Quản trị rủi ro trong quy trình nhận hàng nhập khẩu từ trung quốc bằng đường biển tại công ty tnhh giao nhận quốc tế ngân hà

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU TỪ TRUNG QUỐC BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN QUỐC TẾ NGÂN HÀ Giáo viên hướng dẫn: TS MAI THANH HUYỀN Sinh viên thực hiện: ĐƯỜNG THỊ PHƯƠNG THẢO Lớp: K56E2 Mã sinh viên: 20D130123 HÀ NỘI – 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU TỪ TRUNG QUỐC BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN QUỐC TẾ NGÂN HÀ Giáo viên hướng dẫn: TS MAI THANH HUYỀN Sinh viên thực hiện: ĐƯỜNG THỊ PHƯƠNG THẢO Lớp: K56E2 Mã sinh viên: 20D130123 HÀ NỘI – 2023 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan Đề tài khóa luận tốt nghiệp “Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập từ Trung Quốc đường biển Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà” đề tài hoàn thành dựa cố gắng, nỗ lực thân em hỗ trợ, giúp đỡ từ phía Cơng ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà hướng dẫn tận tình TS Mai Thanh Huyền Khoa Kinh tế Kinh doanh Quốc tế Các số liệu kết nghiên cứu đề tài em hoàn tồn trung thực, khơng có chép sử dụng kết đề tài nghiên cứu tương tự Em xin chịu trách nhiệm trước Khoa phát có chép sử dụng kết nghiên cứu đề tài tương tự Hà Nội, ngày 24 tháng 11 năm 2023 Sinh viên Đường Thị Phương Thảo i LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin đặc biệt gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc tới TS Mai Thanh Huyền dành thời gian đồng hành tận tình giúp đỡ giúp em hồn thành đề tài khóa luận “Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập từ Trung Quốc đường biển Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà” Đồng thời, em xin trân thành cảm ơn thầy cô Khoa Kinh tế Kinh doanh Quốc tế tận tình truyền đạt kiến thức quý báu, giúp đỡ em trau dồi thêm nhiều kiến thức đáng giá suốt trình học tập trường Cũng biết ơn tới đơn vị Thư viện trường Đại học Thương mại, Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà tạo điều kiện môi trường cho em học tập, thực nghiên cứu Mặc dù có nhiều cố gắng hết sức, song cịn thiếu sót kiến thức, kinh nghiệm thân nên đề tài khóa luận em khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em kính mong Q thầy cơ, cán quản lý người quan tâm đến đề tài thông cảm bổ sung ý kiến đóng góp để đề tài khóa luận hồn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ vii DANH MỤC SƠ ĐỒ viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ix Chương 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu .1 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Kết cấu khóa luận Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm nhận hàng nhập 2.1.2 Khái niệm quy trình nhận hàng nhập đường biển 2.1.3 Các khái niệm rủi ro hoạt động giao nhận hàng hóa nhập đường biển 2.1.4 Khái niệm quản trị rủi ro 2.1.5 Khái niệm quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển 2.2 Quy trình nhận hàng nhập đường biển 2.3 Quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển 10 Chương 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU TỪ TRUNG QUỐC BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN QUỐC TẾ NGÂN HÀ .17 3.1 Giới thiệu Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà 17 iii 3.1.1 Giới thiệu chung công ty 17 3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh .17 3.1.3 Cơ cấu tổ chức .18 3.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà 20 3.2.1 Thực trạng kinh doanh Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà…… 20 3.2.2 Hoạt động thương mại quốc tế Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà 21 3.2.3 Hoạt động nhận hàng nhập từ Trung Quốc đường biển Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà 22 3.3 Thực trạng quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập từ Trung Quốc đường biển Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà 23 3.3.1 Quy trình nhận hàng nhập từ Trung Quốc đường biển Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà 23 3.3.2 Thực trạng quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập từ Trung Quốc đường biển Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà ……… 25 3.4 Đánh giá chung thực trạng quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập từ Trung Quốc đường biển Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà .36 3.4.1 Thành tựu đạt 36 3.4.2 Hạn chế 37 3.4.3 Nguyên nhân 37 Chương 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG QUY TRÌNH NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU TỪ TRUNG QUỐC BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN QUỐC TẾ NGÂN HÀ .39 4.1 Định hướng phát triển quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập từ Trung Quốc đường biển Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà …………… 39 iv 4.1.1 Định hướng chiến lược kinh doanh công ty đến 2030 39 4.1.2 Định hướng phát triển quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập từ Trung Quốc đường biển Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà 40 4.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị rủi ro quy trình nhận hàng nhập từ Trung Quốc đường biển Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà 40 4.2.1 Giải pháp nâng cao lực nghiên cứu, nhận dạng dự báo rủi ro 40 4.2.2 Giải pháp nâng cao nghiệp vụ phân tích đo lường rủi ro 41 4.2.3 Giải pháp nâng cao công tác kiểm soát tài trợ rủi ro 42 4.3 Một số kiến nghị để nâng cao khả phịng ngừa rủi ro quy trình nhận hàng nhập đường biển .44 4.3.1 Kiến nghị với quan Hải quan 44 4.3.2 Kiến nghị với quan Nhà nước 45 KẾT LUẬN 47 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC v DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Đo lường rủi ro dựa mức độ tổn thất tần suất xuất .15 Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà giai đoạn 2020 - tháng đầu năm 2023 20 Bảng 3.2 Tỷ trọng sản phẩm dịch vụ giai đoạn 2020 - tháng đầu năm 2023 tổng doanh thu 21 Bảng 3.3 Khối lượng nhập hàng hóa từ Trung Quốc đường biển Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà giai đoạn năm 2020 - tháng đầu năm 2023 22 Bảng 3.4 Số vụ việc rủi ro xảy gây tổn thất cho Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà hoạt động nhận hàng nhập từ Trung Quốc đường biển giai đoạn 2020 - tháng đầu năm 2023 29 Bảng 3.5 Phân loại rủi ro dựa mức độ tổn thất tần suất xuất .32 vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 Các mối hiểm họa quy trình nhận hàng nhập từ Trung Quốc đường biển Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà 28 Biểu đồ 3.2 Tỉ lệ biện pháp tài trợ rủi ro sử dụng quy trình nhận hàng nhập từ Trung Quốc đường biển Công ty Giao nhận quốc tế Ngân Hà 35 vii DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Nhóm tác nghiệp theo đặc thù tác nghiệp 12 Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Giao nhận quốc tế Ngân Hà 18 viii