(Tiểu luận) bài tập nhóm đề tài phân tích môi trường marketing cho sản phẩm tẩy tế bào chết của thương hiệu cocoon

ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN -□□�□□ - BÀI TẬP NHĨM Đề tài: Phân tích mơi trường marketing cho sản phẩm tẩy tế bào chết thương hiệu Cocoon Sinh viên thực hiện: Nhóm Mơn: Marketing Lớp học phần: MKT Giảng viên: Nguyễn Thị Phương Dung DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM ST T 10 11 12 13 14 15 MSV Họ tên Lớp chuyên ngành 11220749 11225798 11220488 11226373 11223427 11227230 11226813 11220044 11225685 11221217 11223147 11222067 11217175 11207502 11202478 Quách Thị Ánh Đinh Phú Thành Nguyễn Trần Phương Anh Lại Thùy Trang Hoàng Diệu Linh Phan Như Quỳnh Nguyễn Lữ Phương Uyên Nguyễn Thị Thu An Nguyễn Thanh Tâm Hoàng Anh Đào Hoàng Trung Kiên Đào Thu Hằng Lê Minh Thắng Phan Khánh Vy Phạm Thị Quỳnh Mai Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành 64A Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành 64A Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành 64A Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành 64A Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành 64A Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành 64A Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành 64A Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành 64A Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành 64A Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành 64A Kinh tế phát triển 64A Quản trị kinh doanh 64E Quản trị kinh doanh 63C Kế toán 62C Kế toán 62A LỜI MỞ ĐẦU Xã hội ngày đại, nhu cầu nhận thức người ngày nâng cao, mà thị trường cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Trong bối cảnh đó, khách hàng có nhiều lựa chọn vấn đề đặt tổ chức, doanh nghiệp cách để khách hàng ý lựa chọn sản phẩm, dịch vụ Để làm điều bắt buộc đơn vị phải đẩy mạnh, phát triển hoạt động marketing Tuy nhiên, để hoạt động marketing đạt hiệu cần có đầu tư đắn, vị trí nhân cần tuyển chọn, đào tạo kỹ lưỡng, hệ thống sở vật chất phải xây dựng, cung cấp đầy đủ cuối hình thành chiến lược, kế hoạch phù hợp với tình hình thị trường Xuất phát từ lý nên nhóm em định nghiên cứu chiến lược Marketing cho sản phẩm tẩy da chết Cocoon để đưa giải pháp nâng cao hiệu hoạt động Marketing cho sản phẩm tẩy da chết Cocoon làm đề tài cho tập nhóm Phần Tổng quan sản phẩm doanh nghiệp I Tổng quan doanh nghiệp: Lịch sử hình thành phát triển: - Cocoon – thương hiệu mỹ phẩm Việt mắt công chúng vào năm 2013, thuộc công ty TNHH Mỹ phẩm Nature Story – Việt Nam Trải qua năm hình thành phát triển cơng ty tạo chỗ đứng định thị trường Việt Nam Cocoon thương hiệu mỹ phẩm chay tiếng Việt Nam sản phẩm hoàn toàn “Made in Vietnam” Cocoon nghĩa “cái kén”, kén “ngôi nhà” để ủ ấp, nuôi dưỡng sâu nhỏ để đến ngày hóa thành nàng bướm xinh đẹp lộng lẫy - Từ ý nghĩa thế, Cocoon “ngơi nhà” để chăm sóc da, mái tóc người Việt Nam, giúp cho họ trở nên xinh đẹp, hoàn thiện tỏa sáng theo cách họ - Về thành tựu đạt công ty (Cocoon):  8-2020, Cocoon nhận chứng nhận "Animal test-free & Vegan" (không  thử nghiệm động vật chay) từ tổ chức bảo vệ quyền lợi động vật  toàn cầu PETA  11-2020, thơng qua chương trình khơng thử nghiệm động vật  Leaping Bunny Tổ chức Cruelty Free International  12-2020, thương hiệu cocoon chứng nhận "Vegan" (thuần chay) từ The  Vegan Society - tổ chức từ thiện giáo dục lâu đời giới  11-2021 Cocoon nhận giải thưởng hạng mục "Thương hiệu truyền  cảm hứng" Asia Pacific Enterprise Awards (APEA 2021) Đây danh hiệu  vinh danh doanh nghiệp thành công song song với việc tạo giá trị tốt đẹp cho cộng đồng Từ triết lý chay bền vững, thương hiệu Cocoon muốn truyền tải tới nhiều người việc nâng cao nhận thức thân bảo vệ môi trường động vật Triết lý - Chúng người yêu thiên nhiên, say đắm việc khám phá nguyên liệu quen thuộc đời sống ngày người Việt Nam từ rau củ, trái cây, để để đứa chúng vào sản phẩm mỹ phẩm mà chất dinh dưỡng chúng giữ lại cách nguyên vẹn hoàn hảo Những thực phẩm giàu vitamin, chất chống oxy hóa - - khoáng chất để tăng cường sức khỏe da.Vậy cịn tuyệt vời đưa chúng lên da bạn cách trọn vẹn Qua q trình nghiên cứu thử nghiệm, cơng thức hình thành trở nên hoàn hảo Chúng phát huy tác dụng đáp ứng mong mỏi người Việt: an tồn hiệu Đối với chúng tơi, đưa lên da phải an tồn, hiệu khơng có nguồn gốc từ động vật Sứ mệnh Chúng tơi sinh để mang lại cho bạn da, mái tóc ln khỏe mạnh, trẻ trung tràn đầy sức sống từ nguồn nguyên liệu đơn giản gần gũi mà bạn ăn ngày Chúng tơi ln giữ nhiệm vụ tâm trí: áp dụng lợi ích thực phẩm quanh ta kết hợp với hiểu biết khoa học để tạo sản phẩm mỹ phẩm an toàn hiệu cho tất người Hành trình gian nan tìm đến vẻ đẹp thật nhiệm vụ riêng bạn, bạn hành trình Ln ln vậy, mãi Cam kết - 100% nguyên liệu có nguồn gốc rõ ràng: tất thành phần nguyên liệu sản phẩm chúng tơi có chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ (C.O.A) từ nhà cung cấp nguyên liệu đặc trưng từ Việt Nam hoạt chất, vitamin bổ sung từ Nhật, Pháp, Hà Lan Hàn Quốc, - 100% mỹ phẩm chay: không sử dụng nguyên liệu có nguồn gốc từ động vật thường thấy mỹ phẩm : mật ong, sáp ong, mỡ lông cừu, thai cừu, dịch ốc sên, dầu gan cá mập, tơ tằm, - 100% không thử nghiệm động vật: công thức mỹ phẩm Cocoon nghiên cứu thử nghiệm kiểm tra phịng thí nghiệm (in-Vitro test) tình nguyện viên (in-Vivo test) Chúng tơi khơng thực thử nghiệm lên động vật như: thỏ, chuột, lòng đỏ trứng gà thụ tinh, II Giới thiệu sản phẩm tẩy tế bào chết Tẩy da chết cà phê Đăk Lăk “best seller” thuộc thương hiệu Cocoon Sản phẩm không mang đến hiệu làm tốt, giúp bạn nuôi dưỡng da, khiến da ngày sáng khỏe, mềm mại mịn màng Kết cấu Tẩy da chết cà phê có kết cấu dạng kem đặc Những hạt cafe xay mịn nên thoa lên da khơng gây cảm khó chịu, dù bạn có xoa lâu khơng bị bỏng rát Sản phẩm có mùi thơm nồng cà phê bơ cacao, tự nhiên mang lại cảm giác thư giãn Đối tượng sử dụng - Đối với khí hậu nóng ẩm Việt Nam hầu hết người Việt sở hữu da dầu dễ tiết bã nhờn, tẩy da chết cà phê Cocoon cứu cánh thực - Do lành tính nên sản phẩm phù hợp với loại da, chí da nhạy cảm Tuy nhiên, kết cấu sản phẩm sánh mịn mà có xen lẫn hạt cà phê xay nhỏ nên da nhạy cảm hay dễ kích ứng cần cân nhắc sử dụng Phân loại Cocoon có ba dòng sản phẩm tẩy da chết: 3.1 Tẩy tế bào chết Cocoon cho body: Document continues below Discover more Marketing from: Mar03 Đại học Kinh tế… 359 documents Go to course BT1 Premium Lsvhvn Thời kỳ 24 Bắc thuộc chống… Marketing 100% (2) Cơ Premium hội 2fewfwefwefefwe Marketing 100% (1) Premium Nhóm - Cocoon 65 don/t Marketing 100% (1) Premium Nextrans Startup Industry Report 2022 Marketing 100% (1) Thư mời Tự hào Việt Nam Trường Đại họ… Marketing None Giải pháp marketing 35 dịch vụ logistics tại… Marketing - Thiết kế bao bì Sản phẩm có dung tích 200ml thiết kế với dạng tuýp nhựa hình trụ gam màu nâu đậm làm chủ đạo Với dạng nắp bật có màu đen tuyền vô chắn tiện lợi sử dụng Trên nhãn có ghi đầy đủ tên sản phẩm, thành phần chính, cơng dụng cách rõ ràng chi tiết - Thành phần  100% cà phê nguyên chất từ Đắk Lắk: Tẩy lớp da chết cách nhẹ nhàng, chống oxy hóa mạnh, giúp làm mờ thâm dưỡng sáng da tự nhiên  Bơ cacao Tiền Giang: Chứa khoảng 50 – 60% loại Axit béo, Vitamin E Vitamin nhóm B có khả ni dưỡng để da trở nên mịn màng, căng bóng - Cơng dụng     Tẩy da chết toàn thân cách hiệu Giúp da mịn màng, khỏe sau sử dụng Làm màu da dưỡng da sáng mịn màng Giúp bổ sung dưỡng chất để da củng cố hàng rào bảo vệ None 3.2 Tẩy tế bào chết Cocoon da mặt: Tẩy tế bào chết Cocoon da mặt dòng tẩy tế bào chết Vật Lý - Thiết kế bao bì Sản phẩm thiết kế dạng tuýp nhựa chắn tông màu nâu trầm tượng trưng cho màu sắc hạt cà phê thành phần tẩy tế bào chết Cocoon da mặt Những thông tin sản phẩm bảng thành phần, cách sử dụng, công dụng…được in chi tiết tiếng Việt với font chữ màu vàng bật màu nâu - Thành phần  Cà phê có nguồn gốc từ Đắk Lawsk: Với hạt cà phê tuyển chọn xay nhuyễn mịn màng đến khả loại bỏ tế bào chết cách hiệu mà lại khơng làm tổn thương da Nó giúp da trở nên mịn màng tươi sáng cung cấp dưỡng chất giúp chống oxy hóa, bảo vệ da ln tươi khỏe  Bơ ca cao Tiền Giang: Dưỡng ẩm làm mềm da  Vitamin E: Chứa hàm lượng cao chiết xuất từ dầu đậu nành để dưỡng ẩm, chống oxy hóa bảo vệ da cách hiệu từ tác nhân bên ngồi  Thành phần khơng chứa Parabens, cồn, dầu khoáng, Sulfate, hạt vi nhựa không thử nghiệm động vật - Công dụng  Tẩy da chết cho da, giúp loại bỏ lớp sừng bụi bẩn hiệu  Giúp da trở nên mềm mịn trơn láng  Làm sáng màu da, mờ thâm hiệu 3.3 Tẩy tế bào chết Cocoon cho môi - Thiết kế bao bì Tẩy tế bào chết Cocoon cho mơi thiết kế kiểu dáng thỏi son Sản phẩm có thiết kế khơng q cầu kỳ đủ để tạo ấn tượng cho người dùng, với tông màu nâu đen làm chủ đạo - Thành phần  Cà phê Đắk Lắk xay rang tay có cơng dụng chống oxy hóa, giúp đơi mơi hồng hào mịn màng  Bơ hạt mỡ giàu Vitamin A, E F có khả dưỡng ẩm làm mềm môi  Dầu hạt macca: Dưỡng ẩm sâu, chống nhăn làm dịu tổn thương - Công dụng  Thành phần cà phê Đắk Lắk có khả chống oxy hóa cao, lấy tế bào chết nhẹ nhàng đem đến đôi môi hồng hào, mềm mịn  Chiết xuất bơ hạt mỡ giàu vitamin A, E, F tăng cường dưỡng ẩm khiến đôi môi ẩm mượt, thúc đẩy sản sinh tế bào, ngăn ngừa dấu hiệu lão hóa  Dầu mắc ca chứa 60% omega 9, squalene, vitamin E giúp dưỡng ẩm cao, làm mờ nếp rãnh mơi, làm dịu da nhanh chóng  Nhận xét - Ưu điểm:     Tẩy da chết nhẹ nhàng, làm sâu không gây khô căng Vừa làm mềm vừa dưỡng ẩm Hương thơm cà phê tự nhiên, mang lại cảm giác thư giãn Giá phải dễ tìm mua - Nhược điểm  Thiết kế dạng hũ to, không thích hợp mang du lịch ( BODY)  Nắp đậy không chắn nên sản phẩm dễ đổ ngồi (BODY)  Tẩy da chết mơi Cocoon có chứa nhiều thành phần dưỡng ẩm, nên bạn thoa lên mơi có cảm giác dính khó tẩy (Mơi)  Sản phẩm kết cấu có thêm hạt scrub li ti nên massage bạn nên nhẹ nhàng để tránh làm cho mơi bị trầy xước.(Mơi)  Sản phẩm khơng thích hợp cho da nhạy cảm dị ứng với cà phê.(Da mặt)  Không nên tẩy da chết lần/ tuần khơng gây khơ da khiến da nhạy cảm hơn.(Da mặt) Phần 2: Phân tích môi trường marketing I Môi trường marketing vi mô Yếu tố bên công ty 1.1.Môi trường tổ chức nội Môi trường bên hay nội doanh nghiệp cấu thành với thành tố sau: nguồn lực tổ chức, nguồn nhân lực, cấu tổ chức, sứ mệnh,các lực doanh nghiệp, văn hố kinh doanh 1.2 Phân tích cụ thể yếu tố nội - Nguồn nguyên liệu thô  Sử dụng nguyên liệu chay (không dùng nguyên vật liệu có nguồn gốc từ động vật: nhớt ốc sên, mỡ lông cừu, sáp ong, mật ong, tơ tằm, - sản phẩm vốn phổ biến ngành công nghiệp mỹ phẩm)  Vận dụng nguồn nguyên vật liệu nội địa: Tiền Giang, Bến Tre, Đắk Lắk,  Đa dạng cấu nguyên vật liệu - Vị thị trường (Độ nhận diện uy tín thương hiệu) - Là thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam tiên phong cho xu hướng mỹ phẩm chay, COCOON chinh phục khách hàng nhờ câu chuyện đẹp đầy ý nghĩa đằng sau trình tạo sản phẩm Nhờ chiến lược truyền thông nhiều phương tiện giúp khách hàng ngày tiếp cận gần với thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên COCOON, bên cạnh với việc trọng đầu tư chất lượng sản phẩm gây ấn tượng tốt tạo dựng uy tín thương hiệu lòng khách hàng - Nguồn nhân lực  Nguồn nhân lực dồi dào, hầu hết người trẻ động, có trách nhiệm  Nhân viên marketing, đội ngũ tiếp thị bán hàng có kinh nghiêm phân tích thị trường, xác định xu hướng tiêu dùng => Kết luận: Đây điểm mạnh doanh nghiệp - Cơ sở vật chất  Với sở vật chất đại có nghiên cứu, tính tốn định mà sản phẩm Cocoon ln đảm bảo chất lượng an toàn tuyệt đối  Phân phối thành phố lớn => Kết luận: Đây điểm mạnh doanh nghiệp - Nguồn Lực Marketing  Nước chiến lược marketing Cocoon cho đắn, mà thị trường Việt nam, nhu cầu trang điểm phụ nữ tăng mạnh qua tùng nǎm  Hợp tác với KOL, người tiếng để dễ tiếp cận khách hàng  Cocoon nhấn mạnh vào giá thành có giá phân khúc tầm trung hợp lý Khách hàng Cocoon độ tuổi từ 18-30 tuổi Chính với chiến lược khiến thương hiệu từ mắt gây hiệu ứng cao phân khúc mỹ phẩm tầm trung Viet Nam => Đây điểm mạnh doanh nghiệp Tài (tỷ VNĐ) Cuối kỳ: 31/12/2021 30/06/2022 Tổng doanh thu 3.26 4.59 Thu nhập hoạt động 24.77 8.66 Thu nhập ròng 9.43 25.61 Trong thời kỳ bùng nổ sàn thương mại điện từ, Cocoon mở kênh bán hàng online Shopee,Lazada Tiki để đẩy mạnh doanh số mình.Theo số liệu Shopee Analytics, tính đến Cocoon thu 43.11 tỷ VNĐ sàn với trung bình 21,635 đơn hàng bán tháng 1.3.SWOT đánh giá tổng hợp ĐIỂM MẠNH - Thương hiệu có câu chuyện, mang dấu ấn riêng sâu sắc - Sử dụng nguyên liệu chay - Dây chuyền sản xuất kỹ thuật đại - Thiết kế bao bì đẹp mắt - Dịch vụ hỗ trợ đa dạng - Xác định tệp khách hàng trọng tâm ĐIỂM YẾU - Hoạt động truyền thông sản phẩm chưa đột phá - Các sản phẩm mang tính linh hoạt, chưa có tính hữu dụng (portable) - Sản phẩm có phát huy cơng dụng chậm CƠ HỘI THÁCH THỨC - Người tiêu dùng ngày quan tâm đến nguồn gốc nguyên liệu sản phẩm - Thị trường mỹ phẩm chay xu hướng phát triển mạnh mẽ - Sự thúc đẩy phát triển sàn thương mại điện tử - Nhiều đối thủ cạnh tranh thị trường - Kỳ vọng người tiêu dùng cao ngày nâng cao - Chưa có khả tự chủ nguồn nguyên liệu, phụ thuộc lớn vào nhà cung cấp Các yếu tố bên ngồi cơng ty 2.1.Nhà cung ứng - Nguyên liệu chính: Hạt cà phê Đắk Lắk/ Bơ cacao: Nguyên liệu đảm bảo 100% từ thiên nhiên Cocoon đích tay chọn từ vùng miền núi Đắk Lắk Cà phê có tác dụng cao việc chống oxi hóa, đặc biệt cafein hạt cà phê giúp da trở nên săn chắc, màu, mang lại nhiều nguồn lượng cho da mềm mại rạng rỡ Được cung ứng hạt cà phê Robusta đến từ Buôn Mê Coffee - nhãn hàng đảm bảo cung cấp nguyên liệu đối tác hàng đầu Cocoon - Nguyên liệu khác: Các dưỡng chất thành phần khác nhập hồn tồn từ cơng ty vitamin Nhật Bản dưỡng chất Đức góp phần cấu tạo nên bảng thành phần chất lượng sản phẩm Ngồi ra, Cocoon cịn bảo trợ công ty cổ phần lớn giới Việt Nam Ajinomoto, BASF Đức, Kewpie, 2.2.Các trung gian Nội dung Trung gian phân phối Doanh Nghiệp Chức Giải pháp hoàn thiện -Thương hiệu cocoon có mặt 300 điểm bán hệ thống phân phối mỹ phẩm như: Watson, Guardian, Hasaki, Sammi shop, Beauty garden, Bo shop, Skin house, nhiều hệ thống khác toàn quốc -Mạng lưới bán lẻ giày đặc => dễ xâm nhập vào thị trường -Dựa vào DN bán lẻ cocoon nắm thị hiếu KH => có nhiều liệu => phát triển sp theo sở thích người tiêu dùng, theo địa lý => trì mqh với KH tiềm -Cung cấp thông tin chi tiết sp => an tâm lựa chọn sd -Giao dịch nhanh, hậu cần đơn giản hóa trình phân phối => kết nối với KH tồn quốc =>giảm thiểu thời gian tìm kiếm ko bị giới hạn thời gian khoảng cách địa lý -Tận dụng thông tin KH từ phản hồi thành viên kênh => giảm bớt chi phí nghiên cứu thị trường -Thường xuyên kiểm soát giá bán, tránh bán phá giá hay mâu thuẫn thành viên kênh -Mở rộng thêm đại lý tỉnh lẻ, vùng xa =>sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh hơn+phủ sóng rộng rãi thương hiệu -Nâng cao dv chăm sóc KH -Ngồi cocoon bán trực tuyến website thức: cocoonvietnam.com myphamthuanchay.com -Sàn TMĐT shopee Lazada Đơn vị hậu cần -Hợp tác với cty chuyển phát hàng đầu VN: VNPT, xe Phương Trang, VnPost áp dụng cho toàn quốc -Dịch vụ vận chuyển chi phí thấp với thời gian vận chuyển nhanh => đảm bảo quy trình giao hàng thủ tục khác liên quan đến trả -Cơ sở sx cty: TNHH Mỹ Phẩm hàng, hoàn tiền Thiên Nhiên Nature Story -Áp dụng công nghệ đại với quy trình nghiêm ngặt (sử dụng nguyên liệu từ thiên nhiên) => đảm bảo chất lượng Tổ chức cung ứng dịch vụ Mar -Sử dụng influencer marketing hiệu việc tiếp cận khách hàng trẻ tuổi Dựa vào tầm ảnh hưởng KOL, KOC đến KH influencer ngành -Tận dụng triệt để kênh mạng xh ig (gần 50k fl), tiktok (gần 200k fl), fb (gần 300k fl), youtube… 2.3 Đối thủ cạnh tranh 2.3.1 Đối thủ nội địa: -Sức lan tỏa nhanh, rộng chi phí cao tiềm chiến dịch lớn => giúp ích dài hạn cho DN -Nhanh chóng cập nhật xu hướng, làm theo kịp nhu cầu thị trường Khẳng định giá trị thương hiệu => phủ sóng rộng tồn quốc - Mỹ phẩm thương hiệu THORAKAO - Mỹ phẩm thương hiệu Baresoul - Thương hiệu mỹ phẩm NAUNAU - Thương hiệu mỹ phẩm SKINNA - Mỹ phẩm Giọt lành, Ra đời vào năm 2014, Cocoon thương hiệu mỹ phẩm chay Việt Nam nhiều chị em phụ nữ yêu thích Đây thương hiệu mỹ phẩm Việt bật thành phần lành tính vơ phù hợp với da Việt Điểm đặc biệt Cocoon nằm thành phần 100% chay, sử dụng chiết xuất từ thiên nhiên, nói “khơng” với thành phần có nguồn gốc động vật thử nghiệm động vật Cocoon gây ấn tượng mạnh với khách hàng nhờ sản phẩm chất lượng, an toàn, thân thiện với mơi trường Bên cạnh đó, sản phẩm cocoon giá phải chăng, dễ dùng, dễ mua ( VD: sản phẩm tẩy tế bào chết) Nhờ đó, thấy mỹ phẩm Cocoon vượt trội hẳn so với thương hiệu nội địa 2.3.2 Đối thủ thị trường ngoại - Mỹ phẩm thương hiệu Sukin - Klairs - thương hiệu tới từ Hàn Quốc - Aromatica - mỹ phẩm chay Hàn Quốc - The Body Shop - mỹ phẩm thiên nhiên Anh - Mỹ phẩm thương hiệu Shiseido - Innisfree, Lancome, Kiehl's, Vichy, Không giành chiến thắng lòng người dùng so với thương hiệu nước, Cocoon thành công việc cạnh tranh với sản phẩm đến từ thương hiệu tiếng giới khác So với giá sản phẩm đối thủ khác Innisfree, Lancome, The Body Shop, Kiehl's, Vichy sản phẩm Cocoon phù hợp với tầng lớp khách hàng Tuy tham gia vào thị trường chưa lâu Cocoon dường bỏ xa “ơng lớn” thị trường mỹ phẩm Việt Nam 2.3.3 Đối thủ cạnh tranh với sản phẩm tẩy tế bào chết Cocoon 2.3.3.1 Đối thủ trực tiếp - Tẩy da chết Dove - Tẩy da chết Rosette Peeling Gel - Tẩy tế bào chết Skinna - Tẩy tế bào chết Organic Coffee & Sugar body scrub - Tẩy tế bào chết Huxley secret of sahara scrub mask sweet therapy - Tẩy tế bào chết St.Ives fresh skin body scrub - Tẩy tế bào chết Dove Exfoliating body polish - Muối tắm A Bonne Spa Milk Salt - Gel Scrub Coffee & Cinnamon Cloves 2.3.3.2 Đối thủ gián tiếp Các sản phẩm muối tắm, sản phẩm sữa tắm, xà hương liệu, Mặc dù vậy, với ưu điểm bật Tẩy da chết cà phê Đăk Lăk như: Thiết kế bao bì đẹp, cầm vừa tay, vật liệu làm hộp vật liệu thân thiện với môi trường Thành phần sản phẩm an toàn, nguồn gốc rõ ràng, đặc biệt, tẩy tế bào chết Cocoon không chứa cồn, không chứa paraben, khơng chứa hương liệu nên lành tính an tồn cho da nhạy cảm Cơng dụng sản phẩm tốt, Tẩy da chết cà phê Đăk Lăk lựa chọn số tín đồ làm đẹp Khơng ngoa nói sản phẩm “best seller” thuộc thương hiệu Cocoon, chiếm vị trí vững lịng tín đồ skincare! 2.4.Công chúng 2.4.1 Các phương tiện tiện thông tin đại chúng: - Cocoon xuất nhiều tờ báo tạp chí kỹ thuật số lớn: Ellle, VTV VnExpress, Tuổi trẻ, Một vài báo điển hình như: Cocoon - Tiên phong xu hướng mỹ phẩm chay Việt Nam Cocoon- Mỹ phẩm chay cho nét đẹp Việt Cocoon- Thương hiệu mỹ phẩm truyền cảm hứng sống xanh Cocoon - mỹ phẩm Việt Nam tiên phong hành động động vật - Hầu hết tin tức viết Cocoon đề cập đến việc Cocoon thực cách mạng mỹ phẩm chay sử dụng quy trình sản xuất thân thiện với môi trường Các tờ báo lớn, có độ tin cậy cao khen ngợi Cocoon sản phẩm thân thiện với động vật tự nhiên thân thiện với môi trường Bằng cách hiểu tầm ảnh hưởng KOLs, Cocoon hợp tác với nhiều chuyên gia làm đẹp người tiếng để quảng cáo sản phẩm mạng xã hội Cocoon chăm gửi phần quà dịp lễ, tết, để Beauty Blogger, KOLS thích họ dùng trải nghiệm thực tế khơng qua tài trợ nhãn hàng để có đánh giá chân thật, cụ thể sản phẩm => Có niềm tin đông đảo công chúng 2.4.2 Công chúng hành động cơng dân: - Cuối năm 2020, Cocoon thức trở thành thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam châp thuận chương trình Leaping Bunny tổ chức Cruelty Free International – chương trình đảm bảo q trình sản xuất khơng thử nghiệm động vật tiếng giới