Chất lượng tín dụng tại ngân hàng chính sách xã hội huyện bắc quang, tỉnh hà giang

NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG  HỒNG CƠNG HOAN CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI HUYỆN BẮC QUANG, TỈNH HÀ GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2022 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17014125948221000000 NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN NGÂN HÀNG  HỒNG CƠNG HOAN CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI HUYỆN BẮC QUANG, TỈNH HÀ GIANG Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 8.34.02.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VŨ THỊ KIM OANH HÀ NỘI, NĂM 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu này tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Học viên Hồng Cơng hoan ii LỜI CẢM ƠN Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Vũ Thị Kim Oanh - người tận tình hướng dẫn tơi mặt khoa học để tơi hồn thành luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy cô giáo Học viện Ngân hàng, Khoa Sau Đại học giúp đỡ tận tình để tơi hồn thành luận văn thạc sỹ Đồng thời, tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban lãnh đạo, toàn thể nhân viên khách hàng vay vốn NHCSXH huyện Bắc Quang, tỉnh Hà Giang cung cấp thơng tin, đóng góp ý kiến để tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, tơi xin tỏ lịng biết ơn gia đình, đồng nghiệp, người bạn thân thiết thường xuyên động viên, tạo điều kiện giúp đỡ tơi lúc khó khăn để tơi vượt qua hồn thành Chương trình đào tạo Thạc sỹ Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Học viên Hồng Cơng hoan iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH CÁC BẢNG vii DANH SÁCH HÌNH viii MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LUẬN LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI 1.1 Khái quát chung tín dụng ngân hàng sách xã hội 1.1.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng sách xã hội 1.1.2 Đặc trưng tín dụng ngân hàng sách xã hội 10 1.1.3 Chương trình tín dụng sách 10 1.1.4 Vai trò tín dụng ngân hàng sách xã hội 15 1.2 Chất lượng tín dụng ngân hàng sách xã hội 17 1.2.1 Khái niệm chất lượng tín dụng ngân hàng sách xã hội 17 1.2.2 Các tiêu đánh giá chất lượng tín dụng ngân hàng sách xã hội .19 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng Ngân hàng sách xã hội 21 1.3 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng tín dụng số chi nhánh ngân hàng sách xã hội học kinh nghiệm cho NHCSXH huyện Bắc Quang, Hà Giang 26 1.3.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng tín dụng số chi nhánh NHCSXH 26 1.3.2 Bài học kinh nghiệm NHCSXH huyện Bắc Quang, tỉnh Hà Giang 28 iv CHƢƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI HUYỆN BẮC QUANG, TỈNH HÀ GIANG .30 2.1 Tổng quan NHCHSXH huyện Bắc Quang, tỉnh Hà Giang 30 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 30 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 31 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh giai đoạn 2019 – 2021 32 2.2 Thực trạng chất lượng tín dụng NHCSXH huyện Bắc Quang, tỉnh Hà Giang 35 2.2.1 Khái quát hoạt động tín dụng NHCSXH huyện Bắc Quang 35 2.2.2 Thực trạng chất lượng tín dụng qua tiêu định lượng 39 2.2.3 Thực trạng chất lượng tín dụng qua tiêu định tính .48 2.3 Đánh giá thực trạng chất lượng tín dụng NHCSXH huyện Bắc Quang, Hà Giang 53 2.3.1 Kết đạt 53 2.3.2 Hạn chế 54 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế .55 CHƢƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI HUYỆN BẮC QUANG, TỈNH HÀ GIANG .60 3.1 Định hướng tín dụng sách nâng cao chất lượng tín dụng Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Bắc Quang, tỉnh Hà Giang đến năm 2025 60 3.1.1 Định hướng chung Ngân hàng sách xã hội huyện Bắc Quảng, tỉnh Hà Giang 60 3.1.2 Định hướng nâng cao chất lượng dụng NHCSXH huyện Bắc Quang, tỉnh Hà Giang đến năm 2025 61 3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng NHCSXH huyện Bắc Quang, tỉnh Hà Giang đến năm 2025 63 v 3.2.1 Hồn thiện sách tín dụng thẩm quyền Phòng giao dịch huyện Bắc Quang .63 3.2.2 Nâng cao tính chủ động nguồn vốn 65 3.2.3 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán tín dụng 66 3.2.4 Thực tuân thủ quy trình cho vay 69 3.2.5 Tăng cường kiểm tra, kiểm soát cho vay NHCSXH huyện Bắc Quang .69 3.2.6 Các giải pháp khác 70 3.3 Kiến nghị 74 3.3.1 Kiến nghị Chính phủ 74 3.3.2 Kiến nghị NHCSXH Việt Nam 74 3.3.3 Kiến nghị với NHCSXH tỉnh Hà Giang 75 3.3.4 Kiến nghị quyền Địa phương cấp 76 KẾT LUẬN 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải nghĩa CT&XH Tổ chức trị xã hội ĐTCS Đối tượng sách DTTS Dân tộc thiểu số GQVL Giải việc làm HĐND Hội đồng nhân dân HĐQT Hội đồng quản trị HSSV Học sinh sinh viên MTQG Mục tiêu quốc gia NHCSXH Ngân hàng sách xã hội NSNN Ngân sách nhà nước SXKD Sản xuất kinh doanh TCTD Tổ chức tín dụng TDCS Tín dụng sách TK&VV Tiết kiệm vay vốn TLTK Tài liệu tham khảo UBND Ủy ban nhân dân XĐGN Xóa đói giảm nghèo vii DANH CÁC BẢNG Bảng Trang Bảng 2.1 Tình hình nguồn vốn NHCSXH huyện Bắc Quang giai đoạn 2019 2021 32 Bảng 2.2 Tình hình sử dụng vốn NHCSXH huyện Bắc Quang giai đoạn 2019 2021 34 Bảng 2.3 Cơ cấu dư nợ cho vay theo chương trình dư nợ .37 Bảng 2.4 Cơ cấu dư nợ cho vay theo hình thức cho vay 39 Bảng 2.5 Tỷ lệ đáp ứng nhu cầu vốn TDCS NHCSXH huyện Bắc Quang 40 Bảng 2.6 Nợ hạn dư nợ hạn NHCSXH huyện Bắc Quang .42 Bảng 2.7 Tỷ lệ nợ hạn theo lĩnh vực 43 Bảng 2.8 Tỷ lệ nợ khoanh NHCSXH huyện Bắc Quang 44 Bảng 2.9 Tỷ lệ nợ xóa NHCSXH huyện Bắc Quang 45 Bảng 2.10 So sánh tỷ lệ nợ khoanh NHCSXH huyện Bắc Quang với NHCSXH tỉnh Hà Giang hệ thống NHCSXH Việt Nam .46 Bảng 2.11 Nợ chiếm dụng NHCSXH huyện Bắc Quang 46 Bảng 2.12 Tỷ lệ thu lãi lãi tồn đọng NHCSXH huyện Bắc Quang 47 Bảng 2.14 Mức độ hài lòng khách hàng vay vốn hoạt động cho vay NHCSXH huyện Bắc Quang 49 Bảng 2.15 So sánh thu nhập hộ dân trước sau thực vay vốn NHCSXH huyện Bắc Quang 51 Bảng 2.16 Đánh giá hiệu sau vay vốn NHCSXH huyện Bắc Quang 52 viii DANH SÁCH HÌNH Hình Trang Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức NHCSXH huyện Hương Sơn 31 Hình 2.2 Cơ cấu nguồn vốn NHCSXH huyện Bắc Quang 33 Hình 2.3 Cơ cấu dư nợ cho vay NHCSXH huyện Bắc Quang theo thời hạn .36 Hình 2.4 Tỷ lệ hồ sơ duyệt vay vốn NHCSXH huyện Bắc Quang 41 Hình 2.5 So sánh tỷ lệ nợ hạn NHCSXH huyện Bắc Quang với NHCSXH tỉnh Hà Giang hệ thống NHCSXH Việt Nam .42 Hình 2.6 So sánh tỷ lệ nợ khoanh NHCSXH huyện Bắc Quang với NHCSXH tỉnh Hà Giang hệ thống NHCSXH Việt Nam .45