Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 112 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
112
Dung lượng
496,58 KB
Nội dung
KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TỔNG QUAN VỀ ĐÀM PHÁN CÁC KIỂU ĐÀM PHÁN SAI LẦM TRONG ĐÀM PHÁN Không đàm phán lẽ bạn nên làm Cố gắng đàm phán lẽ bạn không nên Chuẩn bị khơng tốt Khơng có chiến lược KHI NÀO KHÔNG NÊN ĐÀM PHÁN Khi mà bạn tất bạn có Khi bạn chẳng có để bán Khi có u cầu khơng ngun tắc Khi bạn khơng quan tâm Khi bạn khơng có thời gian Khi đối tác cư xử không đáng tin cậy Khi bạn phải chờ đợi để kết thúc khơng có cải thiện vị bạn Khi bạn chưa chuẩn bị tốt ĐỐI TÁC TRONG ĐÀM PHÁN Khách hàng Nhà cung cấp Các đối thủ cạnh tranh Các cổ đông Cấp cấp Những đối tác khác ĐÀM PHÁN Đàm phán trình bàn bạc , thảo luận, hay mặc để đạt trí giao dịch, thương vụ ĐÀM PHÁN Đàm phán thống “hợp tác” “xung đột” Đàm phán phải giữ thăng tổng số mối quan hệ hợp tác quan hệ cạnh tranh Đàm phán thỏa mã lợi ích cách hợp lý – có giới hạn CÁC NHÀ ĐÀM PHÁN Ln phải đảm bảo hài hịa lợi ích ngắn hạn mục tiêu dài hạn Nếu bạn “hăm hở” lao vào chơi để kiếm điểm bất chấp thiệt hại đối phương, mối quan hệ trở nên xấu khả đạt mục tiêu dài hạn biến ĐÀM PHÁN Đàm phán vừa KHOA HỌC vừa NGHỆ THUẬT ĐÀM PHÁN THÀNH CÔNG Cả hai bên giành thắng lợi o Đạt mục tiêu o Phát triển quan hệ hợp tác Tuy nhiên o “Thắng” chia cho hai bên o “Miếng bánh” có phụ thuộc kỹ đàm phán