Chương trình đào tạo nhân viên tại công ty tnhh hanwha life việt nam chi nhánh phước minh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: HÀ THỊ TUYẾT TRÂM CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH HANWHA LIFE VIỆT NAM – CHI NHÁNH PHƯỚC MINH Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: HÀ THỊ TUYẾT TRÂM MSSV: 1954092062 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH HANWHA LIFE VIỆT NAM – CHI NHÁNH PHƯỚC MINH Tên đề tài: Ngành: Quản trị kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: Ths Vũ Thanh Hiếu Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 LỜI CẢM ƠN Trước tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến thầy Vũ Thanh Hiếu tận tình hướng dẫn giúp đỡ em 10 buổi thực tập làm báo cáo để em thực đề tài Và đồng thời, với kiến thức mà em tiếp thu từ thầy cô khoa QTKD suốt nhiều năm qua giúp chúng em nhiều báo cáo thực tập Nhân đây, em xin trân trọng gửi lời tri ân chân thành đến thầy cô khoa QTKD, trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh Trong q trình thực báo cáo thực tập này, em cố gắng tất nhiên kiến thức hạn hẹp nên cịn nhiều thiếu sót, mong thầy bổ sung, hướng dẫn có sai lỗi để bào báo cáo thêm đầy đủ tiếp thêm hiểu biết kinh nghiệm cho em Sau cùng, cảm ơn người nói chung tồn thể trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng, cho em hội để hoàn thành báo cáo lần Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn thầy Vũ Thanh Hiếu, chúc thầy có thật nhiều sức khỏe thành cơng hành trình giảng dạy NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Họ tên sinh viên : HÀ THỊ TUYẾT TRÂM MSSV : 1954092062 Lớp : DH19NL01 Thời gian thực tập Bộ phận thực tập Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật Nhận xét chung Tp.HCM, ngày tháng năm 20 Đơn vị thực tập (Ký, ghi rõ họ tên đóng dấu) MỤC LỤC PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: MỤC TIÊU, PHẠM VI NGHIÊN CỨU: PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO: MƠ TẢ SƠ BỘ VỊ TRÍ THỰC TẬP: KẾT CẤU CỦA BÀI BÁO CÁO: PHẦN 2: HIỆN TRẠNG KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH HANWHA LIFE VIỆT NAM – CHI NHÁNH PHƯỚC MINH: 1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty Hanwha Life Việt Nam – Chi nhánh Phước Minh: 1.2 Bộ máy tổ chức chức phòng ban: 1.3 Tình hình nhân cơng ty Hanwha Life – Chi nhánh Phước Minh năm gần đây: MƠ TẢ Q TRÌNH ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY HANWHA LIFE VIỆT NAM – CHI NHÁNH PHƯỚC MINH: 12 2.1 Q trình đào tạo nhân viên cơng ty: 12 2.2 Tuyển dụng chuẩn bị đào tạo: 13 2.3 Đào tạo thông tin định hướng công ty: 13 2.4 Đào tạo kỹ chuyên môn thử việc: 16 2.5 Đánh giá: 16 2.6 Ký kết hợp đồng: 17 ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU VỀ QUY TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY: 17 3.1 Điểm mạnh: 17 3.2 Điểm yếu: 18 NGUYÊN NHÂN VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY: 18 4.1 Nguyên nhân: 18 4.2 Yếu tố ảnh hưởng: 19 PHẦN 3: GIẢI PHÁP 20 NHẬN XÉT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP: 20 1.1 Thuận lợi: 20 1.2 Khó khăn: 21 CÁCH GIẢI QUYẾT CÁC CÔNG VIỆC ĐƯỢC GIAO: 22 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP: 23 PHẦN 4: KẾT LUẬN 25 NHẬN THỨC CỦA SINH VIÊN SAU THỜI GIAN THAM GIA TẠI ĐƠN VỊ THỰC TẬP: 25 HỌC HỎI TỪ CÁC QUY ĐỊNH VÀ MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC ĐỒNG NGHIỆP TRONG BỘ PHẬN TẠI ĐƠN VỊ NƠI THỰC TẬP: 25 ĐÁNH GIÁ MỐI LIÊN HỆ GIỮA LÝ THUYẾT VÀ THỰC TIỄN: 26 KẾT LUẬN: 30 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 DANH MỤC VIẾT TẮT Tên chữ viết tắt Giải thích TNHH Trách nhiệm hữu hạn UBND Ủy ban nhân dân CTCP Công ty cổ phần SL Số lượng TT Tỷ trọng CL Chênh lệch LĐ Lao động ĐH Đại học LĐPT Lao động phổ thông QTKD Quản trị kinh doanh PHẦN 1: MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: Ngày với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật phân công lao động ngày sâu sắc phạm vi toàn giới Các nước ngày phụ thuộc lẫn xuất q trình tồn cầu hóa Trong bối cảnh đó, Việt Nam phát triển đường hội nhập kinh tế quốc tế Q trình tồn cầu hóa đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội đồng nghĩa với khơng thách thức Để đứng vững phát triển hồn cảnh đó, doanh nghiệp cần phải phát huy nguồn lực Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật nguồn nhân lực yếu tố quan trọng cho doanh nghiệp Các yếu tố vật chất máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu, tài trở nên vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác động vào Thành công doanh nghiệp tách rời yếu tố người nói người tài sản quý giá công ty Ở Việt Nam nay, xây dựng định vị doanh nghiệp thông thường yếu tố vốn, công nghệ xem mấu chốt chiến lược phát triển, yếu tố nhân thường không trọng, mức tới giai đoạn khởi đầu Sự thiếu quan tâm quan tâm yếu tố nhân dẫn đến tình trạng doanh nghiệp khó tạo lợi cạnh tranh bền vững mức độ cạnh tranh ngày gia tăng Vì để nâng cao hiệu trình kinh doanh, doanh nghiệp cần phải đặt cơng tác đào tạo nhân lên vị trí định nhằm mục đích có đội ngũ nhân đủ số lượng, có chất lượng tốt, đáp ứng yêu cầu công việc Công ty TNHH Hanwha Life Việt Nam – chi nhánh Phước Minh khơng nằm ngồi u cầu Xuất phát từ kinh nghiệm trình làm việc em phận nhân công ty, em nhận thấy cơng tác đào tạo nhân viên cơng ty cịn tồn nhiều vấn đề bất cập Với mong muốn đóng góp xây dựng tích cực cho cơng ty, đồng thời nhận ủng hộ giúp đỡ từ cán phịng ban Cơng ty TNHH Hanwha Life Việt Nam – chi nhánh Phước Minh, em chọn đề tài: "CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH HANWHA LIFE VIỆT NAM – CHI NHÁNH PHƯỚC MINH" cho báo cáo MỤC TIÊU, PHẠM VI NGHIÊN CỨU: - Mục tiêu: Áp dụng kiến thức lý thuyết vào thực tiễn để nghiên cứu công tác đào tạo nguồn nhân lực, công việc thực tập sinh nhân công ty TNHH Hanwha Life Việt Nam – chi nhánh Phước Minh Từ mong muốn đóng góp kiến thức thân vào việc hồn thành cơng tác đào tạo nhân công ty - Phạm vi: Công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Hanwha Life Việt Nam – chi nhánh Phước Minh khoảng thời gian từ năm 2019 đến PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN BÁO CÁO: Để nghiên cứu đề tài, phương pháp nghiên cứu báo cáo chủ yếu là: - Phương pháp điều tra định lượng: Có thể có số liệu để nghiên cứu công tác đào tạo doanh nghiệp Hàn Quốc Hanwha Life - Phương pháp thu thập thông tin: Thu thập thông tin trực tiếp công ty, tham khảo tài liệu số liệu lao động năm trước lưu giữ lại, văn công ty Những kiến thức học từ giảng, giáo trình , tài liệu giảng viên nhà trường, thơng tin Internet - Phương pháp phân tích, tổng hợp: Từ việc phân tích số liệu thực tế em phân tích mặt làm khó khăn cơng tác đào tạo nhân nhằm tìm giải pháp phù hợp MƠ TẢ SƠ BỘ VỊ TRÍ THỰC TẬP: Nơi em thực tập Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Hanwha Life Việt Nam – chi nhánh Phước Minh Có giấy phép thành lập hoạt động số 51GP/KDBH cấp ngày 12/6/2008, với vốn điều lệ 4.891.140.000.000 đồng (tương đương 233 triệu đô la Mỹ) công ty bảo hiểm nhân thọ có tiềm lực tài mạnh Việt Nam Hanwha Life Việt Nam – chi nhánh Phước Minh thức giới thiệu sản phẩm đến khách hàng từ ngày 01/04/2009 Cơng ty có 500 nhân viên với 37.000 tư vấn tài hoạt động 160 điểm phục vụ khách hàng nước Tính đến tháng 12/2021, cơng ty gần triệu khách hàng tin tưởng giao phó trọng trách bảo vệ người thân gia đình KẾT CẤU CỦA BÀI BÁO CÁO: Gồm phần: Phần 1: Mở đầu Phần 2: Hiện trạng Phần 3: Giải pháp Phần 4: Kết luận