THÔNG TIN TÀI LIỆU
Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 NGÂN HÀNG CÂU HỎI ON TẬP MÔN: QUẢN TRỊ SỰ KIỆN I NHÓM CÂU HỎI Khái luận kiện, tổ chức kiện, hợp đồng tổ chức sk quản trị sk? Vai trị, ý nghĩa, loại hình , tổ chức sk? 3 Nêu ND QTSK, công tác chuẩn bị tổ chức sk? .7 Phân tích ND nghiên cứu nhu cầu tổ chức sk, ký kết hợp đồng tổ chức sk? Vận dụng? Nêu bước trình lập kế hoạch tổ chức sk? .8 Khái niệm mục tiêu sk, phtich ND xác định mục tiêu sk? Vận dụng? .9 Khái niệm khách mời tham gia sk, ngân sách tài trợ sk? 10 Khái niệm, đặc điểm nguyên tắc trog đàm phán, Phân tích ND chuẩn bị đàm phán trog tiến trình đàm phán? Vận dụng? 11 Khái niệm, ý nghĩa, ND truyền thông marketing sk? .12 h 10 Phtich ND xác định KH mục tiêu mục tiêu truyền thơng? Vận dụng? .13 11 Vai trị yto ảnh hưởng đến việc xác định phương tiện chở khách? ND hoạt động tổ chức đưa đón, tiếp khách? 13 12 Phân tích ND tổ chức triển khai hoạt động sk (tiếp khách, quay phim, chụp ảnh, hoạt động giải trí)? .15 Câu 13: phtich ND đưa đón khách trog tổ chức triển khai sk? Vận dụng? .17 Câu 14: phtich Nd Xác định điểm đỗ xe tổ chức triển khai kiện ? vận dụng? 17 Câu 15: hoạt động sau sk? Phtich số tình xảy trog tổ chức sk, cách thức hạn chế giải quyết? vận dụng? .19 Câu 16: khái niệm đánh giá hoạt động sk, ý nghĩa, yto ảnh hưởng đến đánh giá sk? .24 Câu 17: nêu mục tiêu, yêu cầu tổ chức lễ khai trương, khánh thành? 26 II NHÓM CÂU HỎI 27 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 Câu 1: phtich trình phát triển, nhân tố ảnh hưởng tổ chức sk? Liên hệ thực tiễn? 27 Câu 2: phtich thị trường tổ chức sk xu hướng phtrien VN? 32 Câu 3: trình bày ycau, ý nghĩa việc lựa chọn địa điểm tổ chức sk? 34 Câu 4: phtich ND xác định mục tiêu, chủ đề sk, xác định đối tượng đại biểu? liên hệ thực tiễn? .35 Câu 5: 41 CÂU 43 CÂU 7+8 46 CÂU 9+10 49 CÂU 11 50 Câu 12 52 Câu 13 53 CÂU 15 58 h Câu 16 Nội dung lập kế hoạch tổ chức hội nghị, hội thảo .60 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 I NHÓM CÂU HỎI 1 Khái luận kiện, tổ chức kiện, hợp đồng tổ chức sk quản trị sk? Sk hoạt động XH trog lĩnh vực thương mại, KD, gtri, thể thao, hội nghị, giao tiếp XH, trò chơi cộng đồng hoạt động lquan đến VH khác Tổ chức sk trình gồm cviec nghiên cứu yto ảnh hưởng, lập chương trình, kế hoạch, chuẩn bị yto cần thiết tổ chức tiến hành diễn biến sk trog thgian ko gian cụ thể để truyền đạt thông điệp định đến người tham gia sk XH nhằm đáp ứng mục đích khác chủ thể tham gia vào sk Hợp đồng tổ chức sk thỏa thuận nhiều bên Trong đó, xác định nghĩa vụ, quyền lợi mô tả mqh trao đổi đc thực bên tham gia hợp đồng trước PL QTSK tác động liên tục, có tổ chức, có định hướng chủ thể sk lên tập thể LĐ, sd cách tốt tiềm hội để đạt mục tiêu đề theo luật pháp chuẩn mực XH h Vai trị, ý nghĩa, loại hình , tổ chức sk? Vai trò, ý nghĩa tổ chức sk: - Với TP tham gia sk: + Đvs nhà đầu tư sk: tiến hành đầu tư sk, chủ đầu tư đạt đc mục đích khác Với DN tiến hành tổ chức sk cviec góp phần “đánh bóng” cho thương hiệu sp cty thông qua sk VD: hãng xe Toyota tung sp ô tô đời mới, cty tổ chức sk mắt công phu, mời KH thân thiết tiềm báo giới đến tham gia sk trọng đại Đây hội để DN gặp gỡ, giao lưu trao đổi vs bạn hàng đối tác, quan truyền thông, quan công quyền, giúp thúc đẩy thông tin chiều tăng cường qhe có lợi cho DN… Cviec tổ chức sk tranh toàn cảnh trị chơi ghép hình người chơi thành cơng ghép hồn chỉnh tranh hàng trăm, hàng ngàn mẩu nhỏ chi tiết đẳng cấp cty thể hồn hảo trog tiểu tiết event họ tổ chức Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 + Đối với nhà tổ chức sk: nhà tổ chức sk thực thành cơng sk họ thu đc lợi ích định: o Khẳng định đc gtri thị trường DV tổ chức sk o Họ thu đc lợi nhuận từ thành Trong số TH (đặc biệt đvs sk thương mại), nhà tổ chức sk ko thu đc lợi nhuận trog hợp đồng mà họ nhận đc thêm phần thưởng từ nhà đầu tư sk sk thành công đạt đc mục tiêu mong đợi nhà đầu tư sk o Nhà tổ chức sk thu đc kinh nghiệm nghề nghiệp, phtrien mqh ko vs KH (nhà đầu tư sk) mà phtrien đc mqh làm việc vs nhà cung ứng DV bổ trợ khác (như trang trí, in ấn , ca nhạc…) Nhìn chung, đvs nhà tổ chức sk chuyên nghiệp, sp họ DV tổ chức sk thực sk lúc họ tạo bán đc sp từ thu đc lợi ích cho + Đvs nhà cung ứng DV trung gian: o Sk hội cho nhà cung ứng DV trung gian bán đc sp mình, h lợi ích để nhận thấy lợi nhuận, cviec mà họ thu đc từ trình tham gia tổ chức sk o Bên cạnh đó, qua q trình tham gia tổ chức sk nhà cung ứng DV trung gian cịn có hội quảng bá hình ảnh, sp mình, tạo lập đc hội KD VD: MC nghiệp dư, qua sk thành cơng đc quảng bá truyền hình để trở thành ngơi làng dẫn chương trình chun nghiệp + Đvs khách mời tham gia sk: o Qua việc tham gia sk đc hội giao lưu, học hỏi, mở rộng qhe trog cviec sống o Qua việc tham gia sk khách mời thu đc lợi ích định vật chất tinh thần VD: đc xem buổi trình diễn NT, đc tham gia sk kết hợp vs số chuyến DL, đc giao lưu tiếp xúc vs nhân vật tiếng, đc hưởng sp, DV mà nhà tổ chức sk cung ứng cho họ…) + Tác động đến KT, du lịch: o Tích cực: Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 Trước hết, tổ chức sk ngành KT tổng hợp góp phần lớn đến việc phtrien DL QC cho điểm đến gia tăng lượng khách, tăng thgian lưu trú Sự phtrien sk thường kéo theo phtrien ngành hàng ko, vận tải, thương mại, công nghiệp, nông nghiệp, ngân hàng,… Với sk lớn (VD 1000 năm Thăng Long-Hà Nội) trình chuẩn bị CSVC KT cho sk, tạo dk phtrien sở hạ tầng, tạo khối lượng việc làm lớn cho KT Tổ chức sk công cụ marketing hữu hiệu, sk diễn đạt kqua tốt thúc đẩy hoạt động KD DN nói riêng KT nói chung o Tiêu cực: Sự phản ứng người dân địa phương Tính xác thực thấp Thiệt hại hình ảnh điểm đến Khai thác mức Tăng giá, chi phí hội h Quản lý tài yếu Thiệt hại tài + Tác động đến VH-XH: o Tích cực Bản thân q trình tổ chức sk tạo khối lượng việc làm định cho XH Khi có phtrien DV tổ chức sk góp phần nâng cao đời sống người dân, phtrien VH tiên tiến đậm đà sắc dtoc Sk giúp người có đk giao lưu, đoàn kết tiếp cận vs sống đại, góp phần nâng cao chất lượng sống Sk phạm vi QT góp phần vào việc mở rộng củng cố mqh đối ngoại làm tăng thêm hiểu biết lẫn dtoc nc TG VD: Qua Seagames 23 tổ chức VN góp phần phtrien mqh VN vs nc trog khu vực ĐNA Tổ chức kiện truyền thống (ví dụ lễ hội văn hóa, phong tục tập qn, lễ hội tín ngưỡng ) cách chuyên nghiệp tác động trực tiếp gián tiếp đến việc bảo tồn di sản văn hóa quốc gia, nâng cao truyền thống, lòng tự Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 hào dân tộc, tính tự trọng, tự tơn dân tộc, thúc đẩy việc giữ gìn nâng cao sắc văn hố, bảo tồn tính đa dạng văn hố, khắc phục tính tự ty dân tộc o Tiêu cực: Các sk lớn nhiều sk diễn gây sức ép ngày cao đvs sở hạ tầng (sd nhiều điện, nc, nhiên liệu làm tăng lượng nc thải, chất thải); tăng CP cho hoạt động công an, cứu hỏa, DV y tế Các sk gây vde tắc nghẽn GT; ô nhiễm mt; phá vỡ lối sống dân cư nơi diễn sk, gián đoạn hoạt động KD bình thường… Một số sk kéo theo TNXH như: ma túy, cờ bạc, trật tự công cộng nhiều địa phương gây lây truyền số bệnh tật Lôi kéo công đồng vào ccas hành vi a dua xuyên tạc thật + Với tự nhiên, mt: o Tích cực: Nâng cao tính nhạy cảm mt Cải thiện giao thông, thông tin liên lạc h Đổi cảnh quan o Tiêu cực: Ô nhiễm mt: rác thải, tiếng ồn, khơng khí Phá hỏng di sản Rối loạn, tắc nghẽn giao thông Các loại hình tổ chức SK: - Giới thiệu sản phẩm mới: Đây khái niệm dùng để Event có mục đích quảng bá thương hiệu, kích thích mua hàng tương tác với khách hàng Một số Consumer Events tiêu biểu: Tung sản phẩm, Thi đấu, Giải trí văn nghệ, Lễ hội, Hội chợ, triển lãm, Biểu diễn thời trang - Sự kiện phủ: Sự kiện dạng thường quan, đoàn thể tổ chức, mang mục đích trị buổi hội nghị lớn, Festival tầm địa phương, quốc gia, lễ tranh cử, tổng tuyển cử - Sự kiện cộng đồng thường tổ chức xã hội, tổ chức phi phủ thực hiện, cơng ty thực hiện, mà mục đích hướng tới xã hội Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 Một số hình thức tiêu biểu là: Sự kiện gây quỹ ngày hội mơi trường, ngày - Tiệc cưới, đám tang, hiếu hỉ, sinh nhật : sk dành cho cá nhân người - Sự kiện DN: Đối tượng thể loại Event xác định dựa mối quan hệ công ty nhân viên, đối tác, đại lý, cổ đông Họp mặt (Hội nghị khách hàng; Họp báo, Động thổ, Khánh thành, Mục đích Event tăng gắn kết thành viên công ty (nếu tổ chức cho nhân viên), củng cố hình ảnh công ty mắt đối tác (nếu tổ chức cho đối tác) hay xây dựng hình ảnh cơng ty phương tiện truyền thông - Trên thực tế, Event tổng hịa phân loại Ví dụ Fashion show ngồi mang mục đích giải trí mang mục đích gây quỹ từ thiện, hay ngày hội Vì mơi trường dịp để cơng ty khuếch trương thương hiệu Nêu ND QTSK, công tác chuẩn bị tổ chức sk? ND QTSK: h - Lập kế hoạch tổ chức sk - Vấn đề pháp lý - Truyền thông marketing sk - Tổ chức triển khai hoạt động sk - Đánh giá sk Công tác chuẩn bị tổ chức sk: - Nghiên cứu nhu cầu loại hình tổ chức sk + Nhu cầu tổ chức sk: o Nhu cầu cá nhân o Nhu cầu tổ chức: DN, phủ, phi phủ + Các loại hình tổ chức sk: o Giới thiệu sản phẩm o Sự kiện phủ o Sự kiện cộng đồng thường o Tiệc cưới, đám tang, hiếu hỉ, sinh nhật… Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 o Sự kiện DN o Trên thực tế, Event tổng hịa phân loại Ví dụ Fashion show ngồi mang mục đích giải trí mang mục đích gây quỹ từ thiện, hay ngày hội Vì mơi trường dịp để cơng ty khuếch trương thương hiệu - Thành lập ban tổ chức sk: Ban tổ chức bgom thành viên thuộc thành phần khác nhau, có khả tổ chức có kỹ chun mơn nghề nghiệp để chủ động trog công tác thực hiện, qly mảng hoạt động có lquan đến tổ chức sk Thành lập ban tổ chức sk: + Xác định thành phần số lượng + Xác định vtri, nhiệm vụ quyền hạn Phân tích ND nghiên cứu nhu cầu tổ chức sk, ký kết hợp đồng tổ chức sk? Vận dụng? ND nghiên cứu nhu cầu tổ chức sk: - Nhu cầu cá nhân h - Nhu cầu tổ chức: + DN + Chính phủ + Phi phủ ND ký kết hợp đồng TCSK: Quá trình thiết lập hợp đồng, bao gồm bước Ý định—-> Đàm phán—-> chấp nhận ban đầu——> Thỏa thuận điều khoản——> Ký kết hợp đồng Ký kết hợp đồng: Là bước cuối trình xây dựng hợp đồng Giai đoạn này, bên thống tất vấn đề liên quan đến hợp đồng Cuối cùng, hợp đồng nên có điều khoản cho phép hai bên đến trọng tài trường hợp bất đồng Sau ký kết hợp đồng, phát sinh quyền nghĩa vụ bên Thông thường việc ký kết hợp đồng cuối làm cho số hợp đồng sơ đương nhiên hết hiệu lực Sau ký kết hợp đồng, phát sinh quyền nghĩa vụ bên Nêu bước trình lập kế hoạch tổ chức sk? Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 - Xác định mục tiêu - Xác định chủ đề sk - Xác định vde lquan khách mời - Xác định/XD kế hoạch tổng thể - Lập thgian biểu lựa chọn địa điểm - Xác định ngân sách - Tài trợ sk Khái niệm mục tiêu sk, phtich ND xác định mục tiêu sk? Vận dụng? Khái niệm : mục tiêu sk kqua mà nhà đầu tư sk, nhà tổ chức sk TP tham gia khác định nhằm phấn đấu đạt đc trog trình thực sk ND xác định mục tiêu sk: - Mục tiêu sk bgom: + Gia tăng doanh số + Tìm kiếm KH mục tiêu h + Mở rộng thị trường + Mở rộng mqh - Các ycau mục tiêu: + Có ý nghĩa đích thực + Rõ ràng + Đảm bảo thống + Linh hoạt có tính khả thi + Là yto thúc đẩy nỗ lực nhà đầu tư nhà tổ chức sk - Mục tiêu hội nghị, hội thảo: + Tập hợp thành viên, trao đổi thông tin + Cung cấp ý tưởng + Trao đổi ý kiến + Tìm kiếm đồng thuận + Tìm giải pháp cho vde tồn đọng - Sự kiện đồn thể: + Tun dương thành tích Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 + Cảm ơn + Gặp gỡ giao lưu + Gthieu SP + Đánh bóng thương hiệu + Kỷ niệm - Sự kiện gây quỹ: + Thu hút ý công chúng + Tạo lập quỹ trực tiếp + Thu hút nhà tài trợ + Thu hút người ủng hộ + Tăng số lượng tình nguyện viên - Sự kiện khuyến khích KD: + Ghi nhận, thảo luận doanh số bán hàng + Đánh giá kqua thực chiến lược kế hoach KD + Gặp gỡ trao đổi ý kiến lãnh đạo đội ngũ DN h + Tranh thủ ủng hộ nội đối tác - Sự kiện khác: + Gây ý giới truyền thông + Gây ý công chúng + Thu hút KH + Trao phần thưởng, tặng phẩm Khái niệm khách mời tham gia sk, ngân sách tài trợ sk? Khách mời tham gia sk: tổ chức cá nhân đc chủ đầu tư sk chủ động mời tham dự vào diễn biến, hoạt động sk, đối tượng mà mục tiêu sk muốn tác động đến Ngân sách sk: khoản chi phí theo kế hoạch, dự tính phát sinh q trình tổ chức sk Tài trợ sk: tổ chức, DN cá nhân tài trợ cho sk phần kinh phí, CSVC-KT, nhân lực để góp phần vào thành công sk, nhằm mang lại lợi ích cho cho XH Nhà tài trợ sk có đc quyền hạn định trog 10 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 Thực đơn phong phú, đa dạng đảm bảo yêu cầu mặt dinh dưỡng bữa ăn hiệu kinh tế Cơ cấu ăn hợp lí Thực đơn phải thay bữa Trong thực đơn phải ghi rõ chế độ ăn kiêng hay yêu cầu đặt biệt khách Tổ chức kiện hoạt động dịch vụ, có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến lĩnh vực Tiếp cận theo quan điểm marketing chia yếu tố ảnh hưởng đến kiện thành hai nhóm là: yếu tố vi mô yếu tố vĩ mô **Tổ chức quay phim chụp ảnh hoạt động giải trí Câu 13 -Khái niệm đánh giá kiện : +Đo lường thành công kiện mục tiêu cách thu thập phân tích liệu liên quan từ kiện +Đánh giá trình tổ chức kiện học quan sát học từ trình quản trị kiện h +Xây dựng hình ảnh kiện tạo thuận lợi cho thông tin kết quát đến bên lien quan Các yếu tố vi mô tổ chức kiện Để tổ chức thành công kiện, các công ty tổ chức kiện phải sử dụng cách tối ưu nguồn lực mình, ngồi cần phải cân nhắc ảnh hưởng người cung ứng dịch vụ trung gian, đối thủ cạnh tranh, khách hàng (nhà đầu tư/ tài trợ kiện) Nhóm yếu tố vi mô bao gồm yếu tố liên quan chặt chẽ đến đơn vị tổ chức kiện và kiện cụ thể, có ảnh hưởng trực tiếp đến quy trình tổ chức kiện Các yếu tố vi mơ bao gồm: Các yếu tố bên doanh nghiệp tổ chức kiện; Nguồn lực nhà tổ chức kiện (resource): nguồn nhân lực, sở vật chất kỹ thuật, kinh nghiệm tổ chức kiện, mối quan hệ với nhà cung ứng dịch vụ, với quyền… Các nhà cung ứng dịch vụ bổ trợ tổ chức kiện, người cung ứng dịch vụ bổ trợ tổ chức kiện doanh nghiệp cá nhân đảm bảo cung ứng 53 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 yếu tố cần thiết cho công ty tổ chức kiện và đối thủ cạnh tranh để thực triển khai kiện Các nhà cung ứng dịch vụ bổ trợ kiện ảnh hưởng đến yếu tố như: +Địa điểm tổ chức kiện (venue) +Cách thức phục vụ (catering) +Hình thức giải trí (entertainment, artist, speaker) +Cách trang trí (decoration), âm ánh sáng (sound and light) + Các kỹ xảo hiệu ứng đặc biệt (audiovisual, special effects)… Bất kỳ có thay đổi từ phía người cung ứng gây ảnh hưởng tới hoạt động tổ chức kiện Để đảm bảo ổn định có lựa chọn, cạnh tranh… cho việc cung cấp dịch vụ chất lượng, số lượng thời gian, phần lớn các công ty tổ chức kiện đều thiết lập mối quan hệ đối tác với nhiều nhà cung cấp cho Khách hàng: Khách hàng đối tượng mà công ty tổ chức kiện phục vụ mang lại nguồn thu cho đơn vị tổ chức kiện, tùy theo hình thức tổ chức kiện mà khách hàng kiện khác Ví dụ: công ty bỏ tiền thuê h triển lãm hàng hóa khách hàng nhà đầu tư kiện Trong trường hợp công ty tổ chức kiện tự đứng tổ chức kiện (ví dụ biểu diễn nghệ thuật), khách hàng nhà tài trợ cho kiện khán giả kiện Các đòi hỏi khách hàng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động tổ chức kiện, vì cơng ty tổ chức kiện phải tạo kiện đáp ứng nhu cầu hay nói cách khác đạt mục tiêu khách hàng Ví dụ mục tiêu yêu cầu cụ thể kiện nhà đầu tư kiện Đây yếu tố định đến chủ đề nội dung kiện Tuy nhiên với kinh nghiệm trách nhiệm của công ty tổ chức kiện chuyên nghiệp cần có tư vấn định để hạn chế địi hỏi bất khả thi, u cầu khơng hiệu thực mang lại lợi ích thiết thực cho nhà đầu tư kiện Đối thủ cạnh tranh: Mọi doanh nghiệp nói chung các cơng ty tổ chức kiện nói riêng phải đối đầu với đối thủ cạnh tranh với nhiều mức độ khác 54 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 Trong trình tiến hành tìm kiếm nhà đầu tư kiện, cần phải quan tâm đến đối thủ cạnh tranh để đưa sách, chiến lược cạnh tranh hợp lý Đặc biệt đối thủ cạnh tranh tham gia đấu thầu việc tổ chức kiện đó, mức độ cạnh tranh trở nên khốc liệt Quá trình cạnh tranh ảnh hưởng đến kiện (ảnh hưởng đến ngân sách, chương trình, ý tưởng… tác động từ đối thủ cạnh tranh) Chính quyền cư dân nơi diễn kiện: Là quyền cư dân giới hạn phạm vi địa lý chịu ảnh hưởng thời gian tiến hành kiện Phạm vi giới hạn lớn hay nhỏ, tùy theo mức độ ảnh hưởng quy mô kiện Phạm vi là: xóm thơn, phường xã, quan, trường học rộng thành phố, điểm du lịch, vùng lãnh thổ, quốc gia… Chính quyền cư dân nơi diễn kiện ủng hộ chống lại hoạt động tổ chức kiện, tạo thuận lợi hay gây khó khăn cho doanh nghiệp Để thành cơng, doanh nghiệp phải tạo lập, trì phát triển mối quan hệ tốt đẹp với nhóm này, đặc biệt quyền nơi diễn kiện Quan hệ tốt với quyền nơi diễn kiện không thuận lợi việc h giải thủ tục hành mà cịn trợ giúp quyền vấn đề an ninh, vệ sinh, giao thơng… chí với kiện mang tính phi lợi nhuận có tính xã hội cao (ví dụ tuần lễ vệ sinh mơi trường khu du lịch Thiên Cầm) cịn tài trợ kinh phí từ quyền nơi diễn kiện (trong trường hợp quyền cịn có thêm vai trị nhà tài trợ kiện) Các yếu tố vĩ mô tổ chức kiện Bao gồm yếu tố, lực lượng mang tính chất xã hội rộng lớn, chúng có tác động ảnh hưởng tới hoạt động tổ chức kiện Môi trường nhân học tổ chức kiện: Bao gồm vấn đề dân số người quy mô, mật độ, phân bố dân cư, tỷ lệ sinh, tỷ lệ tử, tuổi tác, giới tính, sắc tộc, nghề nghiệp…tạo loại thị trường cho cơng ty tổ chức kiện, mơi trường nhân học mối quan tâm lớn nhà hoạt động thị trường Những công ty tổ chức kiện thường quan tâm tới môi trường nhân học trước hết qui mô tốc độ tăng dân số Bởi vì, hai tiêu phản ánh trực tiếp 55 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 qui mô nhu cầu tổng quát tương lai, phản ánh phát triển hay suy thoái thị trường tổ chức kiện Sự thay đổi cấu tuổi tác, cấu, qui mơ hộ gia đình dân cư làm thay đổi cấu khách hàng tiềm năng, tác động quan trọng tới cấu tiêu dùng nhu cầu loại hàng hoá Vì làm cho hoạt động Tổ chức kiện thay đổi thường xuyên, liên tục Một vấn đề khác liên quan đến biến đổi thị trường liên quan đến hoạt động Tổ chức kiện q trình thị hố phân bố lại dân cư Các vùng đô thị tập trung ln thị trường dịch vụ tổ chức kiện Bên cạnh đó, việc phân bố lại lực lượng sản xuất, phân vùng lãnh thổ, đặc khu kinh tế tạo hội thị trường tổ chức kiện đầy hấp dẫn Môi trường kinh tế tổ chức kiện: Thể tốc độ tăng trưởng kinh tế, cấu vùng từ tạo tính hấp dẫn thị trường sức mua, cấu chi tiêu khác thị trường hàng hoá khác Theo đánh giá nhiều chuyên gia tổ chức kiện, kiện liên quan đến hoạt động kinh doanh, thương mại doanh nghiệp chiếm 60% số lượng, 75% về ngân sách tổ chức kiện Mà nhu cầu doanh nghiệp lại h chịu ảnh hưởng trực tiếp từ mơi trường kinh tế mơi trường kinh tế có ảnh hưởng lớn đến dịch vụ tổ chức kiện Ngoài với phát triển đời sống xã hội, mà yếu tố chi phối lớn thu nhập người dân tác động đến tổ chức kiện Ví dụ, thu nhập người dân nâng cao kiện mang tính chất truyền thống (như cưới hỏi, sinh nhật, giao tiếp xã hội…) ngày nhiều, địi hỏi tính chun nghiệp ngày cao, mảng kiện mà nhà kinh doanh cần phải quan tâm, chuẩn bị điều kiện để cạnh tranh tương lai Môi trường tự nhiên tổ chức kiện: Bao gồm hệ thống yếu tố tự nhiên ảnh hưởng đến đầu vào cần thiết cho nhà sản xuất kinh doanh gây ảnh hưởng cho hoạt động tổ chức kiện Các yếu tố ảnh hưởng rõ rệt từ môi trường tự nhiên là: – Thời tiết, khí hậu ảnh hưởng trực tiếp đến việc tổ chức kiện, đặc biệt kiện dự định tổ chức khơng gian ngồi trời 56 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 – Các vấn đề ô nhiễm bảo vệ môi trường: Cộng đồng dân cư quyền nơi diễn kiện, thường có nhận thức định vấn đề ô nhiễm bảo vệ môi trường Điều tác động đến việc lựa chọn chủ đề hoạt động kiện, không đáp ứng yêu cầu tối thiểu môi trường, xử lý rác thải… cơng ty tổ chức kiện có thể khơng cấp phép cho việc tổ chức kiện Môi trường công nghệ kỹ thuật tổ chức kiện: Bao gồm nhân tố gây tác động ảnh hưởng đến công nghệ mới, sáng tạo sản phẩm hội thị trường mới, ảnh hưởng đến việc thực thi giải pháp cụ thể tổ chức kiện Tiến kỹ thuật hỗ trợ cho tổ chức kiện nhiều lĩnh vực như: – Trong việc quản lý, lập kế hoạch tổ chức kiện – Trong trình chuẩn bị kiện (như chuẩn bị địa điểm, trang trí) – Trong hoạt động thơng tin liên lạc hỗ trợ cho tổ chức kiện – Trong trình đưa đón, vận chuyển khách đến với kiện – Trong việc trình diễn (kỹ thuật âm thanh, ánh sáng, hiệu ứng đặc biệt)… Mơi trường trị tổ chức kiện: Là yếu tố ảnh h hưởng mạnh mẽ đến định tổ chức kiện nhà đầu tư tổ chức kiện Nó bao gồm hệ thống luật văn luật, cơng cụ, sách nhà nước, tổ chức máy, chế điều hành phủ tổ chức trị, xã hội Sự tác động mơi trường trị tới định Tổ chức kiện phản ánh tác động can thiệp chủ thể quản lý vĩ mơ tới kinh doanh doanh nghiệp Ví dụ, quy định nhà nước thủ tục hành tác động khơng nhỏ đến hoạt động tổ chức kiện không nắm vững điều gặp khó khăn lớn hoạt động tổ chức kiện Mơi trường văn hố tổ chức kiện: Văn hoá coi hệ thống giá trị, quan niệm, niềm tin, truyền thống chuẩn mực hành vi đơn với nhóm người cụ thể chia sẻ cách tập thể, bao gồm: giá trị văn hoá truyền thống bản, giá trị văn hoá thứ phát, nhánh văn hoá văn hoá + Những giá trị văn hố truyền thống bản: Đó giá trị chuẩn mực niềm tin xã hội có mức độ bền vững, khó thay đổi, tính kiên định cao, 57 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 truyền từ đời qua đời khác trì qua mơi trường gia đình, trường học, tơn giáo, luật pháp nơi cơng sở… chúng tác động mạnh mẽ, cụ thể vào thái độ, hành vi ứng xử hàng ngày, hành vi mua tiêu dung hàng hoá cá nhân, nhóm người + Những giá trị văn hố thứ phát: Nhóm giá trị chuẩn mực niềm tin mang tính “thứ phát” linh động hơn, có khả thay đổi dễ so với nhóm giá trị chuẩn mực đạo đức, văn hoá thứ phát thay đổi hay dịch chuyển tạo hội thị trường hay khuynh hướng tiêu dung mới, đòi hỏi hoạt động Tổ chức kiện phải bắt kịp khai thác tối đa + Các nhánh văn hố văn hố: Có “tiểu nhóm” văn hố ln ln tồn xã hội họ sở quan trọng để hình thành nhân rộng đoạn thị trường Những nhóm chia sẻ hệ thống giá trị văn hố – đạo đức – tơn giáo… đó, dựa sở kinh nghiệm sống hay hồn cảnh chung, phổ biến Đó nhóm tín đồ tơn giáo hay giáo phái đó, nhóm thiếu niên, nhóm phụ nữ làm… Nói chung, giá trị văn hố chủ yếu xã hội thể quan niệm h hay cách nhìn nhận, đánh giá người thân mình, mối quan hệ người với nhau, thể chế xã hội nói chung, thiên nhiên giới Ngày người có xu trở với cộng đồng, hồ nhập chung sống hồ bình, bảo trì, phát triển thiên nhiên, môi trường sinh thái Sự đa dạng hoá, giao thoa văn hoá, sắc tộc tôn giáo khiến hoạt động Tổ chức kiện cần phải thích ứng để phù hợp với diễn biến Tóm lại, mơi trường tổ chức kiện vĩ mô cũng rộng lớn ảnh hưởng nhiều mặt tới hoạt động Tổ chức kiện của doanh nghiệp CÂU 15 Mục tiêu tổ chức khai trương khánh thành Lễ khai trương đánh dấu khởi đầu doanh nghiệp Thông qua việc tổ chức lễ khai trương khánh thành mà doanh nghiệp quảng bá thương hiệu đến với khách hàng Buổi lễ khai trương coi cột mốc đánh dấu khởi đầu doanh nghiệp với hy vọng gặt hái nhiều thành công Thông qua buổi tổ 58 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 chức lễ khai trương khánh thành mà doanh nghiệp quảng bá thương hiệu đến với đối tác khách hàng Yêu cầu Quy trình tổ chức lễ khai trương Lên ý tưởng, xây dựng chủ đề Đối với người muốn làm kiện yếu tố: Ý tưởng – Chủ đề – Đối tượng yếu tố then chốt có liên quan mật thiết với Từ thông tin mà khách hàng/cấp cung cấp như: mục đích buổi tổ chức, số lượng khách mời, đối tượng tham gia … bạn phải lên ý tưởng, thiết kế lên chương trình buổi khai trương phù hợp, đáp ứng yêu cầu mà cấp trên/khách hàng đưa ra, thu hút quan tâm người tham dự Lên kế hoạch Công việc mà cần phải tổ chức event nên kế hoạch thật chi tiết, cụ thể Từ việc kinh phí đầu tư mà doanh nghiệp bỏ ra, bạn vào mà thiết lập nên hạng mục, kế hoạch chi tiêu cho h phù hợp, xác tổ chức lễ khai trương Khi mà bạn xây dựng xong kế hoạch cơng việc thực trở nên tiện lợi, nhanh chóng đơn giản nhiều Lên nội dung cho buổi lễ khai trương Chắc chắn làm kinh doanh coi trọng hình ảnh doanh nghiệp, họ ln cố gắng gây dựng lên hình ảnh đẹp mắt khách hàng Và hội tốt cho họ, phát triển doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào buổi event khai trương Chính bạn cần phải lên nội dung độc đáo, đặc sắc,và ấn tượng Ví dụ bạn đan xen tiết mục văn nghệ, trình diễn thời trang, trị chơi có câu hỏi liên quan đến doanh nghiệp bạn giúp cho khách hàng ghi nhớ tới buổi tổ chức lễ khai trương, khánh thành, tới doanh nghiệp lâu Các công việc cần chuẩn bị cho buổi khai trương o Làm thủ tục xin phép treo banner quảng cáo sở văn hóa du lịch o Thiết kế banner, in ấn phát giấy mời o Thiết kế sơ đồ tổng thể khu vực tổ chức , hạng mục trang trí 59 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 o Lên danh sách số lượng khách mời o Khảo sát địa điểm tổ chức buổi lễ Tiến hành lễ khai trương Setup trang trí: o Trang trí khu vực bên ngồi: treo banner, cờ o Khu vực cổng chào o Khu vực tổ chức: thường lắp đặt nhà bạt, sân khấu, trải thảm o Khu vực tiệc o Dọn dẹp vệ sinh Nội dung buổi lễ: o Tiếp tân phải người chuyên nghiệp xử lý tình nhanh nhẹn, đặc biệt ngoại hình phải ưa nhìn mặc đồng phục đón khách cài hoa đại biểu lên áo cho khách mời Tổ chức múa lân rồng để mở đầu buổi lễ o Các tiết mục văn nghệ phải hấp dẫn, độc đáo o Thơng báo mục đích, ý nghĩa buổi lễ o Giới thiệu đại biểu tham gia lời phát biểu chủ doanh nghiệp o Tiến hành nghi thức khai trương khánh thành: cắt băng khánh thành o Tiếp tân tiễn khách về, tặng quà (nếu có) h o Kết thúc việc tổ chức lễ khai trương Dọn dẹp thiết bị vệ sinh khu tổ chức để trả mặt cho doanh nghiệp, địa phương Câu 16 Nội dung lập kế hoạch tổ chức hội nghị, hội thảo Hội nghị, hội thảo cách làm event phổ biến công ty lựa chọn nhiều Có thể nói quy trình tổ chức kiện hội nghị, hội thảo khơng q phức tạp, song yêu cầu cá nhân đơn vị tổ chức bắt buộc phải có chuẩn bị kỹ càng, cần có một kế hoạch kiện thật cụ thể Với buổi hội thảo hội nghị thường quy trình gồm bước như: mở phát biểu đại biểu nhân vật đại diện, giới thiệu công ty, sản phẩm dịch vụ mục tiêu buổi hội nghị Kế tới phần thảo luận, chia sẻ cuối 60 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 tiết mục giải trí, tặng quà Để quy trình thực chuyên nghiệp cần lên kế hoạch cho hạng mục tất yếu sau Đối tượng tham gia, tham dự Trong buổi hội nghị điều quan trọng khách mời, cần có khoản chi phí để in thiệp mời cơng tác đón khách mời vào buổi hội nghị Một đội ngũ PG khoảng tới 10 người phù hợp với buổi hội nghị, tuyển đội ngũ PG cần lưu ý thái độ ngoại hình đồng PG tránh lệch lạc, không ưa nhìn Kịch hội nghị Khi lên kế hoạch cho buổi hội thảo, hội nghị vấn đề mà nên tránh bắt buộc làm việc trước với MC người diễn thuyết Điều thống kịch buổi nói chuyện thời gian trình bày thuyết trình, buổi hội nghị hội thảo diễn suôn sẻ, thời gian không bị kéo dài Địa điểm Tùy theo kịch số lượng khách mà bạn buộc phải lựa chọn địa điểm h tổ chức thích hợp bình thường với hội thảo hội nghị lớn cần tổ chức khách sạn trung tâm hội thảo Chi phí tương đối lớn gây khó khăn cho bạn muốn tập duyệt trước thức tổ chức, chi phí th tính từ thời điểm bắt đầu thức buổi hội nghị Chính thế, chọn lựa vị trí đừng quên tìm hiểu cụ thể tiện ích, lợi ích địa điểm để khai thác triệt để không gian, thiết bị bán ghế, đèn điện , đưa danh sách phần có phí phần khơng phí để có chiến lược chi phí thích hợp Thực quảng bá Sự kiện dù chuẩn bị chu đáo khơng có khách tham dự uổng công Bởi mà việc thực quảng bá cho kiện cần thiết Những phương pháp quảng bá ta tham khảo như: mạng xã hội, kênh quảng cáo tạp chí dùng email… Riêng với event có phí tham dự mức cao buộc phải áp dụng phương thức gọi điện Có thể sử dụng roadshow, sampling để tăng hiệu cho truyền thông 61 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 Nội dung lập kế hoạch tổ chức lễ mắt sản phẩm Chương trình lễ mắt sản phẩm thành cơng đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp Thơng qua chương trình giới thiệu sản phẩm mà doanh nghiệp truyền tải ý nghĩa, thông điệp sản phẩm đến với vị khách mời, người tiêu dùng Chính thế, buổi lễ phải thành cơng, độc đáo Quy trình tổ chức chương trình giới thiệu sản phẩm Tìm hiểu sản phẩm Đầu tiên bạn cần phải làm trước muốn tổ chức buổi kiện mắt sản phẩm tìm hiểu giá trị sản phẩm đem lại, xác định đối tượng khách hàng cần hướng tới ai, từ lên ý tưởng truyền tải thơng điệp mà khách hàng muốn gửi gắm Đồng thời nghiên cứu, phân tích đối thủ cạnh tranh, nhu cầu sản phẩm, xác định điểm mạnh yếu, tương đồng khác biệt sản phẩm bạn đối thủ để có chiến lược cụ thể Họp bàn với khách hàng ý tưởng, ý kiến đối tác đưa kết cuối cùng, bắt đầu xây dựng kịch chương trình cho buổi mắt giới thiệu sản h phẩm Thời gian tổ chức Lựa chọn thời gian diễn buổi lễ quan trọng, bạn phải lựa chọn thời gian hợp lý để buổi lễ hiệu cao Một vài gợi ý nhỏ cho bạn nên lựa chọn thời gian vào cuối tuần để thu hút nhiều người tham gia Địa điểm tổ chức Đây yếu tố định thành bại tồn q trình Lựa chọn địa điểm để thu hút nhiều ý người Tuy nhiên vấn đề lại phụ thuộc nhiều vào nội dung buổi lễ ngân sách đầu tư doanh nghiệp mà có địa điểm tổ chức khác như: khách sạn, siêu thị, trời…để mang lại hiệu cao Setup chương trình Phong cách setup độc đáo, sáng tạo điểm cộng lớn cho bạn, mang lại dấu ấn khó quên cho khách mời, giúp họ ghi nhớ sản phẩm bạn lâu Ví dụ sản phẩm mỹ phẩm Cle De Peau, tồn khơng gian diễn 62 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 kiện màu đen bí ẩn, khách tới tham gia yêu cầu trang phục màu đen… Thiết kế thiệp mời Hay từ việc thiết kế banner đến thiệp mời quan trọng, tạo cho khách mời ấn tượng ban đầu Nếu làm tốt bạn ghi điểm từ đầu Các tiết mục Những tiết mục độc đáo thú vị khiến cho chương trình giới thiệu sản phẩm mới thêm phần sinh động, hút người xem hơn, tránh tạo tiết mục tạo cảm giác nhàm chán Lời khuyên tốt cho bạn nên bố trí khéo léo tiết mục để tạo nên ngạc nhiên, hấp dẫn cho khách mời Trải nghiệm người dùng Trải nghiệm sản phẩm giúp cho khách hàng hiểu rõ, ghi nhớ lâu sản phẩm bạn từ họ giới thiệu cho người quen trải nghiệm thú vị Nên định đừng bỏ qua tiết mục buổi lễ giới thiệu sản phẩm h Quy trình chung cho kiện Xác định mục đích, mục tiêu cho kiện Việc trước tiên bạn cần xác định mục đích kiện Mục đích phải tổ chức kiện, mục đích tổ chức kiện để làm gì? Để giới thiệu, mắt sản phẩm hay muốn truyền thông tin thương hiệu tới cộng đồng hay nhóm người Mục tiêu: Sự kiện tổ chức cần đạt mục tiêu nào? Ví dụ số lượng khách hàng tham dự, doanh số bán sau kiện… Xác định đối tượng Đây bước quan trọng, sở để lập kế hoạch cho kiện Đối tượng kiện có nhiều thành phần khác nhau, bao gồm nhóm đối tượng tham gia nhóm đối tượng tham dự Đối tượng tham gia nhân cho kiện: MC, PG, PB, nhóm nghệ thuật, múa hát, thi cơng trang trí Đối tượng tham dự khách mời kiện Bạn cần chắn khách mời tới tham dự, gửi thư mời trước kiện tuần cho 63 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 khách trước ngày diễn kiện gọi điện để xem phản hồi khách mời để chốt danh sách Xây dựng thông điệp kiện Bất với kiện việc truyền tải thơng điệp quan trọng, điểm nhấn đặc biệt để giới thiệu đến tất khách tham dự nội dung doanh nghiệp cần truyền tải. Mỗi kiện cần hướng tới chủ đề định, bạn tận dụng vào dịp lễ tết, ngày kỷ niệm để kết hợp với thông điệp kiện nhằm truyền tải mạnh mẽ đối tượng khách hàng tập trung hay cho cộng đồng. Xác định thời gian địa điểm tổ chức kiện Sau xác định đối tượng nội dung thông điệp kiện, bước bạn cần xác định thời gian nào, địa điểm để tổ chức kiện hiệu nhất, nội dung thông điệp phải truyền tải nhiều cho đối tượng tham dự kiện Xây dựng chương trình tổ chức Dựa vào liệu xác định trên, xậy dựng chương trình tổ chức phù hợp cho kiện, hướng tới đối tượng mục tiêu, truyền tải h thông điệp nhãn hàng mong muốn Nội dung chương trình bao gồm hạng mục lớn nhỏ Với kiện tổ chức lễ khai trương, hạng mục cần thiết trang trí thi cơng sân khấu, âm ánh sáng, MC, hoạt náo, nghệ thuật, trang bị phụ kiện cắt bang, thêm vào có múa lân khai trương, trống hội… Phân tích ngân sách Cân nhắc ngân sách cho kiện bạn để phù hợp với các hạng mục cần có cho kiện Ngân sách cần mục riêng hợp đồng bạn ký kết với công ty tổ chức kiện Sự thương lượng, đàm phán tốt giúp bạn có ngân sách hợp lý Những bước giúp bạn có kế hoạch cụ thể cho kiện Ngoài bạn cần đánh giá hiệu trước sau tổ chức kiện để có thêm kinh nghiệm cho kiện 64 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 Quy trình tổ chức lễ khai trương, khánh thành cần tiến hành theo trình tự để đảm bảo thành công lớn cho kiện, bước giúp bạn nắm bắt nội dung buổi lễ khai trương, khánh thành bao gồm QUY TRÌNH TỔ CHỨC LỄ KHAI TRƯƠNG Quy trình tổ chức lễ khai trương thực cách sáng tạo sở bước tổ chức kiện Để đánh dấu hoạt động công ty, nhà máy, doanh nghiệp, cửa hàng buổi lễ khai trương – khánh thành thật cần thiết nhằm công bố cho đối tác, khách hàng bạn hoạt động doanh nghiệp Event thực hiểu buổi lễ khai trương, khánh thành không để thỏa mãn nhu cầu người tham gia mà cịn cơng cụ quảng bá thương hiệu bạn đến với đối tác khách hàng bạn Nhận thông tin từ khách hàng/cấp Người làm Event có thơng tin bản: Mục đích, lý tổ chức kiện, thời gian, số lượng tham gia, đối tượng tham dự, yêu cầu Event từ h xác định hướng cho công việc tổ chức kiện Phân tích & tư vấn Hình thành chủ đề, ý tưởng cho buổi lễ khai trương chi phối toàn kiện Báo giá Giá dịch vụ tổ chức lễ khai trương phụ thuộc vào số lượng nhân sự kiện, phụ thuộc vào số lượng thiết bị kiện Ngồi giá cịn phụ thuộc vào hạng mục kèm khác: tổ chức tiệc ăn uống kèm theo Chúng lập kế hoạch & ngân sách chi tiết triển khai yếu tố kỹ thuật để thực chương trình Ký hợp đồng Ký kết hợp đồng, thống hạng mục kiện Chuẩn bị cho lễ khai trương - Lên danh sách số lượng khách hàng mời - Khảo sát địa điểm - Thiết kế in vẽ sơ đồ tổng thể khu vực tổ chức lễ, thiết kế thư mới, banner, bannerol, backdrop sân khấu 65 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 - Viết kịch cho buổi lễ - In ấn phát hành thư mời - Tiến hành xin giấy phép treo banner quảng cáo Sở văn hóa du lịch Tiến hành tổ chức lễ khai trương + Thi cơng dàn dựng trang trí - Bên khu vực lễ: treo banner doc, banderol ngang, cờ phướn, cờ đu xung quanh khu vực lễ - Khu vực cổng chào lắp đặt cổng chào (cổng hơi), cột barrier thảm đoe, kiểng lối vào Khu vực lễ - Khu vực lễ: lắp đặt nhà bạt, sân khấu, backdrop, thảm trải, bàn ghế khách mời, bàn tiếp tân, trang trí - Khu vực Khai trương, khánh thành: cắt băng khánh thành - Khu vực tiệc (nếu có) - Dọn dẹp vệ sinh + Nội dung lễ khai trương - Tiếp tân (có thể bên Tổ chức cung cấp) mặc đồng phục đón khách cài h hoa đại biểu lên áo cho khách mời - Lân sư rồng đón khách múa trống mở (nếu khách yêu cầu) - Văn nghệ chào mừng - Dẫn chương trình (nắm rõ đường dây kịch bản) (dẫn chương trình bên Tổ chức cung cấp) - Tun bố lý do: thơng báo mục đích ý nghĩa buổi lễ - Giới thiệu đại biểu - Giới thiệu phát biểu doanh nghiệp (chủ đầu tư, lãnh đạo ban Chính quyền địa phương ) - Nghi thức lễ khánh thành: cắt băng khánh thành, nghi thức đặc biệt - Tiếp tân tiễn khách về, tặng quà (nếu có) Kết thúc buổi lễ khai trương - Tháo dỡ thu gọn tất thiết bị - Dọn dẹp vệ sinh trả mặt cho doanh nghiệp, địa phương Những hạng mục nên có tổ chức lễ khai trương: - Thiết kế sân khấu, lắp đặt hệ thống âm thanh, ánh sáng phù hợp với sân khấu 66 Độc quyền Photo Sỹ Giang 0986 388 263 - Cho thuê thảm lót sàn, cổng hơi, rối - Cho thuê cắt băng khánh thành - Thiết kế hệ thống nhà bạt, nhà dù - Cung cấp, cho thuê ghế ngồi đại biểu - Cung cấp MC dẫn chương trình - Đồn múa lân sư rồng, trống hội: chúc mừng phát lộc phát tài - Cung cấp PG tiếp đón khách tham dự Ra mắt sản phẩm Xử lý thông tin yêu cầu đối tác quảng bá sản phẩm rõ ràng xác Lên kế hoạch tìm hiểu sản phẩm muốn tổ chức giới thiệu: Đối tượng sử dụng sản phẩm, quy trình sản xuất, ưu điểm trội sản phẩm thông điệp công ty sản xuất muốn gửi gắm qua sản phẩm mắt Cũng so sánh, phân tích đối chiếu dịng sản phẩm loại mà doanh nghiệp sản xuất Kết hợp với doanh nghiệp có nhu cầu quảng bá sản phẩm để thống từ lên ý tưởng, kịch cho chương trình giới thiệu sản phẩm h Tiến hành thực hiện: Tìm địa điểm tổ chức, xếp thời gian tổ chức bố trí nguồn lực cho buổi mắt thức sản phẩm Đây khâu quan trọng định đến thành công buổi tổ chức Những thiết kế sân khấu trưng bày sản phẩm mới, hình ảnh, âm kiện quảng bá sản phẩm phần thiếu Những poster, bảnh hiệu dán hay phát cho người tham dự nắm lịch trình buổi giới thiệu có sức thuyết phục giữ chân khách hàng lại lâu Đội ngũ nhân lực từ đạo diễn chương trình đến ekip thực hiện: MC, nhóm múa, đội kỹ thuật máy móc trường hậu kỳ hay đội chuyên xử lý rủi ro vị trí nhân lực khơng thể thiếu cho chương trình tổ chức giới thiệu sản phẩm thành công Xử lý kết thúc hậu chương trình: Những cơng việc cịn lại tổ chức kiện giới thiệu sản phẩm thực sau chương trình thành cơng diễn ra: cảm ơn khách hàng, trao quà kỷ niệm sau thu dọn sân khấu việc cần tập trung thực Tiến hành rút kinh nghiệm nêu ưu điểm đoàn thực tổ chức kiện học động lực cố gắng để làm tốt chương trình 67
Ngày đăng: 06/11/2023, 09:41
Xem thêm: