(Tiểu luận) báo cáo thực tập tốt nghiệp đề tài tạo động lực cho người lao động tại công ty tnhh đầu tư sản xuất và dịch vụ nguồn việt

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI -*** - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: Tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Kim Dung Sinh viên thực hiện: Trần Thị Loan Ngày sinh: 01/08/2001 Lớp: K28QT2 Khoá: 28 Ngành: QTKD Hệ: Chính Quy Địa điểm học: Khoa Kinh Tế - 193 Vĩnh Hưng, Hoàng Mai Hà Nội, 2022 MỤC LỤC PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Mục đích viết báo cáo 1.2 Lý chọn nghiệp vụ thực tập 1.3 Ý nghĩa tầm quan trọng báo cáo 1.4 Phạm vi thực tập 1.5 Kết cấu báo cáo PHẦN 2: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ NGUỒN VIỆT .4 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt 2.1.1 Tên doanh nghiệp, giám đốc Công ty 2.1.2 Địa 2.1.3 Cơ sở pháp lý doanh nghiệp 2.1.4 Loại hình doanh nghiệp 2.1.5 Nhiệm vụ doanh nghiệp 2.1.6 Lịch sử phát triển doanh nghiệp qua thời kỳ 2.2 Tổ chức máy quản lý công ty 2.2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý doanh nghiệp 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận 2.2.3 Phân tích mối qua n hệ phận hệ thống quản lý doanh nghiệp 2.3 Công nghệ sản xuất - kinh doanh Quy trình sản xuất Cơng ty TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt thể sơ đồ sau: 2.4 Khái quát hoạt động sản xuất- kinh doanh Công ty i 2.4.1 Đối tượng lao động 2.4.2 Lao động 11 2.4.3 Vốn .13 2.4.5 Khái quát kết kinh doanh Công ty 15 PHẦN 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ NGUỒN VIỆT 17 3.1 Thực trạng hoạt động tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt .17 3.1.1 Tình hình tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ Công ty 17 3.1.2 Tình hình kích thích lao động 27 3.1.3 Kết điều tra thực tế tạo động lực cho người lao động (Phiếu điều tra) 39 3.2 Đánh giá hoạt động tạo động lực cho người lao động Công TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt 51 3.2.1 Ưu điểm 51 3.2.2.Nhược điểm 52 3.2.3 Nguyên nhân 54 PHẦN 4: XU HƯỚNG, TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TNHH ĐẦU TƯ SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ NGUỒN VIỆT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY 57 4.1 Xu hướng, triển vọng phát triển công ty đến năm 2026 57 4.2.Khuyến nghị nhằm hoàn thiện nghiệp vụ tạo động lực Công ty TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt 58 4.2.1 Hồn thiện mơi trường điều kiện làm việc .58 4.2.1.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 58 ii 4.2.1.2 Nội dung đề xuất .58 4.1.3.3 Kết kỳ vọng 60 4.2.2.Xác định nhiệm vụ c ụ thể tiêu c huẩ n thực công việc cho người lao động 60 4.2.2.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 60 4.2.2.2 Nội dung đề xuất .60 4.2.2.3 Kết kì vọng 65 4.2.3 Hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nhân lực 66 4.2.4 Hồn thiện sách tiền lương, thưởng phúc lợi dịch vụ cho người lao động 67 4.2.4.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 67 4.2.4.2 Nội dung đề xuất .67 4.2.4.3 Kết kỳ vọng 71 4.2.5 Định hướng lộ trình thăng tiến cụ thể cho cán nhân viên công ty 71 PHẦN 5: KẾT LUẬN 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 PHỤ LỤC 69 iii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1.Thống kê trang thiết bị Cơng ty tính đến thời điểm 31/12/2021 Bảng 2.2: Lao động Công ty giai đoạn 2017 – 2021 Bảng 2.4: Tình hình sản xuất- kinh doanh Cơng ty TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt giai đoạn 2017-2021 Bảng 2.3: Cơ cấu tài sản, nguồn vốn Công ty giai đoạn 2017-2021 ………… 13 Bảng 1: Tóm tắt loại hình đào tạo nguồn lực / trách nhiệm tương ứng Công ty Bảng 3.2: Tiền trợ cấp đào tạo thời hạn cam kết đào tạo Bảng 3.3: Kết đào tạo Công ty giai đoạn 20172021 Bảng 3.4:Tiêu chuẩn xếp loại mức độ hồn thành cơng việc Bảng 3.5: Tỷ lệ % người lao động hồn thành c ơng việc tháng 12 năm 2021 Công ty Bảng 3.6: Hệ thống thang lương, bảng lương Công ty năm 2021 Bảng 3.7: Bảng hoa hồng vào doanh số năm 2021 Công ty Bảng 3.8: Bảng tốn tiền lương phịng kinh doanh Cơng ty TNHH Đầu Tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt Bảng 3.9: Bảng tốn tiền lương phịng sản xuất Công ty TNHH Đầu Tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt Bảng 3.10: Bảng hệ số lương phòng sản xuất Công ty TNHH Đầu Tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt Bảng 3.11 Tình hình thưởng tết, lễ công ty giai đoạn 2017-2021 Bảng 3.12: Kế hoạch tổ chức giao lưu tập thể, nghỉ mát định kỳ Công ty Bảng 3.13: Kết đánh giá khảo sát Bảng 4.1: Bảng theo dõi tình hình sử dụng trang thiết bị Bảng 4.2: Bản mô tả công việc iv Bảng 4.3: Bản u cầu đối vói người thực cơng việc Bảng 4.4: Bản tiêu chuẩn thực công việc Bảng 4.5: Lịch đánh giá quý lao động trực tiếp v DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt Sơ đồ 2.2: Quy trình sản xuất sản phẩm Công ty Sơ đồ 3.1: Quy trình đào tạo nhân lực Cơng TNHH Đầ u tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt Sơ đồ 3.2: Quy trình đánh giá thực cơng việc C ông TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1: Mức độ hài lòng người lao động điều kiện, môi trường làm việc Công ty Biểu đồ 3.2: Mức độ hài lòng người lao động hoạt động đào tạo phát triển Công ty Biểu đồ 3.3: Kết khảo sát lý khơng hài lịng với sách đào tạo phát triển công ty Biểu đồ 3.4: Đánh giá kết thực công việc công bằng, xác Biểu đồ 3.5: Kết lý khơng hài lịng cơng tác đánh giá kết làm việc Biểu đồ 3.6: Mức độ hài lòng người lao động với sách trả lương Công ty Biểu đồ 3.7: Kết thang đo lý hài lịng với sách trả lương Cơng ty Biểu đồ 3.8: Mức độ hài lịng người lao động với sách khen thưởng Công ty Biểu đồ 3.9: Kết thang đo lý khơng hài lịng với sách tiền thưởng Công ty Biểu đồ 3.10: Mức độ hài lòng người lao động sách phúc lợi Cơng ty Biểu đồ 3.11: Kết lý khơng hài lịng với sách phúc lợi Cơng ty Biểu đồ 3.12: Mức độ hài lòng người lao động hoạt động tập thể Công ty Biểu đồ 3.13: Mức độ hài lòng người lao động hội thăng tiến Cơng ty vii PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Mục đích viết báo cáo Hai tháng thực tập ngắn ngủi hội cho em tổng hợp hệ thống hóa lại kiến thức học, đồng thời kết hợp với thực tế để nâng cao kiến thức chuyên môn Tuy có tám tuần thực tập, qua trình thực tập, em mở rộng tầm nhìn tiếp thu nhiều kiến thức thực tế Từ em nhậ n thấy, việc cọ sát thực tế vơ quan trọng - giúp sinh viên xây dựng tảng lý thuyết học trường vững Trong trình thực tập, từ chỗ bỡ ngỡ thiếu kinh nghiệm, em gặp phải nhiều khó khăn với giúp đỡ tận tình q thầy khoa Quản trị kinh doanh nhiệt tình chú, anh c hị c ông ty đặc biệt Phịng hành nhân Cơng ty TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt giúp em có kinh nghiệm q báu để hồn thành tốt tập 1.2 Lý chọn nghiệp vụ thực tập Trong kinh tế thị trường, nguồn nhân lực đóng vai trị ngày quan trọng doa nh nghiệp nói riêng tồn kinh tế nói chung Để doanh nghiệp đạt mục tiêu lợi nhuận, nguồn nhân lực nhân tố quan trọng tổ chức Chỉ có người sáng tạo hàng hố, dịch vụ kiểm tra q trình sản xuất kinh doanh trang thiết bị, tài sản, nguồn tài nguồn tài nguyên mà tổ chức cần phải có, tài nguyên nhân văn - người lại đặc biệt quan trọng Khơng có người làm việc hiệu tổ chức khơng thể đạt tới mục tiêu Trong điều kiện xã hội chuyển sang kinh tế tri thức, nhân tố công nghệ, vốn, nguyên vật liệu giảm dần vai trị Bên cạnh đó, nhâ n tố tri thức người ngày chiếm vị trí quan trọng tính động, sáng tạo hoạt động trí óc người ngày trở nên quan trọng Tuy nhiên doanh nghiệp có đủ khả để gắn kết người lao động, thân người lao động tham gia làm việc mong muốn cống hiến cho tổ chức Cơng tác tạo động lực hồn thiện giúp người lao động có tinh thần làm việc hăng say Người lao động thoả mãn sách đãi ngộ nhân viên doanh nghiệp gắn bó lâu dài với doanh nghiệp cống hiến cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp đạt vị thị trường Nếu hồn thiện tốt cơng tác tạo động lực lao động doanh nghiệp thu hút nhiều lao động có trình độ tay nghề cao thị trường lao động cạnh tranh Qua trình thực tập Cơng ty TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt, em thấy công tác tạo động lực cho người lao động nhiều hạn chế cách trả lương không công bằng, chế độ phúc lợi, tiền thường cịn thấp khơng đa dạng, Xuất phát từ lý trên, em chọn đề tài: “Tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt” nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt, từ tăng suất lao động, đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, đảm bảo tồn phát triển đơn vị, tảng vững góp phầ n quan trọng vào q trình cơng nghiệp hố, đại hố đất nước nói chung c địa phương nói riêng 1.3 Ý nghĩa tầm quan trọng báo cáo Để thu hút, khai thác tiềm năng, sức sáng tạo người lao động nhằm nâng cao suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh, việc tạo động lực lao động hết s ức c ần thiết Với Công ty TNHH Đầ u tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt khơng nằm ngồi ngoại lệ Nhận thấy tầm quan trọng cần thiết công tác tạo động lực cho doanh nghiệp nên em chọn đề tài: “Tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt” vấn đề cấp thiết đảm bảo cho công ty nguồn nhân lực đủ mạnh số chất lượng nhằm vượt qua thử thách khắc nghiệt nề n kinh tế thị trường hội nhập ngày sâu rộng với kinh tế giới 1.4 Phạm vi thực tập Về nội dung: hoạt động tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Đầu tư Sản xuất Dịch vụ Nguồn Việt Về thời gian: Báo cáo lấy số liệu năm giai đoạn 2017-2021 đưa giải pháp cho giai đoạn