(Luận văn) định hướng chiến lược xuất khẩu của công ty trung nguyên vào thị trường chlb đức đến năm 2015

hi ng ep BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - w n ad lo th yj uy NGUYỄN HOÀNG ANH HUY ip la lu an va n ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯC XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY TRUNG NGUYÊN VÀO THỊ TRƯỜNG CHLB ĐỨC ĐẾN NĂM 2015 ll fu oi m at nh z z vb Quản trị kinh doanh 60.34.05 j ht Chuyên ngành : Mã số: k m gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c an Lu n va NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS PHƯỚC MINH HIỆP te re y TP Hồ Chí Minh - Năm 2006 hi ng MỤC LỤC ep Trang Trang phụ bìa w Lời cam đoan n ad lo Mục lục Danh mục hình & bảng biểu th yj LỜI MỞ ĐẦU la 1.1 ip chiến lược uy CHƯƠNG I: Cơ sở lý luận Thương mại quốc tế Quản trị Lý thuyết Thương mại quốc tế lu 1.1.2 Nguốn gốc Lợi cạnh tranh 1.1.3 Lợi ích Thương mại qc tế an 1.1.1 Nguyên nhân Thương mại quốc tế n va fu ll 1.1.4 Những bất lợi Thương mại tự nước Quá trình xây dựng chiến lược z 1.3 at Lý luận Quản trị chiến lược nh 1.2 oi m phát triển om 12 14 Lu 14 an 16 1.5.2 Chiến lược khác biệt hoá 19 1.5.3 Chiến lược trọng tâm hoá 20 y 18 te 1.5.1 Chiến lược kết hợp phía trước re 18 n Các chiến lược va 1.5 l.c 1.4.2.2 Các yếu tố môi trường vi mô 12 1.4.2 Các yếu tố mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 12 gm 1.4.1 Các yếu tố môi trường bên doanh nghiệp k Các yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng chiến lược 1.4.2.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô 12 m 1.3.4 Thực thi chiến lược 1.4 j ht 1.3.3 Lựa chọn chiến lược vb 1.3.2 Giai đoạn xây dựng z 1.3.1 Giai đoạn nghiên cứu CHƯƠNG II: Tổng quan ngành café Việt Nam - Thực trạng sản hi ng ep 22 2.1 Tổng quan ngành cà phê Việt Nam 22 2.1.1 Sự bùng nổ ngành sản xuất café Việt Nam 22 xuất kinh doanh café công ty Trung Nguyên w 2.1.2 Các sản phẩm tình hình xuất cà phê Việt Nam Giới thiệu khái quát công ty Trung Nguyên 26 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển 26 2.2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh 27 ad lo 24 th n vào thị trường EU & Đức 2.2 yj uy 27 ip 2.2.2.1 Đầu tư sở vật chất la 2.2.2.2 Nhượng quyền thương mại 28 lu 29 2.2.2.4 Hoạt động xuất 30 an 2.2.2.3 Mạng lưới phân phối nước n va Chiến lược kinh doanh chủ yếu fu 2.2.2.5 31 ll thị trường nước ngòai oi m CHƯƠNG III: Những nhân tố ảnh hưởng đến xuất café nh Phân tích mơi trường bên ngồi cà phê Trung Ngun z 3.1 33 at Trung Nguyên vào thị trường CHLB Đức z Môi trường tự nhiên 43 44 53 Phân tích mơi trường bên cơng ty Trung Nguyên 54 y 3.1.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) te 51 re 49 n va 3.1.2.4 Người tiêu dùng 43 an Khách hàng 40 Lu 3.1.2.2 Đối thủ cạnh tranh om 3.1.2.1 Thị trường café CHLB Đức l.c 3.1.2 Môi trường vi mô 3.2 37 Mơi trường phủ - trị luật pháp 3.1.1.4 Môi trường kinh tế 3.1.2.3 34 gm 3.1.1.3 k 3.1.1.2 Mơi trường văn hố xã hội 33 m 3.1.1.1 33 j ht 3.1.1 Môi trường vĩ mô 33 vb CHLB Đức hi ng ep w n 54 3.2.2 Cơ sở vật chất công nghệ 55 3.2.3 Tài 55 3.2.4 Hoạt động nghiên cứu phát triển 57 3.2.5 Chính sách marketing 57 3.2.6 Hệ thống quản trị thông tin 60 3.2.7 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 61 ad lo 3.2.1 Nguồn nhân lực th 63 uy nghị yj CHƯƠNG IV: Định hướng, giải pháp số đề xuất kiến Mục tiêu định hướng phát triển công ty Trung Nguyên 4.2 Xây dựng lựa chọn chiến lược xuất cho công ty 63 ip 4.1 la lu Trung Nguyên đến năm 2015 thị trường CHLB Đức an 65 Sử dụng ma trận SWOT để đưa phương án 65 fu chiến lược n va 4.2.1 67 ll 4.2.2 Sử dụng ma trận SPACE định vị chiến lược oi m 4.2.3 Sử dụng ma trận QSPM để đánh giá định nh 68 at chiến lược 74 z 4.2.4 Lựa chọn chiến lược đến năm 2015 z Các giải pháp thực chiến lược xuất công ty vb 4.3 te y PHỤ LỤC re PHỤ LỤC 79 n TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 va KẾT LUẬN 78 an Các kiến nghị 78 Lu 4.4 om 4.3.2.4 Chính sách xúc tiến l.c 4.3.2.3 Chính sách phân phối 77 4.3.2.2 Chính sách giá 77 gm 4.3.2.1 Chính sách sản phẩm k 4.3.2 Kiện tồn sách marketing 77 m 4.3.1 Xây dựng cấu tổ chức phù hợp 77 j ht Trung Nguyên đến năm 2015 thị trường CHLB Đức hi ng ep DANH MỤC CÁC HÌNH & BẢNG BIỂU Trang Bảng 1.2: Ma trận đánh giá yếu tố nội (IFE) Bảng 1.3: Ma trận S.W.O.T doanh nghiệp n Bảng 1.1: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) ad lo w DANH MỤC CÁC BẢNG th yj 11 uy Bảng 1.4: Ma trận QSPM Phụ lục ip Bảng 2.1: Sản lượng xuất cafe nhân đến thị trường la Châu Âu lu an Bảng 2.2: Các tiêu kinh doanh xuất công ty 30 n va Trung Nguyên 41 ll fu Bảng 3.1: Một số tiêu kinh tế CHLB Đức năm 2005 43 oi m Bảng 3.2 : Tiêu thụ café hòa tan Đức at có chứa café hịa tan Phụ lục nh Bảng 3.3: Tiêu thụ café hòa tan bao gồm thức uống z 53 z Bảng 3.4: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) vb Bảng 3.5: Bảng cân đối kế tóan om l.c 63 65 Lu 68 an Bảng 4.3: QSPM cho nhóm SO + WO + WT Bảng 4.2: Ma trận SWOT gm Việt Nam 61 k Bảng 4.1: Kim ngạch ngọai thương CHLB Đức – 56 m Bảng 3.7: Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) j ht Bảng 3.6: Các số tài 55 71 Bảng 4.7: QSPM cho nhóm S-T 72 Bảng 4.8: QSPM cho nhóm W-O 73 y Bảng 4.6: QSPM cho nhóm S-T te 70 re Bảng 4.5: QSPM cho nhóm SO + WO + WT n 69 va Bảng 4.4: QSPM cho nhóm SO + WO + WT Bảng 4.9: Tổng hợp Chiến lược 74 hi ng DANH MỤC CÁC BIỂU ep Biểu 1.1: Mơ hình quản trị chiến lược tồn diện w Biểu 3.1: GDP nước 2005 40 Biểu 3.2 Kim ngạch xuất nước 41 Biểu 3.3 a: Thị phần café hòa tan CHLB Đức 48 Biểu 3.3 b: Thị phần café rang xay CHLB Đức 48 n 10 ad lo Biểu 1.2: Ma trận SPACE th yj uy 50 ip Biểu 3.4 Các kênh bán lẻ café CHLB Đức Phụ lục la Biểu 3.5: Thời biểu tiêu dùng café hòa tan ngày 67 lu Biểu 4.1: Ma trận SPACE an va DANH MỤC HÌNH Hình 3.1: Quốc kỳ, quốc huy CHLB Đức n 37 oi m Sơ đồ 4.1: Cơ cấu tổ chức đề nghị ll fu DANH MỤC SƠ ĐỒ Phụ lục at nh z z vb j ht k m gm om l.c an Lu n va te re y hi ng LỜI MỞ ĐẦU ep " Lý chọn đề tài: w n ad lo Việt Nam ngày hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới, đứng th trước sóng tịan cầu hóa mang lại nhiều thuận lợi rủi ro yj xảy đến với doanh nghiệp, hàng hóa Việt Nam làm cách để xuất uy ngày nhiều thị trường có khả doanh lợi cao đơi với việc trì phát ip la triển thị trường tiếp cận, việc đòi hỏi doanh nghiệp phải tự trang bị lu cho chiến lược phù hợp khả thi thị trường mục tiêu an chọn Do chiến lược xuất hợp lý, vừa có tính khoa học vừa mang va n tính thực tiễn cao thực yêu cầu thiết doanh nghiệp xuất fu ll đặc biệt sản phẩm có thương hiệu riêng oi m Cơng ty Trung Nguyên đơn vị dẫn đầu thị trường café tịan quốc bên at nh cạnh cơng ty mở rộng phạm vi họat động thị trường nước ngòai z với kết khả quan tăng trưởng nhanh năm qua Hầu công ty z vb xuất trải qua giai đọan xuất ban đầu đặt vấn đề làm j ht để ổn định phát triển thị trường bền vững Chính vậy, định chọn k m đề tài “Định hướng chiến lược xuất công ty Trung Nguyên vào thị trường l.c Mục tiêu nghiên cứu: gm CHLB Đức đến năm 2015” làm luận văn thạc sĩ om Vận dụng sở lý thuyết kết phân tích thực tiễn để xây dựng chiến an Phương pháp nghiên cứu: Lu lược xuất cho công ty Trung Nguyên đến năm 2015 te y Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài re focus group n vật lịch sử, phân tích, thống kê, suy luận logic, phương pháp chuyên gia kỹ thuật va Các phương pháp sử dụng gồm phương pháp vật biện chứng, Đề tài dựa sở khoa học thực tiễn thị trường mục tiêu để xây hi ng dựng chiến lược giúp doanh nghiệp tìm hiểu rõ thị trường với bước cụ ep thể, hợp lý tác giả mong đề tài sớm ứng dụng vào thực tiễn phát huy giá trị đánh giá để hòan thiện w n Kết cấu luận văn: ad lo Luận văn ngòai phần lời mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, phục th lục, phần nội dung gồm chương : Cơ sở lý luận Thương mại quốc tế Quản trị chiến lược yj Chương I: uy ip Chương II: Tổng quan ngành cà phê Việt Nam - Thực trạng sản xuất kinh la doanh cà phê công ty Trung Nguyên lu Chương III: Những nhân tố ảnh hưởng đến xuất cà phê Trung Nguyên an va vào thị trường CHLB Đức n Chương IV: Định hướng, giải pháp số đề xuất kiến nghị fu ll Mặc dù tác giả nhiều nỗ lực cố gắng với giúp đỡ tận tâm quý oi m Thầy hướng dẫn thời gian nghiên cứu hạn hẹp nên tránh nh at khỏi thiếu sót Kính mong nhận góp ý chân tình q thầy z z vb j ht k m gm om l.c an Lu n va te re y (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 CHNG I hi ng ep CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC w n 1.1.Lý thuyết Thương mại quốc tế ad lo 1.1.1 Nguyên nhân Thương mại quốc tế th “Thuận lợi giá mang tính cạnh tranh” tảng cho mục tiêu có hiệu yj uy từ thương mại Hai quốc gia sản xuất hai mặt hàng, lợi nhuận đạt cao ip đất nước xuất sản phẩm có giá cạnh tranh thấp nước la so với nước trao đổi thương mại nước khác có giá cạnh lu an tranh nước cao nước n va Có hai lý thuyết lợi cạnh tranh: lý thuyết truyền thống ll fu David Ricardo gần lý thuyết hai nhà kinh tế học Scandinavian, oi m Heckscher Ohlin nh A - Mơ hình lợi giá cạnh tranh truyền thống: at Giả sử có hai nước (CHLB Đức Việt Nam) hai mặt hàng (café z z máy móc ) vb = số lao động cần để sản xuất café L gm số cần để sản xuất máy máy móc= cafe k Tương tự, lấy L m động mức lương ($/giờ) j ht Lấy K=vốn ($); L=lao động(giờ); i=giá thuê vốn ($); w=giá đơn vị lao l.c om So sánh với Việt Nam xem xét lý thuyết giá trị lao động truyền thống, Lu CHLB Đức có lợi giá trị cạnh tranh sản xuất máy móc Việt Nam ngành an café nếu: n va {Lcafe/Lmáymóc} CHLB Đức > {Lcafe/Lmáymóc} Việt Nam mócCHLB Đức / L Nam} (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 mỏy múcVit y {LcafeCHLB c / Lcafe Vit Nam } > {Lmỏy te re Hoc (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 Thm CHLB Đức có hiệu mặt hàng mà, theo hi ng nghĩa: ep L caféCHLB Đức >L cafeViệt Nam L máy móc CHLB Đức < L máy móc Việt Nam w n Khi trao đổi thương mại diễn ra, CHLB Đức nên xuất máy móc sang ad lo Việt Nam để đổi lấy mặt hàng café th Ví dụ: Cơng nghệ sản xuất hàng café máy móc CHLB Đức Việt Nam yj (tính theo quy định để sản xuất mặt hàng) Giả định máy uy ip la an café 10 15 40 20 va Ở Việt Nam máy lu Ở CHLB Đức n Vì 15/10 > 20/40 (nói cách khác 15/20 >10/40) CHLB Đức có lợi cạnh fu ll tranh sản xuất máy móc Việt Nam café oi m B - Mơ hình lợi cạnh tranh Heckscher-Ohlin: nh at Ngành café cần nhiều lao động sản xuất máy móc cần nhiều vốn z nếu: z vb j ht ngành café m máy móc > k Và CHLB Đức nhiều vốn Việt Nam nhiều lao động nếu: gm om Việt Nam l.c CHLB Đức < Lu Điều có nghĩa CHLB Đức (nơi giá vốn rẽ) có lợi cạnh tranh an sản xuất hàng hoá cần nhiều vốn (như máy móc) Việt Nam (nơi khỏ (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 y õy T ú, cú th thy máy CHLB Đức xuất đường biển te Cả hai cần minh hoạ mơ hình giá hàng hố bảng re nhập hàng café n trao đổi thương mại diễn ra, CHLB Đức nên xuất máy móc sang Việt Nam va đắt hiếm) lại có lợi cạnh tranh mặt hàng cần nhiều lao ng Khi (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 hi ng Valid ep w Missing Total Frequency 259 261 39 300 Co Khong Total System Percent ,7 86,3 87,0 13,0 100,0 Cumulative Percent ,8 100,0 Valid Percent ,8 99,2 100,0 n ad lo Loại cà phê bạn dùng (Cafe au lait) th yj uy la lu Percent ,7 86,3 87,0 13,0 100,0 Cumulative Percent ,8 100,0 Valid Percent ,8 99,2 100,0 an Missing Total Co Khong Total System ip Valid Frequency 259 261 39 300 n va ll fu Loại cà phê bạn dùng (Blend roasted) oi m z Cumulative Percent 1,1 100,0 z vb Valid Percent 1,1 98,9 100,0 at j ht Missing Total Co Khong Total System Percent 1,0 86,0 87,0 13,0 100,0 nh Valid Frequency 258 261 39 300 k m gm Loại cà phê bạn dùng (Arabica robusra mix) 1,1 Khong 258 86,0 98,9 100,0 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 Loaùi caứ pheõ baùn ủaừ duứng (Decafein coffee) (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 y 1,1 te 1,0 re n Co va Percent an Total Valid Percent Lu Missing Percent om Valid Frequency l.c Cumulative (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 hi ng Cumulative Percent Valid Percent Percent Co ,3 ,4 ,4 Khong 260 86,7 99,6 100,0 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 ep Frequency Valid w n ad lo Missing th Total yj uy ip Loại cà phê bạn dùng (Espresso) la lu Cumulative an Percent ,7 ,8 ,8 99,2 100,0 Khong 259 86,3 Total 261 87,0 System 39 13,0 300 100,0 ll oi m Total 100,0 at nh Co fu Missing Valid Percent n Valid Percent va Frequency z z vb Loại cà phê bạn dùng (Weiner Melange) j ht 3,8 3,8 Khong 251 83,7 96,2 100,0 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 n va 3,3 an 10 Lu Co om Percent l.c Total Valid Percent Missing Percent gm Valid Frequency k m Cumulative te re y (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 hi ng Baùn thửụứng uoỏng tách ngày ep w n Valid ad lo th - tach/ngay - tach/ngay - tach/ngay - tach/ngay - 10 tach/ngay tren 10 tach/ngay Total System yj uy ip la Missing Total Frequency 20 35 85 93 21 261 39 300 Percent 6,7 11,7 28,3 31,0 7,0 2,3 87,0 13,0 100,0 Valid Percent 7,7 13,4 32,6 35,6 8,0 2,7 100,0 Cumulative Percent 7,7 21,1 53,6 89,3 97,3 100,0 lu an Bạn thường uống vào lúc ngày (5g - 7g sáng) n va Percent Co 37 12,3 Khong 224 74,7 85,8 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 Percent 14,2 14,2 100,0 at z z vb j ht Total Valid Percent nh Missing Frequency oi m Valid ll fu Cumulative k m gm Bạn thường uống vào lúc ngày (7g - 9g saùng) 82,0 Khong 47 15,7 18,0 100,0 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 y 82,0 te 71,3 re 214 n Co va Percent an Total Valid Percent Lu Missing Percent om Valid Frequency l.c Cumulative (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 Baùn thửụứng uoỏng vaứo luực naứo ngaứy (10g - 12g tröa) hi ng ep Valid w n ad lo Missing Total Frequency 65 196 261 39 300 Co Khong Total System Percent 21,7 65,3 87,0 13,0 100,0 Cumulative Percent 24,9 100,0 Valid Percent 24,9 75,1 100,0 th Bạn thường uống vào lúc ngày (1g - 3g tröa) yj uy ip lu Percent 14,0 73,0 87,0 13,0 100,0 Cumulative Percent 16,1 100,0 Valid Percent 16,1 83,9 100,0 an n va Missing Total Co Khong Total System la Valid Frequency 42 219 261 39 300 ll fu oi m Bạn thường uống vào lúc ngày (3g - 5g chieàu) z Cumulative Percent 64,0 100,0 vb j ht Valid Percent 64,0 36,0 100,0 z k m Missing Total Co Khong Total System Percent 55,7 31,3 87,0 13,0 100,0 at nh Valid Frequency 167 94 261 39 300 gm Bạn thường uống vào lúc ngày ( 6g - 8g tối) 8,0 8,0 Khong 240 80,0 92,0 100,0 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 y 7,0 te 21 re Co n Percent va Total Valid Percent an Missing Percent Lu Valid Frequency om l.c Cumulative (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 Baùn thửụứng uoỏng vaứo luực ngày (10g - 12g đêm) hi ng Percent Valid Percent Percent Co 11 3,7 4,2 4,2 Khong 250 83,3 95,8 100,0 Total 261 87,0 100,0 Missing System 39 13,0 Total 300 100,0 Frequency yj ep Cumulative w Valid n ad lo th uy ip la lu Baïn thích hương vị cafe loại đây? (Vị đắng) an n va ll oi m Valid Percent 10,0 19,9 31,0 21,1 18,0 100,0 at nh Cumulative Percent 10,0 29,9 60,9 82,0 100,0 z z vb Missing Total Khong thich nhat Khong thich Tuong doi thich Thich Rat thich Total System Percent 8,7 17,3 27,0 18,3 15,7 87,0 13,0 100,0 fu Valid Frequency 26 52 81 55 47 261 39 300 j ht k m Baïn thích hương vị cafe loại đây? (Vị chua) gm Cumulative Percent 5,0 19,9 42,9 57,9 100,0 om an Lu n va Valid Percent 5,0 14,9 23,0 14,9 42,1 100,0 l.c te re Missing Total Khong thich nhat Khong thich Tuong doi thich Thich Rat thich Total System Percent 4,3 13,0 20,0 13,0 36,7 87,0 13,0 100,0 Valid Frequency 13 39 60 39 110 261 39 300 y (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 Baùn thớch hửụng vũ cafe loại đây? (Vị ngoït) hi ng ep Valid w n ad lo th Khong thich nhat Khong thich Tuong doi thich Thich Rat thich Total System yj uy Missing Total Frequency 47 49 69 52 44 261 39 300 Percent 15,7 16,3 23,0 17,3 14,7 87,0 13,0 100,0 Valid Percent 18,0 18,8 26,4 19,9 16,9 100,0 Cumulative Percent 18,0 36,8 63,2 83,1 100,0 ip la Bạn thích hương vị cafe loại đây? (Hương cafe tự nhiên) lu an n ll oi m nh Valid Percent 5,0 10,0 11,1 6,9 67,0 100,0 Cumulative Percent 5,0 14,9 26,1 33,0 100,0 at z z Percent 4,3 8,7 9,7 6,0 58,3 87,0 13,0 100,0 fu Missing Total Khong thich nhat Khong thich Tuong doi thich Thich Rat thich Total System va Valid Frequency 13 26 29 18 175 261 39 300 vb j ht Bạn thích hương vị cafe loại đây? (Hương vanila) k m Khong thich 52 17,3 19,9 26,1 Tuong doi thich 65 21,7 24,9 51,0 Thich 81 27,0 31,0 82,0 Rat thich 47 15,7 18,0 100,0 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 y 6,1 te 6,1 re 5,3 n 16 va Khong thich nhat an Percent Lu Valid Percent om Total Percent l.c Missing Frequency Valid gm Cumulative (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 hi ng Baùn thớch hửụng vũ cafe loại đây? (Hương quế) ep w n Valid ad lo th Khong thich nhat Khong thich Tuong doi thich Thich Rat thich Total System yj uy ip Missing Total Frequency 10 65 77 52 57 261 39 300 Percent 3,3 21,7 25,7 17,3 19,0 87,0 13,0 100,0 Valid Percent 3,8 24,9 29,5 19,9 21,8 100,0 Cumulative Percent 3,8 28,7 58,2 78,2 100,0 la lu an Bạn thích hương vị cafe loại đây? (Hương chocolate) n va fu oi m Valid Percent 5,0 18,8 21,1 21,8 33,3 100,0 at nh z z Cumulative Percent 5,0 23,8 44,8 66,7 100,0 vb j ht Missing Total Khong thich nhat Khong thich Tuong doi thich Thich Rat thich Total System Percent 4,3 16,3 18,3 19,0 29,0 87,0 13,0 100,0 ll Valid Frequency 13 49 55 57 87 261 39 300 k m gm Bạn thích hương vị cafe loại đây? (Hương mocha) n te re y (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 va Baùn thớch hửụng vũ cafe nhử loại đây? (Hương phỉ) an Cumulative Percent 6,9 31,8 56,7 85,1 100,0 Lu Valid Percent 6,9 24,9 24,9 28,4 14,9 100,0 om Missing Total Khong thich nhat Khong thich Tuong doi thich Thich Rat thich Total System Percent 6,0 21,7 21,7 24,7 13,0 87,0 13,0 100,0 l.c Valid Frequency 18 65 65 74 39 261 39 300 (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 hi ng Cumulative Percent Valid Percent Percent Khong thich nhat 16 5,3 6,1 6,1 Khong thich 70 23,3 26,8 33,0 Tuong doi thich 63 21,0 24,1 57,1 Thich 57 19,0 21,8 78,9 Rat thich 55 18,3 21,1 100,0 Total yj 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 ep Frequency Valid w n ad lo th uy la Total ip Missing lu an Bạn có thói quen uống cafe đâu (Ở nhà) n va ll fu Cumulative Percent 75,1 75,1 65 21,7 24,9 100,0 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 vb Khong z 65,3 z 196 at Co j ht Total Valid Percent nh Missing Percent oi m Valid Frequency k m gm Bạn có thói quen uống cafe đâu (Công sở, văn phòng) 18,8 Khong 212 70,7 81,2 100,0 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 Bạn có thói quen uống cafe đâu ( Nhà haứng) (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 y 18,8 te 16,3 re 49 n Co va Percent an Total Valid Percent Lu Missing Percent om Valid Frequency l.c Cumulative (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 hi ng Cumulative Percent Valid Percent Percent Co 1,3 1,5 1,5 Khong 257 85,7 98,5 100,0 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 ep Frequency Valid w n ad lo Missing th Total yj uy ip Bạn có thói quen uống cafe đâu (Quán cafe) la lu Cumulative an Percent ,7 ,8 ,8 99,2 100,0 Co Khong 259 86,3 Total 261 87,0 System 39 13,0 300 100,0 ll 100,0 oi m at nh Total fu Missing Valid Percent n Valid Percent va Frequency z z vb Bạn thường mua cafe đâu? j ht m k Cumulative 7,7 8,8 22,2 Cho 74 24,7 28,4 50,6 Sieu thi gia re 106 35,3 40,6 91,2 Tram xang 23 7,7 8,8 100,0 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 Khoaûng bao laõu baùn mua cafe moọt lan (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 y 23 te Sieu thi re 13,4 n 13,4 va 11,7 an 35 Lu Dai sieu thi om Percent l.c Total Valid Percent Missing Percent gm Valid Frequency (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 hi ng ep Valid w n ad lo th Missing Total Mot tuan mot lan Hai tuan mot lan Ba tuan mot lan Bon tuan mot lan Khong mua Total System yj Frequency 21 26 110 70 34 261 39 300 Percent 7,0 8,7 36,7 23,3 11,3 87,0 13,0 100,0 Valid Percent 8,0 10,0 42,1 26,8 13,0 100,0 Cumulative Percent 8,0 18,0 60,2 87,0 100,0 uy ip Những yếu tố bạn quan tâm định mua loại cà phê (Nhãn hiệu) la lu n ll fu Percent 4,3 2,7 5,3 6,0 68,7 87,0 13,0 100,0 oi m Valid Percent 5,0 3,1 6,1 6,9 78,9 100,0 nh at Frequency 13 16 18 206 261 39 300 va Missing Total Kem quan Hoi quan Quan Rat quan Cuc ky quan Total System an Valid Cumulative Percent 5,0 8,0 14,2 21,1 100,0 z z vb Những yếu tố bạn quan tâm định mua loại cà phê (Hương vị) j ht Valid Percent Percent Kem quan 1,7 1,9 1,9 Hoi quan 10 3,3 3,8 5,7 Quan 217 72,3 83,1 88,9 Rat quan 18 6,0 6,9 95,8 Cuc ky quan 11 3,7 4,2 100,0 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 an Lu n va te re y (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 om Nhửừng yeỏu toỏ baùn quan taõm định mua loại cà phê (Quảng cáo) l.c Total Percent Missing Frequency gm Valid k m Cumulative (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 hi ng ep Valid w n ad lo Kem quan Hoi quan Quan Rat quan Cuc ky quan Total System th Missing Total Frequency 10 26 167 34 24 261 39 300 yj Percent 3,3 8,7 55,7 11,3 8,0 87,0 13,0 100,0 Valid Percent 3,8 10,0 64,0 13,0 9,2 100,0 Cumulative Percent 3,8 13,8 77,8 90,8 100,0 uy ip Những yếu tố bạn quan tâm định mua loại cà phê (Khuyến mãi) la lu n ll fu Percent 7,0 8,7 14,0 47,0 10,3 87,0 13,0 100,0 oi m Valid Percent 8,0 10,0 16,1 54,0 11,9 100,0 nh at Frequency 21 26 42 141 31 261 39 300 va Missing Total Kem quan Hoi quan Quan Rat quan Cuc ky quan Total System an Valid Cumulative Percent 8,0 18,0 34,1 88,1 100,0 z z vb Những yếu tố bạn quan tâm định mua loại cà phê (Giá cả) j ht Valid Percent Percent Kem quan 26 8,7 10,0 10,0 Hoi quan 34 11,3 13,0 23,0 Quan 68 22,7 26,1 49,0 Rat quan 89 29,7 34,1 83,1 Cuc ky quan 44 14,7 16,9 100,0 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 om an Lu n va te re y (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 l.c Total Percent Missing Frequency gm Valid k m Cumulative (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 Nhửừng yeỏu toỏ baùn quan tâm định mua loại cà phê (Người quen giới thiệu) hi ng Percent Valid Percent Percent Kem quan 52 17,3 19,9 19,9 Hoi quan 47 15,7 18,0 37,9 Quan 55 18,3 21,1 59,0 Rat quan 39 13,0 14,9 73,9 Cuc ky quan 68 22,7 26,1 100,0 Total 261 87,0 100,0 39 13,0 300 100,0 Frequency yj ep Cumulative w Valid n ad lo th uy lu Total la System ip Missing an va n Các nguồn thông tin bạn thường tham khảo quan tâm đến nhãn hiệu cà phê (Tivi) ll fu oi m Cumulative Valid Percent Percent Thuong su dung nhat 180 60,0 69,0 69,0 thuong su dung thu hai 81 27,0 31,0 100,0 Total 261 87,0 System 39 13,0 300 100,0 z z 100,0 vb j ht k m Total at Missing Percent nh Valid Frequency gm Các nguồn thông tin bạn thường tham khảo quan tâm đến nhãn hiệu cà phê (Báo chí) om l.c 47,0 54,0 54,0 Thuong su dung thu hai 120 40,0 46,0 100,0 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 y 141 te Thuong su dung nhat re Percent n Total Valid Percent va Missing Percent an Valid Frequency Lu Cumulative (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 Caực nguon thoõng tin bạn thường tham khảo quan tâm đến nhãn hiệu cà phê (Người quen, hi ng gia đình) ep Percent Valid Percent Percent Thuong su dung nhat 164 54,7 62,8 62,8 Thuong su dung thu hai 97 32,3 37,2 100,0 Total 261 87,0 100,0 39 13,0 300 100,0 w Frequency yj Cumulative n ad lo Valid th ip Total System uy Missing la lu Các nguồn thông tin bạn thường tham khảo quan tâm đến nhãn hiệu cà phê (Internet) an va n Cumulative fu Percent Valid Percent Percent Thuong su dung nhat 235 78,3 90,0 90,0 Thuong su dung thu hai 26 8,7 10,0 100,0 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 ll Frequency at z z vb Total nh Missing oi m Valid j ht m k Các nguồn thông tin bạn thường tham khảo quan tâm đến nhãn hiệu cà phê (Nhân viên cửa gm hàng) l.c 3,1 3,1 Thuong su dung thu hai 253 84,3 96,9 100,0 Total 261 87,0 100,0 System 39 13,0 300 100,0 (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 y 2,7 te re Thuong su dung nhat n Percent va Total Valid Percent an Missing Percent Lu Valid Frequency om Cumulative (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 Baùn coự nghú laứ uoỏng nhieu cà phê có hại đến sức khoẻ không? hi ng Percent Valid Percent Percent Co 47 15,7 18,0 18,0 Khong 214 71,3 82,0 100,0 Total 261 87,0 100,0 Missing System 39 13,0 Total 300 100,0 Frequency yj ep Cumulative w Valid n ad lo th uy ip la Theo bạn việc uống cà phê có tác dụng cho sức khoẻ nào? (Giải khát) lu an va Cumulative n Frequency Valid Percent Percent 8,7 10,0 10,0 37,3 42,9 52,9 26,3 30,3 83,1 16,9 100,0 Tuong doi giai khat 79 Khong giai khat 44 14,7 Total 261 87,0 System 39 13,0 300 100,0 oi m at nh Total 100,0 j ht 112 vb Giai khat z 26 z Rat giai khat ll Missing fu Valid Percent k m gm Theo bạn việc uống cà phê có tác dụng cho sức khoẻ nào? (Tỉnh táo) n te re y (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 va Cumulative Percent 29,1 66,3 92,3 100,0 an Valid Percent 29,1 37,2 26,1 7,7 100,0 Lu Missing Total Rat giai khat Giai khat Tuong doi giai khat Khong giai khat Total System Percent 25,3 32,3 22,7 6,7 87,0 13,0 100,0 om l.c Valid Frequency 76 97 68 20 261 39 300 (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015 (Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015(Luỏưn.vn).ỏằnh.hặỏằng.chiỏn.lặỏằÊc.xuỏƠt.khỏâu.cỏằĐa.cng.ty.trung.nguyên.vo.thỏằ.trặỏằãng.chlb.ỏằâc.ỏn.nm.2015