Bài Giảng Kỹ Thuật Đàm Phán ( Negotiation Technique ) (Combo Full Slides 7 Chương )

Bài Giảng Kỹ Thuật Đàm Phán ( Negotiation Technique ) (Combo Full Slides 7 Chương ) Bài Giảng Kỹ Thuật Đàm Phán ( Negotiation Technique ) (Combo Full Slides 7 Chương ) Bài Giảng Kỹ Thuật Đàm Phán ( Negotiation Technique ) (Combo Full Slides 7 Chương ) Bài Giảng Kỹ Thuật Đàm Phán ( Negotiation Technique ) (Combo Full Slides 7 Chương )

KỸ THUẬT ĐÀM PHÁN (NEGOTIATION TECHNIQUE) CHƯƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH NỘI DUNG BÀI GIẢNG        CHƯƠNG I NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH CHƯƠNG II NHỮNG NỀN TẢNG CỦA ĐÀM PHÁN HIỆU QUẢ CHƯƠNG III QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN CHƯƠNG IV CÁC CHIẾN THUẬT BÊN BÀN ĐÀM PHÁN CHƯƠNG V RÀO CẢN CHO THỎA THUẬN CHƯƠNG VI NHỮNG SAI LẦM TRONG TƯ DUY CHƯƠNG VII NGHI THỨC TRONG GIAO TIẾP Mục tiêu học tập: Giúp người học hiểu Khái niệm đàm phán Bản chất đàm phán Đặc điểm đàm phán Các hình thức đàm phán Bốn khái niệm BATNA KHÁI NIỆM VỀ ĐÀM PHÁN KHÁI NIỆM VỀ ĐÀM PHÁN VÌ NHỮNG LÝ DO  Có hội đề xuất yêu cầu  Tìm điều kiện yêu cầu tốt cho bên  Học điều tốt cách đối xử với người KHÁI NIỆM VỀ ĐÀM PHÁN VÌ NHỮNG LÝ DO Đạt hợp tác, thỏa thuận đáp ứng nhu cầu  Thiết lập cải thiện mối quan hệ Tìm điều mà bạn tưởng không cần thiết KHÁI NIỆM VỀ ĐÀM PHÁN VÌ NHỮNG LÝ DO Đàm phán cung cấp cho bạn tảng thống mà vấn đề mổ xẻ, đáp ứng nhu cầu thỏa hiệp  Là trình thỏa thuận đáp ứng nguyện vọng bạn người KHÁI NIỆM VỀ ĐÀM PHÁN “Đàm phán phương tiện để đạt mà ta mong muốn từ người khác Đó trình giao tiếp có có lại thiết kế nhằm đạt thỏa thuận ta phía bên có quyền lợi chia sẻ quyền lợi đối kháng.” - Roger Fisher & Willam Ury (1991) KHÁI NIỆM VỀ ĐÀM PHÁN “Đàm phán trình giao tiếp qua lại diễn muốn từ người khác hay người khác muốn từ ta.” - G Richard Shell (giám đốc hội thảo đàm phán cao cấp WHARTON) 10