Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài
Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, doanh nghiệp tại ASEAN và Việt Nam đã nhận thức rõ tầm quan trọng của chiến lược thị trường Để đảm bảo sự phát triển ổn định và bền vững, các doanh nghiệp Việt Nam cần tập trung vào việc xây dựng và triển khai hiệu quả chiến lược phát triển thị trường, coi đây là mục tiêu trọng tâm trong hoạt động kinh doanh.
Chiến lược phát triển thị trường xác định phạm vi mở rộng không gian và phương thức tiêu thụ sản phẩm, giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ với khách hàng và xây dựng uy tín trên thị trường Trong bối cảnh thị trường sản phẩm hiện hữu đã bão hòa và cạnh tranh gia tăng, việc khai thác khu vực thị trường mới phát triển trở thành cơ hội quan trọng để doanh nghiệp tối ưu hóa công suất sản xuất Do đó, hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường là vấn đề cốt lõi mà các doanh nghiệp cần chú trọng trong hệ thống chiến lược kinh doanh của mình.
Ngành công nghiệp bao bì Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với tốc độ tăng trưởng sản lượng sản xuất bình quân từ 15-20% mỗi năm Thị trường bao bì ngày càng cạnh tranh và gay gắt, đòi hỏi các doanh nghiệp trong ngành cần có chiến lược mở rộng và phát triển các thị trường mới để tối ưu hóa công suất sản xuất và áp dụng hiệu quả quy luật “lợi thế theo quy mô” Yêu cầu này càng trở nên cấp thiết khi Việt Nam gia nhập cộng đồng kinh tế ASEAN và thực hiện các hiệp định thương mại tự do thế hệ mới.
Công ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội, thành lập từ năm 1975, chuyên sản xuất và kinh doanh bao bì cùng các sản phẩm may mặc Với sự phát triển không ngừng, sản phẩm của công ty đã khẳng định được vị thế vững chắc trên thị trường trong và ngoài nước Đến năm 2015, công ty đạt hiệu quả kinh doanh cao, mở rộng thị trường và nâng cao uy tín thương hiệu.
Trong bối cảnh mới đầy cơ hội và thách thức, Công ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội cần xây dựng một chiến lược phát triển thị trường phù hợp để tối ưu hóa hiệu quả các nguồn lực hiện có Điều này không chỉ giúp công ty đảm bảo tốc độ tăng trưởng tốt mà còn hướng tới sự bền vững trong tương lai Xuất phát từ thực tiễn và tầm quan trọng của vấn đề, tôi đã quyết định chọn đề tài nghiên cứu này.
MTV Bao Bì 277 Hà N ội” làm đề tài cho luận văn thạc sĩ của mình.
T ổng quan tình hình nghiên cứu đề tài
2.1 Tình hình nghiên cứu ngoài nước:
Tại các quốc gia phát triển, việc nghiên cứu lý luận và thực tiễn áp dụng của Chiến lược Lợi nhuận Khách hàng (CLKD) và Chiến lược Thị trường đang được chú trọng và cập nhật liên tục Tác giả nhận thấy có nhiều công trình nghiên cứu tiêu biểu trong lĩnh vực này.
Thompson & Strickland - Strategic Management: Concepts and Cases ,
NXB McGraw-Hill – 2004 đã trình bày những nguyên lý cơ bản về quản trị chiến lược, đặc biệt là chiến lược phát triển thị trường cho các doanh nghiệp Tác giả cung cấp các mô hình hữu ích để hoạch định, thực thi và kiểm soát chiến lược kinh doanh và chiến lược thị trường của doanh nghiệp.
D Aaker trong tác phẩm "Quản lý Thị trường Chiến lược" (McGraw-Hill, 2004) tập trung vào các khía cạnh chiến lược thị trường, bao gồm thâm nhập và phát triển thị trường cũng như sản phẩm Chiến lược thị trường được xây dựng dựa trên việc tạo lập lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Tác phẩm này là nguồn tài liệu lý thuyết quan trọng nhất mà tác giả tham khảo trong luận văn của mình.
W Chan Kim và Nenée Mauborgne đã trình bày trong cuốn sách "Chiến lược Đại dương Xanh" (2007) rằng các công ty có thể phát triển và mở rộng thị trường mà không cần phải cạnh tranh trực tiếp Họ giới thiệu khái niệm "đại dương xanh" để chỉ những khoảng trống thị trường chưa được khai thác, nơi chứa đựng tiềm năng lớn cho lợi nhuận Cuốn sách này mang đến một cách tiếp cận mới mẻ về chiến lược phát triển và cạnh tranh, nhấn mạnh rằng những thị trường này còn vô số cơ hội đáng giá.
Zeithaml V A., Parasuraman, A., and Leonard L B (1985) Problems and
The Journal of Marketing introduces fundamental principles of service marketing strategies, emphasizing their application across various service industries This work serves as a significant resource for understanding the complexities of service marketing dynamics.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế tập trung vào việc xác định cơ sở và các vấn đề liên quan đến chiến lược phát triển thị trường của doanh nghiệp dịch vụ Bên cạnh việc trình bày các cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh, tác phẩm cũng làm nổi bật những thách thức và khó khăn mà các doanh nghiệp dịch vụ phải đối mặt trong quá trình phát triển thị trường.
2.2 Tình hình nghiên cứu trong nước
Sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam trong những năm gần đây đã thúc đẩy nghiên cứu về CLKD và Chiến lược thị trường, thu hút sự quan tâm từ các nhà nghiên cứu và quản lý Nhiều công trình nghiên cứu điển hình đã được thực hiện bởi các tác giả và nhà khoa học nổi bật trong lĩnh vực này.
Nguyễn Hoàng Việt (2012), Phát tri ển chiến lược kinh doanh của các
DN ngành may VN Cuốn sách tham khảo cung cấp khái niệm, mô hình và bản chất của CLKD gắn với đặc điểm kinh doanh may mặc
Giáo trình "Quản trị chiến lược" (2015) của PGS.TS Nguyễn Hoàng Long và PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt tại Đại học Thương Mại cung cấp cái nhìn tổng quan về quản trị chiến lược và các bước cơ bản trong giai đoạn hoạch định chiến lược Cuốn sách giúp người đọc hình dung rõ nét về chiến lược kinh doanh và phát triển thị trường, đồng thời trình bày các vấn đề cần thiết để thực thi chiến lược thành công, kiểm soát chiến lược, và hướng dẫn phân tích tình huống chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Giáo trình "Marketing thương mại" (2011) của GS.TS Nguyễn Bách Khoa và TS Cao Tuấn Khanh tại Đại học Thương Mại trình bày các nguyên lý cơ bản và quyết định quản trị marketing trong lĩnh vực kinh doanh thương mại Cuốn sách là tài liệu hữu ích cho những ai muốn hiểu sâu về chiến lược marketing và ứng dụng trong thực tiễn kinh doanh.
Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2005) trong tác phẩm "Thị trường, chiến lược, cơ cấu: Cạnh tranh về giá trị gia tăng, định vị và phát triển doanh nghiệp" đã trình bày một nghiên cứu độc đáo, khác biệt với các tác phẩm tổng hợp từ tài liệu nước ngoài Qua nhiều năm giảng dạy và tư vấn về chiến lược phát triển doanh nghiệp, tác giả đã tích lũy được nhiều kiến thức quý báu, thể hiện rõ ràng trong tác phẩm Nội dung của tác phẩm không chỉ khô khan mà còn rất sinh động, với nhiều dẫn chứng minh họa từ thực tiễn kinh doanh, giúp người đọc dễ dàng tiếp cận và áp dụng.
Luận án tiến sỹ của Nguyễn Thu Quỳnh (2013) “ Phát tri ển chiến lược thị trường xuất khẩu nông sản của các DNVN ”, Trường Đại học Thương mại Luận án
Luận văn thạc sĩ Kinh tế đã phân tích các chiến lược thị trường xuất khẩu và đề xuất những giải pháp để triển khai hiệu quả chiến lược phát triển thị trường xuất khẩu cho các doanh nghiệp xuất khẩu nông sản Việt Nam.
Luận văn cao học của Nguyễn Đức Quân (2012) tại Trường Đại học Thương Mại nghiên cứu về quản trị chiến lược thị trường của các công ty mỹ phẩm chăm sóc tóc chuyên nghiệp tại Hà Nội Nghiên cứu đã chỉ ra thực trạng hiện tại và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị chiến lược thị trường cho các công ty này, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh trong ngành mỹ phẩm chăm sóc tóc.
Luận văn cao học của Nguyễn Hoàng Minh (2014) tại Trường Đại học Thương mại, mang tên “Chiến lược phát triển thị trường nội địa dịch vụ giao nhận hàng không tại Công ty TNHH giao nhận BAROM”, đã phân tích các đặc trưng của dịch vụ giao nhận hàng không Tác giả xác định nguyên lý và thực trạng chiến lược phát triển thị trường dịch vụ này, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chiến lược phát triển thị trường cho doanh nghiệp hàng không.
Luận văn thạc sỹ kinh tế của Nguyễn Thị Hằng (2015) tại Trường Đại học Thương mại nghiên cứu chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Bao Bì Liksin Phương Bắc Tác giả phân tích lý luận cơ bản về hoạch định chiến lược kinh doanh và thực trạng của công ty Dựa trên nghiên cứu, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Bao bì Liksin Phương Bắc.
Các công trình nghiên cứu trong và ngoài nước đã cung cấp tài liệu tham khảo giá trị cho tác giả trong việc soạn thảo luận văn Tác giả đã khắc phục hạn chế và kế thừa điểm mạnh của các đề tài trước đó, đồng thời phát triển một hướng đi riêng phù hợp với giai đoạn hiện nay Dựa vào lý thuyết từ các tác giả trước, tác giả đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu như thu thập số liệu, so sánh đối chiếu và phương pháp thống kê để phân tích thực trạng chiến lược thị trường của Công ty TNHH MTV bao bì 277 Hà Nội Đề tài luận văn đăng ký đảm bảo không trùng lặp với bất kỳ công trình khoa học nào đã được công bố.
Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đề xuất giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường cho Công ty TNHH MTV Bao Bì 277 trong giai đoạn 2016 - 2020, với tầm nhìn hướng tới năm 2025.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế Để thực hiện được mục tiêu nêu trên, đề tài cần phải giải quyết được 3 nhiệm vụ nghiên cứu như sau:
- Hệ thống hóa những lý luận cơ bản về chiến lược phát triển thị trường của doanh nghiệp
Công ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội đã đạt được nhiều thành công trong chiến lược phát triển thị trường, với những điểm mạnh nổi bật như khả năng nắm bắt xu hướng và đáp ứng nhu cầu khách hàng Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số hạn chế trong việc thực thi chiến lược này, bao gồm việc thiếu nguồn lực và sự linh hoạt trong điều chỉnh kế hoạch Nguyên nhân của những hạn chế này cần được phân tích kỹ lưỡng để cải thiện hiệu quả trong tương lai.
- Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường của Công ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2025.
Phương pháp nghiên cứu đề tài
Trong nghiên cứu này, luận văn kết hợp tư duy biện chứng với quan điểm lịch sử, tập trung vào các yêu cầu cụ thể của thực tiễn để phân tích một vấn đề quan trọng.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế cách toàn diện hoạt động cũng như thực trạng chiến lược phát triển thị trường của
Công ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội đã trình bày kết quả luận văn và đề xuất các giải pháp dựa trên nội dung cụ thể Để làm rõ vấn đề, công ty sử dụng các phương pháp phân tích, tổng hợp và so sánh thống kê.
Để triển khai đề tài này, tác giả đã thu thập và sử dụng cả thông tin sơ cấp và thứ cấp Dữ liệu sơ cấp chủ yếu được thu thập thông qua phương pháp điều tra trắc nghiệm bằng bảng câu hỏi và phỏng vấn trực tiếp.
Phương pháp điều tra trắc nghiệm thông qua bảng câu hỏi được thực hiện đối với 2 đối tượng là các nhà quản trị Công ty và khách hàng
Phiếu điều tra cho các nhà quản trị của Công ty được thiết kế dưới dạng bảng câu hỏi nhằm thu thập thông tin thực tế về chiến lược thị trường Bảng câu hỏi này được xây dựng dựa trên nguyên tắc chung và bao gồm các câu hỏi chi tiết được trình bày trong Phụ lục 01.
Công ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội đã xác định định hướng phát triển thị trường giai đoạn 2015-2020, với tầm nhìn chiến lược đến năm 2025 Cấu trúc phiếu điều tra khảo sát được chia thành 2 phần, nhằm thu thập thông tin cần thiết để hỗ trợ cho chiến lược phát triển bền vững của công ty.
Phần 1: bao gồm những câu hỏi về thông tin cá nhân của nhà quản trị như: tên, tuổi, chức vụ, bộ phận công tác
Phần 2 của bài viết tập trung vào việc khảo sát vai trò chiến lược thị trường của Công ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội Các câu hỏi trong mẫu phiếu điều tra đề cập đến chiến lược sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến thương mại, cũng như tình hình nhân sự, hoạt động kinh doanh và kế hoạch tương lai Tác giả đã phát hành 30 phiếu khảo sát cho các nhà quản trị của công ty và thu lại đầy đủ 30 phiếu hợp lệ.
(chiếm 100%) để phân tích đánh giá
Phiếu điều tra khách hàng được thiết kế dưới dạng bảng câu hỏi nhằm thu thập thông tin về chất lượng sản phẩm và mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội Bảng câu hỏi được xây dựng dựa trên nguyên tắc chung và bao gồm các câu hỏi trong Phụ lục 02 Cấu trúc phiếu điều tra được chia thành hai phần rõ ràng.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Phần 1: bao gồm những câu hỏi về thông tin cá nhân của khách hàng như: tên, tuổi, giới tính, thu nhập…
Phần 2 của bài viết tập trung vào việc thu thập ý kiến đánh giá của khách hàng về chất lượng và thương hiệu dịch vụ của công ty sau khi họ đã sử dụng sản phẩm Những câu hỏi này không chỉ giúp hiểu rõ hơn về sự hài lòng của khách hàng mà còn nắm bắt nhu cầu và thói quen tiêu dùng của họ, từ đó xây dựng chiến lược phù hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng tốt hơn mong đợi của khách hàng.
Do hạn chế về chi phí và thời gian, tác giả đã phát 50 phiếu khảo sát cho 50 khách hàng nhằm nghiên cứu và mở rộng kết quả cho toàn bộ tập khách hàng của Công ty Kết quả thu được là 49 phiếu hợp lệ, được sử dụng để tổng hợp, phân tích và đánh giá.
Phương pháp phỏng vấn trực tiếp được áp dụng để làm rõ chiến lược thị trường của Công ty TNHH Bao bì 277 Hà Nội, dựa trên kết quả thu thập và phân tích sơ bộ từ phiếu điều tra đã gửi Tác giả đã tiến hành phỏng vấn các nhà quản trị của công ty nhằm hiểu sâu hơn về các nội dung liên quan.
Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm, câu hỏi phỏng vấn nhà quản trị, và bảng tổng hợp kết quả điều tra trắc nghiệm được đính kèm ở phụ lục Về dữ liệu thứ cấp, các thông tin được thu thập từ nguồn nội bộ của Công ty TNHH MTV bao bì 277 Hà Nội, bao gồm báo cáo tài chính và các tài liệu từ phòng kinh doanh, phòng hành chính nhân sự, và phòng tài vụ.
Dữ liệu thứ cấp trong luận văn được thu thập từ các nghiên cứu liên quan đến hoạt động kinh doanh và chiến lược PTTT, bao gồm luận án tiến sĩ, luận văn thạc sĩ, báo cáo nghiên cứu khoa học, sách, báo, tạp chí, và thông tin từ Internet Nguồn dữ liệu này còn bao gồm các văn bản của Chính phủ, Bộ Công Thương, Bộ Lao động Thương binh và Xã hội, cùng với các cơ quan liên quan đến ngành bao bì, bao bì nhựa và bao bì nhựa mềm.
Tác giả tiến hành nghiên cứu qua các bài báo và tìm kiếm trên Internet nhằm có cái nhìn đa dạng về thị trường bao bì Đồng thời, tác giả sử dụng các nhận định và dự báo về xu hướng phát triển của ngành, dựa trên dữ liệu từ các bộ ngành liên quan để thu thập thông tin thống kê cần thiết.
Sau khi thu thập được các thông tin, số liệu, tác giả sử dụng nhiều phương pháp để phân tích dữ liệu sau:
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Phương pháp thống kê đóng vai trò quan trọng trong việc phân tích và đánh giá tình hình hoạch định chiến lược PTTT của Công ty Qua việc thống kê các bảng biểu và số liệu, doanh nghiệp có thể rút ra kết luận về các xu hướng, từ đó xác định cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu Những căn cứ này giúp xác định mục tiêu chiến lược PTTT, lựa chọn các phương án chiến lược phù hợp và nhận diện các khó khăn trong việc gắn kết chiến lược với môi trường cạnh tranh.
Phương pháp so sánh và đối chiếu là công cụ quan trọng trong xử lý dữ liệu, giúp nhận diện kết quả thực hiện các mục tiêu và xu hướng thay đổi Trong luận văn, tác giả đã thu thập số liệu về doanh thu, lợi nhuận và các chỉ tiêu liên quan đến chiến lược PTTT của Công ty TNHH MTV bao bì 277 Hà Nội trong 5 năm từ 2011 đến nay.
Kết cấu luận văn
Ngoài Lời cảm ơn, Mở đầu, Kết luận, Tài liệu tham khảo và các Phục lục, luận văn được kết cấu làm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về chiến lược phát triển thị trường của doanh nghiệp
Chương 2: Thực trạng chiến lược phát triển thị trường của Công ty TNHH MTV Bao Bì 277 Hà Nội
Chương 3: Quan điểm và giải pháp hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường của Công ty TNHH MTV Bao Bì 277 Hà Nội đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2025
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP
KHÁI QUÁT VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ CHIẾN LƯỢC THỊ TRƯỜNG CỦA
1.1.1 Khái quát thị trường của doanh nghiệp
1.1.1.1 Khái niệm và phân loại thị trường doanh nghiệp
Thị trường, theo cách hiểu cơ bản, là nơi diễn ra các hoạt động trao đổi hàng hóa giữa người mua và người bán Định nghĩa này cho thấy thị trường có sự giới hạn về không gian, thời gian, hàng hóa và con người tham gia.
Sự phát triển của sản xuất đã mang lại nhiều sản phẩm đa dạng đáp ứng nhu cầu con người, đồng thời làm tăng nhu cầu trao đổi hàng hóa, dẫn đến sự phức tạp trong lưu thông Đặc biệt, Internet và công nghệ thông tin đã hoàn toàn thay đổi hành vi trao đổi hàng hóa, biến đổi và mở rộng các yếu tố không gian, thời gian, hàng hóa và con người.
L.Rendos định nghĩa: “Thị trường là tổng hợp các quan hệ trao đổi giữa người bán và người mua được thực hiện trong những điều kiện của sản xuất hàng hóa/dịch vụ”
T.Cannon đưa ra khái niệm thị trường là một tập hợp người bán và người mua thỏa thuận các điều kiện trao đổi hàng hóa hoặc dịch vụ được tiến hành một cách trực tiếp hoặc gián tiếp, thông qua mạng lưới trung gian phức hợp để kết nối người mua và người bán ở những vị trí không gian khác nhau
Theo Phillip Kotler, thị trường được định nghĩa là tập hợp tất cả khách hàng hiện tại và tiềm năng có nhu cầu hoặc mong muốn cụ thể Những khách hàng này sẵn sàng và có khả năng tham gia vào các giao dịch nhằm thỏa mãn nhu cầu hoặc mong muốn của họ.
Mô hình khái quát mô hình thị trường của một công ty được thể hiện như sau:
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Hình 1.1: Mô hình thị trường của một doanh nghiệp
Nguồn: Tổng hợp từ Giáo trình Marketing thương mại
Thị trường là một phần quan trọng trong môi trường kinh doanh tổng thể, bao gồm các yếu tố như chủ thể, khách thể, cung và cầu, cũng như các yếu tố về thời gian, địa điểm và cách thức giao dịch.
Thị trường của một doanh nghiệp được định nghĩa là tập hợp khách hàng và nhà cung cấp hiện tại, cũng như tiềm năng, có nhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh Khái niệm này còn liên quan đến các yếu tố trong môi trường kinh doanh và mối quan hệ với các đối thủ cạnh tranh.
Trong giới hạn của luận văn, tác giả tiếp cận khái niệm thị trường của GS Nguyễn Bách Khoa và tiến hành phân loại thị trường của DN:
- Căn cứ vào đối tượng hàng hóa vận động trên thị trường gồm: thị trường hàng tiêu dùng; thị trường vật tư, tư liệu sản xuất
- Căn cứ vào phạm vi không gian thị trường: thị trường quốc gia; thị trường khu vực; thị trường tỉnh (thành phố) và thị trường quốc tế
- Căn cứ vào quan hệ và vị trí của người mua và người bán: thị trường người mua và thị trường người bán
Thị trường có thể được phân loại dựa trên tương quan tỷ lệ giữa người mua và người bán, bao gồm thị trường cạnh tranh, chia thành cạnh tranh hoàn hảo và cạnh tranh không hoàn hảo, cùng với thị trường độc quyền, bao gồm độc quyền tương đối, độc quyền bán và độc quyền mua.
1.1.1.2 Các yếu tố cấu thành thị trường của doanh nghiệp
Các yếu tố cấu thành của thị trường sản phẩm của DN gồm:
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Cung hàng hoá là tổng thể khối lượng hàng hóa hiện có hoặc sẽ được đưa ra thị trường trong một khoảng thời gian xác định với mức giá đã được công bố trước.
Các nhân tố ảnh hưởng đến cung hàng hóa:
+ Các yếu tố về giá cả hàng hoá
+ Các yếu tố về chi phí sản xuất
+ Các yếu tố về chính trị xã hội
Cầu hàng hóa là khối lượng hàng hóa mà người tiêu dùng mong muốn và có khả năng thanh toán ở các mức giá nhất định Điều này thể hiện nhu cầu thực tế của thị trường đối với sản phẩm cụ thể.
Các nhân tố ảnh hưởng đến cầu hàng hóa trên thị trường gồm:
+ Khẩu vị hay sở thích;
+ Giá cả của những mặt hàng khác có liên quan
Giá cả thị trường là mức giá thực tế mà người tiêu dùng sử dụng để mua và bán hàng hóa, được hình thành trực tiếp trên thị trường Nhiều yếu tố ảnh hưởng đến giá cả thị trường, bao gồm cung cầu, chi phí sản xuất, và các yếu tố kinh tế vĩ mô.
+ Nhóm nhân tố tác động thông qua cung hàng hoá
+ Nhóm nhân tố tác động qua cầu hàng hoá
+ Nhóm nhân tố tác động thông qua sự ảnh hưởng một cách đồng thời tới cung, cầu hàng hoá
Cạnh tranh là sự ganh đua giữa các doanh nghiệp trên thị trường, nhằm chiếm lĩnh các nguồn tài nguyên sản xuất hoặc thu hút cùng một nhóm khách hàng.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Cạnh tranh có thể được phân loại thành nhiều loại khác nhau, bao gồm cạnh tranh tự do, cạnh tranh thuần tuý, cạnh tranh hoàn hảo, cạnh tranh độc quyền, cạnh tranh lành mạnh và cạnh tranh không lành mạnh Mỗi loại hình cạnh tranh này mang đến những đặc điểm và ảnh hưởng riêng đến thị trường và người tiêu dùng.
1.1.1.3 Cấu trúc bậc thị trường của doanh nghiệp
Lý thuyết bậc thị trường nhấn mạnh rằng doanh nghiệp cần phân biệt các bậc thị trường để xác định mục tiêu thị trường ở từng giai đoạn Theo thông lệ, có sáu bậc thị trường cơ bản mà doanh nghiệp cần chú ý.
Thị trường trọng điểm là yếu tố quan trọng mà mọi doanh nghiệp (DN) cần xác định, vì năng lực của DN có hạn và bị ảnh hưởng bởi môi trường bên ngoài DN không thể tham gia vào tất cả các phân đoạn thị trường, ngay cả khi nhu cầu của các phân đoạn này phù hợp với sản phẩm của họ Do đó, việc lựa chọn một đoạn thị trường mục tiêu phù hợp là cần thiết Thị trường trọng điểm bao gồm các khách hàng có nhu cầu và mong muốn tương đồng mà DN có khả năng đáp ứng tốt hơn so với các đối thủ, từ đó tạo ra cơ hội khai thác tối ưu.
N ỘI DUNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP
1.2.1 Phân tích và xác định tình thế thị trường của doanh nghiệp
Thị trường tổng thể bao gồm một lượng lớn khách hàng với nhu cầu và đặc điểm mua sắm đa dạng Mỗi khách hàng đều có những yêu cầu riêng về sản phẩm, phương thức phân phối, mức giá và cách giữ chân họ Do đó, doanh nghiệp cần hiểu rõ để đáp ứng tốt nhất những đòi hỏi này.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế thường bị ảnh hưởng bởi khả năng hạn chế và tác động từ môi trường bên ngoài Do đó, các doanh nghiệp không thể tham gia vào tất cả các phân khúc thị trường, điều này dẫn đến việc họ cần phải thực hiện phân tích tình hình thị trường một cách cẩn thận.
Quá trình phân tích tình thế thị trường gồm các bước như ở Hình 1.4
Hình 1.4 Các bước phân tích tình thế Marketing
Trong bước tóm lược tình thế thị trường hiện tại, các nhà quản trị cần tập hợp dữ liệu về tình hình thị trường của nhãn hiệu, đối thủ cạnh tranh, kênh phân phối và môi trường vĩ mô.
Tình thế nhãn hiệu mặt hàng được xác định bởi doanh số, giá bán, chi phí cận biên và thu nhập ròng cho mỗi nhãn hiệu trong tuyến sản phẩm cũng như mặt hàng sản xuất kinh doanh.
Tình thế cạnh tranh không chỉ xác định các đối thủ chính mà còn phân tích quy mô, mục tiêu, thị phần và chất lượng sản phẩm của họ Bên cạnh đó, việc hiểu rõ ý đồ chiến lược Marketing và các đặc trưng khác sẽ giúp nhận diện mục đích và hành vi của các đối thủ cạnh tranh.
Tình hình phân phối và bán hàng được thể hiện qua dữ liệu về số lượng sản phẩm tiêu thụ qua các kênh phân phối khác nhau, cùng với những biến động đáng chú ý trong từng kênh.
Tình hình môi trường vĩ mô có thể được phân tích qua các yếu tố như dân số, kinh tế, công nghệ và chính trị, tất cả đều có ảnh hưởng đáng kể đến tương lai của các sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh.
D ự báo xu hướng vận động phát triển của thị trường
Mô tả tình thế thị trường hiện tại
Phân tích O/T (Thời cơ/Thách thức) Phân tích S/W (Điểm mạnh/ Điểm yếu) Kết luận tình thế thị trường DN
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Bước tiếp theo trong phân tích tình thế thị trường là tiên lượng xu thế vận động tự phát của thị trường Mục tiêu của bước này là xác định các khả năng có thể xảy ra nếu không có thay đổi nào trong chương trình Marketing của công ty và môi trường vĩ mô Qua đó, chúng ta có thể dự đoán khuynh hướng tăng trưởng hoặc thoái lui của tổng cầu thị trường, tổng cầu của công ty, cũng như quy cách tập hợp khách hàng tiềm năng.
Nhà quản trị thực hiện phân tích và nghiên cứu kỹ lưỡng các phân đoạn thị trường sẽ có lợi thế cạnh tranh rõ rệt Mọi hoạt động tiếp thị đều đạt hiệu quả cao hơn khi được áp dụng cho những phân đoạn đã được nghiên cứu sâu sắc.
Sau đó, nhà quản trị cần phân tích thời cơ/ thách thức và phân tích điểm mạnh/ điểm yếu của DN:
Phân tích thời cơ và đe dọa, hay còn gọi là phân tích mạo hiểm, giúp nhà kinh doanh xác định những cơ hội và thách thức chính mà doanh nghiệp đang đối mặt Qua các kết quả từ hai khâu phân tích, doanh nghiệp có thể nhận diện rõ ràng các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến triển vọng phát triển kinh doanh.
Phân tích mạnh/yếu (S/W analysis) là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp xác định rõ những điểm mạnh và điểm yếu của mình Phân tích này tập trung vào các yếu tố nội bộ, khác với phân tích cơ hội/thách thức (O/T) Mục tiêu chính của phân tích S/W là làm nổi bật các nguồn lực và khả năng của doanh nghiệp, từ đó xây dựng chiến lược phát triển hiệu quả hơn.
Doanh nghiệp hiện tại có những điểm mạnh và điểm yếu rõ ràng Những điểm mạnh này được tích hợp vào các chiến lược xác định, góp phần vào sự thành công của doanh nghiệp Ngược lại, các điểm yếu cần được chú ý để doanh nghiệp có thể bổ khuyết và cải thiện hiệu quả hoạt động.
Dựa trên phân tích O/T và S/W, cần xác định rõ hậu quả và kết luận về tình hình thị trường thông qua các thông số đo lường cụ thể Điều này tạo nền tảng cho việc đưa ra các quyết định kinh doanh, bao gồm các chiến lược phù hợp, thích ứng và hiệu quả cho doanh nghiệp.
1.2.2 Lựa chọn chiến lược phát triển thị trường
Trên cơ sở tình thế thị trường sản phẩm, nhà quản trị cần cân nhắc đánh giá lựa chọn các chiến lược PTTT khả thi và hiệu quả:
Chiến lược phát triển thị trường theo chiều rộng tập trung vào việc tiếp cận những khách hàng mới chưa được khai thác, nhằm tăng trưởng doanh số bán hàng thông qua việc mở rộng thị trường tiêu thụ Chiến lược này không chỉ giúp doanh nghiệp khám phá những cơ hội mới mà còn gia tăng sự hiện diện của sản phẩm trong cả thị trường nội địa và quốc tế.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế ngoài nước cho thấy rằng việc tăng sản lượng tiêu thụ là cần thiết, tuy nhiên, việc xác định thị trường mục tiêu gặp nhiều khó khăn Điều này đặt ra yêu cầu cao đối với bộ phận tìm kiếm thị trường để phát triển chiến lược tiếp cận hiệu quả.
- Chiến lược PTTT theo chiều sâu: thị trường mục tiêu là những KH cũ của
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG
1.3.1 Các yếu tố môi trường thể chế và chính sách phát triển kinh tế - xã hội
Môi trường thể chế và pháp luật bao gồm hệ thống các quan điểm, chính sách, quy chế, luật lệ và thủ tục, ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của ngành cũng như trạng thái kinh tế Điều này sẽ tác động mạnh mẽ đến chiến lược phát triển và chuyển đổi của doanh nghiệp.
Sự ổn định chính trị và hệ thống pháp luật minh bạch là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển hiệu quả Ngược lại, chính trị bất ổn và luật pháp không đồng bộ có thể gây cản trở cho sự mở rộng thị trường và sự phát triển chung của doanh nghiệp.
Môi trường kinh tế của doanh nghiệp được xác định bởi tiềm lực của nền kinh tế quốc gia, bao gồm các yếu tố như tốc độ tăng trưởng, lãi suất và xu hướng của nó, tỷ giá hối đoái, tỷ lệ lạm phát, mức độ tiêu dùng, tỷ lệ thất nghiệp và hệ thống thuế Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá khả năng phát triển và cạnh tranh của doanh nghiệp trong thị trường.
Sự thay đổi trong cơ chế quản lý của Nhà Nước đã thúc đẩy sự phát triển kinh tế bằng cách khai thác tối đa tiềm năng trong và ngoài nước Điều này mang lại cho các doanh nghiệp một môi trường kinh doanh thông thoáng và tự chủ hơn, giảm thiểu sự can thiệp sâu và cứng nhắc từ phía Nhà Nước.
Nền kinh tế ổn định tạo ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp phát triển, trong khi nền kinh tế suy thoái và lạm phát cao sẽ gây ảnh hưởng tiêu cực đến sự phát triển của doanh nghiệp Khi nền kinh tế không ổn định, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc phát triển thị trường và mở rộng sản xuất kinh doanh.
* Môi trường văn hoá xã hội và dân cư: Đây là nhân tố thay đổi lớn nhất
Sự thay đổi lối sống theo xu hướng mang lại cơ hội và thách thức cho các nhà sản xuất và doanh nghiệp Thay đổi dân cư tác động sâu sắc đến các quá trình kinh tế - xã hội trên quy mô lớn Bên cạnh đó, sự biến đổi về văn hóa và dân cư cũng ảnh hưởng trực tiếp đến thị trường kinh doanh của doanh nghiệp.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Cấu trúc xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc lựa chọn đoạn thị trường cho các doanh nghiệp trong chiến lược phát triển sản phẩm và dịch vụ Những yếu tố như sự gia tăng dân số, độ tuổi và thu nhập của cư dân là những tiêu chí then chốt giúp nhà quản trị phân nhóm khách hàng Từ đó, họ có thể áp dụng các giải pháp truyền thông marketing phù hợp với từng nhóm khách hàng khác nhau.
Môi trường công nghệ là một yếu tố năng động, mang đến nhiều cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp, đồng thời có ảnh hưởng mạnh mẽ đến chiến lược kinh doanh trong các lĩnh vực khác nhau.
Doanh nghiệp cần ứng dụng thành quả khoa học công nghệ vào sản xuất và quản trị hoạt động PTTT để phát triển và theo kịp các nước tiên tiến Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp trong ngành sản xuất bao bì, việc không đổi mới và áp dụng công nghệ mới sẽ khiến sản phẩm trở nên lỗi thời và không đáp ứng yêu cầu của khách hàng Sản phẩm sáng tạo và có bước đột phá mới là yếu tố quyết định để tồn tại và phát triển trong thị trường cạnh tranh.
DN chiếm lĩnh được thị trường, khẳng định mình trên thương trường
1.3.2 Các yếu tố môi trường cạnh tranh ngành sản xuất kinh doanh
Ngành kinh doanh là tập hợp các công ty cung cấp sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm tương tự, nhằm đáp ứng nhu cầu cơ bản của người tiêu dùng.
Môi trường ngành đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp, với các yếu tố tác động quyết định đến môi trường đầu tư, mức độ cạnh tranh và lợi nhuận Theo M Porter, bối cảnh này chịu ảnh hưởng từ năm áp lực cạnh tranh chính.
Hình 1.6: Mô hình năm áp lực cạnh tranh theo M.Porter
Nguồn: Giáo trình Marketing thương mại
Các đối thủ tiềm tàng
Các đối thủ cạnh tranh trong ngành
M ật độ của các nhà cạnh tranh
Nhà cung c ấp Người mua
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Các đối thủ cạnh tranh hiện tại tạo ra áp lực liên tục và đe dọa trực tiếp đến doanh nghiệp Mức độ cạnh tranh gia tăng trong ngành không chỉ ảnh hưởng đến khả năng sinh lợi mà còn đến sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp Để đối phó với sự cạnh tranh này, doanh nghiệp buộc phải tăng cường đầu tư nhằm tạo sự khác biệt cho sản phẩm, tiếp cận thị trường hiệu quả hơn hoặc giảm chi phí sản xuất.
Đối thủ tiềm tàng là những doanh nghiệp chưa tham gia cạnh tranh trong ngành nhưng có khả năng thâm nhập Sự xuất hiện của họ có thể làm tăng cường độ cạnh tranh và giảm lợi nhuận trong ngành Khả năng thâm nhập của các đối thủ phụ thuộc vào rào cản thâm nhập; nếu rào cản lớn, khả năng thâm nhập sẽ giảm và ngược lại Do đó, doanh nghiệp nên có chiến lược nâng cao các rào cản thâm nhập để hạn chế nguy cơ từ sự xuất hiện của các đối thủ tiềm ẩn.
Nhà cung cấp có thể tác động mạnh mẽ đến doanh nghiệp thông qua việc yêu cầu tăng giá hoặc giảm chất lượng các yếu tố đầu vào Sự biến động này ảnh hưởng trực tiếp đến giá thành và chất lượng sản phẩm, dịch vụ, từ đó tác động đến phản ứng của khách hàng đối với sản phẩm Điều này sẽ ảnh hưởng đến chiến lược phát triển thị trường của doanh nghiệp.
Áp lực từ khách hàng là yếu tố quan trọng mà các doanh nghiệp cần chú trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn tại của họ Khách hàng có thể trở thành mối đe dọa cạnh tranh khi yêu cầu doanh nghiệp giảm giá hoặc nâng cao chất lượng và dịch vụ Mỗi khách hàng có trình độ hiểu biết và độ tuổi khác nhau, do đó, họ sẽ bị thuyết phục bởi những yếu tố khác nhau Nhiệm vụ của nhà quản trị là phân loại khách hàng theo các tiêu chí cụ thể, tìm hiểu những điều hấp dẫn họ và từ đó quyết định công cụ tiếp thị phù hợp.
THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN BAO BÌ
GI ỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY VÀ PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG
TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN BAO BÌ 277 HÀ NỘI
2.1.1 Giới thiệu khái quát về Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên
2.1.1.1 Lịch sử hình thành, phát triển, chức năng, nhiệm vụ của Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Bao bì 277 Hà Nội
Công ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội (HAPACK 277) được thành lập vào ngày 22/8/1975, kế thừa từ Công ty bao bì 27/7 Hà Nội thuộc Sở Lao động – Thương binh và Xã hội Hà Nội Nhiệm vụ chính của công ty là đào tạo nghề cho các thương binh, giúp họ tạo ra của cải vật chất cho xã hội, cải thiện đời sống cá nhân và phát huy tinh thần “Bộ đội cụ Hồ”, thực hiện lời dạy của Bác Hồ rằng “Thương binh tàn nhưng không phế”.
Khi mới thành lập, Công ty gặp nhiều khó khăn về cơ sở vật chất và thiết bị sản xuất lạc hậu, phải gia công hàng mộc và áo mưa Tuy nhiên, Đảng ủy và Ban giám đốc đã tìm hướng phát triển, quyết định tập trung vào sản xuất bao bì và áo Jacket, trở thành mặt hàng chủ lực Công ty đã trở thành đơn vị đầu tiên ở Miền Bắc có dây chuyền sản xuất bao bì hiện đại, sản phẩm có giá thành thấp và chất lượng cao, nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường trong và ngoài nước Bao bì mang thương hiệu “Hapack 27-7 Hà Nội” được khách hàng quốc tế đánh giá cao và có mặt tại nhiều thị trường lớn như Mỹ, Dubai, Đức, Nhật, Asean, EU, được Ủy ban quốc gia về hợp tác quốc tế khen thưởng cho thành tích xuất khẩu, góp phần ổn định và nâng cao đời sống cho cán bộ công nhân viên trong Công ty.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Từ một cơ sở nhỏ bé, sản xuất thủ công, thiết bị lạc hậu, diện tích hơn
Với diện tích 2000m2 và vốn đầu tư ban đầu là 192 triệu đồng, Công ty đã phát triển mạnh mẽ qua từng giai đoạn Hiện tại, Công ty sở hữu cơ sở vật chất khang trang với hai khu vực riêng biệt, đánh dấu sự tiến bộ và thành công trong quá trình hoạt động.
Trụ sở chính của Công ty được đặt tại số 4 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội, với diện tích 981 m², là nơi làm việc của các phòng ban nghiệp vụ.
Khu sản xuất tại Làng Vàng, Cổ Bi, Gia Lâm, Hà Nội có diện tích hơn 50.000 m², bao gồm nhiều nhà xưởng được xây dựng theo tiêu chuẩn công nghiệp hiện đại Môi trường cảnh quan sạch đẹp tại đây không chỉ tạo điều kiện làm việc thuận lợi mà còn đảm bảo sức khỏe và an toàn vệ sinh cho cán bộ công nhân viên.
Vào năm 2005, Công ty được UBND thành phố Hà Nội cho phép hoạt động độc lập theo quyết định số 3606/QĐ-UB ngày 31/05/2005 Đến ngày 12/11/2010, Công ty được đổi tên thành Công ty TNHH một thành viên bao bì 277 Hà Nội theo quyết định số 5618/QĐ-UB.
Kể từ khi chuyển sang mô hình hoạt động mới, Công ty đã đạt được sự phát triển vượt bậc trong sản xuất kinh doanh, với tất cả các chỉ tiêu đều hoàn thành và vượt kế hoạch Đời sống của cán bộ công nhân viên (CBCNV) được ổn định và cải thiện, đồng thời các chế độ Nhà nước cũng được đảm bảo Đặc biệt, Công ty đã quan tâm đến việc cung cấp nhà ở cho CBCNV và hỗ trợ những người có hoàn cảnh khó khăn Hơn nữa, Công ty còn tích cực tham gia các hoạt động từ thiện do Thành phố phát động, như xây dựng nhà tình nghĩa, phụng dưỡng Bà Mẹ Việt Nam anh hùng và đóng góp vào quỹ vì người nghèo.
Với nỗ lực không ngừng của Đảng ủy và Ban giám đốc Công ty, cùng tinh thần dám nghĩ, dám làm và dám chịu trách nhiệm, tập thể đoàn kết đã đạt được những kết quả sản xuất kinh doanh vững chắc Công ty đã vinh dự nhận nhiều phần thưởng cao quý từ Đảng và Nhà nước.
Công ty đang thực hiện kế hoạch sắp xếp và đổi mới doanh nghiệp 100% vốn Nhà nước theo quy định của UBND thành phố Hà Nội, với mục tiêu chuyển đổi thành Công ty cổ phần Các bước thủ tục cần thiết đã được chuẩn bị đầy đủ để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra thuận lợi.
Tháng 10/2016, Công ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội đã trình phương án cổ phần hóa để UBND TP Hà Nội xem xét phê duyệt chính thức
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
2.1.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy và nhân sự của Công ty TNHH MTV bao bì 277
Sơ đồ mô hình tổ chức công ty
Hình 2.1: Sơ đồ mô hình tổ chức của Công ty TNHH MTV bao bì 277 Hà Nội
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính – Công ty TNHH MTV bao bì 277 Hà Nội)
Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban:
Chủ sở hữu Công ty, bao gồm UBND Thành phố Hà Nội và Sở Lao động Thương binh xã hội Thành phố Hà Nội, có trách nhiệm quản lý vốn và đưa ra các quyết định chiến lược phát triển cũng như kế hoạch kinh doanh hàng năm Họ có quyền phê duyệt các dự án đầu tư có giá trị từ 50% tổng giá trị tài sản ghi trong báo cáo tài chính gần nhất, đồng thời quyết định các giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công nghệ.
Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên hoặc Chủ tịch công ty, đồng thời quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hàng ngày Vị trí này cũng tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty, ban hành quy chế quản lý nội bộ và thực hiện quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý, ngoại trừ những chức danh thuộc thẩm quyền của Hội đồng thành viên hoặc Chủ tịch công ty.
CHỦ TỊCH KIÊM TỔNG GÁM ĐỐC CÔNG TY CÁC PHÓ GIÁM ĐỐC
Phòng tài vụ Phòng tổ chức
Phòng kỹ thuật Phòng gia công
Phân xưởng bao bì cao cấp
Phân xưởng xu ất khẩu
Phân xưởng xu ất khẩu
Phân xưởng may vải không dệt
Phân xưởng bao bì v ải không dệt
Luận văn thạc sĩ Kinh tế phương án cơ cấu tổ chức công ty; Trình báo cáo quyết toán tài chính hằng năm lên
Hội đồng thành viên hoặc Chủ tịch công ty;…
Ban giám đốc điều hành, bao gồm Tổng giám đốc và các Phó tổng giám đốc chuyên trách, có trách nhiệm thực hiện các chính sách và kế hoạch kinh doanh mà hội đồng quản trị đề ra Họ điều hành công ty và giải quyết các công việc hàng ngày, đảm bảo hoạt động hiệu quả và phát triển bền vững.
Phòng tài vụ có chức năng lập kế hoạch tài chính, dự toán thu chi và quản lý, phân phối kinh phí theo kế hoạch đã được phê duyệt một cách chính xác và kịp thời Phòng này đảm bảo mọi hoạt động của Công ty đạt hiệu quả cao, đồng thời chịu trách nhiệm hạch toán và hướng dẫn các phòng ban, xí nghiệp sản xuất Việc ghi chép đầy đủ chứng từ ban đầu và thực hiện chế độ luân chuyển chứng từ là cần thiết để hạch toán chính xác mọi hoạt động kinh tế của Công ty theo từng thời điểm, từ đó hỗ trợ Ban Giám đốc trong việc chỉ đạo sản xuất và kinh doanh hiệu quả.
Phòng tổ chức – hành chính là bộ phận có nhiệm vụ tư vấn và chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc về công tác tổ chức hành chính, bao gồm nghiên cứu chế độ, chính sách và quy định pháp luật liên quan đến người lao động Phòng cũng tham mưu cho các quyết định liên quan đến bộ máy tổ chức, nhân sự và sử dụng lao động trong công ty Ngoài ra, phòng còn xây dựng quy chế trả lương, quản lý hồ sơ cán bộ công nhân viên, sổ bảo hiểm, hồ sơ hành chính, con dấu, tài sản và trang thiết bị văn phòng.
Phòng kế hoạch vật tư có nhiệm vụ tìm kiếm các nhà cung cấp nguyên liệu trong nước có năng lực, đảm bảo hàng hóa chất lượng tốt với giá cả cạnh tranh Phòng cũng chịu trách nhiệm cung cấp đầy đủ và kịp thời vật tư, nguyên nhiên vật liệu, thiết bị cho bộ phận sản xuất sản phẩm, đồng thời theo dõi tình hình nhập – xuất hàng hóa và sản phẩm của công ty.
THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG
2.2.1 Thực trạng phân tích tình thế thị trường sản phẩm
Mô t ả tình thế thị trường hiện tại
+ Tình thế sản phẩm, dịch vụ
Các sản phẩm hiện tại mà Công ty TNHH Bao bì 277 bao gồm:
Bảng 2.6 Danh mục sản phẩm bao bì của Công ty Bao bì 277
STT Sản phẩm Sản lượng
1 Bao bì cao cấp 3.000 tấn/ năm
2 Bao bì carton 1.500 tấn/ năm
3 Bao bì nhựa 1.700 tấn/ năm
4 Bao bì nilon 800 tấn/ năm
5 Bao bì phức hợp 2.400 tấn/ năm
(Nguồn: Phòng kế hoạch - Công ty TNHH MTV bao bì 277 Hà Nội)
Chất lượng sản phẩm của Công ty đã được khẳng định trên thị trường trong và ngoài nước, tạo dựng thương hiệu gắn liền với giá trị xã hội lớn Sản phẩm đạt chất lượng tốt nhờ sự hỗ trợ từ các ban ngành, cùng với năng lực sản xuất mạnh mẽ và quy mô lớn, Công ty có khả năng đáp ứng sản lượng cao Kinh nghiệm trong giao thương quốc tế sẽ là lợi thế lớn khi tiếp cận khách hàng là các doanh nghiệp nước ngoài.
+ Tình thế cạnh tranh trên thị trường
Hiện nay, thị trường sản xuất và kinh doanh bao bì có hơn 2.000 doanh nghiệp trong và ngoài nước tham gia Dự báo số lượng này sẽ tiếp tục tăng do sự xuất hiện của nhiều đối thủ tiềm năng Công ty nhận định rằng các đối thủ cạnh tranh hiện tại bao gồm Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản xuất bao bì.
Xuất Bao Bì Đoàn Kết; Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Kinh Doanh Bao Bì & Hàng
Xuất Khẩu Hà Nội; Công Ty Cổ Phần In Và Bao Bì GOLDSUN
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Bảng 2.7 Tiêu chí định vị sản phẩm của HAPACK 277 so với đối thủ cạnh tranh
STT Các chỉ tiêu Công ty Bao Bì Đoàn Kết
Công ty Bao Bì & Hàng Xuất Khẩu Hà Nội
Công ty Bao Bì GOLDSUN
1 Chủng loại sản phẩm Đa dạng Đa dạng Ít
2 Chất lượng Khá Khá-Tốt Khá
3 Giá thành Thấp Cao Trung bình
(Nguồn: Công ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội)
Theo dữ liệu thứ cấp, Công ty đã định vị sản phẩm của mình gần gũi với đối thủ cạnh tranh trong chiến lược CL PTTT Họ chọn định vị dựa trên giá tương đối cao, nhưng luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt.
Công ty đã đưa ra mức giá hợp lý cho sản phẩm, đồng thời tập trung vào chất lượng để cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ trên thị trường Mặc dù giá cả có phần cao, nhưng điều này đã tạo dựng lòng tin và sự yên tâm cho khách hàng, thường là những người tiêu dùng khó tính.
DN lớn giúp nâng cao giá trị thương hiệu công ty, tạo ra lợi thế cạnh tranh trong việc định giá sản phẩm so với các đối thủ.
+ Tình thế phân phối bán hàng:
Công ty Bao bì 277 hiện đang áp dụng kênh phân phối trực tiếp để cung cấp sản phẩm đến tay khách hàng mà không thông qua đại lý trung gian Đội ngũ nhân viên kinh doanh của công ty đảm nhận trách nhiệm bán hàng trực tiếp cho các doanh nghiệp có nhu cầu bao bì Công ty ngày càng chú trọng đến dịch vụ khách hàng, vì đây là bộ phận tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, bao gồm cả khách hàng lớn và khách hàng lẻ, do đó cần duy trì phong cách phục vụ chuyên nghiệp.
Biểu đồ 2.2: Mô hình phân phối bán hàng của Công ty TNHH MTV Bao bì 277
(Nguồn: Công ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội)
Kênh phân phối hiện tại chưa đạt được hiệu quả tối ưu do số lượng khách hàng chưa tương xứng với tiềm năng, và chưa đáp ứng đầy đủ nhu cầu của tất cả khách hàng.
Công ty Lực lượng bán hàng của công ty Khách hàng
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Công ty TNHH MTV Bao bì 277 Hà Nội có thể học hỏi từ các đối thủ lớn và áp dụng chiến lược phân phối hỗn hợp linh hoạt Điều này có nghĩa là công ty sử dụng cả hình thức phân phối trực tiếp và gián tiếp, trong đó lựa chọn các cá nhân hoặc đơn vị trung gian cụ thể để hợp tác.
+ Tình thế môi trường vĩ mô
Ngành sản xuất nhựa tại Việt Nam chủ yếu phục vụ thị trường nội địa, với khoảng 10% tổng sản lượng được xuất khẩu vào năm 1997, và hiện nay tỷ lệ này đã tăng lên khoảng 15% Trong giai đoạn 2010-2015, xuất khẩu nhựa – bao bì ghi nhận mức tăng trưởng trung bình hàng năm đạt 11% Sản phẩm nhựa và bao bì của Việt Nam đã có mặt tại nhiều thị trường quốc tế như Campuchia, Lào, Trung Quốc, Ấn Độ, Srilanka, Đài Loan, Nhật Bản, EU và Hoa Kỳ Ngành bao bì nhựa sở hữu nhiều lợi thế để mở rộng sản xuất, đặc biệt trong lĩnh vực túi và bao bì dệt, cùng với kỹ năng lao động cao trong việc gia tăng giá trị sản phẩm thông qua các kỹ thuật như đan lát và in ấn.
Ngành bao bì đang đối mặt với nhiều cơ hội, đặc biệt trong việc cung cấp sản phẩm thân thiện với môi trường cho thị trường phát triển Nhu cầu tăng cao trong nước và tiềm năng xuất khẩu sang các nước láng giềng là những yếu tố quan trọng Thêm vào đó, ngành có thể tận dụng lợi thế từ việc Hoa Kỳ áp dụng thuế chống phá giá với các đối thủ cạnh tranh ASEAN và Trung Quốc Tuy nhiên, nếu không được quản lý đúng cách, những cơ hội này có thể trở thành rủi ro, đặc biệt là vấn đề rác thải túi nhựa và các đạo luật chống phá giá tại các thị trường phát triển.
+ Tiên lượng xu thế vận động tự phát của thị trường
Nghiên cứu thị trường chỉ ra rằng ngành công nghiệp bao bì, đóng gói tại Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ nhờ vào dân số hơn 90 triệu người Xu hướng này hứa hẹn mang lại nhiều cơ hội và lợi ích cho cả doanh nghiệp trong nước và nước ngoài đầu tư vào lĩnh vực sản xuất bao bì trong những năm tới.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Một số xu hướng của thị trường bao bì trong tương lai:
+Sự quan tâm về môi trường đối với rác thải từ túi nhựa ở các nước phát triển tăng lên;
+ Khách hàng và chính phủ có yêu cầu về bao bì bảo vệ môi trường hoặc cấm sử dụng loại túi mua hàng dùng một lần;
+ Chính phủ các nước tăng các rào cản về môi trường phi thương mại;
+ Xu hướng sản xuất bao bì chuyển sang các loại nguyên liệu từ polyme sinh học;
Phong trào "tiêu dùng xanh" khuyến khích việc sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường, đồng thời tẩy chay các sản phẩm của những công ty gây hại cho môi trường, đặc biệt là trong ngành công nghiệp đóng gói.
Phân tích tình hình và định hướng chiến lược của Công ty Bao bì 277 cho thấy công ty đã nhận thức rõ về vị trí và vai trò của mình Họ đã thực hiện nghiên cứu cập nhật về thị trường, từ đó xác định các định hướng chiến lược phù hợp với thực tế.
Kết quả từ cuộc khảo sát phỏng vấn cán bộ nhân viên chứng minh rõ ràng thực trạng phân tích tình hình thị trường tại Công ty Bao bì 277.
Bảng 2.8 Đánh giá về thực trạng phân tích tình thế thị trường chiến lược
TT Nội dung & tiêu chí Điểm
1 Ban quản trị nhận thức rõ về việc cần phân tích tình thế TT 4,57 0,21
2 Công ty thường xuyên nghiên cứu phân tích tình thế TT 3,63 0,20
3 Công ty nắm bắt tiềm năng bán hàng trên từng thị trường 3,71 0,23
(Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả)
Theo kết quả khảo sát, 100% cán bộ nhân viên nhận định rằng công ty đã tiến hành phân tích tình hình chiến lược trong quá trình triển khai chiến lược PTTT Đây là một điểm nổi bật trong công tác lãnh đạo của Ban giám đốc, đặc biệt so với nhiều công ty cùng quy mô.
ĐÁNH GIÁ CHUNG
2.3.1 Những thành công đã đạt được và các ưu điểm, thế mạnh của Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Bao bì 277 Hà Nội
Trong hơn 40 năm hoạt động, Công ty Bao bì 277 đã vượt qua nhiều thách thức và đạt được những thành tựu nổi bật, được ghi nhận bởi Đảng, Nhà nước và các tổ chức xã hội thông qua nhiều Huân chương, Huy chương và Danh hiệu cấp Nhà nước.
Chiến lược phát triển thị trường của Công ty Bao bì 277 đã được quan tâm, và trên thực tế đã đạt được nhiều thành tích, cụ thể như sau:
Công ty Bao bì 277 ngày càng khẳng định thương hiệu và vị thế của mình trên thị trường nhờ vào chất lượng dịch vụ tốt và phong cách phục vụ chuyên nghiệp Sự tồn tại và mở rộng quy mô không ngừng của công ty chứng tỏ uy tín và cam kết của họ đối với khách hàng.
Công ty đã triển khai hiệu quả chính sách sản phẩm và giá trong chiến lược phát triển thị trường, nhờ vào chất lượng sản phẩm tốt, đa dạng mẫu mã và giá cả hợp lý Chính sách phân phối hiệu quả đã góp phần nâng cao uy tín của Công ty trên thị trường, từ đó chiếm được lòng tin của khách hàng.
Thứ ba, sự mở rộng của thị trường dẫn đến sự gia tăng số lượng khách hàng Các phương pháp kinh doanh hợp lý và chiến lược tiếp thị của Công ty không chỉ giúp duy trì khách hàng hiện tại mà còn thu hút thêm nhiều khách hàng mới.
Công ty hiện tại vẫn thu hút một lượng lớn khách hàng mới nhờ vào việc phân bổ nguồn nhân lực hiệu quả và phát huy văn hóa doanh nghiệp Sự lãnh đạo của công ty đã giúp đạt được các mục tiêu đề ra, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Công ty Bao bì 277 thể hiện tinh thần vượt khó và là hình mẫu cho hình ảnh "anh bộ đội cụ Hồ" trong công cuộc làm kinh tế thời bình.
Công ty Bao bì 277 đã khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường nhờ vào chất lượng sản phẩm vượt trội và phong cách làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật Điều này đã tạo dựng niềm tin vững bền trong tâm trí khách hàng.
2.3.2 Nhược điểm, hạn chế, tồn tại và những vấn đề đặt ra
Công ty Bao bì 277 đã ghi nhận nhiều thành công trong hoạt động sản xuất kinh doanh, tuy nhiên, khi nhìn nhận một cách tổng thể, vẫn còn tồn tại một số nhược điểm và hạn chế trong quá trình phát triển của công ty.
Công ty Bao bì 277 chủ yếu tập trung vào thị trường Hà Nội và một số tỉnh lân cận như Bắc Ninh, Bắc Giang Tại Hà Nội, công ty có lợi thế nhờ vào kinh nghiệm và mối quan hệ rộng rãi Tuy nhiên, ở các tỉnh khác, khách hàng chủ yếu là nhỏ lẻ và thường thông qua môi giới Công ty vẫn chưa tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng, đặc biệt là các doanh nghiệp lớn trong khu công nghiệp.
Công ty Bao bì 277 chưa khai thác tối đa năng lực sản xuất hiện có, dẫn đến việc chưa tạo ra bước đột phá trên thị trường Với tổng tài sản hiện tại, mức lợi nhuận chỉ đạt 2-4% cho thấy hiệu suất sử dụng vốn và tài sản của công ty chưa thực sự hiệu quả.
Công ty Bao bì 277 cần mở rộng danh mục sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường, vì hiện tại sản phẩm của họ chưa đủ đa dạng Dây chuyền công nghệ hiện tại đã cũ và không còn tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh Để cải thiện, công ty nên xem xét sử dụng nguyên liệu mới như nguyên liệu sinh học và bao bì giấy, đồng thời nghiên cứu áp dụng công nghệ mới nhằm tiết kiệm nguyên liệu và nhiên liệu trong sản xuất.
Công ty Bao bì 277 đang gặp khó khăn trong quản lý do cơ cấu tổ chức cồng kềnh và số lượng phòng ban lớn Để sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực, công ty cần thực hiện cải tổ mạnh mẽ trong thời gian tới, nhằm trao quyền và trách nhiệm lớn hơn cho các bộ phận chức năng, từ đó giảm thiểu sự trùng chéo trong vận hành.
Công ty Bao bì 277 vẫn chưa áp dụng công nghệ thông tin một cách mạnh mẽ trong các hoạt động từ điều hành đến sản xuất, điều này đã hạn chế khả năng phát triển và tối ưu hóa quy trình làm việc.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế điều hành của Ban lãnh đạo và giảm khả năng tiếp cận KH, mở rộng thị trường của Công ty Bao bì 277
2.3.3 Những nguyên nhân chủ yếu
Lĩnh vực sản xuất bao bì nhựa mềm đã phát triển nhanh chóng trong những năm qua, thu hút nhiều nhà đầu tư, dẫn đến cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp Tuy nhiên, việc quản lý nhà nước đối với các cơ sở nhỏ lẻ nhập lậu nguyên liệu đã tạo ra môi trường cạnh tranh không lành mạnh Người tiêu dùng tại các chợ vẫn sử dụng túi nilon chất lượng thấp, khó tái chế, gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe và môi trường Mặc dù Nhà nước đã ban hành quy chuẩn cho bao bì thực phẩm và y tế, nhưng các quy định này chưa được truyền thông rộng rãi, dẫn đến việc người dân chưa thay đổi thói quen tiêu dùng.
Công ty Bao bì 277 được thành lập với nhiệm vụ chính trị là tạo việc làm cho thương bệnh binh, nhưng mô hình tổ chức quản lý cũ đã hạn chế khả năng phát triển của công ty Việc duy trì mô hình này không chỉ ảnh hưởng đến khả năng bứt phá mà còn làm giảm hiệu suất sử dụng vốn và tài sản của công ty.
QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN BAO BÌ 277 ĐẾN NĂM 2020 VÀ TẦM NHÌN NĂM 2025
Nh ững thay đổi trong môi trường kinh doanh và thị trường bao bì nước ta
ta trong thời gian tới
Năm 2016 được dự báo là năm kinh tế tiếp tục phục hồi nhờ vào những nền tảng vững chắc từ năm 2015 Các chuyên gia kinh tế trong và ngoài nước đồng thuận rằng trong giai đoạn 2016 – 2020, tăng trưởng kinh tế toàn cầu sẽ duy trì ổn định ở mức trung bình 4%, với tốc độ tăng đầu tư trung bình đạt 7%.
Theo các chuyên gia, từ năm 2016 trở đi, kinh tế Việt Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng, mặc dù có sự suy giảm nhẹ do ảnh hưởng của Brexit Trong những năm tới, tình hình kinh tế - xã hội sẽ ổn định và có những chuyển biến tích cực Kinh tế vĩ mô cơ bản ổn định, lạm phát được kiểm soát và có sự phát triển đáng kể An sinh xã hội từng bước được đảm bảo, đời sống nhân dân cải thiện, với GDP dự báo tăng khoảng 5,7 – 5,9% mỗi năm.
Việt Nam được công nhận là một trong những quốc gia có nền chính trị ổn định nhất toàn cầu, điều này đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút đầu tư từ các doanh nghiệp, không chỉ riêng Công ty.
Bao bì 277 có tiềm năng trở thành đối tác kinh doanh hấp dẫn cho các nhà đầu tư nước ngoài, đồng thời mang lại sự an tâm cho người lao động Việt Nam, với nền văn hóa lâu đời, đang trải qua nhiều thay đổi do quá trình hội nhập toàn cầu Mức sống và thu nhập bình quân đầu người ngày càng tăng, dẫn đến nhu cầu và nhận thức của người dân cũng ngày càng được cải thiện và đổi mới.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Nhà nước Việt Nam đã ban hành và bổ sung nhiều văn bản pháp lý cùng các chính sách cụ thể nhằm điều chỉnh các lĩnh vực kinh doanh Hệ thống pháp lý chung này bao gồm các luật như Luật Dân sự, Luật Thương mại, Luật Cạnh tranh, Luật Doanh nghiệp và Luật Đầu tư, tạo điều kiện cho hoạt động lưu thông phân phối trên thị trường nội địa.
Các yếu tố vĩ mô dự báo sẽ có nhiều biến động tích cực trong thời gian tới, đặc biệt là sự gia tăng mạnh mẽ của luồng vốn đầu tư quốc tế vào thị trường Việt Nam Môi trường thuận lợi này mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh bao bì phát triển.
3.1.1.2 Những thay đổi trong thị trường bao bì
Một cuộc khảo sát cho thấy bao bì đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của thị trường hiện nay Sản phẩm có bao bì bắt mắt thường được tiêu thụ nhiều hơn, ngay cả khi chúng có cùng chức năng và thành phần Người tiêu dùng thường không chú ý đến các thành phần trên bao bì, cho thấy sức ảnh hưởng lớn của bao bì đối với quyết định mua hàng Điều này đã khiến các nhà sản xuất ngày càng quan tâm hơn đến thiết kế bao bì của sản phẩm.
Kể từ khi gia nhập thị trường quốc tế, hàng hóa tại Việt Nam ngày càng đa dạng và các nhà sản xuất đều muốn thu hút sự chú ý của khách hàng Điều này đã tạo nên một cuộc đua trong thiết kế sản phẩm, và thực tế cho thấy quyết định này là chính xác Nhiều doanh nghiệp đã tăng sản lượng hàng hóa chỉ bằng cách thay đổi bao bì thành những thiết kế đẹp mắt Thị trường bao bì ở Việt Nam được đánh giá là một trong những thị trường tiềm năng nhất hiện nay, tuy nhiên, ngành sản xuất bao bì vẫn chưa phát triển đúng với tiềm năng của nó.
Trong những năm gần đây, ngành bao bì đóng gói tại Việt Nam đã có sự phát triển mạnh mẽ, với tốc độ tăng trưởng trung bình hơn 11% mỗi năm, thậm chí có năm đạt tới 25% Sự tăng trưởng này phản ánh sự phát triển của nền kinh tế và nhu cầu ngày càng cao về bao bì trong các lĩnh vực khác nhau.
(VIPAS) và Hiệp hội Nhựa Việt Nam đều đưa ra dự báo tốc độ phát triển của ngành bao bì giai đoạn 2016-2020 có thể đạt mức bình quân 15%/năm
Với hơn 91 triệu dân, trong đó người trẻ chiếm tỷ lệ lớn, Việt Nam sở hữu một thị trường bán lẻ đầy tiềm năng Sự gia tăng dân số trẻ không chỉ thúc đẩy tăng trưởng trong lĩnh vực bán lẻ mà còn mở ra cơ hội cho các ngành công nghiệp khác phát triển mạnh mẽ.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế nghiệp phụ trợ chỉ ra rằng tổng giá trị tiêu dùng bán lẻ dự kiến sẽ tăng từ 102 tỷ USD lên 180 tỷ USD trong giai đoạn 2016-2020 Trong số đó, các mặt hàng sử dụng bao bì nhựa cứng như dược phẩm, hóa mỹ phẩm và thực phẩm đóng hộp, cùng với các sản phẩm bao bì nhựa mềm, đặc biệt là trong ngành lương thực, thực phẩm và may mặc, đang chiếm ưu thế Thực phẩm đóng gói và hàng tiêu dùng hiện nay là thị trường tiêu thụ chính của bao bì nhựa mềm, với doanh thu ước tính đạt gần 1,4 tỷ USD, chiếm khoảng 70% toàn ngành và được kỳ vọng sẽ tiếp tục tăng trưởng ổn định trong những năm tới.
Sự phát triển nhanh chóng của ngành công nghiệp bao bì đóng gói sẽ tạo ra nhiều cơ hội và lợi ích cho các doanh nghiệp trong nước cũng như nước ngoài đầu tư vào lĩnh vực sản xuất bao bì trong những năm tới.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp đang hoạt động trong thị trường bao bì với đa dạng sản phẩm như giấy, nhựa, màng kim loại và chai nhựa PET Thị trường bao bì được phân chia rõ ràng giữa các doanh nghiệp phục vụ khách hàng nhỏ lẻ và những thương hiệu lớn chiếm lĩnh nhóm khách hàng lớn Ví dụ, nhóm chai nhựa PET có sự hiện diện của các thương hiệu nổi bật như Ngọc Nghĩa và Bảo Vân.
Nhựa Tân Tiến và Nhựa Rạng Đông đang dẫn đầu thị trường bao bì nhựa thân thiện với môi trường, được sử dụng phổ biến trong đóng gói sản phẩm Trong khi đó, thị trường bao bì giấy cho sản phẩm sữa chủ yếu được chi phối bởi Tetra Pak (Thụy Điển) và Combibloc (Đức) do yêu cầu công nghệ cao.
Nhiều nhà đầu tư nước ngoài đang chú ý đến tiềm năng của ngành bao bì tại Việt Nam, dẫn đến sự gia tăng đáng kể số lượng doanh nghiệp đầu tư vào lĩnh vực này Sự gia tăng này đã tạo ra áp lực cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường, khiến cho cuộc cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt.
Định hướng phát triển của Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên
Công ty Bao bì 277 đặt mục tiêu phát triển bền vững đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2025, với định hướng từng bước đổi mới và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế nhấn mạnh việc nâng cao tính tự chủ và mở rộng quy mô sản xuất để đổi mới công nghệ, từ đó thúc đẩy tốc độ tăng trưởng Mục tiêu là trở thành một công ty sản xuất bao bì lớn, có đủ năng lực cạnh tranh với các công ty hàng đầu trên thị trường hiện nay.
Giai đoạn đến năm 2020, Công ty Bao bì 277 xác định một số mục tiêu cơ bản như sau:
Mục tiêu lợi nhuận của chúng tôi là cải tiến hệ thống tổ chức và quản lý, đổi mới công nghệ, và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh Chúng tôi cam kết gia tăng lợi nhuận, đảm bảo doanh thu và lợi nhuận tăng trưởng ổn định với mức bình quân từ 8% đến 10% mỗi năm.
Mục tiêu thị trường của chúng tôi là duy trì sự hiện diện vững chắc tại Hà Nội, đồng thời mở rộng tiếp cận và phát triển thị trường tại các tỉnh, thành phố khác Chúng tôi đặc biệt chú trọng vào thị trường xuất khẩu và tăng cường nghiên cứu sản xuất túi nilon thân thiện với môi trường Qua đó, chúng tôi mong muốn đa dạng hóa sản phẩm và chủ động thích ứng với xu hướng phát triển của thị trường.
Mục tiêu định vị thương hiệu của Công ty Bao bì 277 là xây dựng một bộ phận Marketing năng động và có năng lực, nhằm triển khai các nội dung chiến lược Điều này sẽ giúp khắc sâu hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng, đối tác và xã hội, để khi nhắc đến bao bì, mọi người ngay lập tức liên tưởng đến Công ty Bao bì 277.
- M ục tiêu quản lý : Đảm bảo ổn định và nâng cao đời sống, thu nhập cho
Mức thu nhập bình quân tại Công ty CBCNV được đề ra là từ 8 đến 9 triệu đồng mỗi lao động mỗi tháng Công ty cam kết thực hiện đầy đủ các chế độ chính sách của Đảng và Nhà nước, với dự kiến số nộp Ngân sách Nhà nước sẽ tăng 7% mỗi năm, đạt 12,5 tỷ đồng vào năm 2020 Để đạt được các mục tiêu này, Công ty cần triển khai những chương trình hành động cụ thể trong giai đoạn hiện tại.
Để tạo ra sự khác biệt trong thị trường, sản phẩm cần phải đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất, vượt xa mong đợi của khách hàng.
Tỷ lệ sai sót và hỏng hóc cần được kiểm soát và giảm thiểu tối đa Sản phẩm phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu của khách hàng về chất liệu, màu sắc, chi tiết thiết kế và kiểu dáng, đồng thời mang lại cảm giác tin cậy khi khách hàng trải nghiệm.
Phân tích đóng góp của từng mặt hàng vào tổng doanh số và lợi nhuận là rất quan trọng để xác định chiến lược kinh doanh phù hợp Việc này giúp doanh nghiệp quyết định mở rộng hay thu hẹp danh mục sản phẩm, phát triển mặt hàng mới hoặc loại bỏ những sản phẩm không hiệu quả.
Công ty đang tiến hành nâng cấp và cải tạo mạng lưới bán hàng nhằm đáp ứng tốt hơn yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh Đồng thời, công ty cũng chú trọng chấn chỉnh hoạt động đầu tư vào việc nhập khẩu để tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế tập trung vào việc áp dụng các máy tính mới và linh kiện điện tử chuyên dụng, nhằm nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của Công ty.
+ Tăng cường trình độ của cán bộ, nhân viên Đây là một nguyên nhân chủ quan làm hạn chế hiệu quả hoạt đông kinh doanh của Công ty
Xây dựng niềm tin với khách hàng là yếu tố then chốt, bao gồm tư vấn sản phẩm chuyên nghiệp, hỗ trợ thiết kế miễn phí, và cung cấp dịch vụ đóng gói cùng giao nhận tại địa điểm yêu cầu Trong bối cảnh thị trường có nhiều nhà cung cấp, việc chăm sóc khách hàng và dịch vụ sau bán hàng trở nên cực kỳ quan trọng để đảm bảo hiệu quả cho chiến lược phát triển thương hiệu đang triển khai.
+ Thực hành tiết kiệm, giảm thiểu chi phí bán hàng, phát huy nội lực tạo ra sức mạnh tổng thể của Công ty
+ Hợp tác với đối tác quảng cáo để có kế hoạch hợp lý nhất trong việc xúc tiến khuếch trương.
Quan điểm hoàn thiện chiến lược phát triển thị trường của Công ty Trách
Cạnh tranh trong ngành bao bì hiện nay rất khốc liệt với sự tham gia của nhiều công ty, đặc biệt là các doanh nghiệp nước ngoài sở hữu nguồn lực tài chính mạnh mẽ và công nghệ sản xuất hiện đại Những công ty này có lợi thế vượt trội khi cạnh tranh dựa trên chi phí Ngay cả những doanh nghiệp nhỏ sử dụng nguyên liệu không đạt tiêu chuẩn hoặc nguyên liệu nhập lậu cũng khó có thể đảm bảo ưu thế trong cuộc chiến giá cả, điều này cho thấy Công ty Bao bì 277 vẫn có khả năng cạnh tranh mạnh mẽ.
Các quan điểm trong chiến lược PTTT của Công ty TNHH Bao bì 277 Hà
Nội đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2025 như sau:
Thứ nhất: Chiến lược PTTT đảm bảo thực hiện mục tiêu chiến lược phát triển của Công ty
Thứ hai: Chiến lược PTTT phải thích ứng với động thái vận động, phát triển của môi trường kinh doanh, thị trường bao bì trong hội nhập quốc tế
Thứ ba: Chiến lược PTTT đảm bảo phù hợp và phát huy tối đa nguồn lực của công ty
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Thứ tư: Chiến lược PTTT phải đảm bảo phát triển sản phẩm và vị thế DN trên thị trường
Chiến lược PTTT vào thứ năm cần tập trung vào việc mở rộng và phát triển bền vững thị trường, đồng thời tối ưu hóa hoạt động kinh doanh bằng cách khai thác tối đa các lợi thế của doanh nghiệp.
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG
3.2.1 Vận dụng phân tích TOWS động trong phân tích tình thế của Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên bao bì 277 Hà Nội
Mô thức TOWS động được áp dụng cho Công ty Bao bì 277 dựa trên các tình huống quá khứ, hiện tại và suy đoán tương lai Điểm mạnh (S) của công ty sẽ được khai thác để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
S 1 : Tham gia thị trường từ rất sớm, đã tạo dựng được thương hiệu
S 2 : Sản phẩm đạt chất lượng tốt, mẫu mã đẹp, đa dạng
S 3 : Mối quan hệ sâu sắc với các cơ quan quản lý Nhà nước Điểm yếu (W)
W 1 : Quy mô nhỏ Nguồn lực tài chính hạn chế
W 2 : Sản phẩm chưa đa dạng
W 3 : Tổ chức bộ máy quản lý chưa hiệu quả
W 4 : Thương hiệu chưa đủ mạnh
O 1 : Tiêu dùng tăng, nhu cầu sử dụng ngành bán lẻ tăng
O 2 : xu hướng sản phẩm thân thiện môi trường đang định hình
CL thâm nhập thị trường CL phát triển hội nhập
T2: Gia tăng số lượng doanh nghiệp
T3: Yêu cầu bảo vệ môi trường
CL thương hiệu CL cải tiến cơ sở hạ tầng, công nghệ kĩ thuật
(Nguồn: Công ty TNHH Bao bì 277 Hà Nội)
Từ nguyên lý phân tích O/T, tác giả đã xác định các cơ hội chính của Công ty trong giai đoạn 2016-2020, bao gồm sự gia tăng tiêu dùng dẫn đến nhu cầu trong ngành bán lẻ tăng cao, xu hướng sản phẩm thân thiện với môi trường đang phát triển, và các nguy cơ chính như cường độ cạnh tranh gay gắt, số lượng doanh nghiệp gia tăng, cùng với yêu cầu bảo vệ môi trường từ xã hội ngày càng cao.
Áp dụng nguyên lý phân tích S/N, tác giả đã chỉ ra những điểm mạnh nổi bật của Công ty, bao gồm việc tham gia thị trường từ sớm và xây dựng thương hiệu vững chắc.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế chỉ ra rằng Công ty có vị thế vững chắc trên thị trường nhờ vào sản phẩm chất lượng cao và mẫu mã hấp dẫn Công ty cũng duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các cơ quan quản lý Nhà nước Tuy nhiên, Công ty vẫn gặp phải một số điểm yếu như quy mô nhỏ, nguồn lực tài chính hạn chế, sự thiếu đa dạng trong sản phẩm, thương hiệu chưa đủ mạnh và tổ chức bộ máy quản lý chưa hiệu quả.
3.2.2 Hoàn thiện mục tiêu chiến lược phát triển thị trường của Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Một thành viên Bao bì 277
Vận dụng những nguyên lý phân tích TOWS động, tác giả xác định các chiến lược thị trường chủ yếu của Công ty Bao bì 277 như sau (xem hình 3.1):
CL thâm nhập thị trường
CL phát triển nhập hội
SQK WQK OHT CL sản phẩm TTL
CL phát triển thương hiệu
CLcải tiến cơ sở hạ tầng, kỹ thuật
CL nhập xâm THT CL giá truyền CL thông
Hình 3.1 Chiến lược thị trường từ phân tích TOWS
Nguồn: Tổng hợp của tác giả
Qua hình 3.1 cho phép tác giả xác định các mục tiêu của chiến lược phát triển thị trường của Công ty Bao bì 277 là:
Tiếp tục duy trì và phát triển hoạt động kinh doanh một cách toàn diện, tập trung vào việc tăng doanh số và mở rộng thị trường Nghiên cứu nhu cầu mới của khách hàng và khám phá các thị trường tiềm năng Cải thiện chất lượng mẫu mã và hình ảnh của các sản phẩm bao bì mà công ty đang cung cấp.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Công ty định hướng phát triển mạnh mẽ trong những năm tới với mục tiêu chiến lược trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp sản phẩm bao bì Chúng tôi cam kết mang đến thiết kế đẹp, chất lượng sản phẩm tốt và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp Mục tiêu là đạt mức tăng trưởng doanh số hàng năm từ 20% trở lên và lợi nhuận tăng 25% trở lên.
Công ty sẽ tập trung mạnh mẽ vào việc mở rộng thị trường tại Hà Nội và các khu vực lân cận, đồng thời mở rộng đối tượng khách hàng đến các tỉnh miền Trung Mục tiêu là tăng thị phần thêm 5% vào năm 2020 thông qua các hoạt động chiến lược.
Marketing thu hút thêm khách hàng, tạo vị thế của Công ty trên thị trường
Chúng tôi cam kết đặt yêu cầu và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, nhằm cung cấp các sản phẩm bao bì và dịch vụ chất lượng tốt nhất Chúng tôi tận dụng tối đa nguồn lực của từng cá nhân và tập thể trong toàn Công ty để đạt được mục tiêu này.
Về phân khúc và lựa chọn khách hàng mục tiêu, tác giả đề xuất phân khúc khách hàng như sau:
Phân khúc A: gồm các KH trong các ngành công nghiệp rượu, bia, nước gải khát, bánh kẹo
Phân khúc B: gồm các KH trong ngành dược phẩm, hóa mỹ phẩm, nông dược
Phân khúc C: gồm các KH trong ngành giày, chế biến thủy hải sản
Phân khúc D: gồm các KH trong ngành công nghiệp điện tử, viễn thông
Các đặc trưng của mỗi phân khúc KH này được thể hện ở bảng 3.1
Bảng 3.1 Các đặc trưng của các phân khúc khách hàng
Các đặc trưng chủ yếu Phân khúc
Quy mô của phân khúc Rất lớn Lớn Lớn Nhỏ
Mức tăng trưởng dự kiến Cao Trung bình Cao Trung bình
Mức độ quan tâm về giá Trung bình Thấp Cao Cao Áp lực cạnh tranh trong cung cấp cho phân khúc
Độ ổn định của đơn hàng được đánh giá ở mức trung bình, trong khi yêu cầu về chất lượng dịch vụ rất cao Giao hàng cũng được yêu cầu ở mức độ rất cao, nhưng độ ổn định và chất lượng dịch vụ lại có sự khác biệt, với mức trung bình cho một số yếu tố.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế Để đánh giá và lựa chọn thị trường mục tiêu, có thể thấy:
Phân khúc A đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra doanh số cho Công ty TNHH Bao bì 277 Để vượt qua sự cạnh tranh khốc liệt, công ty cần nâng cao chất lượng sản phẩm và cải thiện phong cách phục vụ.
Phân khúc B là lĩnh vực mà Công ty Bao Bì 277 thể hiện lợi thế cạnh tranh vượt trội Sản phẩm của công ty chú trọng vào chất lượng và thời gian giao hàng, đáp ứng tốt yêu cầu của phân khúc này Mặc dù chưa hoàn toàn đạt tiêu chuẩn của phân khúc A, nhưng Công ty đã thành công trong việc thỏa mãn nhu cầu của phân khúc B.
Phân khúc C đang chiếm tỷ trọng lớn trong doanh số và có đơn hàng ổn định cao Tuy nhiên, với định hướng gia tăng xuất khẩu trong thời gian tới, Công ty cần chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm dành cho nhóm khách hàng này.
Phân khúc D: Quy mô tương đối nhỏ, tính hấp dẫn thấp, chỉ nên quan tâm khi có mối quan hệ DN và khách hàng tốt
Công ty Bao bì 277 sẽ xác định đối tượng khách hàng mục tiêu từ việc phân định khách hàng, từ đó điều chỉnh các chiến lược để phục vụ tốt nhất phân khúc mà công ty hướng đến.
3.2.3 Hoàn thiện các công cụ chiến lược phát triển thị trường
3.2.3.1 Phát triển cơ cấu và nâng cao chất lượng sản phẩm hiện tại, phát triển sản phẩm cải tiến
Bao bì đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu mạnh, không chỉ bảo vệ và giới thiệu sản phẩm mà còn ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng Nó thể hiện giá trị của doanh nghiệp và cần được thiết kế để thu hút sự chú ý, phân biệt rõ ràng sản phẩm giữa các nhà sản xuất Để đạt được điều này, bao bì phải đẹp, hấp dẫn với màu sắc và hình ảnh phù hợp, đồng thời thông tin trên bao bì cần đáp ứng yêu cầu của nhà sản xuất Màu sắc cũng cần bền bỉ theo thời gian và ánh sáng phải đồng nhất giữa các đợt in khác nhau.
Công ty TNHH Bao Bì 277 chú trọng đến chất lượng sản phẩm, mang đến những sản phẩm có thương hiệu và độ tin cậy cao.
M ỘT SỐ KIẾN NGHỊ VĨ MÔ
3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ, các Bộ, Ban ngành Trung ương
Để cải thiện môi trường kinh doanh cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong ngành sản xuất bao bì, cần hoàn thiện hành lang pháp lý bằng cách sửa đổi, bổ sung và cập nhật liên tục các quy định trong các lĩnh vực tài chính ngân hàng, đầu tư, xây dựng, chính sách thuế và hải quan Điều này sẽ đảm bảo quản lý hoạt động của doanh nghiệp được chặt chẽ, công bằng và minh bạch, đồng thời tạo điều kiện thông thoáng, nhanh chóng và an toàn cho các doanh nghiệp hoạt động.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
Để nâng cao chất lượng và an toàn trong ngành sản xuất bao bì, cần hoàn thiện hành lang pháp lý bằng cách ban hành các tiêu chuẩn sản phẩm cho từng lĩnh vực như dược phẩm, thực phẩm và lương thực Đồng thời, cần kiểm tra và kiểm soát nguyên liệu đầu vào ngành nhựa nhằm đảm bảo sự công bằng giữa các doanh nghiệp và bảo vệ an toàn vệ sinh thực phẩm Chính phủ cũng nên tăng cường tuyên truyền để thay đổi nhận thức tiêu dùng sang các sản phẩm bao bì thân thiện với môi trường Hơn nữa, cần có lộ trình cụ thể cho việc đổi mới công nghệ trong ngành sản xuất bao bì và áp dụng các chính sách hỗ trợ như ưu đãi thuế nhập khẩu máy móc, nguyên vật liệu, thuế thu nhập doanh nghiệp và thuế giá trị gia tăng cho sản phẩm mới, giúp các doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh.
* Tăng cường xây dựng, kiểm tra, giám sát và có những điều chỉnh kịp thời quá trình thực hiện quy hoạch phát triển ngành nhựa đến năm 2020, tầm nhìn 2025
Ngày 17/6/2011, Bộ Công thương đã ban hành quyết định số 2992/QĐ-BCT phê duyệt quy hoạch ngành Nhựa Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2025, tạo cơ sở cho các doanh nghiệp ngành bao bì định hướng chiến lược phát triển Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện quy hoạch, một số hạn chế đã xuất hiện như việc chưa tính đến nguồn cung nguyên vật liệu cho doanh nghiệp sản xuất, dẫn đến thị trường bị động trước biến động giá; đồng thời, quy hoạch cũng không đặt ra yêu cầu cụ thể về lộ trình thay đổi công nghệ, khiến doanh nghiệp đầu tư theo chiều rộng và chủ yếu sử dụng công nghệ cũ.
Để khắc phục các hạn chế hiện tại, Chính phủ cần điều chỉnh quy hoạch cho phù hợp với quy hoạch tổng thể của nền kinh tế Quy hoạch nên tập trung vào đầu tư chiều sâu thông qua cải tiến công nghệ, sử dụng nguyên liệu tái sinh và sản phẩm thân thiện với môi trường Hơn nữa, Chính phủ cần tăng cường rà soát và kiểm tra toàn diện, yêu cầu loại bỏ các máy móc cũ gây lãng phí nguyên liệu và không đảm bảo an toàn lao động, vệ sinh công nghiệp và vệ sinh thực phẩm.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế
3.3.2 Kiến nghị với Ủy ban Nhân dân, Sở Ban ngành của Thành phố Hà Nội Ủy ban nhân dân các cấp, Sở Lao động, thương binh và xã hội cần quan tâm tạo điều kiện hơn nữa cho các DN nói chung hoạt động sản xuất kinh doanh Đặc biệt là DN vừa và nhỏ, DN sử dụng lao động thuộc diện chính sách
UBND các cấp và các Sở, ban ngành cần nhanh chóng triển khai các chính sách hỗ trợ và tuyên truyền để doanh nghiệp (DN) nắm bắt và thực hiện các quy định mới Cần ưu tiên tạo điều kiện cho DN tiếp cận nguồn vốn và thúc đẩy giao thương giữa các vùng, kết nối DN trong chuỗi giá trị Đồng thời, UBND và các Sở, ban ngành cần đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin để giảm thiểu thời gian thực hiện thủ tục, qua đó cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh cho DN trong bối cảnh hội nhập quốc tế Đặc biệt, đối với Công ty Bao bì 277, cần xem xét và trình cấp có thẩm quyền phê duyệt phương án cổ phần hóa, tạo điều kiện cho công ty tự chủ trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
3.3.3 Kiến nghị với Hiệp hội Bao bì Việt Nam
Hiệp hội Bao bì Việt Nam cần phát huy vai trò cầu nối trong thương mại, tổ chức giao lưu, hội thảo về công nghệ và xu hướng thị trường bao bì Đồng thời, Hiệp hội cũng nên tổ chức các triển lãm để giới thiệu sản phẩm công nghệ mới, tạo diễn đàn giao thương cho doanh nghiệp và nhà sản xuất Việc này giúp tăng cường hợp tác quốc tế, trao đổi công nghệ, nâng cao khả năng cạnh tranh cho sản phẩm Việt Nam và thúc đẩy xuất khẩu Ngoài ra, Hiệp hội cần phối hợp với các hiệp hội khác như Hiệp hội Nhựa Việt Nam để cảnh báo kịp thời về nguy cơ tiềm ẩn từ biến động thị trường và thay đổi pháp luật.
Luận văn thạc sĩ Kinh tế