Hoạt động đầu tư, quản lý hoạt động đầu tư tại nh tmcp quân đội

Báo cáo thực tập tổng hợp Phn 1: Gii thiu vài nét Ngân hàng CPTM Quân đội (Militery Bank) Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội Doanh nghiệp quân đội trực thuộc Bộ Quốc phòng Việt Nam kinh doanh lĩnh vực ngân hàng, tài chính, tín dụng Tên giao dịch: Military Commercial Joint Stock Bank Tên viết tắt: MCSB  Địa trụ sở: số Liễu Giai, Q Ba Đình, HN  Điện thoại: 38232883, Fax: 38233335  Tổng giám đốc (Tư lệnh): Đại tá Nguyễn Văn Bé  Người đại diện theo pháp luật: Trung tướng Phạm Tuân Vốn điều lệ: 1.045.200.000.000,00 ĐỒNG VIỆT NAM : Số Đăng ký kinh doanh: 060297 Ngày cấp: 30/09/1994 Quá trình hình thành phát triển : Ngân hàng TMCP Quân Đội thành lập vào ngày 4/11/1994, 14 năm hình thành phát triển 14 năm MB khẳng định vị trí tên tuổi lĩnh vực tài ngân hàng MB có cổ đơng tổ chức thuộc lĩnh vực cơng nghiệp, tài ngân hàng, dịch vụ khoảng 7000 cổ đông cá nhân khác Đến qua 14 năm hoạt động, Ngân hàng Quân đội liên tục kinh doanh có hiệu Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đánh giá Ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam SV: Ngô Hồng Nhung Lớp: KTĐT 47B Báo cáo thực tập tổng hợp S tng trng v qui mô Ngân Hàng ổn định liên tục 14 năm hoạt động Vốn chủ sở hữu Ngân Hàng liên tục tăng từ 20 tỷ đồng vào năm 1994 lên đến 560 tỷ đồng vào cuối năm 2005 tính đến hết năm 2007 đạt 3549,8 tỷ đồng Tổng tài sản Ngân Hàng tăng tương ứng từ 32 tỷ đồng đến 31/12/2007 29.624 tỷ đồng, đến hết quý năm 2008 đạt gần 41.000 tỷ đồng Lợi nhuận trước thuế bình quân tăng 24 %/năm từ 4,8 tỷ đồng năm 1995 lên 148,7 tỷ đồng năm 2005 đạt 608.9 tỷ năm 2007 (tăng 2,25 lần so với năm 2006), đạt mức cao trình hoạt động Tổng lợi nhuận luỹ kế tính đến 30/06/2006 786,75 tỷ điều góp phần đưa Ngân Hàng Quân Đội trở thành Ngân Hàng có mức lợi nhuận trước thuế cao hệ thống Ngân Hàng TMCP địa bàn Hà Nội Chính tỷ lệ chia cổ tức hàng năm đạt 15-20 % Cơ cấu tổ chức 2.1 Mơ hình tổ chức: ( sơ đồ ) - Hội đồng quản trị - Ban lãnh đạo - Ban kiểm soát - Các ủy ban cao cấp - Hội đồng tín dụng - Cơ quan nghiên cứu phát triển - Khối kiểm soát nội - Khối quản trị rủi ro SV: Ng« Hång Nhung Lớp: KTĐT 47B Báo cáo thực tập tổng hợp SV: Ngô Hồng Nhung Lớp: KTĐT 47B Báo cáo thực tËp tỉng hỵp 2.2 Hội đồng quản trị: Với chức quan quản trị MB Đại hội đồng cổ đông bầu ra, HĐQT định vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông ủy quyền thực Hội đồng quản trị cử Thường trực hội đồng quản trị để thường xuyên theo dõi tình hình hoạt động MB kịp thời xử lý vấn đề vượt thẩm quyền Tổng Giám đốc Trong năm 2008, HĐQT, Thường trực HĐQT đạo sâu sắc ban Tổng giám đốc hoàn thành xuất sắc kế hoạch kinh doanh năm 2008 ban hành quy định nghiệp vụ, quy chế… Năm 2007, HĐQT MB gồm thành viên, đến Đại hội đồng cổ đông MB họp phiên thường niên vào ngày 19 tháng 05 năm 2008 tiến hành bầu bổ sung 01 thành viên ông Trương Quang Khánh – Đại diện quản lý phần vốn góp cổ đông sáng lập Công ty Vật tư Công nghiệp Quốc phòng (GAET), trúng cử vào chức danh thành viên Hội đồng Quản trị nhiệm kỳ 2005-2009 với tỷ lệ phiếu tán thành đạt 97,05% Và họp Hội đồng Quản trị ngày 26/05/2008, thành viên Hội đồng Quản trị thống bầu Ông Trương Quang Khánh Chủ tịch Hội đồng Quản trị nhiệm kỳ 2005-2009 2.3 Ban kiểm soát: Ban kiểm soát quan kiểm tra hoạt động tài chính, giám sát chấp hành chế độ hạch toán, hoạt động hệ thống kiểm tra, kiểm toán nội MB Kể từ năm 2007, cơng tác kiểm tốn nội tổ chức lại thành hệ thống kiểm toán nội thống theo ngành dọc, trực thuộc chịu đạo trực tiếp Ban kiểm soát Hệ thống kiểm tốn nội bao gồm Phịng Kiểm tốn nội Hội sở Phịng Kiểm tốn nội b khu vc SV: Ngô Hồng Nhung Lớp: KTĐT 47B Báo cáo thực tập tổng hợp 2.4 T chc nhân sự:  Số lượng cán nhân viên: Nhân năm 2008 khơng có tăng trưởng bật năm 2007 tính đến ngày 31/12/2008, tổng số cán nhân viên toàn hệ thống MB 2000 người Nguồn nhân lực MB nhân trẻ, động, nhiệt huyết với tỷ lệ trình độ đại học, đại học chiếm 90% Nhận thức rõ tầm quan trọng đội ngũ nhân giai đoạn phát triển MB, Ban lãnh đạo Ngân hàng luôn trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng xây dựng sách đãi ngộ hợp lý, nhằm bảo vệ quyền lợi tốt cho người lao động  Chính sách đãi ngộ cho người lao động - Chính sách đào tạo: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng tác ưu tiên MB Chính sách đào tạo MB có mục tiêu xây dựng phát triển đội ngũ nhân viên thành thạo nghiệp vụ, chuẩn mực đạo đức kinh doanh, chuyên nghiệp phong cách làm việc nhiệt tình phục vụ khách hàng, Nhân viên hệ thống MB có hội tham dự lớp huấn luyện đào tạo nghiệp vụ kỹ theo nhu cầu công việc bên bên ngồi ngân hàng, tài trợ chi phí Ngoài với hỗ trợ từ đối tác nước ngồi, MB có chể độ cử cán tham gia khóa đào tạo thực tập nước - Chế độ khen thưởng: Chế độ khen thưởng cho nhân viên MB chế độ khen thưởng tạo nhiều động lực cho nhân viên, gắn liền với kết thực cơng việc MB có chế độ sau: + Mỗi năm nhân viên hưởng tối thiểu 13 tháng lương, nhân viên hưởng lương kinh doanh theo kết thực công việc + Thưởng cổ phiếu cho cán nhân viên có thành tích xuất sắc SV: Ngô Hồng Nhung Lớp: KTĐT 47B Báo cáo thùc tËp tỉng hỵp + Thưởng cho đơn vị cá nhân tiêu biểu năm, thưởng sáng kiến + Thưởng dịp lễ tết quốc gia kỷ niệm thành lập Ngân hàng - Chế độ phụ cấp BHXH: tất nhân viên thức MB hưởng trợ cấp xã hội phù hợp với Luật Lao động - Chế độ khác: hàng năm MB thực chế độ nghỉ mát, thăm quan dã ngoại, đồng phục cho nhân viên, MB quan tâm đến đời sống tinh thần cho cán nhân viên tổ chức khám sức khỏe định kỳ, tổ chức lớp học khiêu vũ, trang điểm, buổi nói chuyện chuyên đề chăm sóc giữ gìn hạnh phúc gia đình… 2.5 Mạng lưới hoạt động Để đáp ứng nhu cầu phát triển, Ngân Hàng Quân Đội liên tục mở rộng mạng lưới hoạt động Đến ngày 30/12/2008 Ngân Hàng Quân Đội có 90 chi nhánh phòng giao dịch trung tâm kinh tế lớn nước Hà Nội, HCM, Hải phòng, Đà Nẵng số tỉnh thành khác Cùng với việc mở rộng mạng lưới chi nhánh nước, Ngân Hàng trọng đến việc mở rộng quan hệ hợp tác mạng lưới giao dịch với Ngân Hàng giới Cho đến mạng lưới Ngân Hàng đại lý Ngân Hàng Quân Đội mở rộng tới 700 Ngân Hàng 75 quốc gia, đảm bảo toán giao dịch với tất châu lục gii SV: Ngô Hồng Nhung Lớp: KTĐT 47B Báo cáo thực tập tổng hợp Chc nng nhim v lĩnh vực hoạt động: Các hoạt động đổi theo lộ trình kế hoạch chiến lược cải tổ 2004-2008 tiếp tục đẩy mạnh Đặc biệt, năm 2007, MB tập trung triển khai dự án CNTT với việc thay phần mềm Corebanking từ Ibank sang T24 Temenos thực Với tâm cao toàn hệ thống, ngày 10/8/2007, MB thức chuyển đổi liệu sang hệ thống T24, đóng hệ thống Ibank Hệ thống Ibank sau dùng vào mục đích tra cứu liệu lịch sử MB Hiện hệ thống T24 chạy ổn định, đảm bảo xác hoạt động tài khoản giao dịch với khách hàng Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng khách hàng, sản phẩm nghiên cứu liên tục hoàn thiện sản phẩm liên kết với cơng ty chứng khốn, bảo hiểm- sản phẩm bảo hiểm tín dụng thương mại, sản phẩm cho vay dựa khoản phải thu hàng tồn kho, cho vay mua nhà chung cư đất dự án… 3.1 Sản phẩm bật:  Tiền gửi: Gửi tiết kiệm MB hình thức đầu tư hiệu MB cung cấp nhiều loại hình tiết kiệm với kỳ hạn khác để khách hàng lựa chọn cho phù hợp với kế hoạch tài - Tiết kiệm dân cư: MB nhận khoản tiền gửi tiết kiệm VND, USD, EUR với kỳ hạn khác hình thức trả lãi theo yêu cầu khách hàng - Tiết kiệm tích lũy: hình thức tiết kiệm theo khách hàng gửi khoản tiền cố định đặn theo định kỳ 1,3, tháng thời gian từ đến 18 năm theo thỏa thuận để có khoản tiền nhằm thực dự định lớn tng lai SV: Ngô Hồng Nhung Lớp: KTĐT 47B Báo cáo thực tập tổng hợp - Tin gi tốn: khơng hưởng lãi với số dư tài khoản, sở hữu tài khoản tiền gửi tốn MB cịn tiền đề cho việc sử dụng nhiều hình thức sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại khác dịch vụ trả lương qua tài khoản, tốn hàng hóa thẻ Active Plus…  - Cho vay – tài trợ thương mại: với loại hình cho vay đa dạng, linh hoạt Cho vay sản xuất kinh doanh, đầu tư phát triển: tài trợ vốn cho cá nhân tổ chức ngồi nước nhằm đáp ứng nhu cầu tài trợ cho hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh doanh hàng hóa dịch vụ - Cho vay cổ phần hóa: tài trợ thêm mặt tài cho cán công nhân viên chức, nhà đầu tư cá nhân tổ chức nước mua cổ phiếu phát hành lần đầu doanh nghiệp nhà nước cổ phần hóa - Cho vay cầm cố giấy tờ có giá: tài trợ vốn cho cá nhân, tổ chức sở hữu giấy tờ có giá, phục vụ cho hoạt động đầu tư, sản xuất kinh doanh tiêu dùng hợp pháp - Cho vay chiết khấu chứng từ: tài trợ vốn cho tổ chức hoạt động lĩnh vực XNK có chứng từ hàng Xuất phù hợp với nội dung thư tín dụng Xuất xuất trình Ngân hàng - Cho vay mua, sửa chữa xây dựng nhà cửa - Cho vay mua ơtơ trả góp - Cho vay du học - Cho vay tiêu dùng khác: tài trợ vốn tạo điều kiện cho khách hàng đáp ứng tối đa nhu cầu sinh hoạt, tiêu dùng hợp pháp mua sắm vật dụng gia đình, du lịch, chữa bệnh… Ngồi MB cịn cung ứng dịch vụ cho vay đảm bảo lương với mục đích tài trợ cho cán nhân viên hình thức tín chấp sở nguồn thu nợ từ lương, trợ cấp khoản thu nhận hợp pháp khác người vay Tiện ích bật sản phẩm: SV: Ngô Hồng Nhung Lớp: KTĐT 47B Báo cáo thực tËp tỉng hỵp - Thủ tục cho vay đơn giản, thuận tiện, thời gian xử lý hồ sơ vay nhanh - Lãi suất cho vay cạnh tranh, phù hợp theo thỏa thuận khách hàng với ngân hàng - Thời hạn cho vay, hạn mức cho vay linh hoạt, phù hợp với nhu cầu thực tế khả trả nợ khách hàng - Phương thức cho vay phong phú, tài sản thể chấp đa dạng - Được phục vụ tận tình chu đáo, chuyên nghiệp, dịch vụ hỗ trợ đa dạng phong phú  Chuyển tiền: khách hàng sử dụng dịch vụ Chuyển tiền nước, chuyển tiền từ VN nước từ nước ngồi vaeef VN với tiện ích bật: - Thủ tục đơn giản nhanh chóng thuận tiện - Phí chuyển tiền hợp lý - Tránh rủi ro giao dịch tiền mặt - Không cần đăng ký tài khoản MB - An tồn Nhanh chóng Hiệu Bảo mật  Thanh toán quốc tế: với mạng lưới 700 ngân hàng đại lý hầu hết thị trường tồn giới, với đội ngũ cán vững vàng nghiệp vụ, nhiệt tình, trách nhiệm sáng tạo, MB sẵn sàng đáp ứng nhu cầu khách hàng toán quốc tế hình thức chuyển tiền điện, nhờ thu, thư tín dụng…Với tiện ích bật cho khách hàng - Thủ tục đơn giản thuận tiện - Phí dịch vụ hợp lý - Được tư vấn miễn phí - Có sách ưu đãi cho đối tác có quan hệ tốt với MB - Uy tín An toàn Bảo mật  Bảo lãnh: Đây dịch vụ với nhiều loại hình phong phú, uy tín hàng đầu chất lượng trội Đặc điểm bật sản phẩm là: SV: Ng« Hång Nhung Lớp: KTĐT 47B Báo cáo thực tập tổng hợp - Thủ tục đơn giản thuận tiện, thời gian xử lý hồ sơ bảo lãnh nhanh - Phí bảo lãnh cạnh tranh - Có sách ưu đãi cho đối tác có quan hệ tốt với MB - Được tư vấn miễn phí việc sử dụng hình thức bảo lãnh phù hợp tiết kiệm thủ tục liên quan đến việc bảo lãnh  Sản phẩm ngoại hối: MB thực mua bán tất loại ngoại tệ phổ biến thị trường ngoại hối nước với giao dịch (SPOT), kỳ hạn (FORWARD), hoán đổi (SWAP), quyền lựa chọn (OPTION) Các tiện ích bật: - Thủ tục đơn giản, nhanh gọn, đảm bảo an tồn xác - Chi phí giao dịch hợp lý - Hệ thống thông tin giao dịch đại, nối mạng toàn cầu - Bám sát diễn biến thị trường 24/24h, nắm bắt biến động tỷ giá, đưa mức giá mua bán ngoại tệ hấp dẫn cạnh tranh, có lợi cho khách hàng - Địa bàn giao dịch rộng khắp miền Bắc Trung Nam - Mạng lưới ngân hàng đại lý toàn cầu - Đội ngũ cán kinh doanh lành nghề, chun nghiệp, nhiệt tình cơng việc - Cung cấp miễn phí thơng tin tỷ giá xu hướng biến động tỷ - Tư vấn miễn phí quản lý tài sản, phịng ngừa rủi ro, hình thức giá kinh doanh phù hợp có lợi doanh nghiệp  Dịch vụ hỗ trợ đa dạng phong phú Thẻ Active plus: sản phẩm thẻ ghi nợ xuất VN mà chủ thẻ bảo hiểm an tồn cá nhân 24/24h Cơng ty bảo hiểm Viễn Đơng Tiện ích sản phẩm là: - Thủ tục làm thẻ đơn giản nhanh chóng thun tin SV: Ngô Hồng Nhung Lớp: KTĐT 47B