Phát triển hoạt động bảo lãnh tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam chi nhánh sóc sơn

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA NGÂN HÀNG - - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH SÓC SƠN Giảng viên hướng dẫn : TS Chu Khánh Lân Sinh viên thực : Trương Hiền Minh Lớp : K20NHD Khóa học : 2017 - 2021 Mã sinh viên : 20A4010409 Hà Nội, tháng năm 2021 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014128568041000000 LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn thầy cô Khoa Ngân hàng thầy cô trường Học Viện Ngân Hàng cung cấp kiến thức tạo điều kiện cho tơi hồn thành chun đề tốt nghiệp Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy Chu Khánh Lân nhiệt tình giải đáp thắc mắc tơi q trình viết Để hồn thành chun đề tốt nghiệp tơi khơng thể thiếu anh chị công tác ngân hàng Vietcombank – chi nhánh Sóc Sơn giúp đỡ tơi suốt thời gian thực tập hỗ trợ tìm kiếm tài liệu i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam kết cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết chuyên đề tốt nghiệp hồn tồn trung thực có nguồn gốc rõ ràng ii MỤC LỤC Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn nghiệp vụ bảo lãnh Ngân hàng thương mại 1.1 Tổng quan nghiệp vụ bảo lãnh Ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Đặc điểm 1.1.3 Phân loại, chức năng, vai trò 1.2 Phát triển hoạt động bảo lãnh Ngân hàng thương mại 17 1.2.2 Giải pháp nâng cao phát triển hoạt động bảo lãnh 18 1.2.3 Các tiêu đánh giá phát triển mở rộng bảo lãnh 18 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động bảo lãnh 20 1.3.1 Nhân tố chủ quan 20 1.3.2 Nhân tố khách quan 21 Chương 2: Thực trạng nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng Vietcombank – chi nhánh Sóc Sơn 24 2.1 Tổng quan Vietcombank – chi nhánh Sóc Sơn 24 2.1.1 Lịch sử thành lập phát triển Vietcombank 24 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Vietcombank – chi nhánh Sóc Sơn 24 2.1.3 Khái quát tình hình hoạt động Vietcombank – chi nhánh Sóc Sơn giai đoạn 2018 – 2020 26 2.2 Đánh giá nghiệp vụ bảo lãnh Ngân hàng Vietcombank – Chi nhánh Sóc Sơn 32 2.2.1 Thực trạng hoạt động bảo lãnh Vietcombank – Chi nhánh Sóc Sơn 32 2.3 Đánh giá hoạt động bảo lãnh Vietcombank – Chi nhánh Sóc Sơn 43 2.3.2 Thành cơng Vietcombank – chi nhánh Sóc Sơn hợp đồng bảo lãnh 44 2.3.2 Hạn chế Vietcombank – chi nhánh Sóc Sơn hoạt động bảo lãnh45 2.3.3 Nguyên nhân dẫn đến điểm yếu 46 Chương 3: Giải pháp phát triển nghiệp vụ bảo lãnh Ngân hàng Vietcombank – chi nhánh Sóc Sơn 48 iii 3.1 Sự cần thiết định hướng phát triển nghiệp vụ bảo lãnh Vietcombank – Chi nhánh Sóc Sơn 48 3.1.1 Định hướng phát triển Vietcombank từ năm 2020 đến năm 2025 48 3.1.2 Sự cần thiết phát triển nghiệp vụ bảo lãnh Vietcombank – Chi nhánh Sóc Sơn 49 3.1.3 Định hướng phát triển nghiệp vụ bảo lãnh Vietcombank – Chi nhánh Sóc Sơn 49 3.2 Giải pháp phát triển nghiệp vụ bảo lãnh ởVietcombank – Chi nhánh Sóc Sơn 50 3.2.1 Giải pháp thực mở rộng nghiệp vụ bảo lãnh 50 3.2.2 Giải pháp nâng cao chất lượng thẩm định yêu cầu bảo lãnh 52 3.2.3 Cải thiện, nâng cao công tác tổ chức, đào tạo cán 54 3.2.4 Ứng dụng hoạt động Marketing vào hoạt động bảo lãnh ngân hàng 55 3.2.5 Xử lý khoản nợ hạn cách phù hợp 56 3.3 Kiến nghị nhằm phát triển nghiệp vụ bảo lãnh Vietcombank – Chi nhánh Sóc Sơn 57 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ 57 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng nhà nước 61 3.3.3 Kiến nghị với Vietcombank 63 KẾT LUẬN 66 iv DANH MỤC VIẾT TẮT Đầy đủ Chữ viết tắt NHTM Ngân hàng thương mại VCB Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam NHNN Ngân hàng Nhà nước TCTD Tổ chức tín dụng KH Khách hàng TSC Trụ sở KHCN Khách hàng cá nhân KHDN Khách hàng doanh nghiệp TGTK Tiền gửi tiết kiệm TCKT Tổ chức kinh tế DNTN Doanh nghiệp tư nhân DNNN Doanh nghiệp nhà nước SXKD Sản xuất kinh doanh NSNN Ngân sách nhà nước XHTD Xếp hạng tín dụng TSBĐ Tài sản bảo đảm v DANH MỤC CÁC BẢNG SỐ LIỆU SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Mối quan hệ bên bảo lãnh Sơ đồ 1.2: Bảo lãnh trực tiếp nước Sơ đồ 1.3: Bảo lãnh trực tiếp nước 10 Sơ đồ 1.4: Bảo lãnh gián tiếp 11 Sơ đồ 1.5: Quy trình đồng bảo lãnh 12 Sơ đồ 1.6: Quy trình xác nhận bảo lãnh 13 Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn Vietcombank – Chi nhánh Sóc Sơn 27 Bảng 2.2: Tình hình sử dụng vốn Vietcombank – Chi nhánh Sóc Sơn 30 Bảng 2.3: Doanh số nghiệp vụ bảo lãnh Vietcombank – Chi nhánh Sóc Sơn 36 Bảng 2.4: Doanh thu từ nghiệp vụ bảo lãnh chi nhánh Sóc Sơn 38 Bảng 2.5: Các loại hình bảo lãnh theo đối tượng bảo lãnh Vietcombank chi nhánh Sóc Sơn 40 Bảng 2.6: Các loại bảo lãnh theo phạm vi bảo lãnh Vietcombank chi nhánh Sóc Sơn 42 vi LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Từ đất nước ta giải phóng đến nay, tình hình kinh tế nước vượt qua khó khăn, vất vả chiến tranh kết thúc để ngày phát triển đến hôm Mặc dù nay, nước ta chịu ảnh hưởng liên quan đến dịch bệnh Covid-19, tình hình kinh tế Việt Nam có bước tăng trưởng nhẹ so với kinh tế toàn cầu suy giảm dịch bệnh Nhất ngành ngân hàng, cạnh tranh gay gắt lẫn nước khiến ngân hàng muốn ngày phát triển phải bước hoàn thiện, cải tiến dịch vụ, hoạt động kinh doanh hoạt động tín dụng, hoạt động bảo lãnh ngân hàng, toán quốc tế… Trong phát triển ngành ngân hàng nay, kể đến phát triển trội so với ngân hàng khác ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam viết tắt Vietcombank – ngân hàng có độ uy tín lớn Việt Nam quốc tế biết đến Trải qua 58 năm phấn đấu không ngừng Vietcombank vươn lên, trở thành NHTM hàng đầu Việt Nam nhiều lĩnh vực quản lý kinh doanh vốn, toán quốc tế, dịch vụ thẻ, ngân hàng điện tử,… Từ ngân hàng chuyên phục vụ kinh tế đối ngoại Vietcombank ngày có mạng lưới chi nhánh vươn rộng khắp tỉnh thành lớn nước với sản phẩm ngân hàng đa dạng đáp ứng đầy đủ nhu cầu đối tượng khách hàng Trong đó, dịch vụ bảo lãnh Vietcombank quan tâm đặt lên hàng đầu, phân thành nhiều mảng phù hợp với nhiều đối tượng khác giúp khách hàng lựa chọn loại sản phẩm bảo lãnh đáp ứng hiệu nhu cầu khách hàng Vietcombank có thêm nhiều doanh thu từ dịch vụ tăng tổng doanh thu từ hoạt động kinh doanh Vietcombank Tuy vậy, hoạt động bảo lãnh ngân hàng Vietcombank nhiều hạn chế nhiều điểm cần phải giải tình hình dịch Covid-19 diễn Vietcombank ngân hàng có quy mơ vốn lớn có nhiều kinh nghiệm việc thực loại hình bảo lãnh ngân hàng thực Tuy nhiên, nghiệp vụ bảo lãnh tập trung phát triển chi nhánh lớn có phịng bảo lãnh riêng cịn chi nhánh Sóc Sơn – chi nhánh có quy mơ vốn cịn nhỏ giai đoạn mở rộng phát triển, muốn nâng cao hoạt động bảo lãnh Chi nhánh cần phải có giải pháp, kiến nghị phù hợp để thúc đẩy trình tương xứng với khả phát triển Chi nhánh Từ tầm quan trọng hoạt động bảo lãnh ngân hàng ngành ngân hàng nói chung Vietcombank nói riêng, qua thời gian tìm hiểu thực tập Vietcombank – chi nhánh Sóc Sơn, em chọn đề tài “Phát triển hoạt động bảo lãnh ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Sóc Sơn” Do thời gian thực tập kinh nghiệm thực tế cịn nên khóa luận em cịn nhiều điểm hạn chế Em mong nhận góp ý chân thành thầy anh chị từ phịng QHKH chi nhánh Sóc Sơn để khóa luận em hồn thiện Tổng quan nghiên cứu Cùng với phát triển mạnh mẽ khoa học cơng nghệ kinh tế tồn cầu nói chung kinh tế Việt Nam nói riêng đà phát triển mạnh Đặc biệt kinh tế Việt Nam ngày hội nhập vào mạng lưới kinh tế tồn cầu Trong hoạt động ngân hàng hoạt động trọng yếu, có tác động mạnh mẽ đến kinh tế đất nước Song song với phát triển hoạt động giao thương hoạt động bảo lãnh ngân hàng ngày trở nên quan trọng Hoạt động công cụ để thuyết phục bên thứ ba tin tưởng đối tác thực nghĩa vụ giao kết Qua khoản cho vay bảo lãnh, bên cho vay dần hiểu đối tượng cho vay, tương lai họ cho vay nhóm khách hàng mà khơng cần đến khoản bảo lãnh Chính lẽ mà hoạt động bảo lãnh ngân hàng quan tâm Mục đích nghiên cứu - Làm rõ sở lý thuyết định nghĩa liên quan đến loại hình bảo lãnh - Đánh giá, phân tích hoạt động bảo lãnh ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Sóc Sơn, từ tổng kết điểm tốt chưa tốt nguyên nhân dẫn đến điểm chưa tốt - Đưa giải pháp, kiến nghị để phát triển mở rộng nghiệp vụ bảo lãnh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Sóc Sơn Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Nghiệp vụ bảo lãnh Vietcombank – Chi nhánh Sóc Sơn - Phạm vi nghiên cứu: Tập trung nghiên cứu nghiệp vụ bảo lãnh Vietcombank – Chi nhánh Sóc Sơn giai đoạn năm 2018 - 2020 Phương pháp khóa luận Đề tài sử dụng phương pháp sau đây: 5.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu - Nghiên cứu tài liệu, văn pháp qui nghị định, nghị quyết, chủ trương sách Đảng nhà nước, Bộ tài chính, Ngân hàng Nhà nước có liên quan đến hoạt động ngân hàng nói chung hoạt động phát triển bảo lãnh nói riêng 5.2 Phương pháp quan sát - Lập bảng quan sát hoạt động phát triển Bảo lãnh ngân hàng Vietcombank nhằm thu thập thông tin cần thiết phục vụ cho việc nghiên cứu 5.3 Phương pháp tổng kết kinh nghiệm - Tổng kết công tác hoạt động bảo lãnh cấp quản lý từ trước tới 5.4 Phương pháp xử lý tài liệu thống kê tốn học - Sử dụng cơng thức toán thống kê định hướng kết nghiên cứu, từ rút nhận xét khoa học mang tính khái quát Kết cấu nghiên cứu - Khóa luận có nội dụng sau: Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng Vietcombank – Chi nhánh Sóc Sơn Chương 3: Giải pháp phát triển nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng Vietcombank – Chi nhánh Sóc Sơn