Tác động của môi trường kinh doanh quốc tế đối với hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại công ty tnhh vận tải bách việt

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BÁCH VIỆT Giáo viên hướng dẫn TS LÊ THỊ VIỆT NGA Sinh viên thực CAO VĂN LONG Lớp: K55E2 Mã sinh viên: 19D130095 Hà Nội, tháng năm 2023 LỜI CAM ĐOAN Em – Cao Văn Long xin cam đoan đề tài “Tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không Công ty TNHH Vận tải Bách Việt” kết nghiên cứu nỗ lực tìm hiểu thân em hướng dẫn giảng viên TS Lê Thị Việt Nga Trong trình xây dựng hồn thiện đề tài khóa luận tốt nghiệp, em có tham khảo số tài liệu có nguồn gốc rõ ràng Tất số liệu, kết em thu thập thống kê, phân tích từ nguồn khác nhau, tuyệt đối khơng có chép từ tài liệu Một lần nữa, em xin cam đoan tính xác số liệu, nội dung đề cập đề tài nghiên cứu em thực Hà Nội, ngày 27 tháng năm 2023 Sinh viên Long Cao Văn Long LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận cách hồn chỉnh, em tìm hiểu, nghiên cứu tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không Công ty TNHH Vận tải Bách Việt dựa kiến thức học trường Đại học Thương mại công việc trải nghiệm thực tế công ty Lời em xin chân thành cảm ơn thầy cô trường Đại học Thương Mại nói chung, thầy khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế nói riêng, đặc biệt TS Lê Thị Việt Nga - người trực tiếp hướng dẫn bảo cho em cách tận tình hồn thành tốt khố luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Đốc, anh chị Công ty TNHH Vận tải Bách Việt tận tình hướng dẫn, truyền đạt cho em kiến thức thực tế công việc kinh nghiệm đáng giá, tạo điều kiện để em hoàn thành tốt tập Mặc dù thân nỗ lực để hồn thành khóa luận hạn chế mặt thời gian, kiến thức, trình độ kinh nghiệm thực tế, khóa luận khó tránh khỏi sai sót Em mong nhận ý kiến đóng góp q báu từ thầy bạn bè để khóa luận hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày 27 tháng năm 2023 Sinh viên Long Cao Văn Long MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu .4 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu 1.6.2 Phương pháp phân tích, xử lý số liệu 1.7 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HỐ XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHƠNG 2.1 Khái quát hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không 2.1.1 Khái niệm hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không 2.1.2 Những yếu tố thể lực hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hố xuất nhập đường hàng khơng .7 2.1.3 Những kết đánh giá hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không 10 2.2 Môi trường kinh doanh quốc tế tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hố xuất nhập đường hàng khơng 10 2.2.1 Khái quát môi trường kinh doanh quốc tế 10 2.2.2 Tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không 12 2.3 Các biện pháp mà doanh nghiệp sử dụng để thích ứng với tác động môi trường kinh doanh quốc tế .18 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG CỦA CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BÁCH VIỆT 21 3.1 Tổng quan Công ty TNHH Vận tải Bách Việt 21 3.1.1 Khái quát công ty 21 3.1.2 Q trình hình thành phát triển cơng ty 22 3.1.3 Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh công ty 22 3.1.4 Cơ cấu tổ chức công ty 23 3.1.5 Nguồn nhân lực công ty 25 3.1.6 Cơ sở vật chất công ty .26 3.1.7 Tình hình tài cơng ty .27 3.2 Quá trình cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không công ty TNHH Vận tải Bách Việt từ năm 2020 đến hết năm 2022 28 3.3 Phân tích thực trạng tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không công ty TNHH Vận tải Bách Việt giai đoạn 2020-2022 35 3.4 Đánh giá chung thực trạng tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không công ty TNHH Vận tải Bách Việt giai đoạn 2020-2022 42 3.4.1 Những tác động tích cực môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không công ty TNHH Vận tải Bách Việt…………………………………… 42 3.4.2 Những tác động không tích cực mơi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không công ty TNHH Vận tải Bách Việt biện pháp thích ứng… 43 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ỨNG PHÓ VÀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CUNG ỨNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HOÁ XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG DƯỚI TÁC ĐỘNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI BÁCH VIỆT 45 4.1 Định hướng phát triển công ty TNHH Vận tải Bách Việt .45 4.2 Giải pháp ứng phó nâng cao lực cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không tác động môi trường kinh doanh quốc tế Công ty TNHH Vận tải Bách Việt 46 4.2.1 Nâng cao quy trình cung ứng dịch vụ cơng ty 46 4.2.2 Nâng cao khả cạnh tranh giá 47 4.2.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 47 4.2.4 Nâng cao hệ thống sở hạ tầng, ứng dụng công nghệ thông tin .48 4.3 Một số kiến nghị 4.3.1 Về phía nhà nước 49 4.3.2 Về phía ngành Giao thơng vận tải, hiệp hội liên quan 51 KẾT LUẬN 51 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .53 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH STT Tên biểu đồ, đồ, hình ảnh Trang Sơ đồ 3.1 Bộ máy tổ chức Công ty TNHH Vận tải Bách Việt 24 Biểu đồ 3.2: Tỷ trọng giao nhận theo phương thức vận chuyển 30 Biểu đồ 3.3 Tương quan số lượng hợp đồng giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng khơng Bách Việt kí theo phương thức online trực tiếp giai đoạn từ 2019-2022 38 DANH MỤC BẢNG STT Tên bảng Trang Bảng 3.1 Thông tin Công ty TNHH Vận tải Bách Việt 21 Bảng 3.2 Lĩnh vực kinh doanh Công ty TNHH Vận tải Bách Việt 23 Bảng 3.3 Tổng số lao động Công ty TNHH Vận tải Bách Việt giai đoạn 2020 – 2022 25 Bảng 3.4 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH Vận tải Bách Việt giai đoạn 2020 - 2022 25 Bảng 3.5 Tình hình tài sản cấu nguồn vốn công ty giai đoạn 2020 - 2022 27 Bảng 3.6 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2020-2022 29 Bảng 3.7 Doanh thu theo thị trường Công ty TNHH Vận tải Bách Việt 29 Bảng 3.8 Doanh thu công ty theo phương thức kinh doanh từ 2020 - 2022 30 Bảng 3.9 Doanh thu từ dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập đường hàng khơng Công ty TNHH vận tải Bách Việt 2020-2022 31 10 Bảng 3.10 Cơ cấu thị trường hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không Công ty TNHH vận tải Bách Việt 2020-2022 32 11 Bảng 3.11 Chủng loại hàng hố nhập đường hàng khơng Cơng ty TNHH vận tải Bách Việt 2020-2022 32 12 Bảng 3.12 Chủng loại hàng hoá xuất đường hàng không Công ty TNHH vận tải Bách Việt 2020-2022 33 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt A/N Arrival Notice Giấy báo hàng đến B/L Bill of Lading Vận đơn BNI Business Network International Tổ chức Kết nối Thương mại Quốc tế C/O Certificate of Origin Chứng nhận xuất xứ hàng hóa C/Q Certificate of Quality Chứng nhận chất lượng CBM Cubic meter Mét khối CFS Container Freight Station Trạm giao hàng lẻ CIC Container Imbalance Charge Phụ phí cân container D/O Delivery order Lệnh giao hàng ĐKKD Đăng ký kinh doanh EDO Electronic Delivery Order Lệnh giao hàng điện tử ETA Estimated tim of Arrival Ngày dự kiến tàu cập cảng đích ETD Estimated tim of Departure Ngày dự kiến tàu khởi hành EUR Euro Đồng tiền chung Châu Âu FCL Full Container Load Hàng nguyên container FIATA International Federation of Freights Forwarders Associations Liên đoàn hiệp hội giao nhận quốc tế FOB Free on board Giao hàng lên tàu FWD Forwarder Những công ty, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa GW Gross Weight Trọng lượng tính bao bì HBL House bill of lading Vận đơn thứ cấp HS Harmonized System Hệ thống hài hịa mơ tả mã hóa hàng hóa ICD Inland Container Depot Cảng cạn KGM Kilogram Ki-lô-gam LCL Less than Container Load Hàng xếp không đủ container/hàng lẻ MBL Master bill of lading Vận đơn chủ P.R.C People’s Republic of China Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa THC Terminal Handling Charge Phụ phí xếp dỡ cảng TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh TTR Telegraphic Transfer Reimbursement Chuyển tiền điện có bồi hồn thường USD United States dollar Đô la Mỹ VNĐ Việt Nam đồng WCA World Cargo Alliance Liên minh hàng hóa giới WTO World Trade Organization Tổ chức Thương mại giới CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Hiện nay, hoạt động thương mại quốc tế, tồn cầu hố ngày phát triển mạnh mẽ, đặc biệt hình thành phát triển lớn mạnh liên minh quốc tế, đánh dấu bước tiến quan trọng kinh tế giới Việt Nam năm qua quốc gia chủ động, tích cực hội nhập kinh tế quốc tế thông qua sách thương mại mở cửa nhằm tận dụng tối đa lợi cạnh tranh đất nước, nhanh chóng khẳng định vị trường quốc tế Từ lâu, xuất nhập coi lĩnh vực mũi nhọn kinh tế đối ngoại, yếu tố then chốt để đánh giá kết trình hội nhập quốc tế quốc gia Yếu tố rõ ràng biểu cho điều cường độ, khối lượng ngày nhiều hoạt động thương mại quốc tế diễn Điều giúp tạo điều kiện thuận lợi cho nhiều ngành dịch vụ dịch vụ giao nhận, dịch vụ hải quan, vận tải đa phương thức phát triển mạnh Trong đó, dịch vụ giao nhận hàng hóa cơng cụ thiết yếu nhằm đáp ứng nhu cầu thương mại quốc tế không từ công ty nước mà cịn có cơng ty, tổ chức nước ngồi Có thể thấy, giao nhận vận tải hàng hố xuất nhập đường hàng khơng ngành có tiềm tương lai giúp doanh nghiệp thu mức tỉ suất lợi nhuận cao Với vị trí rìa Đơng Nam châu Á, nằm đường hàng không quốc tế nối từ Đông sang Tây, Việt Nam sở hữu điều kiện thuận lợi cho phát triển dịch vụ giao nhận quốc tế đường hàng không Nước ta phát huy triệt để lợi cạnh tranh đó, tích cực hoà nhập vào thị trường giới, thúc đẩy doanh nghiệp hăng say trao đổi thương mại quốc tế, góp phần tăng thêm nguồn ngân sách quốc gia Khơng nằm ngồi dịng chảy ấy, Cơng ty TNHH Vận tải Bách Việt không ngừng phát triển nỗ lực sáng tạo thêm nhiều giá trị kinh tế cho quốc gia Công ty TNHH Vận tải Bách Việt đơn vị hoạt động lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất nhập đường hàng khơng giàu kinh nghiệm, đổi sáng tạo Tuy nhiên tất doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực kinh doanh quốc tế khác, dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập đường hàng khơng công ty chịu ảnh hưởng không nhỏ từ yếu tố môi trường kinh doanh quốc tế Những yếu tố môi trường kinh doanh khiến cho công ty phải thay đổi khơng ngừng để thích ứng, vừa tận dụng lợi vừa hạn chế khó khăn chúng gây nên Từ thực trạng nêu kết hợp với q trình thực tập cơng ty, em nghiên cứu tìm hiểu định lựa chọn đề tài:“Tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không Công ty TNHH Vận tải Bách Việt” để thực khóa luận tốt nghiệp 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Hiện nay, có nhiều cơng trình nghiên cứu “tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động doanh nghiệp” hay “hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập đường hàng không” Khi lựa chọn đề tài này, em tìm hiểu số cơng trình nghiên cứu người trước, như: “Phân tích dự báo môi trường kinh doanh Tổng công ty hàng không Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế” – khóa luận tốt nghiệp tác giả Nguyễn Thu Phương (2009) Khóa luận nghiên cứu giới thiệu chung Tổng công ty hàng không Việt Nam, phân tích dự báo mơi trường kinh doanh Tổng công ty Hàng không Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế, đồng thời đưa định hướng chiến lược cho phát triển môi trường kinh doanh Tổng công ty Hàng không Việt Nam “Môi trường kinh doanh quốc tế: Những vấn đề bản, hội thách thức doanh nghiệp Việt Nam” – khóa luận tốt nghiệp tác giả Tạ Thị Nhung (2010) Khóa luận trình bày vấn đề môi trường kinh doanh quốc tế khái niệm, yếu tố cấu thành ảnh hưởng tích cực, tiêu cực yếu tố tới doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực kinh doanh quốc tế Việt Nam Từ đưa giải pháp cho doanh nghiệp nhằm nắm bắt hội vượt qua thách thức từ môi trường kinh doanh quốc tế “Tác động môi trường kinh doanh lên suất doanh nghiệp vừa nhỏ thơng qua vai trị trung gian xuất đổi mới” – viết Tạp chí khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh số 12(2)-2017 tác giả Ngơ Hồng Thảo Trang Bài viết khẳng định môi trường kinh doanh tốt điều kiện cần thiết để giúp doanh nghiệp vừa nhỏ sản xuất hiệu tăng suất “Mơi trường văn hố, trị, pháp luật kinh doanh quốc tế” – luận văn tác giả Vũ Thị Hoa (2018)- Đại học Ngoại Thương Luận văn thành công hay thất bại các doanh nghiệp kinh doanh quốc tế phụ thuộc phần nhiều vào am hiểu văn hố, trị, luật pháp nước sở “Tác động môi trường kinh doanh đến hoạt động xuất nhập Công ty cổ phần xuất tổng hợp Generalexim Việt Nam” – Luận văn tốt nghiệp tác giả Nguyễn Bá Tưởng (2020)- Đại học Kinh tế- Đại học Quốc gia Hà Nội Từ việc đánh giá yếu tố mơi trường kinh tế, trị, văn hoá, tác giả đưa giải pháp để giúp cơng ty Generalexim Việt Nam thích ứng với mơi trường kinh doanh cải thiện hoạt động xuất nhập “Báo cáo đánh giá tác động Covid – 19 lên ngành kinh tế Việt Nam” – viết T.S Cấn Văn Lực nhóm tác giả viện Đào tạo Nghiên cứu BIDV (2020) Tại báo cáo này, tác giả cập nhật tác động đại dịch Covid – 19 kinh tế giới Việt Nam, đánh giá tác động dịch bệnh lên 15 ngành nghề lĩnh vực đề xuất số giải pháp Tuy nhiên báo cáo phân tích tác động đại dịch Covid – 19 góc độ chịu ảnh hưởng ngành kinh tế, chưa sâu nghiên cứu tác động đại dịch nói riêng mơi trường kinh doanh quốc tế nói chung đến doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập Từ cơng trình trên, em nhận thấy vấn đề nghiên cứu qua cơng trình thể yếu tố cấu thành môi trường kinh doanh quốc tế tác động đến hoạt động kinh doanh quốc tế; nhiên chưa khai thác nghiên cứu sâu vào lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp cụ thể Bên cạnh đó, đề tài cũ, chưa thực đặt bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế với thay đổi hoạt động giao nhận nói riêng hoạt động ngoại thương nói chung Mặt khác, cơng trình đưa giải pháp chung, chưa đưa giải pháp cụ thể nhằm thích ứng với mơi trường kinh doanh quốc tế, từ nâng cao lực cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập Vì thế, từ việc nghiên cứu cơng trình với mong muốn có nhìn thực tế chi tiết tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động kinh doanh quốc tế cụ thể, em chọn đề tài “Tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hố xuất nhập đường hàng khơng Cơng ty TNHH Vận tải Bách Việt” làm khoá luận tốt nghiệp 1.3 Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu Đề tài nhằm nghiên cứu vấn đề sau: - Hệ thống hóa vấn đề lý thuyết hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển hàng hố xuất nhập đường hàng khơng, môi trường kinh doanh quốc tế tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ vận chuyển hàng hoá xuất nhập đường hàng khơng - Tìm hiểu, phân tích đánh giá thực trạng tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không công ty TNHH Vận tải Bách Việt Từ đó, đánh giá tác động tích cực tác động chưa tích cực, biện pháp thích ứng trước tác động từ mơi trường kinh doanh quốc tế cơng ty - Từ việc phân tích đánh giá thực trạng tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không công ty TNHH Vận tải Bách Việt, khóa luận đề xuất giải pháp kiến nghị để ứng phó nâng cao lực cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không tác động môi trường kinh doanh quốc tế công ty TNHH Vận tải Bách Việt 1.4 Đối tượng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu đối tượng: “Tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không Công ty TNHH Vận tải Bách Việt” 1.5 Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: đề tài sâu tìm hiểu, phân tích, đánh giá tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không Công ty TNHH Vận tải Bách Việt, đồng thời đưa giải pháp kiến nghị để ứng phó nâng cao lực cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hố xuất nhập đường hàng khơng - Về không gian: Công ty TNHH Vận tải Bách Việt - Về thời gian: đề tài nghiên cứu tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không Công ty TNHH Vận tải Bách Việt, số liệu phân tích năm, từ 20202022 Giải pháp cho đề tài định hướng áp dụng năm, từ 2023- 2030 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu * Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Dữ liệu sơ cấp thu thập phương pháp quan sát thực tế thông qua trình thực tập tìm hiểu, làm việc trực tiếp vấn ban lãnh đạo, nhân viên công ty TNHH Vận tải Bách Việt tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hoá xuất nhập đường hàng không Công ty TNHH Vận tải Bách Việt * Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Nguồn liệu thứ cấp sử dụng khóa luận thu thập từ: - Nguồn liệu nội công ty TNHH Vận tải Bách Việt như: hồ sơ lực kinh doanh, báo cáo tài chính; báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh; nguồn liệu khác từ phịng kế tốn, phịng marketing, phịng operation công ty giai đoạn từ 2020 – 2022 - Nguồn liệu bên viết có liên quan đăng báo, tạp chí, trang web, mạng xã hội,… 1.6.2 Phương pháp phân tích, xử lý số liệu * Phương pháp thống kê Thống kê kết thu từ báo cáo tài chính; báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh; nguồn liệu khác từ phịng kế tốn, phịng marketing, phịng operation cơng ty để phân tích đánh giá tác động môi trường kinh doanh quốc tế đến hoạt động cung ứng dịch vụ giao nhận hàng hố xuất nhập đường hàng khơng Công ty TNHH Vận tải Bách Việt * Phương pháp so sánh Sử dụng tư logic nhằm nghiên cứu, so sánh đối chiếu số liệu, bảng biểu qua giai đoạn, đối tượng để thấy thay đổi chênh lệch, nhằm đánh giá xác thay đổi hoạt động doanh nghiệp tác động môi trường kinh doanh quốc tế * Phương pháp tổng hợp Tổng hợp lại phân tích so sánh để đưa nhận xét đánh giá