Thiết kế bài tập nghiên cứu trường hợp áp dụng học phần quản lý trang thiết bị

UỶ BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƢỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THỦ ĐỨC KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM NĂM HỌC 2018 - 2019 Tên sáng kiến: THIẾT KẾ BÀI TẬP NGHIÊN CỨU TRƢỜNG HỢP ÁP DỤNG HỌC PHẦN QUẢN LÝ TRANG THIẾT BỊ Tên ngƣời viết sáng kiến: Nguyễn Minh Tuấn Chức danh: Giảng vên Đơn vị: Khoa Quản trị kinh doanh Tháng năm 2019 BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HIỆN ĐỀ TÀI SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM – NĂM HỌC 2018 - 2019 Tên sáng kiến: THIẾT KẾ BÀI TẬP NGHIÊN CỨU TRƢỜNG HỢP ÁP DỤNG HỌC PHẦN QUẢN LÝ TRANG THIẾT BỊ ĐƠN VỊ CHỦ TRÌ CHỦ NHIỆM ĐỀ TÀI Trƣởng khoa Quản trị kinh doanh Nguyễn Minh Tuấn Nguyễn Minh Tuấn Tp.HCM, tháng năm 2019 ii MỤC LỤC Trang Phần mở đầu Đặt vấn đề …………………………………………………………………… 1.1 Lý chọn sáng kiến kinh nghiệm ………………………………………… 1.2 Mục đích sáng kiến kinh nghiệm ……………………………………… Tổng quan …………………………………………………………………… Phần nội dung Cơ sở lý luận ………………………………………………………………… 1.1 Khái niệm lực ………………………………………………………… 1.2 Tiếp cận theo lực …………………………………………………… 1.3 Tổ chức giảng dạy ………………………………………………………… 1.4 Kết cấu tập nghiên cứu trường hợp ……………………………… Cơ sở thực tiễn ……………………………………………………………… Các biện pháp tiến hành giải vấn đề …………………………… Hiệu sáng kiến kinh nghiệm ……………………………………… Ƣu điểm khó khăn q trình thực sáng kiến kinh nghiệm 5.1 Ưu điểm …………………………………………………………………… 5.2 Những khó khăn …………………………………………………………… Kết luận kiến nghị Kết luận ……………………………………………………………………… Kiến nghị …………………………………………………………………… Tài liệu tham khảo …………………………………………………………… Phụ lục ………………………………………………………………………… 10 iii DANH MỤC CÁC CH CĐCNTĐ: GV: VIẾT TẮT C o đ ng C ng nghệ Thủ Đức iảng vi n NCKHSPUD: Nghi n cứu kho học sư phạm ứng dụng SV: Sinh viên QLTTB: Quản lý trang thiết bị iv PHẦN MỞ ĐẦU Đặt vấn đề 1.1 Lý chọn sáng kiến kinh nghiệm Học phần Quản lý tr ng thiết bị học phần chuy n ngành thuộc ngành Logistics cung cấp kiến thức tr ng thiết bị sử dụng kho hàng Chương trình đào tạo ngành Logistics xây dựng theo phương pháp tiếp cận lực, nhằm giúp người học lĩnh hội kiến thức, kỹ hình thành lực để thực nhiệm vụ c ng việc li n qu n đến kho hàng Trong phạm vi sáng kiến củ đề tài, tác giả mong muốn thiết kế tập nghi n cứu trường hợp giúp người học hình thành lực li n qu n đến nghề nghiệp Kết củ sáng kiến kinh nghiệm nguồn tài liệu giúp giảng vi n triển kh i giảng dạy giúp người học hình thành lực cần thiết làm 1.2 Mục đích sáng kiến kinh nghiệm Hiện n y, việc đổi m i phương pháp dạy học h y dạy học tích cực mục ti u mà tồn ngành giáo dục nói chung Trường C o đ ng C ng nghệ Thủ Đức CĐCNTĐ nói ri ng đ ng hư ng đến nhằm mục đích phát huy tính tích cực chủ động củ người học Qu trình dạy học tác giả nhận thấy có số nguy n nhân li n qu n đến người học như: SV thụ động trình học tập; thiếu tính chuy n cần; khả giải vấn đề chư tốt; làm tập giáo trình Ngồi r , nguy n nhân ảnh hưởng đến kết học tập củ SV có li n qu n đến người dạy như: phương pháp dạy học; mức độ qu n tâm đến người học; gi o tập giáo trình iải pháp củ tác giả thiết kế tập nghi n cứu trường hợp việc dạy học theo phương pháp tiếp cận lực đối v i học phần Quản lý tr ng thiết bị Đây nguồn tài liệu giúp giảng vi n triển kh i dạy học nhằm phát huy tính tích cực, chủ động học tập củ sinh vi n, đồng thời nguồn tài liệu giúp người học lĩnh hội lực nghề nghiệp Tổng quan Quản lý trang thiết bị học phần chuyên ngành thuộc ngành Logistics cung cấp kiến thức trang thiết bị sử dụng kho hàng Chương trình đào tạo ngành Logistics xây dựng theo phương pháp tiếp cận lực, nhằm giúp người học lĩnh hội kiến thức, kỹ hình thành lực để thực nhiệm vụ công việc li n qu n đến kho hàng Trong phạm vi sáng kiến củ đề tài, tác giả mong muốn thiết kế tập nghiên cứu trường hợp giúp người học hình thành lực li n qu n đến nghề nghiệp Tác giả thực sáng kiến kinh nghiệm từ tháng 10/2018 đến tháng 1/2019, kết sáng kiến kinh nghiệm nguồn tài liệu giúp giảng viên triển khai giảng dạy giúp người học hình thành lực cần thiết làm PHẦN NỘI DUNG Cơ sở lý luận 1.1 Khái niệm lực Năng lực định nghĩ khả hành động, thành c ng tiến cho phép thực tốt c ng việc, hoạt động nghề nghiệp hoạt động đời thường, khả xây dựng tr n sở tập hợp tri thức có tổ chức: kiến thức, kỹ thái độ nhiều lĩnh vực khác nh u, chiến lược, nhận thức, thái độ, v.v Mặc dù có nhiều định nghĩ khác nh u khái niệm lực, phần l n tác giả cho rằng, tập hợp thống kiến thức, khả thái độ cho phép thực thành c ng nhiệm vụ h y c ng việc Hoàng Ngọc Vinh, 2014 1.2 Tiếp cận theo lực Tiếp cận theo lực m hình đào tạo sử dụng giáo dục nghề nghiệp M hình dự vào kết phân tích nhu cầu đào tạo chuy n gi thị trường l o động gọi chuy n gi lĩnh vực thực để xây dựng chuẩn nghề gọi chuẩn lực , đảm bảo người l o động có đủ lực cần thiết để hành nghề Hoàng Ngọc Vinh, 2014 Li n qu n đến việc xây dựng chương trình đào tạo, tiếp cận theo lực xác định lực cần có thực hành nghề nghiệp, biến lực thành mục ti u đào tạo Vì vậy, m hình đào tạo theo tiếp cận theo lực phải đảm bảo mối li n hệ giữ đào tạo v i th m gi củ nh nghiệp 1.3 Tổ chức giảng dạy Phương pháp tiếp cận lực giáo dục ghề nghiệp đòi hỏi phải đổi m i phương thức dạy học, phương pháp dạy học truyền thống thuyết giảng kh ng phù hợp v i tiếp thu lực Do đó, việc học tập thực chương trình đào tạo nhằm tiếp thu kh ng kiến thức mà kỹ ứng xử đặt biệt phù hợp v i y u cầu củ nghề nghiệp Đặc điểm củ phương pháp tiếp cận đòi hỏi đội ngũ giảng vi n phải th y đổi phương pháp sư phạm lẫn phương pháp đánh giá người học Hư ng dẫn tổ chức giảng dạy tài liệu hư ng dẫn tổ chức giảng dạy cho việc thực đào tạo Tài liệu cụ thể hó việc bi n soạn tài liệu bổ sung cho giảng dạy, học tập phương pháp đánh giá nhằm cung cấp th m th ng tin cho chương trình đào tạo, giúp cho giảng vi n có lự chọn tổ chức dạy học đánh giá người học 1.4 Kết cấu tập nghiên cứu trƣờng hợp Kết cấu tập nghi n cứu trường hợp b o gồm bốn phần: Phần đặt tình huống; phần hiểu; phần thực phần ghi nh - Phần đặt tình b o gồm nội dung như: m tả khái quát nh nghiệp, m tả vị trí việc làm li n qu n đến lực thực nhiệm vụ n u tình có vấn đề cần giải - Phần hiểu giúp người học lĩnh hội kiến thức, kỹ năng, thái độ để giải vấn đề tình y u cầu Phần thiết kế b o gồm nội dung: câu hỏi, tài liệu hỗ trợ phiếu trả lời - Phần thực giúp người học hình thành lực Phần thiết kế b o gồm nội dung: câu hỏi, tài liệu hỗ trợ phiếu trả lời Khi người học lĩnh hội kiến thức, kỹ năng, thái độ phần hiểu s ng phần thực người học giải vấn đề cụ thể đặt r phần đặt tình - Phần ghi nh hệ thống nội dung, kiến thức cốt lõi li n qu n đến lực Đây tài liệu giúp người học giải vấn đề li n qu n đến tình cụ thể nh nghiệp Tiến trình triển khai tập nghiên cứu trƣờng hợp Bư c 1: Mơ tả tình có vấn đề Bư c 2: Phát nghiên cứu trường hợp Bư c 3: Người học thực yêu cầu nghiên cứu trường hợp Bư c 4: Người học báo cáo kết Bư c 5: Thảo luận Bư c 6: Giảng viên nhận xét tổng kết Cơ sở thực tiễn Nghi n cứu kho học sư phạm ứng dụng NCKHSPUD sáng kiến kinh nghiệm n y đ ng áp dụng phổ biến Việt N m đặc biệt trường giáo dục phổ th ng NCKHSPUD có ý nghĩ qu n trọng giúp V xem xét hoạt động dạy học q trình dạy học nhằm phân tích tìm hiểu thực tế tìm biện pháp tác động nhằm th y đổi trạng, nâng c o chất lượng dạy học, đồng thời phát tri n lực chuy n m n, nghiệp vụ củ thân Có thể tóm t t số c ng trình NCKHSPUD sáng kiến kinh nghiệm ti u biểu đ áp dụng thực ti n nhằm đổi m i phương pháo dạy học cụ thể s u: Đề tài NCKHSPUD “Nâng cao kết học tập học phần Quản lý quan hệ khách hàng bậc cao đẳng trường cao đẳng Công nghệ Thủ Đức qua tập nghiên cứu trường hợp” củ tác giả Nguy n Minh Tuấn, trường C o đ ng c ng nghệ Thủ Đức r dạy học th ng qu tập nghi n cứu trường hợp có nâng c o kết học tập củ sinh vi n đối v i học phần Quản lý quan hệ khách hàng Nghi n cứu tiến hành tr n h i l p học phần Quản lý qu n hệ khách hàng 16111CSC10405202 16111CSC10405201 l p đối chứng iảng vi n l p thực nghiệm V tiến hành dạy học chương điều kiện triển kh i phương pháp giống nh u, s u h i l p thực kiểm tr giữ k lần thứ L p thực nghiệm thực giải pháp th y dạy chương 2,3,4 Kết cho thấy tác động có ảnh hưởng tích cực đến kết học tập củ SV Khi chư tác động điểm trung bình kiểm tr giữ k lần củ h i nhóm tương đương nh u v i 7,47 điểm 7,47 điểm Khi có tác động, điểm trung bình kiểm tr lần thứ h i, kết học tập củ l p thực nghiệm c o so v i l p đối chứng, cụ thể điểm trung bình củ l p thực nghiệm 7,6 điểm so v i 6,1 điểm củ l p đối chứng Kết kiểm chứng T-test cho thấy giá trị p < 0,05 có nghĩ có khác biệt l n giữ điểm trung bình kiểm tr lần thứ h i giữ nhóm thực nghiệm nhóm đối chứng Điều chứng minh rằng, Dạy học th ng qu tập nghi n cứu trường hợp có nâng c o kết học tập củ sinh vi n đối v i học phần Quản lý qu n hệ khách hàng bậc Sáng kiến kinh nghiệm “Thiết kế tập nghiên cứu trường hợp áp dụng học phần Quản trị marketing” củ tác giả củ tác giả Nguy n Minh Tuấn, trường C o đ ng c ng nghệ Thủ Đức r dạy học th ng qu tập nghi n cứu trường hợp có nâng c o kết học tập củ sinh vi n đối v i học phần Quản trị m rketing Sáng kiến kinh nghiệm triển kh i tr n h i l p học phần quản trị m rketing, kết cho thấy tác động có ảnh hưởng tích cực đến kết học tập củ SV Khi chư tác động điểm trung bình kiểm tr giữ k lần củ h i nhóm tương đương nh u v i 6,45 điểm 6,55 điểm Khi có tác động, điểm trung bình kiểm tr lần thứ h i, kết học tập củ l p thực nghiệm c o so v i l p đối chứng, cụ thể điểm trung bình củ l p thực nghiệm 7,5 điểm so v i 6,75 điểm củ l p đối chứng Từ h i đề tài nghi n cứu tr n tác giả nhận thấy dạy học th ng qu tập nghi n cứu trường hợp có nâng c o kết học tập củ sinh vi n Các biện pháp tiến hành giải vấn đề Trong phạm vi sáng kiến củ đề tài, tác giả mong muốn thiết kế tập nghi n cứu trường hợp giúp người học hình thành lực li n qu n đến nghề nghiệp Tác giả thiết kế tập nghi n cứu trường hợp áp dụng việc dạy học theo phương pháp tiếp cận lực áp dụng đối v i học phần QLTTB Hiệu sáng kiến kinh nghiệm Sáng kiến kinh nghiệm thực dự tr n phương pháp tiếp cận lực triển kh i tr n học phần quản lý tr ng thiết bị giúp người học hình thành lực li n qu n đến thiết bị vận chuyển kho hàng; dụng cụ, thiết bị lưu hàng; lập kế hoạch bảo trì thiết bị, cụ thể s u: STT Nội dung nội chi tiết Chương 1: Các thiết bị chuyển hàng kho Chương 2: Các dụng cụ lưu hàng thiết bị kho Bài tập nghiên cứu trƣờng hợp Ghi Trường hợp 01: Xe nâng hàng Trường hợp 02: Xe nâng hàng-Chọn thiết bị chuyển hàng Trường 03: Xác định thành phần kệ p llet tải hàng Trường 04: Xác định kích thư c sơ đồ xếp hàng l n p llet Chương 3: Bảo trì Trường hợp 05: Lập kế hoạch bảo trì các thiết bị thiết bị Kết củ sáng kiến kinh nghiệm nguồn tài liệu giúp giảng vi n triển kh i giảng dạy giúp người học hình thành lực cần thiết làm Ƣu điểm khó khăn q trình thực sáng kiến kinh nghiệm 5.1 Ƣu điểm - iúp giảng vi n lu n phải cải tiến hoạt động dạy học trọng hình thức kiểm tr , đánh giá lực để kh ng định người học đủ lực cần thiết để hành nghề M hình đào tạo theo tiếp cận lực đòi hỏi giảng vi n lu n phải g n kết chặt chẽ v i nh nghiệp để cập nhật th y đổi lực củ người l o động - M hình đào tạo theo tiếp cận lực đảm bảo chất lượng đào tạo cho người tốt nghiệp có khả thực hành lực theo y u cầu củ ngành nghề - Thúc đẩy mối qu n hệ hợp tác giữ nhà trường v i nh nghiệp việc xây dựng chuẩn nghề, đánh giá người học, tiếp nhận người học thực tập tiếp nhận người học làm việc s u tốt nghiệp 5.2 Những khó khăn M hình đào tạo theo tiếp cận lực m hình m i đ ng triển kh i thí điểm số trường n n gặp kh ng khó khăn việc thực m hình Những khó khăn việc triển kh i m hình đào tạo theo tiếp cận lực là: - Thứ tổ chức triển kh i hoạt động dạy học theo tiếp cận lực đòi hỏi giảng vi n phải có kiến thức thực tế nh nghiệp để thiết kế tập nghi n cứu phù hợp v i y u cầu củ nh nghiệp - Thứ h i giảng vi n tốn nghiều thời gi n, c ng sức để thiết kế tập phù hợp v i chương trình chi tiết học phần QLTTB Kết luận kiến nghị Kết luận M hình đào tạo theo tiếp cận lực xu hư ng giáo dục nghề nghiệp củ nhiều nư c tr n gi i áp dụng Hiện n y, có số trường đ b t đầu tiếp cận thực phương pháp đào tạo Việc ứng dụng m hình đào tạo theo hư ng tiếp cận lực y u cầu khách qu n củ thực tế vừ động lực phát triển củ sở đào tạo c ng đổi m i mạnh mẽ, toàn diện giáo dục đào tạo, bư c đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực n y Đặc biệt xây dựng tập nghi n cứu trường hợp nâng c o kết học tập củ sinh vi n Kiến nghị - Khuyến khích cho V sử dụng tập nghi n cứu trường hợp áp dụng dạy học học phần Quản lý tr ng thiết bị - Khuyến khích giảng vi n th m gi thiết kế nhiều nghi n cứu trường hợp làm nguồn tài liệu dạy học - Các V giảng dạy học phần Quản lý tr ng thiết bị: Cần th m gi thảo luận, tr o đổi việc triển kh i dạy học th ng qu tập nghi n cứu trường hợp để phát huy tính hiệu củ phương pháp TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bi n dịch Hoàng Ngọc Vinh 2014 , C ng nghệ giáo dục kỹ thuật dạy nghề, Nhà xuất giáo dục Việt N m [2] Đỗ Mạnh Cường 2011 , Năng lực thực dạy học tích hợp đào tạo nghề, Nhà xuất Viện nghi n cứu phát triển giáo dục chuy n nghiệp, Hà Nội [3] Nguy n Minh Tuấn, Nâng cao kết học tập học phần Quản lý quan hệ khách hàng bậc cao đẳng trường cao đẳng Công nghệ Thủ Đức qua tập nghiên cứu trường hợp, năm 2016 [4] Nguy n Minh Tuấn, Thiết kế tập nghiên cứu trường hợp áp dụng học phần Quản trị marketing, năm 2017 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Trường hợp 01: Xe nâng hàng Phụ lục 2: Trường hợp 02: Xe nâng hàng-Chọn thiết bị chuyển hàng Phụ lục 3: Trường 03: Xác định thành phần kệ p llet tải hàng Phụ lục 4: Trường 04: Xác định kích thư c sơ đồ xếp hàng l n p llet Phụ lục 5: Trường hợp 05: Lập kế hoạch bảo trì thiết bị 10