Quản trị mua hàng tại công ty tnhh pccc thiên long

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH DOANH DOANH QUỐC QUỐC TẾ TẾ KHOA KINH KINH TẾ TẾ & &KINH o0o -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI QUẢN TRỊ MUA HÀNGĐỀ TẠI TÀICÔNG TY TNHH PCCC THIÊN LONG QUẢN TRỊ MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH PCCC THIÊN LONG Giáo viên hướng dẫn TS TRẦN THỊ THU HƯƠNG Sinh viên thực NGUYỄN THỊ HIỀN Lớp: K56LQ1 Mã sinh viên : 20D300022 Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực TS TRẦN THỊ THU HƯƠNG NGUYỄN THỊ HIỀN Lớp: K56LQ1 Mã sinh viên : 20D300022 HÀ NÔI – 2023 LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận cách hồn chỉnh, bên cạnh nỗ lực cố gắng thân, em cịn nhận hướng dẫn nhiệt tình thầy, cô giáo động viên, ủng hộ gia đình bạn bè suốt thời gian học tập nghiên cứu thực Lời đầu tiên, em xin trân thành cảm ơn thầy, cô giáo Trường Đại học Thương mại, đặc biệt TS Trần Thị Thu Hương người trực tiếp hướng dẫn tận tình giúp đỡ em suốt thời gian nghiên cứu để hoàn thành luận văn Em xin chân thành cảm ơn Công ty TNHH PCCC Thiên Long số cá nhân quan tâm tạo điều kiện giúp đỡ em việc thu thập thông tin, tài liệu q trình thực khóa luận Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, người thân, bạn bè chia sẻ tác giả khó khăn, động viên tạo điều kiện cho em suốt trình học tập, nghiên cứu hoàn thành đề tài Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, tháng 11 năm 2023 Tác giả khóa luận Nguyễn Thị Hiền MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Tổng quan tình hình nguyên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài 10 Phương pháp nghiên cứu đề tài 10 Kết cấu khóa luận 11 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ MUA HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT 12 1.1 Khái niệm, mục tiêu vai trò quản trị mua hàng 12 1.1.1 Khái niệm quản trị mua hàng .12 1.1.2 Mục tiêu quản trị mua hàng 13 1.1.3 Vai trò quản trị mua hàng 14 1.2 Nội dung quản trị mua hàng doanh nghiệp 14 1.2.1 Phân tích nhu cầu mua hàng 15 1.2.2 Quyết định phương thức mua 16 1.2.3 Xác định lựa chọn nhà cung cấp 17 1.2.4 Đặt hàng, ký hợp đồng mua 18 1.2.5 Tiếp nhận hàng hoá 19 1.2.6 Đánh giá kết sau mua 19 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị mua hàng doanh nghiệp 20 1.3.1 Các yếu tố vĩ mô 20 1.3.2 Các yếu tố vi mô 22 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH PCCC THIÊN LONG 24 2.1 Tổng quan Công ty TNHH PCCC Thiên Long 24 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH PCCC Thiên Long 24 2.1.2 Tổ chức máy quản lý 25 2.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH PCCC Thiên Long 28 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH PCCC Thiên Long năm 2020-2022 30 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị mua hàng Công ty TNHH PCCC Thiên Long 32 2.2.1 Các yếu tố vĩ mô .32 2.2.2 Các yếu tố vi mô .34 2.3 Thực trạng quản trị mua hàng Công ty TNHH PCCC Thiên Long 35 2.3.1 Phân tích nhu cầu mua hàng Cơng ty TNHH PCCC Thiên Long 35 2.3.2 Thực trạng phương thức mua hàng Công ty TNHH PCCC Thiên Long 37 2.3.3 Thực trạng xác định lựa chọn nhà cung cấp Công ty TNHH PCCC Thiên Long 37 2.3.4 Thực trạng đặt hàng ký kết hợp đồng .40 2.3.5 Thực trạng tiếp nhận hàng hoá 41 2.3.6 Đánh giá kết mua hàng 43 2.4 Đánh giá chung quản trị mua hàng Công ty TNHH PCCC Thiên Long 44 2.4.1 Thành công .44 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân .45 CHƯƠNG III: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUẢN TRỊ MUA HÀNG TẠI CƠNG TY TNHH PCCC THIÊN LONG 47 3.1 Dự báo thị trường thiết bị phòng cháy chữa cháy phương hướng phát triển kinh doanh Công ty TNHH PCCC Thiên Long .47 3.1.1 Dự báo thị trường thiết bị phòng cháy chữa cháy Việt Nam 47 3.1.2 Định hướng phát triển kinh doanh Công ty TNHH PCCC Thiên Long 48 3.2 Giải pháp hồn thiện quản trị mua hàng Cơng ty TNHH PCCC Thiên Long 49 3.2.1 Hoàn thiện phân tích nhu cầu mua hàng 49 3.2.2Hoàn thiện lựa chọn phương thức mua hàng 50 3.2.3 Hoàn thiện xác định lựa chọn nhà cung cấp 51 3.2.4 Hoàn thiện đặt hàng ký kết hợp đồng .52 3.2.5 Hồn thiện tiếp nhận hàng hố 53 3.2.6 Hoàn thiện đánh giá kết mua hàng 53 3.3 Các giải pháp kiến nghị khác 54 KẾT LUẬN 55 TÀI LIỆU THAM KHẢO 57 PHỤ LỤC .58 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Trình tự lập kế hoạch mua NVL 15 Hình 2.1 Logo công ty PCCC Thiên Long 25 Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức công ty TNHH PCCC Thiên Long 26 Hình 2.3 Quy trình tiếp nhận hàng hóa Công ty TNHH PCCC Thiên long 42 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Cơ cấu nhân công ty PCCC Thiên Long giai đoạn 2020-2022 .25 Bảng 2.2 Ngành nghề kinh doanh cơng ty TNHH PCCC Thiên Long .28 Bảng 2.3 Số liệu tài công ty PCCC Thiên Long năm 2020,2021,2022 30 Bảng 2.4 Kết kinh doanh chủ yếu PCCC Thiên Long giai đoạn 2020-2022 31 Bảng 2.5 Một số nhà cung cấp công ty 38 Bảng 2.6 Sản lượng thực tế mua nguyên liệu, vật tư công ty năm 2022 .40 Bảng 3.1 Tiêu chuẩn lựa chọn nhà cung cấp .51 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DNKDSX Doanh nghiệp kinh doanh sản xuất NVL Nguyên Vật Liệu DN Doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn PCCC Phòng cháy chữa cháy NCC Nhà cung cấp PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Mua hàng mở đầu cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, khâu cho lưu chuyển hàng hoá, mua chủng loại, mẫu mã, số lượng chất lượng Mua hàng nhằm tạo tiền rễ vật chất cho hoạt động bán hàng, hoạt động bán hàng có tốt hay không phụ thuộc nhiều vào hoạt động mua hàng Hơn mua hàng tốt tạo điều kiện tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, điều kiện cạnh tranh gay gắt nay, việc tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm, nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu, thị hiếu khách hàng mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Trên thực tế cho thấy 90% thành công doanh nghiệp KDSX phụ thuộc vào yếu tố đầu vào Đặc biệt lĩnh vực sản xuất kinh doanh thiết bị phịng cháy chữa cháy việc mua hàng phải trọng sản phẩm đặc thù ngành dùng tình nguy hiểm, cấp bách thiệt hại đến tài sản vật chất người Nếu sản phẩm không đảm bảo chất lượng theo quy chuẩn, tiêu chuẩn đặt xảy hỏa hoạn không đảm bảo an toàn cho người sử dụng gây thiệt hại lớn đến tài sản chí tính mạng người Theo thống kê Cục Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy cứu nạn, cứu hộ, tháng đầu năm 2023, nước ta ghi nhận 881 vụ cháy, thương vong 45 người, tài sản thiệt hại ước tính 87,15 tỷ đồng, tập trung chủ yếu hộ gia đình sở sản xuất kinh doanh Chính vậy, cơng tác quản trị mua hàng hiệu yếu tố quan trọng mang tính chiến lược trước hết đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu vào Hơn nữa, quản trị mua hàng tốt giúp tối thiểu hóa chi phí đầu vào điều kiện tiên để cạnh tranh với công ty khác lĩnh vực sản xuất Quản trị mua hàng có vai trò quan trọng định tới hiệu sản xuất kinh doanh phát triển doanh nghiệp, đặc biệt với doanh nghiệp sản xuất Quản trị mua hàng cụ thể hoạt động liên quan tới việc thu mua, quản lý dòng hàng từ đầu vào công đoạn bảo quản trước đưa vào sản xuất, quản trị mua hàng nhiệm vụ quan trọng doanh nghiệp sản xuất, giúp doanh nghiệp đảm bảo tính nhịp nhàng liên tục hoạt động Bất kỳ sai sót quản trị mua hàng gây tổn thất nặng nề kinh tế tổn hại uy tín doanh nghiệp Thêm vào ngun liệu chất lượng có cung cấp đủ số lượng vào thời điểm hay không định số lượng chất lượng sản phẩm thời điểm giao hàng Quản trị mua hàng đóng vai trị định tới hiệu tất hoạt động liên quan tới sản xuất Bên cạnh yếu tố nhu cầu thị trường, hoạt động đối thủ cạnh tranh số giả chung quản trị mua hàng góp phần định hiệu hoạt động, doanh thu lợi nhuận cuối doanh nghiệp Với mục tiêu đại hóa cơng nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm giảm giá thành sản xuất Công ty TNHH PCCC Thiên Long việc quản trị mua hàng cho hợp lý, tiết kiệm có hiệu yếu tố quan trọng giúp đạt mục tiêu Theo Thiên Long, để chất lượng sản phẩm ổn định cần phải có quy trình sản xuất tốt Vì vậy, cơng ty xây dựng quy trình làm việc đại, chuyên nghiệp theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 Mỗi công đoạn từ khâu nhập nguồn cung cấp vật liệu, gia công sản xuất, đến đóng gói cán nhân viên chuyên ngành kiểm tra nghiêm ngặt chăm chút tỉ mỉ đến chi tiết Sản phẩm đầu đạt tiêu chuẩn QCVN 06/2022, QCVN 03/BCA Cục Cảnh Sát PCCC VÀ CNCH cấp chứng nhận kiểm định mẫu cho nhà sản xuất cho phép khả chịu lửa EI30, EI60, EI90, EI120 (EI viết tắt Integrity and Insulation, tiêu chuẩn quy định giới hạn chịu lửa loại cấu kiện sản phẩm ngăn cháy, cách nhiệt) Điều không giúp cửa chống cháy Thiên Long đạt tính thẩm mỹ chất lượng cao, mà mang đến yên tâm tuyệt đối cho khách hàng sử dụng Tuy nhiên giá thành sản phẩm đầu Công ty cịn cao so với cơng ty khác ngành có nhiều nguyên nhân dẫn đến giá thành sản phẩm Công ty cao nguyên nhân lớn ảnh hưởng tới giá sản phẩm chi phí nguồn ngun liệu đầu vào cao Ngồi cơng ty cịn tìm kiếm nhà cung ứng mà thường làm việc với nhà cung ứng ứng trình đặt hàng diễn nhanh chóng Cơng ty bỏ lỡ hội thu mua nguyên liệu, vật tư từ nhà cung ứng khác với chất lượng giá hợp lý Nhận thức tầm quan trọng vấn đề trên, em lựa chọn đề tài “Quản trị mua hàng Công ty TNHH PCCC Thiên Long” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp Đề tài mang tính cấp thiết có ý nghĩa với Cơng ty, hội để em hiểu rõ hoạt động quản trị mua hàng doanh nghiệp không lý thuyết mà cịn thơng qua thực tế Tổng quan tình hình nghiên cứu Quản trị mua hàng nhiều doanh nghiệp Việt Nam quan tâm giai đoạn hội nhập kinh tế, công nghiệp hóa, đại hóa nay, đặc biệt thời kỳ Covid 19 kinh tế giới đà phục hồi khủng hoảng thiếu nguyên vật liệu, đứt gãy chuỗi cung ứng tồn cầu việc đảm bảo tốt công tác thu mua NVL yếu tố quan trọng để giúp công ty trì phát huy lợi cạnh tranh Chính vậy, có nhiều cơng trình nghiên cứu có liên quan đến hoạt động quản trị mua hàng doanh nghiệp KDSX như: Đề tài: “Quản trị mua NVL doanh nghiệp may thuộc Vinatex- Tác giả: Vũ Thị Như Quỳnh năm 2020, Luận án tiến sỹ, Trường Đại học Thương Mại” Luận án thiết lập hệ thống sở luận quản trị mua, quản trị NVL, quản trị mua NVL doanh nghiệp may Hệ thống lý luận thiết lập sở tổng hợp phân tích sâu cơng trình nghiên cứu cơng bố quốc gia phát triển, đồng thời lựa chọn bổ sung yếu tố mới, phù hợp với điều kiện nước phát triển Việt Nam Từ đó, luận án đà phát triển khung lý thuyết tương đối hoàn thiện quản trị mua NVL doanh nghiệp may Việt Nam Trên sở đó, luận án khảo sát đánh giá thực trạng quản trị mua NVL doanh nghiệp may thuộc Vinatex thơng qua việc phân tích bối cảnh kinh doanh thực trạng tổ chức triển khai quản trị mua NVL số doanh nghiệp may điển hình nghiên cứu doanh nghiệp may thuộc Vinatex Từ đó, đưa giải pháp kiến nghị có tỉnh khả thi cao cho doanh nghiệp may thuộc Vinatex nói riêng doanh nghiệp ngành may nói chung quản trị mua NVL Những giải pháp kiến nghị luận án sở giúp doanh nghiệp may thuộc Vinatex doanh nghiệp Việt Nam nói chung đạt lợi cạnh tranh thông qua việc nâng cao hiệu hiệu suất hoạt động mua quản trị mua NVL, góp phần nâng cao lực chuỗi cung ứng ngành may Việt Nam Đề tài: “Quản trị mua NVL công ty cổ phần đầu tư, xây lắp vật liệu xây dựng Đông Anh- Tác giả: Nguyễn Văn Tuấn năm 2020, Luận văn Thạc sỹ Trường Đại học Thương Mại” Luận văn hệ thống hóa lý luận quản trị mua NVL doanh nghiệp sản xuất Đánh giá thực trạng sản xuất kinh doanh công tác quản trị mua NVL công ty cổ phần đầu tư, xây lắp vật liệu xây dựng Đông Anh Từ đỏ, đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị mua NVL công ty cổ phần đầu tư, xây lắp vật liệu xây dựng Đông Anh Đề tài: “ Hồn thiện cơng tác quản trị mua hàng công ty cổ phần công nghệ Ngọc Linh- Tác giả: Lê Thị Phương Thảo năm 2021” Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Thương Mại Luận văn hệ thống lý thuyết quản trị mua hàng Trên sở lý thuyết tác giải thu thập liêu, bảng hỏi, khảo sát phân tích để làm rõ thực trạng cơng tác quản trị mua hàng công ty cổ phần công nghệ Ngọc Linh giai đoạn 2018-2020 từ nhận thấy thành công hạn chế công ty công tác quản trị mua hàng Từ hạn chế tác giả đưa giải pháp hồn thiện cho công ty Đề tài: “ Quản trị mua phụ tùng Trung tâm Phụ tùng Công ty Honda Việt Nam- Tác giả: Vũ Thị Ánh năm 2022” Luận văn tốt nghiệp, Trường Đại học Thương Mại Luận văn nêu lý thuyết quản trị mua hàng công ty cung cấp phụ tùng Từ lý thuyết tác giả làm rõ thực trạng công tác quản trị mua phụ tùng Trung tâm Phụ tùng Công ty Honda Việt Nam, tác giả rõ thành công hạn chế công tác quản trị mua phụ tùng Trung tâm Tác giả đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị mua phụ tùng Các đề tài khái qt nội dung, mục đích, nhiệm vụ cơng tác cần thực quản trị mua hàng đồng thời tầm quan trọng quản trị mua hàng doanh nghiệp sản xuất Tuy nhiên, cơng trình nghiên cứu hướng đến đối tượng, phạm vi mục đích nghiên cứu khác Thêm vào đó, chưa có cơng trình nghiên cứu liên quan đến quản trị mua hàng thực Công ty TNHH PCCC Thiên Long giai đoạn 2020 - 2022 Vì vậy, đề tài thể tính không trùng lập với đề tài nghiên cứu trước Mục đích nghiên cứu đề tài Khóa luận với mục đích nghiên cứu thực trạng quản trị mua hàng Công ty TNHH PCCC Thiên Long, từ đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện công tác quản