TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ NỘI THẤT ĐẠI PHÁT
Quá trình ra đời và phát triển của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
1.1.1 Thông tin khái quát về Công ty
- Tên Công ty: Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
- Tên tiếng anh: DAI PHAT INTERIOR CO.,LTD
- Địa chỉ: Số nhà 281-đường Nguyễn Hoàng Tôn-phường Xuân Tảo- quận Bắc Từ Liêm-thành phố Hà Nội
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102596769 đăng ký ngày 04/01/2008 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp.
- Vốn điều lệ: 10.000.000.000đ (Mười tỷ đồng)
- Ngân hàng Agribank, Chi nhánh Tràng An, Hà Nội
1.1.2 Sự thay đổi của Công ty cho đến nay
Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát, được thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0102596769 vào ngày 04/01/2008, do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp, với vốn điều lệ 10 tỷ đồng.
Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát được thành lập theo đúng quy định pháp luật và các cơ quan quản lý nhà nước, cam kết thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế và chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh trước pháp luật, hoạt động với tư cách pháp nhân độc lập.
Công ty đã giữ nguyên tên từ khi thành lập, nhưng không ngừng đổi mới và mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh để thích ứng với yêu cầu của thị trường Qua quá trình phát triển, công ty đã nâng cao vị thế của mình và đạt được tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000, do tổng cục TCĐLCL chứng nhận và duy trì cho đến nay.
1.1.3 Chức năng và nhiệm vụ của công ty
* Chức năng của công ty
Xây dựng và lắp đặt hệ thống thiết bị, công nghệ, mạng lưới giao thông, thủy lợi, hầm, ống dẫn, cùng các công trình về điện, nước, động lực và xây dựng dân dụng, công nghiệp khi đáp ứng đủ điều kiện.
- Tư vấn đấu thầu xây dựng, xây lắp, cung ứng trang thiết bị, vật tư thi công, công trình điện, nước, điều hòa.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn, giám sát và quản lý dự án, cùng với quy hoạch tổng thể chi tiết cho các công trình dân dụng và công nghiệp, cũng như hạ tầng kỹ thuật cả trong và ngoài nước.
* Nhiệm vụ của Công ty: Đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả có lãi phục vụ mục tiêu chung của công ty và của xã hội.
Duy trì, đảm bảo và nâng cao đời sống cho cán bộ nhân viên trong công ty.
Đánh giá các kết quả hoạt động của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
1.2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh
- Doanh thu, chi phí, lợi nhuận
Qua bảng kết quả kinh doanh trên ta thấy nhìn chung tất cả các chỉ tiêu về kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong giai đoạn 2014 -
2018 đều tăng do vậy Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát có sự tăng trưởng trong giai đoạn 2014 - 2018 Cụ thể:
Doanh thu bán hàng đã ghi nhận sự tăng trưởng vượt bậc, phản ánh hiệu quả kinh doanh ngày càng cao của công ty Việc hoàn thành và bàn giao các công trình, hạng mục công trình được nghiệm thu và đưa vào sử dụng ngày càng tăng Chính sách sản xuất kinh doanh hiện tại đang mang lại hiệu quả tích cực.
Chi phí sản xuất kinh doanh của công ty được tổng hợp từ giá vốn hàng bán, chi phí quản lý, chi phí tài chính và các chi phí khác, tất cả đều có xu hướng tăng qua các năm Nguyên nhân không phải do quản trị chi phí kém, mà do công ty thực hiện nhiều dự án thi công, dẫn đến phát sinh các chi phí liên quan Việc đầu tư lớn vào thi công các dự án cho thấy khả năng tài chính của công ty Ngoài các khoản chi phí lớn như giá vốn và chi phí quản lý, công ty còn phát sinh các chi phí tài chính và chi phí khác, tuy chiếm tỷ trọng nhỏ nhưng vẫn ảnh hưởng đến tổng chi phí sản xuất kinh doanh.
Trong giai đoạn mà chi phí tăng tương đương với doanh thu, lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp không có sự tăng trưởng đột biến Để cải thiện tình hình, công ty cần triển khai các biện pháp hiệu quả nhằm nâng cao quản trị chi phí và giảm thiểu chi phí phát sinh trong kỳ.
Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2014 - 2018
Biểu đồ 1.1: Biến động kết quả kinh doanh giai đoạn 2014 - 2018
- Doanh thu từ các lĩnh vực chủ yếu
Bảng 1.2: Doanh thu từ các lĩnh vực chủ yếu ĐVT: Trđ
1.Xây dựng công trình dân dụng
2.Xây dựng công trình văn phòng
3.Xây dựng công trình chung cư
Biểu đồ 1.2: Biến động doanh thu từ các lĩnh vực chủ yếu
Doanh thu của công ty chủ yếu đến từ hoạt động xây dựng, bao gồm xây dựng văn phòng, dân dụng và chung cư Trong đó, xây dựng công trình dân dụng chiếm tỷ trọng lớn nhất, với hơn 40% doanh thu từ việc xây dựng nhà ở cho người dân Tiếp theo, xây dựng văn phòng đóng góp gần 40% doanh thu, chủ yếu từ các tòa nhà văn phòng cho thuê Cuối cùng, doanh thu từ xây dựng chung cư còn khiêm tốn do công ty chỉ đảm nhận một phần nhỏ trong các dự án lớn, vì quy mô và tính phức tạp của các công trình này vượt quá khả năng hiện tại của công ty.
Bảng 1.3: Cơ cấu vốn giai đoạn 2014-2018 ĐVT: Triệu đồng
Nhìn vào bảng trên, quy mô vốn tăng dần qua các năm, tổng tài sản năm
Từ năm 2016 đến 2017, tổng tài sản tăng 3.212.682.102 đồng, tương ứng với tỷ lệ tăng 22,94% Đến năm 2018, tổng tài sản tiếp tục tăng 7.349.942.379 đồng, với tốc độ tăng 24,03% Sự gia tăng này chủ yếu do vốn chủ sở hữu và nợ phải trả đều tăng Cụ thể, vốn chủ sở hữu có xu hướng tăng nhanh trong ba năm qua, với mức tăng 2.327.898.610 đồng (25,95%) từ 2016 đến 2017 và 3.248.370.464 đồng (28,75%) từ 2017 đến 2018 Đồng thời, nợ phải trả cũng có xu hướng tăng trong cùng thời gian.
Từ năm 2016 đến 2017, doanh nghiệp ghi nhận mức tăng vốn chủ sở hữu (VCSH) là 884.783.492 VNĐ, tương đương với tốc độ tăng 17,58% Tiếp theo, năm 2018 so với năm 2017, VCSH tiếp tục tăng thêm 888.889.813 VNĐ, với tỷ lệ tăng 15,02% Mặc dù cả VCSH và lợi nhuận sau thuế (NPT) đều có xu hướng tăng, nhưng VCSH tăng nhanh và mạnh hơn, trong khi NPT tăng chậm dần Điều này cho thấy mức độ an toàn tài chính của công ty đang dần được cải thiện.
- Các khoản nộp ngân sách
Căn cứ vào tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, các khoản thuế phải nộp ngân sách Nhà nước bao gồm thuế môn bài, thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập cá nhân và thuế thu nhập doanh nghiệp Trong giai đoạn 2014-2018, Công ty chỉ thực hiện nộp thuế môn bài và thuế thu nhập doanh nghiệp, trong khi thuế giá trị gia tăng và thuế thu nhập cá nhân chưa phát sinh số tiền phải nộp và còn được khấu trừ.
Bảng 1.4: Các khoản nộp ngân sách giai đoạn 2014-2018 ĐVT: Trđ
Biểu đồ 1.3: Biến động các khoản nộp ngân sách
Trước ngày 31/01, công ty phải nộp thuế môn bài 3 triệu đồng vào ngân sách nhà nước, mức thu này dựa trên vốn điều lệ Từ năm 2014 đến 2018, thuế thu nhập doanh nghiệp mà công ty nộp đã tăng từ 11,254 triệu đồng lên 39,495 triệu đồng, cho thấy sự phát triển khả quan trong hoạt động kinh doanh Kết quả này minh chứng cho hiệu quả hoạt động và sự đúng đắn trong các chính sách và phương thức thực hiện của công ty.
Bảng 1.5: Quỹ tiền lương bình quân năm
Số LĐ bình quân (Người) 105 125 138 170 192
Quỹ TL bình quân (Trđ) 4.410 5.250 5.796 7.140 8.064
Biểu đồ 1.4: Biến động quỹ tiền lương của Công ty
Quỹ tiền lương của công ty hàng năm tăng trưởng, bất chấp những khó khăn trong lĩnh vực xây dựng, điều này cho thấy sự phát triển tích cực Sự gia tăng này chủ yếu do số lượng lao động tăng lên mỗi năm và mức lương cơ bản do nhà nước quy định cũng liên tục được điều chỉnh theo từng giai đoạn phát triển.
1.2.2 Kết quả hoạt động khác
Bảng 1.6: Quỹ hoạt động công đoàn ĐVT: Trđ
Quỹ tiền lương bình quân 4.410 5.250 5.796 7.140 8.064
Quỹ hoạt động công đoàn 188,2 205,2 315,9 442,8 461,3
Công ty không chỉ chú trọng đến đời sống của người lao động tại nơi làm việc mà còn quan tâm đến cuộc sống hàng ngày của họ ngoài giờ làm việc Thông qua quỹ hoạt động công đoàn, công ty luôn hỗ trợ và chăm lo cho người lao động khi họ gặp khó khăn Sự gia tăng các khoản chi cho các hoạt động này cho thấy ban lãnh đạo ngày càng thể hiện sự quan tâm sâu sắc hơn đến đời sống của người lao động.
Trong những năm qua, hoạt động công đoàn của công ty đã phát triển mạnh mẽ với sự tham gia tích cực của nhiều thành viên, đặc biệt là ban chấp hành Họ thể hiện ý chí kiên cường và tinh thần đồng đội, luôn sẵn sàng lắng nghe và đóng góp ý kiến Điều này đã góp phần mang lại thành công cho công ty Người lao động cảm nhận được sự gắn bó như trong một gia đình, từ đó tạo ra môi trường làm việc thân thiện và hỗ trợ lẫn nhau.
Công ty thực hiện các hoạt động một cách đầy đủ và nghiêm túc, đảm bảo rằng người lao động luôn được lắng nghe ý kiến và tham gia tích cực vào các hoạt động của tổ chức.
Bảng 1.7: Quỹ hoạt động thi đua ĐVT: Trđ
Quỹ tiền lương bình quân 4.410 5.250 5.796 7.140 8.064
Quỹ hoạt động thi đua 220,5 262,5 289,8 357,5 403,2
Các phong trào thi đua tại công ty được tăng cường, góp phần nâng cao tinh thần và sự gắn kết giữa các thành viên Hàng năm, công ty tổ chức hội thảo, cuộc thi, thăm quan, giã ngoại và nhiều hoạt động khác để thúc đẩy sự đoàn kết và phát triển.
Liên đoàn cấp trên đã tổ chức nhiều hoạt động thành công, trong đó CĐCS nổi bật với thành tích xuất sắc trong phong trào mùa xuân năm 2015 CĐCS cũng vinh dự đại diện cho Liên đoàn huyện tham gia các hội thi như “Tìm hiểu kiến thức pháp luật” và “Công đoàn Việt Nam một chặng đường”, cùng nhiều hội thi khác.
Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Bộ máy tổ chức được thiết kế theo mô hình trực tuyến – chức năng, kết hợp ưu điểm của cả hai mô hình này để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy
Giám đốc Phó giám đốc
P kinh doanh Đội 1 Đội 2 Đội 3 Đội 4 Đại hội cổ đôngHội đồng quản trị Ban KS
1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban, bộ phận
Hội đồng cổ đông là tập hợp các thành viên góp vốn có quyền biểu quyết, có trách nhiệm quyết định phương hướng hoạt động của Công ty Ngoài ra, Hội đồng cũng thực hiện việc bầu, kế nhiệm, miễn nhiệm và bãi nhiệm các thành viên của Hội đồng quản trị và ban kiểm soát trong Công ty.
Hội đồng Quản trị có chức năng quản lý theo sự phân cấp từ hội đồng cổ đông, đồng thời quyết định các phương án hoạt động chung và dài hạn của Công ty.
Ban Kiểm Soát có chức năng giám sát Hội đồng Quản trị và Ban Giám Đốc, đảm bảo việc thực hiện nghị quyết của đại hội cổ đông Cơ quan này cũng báo cáo kết quả kiểm tra cho chủ tịch Hội đồng Quản trị và đại hội cổ đông nhiệm kỳ tiếp theo, đồng thời chịu trách nhiệm về các báo cáo của mình.
Giám đốc là cổ đông nắm giữ tỷ lệ cổ phần lớn trong công ty, có trách nhiệm quyết định các công việc theo phân cấp trong điều lệ hoạt động Đồng thời, giám đốc điều hành và quản lý các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty theo quy định của pháp luật và điều lệ công ty.
Phó Giám đốc có vai trò quan trọng trong việc xử lý các công việc được ủy quyền từ giám đốc, đồng thời thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn theo sự chỉ đạo trực tiếp của giám đốc.
Phòng Kế toán chịu trách nhiệm thực hiện các công tác kế toán theo quy định pháp luật, đảm bảo phản ánh kịp thời và đầy đủ tình hình tài chính của công ty theo yêu cầu của giám đốc Phòng cũng phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác trong việc thanh quyết toán công trình và quản lý tình hình công nợ Tất cả công việc được thực hiện theo sự chỉ đạo của giám đốc.
Phòng Quản lý kho có nhiệm vụ theo dõi và kiểm soát việc cung ứng vật tư cho các công trình Đơn vị này lên kế hoạch và thực hiện mua sắm, dự trữ vật tư, đảm bảo chất lượng và số lượng, cũng như tiến độ cung ứng vật tư cho các dự án xây dựng.
Phòng Kỹ thuật: thực hiện tổ chức thi công, giám sát thi công trên công trường, lập hồ sơ thanh quyết toán Lên tiến độ công trình.
Phòng Kinh doanh: nghiên cứu thị trường, tìm kiếm các đối tác, khách hàng tiềm năng.
Phòng KCS: kiểm tra, kiểm soát chất lượng các công trình
Phòng Hành chính: Phụ trách công tác nhân sự, thực hiện các chế độ
BHXH, lương và phụ cấp cho nhân viên là những yếu tố quan trọng trong quản lý nhân sự Đồng thời, việc lưu trữ và quản lý con dấu, hợp đồng kinh tế, công văn đi đến cùng các văn bản giấy tờ khác của công ty cũng cần được thực hiện một cách khoa học và hiệu quả.
Phòng sản xuất có trách nhiệm tổ chức và thực hiện thi công các công trình, hạng mục công trình, sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực hiện có để đảm bảo tiến độ thi công được thực hiện đúng hạn.
Các tổ đội xây dựng: thực hiện các công việc thi công trực tiếp trên công trường.
Các đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến công tác đào tạo nhân lực tại Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
1.4.1 Quy định của pháp luật về công tác đào tạo nhân lực
Theo Bộ luật Lao động, doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch và ngân sách cho việc đào tạo nhân viên nhằm phát triển nguồn nhân lực Đối với các khoản chi phí đào tạo ngắn hạn và nhỏ, có thể không cần cam kết Tuy nhiên, các bên cần thống nhất về thời gian mà nhân viên sẽ cam kết làm việc sau khi được đào tạo, cũng như trách nhiệm hoàn trả chi phí nếu vi phạm cam kết.
Các quy định pháp luật đã ảnh hưởng đáng kể đến công tác đào tạo cán bộ công nhân viên trong công ty, buộc công ty phải cam kết chi phí và xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực Điều này yêu cầu công ty phải trích lập quỹ đào tạo và chuẩn bị nguồn nhân lực cho quá trình này Đồng thời, pháp luật cũng quy định rõ trách nhiệm của người lao động, yêu cầu họ cam kết làm việc lâu dài tại công ty sau khi được đào tạo, hoặc phải bồi thường chi phí đào tạo nếu nghỉ việc Điều này tạo ra sự ràng buộc cho người lao động, giúp công ty yên tâm hơn về việc giữ chân nhân viên sau đào tạo.
1.4.2 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh của Công ty
Ngành xây dựng đặc trưng bởi các công trình quy mô lớn và kết cấu phức tạp, yêu cầu lập dự toán chi phí và tiến độ trước khi thi công Thiết kế cần phù hợp với quy hoạch và xu hướng phát triển để tránh sai sót Với thời gian sử dụng kéo dài lên đến hàng chục năm, việc giám sát chất lượng công trình và vật liệu là rất quan trọng nhằm giảm thiểu sai sót và đảm bảo tiến độ thực hiện.
Ngành xây dựng đòi hỏi công ty phải đào tạo người lao động để họ nắm vững kiến thức cần thiết trong thi công, bao gồm an toàn lao động, đọc bản vẽ, bóc tách khối lượng, và thành thạo các kỹ năng chuyên môn như AutoCAD và 3D Max Ngoài ra, kỹ năng mềm cũng rất quan trọng để xử lý hiệu quả các tình huống phát sinh trên công trường, đảm bảo công việc không bị ảnh hưởng và đáp ứng yêu cầu khắt khe của chủ đầu tư cũng như tư vấn giám sát.
1.4.3 Quy luật cạnh tranh trên thị trường ngành xây dựng
Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát hoạt động rộng khắp tại TP Hà Nội và các tỉnh phía Bắc, đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh lớn trong cùng lĩnh vực Thị trường xây dựng tại Hà Nội hiện nay rất sôi động, với sự hiện diện của nhiều công ty, tạo nên một môi trường cạnh tranh khốc liệt.
Công ty CP xây dựng Vĩnh Phát, Công ty CP xây dựng phát triển nhà và thương mại, cùng với công ty TNHH kiến trúc Việt Nam là những đối thủ mạnh trong ngành xây dựng, sở hữu lợi thế vượt trội về kinh nghiệm, nhân lực và tài chính.
Trong bối cảnh kinh tế khó khăn, thị trường bất động sản đang trải qua tình trạng đóng băng, dẫn đến nhiều thách thức cho các doanh nghiệp trong ngành xây dựng.
Số lượng doanh nghiệp rút lui khỏi lĩnh vực xây dựng ngày càng gia tăng, trong khi các doanh nghiệp mới thành lập lại thiếu sự quan tâm hoặc năng lực tham gia, dẫn đến việc giảm bớt cạnh tranh Tuy nhiên, với xu hướng toàn cầu hóa và sự tham gia của các tập đoàn xây dựng lớn nước ngoài, mức độ cạnh tranh sẽ ngày càng khốc liệt hơn Để tồn tại và phát triển bền vững, công ty cần xây dựng các chiến lược kinh doanh hợp lý cho từng giai đoạn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, đồng thời linh hoạt điều chỉnh chính sách kinh doanh theo biến động thị trường Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao và tối ưu hóa cơ cấu tổ chức sẽ là những yếu tố then chốt giúp công ty cạnh tranh hiệu quả.
Quy luật cạnh tranh trong ngành xây dựng đang tác động mạnh mẽ đến công tác đào tạo nhân lực của Công ty Để phát triển một lực lượng lao động chất lượng cao, Công ty cần áp dụng các biện pháp đào tạo rõ ràng, nhằm nâng cao trình độ cho nhân viên, giúp họ có khả năng thi công các công trình lớn và cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ trên thị trường.
1.4.4 Đặc điểm công nghệ sản xuất thi công
Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát luôn tiên phong trong việc đầu tư trang thiết bị và ứng dụng công nghệ vào sản xuất Quy trình nhập khẩu máy móc của công ty được thực hiện một cách hiệu quả và khép kín, nhằm đáp ứng yêu cầu chất lượng cao từ khách hàng và hỗ trợ phát triển thị trường bền vững Các thiết bị chủ yếu được nhập khẩu từ các quốc gia uy tín với công nghệ tiên tiến như Nhật Bản và Hàn Quốc.
Khoảng 60% trong số các thiết bị của công ty là hiện đại, bao gồm máy xúc, máy đầm, máy khoan cọc dồi, máy cẩu và một số dây chuyền sản xuất thi công mới được đầu tư Số còn lại là các thiết bị trung bình, không có thiết bị lạc hậu Theo kế hoạch phát triển, công ty đang thực hiện chiến lược tổng thể nhằm đầu tư và nâng cấp trang thiết bị máy móc, hướng tới đạt trình độ tiên tiến và hiện đại, phục vụ cho toàn bộ hoạt động kinh doanh.
Trang thiết bị mà doanh nghiệp sử dụng ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất, đặc biệt về chất lượng sản phẩm và năng suất lao động Điều này tác động trực tiếp đến chi phí sản xuất, giá thành sản phẩm và công tác đào tạo nhân lực Để tối ưu hóa hiệu quả, công ty cần tổ chức các khóa đào tạo cơ bản và chuyên sâu, giúp cả bộ phận sản xuất và bộ phận gián tiếp áp dụng công nghệ hiện đại Qua đó, doanh nghiệp có thể nâng cao năng suất lao động, giảm giá thành sản phẩm và chi phí sản xuất, từ đó gia tăng lợi nhuận và cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Công nghệ sản xuất thi công yêu cầu công ty phải đào tạo nhân lực để người lao động thành thạo trong việc sử dụng máy móc và công nghệ, từ đó tiết kiệm chi phí nhân công, hạ giá thành sản phẩm và nâng cao sức cạnh tranh với các đối thủ.
1.4.5 Quan điểm của lãnh đạo công ty về đào tạo nhân lực
Quá trình hội nhập kinh tế khu vực và thế giới mang lại nhiều cơ hội và thách thức cho nền kinh tế trong nước, đòi hỏi các nhà quản trị phải có chiến lược kinh doanh hợp lý để duy trì sự ổn định Trong bối cảnh công nghệ hiện đại, việc tiếp cận tiến bộ khoa học kỹ thuật trở nên dễ dàng, nhưng yếu tố con người vẫn là quyết định hàng đầu để tạo lợi thế cạnh tranh Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát coi nhân lực là tài nguyên quý giá, với cam kết đầu tư vào đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Ban Giám đốc khẳng định rằng, việc tăng cường đầu tư vào con người là ưu tiên hàng đầu để nâng cao năng lực làm việc và chuẩn bị cho nhân viên vào những vị trí cao hơn trong tương lai.
Sự nhận thức sâu sắc của lãnh đạo công ty về tầm quan trọng của công tác đào tạo nhân lực đã giúp quy trình này diễn ra một cách chuyên nghiệp và hiệu quả Điều này bao gồm việc xác định nhu cầu, đặt ra mục tiêu, lựa chọn đối tượng đào tạo và đánh giá kết quả đạt được.
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ NỘI THẤT ĐẠI PHÁT
Đánh giá chung về tình hình lực lượng lao động của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
Tổng số lao động tại Công ty được phân loại theo các tiêu chí cụ thể, thể hiện qua bảng tổng hợp Dựa vào số liệu thống kê từ bảng 2.1, có thể nhận thấy sự biến động về số lượng và chất lượng lao động của công ty.
Chất lượng lao động ngày càng được nâng cao, với tỷ lệ lao động có trình độ chuyên môn đại học và cao đẳng ngày càng gia tăng trong cơ cấu lao động Điều này cho thấy hiệu quả của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy các hoạt động kinh doanh tiến xa hơn.
Cơ cấu lao động trong ngành xây dựng chủ yếu là nam giới, điều này phản ánh định hướng phát triển kinh doanh của công ty tập trung vào thi công xây lắp Trong khi đó, lao động nữ chủ yếu được phân bổ ở các phòng ban văn phòng.
Bảng 2.1: Lực lượng lao động giai đoạn 2014 - 2018
Với lực lượng lao động đông đảo và chất lượng cao, cùng với cơ cấu lao động hợp lý, việc nâng cao năng suất lao động và đẩy nhanh tiến độ thi công xây dựng hoàn toàn nằm trong khả năng của nguồn nhân lực hiện có.
Trong quá trình mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, ban lãnh đạo công ty đã chú trọng đến công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Điều này cho thấy vai trò quan trọng của yếu tố nhân sự trong sự tồn tại, phát triển và giữ vững vị thế của công ty.
Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo
- Bộ phận thực hiện công tác đào tạo nhân lực tại Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát:
Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác đào tạo nhân lực trong thành công kinh doanh, nên đã thành lập phòng Hành chính ngay từ những ngày đầu Phòng Hành chính đảm nhiệm các nhiệm vụ cụ thể nhằm hỗ trợ và quản lý hiệu quả nguồn nhân lực trong công ty.
Hàng năm, vào quý 4, phòng Hành chính gửi phiếu xác định nhu cầu đào tạo cho các bộ phận trong Công ty Trưởng phòng các bộ phận sẽ dựa vào nhu cầu đào tạo của cán bộ công nhân viên, định hướng của Công ty và tình hình thực tế để chuyển thông tin cho phòng Hành chính Phòng Hành chính sẽ tổng hợp nhu cầu đào tạo chung của Công ty, từ đó xây dựng kế hoạch đào tạo cho năm sau, bao gồm đối tượng, nội dung, thời gian, kinh phí và hình thức đào tạo Việc xác định nhu cầu đào tạo cần dựa trên các căn cứ cụ thể tại doanh nghiệp và quy định pháp luật.
- Thực tế hoạt động, phương hướng hoạt động và các chính sách phát triển là căn cứ thực tế để đưa ra nhu cầu về nhân lực.
Dựa trên kết quả đánh giá năng lực và mức độ thực hiện công việc của nhân viên, cần đối chiếu với các yêu cầu cụ thể để xác định những kiến thức và kỹ năng cần được củng cố, bồi dưỡng và nâng cao.
Nhu cầu đào tạo trong công ty thường bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài, đặc biệt là từ các công ty khác khi họ gửi thư mời tham gia chương trình đào tạo cho cán bộ và nhân viên quản lý Thư mời này sẽ bao gồm thông tin về nội dung, thời gian, lệ phí và giáo viên giảng dạy, từ đó công ty có thể lựa chọn Sau khi thảo luận và đồng ý về các kiến thức và kỹ năng được đề xuất, Giám đốc sẽ dựa vào tình hình sản xuất kinh doanh và yêu cầu công việc để quyết định cử người tham gia Tuy nhiên, nhu cầu đào tạo từ bên ngoài chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ trong tổng nhu cầu đào tạo của công ty, với số lượng người tham gia là 8 vào năm 2014 và 9 vào năm 2015.
2016 là 10 người và đến năm 2018 là 14 người.
Người lao động tự nguyện tham gia đào tạo cần nộp đơn cho giám đốc để được xét duyệt Giám đốc sẽ dựa vào kiến thức và kỹ năng mà người quản lý muốn nâng cao, cũng như yêu cầu công việc để quyết định về việc đào tạo Hình thức đào tạo này không chỉ tạo động lực cho người quản lý mà còn giúp họ làm việc hiệu quả hơn Tuy nhiên, nhu cầu đào tạo tự nguyện vẫn chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng nhu cầu đào tạo của công ty, với số lượng người tham gia tăng từ 13 người năm 2014 lên 44 người vào năm 2018.
Công ty đã xác định nhu cầu đào tạo theo yêu cầu công việc, nhưng công tác này vẫn còn nhiều bất cập, đặc biệt là trong việc đánh giá năng lực lao động một cách chung chung Điều này dẫn đến việc nhu cầu đào tạo không chính xác và chưa phản ánh đúng năng lực của người quản lý Nhu cầu đào tạo này chiếm tỷ lệ lớn trong tổng nhu cầu đào tạo của công ty và được coi là quan trọng nhất Số lượng người cần đào tạo đã tăng từ 32 người vào năm 2014 lên 58 người vào năm 2018.
Sau đây là nhu cầu đào tạo nhân lực của Công ty những năm gần đây:
Bảng 2.2: Số lượng nhu cầu đào tạo nhân lực của Công ty Đơn vị: Người
Nhu cầu đào tạo do tác động bên ngoài 8 9 10 13 14
Nhu cầu đào tạo tự nguyện 13 16 17 21 24
Nhu cầu đào tạo theo yêu cầu công việc
Nhu cầu đào tạo nhân lực của Công ty đã tăng đáng kể từ năm 2014 đến 2018, với số lượng nhân lực cần đào tạo từ 53 người năm 2014, tăng lên 63 người năm 2015, 69 người năm 2016, và gần 100 người vào năm 2018.
2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo
Mục tiêu hàng đầu của bất kỳ khóa học đào tạo nhân lực nào là nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên, từ đó cải thiện hiệu suất chung của công ty Để đạt được mục tiêu này, cần phải định lượng rõ ràng khái niệm "làm việc tốt hơn", bao gồm việc xác định các tiêu chí so sánh và cách đo lường sự tiến bộ Công ty đã xác định các mục tiêu đào tạo cụ thể cho từng đối tượng, nhằm tối ưu hóa quá trình phát triển nhân lực.
Bảng 2.3: Mục tiêu đào tạo nhân lực của Công ty Đối tượng Kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ Thời gian Tổng số
Quản trị, điều hành, quản trị nguồn nhân lực, quản trị tài chính, nghiên cứu phát triển chiến lược, thị trường….
Chuyên sâu về nghiệp vụ phòng ban, bao gồm thương lượng và đàm phán, phát triển thị trường, lập và theo dõi sổ sách, cũng như quản lý xuất nhập hàng hóa và vật tư Đồng thời, việc bảo quản hàng hóa, vật tư và trang thiết bị cũng là những yếu tố quan trọng trong quy trình này.
Kỹ năng giao tiếp, ATLĐ, biện pháp thi công, kiểm soát vật tư, ý thức tác phong làm việc
- Trang bị đầy đủ những yếu tố để thực hiện được công việc mới, nhiệm vụ mới tốt hơn.
Nâng cao khả năng quản lý cho đội ngũ lãnh đạo, đảm bảo đủ năng lực để vận hành hiệu quả bộ máy công ty Điều này giúp công ty thích ứng nhanh chóng với những biến đổi của thị trường.
- Giúp kinh doanh đạt hiệu quả tối ưu, đáp ứng nhu cầu mở rộng qui mô trong giai đoạn mới.
Đào tạo là phương pháp tối ưu hóa nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng công việc và giúp người lao động cải thiện trình độ chuyên môn Qua đó, người lao động có thể thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, nâng cao khả năng phân tích và nhìn nhận khoa học, từ đó xây dựng được kế hoạch làm việc hiệu quả nhất.
Công việc này cần được chú trọng để nâng cao năng lực và khả năng xử lý công việc, đồng thời cập nhật kiến thức mới phù hợp với yêu cầu công việc Nhận thức được điều này, Công ty đã đầu tư vào công tác đào tạo, nhằm giúp cán bộ công nhân viên nhận thấy sự cần thiết trong việc phát triển kỹ năng chuyên môn hiện tại và bổ sung các kỹ năng nghề mới Điều này không chỉ giúp cải tiến công việc mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm của Công ty.
2.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo Để đào tạo chuyên sâu được một người lao động là rất tốn kém Vì vậy, trước khi thực hiện các chương trình đào tạo phải xác định số lượng đào tạo, lựa chọn đối tượng phù hợp Đầu tiên, nhân viên đó phải thuộc danh sách lao động cần được đào tạo, xem xét thái độ trong công việc, sinh hoạt hàng ngày có sự cầu thị, cầu tiến, ham học hỏi, mong muốn của cá nhân đó có thực sự muốn đi học Đồng thời, sau các yêu cầu đó, cần đánh giá về khả năng tiếp thu kiến thức của người học Đối tượng đào tạo tại công ty như sau:
Bảng 2.4: Đối tượng đào tạo nhân lực Đơn vị: Người
Trưởng phó phòng ban là những nhà quản trị trung cấp, có vai trò quan trọng trong việc trực tiếp quản lý và đưa ra quyết định cho công việc của phòng ban mình Họ ảnh hưởng lớn đến tâm lý làm việc của nhân viên, có thể tạo ra tác động tích cực hoặc tiêu cực, từ đó ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty Do đó, vị trí này yêu cầu trình độ chuyên môn cao và kinh nghiệm quản trị vững vàng để thúc đẩy sự phát triển bền vững của tổ chức.
Nhằm đáp ứng các yêu cầu phát triển, Công ty đã chú trọng đến việc đào tạo và chuẩn hóa kỹ năng cho đội ngũ cán bộ tại các phòng ban Từ năm 2014 đến 2018, số lượng cán bộ được đào tạo, đặc biệt là các Trưởng phó phòng ban, đã tăng từ 27 lên 49 người, cho thấy sự cam kết trong việc nâng cao năng lực quản lý và chuyên môn.
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ NỘI THẤT ĐẠI PHÁT
Định hướng phát triển của Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
Công ty đặt mục tiêu lợi nhuận lên hàng đầu trong hoạt động sản xuất kinh doanh, dựa trên các nguồn lực hiện có như tài chính, nhân sự và thị phần Đổi mới phương thức quản trị và tăng cường hiệu quả sản xuất là những ưu tiên hàng đầu, với mục tiêu phấn đấu trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực xây dựng cơ bản.
Để phát triển thị trường, doanh nghiệp cần duy trì và củng cố thị phần tại các thị trường hiện tại, đồng thời mở rộng và khai thác các thị trường mới tiềm năng Việc tăng cường chất lượng quản trị trong các lĩnh vực hoạt động cũng là yếu tố quan trọng để đạt được mục tiêu này.
Chiến lược nguồn nhân lực tập trung vào phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, cải cách chính sách lương và chế độ phụ cấp để thu hút nhân tài mới, đồng thời khuyến khích tăng năng suất lao động Để đạt được các chỉ tiêu kinh tế đề ra, công ty cần ổn định bộ máy tổ chức.
Dựa trên tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2018, công ty đã xác định định hướng cho năm 2019 nhằm tối ưu hóa hiệu quả và phát triển bền vững.
- Doanh thu từ các hợp đồng xây dựng tăng: 100 (tỷ đồng)
- Chi phí sản xuất giảm xuống còn: 40 (tỷ đồng)
- Lợi nhuận sau thuế đạt: 10 (tỷ đồng)
- Nộp ngân sách nhà nước: 200 (triệu đồng)
- Tiền lương bình quân của lao động là hơn 10 (triệu đồng)/ người/ tháng.
3.1.3 Định hướng phát triển công tác đào tạo nhân lực
Công ty đã triển khai kế hoạch đào tạo và phát triển lao động giai đoạn 2018-2023, nhằm hoàn thiện công nghệ, củng cố đội ngũ cán bộ nhân viên, và chuẩn bị cho những thay đổi trong tương lai Mục tiêu là thực hiện tốt nhiệm vụ mới và duy trì hình ảnh, vị thế trên thị trường.
- Tiếp tục đầu tư cho việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đặt đầu tư phát triển nguồn nhân lực là vấn đề hàng đầu.
- Tăng cường đào tạo, phát triển đội ngũ cán bộ có tuổi đời trẻ, có năng lực và phẩm chất tốt, có tâm huyết.
- Nâng cao tay nghề, bậc của công nhân kỹ thuật.
Chính sách động viên và khuyến khích tinh thần làm việc của người lao động là rất quan trọng Để thu hút nguồn lao động chất lượng cao từ bên ngoài, cần xây dựng các chế độ tiền lương hợp lý, đảm bảo an sinh và tạo ra môi trường làm việc tích cực.
3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Xây dựng Thương mại và Nội thất Đại Phát
3.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển một cách chính thức và hợp lý
Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển lao động là yếu tố quyết định đến hiệu quả của chương trình đào tạo Nó ảnh hưởng trực tiếp đến mục tiêu, đối tượng và phương pháp đào tạo Do đó, việc xác định nhu cầu đào tạo không chính xác sẽ dẫn đến những tổn thất nghiêm trọng, gây khó khăn trong việc khắc phục và tiêu tốn nhiều thời gian cũng như chi phí.
Do đó, việc xác định nhu cầu đào tạo phải đảm bảo những yêu cầu sau:
- Đảm bảo có sự gắn kết với nhu cầu cá nhân người lao động.
- Căn cứ vào kế hoạch nguồn nhân lực và chiến lược sản xuất kinh doanh của Công ty và lấy đó làm cơ sở quan trọng để xác định.
Do vậy, để xác định nhu cầu đào tạo, phát triển lao động một cách chính xác thì Công ty cần thực hiện tốt các công việc sau:
+ Chính thức sử dụng phân tích công việc vào việc xác định nhu cầu đào tạo, phát triển lao động
Công ty hiện chưa xây dựng bảng phân tích công việc và mô tả công việc cụ thể cho từng vị trí, cũng như chưa có tiêu chuẩn thực hiện công việc cho người lao động Để xác định nhu cầu đào tạo và phát triển chính xác, công ty cần phân công nhân lực chuyên trách cho công tác phân tích công việc, bao gồm việc tạo ra bản mô tả, yêu cầu công việc và tiêu chuẩn thực hiện theo quy trình khoa học.
Để thực hiện hiệu quả công việc, cần có cán bộ am hiểu và có kinh nghiệm phân tích công việc Họ sẽ tiến hành phân tích trong điều kiện thông tin đầy đủ, xem xét chiến lược phát triển của công ty, thời gian và tài chính, nhằm đưa ra yêu cầu công việc cụ thể và khoa học Việc phân tích cũng bao gồm việc đối chiếu trình độ nhân viên với yêu cầu công việc, xác định nhu cầu bồi dưỡng và đào tạo thêm kỹ năng Trong một số trường hợp, mặc dù trình độ nhân viên phù hợp, nhưng cần xem xét độ tuổi của họ để lập kế hoạch đào tạo và phát triển, từ đó giúp công ty xác định nhu cầu đào tạo cho lao động kế cận vị trí đó.
Đánh giá mức độ hoàn thành công việc của nhân viên cần được thực hiện một cách khoa học và chính thức Đây là cơ sở để xác định các chế độ khen thưởng và kỷ luật, đồng thời đánh giá đúng năng lực của nhân viên Qua đó, doanh nghiệp có thể đưa ra các biện pháp kịp thời như đào tạo nâng cao kỹ năng, chuyên môn hoặc điều chuyển công tác phù hợp.
Công ty cần chủ động xác định nhu cầu đào tạo dựa trên yêu cầu công việc, bằng cách phân tích thông tin từ bản phân tích công việc và đánh giá hiệu suất lao động Việc xây dựng bảng so sánh giữa yêu cầu công việc và trình độ đào tạo thực tế sẽ giúp xác định những kiến thức và kỹ năng còn thiếu, từ đó xác định nhu cầu đào tạo và phát triển lao động một cách chính xác Để đạt được điều này, người thực hiện cần áp dụng các phương pháp đánh giá khoa học, như cho điểm các yếu tố và tính bình quân theo trọng số hoặc bình quân giản đơn Kết quả đánh giá càng cao cho thấy hiệu suất công việc càng tốt, từ đó giúp công ty có cái nhìn rõ ràng hơn về nhu cầu đào tạo.
Bảng 3.1: Phiếu đánh giá sự thực hiện công việc của lao động quản lý
Họ và tên nhân viên:………… Bộ phận:………
Chức vụ:……… Thời gian đánh giá: từ….đến……
Chỉ tiêu Các yếu tố Mức điểm
- Yêu cầu công việc đặt ra 1 2 3 4 5
- Kiến thức khác( Luật pháp, thông lệ quốc tế…)
- Phương pháp, cách thức làm việc 1 2 3 4 5
- Thái độ với công việc của mình 1 2 3 4 5
- Tính độc lập trong công việc 1 2 3 4 5
3 Về thực hiện công việc
- Giải quyết các tình huống khó khăn trong công việc
- Khối lượng công việc hoàn thành 1 2 3 4 5
- Chất lượng công việc hoàn thành 1 2 3 4 5
- Có biện pháp hiệu quả đề xuất với lãnh đạo để giải quyết công việc của mình
4 Về mức độ tác động đến cơ quan
- Sự hợp tác với đồng nghiệp 1 2 3 4 5
- Khả năng hướng dẫn cho đồng nghiệp, cấp dưới thực hiện công việc
Tổng hợp kết quả ( điểm bình quân)
3.2.2 Đa dạng hoá loại hình, nội dung chương trình đào tạo
Để nâng cao hiệu quả hoạt động đào tạo, cần thực hiện những thay đổi phù hợp với điều kiện thực tế Mỗi chương trình đào tạo nên được tổ chức nghiêm túc và áp dụng các phương pháp phù hợp, như đào tạo tại chỗ cho những nội dung ngắn hạn nhằm tiết kiệm chi phí Đối với những nội dung cần đào tạo bên ngoài, việc lựa chọn đúng địa điểm và phương pháp là rất quan trọng Để phát triển nguồn nhân lực, công ty nên đa dạng hóa các phương pháp đào tạo, bao gồm cả các chương trình dài hạn từ 3-5 năm, giúp người học trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng Ngoài ra, các phương pháp hiện đại như mô phỏng, xử lý tình huống, diễn tập và đóng kịch có thể mang lại hiệu quả cao với chi phí thấp, tạo điều kiện cho người học áp dụng kiến thức vào thực tế công việc.
Công ty nên duy trì liên hệ thường xuyên với các trung tâm đào tạo và trường học để cải thiện việc trao đổi thông tin về phát triển lao động quản lý Đồng thời, công ty cần yêu cầu các cơ sở này cung cấp các phương pháp đào tạo thực tế, gắn liền với các vấn đề mà công ty đang quan tâm Việc học hỏi từ các cơ sở sản xuất cùng ngành, đặc biệt là từ các nước phát triển, là rất quan trọng để cập nhật công nghệ và kinh nghiệm sản xuất tiên tiến Kết quả khảo sát cho thấy 68,7% trong số 87 người được hỏi đề xuất áp dụng thêm các phương pháp đào tạo mới như mô phỏng và đào tạo nâng cao trong thời gian dài.
3.2.3 Khai thác, sử dụng nhiều loại nguồn lực nhằm xác định quỹ đào tạo và hoạch toán chi phí một cách đầy đủ
Chi phí đào tạo và phát triển là yếu tố quan trọng thúc đẩy người quản lý nâng cao trình độ và hiệu quả công việc Do đó, công ty cần quy định rõ ràng quỹ đào tạo và đảm bảo hạch toán đầy đủ các khoản chi phí liên quan Việc khai thác đa dạng nguồn lực sẽ giúp công ty đảm bảo đủ kinh phí cho hoạt động đào tạo và phát triển.
Công ty cần thành lập bộ phận chuyên trách để lập và quản lý quỹ đào tạo, phát triển nguồn nhân lực, dựa trên nguồn tài chính của công ty nhằm xây dựng kế hoạch đào tạo cho lao động quản lý Chi phí cho công tác đào tạo phải được hạch toán đầy đủ, bao gồm cả chi phí hiện hữu và chi phí cơ hội, với sự ước lượng hợp lý cho các chi phí cơ hội Thời gian đào tạo cần được điều chỉnh phù hợp với nội dung và yêu cầu công việc của từng vị trí quản lý Các chi phí liên quan đến giáo viên, học viên, phương tiện, cơ sở học tập, tài liệu và chi phí điện nước cũng cần được ghi chép và tính toán một cách chi tiết Đối với các hình thức đào tạo dài hạn ở xa, cần có sự phân biệt giữa những học viên học tập toàn thời gian và những người vừa học vừa làm.
Kiến nghị
Trong quá trình phát triển doanh nghiệp, Nhà nước đóng vai trò quan trọng thông qua việc ban hành các luật như luật doanh nghiệp, luật lao động và luật thương mại, ảnh hưởng lớn đến hoạt động của các doanh nghiệp Nghiên cứu cho thấy sự can thiệp tích cực của Nhà nước sẽ hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực.
Nhà nước cần cải thiện các bộ luật như luật lao động và chính sách về lương bổng, thuế thu nhập để đảm bảo công bằng cho người lao động Việc này giúp tránh tình trạng giá cả tăng nhanh trong khi tiền lương không theo kịp, từ đó bảo vệ đời sống của người lao động, đặc biệt là những người làm việc trong khu vực nhà nước.
Nhà nước cần chú trọng hơn đến giáo dục để nâng cao khả năng làm việc của người lao động Việc nâng cao trình độ và cơ cấu hợp lý trong lực lượng lao động sẽ giảm thiểu tình trạng "thừa thầy thiếu thợ" và sinh viên làm trái ngành sau khi tốt nghiệp Khi không làm đúng ngành nghề, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc thực hiện công việc, dẫn đến chi phí đào tạo cao và thời gian làm quen lâu cho nhân viên Do đó, việc mở thêm nhiều trung tâm dạy nghề và trường đào tạo nghề chuyên sâu sẽ thu hút học sinh, cải thiện cơ cấu lao động và giảm số lao động không có trình độ.
Nhà nước cần tăng cường quản lý các trung tâm giới thiệu việc làm để đảm bảo chúng thực sự là cầu nối giữa người lao động và doanh nghiệp Việc này giúp người lao động và doanh nghiệp yên tâm khi liên hệ với các trung tâm mà không phải lo lắng về hiện tượng trung tâm “ma” Hiện nay, nhiều trung tâm môi giới việc làm hoạt động, trong đó có những trung tâm đáng tin cậy nhưng cũng không ít trung tâm lừa đảo Do đó, các cơ quan Nhà nước cần thực hiện kiểm tra và giám sát chặt chẽ các trung tâm này trong quá trình cấp phép và hoạt động.
Nhà nước cần nâng cao hệ thống giáo dục và đào tạo để cải thiện dân trí và ý thức xã hội, đồng thời cung cấp nguồn lao động có năng lực cho doanh nghiệp Để đạt được điều này, cần đầu tư vào cơ sở vật chất và đội ngũ giáo viên nhằm nâng cao chất lượng giáo dục Chính sách hỗ trợ sinh viên tiếp xúc với thực tế tại các công ty từ năm thứ ba cũng rất quan trọng, giúp họ làm quen với môi trường làm việc và dễ dàng tiếp thu công việc sau khi tốt nghiệp.