Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu mặt hàng dầu nhờn pemco của công ty cổ phần đầu tư và thương mại hóa dầu việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ NHẬP KHẨU MẶT HÀNG DẦU NHỜN PEMCO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HÓA DẦU VIỆT NAM Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực ThS NGUYỄN THÙY DƯƠNG NGUYỄN HOÀNG PHƯƠNG Lớp: K54EK2 Mã sinh viên: 18D260097 HÀ NỘI - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan: Khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu nhập mặt hàng dầu nhờn Pemco Công ty cổ phần đầu tư thương mại hóa dầu Việt Nam” cơng trình nghiên cứu riêng tơi, khơng chép ai, hướng dẫn Thạc sỹ Nguyễn Thùy Dương Tất nguồn tài liệu tham khảo trích dẫn có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng Tôi xin chịu trách nhiệm công trình nghiên cứu riêng mình! Hà Nội, ngày 14 tháng năm 2022 Người cam đoan Nguyễn Hoàng Phương LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu hồn thành khóa luận, em nhận nhiều giúp đỡ từ phía nhà trường, thầy cơ, bạn bè công ty thực tập Trước tiên, em xin chân thành cảm ơn nhà trường, quý thầy cô giảng viên khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế giúp em có kiến thức tảng chuyên ngành để em có nhìn sâu kiến thức chuyên môn Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến Thạc sĩ Nguyễn Thùy Dương tận tình giúp đỡ cho em lời khuyên q báu để hồn thiện khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo anh chị đồng nghiệp Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam tạo điều kiện cho em thời gian qua, chia sẻ cho em kiến thức, giúp em có trải nghiệm thực tế chuyên ngành mà thân theo học Do kiến thức hạn chế, thời gian nghiên cứu chưa nhiều nên khóa luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy để khóa luận hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 14 tháng năm 2022 Sinh viên thực Nguyễn Hoàng Phương MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 10 1.3 Mục đích nghiên cứu 12 1.4 Đối tượng nghiên cứu 13 1.5 Phạm vị nghiên cứu 13 1.6 Phương pháp nghiên cứu 14 1.7 Kết cấu khóa luận 14 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHẬP KHẨU VÀ HIỆU QUẢ NHẬP KHẨU 15 2.1 Cơ sở lý luận chung nhập 15 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.2 Khái niệm nhập 15 Đặc điểm nhập 15 Vai trò nhập 16 Các hình thức nhập 17 Cơ sở lý luận hiệu nhập 19 2.2.1 Khái niệm hiệu nhập 19 2.2.2 Các tiêu đánh giá hiệu nhập 20 2.2.2.1 Chỉ tiêu lợi nhuận nhập 20 2.2.2.2 Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận nhập 20 a Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận doanh thu .20 b Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận chi phí .21 2.2.2.3 Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn .21 a Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn cố định 21 b Chỉ tiêu sử dụng vốn lưu động 21 c Số vòng quay vốn lưu động 22 d Số vịng quay tồn vốn nhập .22 e Thời gian vòng quay vốn lưu động nhập .23 2.2.2.4 Chỉ tiêu hiệu sử dụng lao động .23 a Chỉ tiêu mức sinh lợi lao động tham gia hoạt động nhập 23 b Chỉ tiêu doanh thu bình quân lao động tham gia hoạt động nhập .23 2.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu nhập .24 2.3 Phân định nội dung nghiên cứu 26 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ NHẬP KHẨU MẶT HÀNG DẦU NHỜN PEMCO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HÓA DẦU VIỆT NAM 28 3.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam 28 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 Khái quát trình hình thành phát triển 28 Lĩnh vực kinh doanh 30 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức 30 Nguồn nhân lực công ty .32 Tình hình tài cơng ty 33 3.2 Khái quát hoạt động kinh doanh nhập Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam giai đoạn 2019 - 2021 34 3.2.1 Hoạt động kinh doanh Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam 34 3.2.2 Hoạt động nhập Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam 37 a Kim ngạch nhập .37 b Cơ cấu mặt hàng nhập .38 3.3 Thực trạng hiệu nhập mặt hàng dầu nhờn PEMCO Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam 41 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 Chỉ tiêu lợi nhuận nhập 42 Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận nhập 43 Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn lưu động nhập 50 Chỉ tiêu hiệu sử dụng lao động 54 3.4 Đánh giá hiệu nhập mặt hàng dầu nhờn PEMCO Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam 58 3.4.1 3.4.2 Một số kết đạt 58 Tồn nguyên nhân 60 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ NHẬP KHẨU MẶT HÀNG DẦU NHỜ PEMCO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HÓA DẦU VIỆT NAM 63 4.1 Định hướng nâng cao hiệu nhập mặt hàng dầu nhờn PEMCO Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại Hóa dầu Việt Nam giai đoạn 2022 – 2024 63 4.2 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu nhập mặt hàng dầu nhờn PEMCO Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam 67 4.3 Một số kiến nghị với quan nhà nước 73 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ STT DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Nhân lực lao động Cơng ty cổ phần đầu tư thương mại hóa dầu Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 Bảng 3.2: Tình hình tài Cơng ty cổ phần đầu tư thương mại hóa dầu Việt Nam Bảng 3.3: Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 Bảng 3.4: Bảng kim ngạch nhập Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam Bảng 3.5: Bảng kim ngạch nhập theo loại sản phẩm Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam Bảng 3.6: Bảng tiêu lợi nhuận nhập Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam Bảng 3.7: Bảng tỷ suất lợi nhuận nhập doanh thu nhập Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam Bảng 3.8: Bảng tỷ suất lợi nhuận nhập chi phí nhập Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam Bảng 3.9: Bảng tỷ suất lợi nhuận nhập tổng vốn nhập Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam 10 Bảng 3.10: Bảng hiệu sử dụng vốn lưu động cho hoạt động nhập Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam 11 Bảng 3.11: Bảng hiệu sử dụng lao động cho hoạt động nhập Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam DANH MỤC BIỂU SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần đầu tư thương mại hóa dầu Việt Nam Biểu đồ 3.1: Biểu đồ tiêu lợi nhuận nhập Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam Biểu đồ 3.2: Biểu đồ tỷ suất lợi nhuận nhập doanh thu nhập Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam Biểu đồ 3.3: Biểu đồ tỷ suất lợi nhuận nhập chi phí nhập Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam Biểu đồ 3.4: Biểu đồ tỷ suất lợi nhuận nhập tổng vốn nhập Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam Biểu đồ 3.5: Biểu đồ thể số vòng quay vốn lưu động năm Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam Biểu đồ 3.6: Biểu đồ thể số ngày vòng quay vốn lưu động Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam Biểu đồ 3.7: Biểu đồ thể doanh thu nhập bình quân lao động Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam Biểu đồ 3.8: Biểu đồ thể mức sinh lời lao động Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Diễn giải SL Số lượng CC Tỷ lệ ĐH Đại học CĐ Cao đẳng TC Trung cấp CB Car Brite TNDN Thu nhập doanh nghiệp Công ty VNPETRO Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam L/C Letter of Credit – Tín dụng chứng từ VND Việt Nam đồng USD Đô la Mỹ CIF Cost – Insurace - Freight FOB Free On Board CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, hội nhập kinh tế quốc tế xu toàn cầu Mọi quốc gia giới mở cửa hội nhập toàn cầu nhằm hướng tới phát triển đất nước Hội nhập kinh tế quốc tế giúp quốc gia phát huy lợi so sánh, chuyên mơn hóa sản xuất, tiếp cận với cơng nghệ tiên tiến, giao lưu văn hóa tồn cầu, thúc đẩy đất nước ngày phát triển Cùng với giao thương, thương mại quốc tế tạo nguồn cung ngoại tệ lớn cho quốc gia Việc nâng cao hiệu xuất nhập hàng hóa trở thành chiến quan trọng nhà nước hay doanh nghiệp Tính năm 2021, tổng trị giá xuất nhập hàng hóa nước đạt 668,55 tỷ USD, tăng 22,6% so với năm trước, tương ứng tăng 123,23 tỷ USD Trong trị giá hàng hóa xuất đạt 336,31 tỷ USD, tăng 19%, tương ứng tăng 53,68 tỷ USD nhập đạt 332,23 tỷ USD, tăng 26,5%, tương ứng tăng 69,54 tỷ USD Mặt hàng nhập chủ yếu tập trung vào nhóm hàng máy móc thiết bị phục vụ sản xuất, xuất Có thể thấy hoạt động nhập quan trọng, nhập để thúc đẩy xuất khẩu, thúc đẩy tiêu dung, tăng đa dạng hàng hóa tiêu thụ nước Nhập giải nhu cầu đặc biệt hàng hóa đại mà quốc gia khơng thể tự sản xuất Nhập cầu nối thông suốt kinh tế, thị trường nước khác nhau, tạo điều kiện phân công lao động hợp tác quốc tế, phát huy lợi so sánh đất nước sở chun mơn hóa Trên khắp giới, dầu khí nói chung Dầu Cơng nghiệp nói riêng sử dụng lĩnh vực khác nhau, từ sản xuất tiêu dùng Việt Nam cho thị trường tiềm sản phẩm hóa dầu số lượng phương tiện giao thông lưu hành, điểm bán xăng dầu, gara sửa xe, …là lớn VNPETRO nắm bắt hội trở thành nhà phân phối ủy quyền Việt Nam hai thương hiệu lớn dầu nhờn PEMCO từ Đức dầu nhờn Wolf từ Bỉ Công ty cung cấp cho thị trường nội địa Việt Nam sản phẩm hóa dầu chất lượng cao mà giữ mức giá hợp lý Trong giai đoạn 2019 – 2021, dịch bệnh Covid – 19 gây ảnh hưởng nặng nề đến kinh tế toàn cầu, đạt mức tăng trưởng dương lợi nhuận mà công ty thu mức ổn định Trong doanh thu đạt mặt hàng dầu nhờn giam dần theo năm, chiếm tỷ trọng thấp tổng doanh thu công ty Vấn đề đặt cơng ty phải có chiến lược giải pháp nhằm thúc đẩy nhập khẩu, kinh doanh sản phẩm dầu nhờn Từ đưa VNPETRO lên tầm cao mới, phát triển hơn, lớn mạnh Vì sở nghiên cứu khả nhập dầu nhờn Công ty cổ phần đầu tư thương mại hóa dầu Việt Nam, em chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu nhập dầu nhờn Pemco Công ty cổ phần đầu tư thương mại hóa dầu Việt Nam” để nghiên cứu khóa luận 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Việc nâng cao hiệu hoạt động nhập vấn đề quan trọng doanh nghiệp đặt nhiều quan tâm Hoạt động nhập đạt hiểu cao giúp công việc kinh doanh cơng ty phát triển rõ rệt Chính mà đề tài “Nâng cao hiệu nhập khẩu” trở nên quan tâm sinh làm khóa luận tốt nghiệp Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế Trường Đại học Thương Mại Một số cơng trình nghiên cứu kể đến là: 10 quốc gia Việt Nam không trường hợp ngoại lệ Dịch bệnh lây lan khiến cho nhiều doanh nghiệp, nhiều gara điểm tiêu thụ sản phầm Công ty bị ảnh hưởng Người tiêu dùng thực hiên yêu cầu giãn cách khiến sở khơng thể tiêu thụ hàng làm chuỗi tiêu dùng bị đứt gãy, nghiêm trọng sở, gara khơng đủ chí phí nhân lực trì dẫn đến tình trạng đóng cửa phá sản Nên mà hàng hóa Cơng ty khó bán được, doanh số bị giảm đi, giai đoạn năm 2020 – 2021 doanh thu lợi nhuận Công ty bị chựng lại mặc cho giai đoạn trước Cơng ty có mức tăng trưởng đáng kể Khơng mà đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu khiến cho hàng hóa phải lưu kho bị cảnh nhiều khiến cho chi phí kho bãi tăng lên Số lượng người nhiễm Covid 19 ngày tăng khiến đơn vị Logistics khơng cịn đủ nhân lực để vận hành, cộng thêm chi phí đảm bảo dịch tễ khiến cho chi phí logistics, vận chuyển tăng cao Thương hiệu sản phẩm chưa có chỗ đứng thực thị trường Trên thị trường hàng giả, hàng chất lượng tồn nhiều Nhiều khách hàng không phân biệt đâu hàng thật đâu hàng giả họ bị ảnh hưởng bới giá loại hàng chất lượng thấp so với mặt hàng đảm bảo chất lượng mà Cơng ty chào bán Ví dụ điểm Miền Tây nơi mà loại dầu nhờn chất lượng tràn lan thị trường, gara ô tô niềm tin vào sản phẩm dầu nhờn hãng họ thường xuyên phải sử dụng loại sản phẩm chất lượng Thêm vào thương hiệu dầu nhờn PEMCO gặp nhiều đối thủ cạch tranh hàng đầu thị trường Việt Nam Shell, Castro… thương hiệu chưa nhiều khách hàng biết đến biết 62 đến khách hàng không muốn thay đổi để chuyển sang sử dụng sản phẩm Chính sách cơng ty tuyển dụng nhân sự: Trong giai đoạn năm 2019 - 2021, cơng ty mở đợt tuyển dụng bổ sung nhân Chương trình tuyển dụng thực tập sinh khơng nhiều, sách tuyển dụng chủ yếu nhắm đến ứng viên có nhiều năm kinh nghiệm vị trí tương tự, trình độ học vấn chuyên môn cao Điều dẫn đến việc lượng ứng viên đủ tiêu chuẩn thấp, số lượng nhân viên đảm nhận cơng việc xuất nhập hàng cịn mỏng Điều đặt vấn đề đòi hỏi cơng ty cần đưa sách hành chính-nhân cho phù hợp với phát triển dài hạn giai đoạn tới Chưa đa dạng phương thức bán hàng Mặc dù trang Website Cơng ty trau chuốt, đầu tư tốt chức mua đặt hàng trực tuyến chưa mở Cơng ty thiếu nhân lực có chun mơn quản lý tiếp thị bán hàng trực tuyến Thêm vào thương hiệu VNPETRO chưa nhiều người tiêu dùng biết đến nên việc mở chức bán hàng trực tuyến chưa khả thi CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ NHẬP KHẨU MẶT HÀNG DẦU NHỜ PEMCO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HÓA DẦU VIỆT NAM 4.1 Định hướng nâng cao hiệu nhập mặt hàng dầu nhờn PEMCO Công ty Cổ phần Đầu tư thương mại Hóa dầu Việt Nam giai đoạn 2022 – 2024 a Định hướng chung 63 Mỗi năm lần VNPETRO tổ chức họp tồn thể Cơng ty, dựa theo báo cáo thường niên, kết kinh doanh, vấn đề tồn đọng để đưa định hướng, kế hoạch phát triển cho tồn Cơng ty cho cá nhân nhân viên Công ty vào năm Theo báo cáo năm 2021 Cơng ty có thống đề định hướng chung sau: Tiếp tục kế thừa phát huy thành tựu đạt năm qua, công ty tiếp tục giữ vững hoạt động kinh doanh bán hàng, chủ động tích cực tìm kiếm khách hàng tiềm năng, đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm dầu nhờn Ngồi ra, cơng ty trọng mở rộng thêm hoạt động sản xuất sản phẩm dung dịch phủ làm nhựa Công ty phân công thành viên tăng cường giám sát, sát đạo hoạt động nhập khẩu, kinh doanh, đảm bảo an tồn tài nâng cao hiệu hoạt động bán hàng Bên cạnh đó, cơng ty tập trung điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu nhằm tiết kiệm chi phí, nâng cao uy tín mặt hàng truyền thống, đảm bảo sức lan tỏa sản phẩm đến tận khách hàng Đề biện pháp cân đối tiêu phục vụ cho mục đích sản xuất kinh doanh, phù hợp với đặc thù thời kỳ phối hợp hiệu với quan kiểm toán để đảm bảo thời gian báo cáo minh bạch, xác Tập trung công tác quản lý nguồn lực công ty, quản trị rủi ro hoạt động sản xuất kinh doanh, hoàn thiện quy định phù hợp với luật pháp hành Song song với việc triển khai kế hoạch sản xuất kinh doanh, truyền thông, phát triển thương hiệu Công ty tiếp tục tập trung vào công tác quản trị nhân sự, đầu tư công nghệ thông tin, nâng cao quản trị rủi ro pháp lý, kiểm 64 sốt nội bộ, khơng ngừng đạo ban điều hành sát công tác bảo vệ mơi trường, an tồn lao động b Định hướng nâng cao hiệu nhập mặt hàng dầu nhờn PEMCO Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam Tiếp tục xây dựng giữ vững, biết ơn mối quan hệ tốt đẹp với đối tác nhà cung cấp sản phẩm dầu nhờn PEMCO đối tác cung cấp nước khác Phát huy tối đa nguồn lực để đầu tư nhập sản phẩm hóa dầu nói riêng sản phẩm phụ trợ cho ngành công nghiệp ô tô nói chung nhằm phát triển kinh doanh, mang lại lợi nhuận xây dựng thương hiệu cho công ty, tạo việc làm, nâng cao thu nhập cho người lao động, tham gia thực tốt sách xã hội Tiếp tục đề xuất đưa kể hoạch nhập kinh doanh dài hạn, đưa giải pháp cho biến động từ thị trường nước ngoài, nghiên cứu cập nhật thị trường tiêu thụ dầu nhờn nước tình hình xăng dầu ngồi quốc tế Nâng cao lực cạnh tranh thương hiệu PEMCO nước thúc đẩy quảng cáo, tiếp thị, xúc tiến thương mại cho sản phẩm Quan trọng tạo dựng uy tín Cơng ty đến với khách hàng Khơng ngừng tìm kiếm thị trường mới, khách hàng phải biết trân trọng biết ơn khách hàng cũ, khách hàng mua hàng Công ty Bổ sung nhân viên có trình độ chun mơn Xuất nhập với trình độ ngoại ngữ cao, đồng thời có chương trình đào tạo, rèn luyện cho nhân viên sản phẩm Cơng ty để họ nhanh chóng hịa nhập với mơi trường làm việc cơng ty nhằm nâng cao hiệu làm việc Thêm vào 65 đó, cơng ty đề sách khen thưởng nhân viên có thành tích tốt công việc biện pháp phạt kỷ luật nhân viên khơng hồn thành tốt nhiệm vụ giao c Dự báo tình hình nhập sản phẩm dầu nhờn vào thị trường Việt Nam Dầu khí nguồn nhiên liệu quan trọng cho nhiều lĩnh vực cho dù nguồn nhiên liệu nghiên cứu phát triển nhiều tỷ lệ sử dụng nguồn nhiên liệu dầu khí, dầu máy cịn chiếm tỷ lệ lớn Dầu khí qua khai thác chưng cất ta thành phẩm xăng, dầu, dầu bơi trơn… Có thể thấy nguồn nguyên liệu quan trọng khó mà thay thể ngành sản xuất, ngành cơng nghiệp Thực tế có nhiều xung đột xảy giữ quốc gia với quyền lợi “dầu” Các tranh chấp xảy khiến nguồn cung dầu bất ổn gây biến động giá Gần kể đến chiến Nga Ukraina Nga biết đến quốc gia có sản lưởng dầu mỏ lớn nguồn cung cấp đến 40% lượng khí đốt, dầu thô cho EU Sau hàng loạt biện pháp trừng phạt, cấm vận nước phuong Tây áp đặt lên Nga giá dầu tăng nhanh Mặt hàng dầu nhờn PEMCO VNPETRO nhập từ Đức, quốc gia vốn phụ thuộc nhiều nguồn cung khí đốt từ Nga Có thể thấy giai đoạn tới Cơng ty gặp nhiều khó khăn việc nhập mặt hàng dầu nhờn mà nhà cung cấp mặt hàng dầu nhờn PEMCO gặp khó khăn việc nhập nhiên liệu thô để sản xuất Các doanh nghiệp nhập xăng dầu hàng đầu khác Việt Nam gặp nhiều khó khăn, thị trường xăng dầu Việt Nam không tránh ảnh hưởng Biểu rõ thấy ngày vừa giá xăng tăng cao chạm mốc gần 30,000 VND/lít Với mức tăng cao 66 Ủy ban Thường vụ Quốc hội xem xét việc giảm thuế bảo mội trường cho mặt hàng xăng dầu với mức giảm 2000đ/lit xăng, loại dầu nhờn 1000d/lit… Thời gian áp dụng giảm thuế kéo dài từ tháng đến tháng 12 năm 2022 Việc giảm thuế bảo vệ môi trường phần giảm áp lực nhập xăng dầu doanh nghiệp nước thúc đẩy doanh nghiệp nhập mạnh nguồn nhiên liệu quan trọng 4.2 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu nhập mặt hàng dầu nhờn PEMCO Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam a Giải pháp nhằm phát huy điểm mạnh Đối với tăng trưởng doanh thu lợi nhuận hàng năm: Trong năm gần đây, doanh thu lợi nhuận cơng ty có tăng trưởng định, kết kinh doanh khả quan, để trì tăng trưởng ổn định mở rộng thị trường nữa, sau số giải pháp: Tiếp tục trì mối quan hệ tốt đẹp với đối tác nhà cung cấp sản phẩm dầu nhờn PEMCO từ Đức đối tác ngân hàng nước, đối tác logistics nhằm tiến hành nghiệp vụ để nhập thuận lợi Tăng cường, củng cố ổn định lực tài chính, củng cố lại quy chế tài chính, triển khai thêm số biện pháp hữu hiệu để đối phó với diễn biến phức tạp giai đoạn mới, vấn đề ảnh hưởng đại dịch, biến động tỷ giá, biến động trị gây ảnh hưởng đến nguồn cung, giá thay đổi sách nhằm giúp hoạt động nhập diễn thuận lợi, nhanh chóng 67 Tập trung cải tiến lực quản lý, xây dựng phương thức hoạt động theo thể chế kinh tế thị trường đại Cải cách đổi sách hoạt động cho phận, lĩnh vực Tiếp tục bổ sung thêm nhân vị trí cịn thiếu, bổ sung thêm đội ngũ chuyên viên đầu ngành để phát triển công ty Đối với nguồn nhân lực: Chất lượng nguồn nhân lực yếu tố then chốt định đến hoạt động kinh doanh cơng ty nói chung hoạt động nhập nói riêng Hiện nay, lực lượng lao động Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Hóa dầu Việt Nam nhìn chung đáp ứng đầy đủ yêu cầu trình độ chun mơn lẫn hiệu lao động, góp phần mang lại kết kinh doanh đáng mừng cho cơng ty năm gần Để phát huy điểm mạnh này, công ty phải không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để đội ngũ lao động có đủ khả đáp ứng yêu cầu kinh doanh môi trường cạnh tranh ngày gay gắt đạt hiệu kinh doanh cao Một số giải pháp đề ra: Tiến hành xếp, bố trí nhân vào vị trí phù hợp, tạo điều kiện để họ phát huy tối đa khả năng, khắc phục điểm yếu công việc Đặc biệt nhân viên vào công ty, cần có hướng dẫn sát để họ nắm bắt nhanh thực tốt công việc Cơng ty cần tuyển thêm lao động có chuyên môn, kinh nghiệm lĩnh vực xuất nhập Công tác tuyển dụng cần trọng nhằm lựa chọn nhân viên có kiến thức chuyên môn xuất nhập tốt, động sáng tạo nhiệt tình với cơng việc Việc quản lý nhân viên phải thực thường xuyên linh hoạt, đưa hình thức khen thưởng kỷ luật cơng khai để mặt khuyến 68 khích nhân viên phát huy lực, cống hiến cho cơng ty, mặt khác hạn chế điểm yếu để họ ngày hồn thiện chun mơn nghiệp vụ b Giải pháp khắc phục hạn chế tồn Tại mục này, em xin đề xuất số giải pháp để khắc phục hạn chế tồn nêu mục 3.4.2 Giải pháp thúc đẩy tăng doanh thu nhập Doanh thu nhập thúc đẩy tăng mạnh nhiều biện pháp khác Giải pháp để thúc đẩy mở rộng kinh doanh, gia tăng doanh số, tăng doanh thu mở rộng tập khách hàng Dưới vài biện pháp nhằm tìm kiếm giữ chân khách hàng Đẩy mạnh tìm kiếm khách hàng tiềm Đối với mặt hàng BG, Car Brite vốn có lượng khách hàng biết đến tin dùng nhiều nên việc thúc đẩy tìm kiếm khách hàng khơng gặp nhiều khó khăn phải có kế hoạch chiến lược cụ thể vừa để có khách hàng giữ chân khách hàng cũ Những biện pháp hữu ích quảng bá thương hiệu, làm truyền thông trang mạng xã hội thu hút thêm nhiều khách hàng đến với Cơng ty Đối với mặt hàng khó tìm nguồn tiêu thụ mặt hàng dầu nhờn PEMCO, phanh Brembo cơng việc tìm kiếm khách hàng phải đẩy mạnh Ví dụ sau q trình ký kết bán loại sản phẩm khác chào bán sản phầm cần tìm kiếm khách hàng tìm kiếm thơng tin từ khách hàng nơi có nhu cầu dùng đến sản phẩm Việc thúc đẩy doanh thu khơng đến từ khách hàng mà từ khách hàng cũ vốn gắn bó, tin tưởng sử dụng sản phẩm 69 Cơng ty Để giữ tập khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm, Cơng ty cần có sách chăm sóc khách hàng cụ thể Ví dụ thời kỳ dịch bênh việc hỗ trợ khách hàng gặp khó khăn điều cần thiết Cơng ty cần nghiên cứu, tìm hiểu sâu khách hàng để xem họ gặp khó khăn Với khó khăn mà khách hàng gặp phải dịch bệnh lý khách quan khác Cơng ty đề xuất phương án hỗ trợ khách hàng tăng thời hạn tốn, hỗ trợ tài chính… nhằm đưa khách hàng vượt qua khó khăn, giữ chân khách hàng mong muốn hợp tác Hoặc Cơng ty cần có chương trình ưu đãi, tặng quà cho khách hàng, xây dựng quan hệ tốt đẹp, bền chặt với khách hàng Đối với khách hàng khơng cịn khả kinh doanh chi trả cho đơn hàng đặt Cơng ty cần triển khai hoạt động thu hồi công nợ, tránh để tình trạng nợ xấu kéo dài Biện pháp hạn chế phát sinh chi phí khơng cần thiết Trong q trình nhập hàng hóa ln phát sinh chi phí khơng cần thiết Hơn thời kỳ dịch bệnh chi phí phát sinh phát sinh nhiều Mỗi chi phí có đặc điểm riêng nên phương pháp cắt giảm hiệu xem xét chi phí khơng cần thiết đưa giải pháp cắt giảm chi phí Một số biện pháp giảm chi phí phát sinh: Bố trí tổ chức tốt khâu vận chuyển, bảo quản hàng hoá cách khoa học chặt chẽ, tránh chi phí vận chuyển tổn thất khơng đáng có hàng hố; Tính tốn lượng hàng hố nhập tối ưu phù hợp với mức chi phí hợp lý, tránh tượng nhập thừa gây ứ đọng vốn, hàng xuống cấp làm tăng chi phí bảo quản… Trong trình làm việc với khách hàng, bán hàng nhân viên kinh doanh tránh khỏi phụ phí phát sinh vượt mức hỗ trợ Với trường hợp vậy, phịng kế tốn nên thống kê lại chi phí tiêu hao 70 nhân viên kinh doanh tháng Với chi phí vượt mức cao cần đưa giải pháp xem xét cắt giảm chi phí phát sinh nhân viên kinh doanh họp theo tuần theo tháng Biện pháp tăng hiệu sử dụng vốn lưu động Tăng nhanh vòng quay vốn lưu động cách rút ngăn thời gian thực hợp đồng Đây biện pháp hữu hiệu để hoạt động nguồn vốn kinh doanh đặc biệt nguồn vốn lưu động có hiệu góp phần nâng cao hiệu nhập Hơn để tăng nhanh số vòng quay vốn công ty cần trọng vào công tác nghiên cứu thị trường, thị trường có nhu cầu cần phải đáp ứng Từ đó, thu hồi vốn nhanh để công ty thực dự án kinh doanh khác Cơng ty cần hồn thiện nghiệp vụ liên quan đến ngân hàng toán tạo dựng mối liên hệ chặt chẽ để hưởng ưu đãi như: hỗ trợ tín dụng cho hoạt động nhập khẩu, mở L/C, toán tiền hàng… với số lượng vay lớn, nhanh chóng qua hình thức tài trợ xuất nhập khẩu, bao toán, giảm khoản ký cược, ký quỹ ngân hàng, giúp tăng vịng quay vốn lưu động Cơng ty nên hạn chế việc huy động vốn từ ngân hàng phải chịu lãi suất cao dẫn đến tăng chi phí sử dụng vốn, ảnh hưởng hiệu kinh doanh Biện pháp tăng hiệu sử dụng lao động Bổ sung nhân lực nói chung nhân lực cho phịng xuất nhập nói riêng Cơng ty cần mở rộng tuyển dụng, bổ sung thêm nhân lực cho phòng ban để phân bổ lại khối lượng cơng việc Mở rộng thêm chương trình tuyển dụng đào tạo thực tập sinh Việc tuyển chọn đào tạo nhân viên cho phịng nhập cơng ty phải thực cách khoa học có bản, phải đề tiêu chí yêu cầu cụ thể người tuyển dụng 71 Ứng dụng công nghệ thông tin kinh doanh Những năm trở lại Công ty trọng phát triển trang web thiết bị lao động cho nhân viên Những ứng dụng góp phần vào việc tiết kiệm chi phí giao dịch tạo phối hợp chặt chẽ, nhanh chóng, thuận tiện phận công ty Công ty cần đặt tiêu chuẩn riêng cho dụng cụ máy tính làm việc để đảm bảo máy tính trang bị đầy đủ ứng dụng cần thiết đủ chức để hoạt động trơn tru tránh việc bị chậm, bị hỏng hóc trình làm việc Biện pháp đa dạng hóa phương thức bán hàng Công ty nên xem xét kế hoạch mở bán trực tuyến sản phẩm sàn thương mại điện tử Việt Nam Shopee, Tiki, Lazada… Trong thời kỳ dịch bênh vửa sàn thương mại điện tử trở nên ngày thân dụng người tiêu dùng Việt Nam Tại thị trường tiềm năng, nơi mà sản phẩm tiếp cận với nhiều khách hàng việc triển khai kế hoạch mở tài khoản bán hàng Công ty hay nhiều sàn thương mại điện tử việc nên làm Một vài biện pháp khác Tăng độ nhận diện thương hiệu Công ty nhằm thu hút thêm khách hàng Trang Web mặt Cơng ty Khách hàng tìm kiếm VNPETRO thứ họ tìm trang web Cơng ty Nhìn vào trang web mà họ đánh giá mức độ chuyên nghiệp Công ty Vậy nên việc thiết kế trang web cách chỉnh chu chuyên nghiệp điều cần thiết Tại trang web loại mặt hàng nên có đường link dẫn đến trang web khác nơi mà thiết kế để miêu tả chi tiết sản phẩm nhằm cung cấp thơng tin, nhìn đầy đủ 72 sản phẩm cho khách hàng Và xét lâu dài, việc phát triển trang web Cơng ty bước móng cho việc mở thêm nhiều phuong thức kinh doanh khác bán, đặt hàng trực tuyến, chăm sóc khách hàng trực tuyến… Tích cực tham gia hoạt động hỗ trợ đơn vị, trường học cách trao học bổng, khuyến học Thực hoạt động từ thiện, tạo lợi ích cho cộng đồng từ đưa thương hiệu VNETRO đến với đại chúng 4.3 Một số kiến nghị với quan nhà nước Trong năm trở lại đây, Việt Nam tích cực tham gia, ký kết hiệp định thươn mại nhằm thúc đẩy giao thương quốc tế, đẩy mạnh xuất nhập Khi tham gia ký kết hiệp định thương mại pháp luật Việt Nam phải thay đổi điều chỉnh để phù hợp với sách, nội dung hiệp định thông lệ quốc tế Tuy nhiên tồn số điểm hạn chế gây khó khăn cho doanh nghiệp q trình thực thủ tục xuất nhập hàng hóa Nên Nhà nước cần phải hoàn thiện hanh lang pháp lý đầy đủ, minh bạch, tinh gọn đảm bảo tính chặt chẽ, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp tham gia trình xuất nhập Đối với doanh nghiệp nhập hàng hóa thuế nhập vấn đề quan tâm hàng đầu Nhà nước nên có quy định rõ ràng biểu thuế nhập khẩu, cập nhật sản phẩm mới, rõ mặt hàng tăng giảm thuế Cập nhật biến động kinh tế giới nước nhằm tránh việc thay đổi đột ngột sách có liên quan đến hoạt động nhập gây rủi ro cho cơng ty có hoạt động thương mại quốc tế 73 Bên cạnh nhà nước cần tiếp tục đổi hồn thiện thủ tục hành chính, đơn giản hóa thủ tục hành chính, ban hành hướng dẫn chi tiết làm thủ tục hải quan Đồng thời nhà nước nên ban hành văn pháp luật mang tính đồng bộ, tránh chồng chéo lên để làm sở luật pháp ngày rõ ràng hơn, tạo môi trường kinh doanh minh bạch hơn, giúp doanh nghiệp giảm thời gian, chi phí tổn thất việc không am hiểu luật pháp gây Giữa Bộ Công thương Tổng Cục Hải quan cần có thống với việc quản lý nhập Nhà nước cần quan tâm đến việc sửa đổi, bổ sung quy trình thủ tục Hải quan theo hường tiêu chuẩn hóa Về sách quản lý ngoại hối, chủ trương Nhà nước đẩy mạnh xuất nên tỷ giá hối đối thường điều hành theo hướng có lợi cho hoạt động xuất Trong đó, hoạt động kinh doanh nhập đóng góp phần quan trọng khơng việc bổ sung, cân đối mặt hàng nước cịn thiếu hụt, trì lực sản xuất Vì thế, Nhà nước cần có biện pháp điều hành tỷ giá cách hợp lý, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi công cho tất doanh nghiệp kinh tế 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần đầu tư thương mại hóa dầu Việt Nam năm 2018, 2019, 2020, 2021 Báo cáo tài Cơng ty cổ phần đầu tư thương mại hóa dầu Việt Nam năm 2018, 2019, 2020, 2021 Báo cáo hoạt động nhập Công ty cổ phần đầu tư thương mại hóa dầu Việt Nam năm 2018, 2019, 2020,2021 Báo cáo thống kê nhân phòng hành – kế tốn Cơng ty cổ phần đầu tư thương mại hóa dầu Việt Nam năm 2019, 2020, 2021 Bài viếthttps://tuoitre.vn/uy-ban-thuong-vu-quoc-hoi-se-xem-xetde-xuat-giam-thue-bao-ve-moi-truong-cho-xang-dau202203211006096.htm Bài viết https://tuoitre.vn/nga-canh-bao-gia-dau-co-the-len-den300-usd-thung-neu-eu-tu-bo-dau-nga-20220322064136751.htm 75 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BỘ MÔN KINH TẾ QUỐC TẾ CƠNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc THƯ NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giáo viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thùy Dương Đơn vị công tác: Bộ Môn Kinh tế quốc tế – Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế – Trường Đại học Thương Mại Họ tên sinh viên: Nguyễn Hoàng Phương Mã sinh viên: 18D260097 Lớp: K54EK2 Tên đề tài: “Giải pháp nâng cao hiệu nhập mặt hàng dầu nhờn Pemco Công ty cổ phần đầu tư thương mại hóa dầu Việt Nam” Đơn vị thực tập: Cơng ty cổ phần đầu tư thương mại hóa dầu Việt Nam Sau q trình hướng dẫn, tơi có nhận xét sinh viên Nguyễn Hoàng Phương sau: Quá trình thực luận án sinh viên - Liên hệ với giáo viên: - Mức độ nghiêm túc q trình làm khóa luận: - Hình thức khóa luận: - Tuân thủ đề cương duyệt: - Nhận xét khác: Chất lượng khóa luận - Kết cấu khóa luận theo quy định: - Nội dung khóa luận có đạt yêu cầu: - Nhận xét khác: Kết luận Tôi để sinh viên nộp khóa luận tốt nghiệp đề nghị mơn tiến hành đánh giá khóa luận tốt nghiệp theo quy định Hà Nội, ngày…tháng…năm 2022 Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Thùy Dương 76