Hoàn thiện quản lý hợp đồng xây dựng tại công ty tnhh xây dựng thương mại thuận việt luận văn thạc sĩ chuyên ngành kinh tế xây dựng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI - oOo HUỲNH VY VIÊN HOÀN THIỆN QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG – THƯƠNG MẠI THUẬN VIỆT LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI - oOo HUỲNH VY VIÊN HOÀN THIỆN QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG – THƯƠNG MẠI THUẬN VIỆT Ngành: quản lý xây dựng Mã số: 60.58.03.02 Chuyên ngành: kinh tế xây dựng Mã số: 60.58.03.02.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN TS NGUYỄN QUỲNH SANG HÀ NỘI - 2017 i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết luận văn trung thực, chưa cơng bố trước Tp.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Huỳnh Vy Viên ii LỜI CẢM ƠN Trước hết, để hồn thành luận văn tơi xin chân thành cảm ơn Thầy TS Nguyễn Quỳnh Sang – Trưởng Bộ môn Kinh tế xây dựng, Trường Đại học Giao thơng Vận tải Hà Nội tận tình hướng dẫn trình thực luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Bộ môn, nhà Trường, bạn bè, đồng nghiệp Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt giúp đỡ, tạo điều kiện cho tơi suốt q trình thu thập tài liệu kiến thức để hoàn thành luận văn Do kiến thức, kinh nghiệm khả phân tích, tổng hợp lý luận cịn nhiều hạn chế nên luận văn không tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận góp ý để luận văn hoàn thiện Xin chân thành cám ơn./ Tp.Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Huỳnh Vy Viên iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỢP ĐỒNG XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG XÂY DỰNG TẠI DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG 1.1 Hợp đồng xây dựng 1.1.1 Hợp đồng xây dựng loại hợp đồng xây dựng 1.1.2 Giá hợp đồng xây dựng 1.2 Quản lý thực hợp đồng xây dựng 1.2.1 Sự cần thiết công tác quản lý hợp đồng xây dựng 1.2.2 Nội dung quản lý hợp đồng xây dựng 1.2.3 Tiêu chí đánh giá cơng tác quản lý hợp đồng xây dựng 26 1.3 Nhân tố ảnh hưởng đến quản lý hợp đồng xây dựng 28 1.3.1 Nhân tố chủ quan phía doanh nghiệp xây dựng 28 1.3.2 Nhân tố khách quan 30 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG – THƯƠNG MẠI THUẬN VIỆT 34 2.1 Tổng quan Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 34 2.1.1 Giới thiệu chung 34 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 35 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 36 2.1.4 Những kết đạt 06 năm 2010-2016 40 2.2 Thực trạng quản lý hợp đồng xây dựng Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 51 2.2.1 Quản lý tiến độ 55 2.2.2 Quản lý giá hợp đồng 58 2.2.3 Quản lý chất lượng 62 iv 2.2.4 Quản lý an tồn lao động, vệ sinh mơi trường 63 2.2.5 Một vài ví dụ minh họa thực trạng quản lý hợp đồng xây dựng Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 64 2.3 Đánh giá thực trạng quản lý hợp đồng xây dựng tai Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 67 2.3.1 Những kết đạt 67 2.3.2 Một số tồn nguyên nhân tồn công tác quản lý Hợp đồng 68 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG XÂY DỰNG TẠI CƠNG TY TNHH XÂY DỰNG – THƯƠNG MẠI THUẬN VIỆT 72 3.1 Định hướng phát triển Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 72 3.1.1 Định hướng chung Công ty 72 3.1.2 Quan điểm nguyên tắc phát triển 73 3.1.3 Mục tiêu chiến lược 73 3.2 Cơ sở đề xuất giải pháp hồn thiện quản lý hợp đồng xây dựng Cơng ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 73 3.2.1 Căn thực trạng quản lý hợp đồng xây dựng 73 3.2.2 Kế thừa kết đạt khắc phục tồn 74 3.2.3 Hướng hồn thiện cơng tác quản lý hợp đồng xây dựng 74 3.3 Một số giải pháp hoàn thiện quản lý hợp đồng xây dựng Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 75 3.3.1 Hoàn thiện cấu tổ chức củng cố nguồn lực 76 3.3.2 Củng cố hồn thiện cơng tác quản lý hợp đồng 78 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Đánh giá việc hoàn thành gói thầu theo thời gian dựa mức độ hoàn thành 27 Bảng 2.1: Kế hoạch thực tế hoạt động xây dựng năm 2010-2016 41 Bảng 2.2: Doanh thu hoạt động xây dựng năm 2010-2016 42 Bảng 2.3: Tình hình thu hồi công nợ Công ty qua năm 2010-2016 42 Bảng 2.4: Một số tiêu tài phản ánh tốc độ tăng trưởng năm 2010-2016 42 Bảng 2.5: Thống kê trình độ nhân Cơng ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 43 Bảng 2.6: Công nhân kỹ thuật bậc cao Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 44 Bảng 2.7: Thống kê máy móc thiết bị Cơng ty Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 45 Bảng 2.8: Một vài công trình thắng thầu tiêu biểu giai đoạn 2010 – 2016 Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 47 Bảng 2.9: Một số cơng trình thực Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 53 Bảng 2.10: Một số hợp đồng chậm tiến độ Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 57 Bảng 2.11: Một số hợp đồng điều chỉnh giá trị Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 60 Bảng 2.12: Một số hợp đồng vi phạm chất lượng Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 63 Bảng 2.13: Bảng tiến độ thi cơng xây dựng Bệnh viện đa khoa Hồn Mỹ Sài Gòn 65 Bảng 2.14: Bảng tổng hợp kinh phí thi cơng xây dựng phần móng bệnh viện đa khoa 1.500 giường 66 vi DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Mơ hình cấu tổ chức Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 36 Hình 2.2: Biểu đồ tăng trưởng doanh thu năm từ 2010-2016 43 Hình 2.3: Phân cơng nhiệm vụ quản lý hợp đồng 51 Hình 2.4: Ngun nhân chậm trễ cơng trình Cao ốc thương mại Sài Gòn Asiana Plaza 54 Hình 2.5: Mơ hình tổ chức quản lý tiến độ Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 56 Hình 2.6: Sơ đồ tổ chức quản lý giá hợp đồng Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 58 Hình 2.7: Quy trình toán hợp đồng xây dựng 61 Hình 3.1: Sơ đồ hệ thống giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý hợp đồng Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 76 Hình 3.2: Mơ hình hồn thiện cấu tổ chức nguồn lực 76 Hình 3.3: Mơ hình cấu tổ chức hồn thiện 77 Hình 3.4: Mơ hình củng cố hồn thiện cơng tác quản lý hợp đồng 79 Hình 3.5: Quy trình, giám sát quy định chế độ trách nhiệm Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt 79 Hình 3.6: Quy trình quản lý tiến độ 82 Hình 3.7: Quy trình quy trình tốn nội 84 Hình 3.8: Quy trình quy trình quản lý giá nội 84 Hình 3.9: Quy trình phối kết hợp Nhà thầu – Tư vấn giám sát – Ban quản lý dự án Nhà thầu 86 Hình 3.10: Hồn thiện quy trình quản lý chất lượng 87 Hình 3.11: Quy trình nhận diện quản lý rủi ro 90 vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BCTC: Báo cáo tài BXD: Bộ xây dựng CTCP: Cơng ty cổ phần ĐL: Đài Loan GPMB: Giải phóng mặt MTV: Một thành viên NĐ-CP: Nghị định Chính phủ QH: Quốc hội QLĐTXD: Quản lý đầu tư xây dựng QLDA: Quản lý dự án SXKD: Sản xuất kinh doanh TM: Thương mại TNHH: Trách nhiệm hữu hạn TQ: Trung Quốc TT: Thông tư VN: Việt Nam MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Quản lý chặt chẽ hợp đồng xây dựng sau đấu thầu “chìa khóa” để đảm bảo hiệu thành cơng gói thầu/dự án, mang lại lợi ích kinh tế cho đất nước Việc quản lý tốt hợp đồng sở để đảm bảo tiến độ thực chất lượng gói thầu/dự án, quản lý cách tốt rủi ro khơng lường trước xảy Hợp đồng văn pháp lý quan trọng gắn kết, ràng buộc trách nhiệm nhà thầu chủ đầu tư, trách nhiệm thực hợp đồng lẫn trách nhiệm tốn Do đó, việc giám sát, quản lý thực hợp đồng kênh khách quan để đánh giá hiệu đầu tư, hiệu công tác đấu thầu Tuy nhiên, thực tế, công tác quản lý việc thực hợp đồng xây dựng sau đấu thầu dự án Việt Nam nhiều hạn chế Một hạn chế có khơng chủ đầu tư, bên mời thầu chưa hiểu tầm quan trọng hợp đồng chuỗi liên kết trình tổ chức lựa chọn nhà thầu với q trình hồn thiện, ký kết, quản lý hợp đồng Về phía nhà thầu chưa quan tâm mức đến công tác tổ chức công trường, biện pháp thi công, hệ thống quản lý chất lượng không đáp ứng yêu cầu, thiếu kỹ sư, thợ giỏi Nhiều doanh nghiệp sử dụng lao động không qua đào tạo để giảm chi phí huấn luyện chỗ sơ sài Thực tế nhiều cơng trình thời gian qua, nhiều nhà thầu bổ sung thêm nhiều nhà thầu phụ, chí cịn thầu phụ thầu phụ nên nhà thầu khơng quản lý tiến độ, chất lượng Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt thành lập từ năm 1999, thực hoạt động sản xuất kinh doanh nhiều lĩnh vực: xây dựng cơng trình đường sắt đường bộ, xây dựng cơng trình cơng nghiệp, dân dụng, sửa chữa nhà trang trí nội thất,… nhiều năm qua công ty thực nhiều hợp đồng xây dựng, có nhiều kinh nghiệm định, xong nằm tình trạng chung, cơng tác quản lý hợp đồng xây dựng cơng ty cịn số hạn chế, tồn định, như: chậm tiến độ, chi phí số hợp đồng cịn cao,… cần hồn thiện Với lý trên, luận văn chọn đề tài “Hồn thiện quản lý hợp đồng xây dựng Cơng ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt” 80 Theo sơ đồ 3.5, Các phòng ban chức có trách nhiệm xây dựng lại quy trình hoạt động, nhiệm vụ phận gửi cho Phịng Kế hoạch – Kỹ thuật Phòng Kế hoạch – Kỹ thuật có trách nhiệm trình Ban Giám đốc phê duyệt áp dụng cho tồn thể Cơng ty Đồng thời Phịng Kế hoạch kỹ thuật có trách nhiệm theo dõi, kiểm tra giám sát trình thực phòng ban Đây sở để quản lý xử lý phận, nhân khơng hồn thành nhiệm vụ, chức phận Trách nhiệm cụ thể phòng ban: - Phòng tổ chức hành  Thực nghiệp vụ liên quan đến công tác nhân (kế hoạch tuyển dụng, hợp đồng lao động, chế độ, theo dõi đánh giá tình hình nhân tồn Cơng ty;  Theo dõi, quản lý sở vật chất, tài sản thuộc văn phịng Cơng ty Đề xuất trang bị bổ sung, sửa chữa trang thiết bị bảo đảm điều kiện nơi làm việc cho cán công nhân viên;  Thực nhiệm vụ khác theo quy định Cơng ty - Phịng vật tư, phòng thiết bị, tài sản  Cung cấp vật tư, máy móc, thiết bị cho cơng trình theo yêu cầu;  Cân đối, phân bổ máy móc, thiết bị hợp lý cho cơng trình;  Làm thủ tục tốn hợp đồng chuyển phịng Kế hoạch – Kỹ thuật nghiên cứu giải quyết;  Chịu trách nhiệm định kỳ kiểm tra, đánh giá, sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng máy móc thiết bị;  Thực nhiệm vụ khác theo quy định Công ty - Phịng tài kế tốn  Quản lý hoạt động tài tồn Cơng ty;  Lập kế hoạch tài theo tháng, quý, năm đồng thời định kỳ báo cáo báo cáo theo yêu cầu Giám đốc tình hình tài Cơng ty;  Phân tích đánh giá mặt tài dự án Công ty thực hiện;  Huy động vốn nhằm đảo bảo nguồn lực tài phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty;  Đánh giá hoạt động tài Cơng ty, đề xuất biện pháp nhằm nâng 81 cao hiệu hoạt động tài chính;  Thực nghiệp vụ liên quan đến tài kế tốn tồn Cơng ty;  Theo dõi, đơn đốc q trình tốn cơng trình - Phịng Kế hoạch – Kỹ thuật  Tham mưu lập chi tiết kế hoạch SXKD, dự kiến kế hoạch sản xuất kinh doanh phát triển ngắn hạn trung dài hạn cho tồn Cơng ty;  Theo dõi tình hình sản xuất, kinh doanh chung tồn Cơng ty;  Tham gia thực quản lý hợp đồng Công ty;  Tổ chức, phối hợp với phòng ban triển khai thực thi cơng xây dựng gói thầu Cơng ty;  Thực nhiệm vụ khác theo quy định Công ty - Ban quản lý dự án  Chịu trách nhiệm thực hợp đồng, cụ thể công việc sau: Trực tiếp tổ chức thi công xây dựng cơng trình, quản lý phối hợp đội thi công, tham mưu cho Ban Giám đốc vấn đề phát sinh trường phối hợp với cá phòng ban phận thực hồ sơ toán, nhiệm vụ giao cụ thể khác Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc nhiệm vụ giao;  Là phận trực tiếp quản lý hợp đồng xây dựng;  Thực công việc khác theo quy định Cơng ty - Phịng quản lý chất lượng  Chịu trách nhiệm vấn đề liên qua đến chất lượng cơng trình tồn cơng ty;  Thực công việc khác theo quy định Công ty - Phòng marketing  Chịu trách nhiệm kế hoạch, chiến lược phát triển thị trường, tìm kiếm nguồn vốn đầu tư cho Công ty;  Chịu trách nhiệm phân tích lựa chọn nguồn vốn đầu tư hiệu quả;  Tham mưu cho Tổng Giám đốc chiến lược phát triển phát triển thương hiệu Công ty; 82  Thực công việc khác theo quy định Cơng ty 3.3.2.2 Hồn thiện quy trình quản lý tiến độ cơng trình Ban Giám đốc Đúng Phịng Kế hoạch – kỹ thuật Sai Kế hoạch tiến độ Ban quản lý dự án Đội thi cơng Hình 3.6: Quy trình quản lý tiến độ Theo hình 3.6, tiến độ thi công chi tiết Ban quản lý dự án phối hợp với Đội thi công lập theo sở hồ sơ dự thầu hợp đồng, sau trình lên phịng Kế hoạch - Kỹ thuật, phòng Kế hoạch - Kỹ thuật nghiên điều chỉnh để hoàn thiện kế hoạch tiến độ chi tiết Sau phịng kế hoạch -kỹ thuật trình Ban Giám đốc định Khi kế hoạch tiến độ chi tiết Ban Giám đốc thơng qua, phịng Kế hoạch – Kỹ thuật ban hành cho phận liên quan để tiến hành thực Tiến độ thi công tổng thể phòng Kế hoạch – Kỹ thuật quản lý, theo dõi đôn đốc, tiến độ thi công chi tiết phải Ban quản lý dự án Đội thi công trực tiếp đạo thực Do để quản lý tiến độ nhiệm vụ chủ yếu phải giao cho Ban quản lý dự án Việc đánh giá lực Ban quản lý dự án thông qua khả điều hành, thúc đẩy tiến độ Chính điều địi hỏi nỗ lực cao Ban quản lý dự án thi công chậm, kéo theo nghiệm thu chuyển giai đoạn chậm, điều đòi hỏi Ban quản lý dự án phải đội thi công đưa giải pháp rút ngắn tiến độ hình thức tăng ca, bổ sung nguồn lực người, thiết bị, cải thiện dây 83 chuyền sản xuất để tăng nhanh suất lao động nhằm bù đắp lại tiến độ thi cơng bị chậm Mặt khác, phịng Kế hoạch – Kỹ thuật Ban quản lý dự án phải có quy định giao ban định kỳ tuần, tháng quý để đánh giá, kiểm tra tiến độ, nhằm có biện pháp điều chỉnh Ban quản lý dự án phải ln rà sốt, đơn đốc tiến độ thi cơng hàng tuần theo kế hoạch tiến độ thi công duyệt; cập nhật báo cáo kịp thời lãnh đạo tiến độ thi công tổng thể chi tiết gói thầu Đặc biệt phần cơng việc bị chậm so với tiến độ duyệt Đề xuất kịp thời phòng vật tư thiết bị cung cấp vật tư, máy móc, thiết bị theo yêu cầu hợp đồng, máy móc, thiết bị khơng đủ phải đề xuất lãnh đạo huy động thuê đơn vị khác để đảm bảo tiến độ cơng trình 3.3.2.3 Hồn thiện quy trình quản lý chi phí, toán Hợp đồng Việc toán đúng, đủ giá trị ghi hợp đồng có ý nghĩa lớn Nhà thầu xây dựng, toán vốn nhanh, đầy đủ giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa nguồn vốn, quay vốn nhanh, giảm thiểu vốn sở hữu huy động cho sản xuất, giảm vốn vay tín dụng ngân hàng, giảm chiếm dụng vốn khách hàng, chi phí sử dụng vốn thấp, hiệu sử dụng vốn cao, điều hội cho doanh nghiệp tiếp tục đầu tư cho hạng mục thi công tiếp theo, tránh dàn trải vốn, giảm khoản chi phí phát sinh Qua q trình nghiên cứu, phân tích, Luận văn đưa giải pháp Hồn thiện quy trình tốn cơng trình Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt sau: 84  Xây dựng quy trình quản lý giá, toán nội bộ: Ban Giám đốc Phịng tài kế tốn Phịng kế hoạch – kỹ thuật Sai Đúng Ban quản lý dự án Đội thi cơng Hình 3.7: Quy trình quy trình tốn nội Theo sơ đồ 3.7, hồ sơ toán Ban quản lý dự án phối hợp với Đội lập trình lên phịng kế hoạch kỹ thuật, phòng Kế hoạch – Kỹ thuật tiến hành kiểm tra, điều chỉnh Sau chuyển qua phịng tài – kế tốn trình Ban Giám đốc phê duyệt, tồn quy trình thực vịng 10 ngày Phòng kế hoạch kỹ thuật Ban giám đốc Điều chỉnh giá Giá giao khốn Đội thi cơng Hình 3.8: Quy trình quy trình quản lý giá nội Theo hình 3.8, Giá giao khốn phịng kế hoạch kỹ thuật lập trình ban giám đốc phê duyệt Giá giao khốn giao khốn cho đội thi cơng Cơng ty 85 Khi có yếu tố ảnh hưởng làm tăng giá vật tư, thiết bị, nhân công thị trường tùy theo hình thức hợp đồng mà phịng kế hoạch - kỹ thuật có trách nhiệm lập lại đơn giá giao khoán điều chỉnh  Xây dựng quy trình phối kết hợp chủ thể cơng tác tốn (Nhà thầu – Tư vấn giám sát – Ban quản lý dự án Chủ đầu tư): Nghiệm thu phận, hạng mục công trình q trình thi cơng nghiệm thu bàn giao đưa cơng trình vào khai thác sử dụng quy định bắt buộc quản lý chất lượng công trình xây dựng quy định nghị định số: 46/2015/NĐ-CP ngày 12/05/2015 Chính Phủ quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Giai đoạn yếu tố quan trọng, thực tốt đáp ứng yêu cầu kỹ thuật chất lượng xây dựng cơng trình, mà cịn góp phần đáng kể giảm thất thốt, lãng phí giai đoạn thi cơng xây dựng Vì vậy, cần thương thảo quy trình cụ thể chủ thể tham gia công tác nghiệm thu, nêu rõ điều kiện nghiệm thu, nội dung công việc cần nghiệm thu như: Nghiệm thu phần cấu kiện, giai đoạn thi công, tồn cơng việc…để đẩy nhanh tiến độ đảm bảo công tác giải ngân, tăng nguồn vốn Qua phân tích thực trạng cơng tác tốn cơng ty mục 2.2.2.3 chương có nhiều cơng trình bị chậm trễ việc toán điểm dừng kỹ thuật mà nguyên nhân chủ yếu phối kết hợp Nhà thầu với Tư vấn giám sát, Ban quản lý dự án chưa ăn khớp, nhịp nhàng thiếu ràng buộc mặt pháp lý Để đảm bảo cho công tác toán điểm dừng kỹ thuật thuận lợi, bên phải có ràng buộc văn bên làm cho việc thanh, tốn cơng trình xây dựng nói chung với cơng trình xây dựng sử dụng vốn ngân sách nhà nước nói riêng, luận văn tác giả xin đề xuất quy trình thực công việc Nhà thầu thi công - Giám sát thi công - Ban quản lý dự án Nhà thầu nhằm khắc phục hạn chế làm ảnh hưởng đến tiến độ thi công công tác giải ngân tốn cơng trình xây dựng 86 Đội thi công Ban quản lý dự án Nhà thầu 2 Tư vấn giám sát Chủ đầu tư Hình 3.9: Quy trình phối kết hợp Nhà thầu – Tư vấn giám sát – Ban quản lý dự án Nhà thầu Mối liên hệ thể đường nét đứt (2) gọi mối quan hệ phải vận hành tốt tránh việc hồ sơ phải làm lại nhiều lần Sau ký kết hợp đồng kinh tế bên tham gia thực cơng trình cơng trình bắt đầu triển khai thi cơng, bên Nhà thầu thương thảo quy trình phối kết hợp nhóm cơng tác cơng trường trực tiếp liên quan tham gia cơng việc thanh, tốn hợp đồng xây dựng, nhằm tạo quy trình thống làm sở ràng buộc, đặc biệt ràng buộc mặt thời gian hoàn thành chủ thể tham gia khâu thanh, tốn hạng mục cơng trình Trình tự sau: - Bước 1: Sau hoàn thành khối lượng giai đoạn, hạng mục thi cơng ngồi trường (điểm dừng kỹ thuật), đội thi công tập hợp hoàn tất hồ sơ nghiệm thu gửi Ban quản lý dự án Nhà thầu sau có xác nhận nghiệm thu phận Tư vấn giám sát trường; - Bước 2: Ban quản lý dự án Nhà thầu tập hợp làm hồ sơ nghiệm thu (KCS) hồ sơ toán chuyển phịng Kế hoạch – Kỹ thuật cơng ty kiểm tra, đối chiếu với khối lượng nghiệm thu giá trị tốn Nếu trình Tổng giám đốc ký duyệt sau trả lại Ban quản lý dự án; - Bước 3: Ban quản lý dự án chuyển sang Tư vấn giám sát ký xác nhận, Ban quản lý dự án có trách nhiệm trình Chủ đầu tư kiểm tra, xác nhận chuyển kho bạc 87 toán Để hồ sơ tránh làm làm lại nhiều lần phải có quy trình thống kiểm tra trước hồ sơ khối lượng công việc, giá trị tốn cơng việc, để tổ chức nghiệm thu theo điểm dừng kỹ thuật thuận lợi, nhanh chóng 3.3.2.4 Hồn thiện quy trình quản lý chất lượng cơng trình Chất lượng đảm bảo nghĩa khơng phải làm làm lại, sửa chữa, điều làm giảm chi phí đảm bảo tiến độ thi cơng Do Cơng ty cần phải kiểm sốt q trình hình thành chất lượng cơng trình Hiện định hướng phát triển sản xuất Công ty thực tế sản xuất khối lượng cơng việc phòng Kế hoạch – Kỹ thuật lớn Để phân định trách nhiệm rõ ràng có quy định thêm để kích thích suất lao động vật chất, Cơng ty cải tiến quy trình quản lý chất lượng sau: Quy trình chung Ban giám đốc Phịng quản lý chất lượng Các phòng ban nghiệp vụ Ban quản lý dự án Đội thi cơng Quy trình riêng Phòng quản lý chất lượng Ban quản lý dự án Đội thi cơng Hình 3.10: Hồn thiện quy trình quản lý chất lượng Với sơ đồ 3.10 ta thấy, trách nhiệm phân định rõ ràng, Công ty xây dựng quy 88 trình quản lý chất lượng việc giao cho phịng chun mơn kiểm tra báo cáo hàng tuần Quy trình chung: Sau hợp đồng ký kết với Chủ đầu tư; Ban Giám đốc đề tiêu chuẩn chất lượng, phòng Quản lý chất lượng lập quy trình quản lý chất lượng trình Ban Giám đốc phê duyệt Sau phê duyệt phòng Quản lý chất lượng tiến hành phương thức triển khai, hướng dẫn quy trình cho phịng liên quan đội thi công trực tiếp tham gia thực cơng trình, để tạo quy trình thống làm sở ràng buộc trách nhiệm thời gian hồn thành phịng ban tham gia thực dự án xây dựng Quy trình riêng: Phịng Quản lý chất lượng, Ban quản lý dự án phối hợp với đội thi cơng cơng trình tự xây dựng quy trình quản lý chất lượng cụ thể theo quy trình quản lý chất lượng chung phịng Quản lý chất lượng lập, sau trình phịng phòng Quản lý chất lượng kiểm tra, theo dõi báo cáo cho Ban giám đốc Phòng quản lý chất lượng cử cán quản lý, chịu trách nhiệm hướng dẫn đôn đốc công tác nghiệm thu phận – hạng mục – cơng trình cho đội thi cơng, xử lý tình phát sinh có Các đội thi công trực tiếp làm hồ sơ nghiệm thu phận, hạng mục cơng trình, cơng trình chuyển sang Ban quản lý dự án công ty xem xét, điều chỉnh theo quy trình chất lượng Phịng Quản lý chất lượng lập cho dự án Ban quản lý dự án (với hợp đồng thi cơng), phịng chuyên môn (với hợp đồng tư vấn) chỉnh sửa hồ sơ hồn chỉnh chuyển sang phịng Kế hoạch – Kỹ thuật Phòng Kế hoạch – Kỹ thuật kiểm tra có trách nhiệm báo cáo với lãnh đạo cơng ty về: - Quy trình tự kiểm tra chất lượng vật liệu, cấu kiện, sản phẩm xây dựng; - Tiến độ, chất lượng, khối lượng, an tồn mơi trường xây dựng; - An tồn thi cơng xây dựng cho người, thiết bị cơng trình lân cận, kể hệ thống hạ tầng kỹ thuật khu vực để tiện việc đạo thi cơng Uy tín đơn vị nâng lên chất lượng sản phẩm tốt phòng quản lý chất lượng quan trọng Cơng trình xây dựng có đặc điểm phụ thuộc điều kiện tự nhiên xã hội địa điểm xây dựng Nó mang tính đơn chiếc, khơng thể sản xuất hàng loạt theo quy 89 trình cố định, khơng thay đổi Mỗi cơng trình xây dựng sản xuất theo dự án riêng với yêu cầu riêng biệt dựa số quy trình kỹ thuật điển hình, lặp lặp lại Vì vậy, quản lý chất lượng xây dựng cần tập trung vào quản lý dự án phải tổ chức quản lý theo hai hình thức song song là: - Quản lý theo tổ chức tồn cơng ty; - Quản lý theo dự án Quản lý theo tổ chức tồn cơng ty quản lý hoạt động phòng ban Quản lý theo dự án quản lý riêng chất lượng dự án, với công việc lập kế hoạch cho dự án Trong kế hoạch chất lượng dự án, ngồi quy trình thơng thường, phải soạn thảo riêng số quy trình để giải yêu cầu riêng kỹ thuật, mỹ thuật dự án  Nguyên tắc chung: - Ngăn ngừa Dựa kết thống kê đưa công việc giai đoạn bắt buộc phải kiểm tra để ngăn ngừa nguy xảy chất lượng kém; - Kiểm soát tất giai đoạn tạo nên sản phẩm xây dựng:  Kiểm soát, rà soát mặt thi cơng (các điều kiện rà phá bom mìn, đền bù giải toả);  Kiểm tra điều kiện thi công;  Kiểm tra số liệu, lượng vật tư vẽ tính tốn;  Kiểm sốt chất lượng vật liệu, vật tư, thiết bị,…;  Kiểm tra số liệu vẽ với thực tế trường;  Giám sát biện pháp tổ chức thi công chất lượng thi cơng;  Kiểm tra hồ sơ thanh, tốn;  Nghiệm thu đánh giá chất lượng trước đưa vào sử dụng Cơng trình phải bảo đảm vững chắc, đảm bảo an tồn phịng chống cháy nổ, an tồn vận hành khai thác, bảo đảm tiện nghi cho người sử dụng an tồn mơi trường;  Áp đặt chế độ bảo hành chế tài Nhà thầu phụ 3.3.2.5 Hồn thiện quy trình nhận diện rủi ro Rủi ro có 02 mặt - Rủi ro quản lý: rủi ro xảy trình quản lý, q trình hoạt động Cơng ty; 90 - Rủi ro kỹ thuật: rủi ro xảy q trình thi cơng xây dựng cơng trình Điều chỉnh Nhận diện rủi ro Thơng tin Giám sát Đề xuất Phân tích rủi ro Phản hồi Lựa chọn Thực Kiểm sốt rủi ro Hình 3.11: Quy trình nhận diện quản lý rủi ro Theo hình 3.11, Việc nhận diện rủi ro thực xuyên suốt từ lúc bắt đầu công tác đấu thầu đến cơng trình nghiệm thu bàn giao, đưa vào sử dụng thực xong việc tốn cơng trình Việc nhận diện, quản lý rủi ro giảm thiểu tối đa thiệt hại cho Cơng ty suốt q trình thi cơng xây dựng cơng trình, đồng thời góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho Công ty 91 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Nâng cao chất lượng công tác quản lý hợp đồng xây dựng nhằm mục đích nâng cao hiệu sử dụng vốn, đảm bảo vốn đầu tư có sản phẩm chất lượng với giá thành hợp lý Đây vấn đề mà doanh nghiệp mong muốn Nhưng để đưa giải pháp hợp lý hoàn cảnh thực tế doanh nghiệp khơng phải vấn đề đơn giản phụ thuộc vào nhiều yếu tố là: người, khả vốn, lực quản lý, lực tìm kiếm việc làm, lương chế độ khác,… Trên sở thực tế sản xuất khả quản lý doanh nghiệp bất cập nhiều mặt Vì việc nghiên cứu đề tài “Hồn thiện cơng tác quản lý hợp đồng Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt” thực cần thiết mặt lý luận thực tiễn Trên sở thực trạng công tác quản lý hợp đồng Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt chương luận văn, chương thể số đóng góp sau: - Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý hợp đồng xây dựng Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt như:  Hoàn thiện cấu tổ chức củng cố nguồn lực, bao gồm: Hồn thiện mơ hình tổ chức, bổ sung Ban quản lý dự án, phòng Marketing; Nâng cao lực cán bộ; Tăng cường đầu tư thiết bị; Cải thiện quy trình quản lý nội bộ;  Củng cố hồn thiện cơng tác quản lý hợp đồng, bao gồm: Hồn thiện quy trình, giám sát quy định chế độ trách nhiệm; Hoàn thiện quy trình quản lý tiến độ cơng trình; Hồn thiện quy trình quản lý chi phí, tốn hợp đồng; Hồn thiện quy trình quản lý chất lượng cơng trình; Hồn thiện quy trình nhận diện rủi ro - Với giải pháp trên, luận văn bước khắc phục thiếu sót tồn từ trước tới Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt, có quy trình quản lý hợp đồng cụ thể nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý hợp đồng, mở rộng 92 thị trường tìm kiếm việc làm, đưa doanh nghiệp đến phát triển ổn định bền vững Kiến nghị Đề tài luận văn nghiên cứu nội dung lý thuyết chế độ hành công tác quản lý hợp đồng xây dựng cơng trình, phân tích đánh giá làm rõ tồn tại, nguyên nhân tồn ảnh hưởng đến công tác công tác quản lý hợp đồng Luận văn kiến nghị hướng sửa đổi bất cập công tác quản lý hợp đồng cơng trình: - Hệ thống cứ, văn bản, cụ thể hóa quy trình, xây dựng khuôn khổ pháp lý đồng vận dụng thống thực tiễn; - Nguyên tắc quản lý hợp đồng, thương thảo hợp đồng rõ ràng có quán nguyên tắc quản lý, quy định thực Rà soát, tổng hợp văn hướng dẫn hợp đồng vào văn luật; - Quy định chế độ trách nhiệm chủ thể khâu thanh, tốn, giải phóng mặt bằng,…; - Tạo phương án cho vay vốn ưu đãi cho doanh nghiệp làm ăn chân 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO Chính phủ nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2015), Nghị định số 32/2015/NĐ-CP ngày 25/3 việc quản lý chi phí đầu tư xây dựng Chính phủ nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2015), Nghị định 37/2015/NĐ-CP ngày 22/04 quy định chi tiết hợp đồng xây dựng Chính phủ nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2015), Nghị định 59/2015/NĐ-CP ngày 18/06 quản lý dự án đầu tư xây dựng Công ty TNHH Xây dựng – Thương mại Thuận Việt (2010-2016), Tài liệu công ty Nguyễn Thị Liên Diệp, Hồ Đức Hùng, Phạm Văn Nam (1994), Quản trị Marketing, Nhà xuất thống kê, Hà Nội Nghiêm Văn Dĩnh (2006), Bài giảng Kinh tế xây dựng cơng trình giao thơng, trường Đại học giao thông vận tải Hà Nội; Nghiêm Văn Dĩnh, Lê Minh Cần, Nguyễn Quỳnh Sang, Phạm Văn Vạng (2006), Chiến lược kinh doanh Kế hoạch hóa, Nhà xuất GTVT Nghiêm Văn Dĩnh, Nguyễn Tài Cảnh, Lê Minh Cần, Lê Thanh Lan, Đặng Thị Xuân Mai, Nguyễn Quỳnh Sang, Nguyễn Thị Thìn (2006), Kinh tế xây dựng cơng trình giao thơng, Nhà xuất GTVT, Hà Nội Đặng Thị Xuân Mai, Nguyễn Phương Châm (2008), Phân tích định lượng hoạt động kinh tế DNXD, Nhà xuất Xây dựng, Hà Nội 10 Đinh Đăng Quang (2001), Marketing DNXD, Nhà xuất xây dựng, Hà Nội 11 Nguyễn Xuân Quang (2007), Giáo trình Marketing thương mại, Nhà xuất Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội 12 Nguyễn Quỳnh Sang (2010), Bài giảng Quản lý tài đầu tư xây dựng, Đại học GTVT, Hà Nội 13 Nguyễn Đức Thành (2013), Bài giảng Kỹ thuật Marketing, Đại học Mỏ địa chất, Hà Nội 14 Nguyễn Thị Thìn (2000), Thống kê xây dựng giao thông, Trường Đại học GTVT, Hà Nội 94 15 Nhâm Văn Toán (2009), Bài giảng Pháp luật kinh doanh, Đại học Mỏ địa chất, Hà Nội 16 Phạm Văn Vạng (2011), Quản trị kinh doanh, Nhà xuất GTVT, Hà Nội