Báo cáo thực tập tổng hợp tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn thăng long

Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài Lời nói đầu Trong năm qua, đất nớc ta đà có bớc phát triển thay đổi đáng kể, kinh tế phát triển ổn định, hoạt động ngân hàng ngày mở rộng phát triển góp phần chung vào phát triển ®Êt níc §Êt níc ta cã 80% lao ®éng ngành nông nghiệp, kinh tế nông nghiệp lại có vai trò quan trọng nghiệp phát triển đất nớc khiến cho hoạt động ngân hàng lĩnh vực nông nghiệp nông thôn ngày quan trọng Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam loại hình doanh nghiệp Nhà níc nhng thùc hiƯn kinh doanh lÜnh vùc tiỊn tệ, đợc tín nhiệm khách hàng, ngân hàng trở thành trung tâm tín dụng, trung tâm tiền mặt trung tâm toán Sự phát triển ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn gắn liền với phát triển nông nghiệp nớc nhà Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Ngân hàng lớn mạnh nớc ta, cã sè vèn kinh doanh lín nhÊt vµ tỉ chức hoạt động hầu hết tất tỉnh thành nớc Trong trình công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc hoạt động Ngân hàng ngày có vị trí quan trọng trở thành thiếu dòng xoáy phát triển nỊn kinh tÕ ®Êt níc Thêi gian thùc tËp tỉng hợp chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Thăng Long đà tạo điều kiện cho đợc hiểu rõ quy mô tổ chức ngân hàng thực tế thực nghiệp vụ kinh doanh chi nhánh Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình cán nhân viên Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Thăng Long trình thu thập thông tin, số liệu, giảng giải cấu tổ chức máy quy trình thực nghiệp vụđể hoàn thành báo cáo này.để hoàn thành báo cáo i Khái quát chung trình hình thành phát triển Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Thăng Long Sự đời phát trỉên ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn (NHNN&PTNT) ngân hàng quốc doanh đợc Nhà nớc cấp vốn tự có, đợc tự chủ hoàn toàn Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài mặt tài từ khâu lựa chọn phơng thức huy động vốn, lựa chọn phơng án đầu t ®Õn qut ®Þnh møc l·i st víi quan hƯ cung cầu thị trờng vốn NHNN&PTNT Việt Nam đợc quyền kinh doanh tổng hợp, đa năng, vừa làm chức kinh doanh thực sự, vừa làm chức dịch vụ tài trung gian cho phủ tổ chøc kinh tÕ x· héi níc vµ qc tÕ Đối tợng phục vụ chủ yếu nông dân doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có liên quan đến lĩnh vực nông nghiệp nông thôn Trong năm qua, NHNN&PTNT Việt Nam đà không ngừng vơn lên để phục vụ đắc lực, có hiệu cho nghiệp công nghiệp hoá - đại hoá đất nớc nói chung nghiệp công nghiệp hoá - đại hoá nông nghiệp, nông thôn nói riêng Quá trình xây dựng trởng thành NHNN&PTNT Việt Nam gắn bó chặt chẽ với chuyển đổi chế chung nh chế hoạt động ngành ngân hàng Có thể phân chia trình thành thêi kú: - Thêi kú tríc 1998, NHNN&PTNT lµ mét phận Ngân hàng Nhà nớc (NHNN) hoạt động hoµn toµn mang tÝnh hµnh chÝnh bao cÊp - Thêi kỳ 1998-1990: Với Nghị định 53/HĐBT ngày 26/03/1988 Hội đồng Bộ trởng đà tách hệ thống ngân hàng từ cấp thành hệ thống ngân hàng hai cấp Ngân hàng Nhà nớc Ngân hàng chuyên doanh Trên 80% vốn vay NHNN&PTNT vốn vay NHNN Đối tợng cho vay doanh nghiệp kinh tế quốc doanh cấp huyện, tỉnh số hợp tác xà nông nghiệp theo mô hình cũ - Thời kỳ 1990 đến nay: với việc ban hành pháp lệnh Ngân hàng, Hợp tác xà tín dụng, công ty tài (24/5/1990) hàng loạt nghị định, định Chính phủ đợc ban hành có định công nhận NHNN&PTNT Việt Nam doanh nghiệp Nhà nớc đợc xếp hạng đặc biệt Đây bớc ngoặt quan trọng để NHNN&PTNT đợc thực trở thành ngân hàng thơng mại có t cách pháp nhân, hạch toán độc lập, tự chịu trách nhiệm tài Năm 1990, bắt đầu hạch toán độc lập, với 52 chi nhánh ngân hàng tỉnh thành phố, 447 chi nhánh huyện, thị xÃ, 193 phòng giao dịch 7000 đại lý làm uỷ nhiệm huy động vốn tiết kiệm nông thôn, 78 cửa hàng kinh doanh vàng bạc 32000 nhân viên quản lý với 1.561 tỷ đồng đợc nhận từ thời kỳ bao cấp bàn giao, có d nợ Doanh nghiệp Nhà nớc chiếm 92%, hợp tác xà nông thôn có 6%, cá thể 2% Nợ bị khê đọng khó đòi lên tới 800 tỷ VND, chiếm 51% tỉng sè vèn V× vËy lóc Êy nhiỊu ngêi gọi NHNN&PTNT ngân hàng 10 nhất: thiếu Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài vốn nhất, đông ngời nhất, chi phí kinh doanh cao nhất, d nợ thấp nhất, trình độ nghiệp vụ yếu nhất, nợ hạn nhiều nhất, sở hạ tầng lạc hậu nhất, tổn thất rủi ro cao nhất, kinh doanh thua lỗ nhất, đời sống khó khăn nhất, tín nhiệm khách hàng thấp nhât Trải qua năm tháng vật lộn chế thi trờng, vợt qua bao kốo khăn chông chất, phấn đấu không ngừng đổi mới, NHNN&PTNT Việt Nam đà trở thành ngân hàng thơng mại quốc doanh đa có quy mô vào loại lớn Việt Nam, hệ thống ngân hàng có mạng lới tổ chức rộng khắp phạm vi toàn quốc D nợ tăng mạnh, tăng khoảng gấp 16 lần năm 1990 (tính đến thời điểm năm 1997), khách hàng NHNN&PTNT Việt nam hàng cọuc triệu hộ nông dân, riêng năm 1997 có 6,6 triệu hộ d nợ ngân hàng Tính đến tháng năm 1998, tổng nguồn vốn NHNN&PTNT Việt Nam ®¹t 16.685 tû VND Trong ®ã vèn huy ®éng tõ dân c, tổ chức kinh tế đạt 22.009 tỷ đồng, vèn ®i vay 2.683 tû ®ång, tû lƯ huy ®éng 82%, điều chứng tỏ NHNN&PTNT Việt Nam ngày tự lực chủ động nguồn vốn huy động kinh doanh Điều đáng ghi nhận năm gần NHNN&PTNT Việt nam đà chuyển mạnh sang tập trung đầu t theo chơng trình phát triển kinh tế xà hội, khai thác phát huy tiềm năng, mạnh địa phơng đặc biệt chơng trình quốc gia phủ đạo Hầu hết chơng trình mang lại hiệu tơng đối an toàn nguồn vốn tín dụng Sự hình thành phát triển chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long Sở giao dịch I phận trung tâm điều hành NHNN&PTNT chi nhánh toàn hệ thống NHNN&PTNT Việt Nam có trụ sở số đờng Phạm Ngọc Thạch, quận Đống Đa- Hà Nội NHNN&PTNT Thăng Long đợc thành lập theo định số 15/TCCB ngày 26/03/1991 Tổng Giám đốc NHNN&PTNT với chức chủ yếu đầu mối để quản lý ngành nông, lâm ng nghiệp thực thí điểm văn bản, chủ trơng ngành trớc áp dụng cho toàn hệ thống, trực tiếp thực cho vay địa bàn Hà Nội, cho vay công ty lớn nông nghiệp nh: Tổng công ty rau quả, công ty thức ăn gia súcđể hoàn thành báo cáo này.Ngày 02/04/2992 Sở Giao Dịch i thức vào hoạt động Lúc thành lập, NHNN&PTNT Thăng Long có hai phòng ban: Phòng tín dụng phòng kÕ to¸n cïng mét tỉ kho q B¸o c¸o thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài Năm 1992, NHNN&PTNT Thăng Long đợc uỷ nhiệm Tổng Giám đốc NHNN&PTNT đà tiến hành nhiệm vụ quản lý vốn, điều hoà vốn, thực toán tài cho 23 tỉnh, thành phố phía Bắc (từ Hà Tĩnh trở ra) Trong năm từ 1992-1994 viƯc thùc hiƯn tèt nhiƯm vơ nµy cđa NHNN&PTNT Thăng Long đà giúp việc thực tốt chế khoán tài chính, thúc đẩy hoạt động kinh doanh 23 tỉnh, thành phố phía Bẵc Từ cuối năm 1994, Sở giao dịch I thực việc điều chuyển vốn theo lƯnh cđa NHNN&PTNT vµ thùc hiƯn kinh doanh tiỊn tệ địa bàn Hà Nội cách huy động tiền nhàn rỗi dân c tổ chức kinh tế nội, ngoại tệ sau cho vay ®Ĩ ph¸t triĨn sư dơng kinh doanh ®èi víi mäi thành phần kinh tế Ngoài NHNN&PTNT Thăng Long làm dịch vụ t vấn đầu t, bảo lÃnh, thực chiết khấu thơng phiếu, nghiệp vụ toán, nhận cầm cố, chấp tài sản, mua bán kinh doanh ngoại tệ, vàng bạc đá quý, tài trợ xuất khẩuđể hoàn thành báo cáo ngày khẳng định tầm quan trọng m×nh hƯ thèng NHNN&PTNT ViƯt Nam NHNN&PTNT ViƯt Nam ngân hàng thơng mại quốc doanh lớn, đợc thành lập theo Quyết định số 400/CT ngày 14/11/1990 Chủ tịch Hội đồng Bộ trởng đợc thành lập lại theo định số 280/QĐNH5 ngày 15/10/1996 Thống Đốc NHNN, NHNN&PTNT thực hoạt động ngân hàng hoạt động kinh doanh khác có liên quan mục tiêu lợi nhuận góp phần thực mục tiêu kinh tế nhà nứơc Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài ii Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ phòng ban chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long 1.Cơ cÊu tỉ chøc cđa hƯ thèng NHNN&PTNT ViƯt Nam Tríc xem xét cấu tổ chức chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long cần xem xét cấu tổ chức cđa NHNN&PTNT ViƯt Nam Héi së chÝnh Së giao dÞch Chi nhánh Văn phòng đại diện Đơn vị nghiệp Công ty trực thuộc cấp Phòng giao dịch Chi nhánh Quỹ tiết kiệm Phòng giao dịch Chi nhánh cấp hai Quỹ tiết kiệm Phòng giaoNHNN&PTNT dịch Chi Long nhánh cấp Quỹ cấp tiết kiệm Chi nhánh Thăng Hà 3Nội chi nhánh 1, hạng hai NHNN&PTNT Việt Nam, chịu quản lý, điều hành NHNN&PTNT Việt Nam Hội đồng quản trị máy quản lý cao nhÊt, cã qun chÊp hµnh viƯc thµnh lËp Chi nhánh Thăng Long có quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều động khen thởng, kỷ luật giám đốc chi nhánh Tổng giám đốc ngời đại diện pháp nhân NHNN&PTNT Việt Nam, ngời chịu trách nhiệm trớc hội đồng quản trị, trớc pháp luật việc điều hành hoạt động hàng ngày theo nhiệm vụ, quyền hạn đợc quy định đìêu lệ Còn gáim Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài đốc chi nhánh ngời thực nhiệm vụ quyền hạn theo uỷ quyền Tổng Giám đốc NHNN&PTNT Việt Nam mặt nghiệp vụ liên quan đến kinh doanh, chịu trách nhiệm trớc tổng giám đốc pháp luật định số vấn đề nh: - Quyết định thành lập, sát nhập, giải thể chi nhánh NHNN&PTNT thuộc loại trực thuộc địa bàn - Quyết định bổ nhịêm, miễn nhiệm, khen thởng, kỷ luật chức danh: Phó giám đốc, trởng phòng kế toán ngân quỹ, muốn kiểm tra trởng chi nhánh giám đốc quyền đề nghị với Tổng giám đốc NHNN&PTNT Việt Nam, định cuối thuộc Tổng giám đốc Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài 2.Cơ cấu tổ chức chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long Giám đốc Phòng tín dụng Phó giám đốc Phòng thẩm định Phòng ngân quỹ Chi nhánh cấp Phòng toán quốc tế Phòng kế hoạch Phòng giao dịch Phòng kế toán Phòng giao dịch Phòng tccb&đt Phòng hànhchính Phòng kiểm tra kiểm toán nội 2.1.Nhiệm vụtính quyền hạn giám đốc NHNN&PTNT Thăng Long Phòng vi - Trực tiếp điều hành nhiệm vụ chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long, đạo điều hành theo phân cấp uỷ quyền NHNN&PTNTVN với chi TổNHNN&PTNT tiếp thị nhánh trực thuộc địa bàn Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng – Tµi chÝnh - Thùc hiƯn nhiƯm vơ vµ qun hạn theo uỷ quyền Tổng Giám đốc NHNN&PTNTVN mặt nghiệp vụ có liên quan đến kinh doanh, chịu trách nhiệm trớc pháp luật tổng Giám đốc ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam định _ Quy định nhiệm vụ cho phòng nghiệp vụ, nội quy lao động, lề lối làm việc thuộc chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long nhng không đợc trái với nội dung quy chế chung NHNN&PTNTVN - Đề nghị Tổng Giám đốc NHNN&PTNTVN: + Quyết định thành lập, sát nhập, giải thể chi nhánh NHNN&PTNT thuộc loại trực thuộc địa bàn + Quyết định bổ nhịêm, miễn nhiƯm, khen thëng, kû lt c¸c chøc danh: Phã gi¸m đốc, trởng phòng kế toán ngân quỹ - Quyết định vấn đề tổ chức, cán đào tạo + Quản lý toàn diện: bố trí, phân công công tác, nhận xét, đánh giá, nâng lơng khen thởng, kỷ luật thực sách chế độ cán bộ, nhân viên thuộc biên chế chi nhánh NHNN&PTNT, trừ cán có mức lơng ngạch kinh tế viên cấp trở lên chức danh thuộc diện Tổng giám đốc NHNN&PTNT Việt Nam quản lý + Quyết định bổ nhịêm, miễn nhiệm, khen thởng, kỷ luật chức danh: Trởng phòng, phó phòng nghiệp vụ (trừ chức danh thuộc diện Tổng giám đốc NHNN&PTNT Việt Nam quản lý) thuộc chi nhánh NHNN&PTNT loại 1, loại 2; Giám đốc, phó giám đốc chi nhánh NHNN&PTNT loại 3, loại chức danh lại thuộc chi nhánh NHNN&PTNT địa bàn + Ký định, hợp đồng tuyển dụng cán bộ, nhân viên sau đợc NHNN&PTNT Việt Nam thông báo tiêu định biên lao động + Cử cán nhận viên học khoá đào tạo nớc theo quy chế đào tạo NHNN&PTNT Việt Nam - Đợc ký hợp đồng: tín dụng, chấp tài sản hợp đồng khác liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng theo qui định - Thực chÕ l·i st, tû lƯ hoa hång, lƯ phÝ vµ tiền thởng, tiền phạt áp dụng thời kỳ cho khách hàng phù hợp với quan hệ cung cầu thị trờng tìên tệ, phù hợp với quy định NHNN&PTNT Việt Nam Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài - Đại diện Tổng Giám đốc NHNN&PTNTVN khởi kiện, công chứng, giải tranh chấp, tham gia tố tụng trớc án liên quan đến hoạt động chi nhánh NHNN&PTNT địa bàn - Chấp hành chế độ giao ban thờng xuyên chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long, lập báo cáo định kỳ, ®ét xt theo chÕ ®é gưi vỊ NHNN&PTNT ViƯt Nam theo quy định - Phân công phó giám đốc tham dự buổi họp trong, ngành có liên quan trực tiếp đến hoạt động chi nhánh NHNN&PTNT địa bàn, giám đốc vắng uỷ quyền văn cho giám đốc đạo, điều hành công việc chung 2.2.Nhiệm vụ, quyền hạn Phó Giám đốc - Các phó Giám đốc đợc thay quyền Giám đốc điều hành số công việc Giám đốc vắng mặt theo phân công đạo, uỷ quyền Giám đốc báo cáo lại kết công việc Giám đốc có mặt đơn vị - Giúp Giám đốc đạo điều hành số nghiệp vụ Giám đốc phân công phụ trách chịu trách nhiệm trớc Giám đốc định - Bàn bạc tham gia ý kiến với Giám đốc việc thực nghiệp vụ ngân hàng theo nguyên tắc tập trung dân chủ chế độ thủ trởng 2.3.Phòng kế hoạch - Nghiên cứu, đề xuất chiến lợc khách hàng, chiến lợc huy động vốn địa phơng - Xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung dài hạn theo định híng kinh doanh cđa NHNN&PTNT ViƯt Nam - Tỉng hỵp, theo dõi tiêu kế hoạch kinh doanh toán kế hoạch chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long - Tổng hợp phân tích hoạt động kinh doanh quý, năm Dự thảo báo cáo sơ kết, tổng kết - Đầu mối thực thông tin phòng ngừa rủi ro, xư lý phßng ngõa rđi ro tÝn dơng - Tổng hợp chuyên đề theo quy định - Thực nhiệm vụ khác Giám đốc chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long giao Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài 2.4.Phòng tín dụng - Ngiên cứu, xây dựng chiến lợc khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng đề xuất sách u đÃi loại khách hàng nhằm mở rộng theo hớng đầu t tín dụng khép kín, sản xuất, chế biến tiêu thụ, xuất tín dụng sản xuất lu thông tiêu dùng - Phân tích tình hình kinh tế theo ngành, nghề kỹ thuật, danh mục khách hàng lựa chọn biện pháp vay an toàn đạt hiệu cao - Tiếp nhận thực chơng trình dự án thuộc nguồn vốn nớc Trực tiếp làm dịch vụ uỷ thác nguồn vốn thuộc Chính phủ, Bộ, ngành khác tổ chức kinh tế, cá nhân nớc - Xây dựng thực mô hình tín dụng thí điểm, thử nghiệm địa bàn đồng thời theo dõi, đánh giá, sơ kết tổng kết, đề xuất Giám đốc - Thờng xuyên phân loại d nợ, phân tích nợ hạn, tìm nguyên nhân đề xuất hớng giải - Giúp giám đốc đạo, kiểm tra hoạt động tín dụng chi nhánh trực thuộc địa bàn - Tổng hợp báo cáo kiểm tra chuyên đề theo quy định - Thực nhiệm vụ khác Giám đốc Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long giao 2.5.Phòng thẩm định - Phân tích kinh tế theo ngành, nghề kỹ thuật, danh mục khách hàng lựa chọn biện pháp vay an toàn đạt hiệu cao - Thẩm định đề xuất cho vay dự án tín dung theo phân cấp uỷ quyền - Thẩm định dự án, hoàn thiện hồ sơ trình NHNN&PTNT Việt Nam theo phân cấp uỷ quyền - Tiếp nhận thực them định chơng trình, dự án thuộc nguồn vốn nớc nớc - Giúp giám đốc đạo kiểm tra hoạt động thẩm định dự án chi nhánh trực thuộc địa bàn - Tổng hợp báo cáo kiểm tra chuyên đề theo quy định Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài - Thực nhiệm vụ khác Giám đốc Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long giao 2.6.Phòng kế toán - Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê toán theo quy định NHNN&PTNT Việt Nam, NHNN - Xây dựng tiêu kế hoạch tài chính, toán kế hoạch thu chi tài chính, quỹ tiền lơng Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long trình NHNN&PTNT Việt Nam phê duyệt - Quản lý sử dụng quỹ chuyên dùng theo quy định NHNN&PTNT địa bàn - Tổng hợp lu trữ hồ sơ tài liệu hạch toán, kế toán, toán báo cáo theo quy định - Thực khoản nộp ngân sách Nhà nớc theo quy định - Quản lý sử dụng thiết bị thông tin điện toán phục vụ nghiệp vụ kinh doanh theo quy định NHNN&PTNT Việt nam - Chấp hành chế độ báo cáo, thống kê kiểm tra chuyên đề -Thực nhiệm vụ khác Giám đốc Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long giao 2.7.Phòng ngân quỹ - Quản lý sử dụng quỹ theo quy định NHNN&PTNT địa bàn - Chấp hành quy định an toàn kho quỹ định mức tồn kho quỹ theo quy định - Quản lý sử dụng thiết bị thông tin, điện toán phục vụ nghiệp vụ kinh doanh theo quy định NHNN&PTNT Việt Nam - Chấp hành chế độ báo cáo, thống kê kiểm tra chuyên đề - Thực nhiệm vụ khác Giám đốc Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long giao 1 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài 2.8.Phòng hành - Xây dựng chơng trình công tác hàng tháng, quý chi nhánh có trách nhiệm thờng xuyên đôn đốc việc thực chơng trình đà đợc giám đốc chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long phê duyệt - Xây dựng triển khai chơng trình giao ban nội chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long - T vấn pháp chế việc thực thi đảm bảo nhiệm vụ cụ thể giao kết hợp đồng, hoạt động tố tụng, tranh chấp dân sự, hình sự, kinh tế, lao động hành liên quan đến cán bộ, nhân viên tài sản chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long - Thực thi pháp luật có liên quan an ninh trật tự, phòng cháy, chữa cháy, nổ quan - Lu trữ văn pháp luật có liên quan đến Ngân hàng văn định chế NHNN&PTNT Việt Nam - Đầu mối giao tiếp với khách đến làm việc, công tác chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long -Trực tiếp quản lý dấu chi nhánh, thực công tác hành văn th, lễ tân, phơng tiện giao thông, bảo vệ y tế chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long - Thực công tác bản, sửa chữa tài sản cố định, mua sắm công cụ lao động, quản lý nhà tập thể, nhà khách, nhà nghỉ quan - Thực công tác thông tin tuyên truyền quảng cáo tiếp thị theo đạo ban lÃnh đạo chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long - Đầu mối việc chăm lo đời sống vật chất, văn hoá tinh thần thăm hỏi ốm đau, hiếu, hỷ cán bộ, nhân viên - Thực nhiệm vụ khác Giám đốc Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long giao 2.9 Phòng tổ chức cán đào tạo - Xây dựng quy định lề lối làm việc đơn vị mối quan hệ với tổ chức Đảng, Công Đoàn, chi nhánh trực thuộc địa bàn - Đề xuất mở rộng mạng lới kinh doanh địa bàn Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài - Đề xuất định mức lao động, giao khoán quỹ tiền lơng đến chi nhánh trực thuộc theo quy chế khoán tài NHNN&PTNT Việt Nam - Thực công tác quy hoạch cán bộ, đề xuất cử cán bộ, nhân viên công tác, học tập nớc Tổng hợp theo dõi thờng xuyên cán bộ, nhân viên đợc quy hoạch đào tạo - Đề xuất, hoàn thiện lu trữ hồ sơ theo quy định Nhà nớc, Đảng, ngành ngân hàng việc bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thởng, kỷ luật cán nhân viên phạm vi phân cấp uỷ quyền Tổng giám đốc NHNN&PTNT Việt Nam - Trực tiếp quản lý hồ sơ cán trực thuộc Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long quản lý hoàn tất hồ sơ, chế độ cán nghỉ hu, nghỉ chế độ theo quy định Nhà nớc ngành ngân hàng - Thực công tác thi đua khen thởng chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long - Chấp hành công tác báo cáo thống kê, kiểm tra chuyên đề - Thực nhiệm vụ khác Giám đốc Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long giao 2.10 Phòng kiểm tra, kiểm toán nội - Kiểm tra công tác điều hành Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long đơn vị trực thuộc theo nghị Hội đồng quản trị, đạo Tổng giám đốc NHNN&PTNT Việt Nam giám đốc chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long - Kiểm tra giám sát việc chấp hành quy trình nghiệp vụ kinh doanh theo quy định ph¸p lt, NHNN&PTNT ViƯt Nam - Gi¸m s¸t viƯc chÊp hành quy định ngân hàng Nhà nớc đảm bảo an toàn hoạt động tiền tệ, tín dụng dịch vụ ngân hàng - Kiểm tra độ xác báo cáo tài chính, báo cáo cân đối kế toán việc tuân thủ quy tắc chế độ sách kế toán theo quy định Nhà nớc, ngành ngân hàng - Báo cáo Tổng giám đốc NHNN&PTNT Việt Nam, giám đốc chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long kết kiểm tra đề xuất biện pháp xử lý, khắc phục khuyết điểm, tồn Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài - Giải đơn th khiếu nại liên quan đến hoạt động Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long phạm vi phân cấp uỷ quyền Tổng giám đốc NHNN&PTNT ViƯt Nam - Thùc hiƯn c¸c nhiƯm vơ kh¸c Giám đốc Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long giao 2.11.Phòng vi tính - Tổng hợp thống kê lu trữ số liệu, thông tin liên quan đến hoạt động chi nh¸nh - Xư lý c¸c nghiƯp vơ ph¸t sinh liên quan đến hạch toán, kế toán thống kê, hạch toán nghiệp vụ, tín dụng hoạt động khác phục vụ cho hoạt động kinh doanh - Chấp hành chế độ báo cáo, thống kê cung cấp số liệu, thông tin theo quy định - Quản lý, bảo dỡng sửa chữa máy móc, thiết bị tin học - Làm dịch vụ tin học - Thực nhiệm vụ khác Giám đốc Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long giao 2.12.Phòng toán quốc tế - T vấn cho khách hàng, tham mu cho lÃnh đạo nghiệp vụ Thanh toán quốc tế - Xây dựng kế hoạch ngắn hạn trung hạn, phơng án, đề án để quản lý thực việc kinh doanh lĩnh vực Thanh toán quốc tế vấn đề nghiệp vụ toán quốc tế theo đờng lối, sách, chủ trơng Đảng Nhà nớc - Nghiên cứu xây dựng chiến lợc khách hàng, phân loại khách hàng đề xuất sách u đÃi loại khách hàng nhằm mở rộng hoạt động giao dịch, toán quốc tế - Đầu mối thực thông tin phòng ngừa rủi ro, xử lý rủi ro hoạt động kinh doanh ngoại tệ - Thực quy định quản lý lu trữ hồ sơ tài liệu, thống kê số liệu, cung cấp tài liệu, số liệu toán theo yêu cầu lÃnh đạo Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài - Tổng hợp báo cáo kiểm tra chuyên đề theo định kỳ đột xuất giám đốc yêu cầu - Thực nhiệm vụ khác Giám đốc Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long giao 2.13.Tổ tiếp thị - Đề xuất kế hoạch tiếp thị, thông tin, tuyên truyền, quảng bá, đặc biệt hoạt động chi nhánh, dịch vụ, sản phẩm cung ứng thị trờng - Triển khai phơng án tiếp thị, thông tin, tuyên truyền theo đạo NHNN&PTNT Việt Nam giám đốc chi nhánh - Xây dựng kế hoạch quảng bá thơng hiệu, thực văn hoá doanh nghiệp, lập chơng trình phối hợp với quan báo chí truyền thông, quảng bá hoạt động chi nhánh NHNN&PTNT Việt Nam - Thực lu trữ, khai thác, sử dụng ấn phẩmđể hoàn thành báo cáo này.phản ánh kiện, hoạt động quan trọng có ý nghĩa lịch sử đơn vị - Đầu mối tiếp cận với quan tiếp thị, báo chí, truyền thông thực hoạt động tiếp thị, thông tin, tuyên truyền theo quy định NHNN&PTNT Việt Nam - Phục vụ hoạt động có liên quan đến công tác tiếp thị, thông tin tuyên truyền Đảng, Công Đoàn, Đoàn niên đoàn thể quần chúng đơn vị - Thực nhiệm vụ khác Giám đốc Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long giao 2.14.Các chi nhánh, phòng giao dịch - Huy động vốn nớc nội tệ ngoại tệ (khi đợc tổng giám đốc cho phép) tổ chức dân c, cá nhân thuộc thành phần kinh tế theo quy định hình thức huy động vèn hƯ thèng NHNN&PTNT ViƯt Nam ban hµnh theo Quyết định số 404/HĐQT-KHTH ngày 10/10/2001 Chủ tịch hội đồng quản trị NHNN&PTNT Việt Nam - Nghiên cứu tìm hiểu, giới thiệu khách hàng, phân loại khách hàng - Hớng dẫn khách hàng xây dựng dự án, phơng án Tiếp nhận thẩm định hồ sơ xin vay khách hàng trình Giám đốc chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long xÐt dut cho vay B¸o c¸o thùc tËp tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài - Tổ chức giải ngân, thu nợ, thu lÃi theo hợp đồng tín dụng đà đựơc Giám đốc Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long quản lý trực tiếp phê duyệt - Theo dõi chặt chẽ khoản d nợ, phân tích nợ hạn để chủ động thu, đề xuất phơng án xử lý nợ hạn - Mở tài khoản tiền gửi làm dịch vụ chuyển tiền - Thực thu chi tiền mặt - Đảm bảo an toàn quỹ tiền mặt, loại chứng từ có giá, thẻ phiếu trắng hồ sơ lu khách hàng quản lý tốt tài sản trang thiết bị làm việc - Tuyên truyền, giải thích quy định huy động vốn vµ thđ tơc cho vay vèn cđa NHNN&PTNT ViƯt Nam Thu thập ý kiến đóng góp Khách hàng hoạt động Ngân hàng phản ánh kịp thời cho giám đốc chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long - Tổng hợp, báo cáo thống kê, theo quy định Giám đốc chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long - Thực hịên nhiệm vụ khác giám đốc chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long giao III Thực trạng hoạt động kinh doanh chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long Công tác huy động vốn Ngân hàng kinh doanh tiền tệ dới hình thức huy động, cho vay, đầu t cung cấp dịch vụ khác Huy động vốn hoạt động tạo nguồn vốn cho ngân hàng thơng mại đống vai trò quan trọng, ảnh hởng tới chất lợng hoạt động ngân hàng Trong năm qua, Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long đà tập trung đạo biện pháp tích cực để thu hút nguồn vốn lớn, rẻ tổ chức kinh tế địa bàn góp phần tăng trởng nguồn vốn để NHNN&PTNT VN điều hoà cho chi nhánh khác, đầu t thực tiêu, kế hoạch chung toàn ngành chơng trình đầu t cđa chÝnh phđ ThiÕt lËp c¸c quan hƯ thu chi tiền mặt chỗ doanh nghiệp có nguồn thu chi lớn, bớc đặt mối quan hệ trớc mắt lâu dài Bên cạnh tập trung thu hót c¸c ngn vèn lín c¸c doanh nghiƯp, chi nhánh đà trọng việc thu hút nguồn vốn nhàn rỗi từ tầng lớp dân c hình thức phong phú đa dạng: tăng cờng tiếp thị, tuyên truyền Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài cấc phơng tiện thông tin đại chúng, mở đợt khuyến mÃi, tặng quà cho khách hàng gửi tiền chi nhánh Cơ cấu nguồn vốn chi nhánh đà huy động đợc qua năm nh sau Bảng 1: Tình hình huy động vốn Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long qua năm 2003-2004 Đơn vi: triệu VND 2003 2004 2005 Tỉng ngn vèn huy ®éng 6798097 8253248 741045 Tiền gửi, TKO không kỳ hạn 3680026 4266112 3786850 TG, TKO cã kú h¹n 2168011 2656955 2601322 TiỊn vay c¸c tỉ chøc kinh tÕ - 1250000 900000 TKO, kỳ phiếu 24 tháng địa phơng - 80181 162873 950000 - - Vốn uỷ thác đầu t (Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long) Là chi nhánh cấp I hệ thống NHNN&PTNT VN hoạt động với mục đích đầu t phát triển kinh tế nông nghiệp nông thôn, nguồn vốn huy động đợc tập trung chủ yếu phần lớn từ tổ chức kinh tế Bảng 2: Tỷ trọng nguồn huy động đợc tỉng ngn huy ®éng 2003 2004 2005 TiỊn gửi, TKO không kỳ hạn 54% 52% 51% TG, TKO cã kú h¹n 32% 32% 35% TiỊn vay c¸c tỉ chøc kinh tÕ - 15% 12% TKO, kỳ phiếu 24 tháng địa phơng - 1% 2% Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài Vốn uỷ thác đầu t 14% - - (Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long) Nguồn vốn huy động chi nhánh NHNN&PTNH Thăng Long quốc doanh tăng trởng vững qua năm dù phải chịu cạnh tranh gay gắt chi nhánh thuộc cung hệ thống hệ thống NHTM khác Về quy mô huy động vốn chi nhánh NHNN&PTNH Thăng Long ngày tăng qua năm, đặc biệt quy mô nguồn tiền gửi giao dịch, sản phẩm tài khoản tiền gửi giao dịch không dành riềng cho doanh nghiệp mà cá nhân bắt đầu sử dụng sản phẩm dới hình thức nhận lơng qua tài khoản tiền gửi chi nhánh NHNN&PTNH Thăng Long, nguồn vốn rẻ mà chi nhánh NHNN&PTNH Thăng Long dễ dàng huy động đợc 2.Hoạt động tín dụng Mục tiêu NHTM nói chung an toàn sinh lợi Để việc sử dụng vốn đạt đợc hiệu qủa an toàn, chi nhánh trọng tiếp cận đơn vị sản xuất kinh doanh trớc hết công ty, doanh nghiệp Nhà nớc đà vay ®ang cã quan hƯ tÝn nhiƯm víi c¸c NHTM kh¸c Mở rộng cho vay ngắn hạn đợc trọng tiến hành với đối tợng cho vay tiêu dùng đối tợng cán nhân viên doanh nghiệp Nhà nớc có thu nhập ổn định Bảng 3: Tình hình hoạt động tín dụng chi nhánh NHNN&PTNH Thăng Long Đơn vị: Triệu VND ChØ tiªu 2003 2004 2005 - Doanh sè cho vay 3787424 9063016 600422 - Doanh sè thu nỵ 2876962 7565394 637253 - Tỉng d nỵ 1845277 3342899 2588528 32852 24275 215400 1118334 1652221 1091558 KÕt qu¶ cho vay - D nợ hạn D nợ theo thành phần kinh tế - DNNN Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài - DN quốc doanh 381817 1105872 1018290 - Cá nhân hộ sản xuất kinh doanh 218656 200428 357562 - Thành phần khác 126470 384378 220342 (Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long) Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài Kết hoạt động kinh doanh chi nhánh NHNN&PTNH Thăng Long Bảng 4: Tình hình kinh doanh chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long Đơn vị: Tỷ VN§ 2003 2004 2005 Tỉng thu 265 398 880 Tỉng chi 173 271 794 Chªnh lƯch thu chi 92 127 86 (Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh Chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long) Nhìn chung, thời gian qua, kinh tế có nhiều biến động nhng chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long đạt đợc kết cao hoạt động kinh doanh với số lợi nhuận thu (do so sánh theo chênh loch thu chi) ba năm đạt số đáng kể Đạt 127 tỷ vào năm 2004 nhng lại gảim xuống 86 tỷ năm 2005 biến động bất ổn kinh tế khiến cho hoạt động dù có tổng thu vào tăng trởng mạnh nhng khối lợng chi nhỏ, làm cho thu nhập chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long năm 2005 giảm xuống đáng kể (khoảng 32% so với năm 2004) iV Phơng hớng hoạt động chi nhánh NHNN&PTNT Thăng Long năm tới 1.Mục tiêu Căn kết qủa đạt đợc năm 2005 tình hình thực tiễn, xu hớng phát triển, triển vọng năm tới, kế h oạch hoạt động kinh doanh chi nhánh dự kiến năm 2006 với mục tiêu nh sau - Tổng nguồn vốn huy động tăng khoảng 35% so với năm 2005 - D nợ tín dụng hạn tăng 25% so với năm 2005 - Nợ hạn phát sinh tăng không 0,5% so với d nợ hạn tăng thêm Tỷ lệ nợ hạn không 1,5% - Tỷ lệ cho vay trung dài hạn tăng 50% so với năm 2005 - Thu dịch vụ chiếm khoảng 18% tổng thu nội bảng - Quỹ thu nhập tăng 5%