Kết quả đánh giá tính tin cậy của cơ cấu tổ chức
Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu
Việt Nam, một quốc gia đang phát triển, đang nỗ lực thực hiện công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước nhằm đổi mới nền kinh tế - xã hội Mục tiêu của Đảng và Nhà nước là đưa Việt Nam cơ bản trở thành một nước công nghiệp hiện đại vào năm 2020 Hiện nay, Việt Nam đã gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), đánh dấu sự mở rộng xu thế hội nhập và toàn cầu hóa kinh tế, không chỉ cho đất nước mà còn cho các doanh nghiệp Việt Nam.
Trong bối cảnh mở cửa và hội nhập kinh tế, doanh nghiệp Việt Nam đối mặt với nhiều cơ hội phát triển song cũng gặp không ít thách thức về chất lượng sản phẩm và yêu cầu quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế Để tồn tại và phát triển bền vững, các doanh nghiệp cần phải đổi mới toàn diện, đặc biệt là cải thiện cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền trong quản lý.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp mới chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước sang công ty cổ phần, gặp phải những vấn đề trong tổ chức bộ máy và phân chia quyền hạn Cơ cấu chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận thường chồng chéo và quyền hạn không rõ ràng Do đó, việc đánh giá và cải tiến cơ cấu tổ chức cùng công tác phân quyền là rất cần thiết để phù hợp với từng giai đoạn phát triển Một cơ cấu tổ chức quản lý hợp lý và phân quyền khoa học sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, cải thiện năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.
Trong thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Bạch Đằng, tôi nhận thấy mặc dù công ty đã có hệ thống phòng ban đầy đủ, nhưng sự phối hợp giữa các phòng ban còn lỏng lẻo, phân công nhiệm vụ chưa rõ ràng, và hệ thống phân quyền còn nhiều bất cập Quá trình kiểm soát và đánh giá công việc chưa hoàn thiện, cùng với việc đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên chưa tốt Để đáp ứng chiến lược kinh doanh và khắc phục những tồn tại hiện có, việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền là nhu cầu cấp bách Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu về cơ cấu tổ chức và phân quyền, nhưng chưa có đề tài nào đi sâu vào thực trạng tại Công ty Cổ phần Bạch Đằng Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, tôi quyết định chọn nghiên cứu đề tài “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền của Công ty Cổ phần Bạch Đằng” cho khóa luận tốt nghiệp của mình.
Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu chung của nghiên cứu đề tài “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền tại Công ty Cổ phần Bạch Đằng” là đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền trong thời gian tới Để đạt được mục tiêu này, cần tập trung vào việc giải quyết các mục tiêu cụ thể đã được xác định.
Thứ nhất, Nghiên cứu những vấn đề lý luận cơ bản về cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền trong doanh nghiệp
Thứ hai, Phân tích, đánh giá thực trạng cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền tại Công ty Cổ phần Bạch Đằng
Thức ba, Đề xuất một số giải pháp nhằm góp phần hoàn thiện cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền tại Công ty Cổ phần Bạch Đằng
3 Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: là Cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền của Công ty Cổ phần Bạch Đằng
Nghiên cứu thực trạng cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền tại Công ty Cổ phần Bạch Đằng trong giai đoạn 2012 - 2015 nhằm đưa ra định hướng giải pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức và nâng cao hiệu quả phân quyền trong tương lai.
Trong khuôn khổ bài khóa luận, tôi tập trung vào việc khảo sát các phòng ban làm việc tại trụ sở Công ty Cổ phần Bạch Đằng ở Hà Nội Nghiên cứu này bao gồm Ban quản trị, ba phòng ban trực thuộc Văn phòng công ty cùng với các đơn vị trực thuộc như chi nhánh, xí nghiệp và đội xây dựng.
4 Phương pháp nghiên cứu Để thực hiện được những mục tiêu nói trên, các phương pháp nghiên cứu được sử dụng là:
- Phương pháp quan sát trực tiếp
- Phương pháp điều tra bảng hỏi
- Phương pháp phỏng vấn trực tiếp
5 Kết cấu của chuyên đề
Nội dung của luận văn tốt nghiệp "Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền của Công ty Cổ phần Bạch Đằng" bao gồm ba chương, bên cạnh các phần tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, từ viết tắt, tài liệu tham khảo và các phụ lục.
Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về cơ cẩu tổ chức và công tác phân quyền trong doanh nghiệp
Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền của Công ty Cổ phần Bạch Đằng
Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cẩu tổ chức và công tác phân quyền của Công ty Cổ phần Bạch Đằng.
Phương pháp nghiên cứu
Để thực hiện được những mục tiêu nói trên, các phương pháp nghiên cứu được sử dụng là:
- Phương pháp quan sát trực tiếp
- Phương pháp điều tra bảng hỏi
- Phương pháp phỏng vấn trực tiếp
Kết cấu của chuyên đề
Nội dung của luận văn tốt nghiệp về đề tài “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền của Công ty Cổ phần Bạch Đằng” bao gồm ba chương, bên cạnh các phần tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo và các phụ lục.
Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về cơ cẩu tổ chức và công tác phân quyền trong doanh nghiệp
Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền của Công ty Cổ phần Bạch Đằng
Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cẩu tổ chức và công tác phân quyền của Công ty Cổ phần Bạch Đằng.
MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ HỆ THỐNG CÔNG TÁC PHÂN QUYỀN TRONG DOANH NGHIỆP
Các khái niệm có liên quan
Chester I Barnard (1886-1961) defined an organization as a system of activities or efforts by two or more individuals consciously combined His perspective emphasizes the importance of collaboration and intentionality within organizational structures, highlighting the need for effective communication and coordination among members to achieve common goals Barnard's insights laid the foundation for understanding organizations as dynamic systems that require nurturing and strategic management to thrive.
Theo định nghĩa trong khoa học tổ chức và quản lý, tổ chức được hiểu là một tập thể con người hợp tác với nhau để thực hiện nhiệm vụ chung hoặc đạt được mục tiêu cụ thể của tập thể.
Mỗi khái niệm về tổ chức đều nhấn mạnh các khía cạnh riêng biệt Định nghĩa đầu tiên yêu cầu sự hình thành tổ chức phải có ít nhất hai người, với các hoạt động kết hợp một cách có ý thức Trong khi đó, định nghĩa thứ hai nhấn mạnh tổ chức như một tập thể con người với các hoạt động chung, trong đó mục tiêu của tổ chức là điều kiện quan trọng và không thể thiếu.
Cơ cấu tổ chức là sự kết hợp của các bộ phận chuyên môn hóa, có mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, với nhiệm vụ và trách nhiệm rõ ràng Các bộ phận này được sắp xếp theo cấp bậc và quy trình khác nhau nhằm thực hiện các hoạt động của tổ chức và đạt được những mục tiêu đã đề ra.
Cơ cấu tổ chức giống như các bộ phận của một cơ thể sống, tạo ra khuôn khổ cho các hoạt động và quy trình làm việc của con người diễn ra hiệu quả.
[Theo Jame H.Donnelly Jr, Jame L Gibson và John M.Iranclevich (2001) –
Quản trị học căn bản, NXB Thống kê]
Cơ cấu tổ chức là yếu tố quan trọng phản ánh cách thức hoạt động của một tổ chức, xác định các công việc và mục tiêu cụ thể Mục đích chính của cơ cấu tổ chức là bố trí, sắp xếp và phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận, phân hệ và cá nhân Nó cũng làm rõ quyền hạn và trách nhiệm của từng bộ phận, phân hệ, đồng thời xác định mối quan hệ quyền lực bên trong tổ chức.
Phân quyền là quá trình chuyển giao nhiệm vụ và quyền hạn cho cá nhân hoặc bộ phận trong tổ chức, nhằm đảm bảo trách nhiệm hoàn thành nhiệm vụ đó.
- Nhiệm vụ được hiểu là những công việc hay những phần công việc mà các thành viên trong tổ chức phải thực hiện để đạt mục tiêu
- Quyền hạn được hiểu là quyền được sử dụng các nguồn lực của tổ chức để thực hiện các nhiệm vụ hay quyền đưa ra một quyết định
Trách nhiệm là nghĩa vụ hoàn thành nhiệm vụ của nhà quản trị và nhân viên, với nhân viên nhận trách nhiệm dựa trên sự chấp nhận công việc hoặc phân công cụ thể Nhà quản trị không chỉ thực hiện nhiệm vụ mà còn phải chịu trách nhiệm về hành động của cấp dưới.
Sự cần thiết phải hoàn thiện cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền
Cơ cấu tổ chức thống nhất là yếu tố quan trọng giúp người lao động và cán bộ quản lý nhận thức rõ vai trò, nhiệm vụ và chức năng của mình trong tổ chức Điều này không chỉ cần thiết mà còn mang tính chất cơ bản cho bất kỳ doanh nghiệp nào Sự phát triển của hoạt động sản xuất kinh doanh phụ thuộc vào sự đóng góp của người lao động, và để đạt được điều đó, họ cần hiểu rõ nhiệm vụ và chức năng của bản thân.
Việc phân định rõ chức năng và quyền hạn giúp nâng cao ý thức và trách nhiệm của cá nhân trong công việc Điều này không chỉ cải thiện khả năng xử lý và cung cấp thông tin mà còn giúp ban lãnh đạo nhanh chóng phát hiện và giải quyết những vấn đề khúc mắc trong doanh nghiệp.
Cơ cấu tổ chức và phân quyền hợp lý là điều kiện cần thiết để mỗi cá nhân phát huy tối đa sự sáng tạo và khả năng của mình Mỗi nhân viên, mặc dù có chức năng nhiệm vụ khác nhau, vẫn có thể quyết định công việc của mình, từ đó chủ động xử lý vấn đề một cách chính xác và nhanh chóng Sự sáng tạo trong công việc không chỉ tiết kiệm thời gian cho tổ chức mà còn giảm bớt sự nhàm chán, căng thẳng, giúp người lao động gắn bó hơn với doanh nghiệp.
Việc phân quyền hợp lý giúp các nhà quản trị cấp cao có thêm thời gian để phát triển kế hoạch và chiến lược cho tổ chức, đồng thời nâng cao kỹ năng nhận thức cho các nhà quản trị cấp dưới Những nhà quản trị này thường nắm bắt tình hình cụ thể hơn, từ đó đưa ra quyết định phù hợp và nhanh chóng hơn Hơn nữa, việc phân tán quyền lực còn nuôi dưỡng sự nhiệt tình và giảm áp lực thành tích cho các nhà quản trị.
Ngày nay, quá trình toàn cầu hóa diễn ra nhanh chóng, không quốc gia nào có thể đứng ngoài xu hướng này Toàn cầu hóa mang đến cơ hội nhưng cũng đặt ra thách thức cho doanh nghiệp về khoa học công nghệ, vốn, và trình độ quản lý Sự thay đổi liên tục của thị trường và sự phát triển của đối thủ cạnh tranh yêu cầu doanh nghiệp cần có tư duy mới, chiến lược sản xuất kinh doanh sáng tạo và cải cách quản trị để thích ứng Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần hoàn thiện cơ cấu tổ chức và phân quyền quản lý một cách hợp lý.
Để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của môi trường sản xuất kinh doanh, việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý theo hướng chuyên môn hóa là nhiệm vụ thiết yếu của mỗi doanh nghiệp Dựa trên chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp cần cải thiện cơ cấu tổ chức và hệ thống phân quyền nhằm tối ưu hóa vai trò và năng lực lãnh đạo, quản lý, từ đó thực hiện hiệu quả các mục tiêu trong chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh.
Bộ máy quản trị là lực lượng chủ chốt trong việc thực hiện nhiệm vụ quản trị Để nâng cao hiệu quả hoạt động, doanh nghiệp cần hoàn thiện cơ cấu tổ chức phù hợp với quy mô sản xuất và đặc điểm riêng Việc phân cấp và phân quyền hiệu quả giúp tăng cường khả năng điều hành của đội ngũ quản lý, giảm thiểu sự chồng chéo trong ra quyết định và thực thi nhiệm vụ, từ đó nâng cao năng suất kinh doanh Do đó, để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp cần xây dựng một bộ máy quản trị hiệu quả cùng hệ thống phân quyền hợp lý.
Nội dung cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền của doanh nghiệp
1.3.1 Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
1.3.1.1 Đặc điểm của cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
Cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp gồm có 3 đặc điểm sau:
Tính tập trung: Đặc trưng này phản ánh mức độ tập trung (hay phân tán) quyền lực của tổ chức hay bộ phận
Tính phức tạp của cơ cấu tổ chức được phản ánh qua số lượng các cấp và khâu trong tổ chức Cơ cấu tổ chức có nhiều cấp và khâu với mối quan hệ phức tạp sẽ có tính phức tạp cao, trong khi cơ cấu tổ chức với ít cấp và khâu sẽ có tính phức tạp thấp.
Tính tiêu chuẩn hóa trong tổ chức thể hiện mức độ ràng buộc các hoạt động và hành vi của từng bộ phận và cá nhân thông qua các chính sách, thủ tục, quy tắc và nội quy Khi mức độ ràng buộc cao và chặt chẽ, tính tiêu chuẩn hóa sẽ góp phần tạo ra sức mạnh cho tổ chức.
1.3.1.2 Các nguyên tắc xây dựng cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp Để xây dựng một cơ cấu hợp lý đáp ứng đầy đủ mọi yêu cầu của hoạt động sản xuất kinh doanh cần tuân thủ một số nguyên tắc:
Cơ cấu tổ chức đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng yêu cầu của chiến lược sản xuất kinh doanh, xác định rõ công việc cần thực hiện và cách thức thực hiện Điều này cho thấy cơ cấu tổ chức liên quan chặt chẽ đến các quy trình thực hiện nhiệm vụ của doanh nghiệp.
Mỗi chức năng trong tổ chức cần phát triển năng lực khác biệt để tạo ra giá trị, nâng cao hiệu quả và chất lượng, đồng thời đáp ứng nhu cầu khách hàng Do đó, cơ cấu tổ chức cần được thiết kế rõ ràng, giúp chuyên môn hóa, phát triển kỹ năng và nâng cao năng suất.
Tối ưu hóa cơ cấu tổ chức là việc thiết lập các phân hệ, bộ phận và con người phù hợp để thực hiện các hoạt động cần thiết Nhà quản trị cần đảm bảo các mối quan hệ giữa các khâu và cấp bậc có tính năng động cao, phục vụ mục tiêu của doanh nghiệp Một cơ cấu hợp lý giúp tận dụng tối đa năng lực của nhân viên, tránh lãng phí lao động và ảnh hưởng tiêu cực đến nội bộ công ty.
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị cần có tính linh hoạt để thích ứng với mọi tình huống, cả bên trong lẫn bên ngoài hệ thống Khi tổ chức được phân cấp và phân quyền rõ ràng, thông tin sẽ được xử lý nhanh chóng và hiệu quả Sự phối hợp giữa các bộ phận chức năng cũng trở nên dễ dàng hơn, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc xử lý thông tin kịp thời.
Tính tin cậy của thông tin trong cơ cấu tổ chức trực tuyến và quyền lực kéo dài thường bị ảnh hưởng bởi việc bóp méo thông tin Khi thông tin di chuyển giữa các cấp quản trị khác nhau, có thể xảy ra sự hiểu sai hoặc cắt xén, dẫn đến việc thông điệp không được truyền đạt chính xác Điều này ảnh hưởng đến chất lượng thông tin khi đến tay người nhận.
Cơ cấu tổ chức cần đảm bảo tính chính xác của thông tin trong hệ thống, giúp phối hợp nhịp nhàng giữa các hoạt động và nhiệm vụ của tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp Khi cơ cấu tổ chức rõ ràng và hoàn thiện, sự phân cấp sẽ được thể hiện rõ ràng, từ đó quy định nguồn gốc thông tin từ các bộ phận trong tổ chức.
Cơ cấu tổ chức cần được thiết kế để tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả kinh tế, với tiêu chí chính là mối quan hệ giữa chi phí dự kiến và kết quả đạt được Một cơ cấu hợp lý sẽ giúp giảm thiểu chi phí phát sinh trong quản lý, đồng thời tăng lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh Việc tiết kiệm chi phí bằng cách giảm bớt nhân sự không cần thiết một cách hợp lý cũng góp phần tạo ra tính kinh tế cho doanh nghiệp.
1.3.1.3 Một số mô hình cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
Mỗi doanh nghiệp có thể chọn cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị phù hợp dựa trên đặc điểm, ưu nhược điểm và các điều kiện áp dụng cụ thể, nhằm đáp ứng hiệu quả cho hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.
Cơ cấu tổ chức trực tuyến
Sơ đồ 1.1 mô tả cơ cấu tổ chức trực tuyến, một trong những loại hình cơ cấu tổ chức đầu tiên, nơi nhà quản trị đóng vai trò quyết định trong hầu hết các quyết định Nhà quản trị giám sát mọi hoạt động của tổ chức, với sự hợp tác giữa các thành viên diễn ra dưới sự chỉ đạo trực tiếp Cơ cấu này có ưu điểm là bộ máy gọn nhẹ, nhanh chóng, linh hoạt và chi phí quản lý thấp.
Ngoài ra theo cơ cấu này những người chịu sự lãnh đạo rất dễ thực hiện mệnh lệnh vì có sự thống nhất trong mệnh lệnh phát ra
Cấu trúc quản trị hiện tại gặp phải nhược điểm lớn khi hạn chế sự tham gia của các chuyên gia trong lĩnh vực này Điều này yêu cầu nhà lãnh đạo phải sở hữu kiến thức tổng hợp và toàn diện, nhưng đồng thời cũng dẫn đến mức độ chính thức hóa thấp, khiến cho các cá nhân khó có thể nắm bắt thông tin một cách rõ ràng.
Mô hình lãnh đạo tuyến 1, 2 và 3 đòi hỏi các nhà quản trị thực hiện nhiều công việc đồng thời, dẫn đến nguy cơ quá tải cho bộ máy quản lý Do đó, cơ cấu này chỉ phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ có quy mô và mức độ quản lý không phức tạp.
Cơ cấu tổ chức theo chức năng
Cơ cấu tổ chức theo chức năng, như được thể hiện trong Sơ đồ 1.2, chia tổ chức thành các tuyến chức năng riêng biệt Mỗi tuyến đảm nhận một hoặc một số nhiệm vụ cụ thể, giúp tối ưu hóa hoạt động của tổ chức Các chức năng tương tự, như sản xuất, nhân sự và tài chính, được nhóm lại trong cùng một tuyến, tạo ra sự đồng bộ và hiệu quả trong quản lý.
Các nhân tố ảnh hưởng đến cơ cấu tổ chức và công tác phân quyền trong
Trong quá trình vận động, cơ cấu tổ chức chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố như chiến lược tổ chức, khoa học công nghệ và chính sách Nhà nước Sự thay đổi của các yếu tố này yêu cầu tổ chức điều chỉnh cơ cấu thông qua giải thể, bổ sung, sát nhập hoặc thành lập bộ phận mới, dẫn đến sự thay đổi trong hệ thống phân quyền Các yếu tố tác động này có thể được chia thành hai nhóm chính: yếu tố chủ quan và yếu tố khách quan.
1.4.1 Nhân tố chủ quan thuộc doanh nghiệp a, Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp:
Chiến lược thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào hiệu quả của cơ cấu tổ chức Khi chiến lược cơ bản thay đổi theo thời gian, cơ cấu tổ chức cũng cần điều chỉnh để phù hợp Theo nghiên cứu của giáo sư Alfred Chandler tại Harvard, "Các thay đổi trong chiến lược doanh nghiệp dẫn đến những thay đổi cần thiết trong cơ cấu tổ chức".
“Cơ cấu tổ chức phải đi theo chiến lược hay phải phù hợp với chiến lược mới”
Sơ đồ 1.9: Mối quan hệ Cấu trúc –Chiến lƣợc của A Chandler
Mối quan hệ giữa môi trường và doanh nghiệp là một vòng tròn khép kín, nơi doanh nghiệp phải thay đổi chiến lược để thích nghi với sự biến động của môi trường Việc thay đổi chiến lược sẽ dẫn đến sự điều chỉnh trong cơ cấu tổ chức, nếu không, hiệu quả hoạt động sẽ bị giảm sút Cơ cấu tổ chức mới sẽ hỗ trợ các nhà quản trị trong việc phối hợp hoạt động giữa các bộ phận, khai thác tối đa kỹ năng và năng lực của nhân viên Đồng thời, phạm vi quyền hạn của các thành viên trong tổ chức cũng cần được điều chỉnh để phù hợp với nhiệm vụ được giao Chức năng và nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp là cơ sở pháp lý quan trọng để thiết kế cấu trúc tổ chức, đảm bảo thực hiện tốt nhất các chức năng và nhiệm vụ của mình.
Các hoạt động sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp bao gồm những công việc và chức năng cụ thể, đòi hỏi kỹ năng chuyên môn và phương tiện kỹ thuật khác nhau Việc sử dụng nguồn lực và phạm vi quyền hạn tương ứng là cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ Cơ cấu tổ chức và phân quyền trong doanh nghiệp cần phản ánh sự khác biệt này Rõ ràng, doanh nghiệp xây dựng và sản xuất sẽ có cơ cấu tổ chức khác biệt so với doanh nghiệp thương mại hay dịch vụ, tùy thuộc vào quy mô và mức độ phức tạp trong hoạt động của từng loại hình doanh nghiệp.
Quy mô doanh nghiệp lớn dẫn đến cấu trúc tổ chức phức tạp, với nhiều cấp và bộ phận, tạo ra mối quan hệ đa dạng trong nội bộ Để hiệu quả trong công tác chiến lược, tổ chức cần quản lý và tối ưu hóa các mối quan hệ này.
Chiến lược mới được hình thành
Các vấn đề mới về quản trị xuất hiện
Thành tích của doanh nghiệp bị giảm sút
Thành tích của doanh nghiệp được cải thiện
Tái cơ cấu tổ chức công ty yêu cầu nhà quản trị cấp cao tăng cường ủy nhiệm cho cấp dưới, giúp giảm áp lực và nâng cao tinh thần trách nhiệm Doanh nghiệp nhỏ thường có cơ cấu tổ chức đơn giản, dẫn đến việc phân quyền tập trung nhiều hơn vào lãnh đạo cấp cao Do đó, cơ cấu tổ chức và phân quyền trong doanh nghiệp chịu ảnh hưởng lớn từ quy mô và sự phức tạp trong hoạt động của doanh nghiệp.
Công nghệ trong doanh nghiệp yêu cầu xây dựng phương thức phân công nhiệm vụ và kết hợp hiệu quả giữa các đơn vị thực hiện Sự hiện đại hóa công nghệ và mức độ tự động hóa cao của thiết bị sẽ dẫn đến cấu trúc tổ chức đơn giản hơn, đồng thời mở rộng tầm quản lý của nhà quản trị.
Đội ngũ quản trị viên có trình độ và kinh nghiệm giúp giảm bớt các mối liên hệ trong cơ cấu tổ chức, tạo điều kiện cho sự làm việc độc lập của nhân viên Khi lựa chọn cơ cấu tổ chức, cần xem xét đến lực lượng lao động có năng lực và ý thức kỷ luật cao, điều này giảm thiểu sự cần thiết phải hướng dẫn và kiểm soát Từ đó, tầm hạn quản trị của nhà quản trị được nâng cao, giảm thiểu các tầng nấc trung gian Nhân viên cấp thấp và công nhân tay nghề cao thường ưa chuộng mô hình tổ chức chuyên môn hóa theo chức năng, vì nó tạo ra sự phân định rõ ràng và cơ hội kết nối giữa các chuyên gia cùng lĩnh vực.
Đầu tư vào trang thiết bị quản trị hiện đại giúp cải thiện hiệu quả công việc và đơn giản hóa cấu trúc tổ chức quản lý Tuy nhiên, việc nâng cấp hệ thống cơ sở vật chất phụ thuộc vào khả năng tài chính của doanh nghiệp Do đó, nhà quản trị cần cân nhắc kỹ lưỡng giữa chi phí quản lý và hiệu quả thu được khi đưa ra các quyết định đầu tư.
1.4.2 Nhân tố khách quan bên ngoài doanh nghiệp a, Môi trường vĩ mô
Môi trường kinh tế hiện nay đầy bất ổn do các mối quan hệ nhân quả phức tạp trên thị trường, sự cạnh tranh gay gắt và sự thay đổi nhanh chóng của nền kinh tế toàn cầu Những yếu tố này gây ra khó khăn cho việc điều chỉnh cơ cấu tổ chức sao cho phù hợp với mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp Vì vậy, các doanh nghiệp cần liên tục cải tiến cơ cấu tổ chức và nâng cao tính linh hoạt để thích ứng với những biến động này.
Môi trường pháp luật hoàn thiện sẽ tạo ra sự bình đẳng cho tất cả các doanh nghiệp, giúp họ phát triển và ổn định cơ cấu tổ chức Ngược lại, một hệ thống pháp luật thiếu hoàn thiện và thường xuyên thay đổi sẽ buộc doanh nghiệp phải điều chỉnh để phù hợp với các quy định, gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh.
Môi trường chính trị-xã hội ổn định tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển thông qua chính sách kinh tế và đầu tư thông thoáng, khuyến khích hợp tác Ngược lại, khi môi trường này bất ổn, doanh nghiệp gặp nhiều rủi ro, dẫn đến hạn chế trong hoạt động và quy mô sản xuất bị co cụm lại.
Môi trường văn hóa, bao gồm văn hóa, lối sống và phong tục tập quán, ảnh hưởng mạnh mẽ đến văn hóa tiêu dùng của từng vùng và quốc gia, cũng như hình thành văn hóa riêng của mỗi doanh nghiệp Văn hóa tiêu dùng không chỉ tác động đến hành vi của khách hàng mà còn yêu cầu doanh nghiệp phải thích ứng, lựa chọn mô hình tổ chức phù hợp với đặc trưng của từng nhóm khách hàng Đồng thời, văn hóa doanh nghiệp định hình cách thức hoạt động và quan hệ của doanh nghiệp với các bên ngoài, ảnh hưởng đến môi trường nội bộ và cấu trúc tổ chức, cũng như quy trình phân quyền trong doanh nghiệp.
Khách hàng đóng vai trò quyết định trong việc nuôi sống doanh nghiệp thông qua sức mua, nhu cầu và thị hiếu của họ Sự tín nhiệm của khách hàng là thông tin quan trọng giúp doanh nghiệp hoạch định chiến lược và mục tiêu Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến việc lựa chọn mô hình cơ cấu tổ chức phù hợp để phục vụ khách hàng hiệu quả.
Khi doanh nghiệp có khách hàng đa dạng, việc lựa chọn cơ cấu tổ chức theo sản phẩm là hợp lý; ngược lại, nếu khách hàng ổn định, mô hình chức năng sẽ phù hợp hơn.
TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ CÔNG TÁC PHÂN QUYỀN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BẠCH ĐẰNG
TỔ CHỨC VÀ CÔNG TÁC PHÂN QUYỀN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
BẠCH ĐẰNG 2.1 Khái quát chung về Công ty Cổ phần Bạch Đằng
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
- Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN BẠCH ĐẰNG
- Tên giao dịch tiếng Anh: BACH DANG JOINT STOCK COMPANY
- Tên viết tắt: BACHDANG JSC
- Trụ sở chính: Ngõ 44 Hàm Tử Quan - Hoàn Kiếm - Hà Nội
- Website: www.bachdangjsc.com.vn
- Email: contact@bachdangjsc.com.vn
Giấy phép kinh doanh số 0103001731 được cấp lần đầu vào ngày 26 tháng 12 năm 2002, đã trải qua hai lần đăng ký thay đổi: lần đầu vào ngày 13 tháng 10 năm 2004 và lần thứ hai vào ngày 14 tháng 8 năm 2007, tại Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội.
Vốn điều lệ của Công ty Cổ phần, theo giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (thay đổi lần thứ 6 vào ngày 01/04/2011), là 15.027.720.000 đồng, với tổng số cổ phần là 1.502.772 cổ phần, mỗi cổ phần có mệnh giá 10.000 đồng.
Công ty cổ phần Bạch Đằng - tiền thân là Xí nghiệp mộc Bạch Đằng, thuộc
Bộ Kiến trúc, được thành lập ngày 28/03/1959 theo quyết định số 2120/BKT của
Bộ trưởng Bộ kiến trúc, nay là đơn vị thành viên của tổng công ty xây dựng Hà Nội
Công ty Cổ phần Bạch Đằng đã có một hành trình xây dựng và phát triển đầy tự hào Trong những năm đầu xây dựng chủ nghĩa xã hội ở miền Bắc, công ty bắt đầu với quy mô nhỏ, chủ yếu là một xưởng sản xuất, chuyên cung cấp gỗ xẻ và khuôn cánh cửa cho các công trình xây dựng.
Cụm công nghiệp Cao - Xà - Lá, Nhà máy cơ khí trung quy mô, và Nhà máy bóng đèn phích nước Rạng Đông đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành những công trình khởi điểm, góp phần phát triển ngành công nghiệp sản xuất của toàn quốc.
Trong thời kỳ đế quốc Mỹ tàn phá đất nước bằng không quân, đơn vị đã phải di chuyển lên Yên Sơn - Tuyên Quang và sau đó chuyển vào rừng lim Thọ Xuân - Thanh Hóa để bảo vệ tài sản Dù gặp nhiều khó khăn, họ vẫn nỗ lực hăng say trong sản xuất và xây dựng đất nước.
Khi đất nước chuyển sang giai đoạn xây dựng hòa bình, đơn vị đã tích cực tham gia phục hồi và xây dựng lại các công trình quan trọng như Bệnh viện Bạch Mai và ga Hà Nội Đồng thời, đơn vị cũng thi công nhiều dự án trọng điểm như Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Bảo tàng Hồ Chí Minh, Cung Văn hóa Hữu Nghị, Rạp Xiếc Trung Ương, Nhà khách Chính phủ và Hội trường Ba Đình.
Trong những năm gần đây, công ty đã tham gia thi công nhiều công trình quan trọng và tiêu biểu, bao gồm Trung tâm hội nghị Quốc Gia, phòng họp văn phòng trung ương Đảng và việc phục chế nhà hát lớn Hà Nội.
Sau hơn 50 năm phát triển, CTCP Bạch Đằng đã khẳng định uy tín trong lĩnh vực thi công các dự án công trình trên toàn quốc Công ty đã vượt qua nhiều thách thức và đạt được nhiều thành tích nổi bật, được Nhà Nước trao tặng 05 huân chương, bao gồm 01 huân chương kháng chiến và 04 huân chương lao động các hạng nhất, nhì, ba Ngoài ra, CTCP Bạch Đằng còn nhận được nhiều cờ và bằng khen từ Chính phủ.
Quá trình đóng góp của nhiều thế hệ cán bộ công nhân viên đã giúp duy trì và phát triển văn hóa, truyền thống tốt đẹp của công ty Văn hóa làm việc và quản trị con người ngày càng được lãnh đạo và nhân viên vun đắp, tạo động lực lớn cho sự phát triển của công ty Năm 2015, khi xu hướng toàn cầu hóa mạnh mẽ và công ty chuyển sang mô hình cổ phần, đã mở ra hướng phát triển mới cho hoạt động sản xuất kinh doanh.
2.1.2 Tầm nhìn – sứ mệnh a, Tầm nhìn:
Thời kỳ mở cửa hội nhập đã tạo ra một thị trường cạnh tranh khốc liệt, đòi hỏi các doanh nghiệp phải nỗ lực không ngừng để tồn tại Việc không theo kịp xu hướng sẽ dẫn đến việc tự loại bỏ khỏi thị trường.
Ban Lãnh Đạo Công ty CP Bạch Đằng đã chuẩn bị kỹ lưỡng cho thời kỳ mới bằng việc chuyển đổi sang loại hình Công ty Cổ phần, nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh về vốn Công ty cũng chú trọng phát triển đội ngũ cán bộ công nhân viên thông qua các khóa học chất lượng, đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng và văn phòng làm việc hiện đại, đồng thời thiết lập liên kết và hợp tác với các đối tác chiến lược.
Công ty Bạch Đằng hướng đến mục tiêu không chỉ tồn tại mà còn phát triển thành thương hiệu mạnh mẽ trong Tổng công ty Xây dựng Hà Nội và toàn ngành xây dựng Việt Nam Sứ mệnh của công ty là xây dựng giá trị bền vững và khẳng định vị thế trong thị trường.
- Xây dựng những công trình chất lượng tốt, có giá trị sử dụng cao
- Mang lại sự “Thịnh vượng, Thành công” cho cổ đông và cán bộ nhân viên của Công ty
Thương hiệu Bạch Đằng ngày càng được khẳng định nhờ sự hài lòng của đối tác và khách hàng Uy tín của công ty được xây dựng từ việc thực hiện đúng các cam kết và đảm bảo tiến độ thi công các công trình.
Công ty được thành lập theo giấy phép kinh doanh số 0103001731, với lần đăng ký đầu tiên vào ngày 26 tháng 12 năm 2002 Công ty đã thực hiện hai lần thay đổi đăng ký, lần đầu vào ngày 13/10/2004 và lần thứ hai vào ngày 14/08/2007, tại Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội Trước đây, công ty có tên gọi là Công ty Xây dựng và Trang trí Nội thất Bạch Đằng.
Công ty được cấp giấy phép hoạt động số 108051 vào ngày 19/04/1993, với năng lực hành nghề xây dựng theo quyết định số 1694/QĐ-BXD ngày 19/12/2002 và 1712/QĐ-BXD ngày 27/12/2002 Doanh nghiệp có các chức năng và ngành nghề kinh doanh đa dạng.
- Thi công san đắp nền móng, xử lý nền đất yếu