Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty tnhh mtv xây dựng nguyễn thành nhân

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP  - - CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Đề tài : “Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Xây Dựng Nguyễn Thành Nhân” Giảng viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Thị Thảo Sinh viên thực : Thủy Thị Mai Sa MSSV : 25202113931 Lớp : K25QTH11 Đà Nẵng tháng 03 năm 2023 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo LỜI CÁM ƠN Để hoàn thiện báo cáo này, em may mắn nhận quan tâm hỗ trợ, giúp đỡ từ anh chị cơng ty hướng dẫn tận tình từ Th.s Nguyễn Thị Thảo từ ngày đầu chuẩn bị chuẩn bị làm chuyên đề tốt nghiệp Em xin gửi lời cám ơn chân thành sâu sắc đến công ty TNHH MTV Xây Dựng Nguyễn Thành Nhân; anh chị nhiệt tình hỗ trợ để em hồn thành tập có trải nghiệm làm việc thực tế bổ ích: từ kiến thức, kỹ việc hỗ trợ cung cấp thơng tin để em hồn thành chun đề tốt nghiệp Bên cạnh đó, em xin gửi lời cám ơn đến trường Đại học Duy Tân Giảng viên hướng dẫn- Thạc sĩ Nguyễn Thị Thảo tận tình tạo điều kiện hỗ trợ em để hồn thiện chun đề tốt nghiệp có hội trải nghiệm mơi trường làm việc thực tế Trong trình thực làm chuyên đề, có nhiều hạn chế mặt thời gian kiến thức nên báo cáo em không tránh khỏi sai sót, mong nhận thơng cảm góp ý thầy, giáo để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cám ơn! Đà Nẵng, ngày tháng năm 2023 Sinh viên thực Thủy Thị Mai Sa SVTH: Thủy Thị Mai Sa Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo MỤC LỤC LỜI CÁM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ .6 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC BIỂU MẪU LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu đề tài Kết cấu đề tài .2 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 TỔNG QUAN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm đào tạo 1.1.3 Vai trò đào tạo nhân lực 1.1.4 Mục đích đào tạo nguồn nhân lực .5 1.1.5 Tầm quan trọng đào tạo nguồn nhân lực .6 1.2 QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực 1.2.3 Lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực 1.2.4 Lựa chọn phương pháp đào tạo 10 1.2.5 Tổ chức thực chương trình đào tạo nguồn nhân lực 13 1.2.6 Đánh giá chương trình đào tạo nguồn nhân lực .13 1.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 14 1.3.1 Môi trường bên 14 1.3.2 Môi trường bên 16 TIỂU KẾT CHƯƠNG 18 SVTH: Thủy Thị Mai Sa Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG NGUYỄN THÀNH NHÂN 19 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG NGUYỄN THÀNH NHÂN 19 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 19 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển .19 2.1.3 Lĩnh vực kinh doanh 20 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 21 2.1.4 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 22 2.2 TÌNH HÌNH SỬ DỤNG NGUỒN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG NGUYỄN THÀNH NHÂN 24 2.2.1 Tình hình sử dụng nguồn nhân lực 24 2.2.2 Tình hình sở vật chất .29 2.2.3 Tình hình tài qua bảng cân đối kế tốn cơng ty 30 2.3 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CƠNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG NGUYỄN THÀNH NHÂN 33 2.4 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG NGUYỄN THÀNH NHÂN 36 2.4.1 Quy trình đào tạo nguồn nhân lực công ty 36 2.5 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC ĐẠO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG NGUYỄN THÀNH NHÂN 42 2.5.1 Ưu điểm .42 2.5.2 Nhược điểm 43 TIỂU KẾT CHƯƠNG 44 CHƯƠNG 3: HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG NGUYỄN THÀNH NHÂN 45 3.1 CƠ SỞ TIỀN ĐỀ HÌNH THÀNH GIẢI PHÁP 45 3.1.1 Định hướng phát triển chung công ty thời gian đến .45 3.1.2 Định hướng đào tạo nguồn nhân lực công ty thời gian đến 45 3.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG NGUYỄN THÀNH NHÂN 46 3.2.1 Mơi trường bên ngồi 46 SVTH: Thủy Thị Mai Sa Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo 3.2.2 Môi trường bên 47 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV XÂY DỰNG NGUYỄN THÀNH NHÂN 48 3.3.1 Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo 48 3.3.2 Xác định rõ mục tiêu đào tạo cho chương trình đào tạo 49 3.3.3 Xác định xác đối tượng đào tạo .50 3.3.4 Đa dạng hình thức đào tạo nguồn nhân lực 50 3.3.5 Bố trí sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo cách hợp lý 51 3.3.6 Chính sách khuyến khích sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo 51 TIỂU KẾT CHƯƠNG 53 KẾT LUẬN 54 SVTH: Thủy Thị Mai Sa Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH: Trách nhiệm hữu hạn MTV : Một thành viên DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1 Quy trình đào tạo nguồn nhân lực .7 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty TNHH MTV Xây Dựng Nguyễn Thành Nhân 22 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực năm 2020-2023 .25 Bảng 2.2 Cơ cấu nguồn lao động theo tính chất lao động 25 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính 26 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo trình độ .26 Bảng 2.5 Cơ cấu lao động theo độ tuổi .28 Bảng 2.6 Các loại máy móc, thiết bị (ĐVT: cái) 29 Bảng 2.7 Các loại thiết bị phục vụ văn phòng (ĐVT: cái) .30 Bảng 2.8 Bảng cân đối kế toán năm 2020-2022 ( ĐVT: nghìn đồng) .31 Bảng 2.9 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2020-2021 34 Bảng 2.10 Mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực .37 Bảng 2.11 Kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực……………………………….………… 39 DANH MỤC BIỂU MẪU Biểu mẫu 2.1 Đánh giá kết đào tạo 41 SVTH: Thủy Thị Mai Sa Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển với hội nhập kinh tế quốc tế, cạnh tranh doanh nghiệp ngày khốc liệt Để tồn thích nghi doanh nghiệp phải khồng ngừng đổi Trong nâng cao chất lượng nguồn nhân lực biện pháp để doanh nghiệp thích nghi với thay đổi thị trường Một chiến lược đào tạo, phát triển hợp lí phát huy nội lực cao nhất, phát huy khả làm việc, khả sáng tạo người lao động, nâng cao trách nhiệm, tăng suất lao động hiệu kinh doanh Trong thời ký phát triển hội nhập vào kinh tế toàn cầu, với hội thách thử chưa có, địi hỏi phải có nguồn lực thích ứng Tuy nhiên chất lượng nguồn lực nước ta thấp, chưa đáp ứng mục tiêu phát triển xã hội Chính vậy, nhu cầu đào tạo nâng cao trình độ cho người lao động ngày trở nên quan trọng cần thiết Nguồn nhân lực tài nguyên quý giá so với tất tài nguyên khác doanh nghiệp, nhân tố định đến phát triển thành bại doanh nghiệp Sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Xây Dựng Nguyễn Thành Nhân, em nhận thấy công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty luôn giữ vai trò quan trọng quan tâm Tuy nhiên với phát triển mạnh mẽ khoa học, mơi trường kinh doanh thay đổi…thì cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty hạn chế, Do làm để hoàn thiện, nâng cao hiệu công tác đào tạo công ty nhằm nâng cao trình độ cho người lao động, nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp? Đó lí em chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Xây Dựng Nguyễn Thành Nhân” làm đề tài nghiên cứu SVTH: Thủy Thị Mai Sa Trang Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu đề tài nhằm củng cố lại kiến thức lý luận đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp nghiên cứu tìm hiểu thực trạng đào tạo nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Xây Dựng Nguyễn Thành Nhân năm gần Trên sở đề xuất số giải pháp hồn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty Đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề tài: Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác đào tạo nguồn nhân lực Phạm vi nghiên cứu đề tài công tác đào tạo công ty TNHH MTV Xây Dựng Nguyễn Thành Nhân khoảng thời gian từ năm 2020 đến năm 2022 Phương pháp nghiên cứu đề tài: Đế tài sử dụng phương pháp quản trị: Thống kê, phân tích so sánh: - Phương pháp nghiên cứu thống kê: công ty thực điều tra, tổng hợp phân tích để thu thập thơng tin qua xử lý số liệu cơng ty, điều tra, dự đốn lựa chọn phương pháp thực hiện, qua đưa đánh giá xác thực thống kê - Phương pháp nghiên cứu phân tích so sánh: cơng ty thực phân tích so sánh số liệu thực với số liệu định mức từ lập kế hoạch giúp ta đánh giá mức độ biến động so với mục tiêu đề Kết cấu đề tài: Ngoài phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo, chuyên đề gồm chương sau: Chương I: Cơ sở lý luận đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương II: Tình hình kinh doanh thực trạng cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Xây Dựng Nguyễn Thành Nhân Chương III: Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Xây Dựng Nguyễn Thành Nhân SVTH: Thủy Thị Mai Sa Trang Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 TỔNG QUAN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực Bất tổ chức đuợc tạo thành thành viên người hay nguồn nhân lực Do đó, nói nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức đó, cịn nhân lực hiểu nguồn lực người mà nguồn lực gồm lực trí lực vận dụng q trình lao động sản xuất Giáo trình “ Quản trị nhân lực”, đại học kinh tế quốc dân Th.s Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân chủ biên(2004) khái niệm hiểu sau: “Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức đó, cịn nhân lực tổ chức đó, cịn nhân lực hiểu nguồn lực người mà nguồn lực gồm lực trí lực” Giáo trình “ Quản trị nguồn nhân lực” PGS.TS Trần Kim Dung, in năm 2011: “Nguồn nhân lực tổ chức hình thành sở cá nhân có vai trị khác liên kết với theo mục tiêu định” Nguồn nhân lực tổ chức doanh nghiệp bao gồm tất cá nhân tham gia vào hoạt động với vai trị tổ chức doanh nghiệp Nguồn nhân lực doanh nghiệp bao gồm tất nguồn lực tất thành viên mà doanh nghiệp quản lý sử dụng mang tính ổn định, lâu dài kể người doanh nghiệp ngồi doanh nghiệp có tham gia vào hoạt động hay tham gia giải vấn đề doanh nghiệp điều kiện, hồn cảnh cụ thể Tóm lại, nguồn nhân lực hiểu xuất phát từ người kinh nghiệm, kỹ năng, trình độ đào tạo, khả tư duy, sáng tạo, tận tâm, nhiệt tình cơng việc… thơng qua tổ chức tạo giá trị gia tăng nâng cao lực cạnh tranh SVTH: Thủy Thị Mai Sa Trang Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Thị Thảo 1.1.2 Khái niệm đào tạo Đào tạo nguồn nhân lực loại hoạt động có tổ chức, thực thời gian định nhằm đem đến thay đổi nhân cách nâng cao lực người Là trình học tập để chuẩn bị người cho tương lai, để họ chuyển tới cơng việc thời gian thích hợp Là q trình học tập nhằm mở cho cá nhân công việc dựa định hướng tương lai tổ chức Theo quan niệm này, nói đến đào tạo nguồn nhân lực nói đến việc trang bị cho người lao động: kiến thức phổ thông, kiến thức chuyên nghiệp, kiến thức quản lý Từ cho thấy: Đào tạo hoạt động làm cho người trở thành người có lực theo tiêu chuẩn định Là trình học tập để làm cho người lao động thực chức năng, nhiệm vụ có hiệu công tác họ Đào tạo nguồn nhân lực cần thiết cho thành công tổ chức phát triển chức người Việc đào tạo nguồn nhân lực không thực bên tổ chức, mà bao gồm loạt hoạt động khác thực từ bên ngoài, như: học việc, học nghề hành nghề Kết trình đào tạo nguồn nhân lực nâng cao chất lượng, phát triển nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trị đào tạo nhân lực Đào tạo nguồn nhân lực coi nội dung quan trọng sách quản trị nhân lực tổ chức Bởi có vai trị quan trọng phát triển nhân người lao động tổ chức 1.1.3.1 Đối với doanh nghiệp Trước hết đào tạo giúp người lao động nâng cao suất, chất lượng hiệu thực công việc giao Nhờ giá thành sản phẩm hạ, khả bán hàng hóa dịch vụ tốt hơn, thị trường tiêu thụ sản phẩm mở rộng tổ chức có nhiều hội để nâng cao lợi nhuận Hơn thông qua đào tạo khả tự tiến hành công việc cách độc lập tự giác người lao động tăng, tổ chức giảm chi phí lao động cho việc giám sát trình làm việc người lao động Nhờ có đào tạo tổ chức trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực mình, có đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn kỹ thuật cao Điều SVTH: Thủy Thị Mai Sa Trang