc công ty áp dụng phù hợp chƣa? 13 Anh (chị) có thỏa mãn với hệ số lƣơng công tác hay không? 14 Anh (chị) nắm đƣợc cách tính lƣơng hàng tháng mà nhận đƣợc? 15 Cách chấm cơng, đánh giá thực công việc công ty chuẩn xác? 16 Hình thức thƣởng tết phù hợp với điều kiện tài cơng ty chƣa? 17 Thƣởng tiến độ cơng trình tiết kiệm ngun vật liệu theo anh (chị) cách tính nhƣ phù hợp chƣa? 18 Anh (chị) có mong muốn cơng ty bổ sung hình thức thƣởng khác để động viên, khích lên tinh thần làm việc nhân viên? 19 Công ty nên thƣờng xuyên tổ chức đợt thi đua lao động tiên tiến để có sở xét thƣởng nâng cao hiệu làm việc? 20 Công ty lập mô tả tiêu chuẩn thực 16 công việc cách cụ thể, rõ ràng hay chƣa? 21 Anh (chị) có đóng góp quy chế tiền lƣơng công tác tiền thƣởng cơng ty hồn thiện khơng? Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp Học Viên Ngân Hàng Phụ lục 04: Bảng chấm cơng CBCNV phịng Tài - Kế toán tháng 10/2014 Số S T T Ngày tháng thứ tuần Số ngày công nghỉ lƣơng lễ, Họ Chức phép tên danh thời hƣởng gian 100% lƣơng Số công nghỉ việc hƣởng lƣơng 100% 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 KTT x x x x cn x x x x x x cn x x x x x x cn x x x x x x cn x x x x 25 TQ x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 25 NV x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x H x 24 NV x Ô x x x x P x x x x x CT x x x x x x x O x x x x x 21 NV x x x x x K x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 25 cao Minh Vinh Nguyễn T.Hƣơng Giang Nguyễn Thị Ngọc Liên Dƣơng Thị Hạnh Đồn Thị Bích Ngọc Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh Khóa Luận Tốt Nghiệp Học Viên Ngân Hàng NGƢỜI CHẤM CÔNG (Ký tên) KÝ HIỆU CHẤM CÔNG Lƣơng sản phẩm K Con ốm CO Việc riêng có lƣơng p T L động nghĩa vụ LĐ Việc khơng có lƣơng RO N Việc cơng VC Khơng lƣơng O dƣỡng Ơ Nghỉ bù LĐ Nghỉ phép P Học tập H Công tác CT Lƣơng thời gian Lƣơng nửa thời gian Ốm điều Ma Thị Huyền – QTDNB_K14 Khoa Quản Trị Kinh Doanh PHỤ TRÁCH BỘ PHẬN (ký tên)