Kế hoạch marketing

Nhóm 1 Kế hoạch Marketing PROSKIN Nguyễn Nhân Tâm Hỗ trợ chăm sóc da mặt PROSKIN ProSkin Mục Tiêu Marketing  Có hướng  Đưa chiến đắn việc tiếp lược đắn để thị quảng cáo đảm bảo đạt lợi sản phẩm cách nhuận tối đa chi hợp lý phí tối thiểu  Hiểu nhu cầu cảu khách hàng  Tiếp cận khách hàng mục tiêu thị trường Nhận diện thương hiệu  Concept: đơn giản, tối giản hiệu  Key Visual: Hình ảnh khiên suốt “Tấm khiên” thể vai trò bảo vệ nhan sắc cho chị em phụ nữ “Trong suốt” thể tính minh bạch, an tồn chất lượng ProSkin  Thơng điệp: “Khơng có người phụ nữ xấu, có người phụ nữ khơng biết làm đẹp”  Insight: Tơi muốn chăm sóc da cơng nghệ đại tơi sợ khơng thực an tồn xác  Slogan: “Skincare tips in your pocket!” Dịch nghĩa: Bí skincare nằm gọn túi bạn! Hàm ý: Cho thấy tính tiện dụng việc sử dụng app ProSkin người bạn đồng hành hỗ trợ chăm sóc da  LOGO  Website ProSkin demo: https://spark.adobe.com/page/f41s2nQSlpSI8/  App PROSKIN demo: Ma Trận S.W.O.T Strenghts  Tích hợp tất tính app chăm sóc da mặt tham khảo giới khắc phục điểm thiếu sót:  Sử dụng cơng nghệ AI để scan da mặt  Dựa vào tảng để đánh giá thời tiết, khí hậu bên ngồi nơi khách hàng sinh sống (độ ẩm, tia UV…) Opportunities  Doanh nghiệp Việt Nam dễ dàng nghiên cứu nhu cầu thị trường cập nhật nhanh chóng mà khách hàng điều kiện đánh giá app tốt  Hơn nữa, nhu cầu chăm sóc da mặt dành cho tuổi teen tăng khách hàng độ tuổi cần cơng cụ hỗ trợ việc tư vấn hợp lí Weakness S O  Khả bị chép cao  Bước đầu khó khăn việc xây dựng lòng tin khách hàng W T Threats  Tìm kiếm chun gia thật có chun mơn có ảnh hưởng đến khách hàng mục tiêu  Chọn lựa brand mỹ phẩm trung tâm uy tín da mặt dành cho đa số khách hàng; tạo lòng tin với khách hàng  Cần nguồn nhân lực trẻ thông thạo công nghệ Kế Hoạch Chiến Lược  Các Xu hướng Marketing Quảng cáo Video Content Social Influencer marketing Tập trung vào việc chạy quảng cáo Đầu tư vào content MXH đầu tư vào Content thu hút tính cạnh tranh cao Tiếp thị tự động hóa Kết nối khách hàng trì cộng đồng Display Ads Programmatic Mobile Marketing Chiến lược định vị Hình ảnh thu hút, trau Chỉ tập trung vào việc đưa lời khuyên kiến thức skincare chuốt, content độc đáo  Tạo blog trang mà users trao đổi với tảng để doanh nghiệp nhận phản hồi từ khách hàng  Nghiên cứu xem đối thủ cạnh tranh khía cạnh cần tránh né có khía cạnh thiếu để tập trung đẩy mạnh tạo khác biệt Chiến lược truyền thông  Chuẩn bị chọn lọc đề tài để truyền tải thông điệp  Phương tiện truyền thông:  Online  Offline  Lịng tin tín nhiệm:  Nhận biết làm để có lịng tin tín nhiệm  Quảng cáo  Sự bảo hành  Dấu xác nhận / tiến cử chuyên gia  Thử nghiệm / chứng minh  Kỹ thuật - Công nghệ  Tập trung phát triển nâng cấp hệ điều hành Android, iOS trang web  Dịch vụ hỗ trợ khách hàng:  Đội ngũ CSKH 24/7  Phương thức hỗ trợ: qua trang web, fanpage hotline  Phụ thuộc vào mức độ thắc mắc có mức tốc độ phản hồi khác  Đảm bảo tuyệt mật thông tin khách hàng Đánh giá giám sát việc thực hiện: Dựa vào chi phí: • Tỷ lệ thay đổi (tỷ lệ khách hàng thực hành vi đặc biệt) • Chi phí dành cho việc nhận khách hàng / chi phí thương vụ ROI vv… Dựa biến số thương hiệu: • Mức độ thỏa mãn khách hàng • Ấn tượng khách hàng thương hiệu/ sản phẩm • Mức độ nhận biết thương hiệu • Mức độ thân thuộc khách hàng vv… Dựa vào hành vi: • • • • Số người vào trang web, thời gian lưu lại, mức độ ý, số lần truy cập Số điện thoại gọi đến Số lần than phiền Sự thay đổi hành vi khách hàng/ phương thức mua hàng vv… Chi phí quảng cáo dự kiến 10 ( tháng ) Khoản mục Facebook + Instagram Ads KOLs review Thuê Agency quảng cáo Tổ chức offline, đặt booth ( thuê địa điểm, mời chuyên gia + KOLs, set up) Số lượng Đơn giá What we believe tuần lần tháng đầu, giai 3.000.000/lần đoạn sau chạy ads quan trọng Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit 4-5 KOLs + beauty blogger 7-10 triệu/ người Aliquam tincidunt ante nec sem conge convallis Pellentesque vel mauris quis nisl ornare rutrum in id risus Thành tiền 18.000.000 28.000.000-50.000.000 50.000.000 160.000.000 Google Ads 10.000.000 Tài trợ 12.000.000 Thuế VAT : 10% 30.000.000 Tổng chi phí 330.000.000