TIỂU LUẬN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC: NGUỒN DỮ LIỆU VÀ THU NHẬP DỮ LIỆU

Thành viên nhóm 1:STTHọ và TênGhi chú1 Đỗ Thị Hạnh Dung Nhóm trưởng2 Hoàng Đức Trình3 Nguyễn Công Vinh4 Nguyễn Thị Trúc Khuyên5 Huỳnh Thị Tuyết Mai6 Nguyễn Thị Mến7 Lê Thị Cẩm Tú8 Nguyễn Thị Huyền Trang9 Phạm Ngọc Ất

LOGO MÔN HỌC: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NGUỒN DỮ LIỆU VÀ THU THẬP DỮ LIỆU GVHD: TS NGUYỄN VĂN TÂN THỰC HIỆN: NHĨM Thành viên nhóm 1: STT Họ Tên Đỗ Thị Hạnh Dung Hồng Đức Trình Nguyễn Cơng Vinh Nguyễn Thị Trúc Khuyên Huỳnh Thị Tuyết Mai Nguyễn Thị Mến Lê Thị Cẩm Tú Nguyễn Thị Huyền Trang Phạm Ngọc Ất Ghi Nhóm trưởng Nội dung trình bày I Nguồn liệu II Các phương pháp thu thập liệu III Bảng câu hỏi thu thập liệu I NGUỒN DỮ LIỆU Nguồn liệu gì? Dữ liệu bao gồm mệnh đề phản ánh thực Một phân loại lớn mệnh đề quan trọng thực tiễn đo đạc hay quan sát đại lượng biến đổi Các mệnh đề bao gồm số, từ hình ảnh I NGUỒN DỮ LIỆU 1.1 Dữ liệu thứ cấp - Là liệu người khác thu thập, sử dụng cho mục đích khác với mục đích nghiên cứu - Có thể liệu chưa xử lý (cịn gọi liệu thô) liệu xử lý  Dữ liệu thứ cấp người nghiên cứu trực tiếp thu thập Ưu điểm • Tiết kiệm thời gian tiền bạc, công sức so với việc thu thập liệu sơ cấp • • • Nhược điểm Có thể cung cấp liệu so sánh liệu theo bối cảnh Có thể dẫn đến khám phá bất ngờ Tính đặn liệu • • • Được thu thập cho mục đích khơng phù hợp nhu cầu bạn Tiếp cận khó Những tổng hợp định nghĩa không phù hợp I NGUỒN DỮ LIỆU 1.2 Dữ liệu sơ cấp Là liệu mà nhà nghiên cứu thị trường thu thập trực tiếp nguồn liệu xử lý để phục vụ cho việc nghiên cứu Ưu điểm • • • Các thơng tin thu thập phù hợp với yêu cầu đơn vị Dễ dàng thu thập thơng tin Các đối tượng nghiên cứu thường có sẵn Nhược điểm • • Mất nhiều thời gian Tốn chi phí I NGUỒN DỮ LIỆU Nguồn thu thập liệu Nguồn liệu thứ cấp: Nguồn liệu sơ cấp: - - Bên Bên Bên doanh nghiệp Bên doanh nghiệp I NGUỒN DỮ LIỆU So sánh đặc tính liệu sơ cấp thứ cấp: Dữ liệu Đặc tính Dữ liệu sơ cấp thứ cấp Phù hợp với mục tiêu nghiên cứu cao thấp Tính hữu cao thấp Độ tin cậy cao thấp Tính cập nhật cao thấp Tính kinh tế thấp cao Tốc độ thu thập chậm nhanh II CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU 2.1 Các tiêu chuẩn đánh giá liệu thứ cấp: Tính thời Tính cụ thể Tính xác liệu Mục đích liệu thu thập II CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU Các phương pháp thu thập liệu sơ cấp Phương pháp quan sát Phương pháp vấn thư Phương pháp vấn điện thoại Phương pháp vấn cá nhân trực tiếp Phương pháp điều tra nhóm cố định Phương pháp điều tra nhóm chuyên đề CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU SƠ CẤP Phương pháp quan sát (Observation)  Quan sát phương pháp ghi lại có kiểm sốt kiện hành vi ứng xử người   Chất lượng nghiên cứu phụ thuộc nhiều vào khả quan sát Nội dung phương pháp quan sát: - Trực tiếp gián tiếp - Ngụy trang cơng khai Ưu điểm - Chi phí thấp, đơn giản Thông tin khách quan người quan sát khơng biết bị quan sát - Cho phép thu thập thơng mà người quan sát họ hỏi Nhược điểm - Không giúp hiểu sâu Không trả lời câu hỏi Kết khơng có tính đại diện cho số đơng Địi hỏi phải tập huấn kỹ cho người quan sát CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU SƠ CẤP Phương pháp vấn thư (mail interview)  • • Nội dung phương pháp Gởi bảng câu hỏi soạn sẵn qua đường bưu điện Áp dụng : khó đối mặt, xa, hay sống khu dành riêng, hay thuộc giới kinh doanh …; vấn đề cần điều tra thuộc loại khó nói, riêng tư Ưu điểm - Chi phí thấp, dù đối tượng nghiên cứu không tập trung Nhược điểm - Đối tượng sẵn sàng trả lời vấn đề nhạy cảm Có thể dùng hình ảnh minh họa kèm với bảng câu hỏi Không biết đối tượng trả lời ai, khơng kiểm sốt người trả lời - Có thời gian suy nghĩ, trả lời vào lúc rảnh rỗi Tỉ lệ người trả lời số đối tượng tiếp cận thấp (khoảng 10%) - Người trả lời khơng hiểu câu hỏi Thời gian chờ đợi thư trả lời lâu 4 CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU SƠ CẤP Phương pháp vấn điện thoại (telephone interview)  Là phương pháp dùng điện thoại để vấn Nội dung phương pháp: - Tiến hành vấn điện thoại theo bảng câu hỏi ứng viên lý mà soạn sẵn không vấn trực tiếp - Áp dụng : mẫu nghiên cứu gồm nhiều đối tượng khoảng cách xa địa lý quan xí nghiệp, hay người có thu nhập cao Ưu điểm - Dễ thiết lập quan hệ với đối tượng - Có thể kiểm sốt vấn viên nâng cao chất lượng vấn - Dễ chọn mẫu - Tỷ lệ trả lời cao (có thể lên đến 80%) - Nhanh tiết kiệm chi phí - Linh hoạt trình vấn Nhược điểm - Do thời gian vấn bị hạn chế Khơng thể trình bày mẫu minh hoạ mẫu quảng cáo, tài liệu… để thăm dò ý kiến CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU SƠ CẤP Phương pháp vấn cá nhân trực tiếp (personal interviews)  • Là phương pháp thu nhận thông tin thông qua hỏi Nội dung phương pháp: Đến gặp trực tiếp đối tượng theo bảng câu hỏi soạn sẵn trả lời miệng người vấn người • hỏi Áp dụng: tượng nghiên cứu phức tạp; muốn thăm dò ý kiến,… Ưu điểm - Do gặp mặt trực tiếp nên nhân viên điều tra thuyết phục đối tượng trả lời - Có thể giải thích rõ cho đối tượng câu hỏi - Có thể dùng hình ảnh kết hợp với lời nói để giải thích - Có thể kiểm tra liệu chỗ trước ghi vào phiếu điều tra Nhược điểm - Chi phí cao, nhiều thời gian cơng sức CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU SƠ CẤP Phương pháp điều tra nhóm cố định (panels)  Nội dung phương pháp: Nhóm cố định mẫu nghiên cứu cố định gồm người, hộ gia đình, doanh nghiệp thành lập để định kỳ trả lời bảng câu hỏi qua hình thức vấn điện thoại, thư hay vấn cá nhân Ưu điểm Nhược điểm - Chi phí rẻ lặp lại nhiều lần bảng câu hỏi theo mẫu lập sẵn Giúp - Hạn chế biến động nhóm cho việc phân tích tiến hành lâu dài liên tục - Hạn chế thái độ nhóm cố định CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU SƠ CẤP Phương pháp điều tra nhóm chuyên đề (forcus groups)  Nội dung phương pháp: _ Nhân viên điều tra tiến hành đặt câu hỏi vấn nhóm, thường từ đến 12 người có am hiểu kinh nghiệm vấn đề _ Áp dụng: sử dụng nghiên cứu định lượng sau; làm sở để tạo giả thiết cần kiểm định nghiên cứu Ưu điểm - Thu thập liệu đa dạng, khách quan khoa học Nhược điểm - Kết thu khơng có tính đại diện cho tổng thể chung, chất lượng liệu thu hoàn toàn phụ thuộc vào kỹ người điều khiển thảo luận, câu hỏi thường không theo cấu trúc có sẵn nên khó phân tích xử lý III BẢNG CÂU HỎI THU THẬP DỮ LIỆU Bảng câu hỏi công cụ để thu thập liệu sơ Một bảng câu hỏi phải thỏa mãn hai yêu cấp Một bảng câu hỏi tốt giúp cho nhà cầu sau: nghiên cứu thu thập liệu cần  Phải có đầy đủ câu hỏi mà nhà thiết với độ tin cậy cao nghiên cứu muốn thu thập liệu từ trả lời  Phải kích thích hợp tác người trả lời III BẢNG CÂU HỎI THU THẬP DỮ LIỆU 3.1 Cấu trúc bảng câu hỏi:  Phần mở đầu  Phần gạn lọc  Phần khởi động  Phần nội dung  Phần kết thúc (câu hỏi phụ) III BẢNG CÂU HỎI THU THẬP DỮ LIỆU 3.2 Các yêu cầu bảng câu hỏi:  Mục tiêu điều tra cụ thể  Không hỏi thừa  Hỏi dễ hiểu  Sử dụng câu văn ngắn gọn đơn giản  Mỗi lần nên hỏi khía cạnh vấn đề  Hỏi câu hỏi xác  Đảm bảo người hỏi phải có đủ kiến thức cần thiết  Sắp xếp câu hỏi  Phần mở đầu kết thúc LOGO Cảm ơn ý lắng nghe Thầy anh chị học viên! ... NGUỒN DỮ LIỆU Nguồn thu thập liệu Nguồn liệu thứ cấp: Nguồn liệu sơ cấp: - - Bên Bên Bên doanh nghiệp Bên doanh nghiệp I NGUỒN DỮ LIỆU So sánh đặc tính liệu sơ cấp thứ cấp: Dữ liệu Đặc tính Dữ. .. THẬP DỮ LIỆU 2.1 Các tiêu chuẩn đánh giá liệu thứ cấp: Tính thời Tính cụ thể Tính xác liệu Mục đích liệu thu thập II CÁC PHƯƠNG PHÁP THU THẬP DỮ LIỆU Các phương pháp thu thập liệu sơ cấp Phương pháp. .. Ngọc Ất Ghi Nhóm trưởng Nội dung trình bày I Nguồn liệu II Các phương pháp thu thập liệu III Bảng câu hỏi thu thập liệu I NGUỒN DỮ LIỆU Nguồn liệu gì? Dữ liệu bao gồm mệnh đề phản ánh thực Một phân