Chiến lược marketing của công ty dừa việt nhằm xuất khẩu gạch men làm từ dừa sang thị trường hàn quốc

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ BÀI TẬP NHĨM MƠN KINH DOANH QUỐC TẾ Đề tài: Chiến lược Marketing công ty Dừa Việt nhằm xuất gạch men làm từ dừa sang thị trường Hàn Quốc GVHD: Ths.Phạm Tố Mai Nhóm thực hiện: Nguyễn Thị Cam Nguyễn Ngọc Chương Nguyễn Thị Ngọc Hiếu Lê Thị Loan Trần Trung Thơng Nguyễn Bình Phương Un K07402 K07402 K07402 K07402 K07402 K074020384 Mục lục: Mở đầu……………………………………………………………………… I.GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VÀ SẢN PHẨM………………………… 1.Giới thiệu công ty:……………………………………………………… 2.Giới thiệu nguyên liệu………………………………………………… 2.1.Vùng nguyên liệu……………………………………………………………… 2.2 Nguyên liệu……………………………………………………………………… 2.3.Quy mô thu gom gáo dừa……………………………………………………… 3.Giới thiệu sản phẩm gạch men từ gáo dừa:…………………………… 3.1.Gạch men làm từ gáo dừa…………………………………………………… 3.2.Quy trình sản xuất……………………………………………………………… 3.3 Các thuộc tính………………………………………………………………… II-THƠNG TIN VỀ THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC:………………………… 1.Môi trường tự nhiên……………………………………………………… 2.Môi trường kinh tế:……………………………………………………… 3.Môi trường pháp lý:……………………………………………………… 3.1.Hệ thống pháp lý:……………………………………………………………… 3.2.Mối quan hệ Việt Nam- Hàn Quốc:………………………………………… 3.3.Các tiêu chuẩn sản phẩm nhập khẩu:…………………………………… 3.3.1 Tiêu chuẩn chất lượng an toàn sử dụng: …………………………… 3.3.2 Yêu cầu dán nhãn hàng hóa: ………………………………………… 3.3.3.Thủ tục chứng từ:…………………………………………………………… 3.3.4.Thuế quan……………………………………………………………………… 4.Mơi trường văn hóa:……………………………………………………… 4.1.Thẫm mỹ:……………………………………………………………………… 4.2.Tập qn kinh doanh:……………………………………………………… III-PHÂN TÍCH SWOT:………………………………………………… 1.Strengths :……………………………………………………………… 2.Weaknesses :…………………………………………………………… Opportunities ………………………………………………………… 4.Threats :……………………………………………………………… IV.CHIẾN LƯỢC MARKETING TỔNG HỢP CỦA DOANH NGHIỆP : 1.Chiến lược sản phẩm :………………………………………………… 1.1.Kích thước:…………………………………………………………… 1.2.Đặc tính chất lượng sản phẩm………………………………………… 1.3Cách bảo quản : ……………………………………………………… 1.4.Đóng gói bảo quản xuất : …………………………………… 2.Chiến lược giá :………………………………………………………… 3.Chiến lược phân phối :………………………………………………… 4.Chiến lược xúc tiến :…………………………………………………… 5.Tổ chức thực :…………………………………………………… Ước tính chi phí thực hiện……………………………………………… Mở đầu: I.GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY VÀ SẢN PHẨM 1.Giới thiệu cơng ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Dừa Việt thành lập năm 2007 với loại hình sản xuất, thương mại phân phối Qua năm phát triển, cơng ty tạo nhiều uy tín với đối tác nước Doanh thu năm đạt 5,000,000 - 10,000,000 USD Công ty TNHH Dừa Việt chuyên sản xuất vật liệu xây dựng, trang trí nội thất, tranh mỹ thuật làm từ chất liệu dừa Những mặt hàng chủ đạo bao gồm: Ván lót sàn, ván ốp tường, cầu thang, loại cửa, bàn, ghế, giường, tủ, đồ gia dụng, quà lưu niệm, tranh mỹ thuật Công ty tiếng với lĩnh vực: hàng thủ công mỹ nghệ gồm thủ công, mỹ nghệ q tặng; xây dựng trang trí gồm: cát, vơi, vữa, đồ gỗ đồ nội thất Trong nói gạch men làm từ gáo dừa sản phẩm độc đáo nhất, sản xuất xuất với xuất phát ban đầu đề tài khoa học "Vật liệu từ sọ dừa, khả ứng dụng vật liệu trang trí nội thất tranh nghệ thuật" đạt giải nhì Hội thi sáng tạo khoa học kỹ thuật TPHCM năm 2003 bà Nguyễn Thị Kim Thanh, nguyên giám đốc công ty Dừa Việt Với số lượng 100 nhân viên, công ty tạo nét động thấy công việc Ngồi lãnh đạo có tâm huyết cịn có hàng trăm hộ gia đình cá thể Bến Tre Củ Chi trực tiếp nhận hàng gia công cho công ty Việc sản xuất theo phương thức tập trung để tận dụng lợi nguồn nguyên liệu vùng với việc phương pháp quản lí chất lượng theo hệ thống tiêu chuẩn ISO 90002000 vận hành tạo quy trình sản xuất chun nghiệp, tiết kiệm chi phí Nhờ đó, Dừa Việt ngày tạo lập vị thị trường nước Đồng thời, để nâng cao chất lượng sản phẩm suất lao động, công ty chế tạo thành công máy cưa phù hợp cho sản xuất hàng mỹ nghệ Máy gọn nhẹ, tiện lợi, có cơng tắc “con cóc” điều khiển máy dừng theo ý muốn, giá khoảng 400.000 -500.000 đồng/máy Trong đó, máy Trung Quốc có giá triệu đồng, phải hoạt động liên tục bật công tắc Hiện áp dụng đại trà để sản xuất hàng loạt sản phẩm Với slogan: Ứng dụng thành tưu sáng tạo - Vươn tới đỉnh cao vẻ đẹp hồn thiện cơng ty chúng tơi mong muốn đem đến cho người tiêu dung nước sản phẩm bền đẹp, độc đáo mang đậm nét phong cách xứ dừa Việt Nam Mục tiêu kinh doanh công ty là: “Sau 10 năm, Dừa Việt mang sản phẩm Gạch men làm từ Gáo dừa chiếm lĩnh tối đa thị trường giới” Hiện nay, cơng ty có trụ sở gian hàng trưng bày Số 41/22, Đường số 9, Phường Bình An, Quận2, TP.HCM sở xản xuất đặt ấp Tam Tân, xã Tân An Hội, huyện Củ Chi, TP.HCM Công ty trực tiếp liên lạc với khách hàng qua số điện thoại 84-8-2960606 di động 84-90-3940982 Fax 84-8-8391351 địa Email: http://ww.duaviet.com 2.Giới thiệu nguyên liệu 2.1.Vùng nguyên liệu Việt nam quốc gia có khí hậu nhiệt đới gió mùa nên dừa trồng quanh năm Dừa có mặt miền: Bắc với tỉnh Thanh Hóa, miền Trung với tỉnh Bình Định miền Nam với tỉnh Bến Tre mảnh đất mệnh danh xứ dừa Đặc biệt, Bến Tre 13 tỉnh đồng sơng Cửu Long, hình thành cù lao An Hoá, cù lao Bảo, cù lao Minh phù sa nhánh sông Cửu Long bồi tụ mà thành, có 45.000 trồng dừa (2009) 250 triệu trái/năm) Dừa nhiều trái lượng dầu cao Sau Bến Tre, Bình Định tỉnh có diện tích dừa lớn nước với khoảng 13.000 ha, có 5.000 cho trái, sản lượng đạt 50.000 tấn/năm Với nguồn ngun liệu dồi dào, ln sẳn có thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển sản phẩm đầy tiềm 2.2 Nguyên liệu Sản phẩm phát triển từ Gáo dừa Vì chúng tơi xin đề cập cụ thể nguyên liệu trình thu mua Gáo dừa phần cứng trái dừa trưởng thành (già), có tác dụng bảo vệ mầm sống cho trái dừa có cấu tạo mao dẫn (âm) xen kẽ với phần bột xenlulo (dương) sừng hóa hồn tồn trái dừa chín khơ Gáo dừa có hình dạng khác biệt tùy theo giống, độ dày gáo từ 3-6mm Bốn tháng tuổi sau thụ phấn gáo dừa bắt đầu hình thành chuyển sang màu nâu cứng trái tháng tuổi Gáo dừa gỗ có đầy đủ tính đá độ cứng không bị phân huỷ hồn cảnh mơi trường Gáo dừa tạo loại vật liệu (không phải xử lý hóa chất chống mối mọt), có độ bền tính thẩm mỹ cao Khả ứng dụng gáo dừa sản phẩm tiêu dùng trang trí đa dạng, hiệu có giá trị cao gỗ lại loại gỗ đặc biệt dạng sừng , nên có bề mặt cứng, độ bền tính thẩm mỹ độc đáo Trong tình hình khan gỗ quý yêu cầu bảo vệ rừng, bảo vệ môi trường ngày gắt gao loại vật liệu thay gạch men sản phẩm tiêu dung mĩ nghệ làm từ dừa có ý nghĩa vơ lớn Hơn nữa, vật liệu có giá trị xuất lớn tính độc đáo mà khơng có vật liệu thay Đó gỗ trang trí mỹ thuật dừa (coco-artplank), veneer dừa (cocoveneer), gạch dừa (cocogranite)… 2.3.Quy mô thu gom gáo dừa Đầu tiên đặt hàng cho công trường chế biến phụ phẩm Dừa Cụm công nghiệp Khánh Thành Tân, huyên Mỏ Cày Bắc, Bến Tre Ở đây, trái dừa tách vỏ xơ với công đoạn máy thủ cơng Rồi sau đó, phần trái dừa tiếp tục vận chuyển tiêu thụ, chế biến (ép cùi lấy dầu dừa, chế biến mứt dừa, làm nước dừa đóng hộp, thạch dừa v.v…) Gáo dừa (sọ dừa) sau nạo cùi chuyển xưởng sản xuất Củ Chi phân phối cho gia đình gia công cắt nhỏ,cạo ép phẳng 3.Giới thiệu sản phẩm gạch men từ gáo dừa: 3.1.Gạch men làm từ gáo dừa Sản phẩm gạch men làm từ gáo dừa đuợc đăng kí quyền sáng chế, đoạt giải với đề tài “VẬT LIỆU MỚI TỪ GÁO DỪA ỨNG DỤNG LÀM VẬT LIỆU XÂY DỰNG, TRANG TRÍ NỘI THẤT VÀ TRANH MỸ THUẬT “.Lần xuất Hội chợ "TPHCM động - kỷ cương - phát triển", sản phẩm gây ý nhận Bằng khen Ban tổ chức Sau đó, "Tuần lễ khoa học kỹ thuật giáo dục Đại học 2004" ,một đối tác Úc tìm đến Dừa Việt để đặt vấn đề đưa sản phẩm xuất ngoại Nhiều đối tác nước ký hợp đồng để sản xuất đại trà loại "gạch men" 3.2.Quy trình sản xuất Thu mua gáo dừa từ chợ với giá rẻ - cắt nhỏ - cạo - ép thẳng Gáo dừa sau bóc tách xử lí ép phẳng xếp kết dính bề mặt lớp keo hỗn hợp (được nghiên cứu phối trộn với bí riêng) Viên gạch thơ sau ép xử lý bề mặt (chống mối mọt, tạo bóng ), lúc đường vân vốn có gáo dừa rõ xếp mảnh ngẫu hứng tạo hoa văn tự nhiên có mầu sắc sáng tối đẹp mắt, sau tiến hành dán polymer sản phẩm như:" Gạch men" lót sàn Đây chất liệu gỗ đặc biệt, dạng sừng hóa nên cứng, bền, dùng lâu bóng" Hoa văn tự nhiên gáo dừa đẹp huyền ảo, theo nguyên tắc vết dầu loang Bản thân miếng gáo dừa có năm - bảy sắc độ, từ ngà sang nâu Những sắc độ mong manh, cần người thợ xử lý tay lớp hoa văn Gach gáo dừa có chất lượng gần tương đương với gạch granite như: độ bền, độ cứng Đặc biệt, chúng có hoa văn tự nhiên, khơng bị mối mọt, có độ hút ẩm cao (17,6%)Có hệ số giãn nở nhiệt, độ cứng vạch bề mặt, độ bền uốn độ hút nước cao nhiều so với đá hoa cương, giúp bề mặt gạch ln thống mát Ngồi ra, muốn để viên "gạch men" trở nên bóng lống, thể rõ nhiều hoa văn tự nhiên độc đáo, đòi hỏi bàn tay khéo léo kỳ công người thợ 3.3 Các thuộc tính Gạch men làm từ dừa sản phẩm độc đáo mà có loại gạch sánh Loại gach men có cơng dụng lót loại sàn nào, ngơi nhà có kiến trúc đại hay truyền thống, phù hợp cho loại khí hậu, địa hình Gạch men có loại: gạch men bóng gạch men mờ.Tuy nhiên loại có cơng dụng tính nhau, tùy vào sở thích mục đích sử dụng khách hàng mà lựa chon cho phù hợp.Những vật liệu kiểm nghiệm thực tế cho kết đáng kinh ngạc: có hệ số giãn nở nhiệt, độ cứng vạch bề mặt, độ bền uốn độ hút nước cao nhiều so với đá hoa cương Sản phẩm chịu lực, độ hút nước lớn nhất(%): 0.05% / cường độ chịu nén (kg/cm2): 20 / độ bền uốn(N/mm2): 35 Kích thước tiêu chuẩn hóa : dạng bóng hình dạng: Vuông (20 x 20cm), ghép từ nhiều miếng nhỏ lại với nhau, màu bóng nhẵn, chất liệu: Gáo dừa 100% (dán lên miếng gỗ MDF) Gáo dừa có độ tuổi từ 20 - 60 năm Miếng thô: Vuông (20 x 20cm), ghép từ nhiều miếng nhỏ lại với nhau, màu mộc sần, chất liệu: Gáo dừa 100% (dán lên miếng gỗ MDF), gáo dừa có độ tuổi từ 20 - 60 năm Sản phẩm có tuổi thọ cao phù hợp cho loại hình dáng, dùng để ốp tường biệt thự, villa, bar, café dùng trang trí nội thất Sau năm, sản phẩm giữ nguyên mùi hương đặc trưng gáo dừa Có thể khẳng định loại gạch men thân thiện mơi trường ứng dụng loại gạch, người tiêu dùng sử dụng hố chất tẩy rửa, diệt khuẩn có khả tự kháng khuẩn cao giảm chất thải độc hại phát sinh môi trường Đặc biệt, gáo dừa sản phẩm dể làm than hoạt tính, có khả hấp thu hoạt chất để khử mùi, màu, cặn, hóa chất vơ hữu cơ, vi khuẩn (phụ thuộc vào kích thước lỗ lọc): Acetic Acid, Acetaldehyde, Antifreeze, Calcium Hypochlorite, Thuốc nhuộm, Dầu Diesel, điều tạo độ an toàn cao cho sản phảm, lau chùi tiện lợi nhanh chóng Điều gây ý hoa văn trang trí sản phẩm: sang trọng hợp thời trang "Đây chất liệu gỗ đặc biệt, dạng sừng hóa nên cứng, bền, dùng lâu bóng Hoa văn tự nhiên gáo dừa đẹp huyền ảo, theo nguyên tắc vết dầu loang Cái đẹp khơng chất liệu có Bản thân miếng gáo dừa có năm - bảy sắc độ, từ ngà sang nâu Những sắc độ mong manh, cần người thợ xử lý q tay lớp hoa văn gach gáo dừa có chất lượng gần tương đương với gạch granite như: độ bền, độ cứng Đặc biệt, chúng có hoa văn tự nhiên, khơng bị mối mọt, có độ hút ẩm cao (17,6%).Có hệ số giãn nở nhiệt, độ cứng vạch bề mặt, độ bền uốn độ hút nước cao nhiều so với đá hoa cương, giúp bề mặt gạch ln thống mát Chi phí xuất xưởng 450 ngàn VNĐ cho 1m2 gạch men II-THƠNG TIN VỀ THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC: 1.Mơi trường tự nhiên: Khí hậu Hàn Quốc có bốn mùa rõ rệt Mùa xuân mùa thu ngắn, mùa hè nóng ẩm ướt, mùa đơng lạnh, khơ tuyết rơi nhiều, đặc biệt khu vực miền núi, khơng phải dọc theo bờ biển phía nam Gạch men làm từ gáo dừa với đặc tính: Có hệ số giãn nở nhiệt, độ cứng vạch bề mặt, độ bền uốn độ hút nước cao (được kiểm nghiệm thực tế cao nhiều so với đá hoa cương) thích hợp với thay đổi thời tiết 2.Môi trường kinh tế: Hàn Quốc nước có kinh tế phát triển Theo bảng xếp hạng World Development Indicators 2009, GDP Hàn Quốc đạt 969,8 tỷ USD vào thời điểm cuối năm 2007 (đứng thứ 14 tổng số 188 nước tương đương với 1,78% GDP tồn cầu) Thu nhập bình quân tính theo đầu người (GNI) người dân Hàn Quốc 19.730 USD, xếp thứ 48 209 nước giới Đây mức thu nhập tương đối cao, người dân có nhu cầu cao sống mình, có nhu cầu nhà Gạch men từ gáo dừa khơng có hệ số kỹ thuật tốt mà sản phẩm độc đáo có tính thẫm mĩ cao lựa chọn hấp dẫn người dân xứ Hàn Kể từ hai nước thiết lập quan hệ ngoại giao (1992), quan hệ kinh tế, thương mại hợp tác Việt- Hàn nhiều lĩnh vực có bước phát triển đáng kể Hàn Quốc trở thành bạn hàng mậu dịch lớn thứ tư Việt Nam Các mặt hàng xuất chủ yếu sang Hàn Quốc từ năm 1995 trở gạo, cao su, cà phê, dầu thô, giày dép, hàng dệt may, rau quả, hạt điều, than đá,hàng trang trí nơi thất… Trong bn bán với Hàn Quốc, Việt Nam nhập siêu với tỷ lệ cao Hiện hai bên xem xét biện pháp nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc xuất hàng Việt Nam sang Hàn Quốc Có thuận lợi cho doanh nghiệp Việt mặt hàng mà thị trường Hàn Quốc có nhu cầu lớn lại sản phẩm xuất chủ lực Việt Nam, gỗ sản phẩm gỗ có nhu cầu ngày tăng Các chủng loại sản phẩm tiêu thụ mạnh đồ nội thất phòng khách, nội thất nhà bếp phòng ngủ, gỗ nguyên liệu, sản phẩm làm từ gỗ gáo dừa Ngoài ra, doanh nghiệp Việt Nam cần lưu ý tới việc tiến tới phương thức bán hàng linh hoạt cần thiết Bởi lẽ doanh nghiệpHàn Quốc chủ yếu doanh nghiệp vừa nhỏ họ thường mua lơ hàng nhỏ Các doanh nghiệp Việt nam cần xem xét phương thức sử dụng đại lý bán hàng công ty Hàn Quốc thuộc thành viên Hiệp hội nhà nhập Để xuất hàng sang thị trường phương thức phổ biến 90% (khoảng 100 tỷ USD) kim ngạch nhập Hàn Quốc thông qua Hiệp hội Khi xuất vào Hàn Quốc DN nước nên sử dụng đại lý đây, không nên mua đứt bán đoạn Bên cạnh cần quan tâm đến đặc điểm tiêu dùng người Hàn Quốc Có đặc điểm bật là, hầu hết doanh nghiệp Hàn Quốc doanh nghiệp vừa nhỏ, họ thường mua lơ hàng nhỏ, đặc điểm lại phù hợp với khả doanh nghiệp Việt Nam 3.Môi trường pháp lý: 3.1.Hệ thống pháp lý: Luật Hàn Quốc tạo kết hợp hệ thống luật dân Châu Âu, luật Anh-Mỹ tư tưởng cổ điển Trung Quốc chưa chấp nhận phạm vi xét xử bắt buộc Toà án Quốc Tế Cơng lý (ICJ) Hiến pháp Hàn Quốc thông qua lần vào ngày 17-7-1948 Trải qua biến động lớn trị trình xây dựng dân chủ, Hiến pháp sửa lại chín lần, lần sửa đổi cuối vào ngày 29-10-1987 3.2.Mối quan hệ Việt Nam- Hàn Quốc: Cách 17 năm, ngày 20.4.1992, Chính phủ Việt Nam Chính phủ Đại Hàn dân quốc ký thỏa thuận lập văn phịng liên lạc thủ nước Chỉ tháng sau đó, ngày 22.12.1992, Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Việt Nam Nguyễn Mạnh Cầm Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Hàn Quốc Lee Sang Ok ký Tuyên bố chung thiết lập quan hệ ngoại giao cấp Đại sứ, mở đầu chương mối quan hệ hai nước Từ đến nay, quan hệ Việt – Hàn không ngừng phát triển đến năm 2001, hai nước trí thúc Trao danh thiếp xem việc quan trọng, cần chuẩn bị lượng lớn danh thiếp giao dịch, người Hàn có thói quen trao danh thiếp lần đầu gặp mặt Một mặt thiếp nên để nội dung tiếng Hàn ý đến chức danh in thiếp, chức danh phải kèm với cấp Cúi chào người bắt đầu kết thúc họp Không nên có hành động đụng chạm vào người khác trừ bắt tay mối quan hệ bạn bè ngang hàng, đặc biệt người già, người khác giới người bạn không thân thiết khơng có họ hàng với III-PHÂN TÍCH SWOT: 1.Strengths : Thị trường Hàn Quốc thị trường lớn nhu cầu thẩm mỹ tương đối cao Phong cách truyền thống Hàn Quốc xây dựng nhà cửa bộc lộ thành phần nguyên thủy thiết kế: Sự đơn giản, khiêm tốn, tiết chế, tôn trọng sâu sắc giá trị thiên nhiên Dù có chọn lọc ý tưởng thiết kế từ nước Nhật nước phương Tây qua nhiều thập kỷ, đất nước bán đảo trì đặc điểm họ giành nhìn nhận cho phong cách Hàn quốc Những đặc trưng không gian, tinh thần vật liệu ảnh hưởng đến vẻ đẹp đơn giản thiết kế kiến trúc, vật dụng truyền thống Hàn quốc sử dụng lại mang nét tinh tế trang trí nội thất.Người Quốc ưa chuộng độc đáo tinh tế sản phẩm sản phẩm cơng ty chúng tơi có lợi mặt này.Ngồi sản phẩm cịn đạt tiêu chuẩn riêng chất lượng mẫu mã sản phẩm Gạch men làm từ gáo dừa với đặc tính: Có hệ số giãn nở nhiệt, độ cứng vạch bề mặt, độ bền uốn độ hút nước cao (được kiểm nghiệm thực tế cao nhiều so với đá hoa cương) thích hợp với thay đổi thời tiết Hàn Quốc Giám đốc công ty bà Nguyễn Thị Kim Thanh người phụ nữ tâm huyết với nghề.Bà chịu khó họ hỏi tìm tịi phương pháp kỹ thuật cách bảo quản gáo dừa để làm nên sản phẩm “Một ý nghĩ loé lên đầu: Tại khơng nghiên cứu chế tạo vật liệu từ gáo dừa? Và đề tài khoa học "Vật liệu từ sọ dừa, khả ứng dụng vật liệu trang trí nội thất tranh nghệ thuật" đời Ngay sau đề tài đạt giải nhì Hội thi sáng tạo khoa học kỹ thuật TPHCM năm 2003”.Sau nhiều năm tìm tịi học hỏi bà làm sản phẩm mới, độc đáo từ dừa, đặc biệt sản phẩm gạch men làm từ gáo dừa mang theo hồn Việt vào sản phẩm.Sản phẩm bà đạt tiêu chuẩn an tồn, bền đẹp, giải cơng ăn việc làm cho phần lớn phận lao động thủ cơng Chi phí ngun liệu nhân cơng giá rẻ ổn định,thêm vào quy mơ sản suất không cần vốn lớn lợi lớn cho doanh nghiệp Về thương mại, Hàn Quốc đối tác kinh tế quan trọng, nằm nhóm nước có quan hệ thương mại lớn với Việt Nam 17 năm qua (1992 – 2009) Hai nước ký kết nhiều hiệp định song phương nhằm trì mối quan hệ hợp tác 2.Weaknesses : Doanh nghiệp cịn gặp nhiều khó khăn cần phải giải để tăng xuất Thứ nhất, quy mơ doanh nghiệp cịn nhỏ, sở vật chất cịn chưa đủ mạnh, chủ yếu th nhân cơng từ làng nghề Thứ hai, thị trường Hàn Quốc thị trường mới, khó tính khó thâm nhập Đối thủ cạnh tranh nhiều, cộng với rào cản thương mại từ phía phủ Hàn Quốc khiến doanh nghiệp khó tiếp cận thị trường Thứ ba, đội ngũ nhân viên chưa chuyên nghiệp, đặc biệt phận xuất khẩu,trong thơng tin thị trường xuất khẩu, đối tác, luật pháp…còn chưa cập nhật đầy đủ.Điều gây khó khăn lớn cho việc nghiên cứu phát triển thị trường doanh nghiệp Cuối thị trường nên doanh nghiệp chưa có nhiều đối tác,việc thâm nhập thị trường để tìm đối tác khó khăn Để giải tình trạng trên, doanh nghiệp cần đẩy mạnh hệ thống quản lý.Áp dụng tiêu chuẩn mới, toàn diện để xây dựng niềm tin nơi khách hàng Bên cạnh khơng ngừng mở rộng quy mơ doanh nghiệp, nâng cấp sở sản xuất nghiên cứu để nâng cao chất lượng sản phẩm Đào tạo đội ngũ chuyên môn giỏi, nắm rõ pháp lí, tăng cường nghiên cứu thị trường xuất khẩu, mở rộng quan hệ tiếp xúc với nhiều đối tác có điều kiện Opportunities : Việt Nam Hàn Quốc hai nước nằm khu vực kinh tế châu Á – Thái Bình Dương, sách thương mại hai quốc gia có điểm tương đồng Quan hệ hai nước có bước phát triển thời gian gần Hàng loạt hiệp định song phương kí kết,đặc biệt lĩnh vực thương mại đầu tư, quan hệ buôn bán hai nước ngày phát triển Gạch men làm từ gáo dừa sản phẩm thủ cơng mỹ nghệ địi hỏi cơng phu người làm nên nó, mặt hàng có mức độ tăng trưởng cao năm qua,bình quân khoảng 20% năm, với kim ngạch xuất 300 triệu USD năm 2004 đạt 750 triệu USD vào năm 2007, dự kiến đạt tỷ USD vào năm 2008 Thị trường xuất thủ cơng mỹ nghệ nước ta ngồi nước chủ yếu Mỹ, Nga, Nhật Bản, Anh , Pháp, Đức, Hàn Quốc, Đài Loan Hiện có mặt 163 quốc gia vùng lãnh thổ giới, mặt hàng có tiềm tăng trưởng xuất lớn Người tiêu dùng Hàn Quốc ngày quan tâm đến sản phẩm gỗ, nhu cầu ngày tăng sản phẩm xuất chủ lực Việt Nam Các chủng loại sản phẩm tiêu thụ mạnh đồ nội thất phòng khách, nội thất nhà bếp phòng ngủ, gỗ nguyên liệu, sản phẩm làm từ gỗ gáo dừa Hàn Quốc có sách thuế tương đối thuận lợi cho doanh nghiệp nước doanh nghiệp xuất trình bày phần II.3.3.5 Sản phẩm gạch men làm từ gáo dừa sản phẩm có lợi độc quyền nên chịu cạnh tranh đối thủ Mặt khác, tạo dựng niềm tin với nhà nhập Hàn Quốc mở rộng thị trường Điều kiện tự nhiên thuận lợi cho dừa phát triển tạo điều kiện đáp ứng đủ nhu cầu nhiên liệu tạo lợi chi phí cho doanh nghiệp, góp phần nâng cao giá cạnh tranh 4.Threats : Đây thị trường nên có nhiều hội rủi ro thách thức cao Hàng rào phi thuế quan ( tiêu chuẩn vệ sinh an toàn, tiêu chuẩn kĩ thuật…) chặt chẽ.Tiêu chuẩn cao nên rủi ro bị trả hàng lớn đặc biệt thị trường khó tính Hàn Quốc Số lượng đặt hàng thấp, chi phí vận chuyển , đóng gói, bảo quản tốn làm giảm sức cạnh tranh, mặt khác, không đáp ứng đơn đặt hàng lớn ngắn hạn quy mô sản xuất nhỏ Sự khác biệt văn hóa thị hiếu tiêu dùng hai thị trường nhũng khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải thiếu thông tin thị trường xúc tiến thương mại Người Hàn Quốc thích làm việc với bạn hàng quen thuộc để giữ khách hàng doanh nghiệp phải thay đổi sách để thích nghi với thay đổi họ phải chịu chi phí lớn để đưa mức giá hấp dẫn họ IV.CHIẾN LƯỢC MARKETING TỔNG HỢP CỦA DOANH NGHIỆP : 1.Chiến lược sản phẩm : Sản phẩm cơng ty xuất sang thị trường : Gạch men làm từ gáo dừa, Đây sản phẩm thị trường, sản xuất cơng phu địi hỏi khéo léo từ bày tay người thợ chuyên nghiệp.Vì sản phẩm đưa đồng chất lượng kích thước.Đảm bảo giao hàng thời hạn, số lượng 1.1.Kích thước:  Kích thước chuẩn : 40 X 40 X 0.5 (cm)  Mức độ chịu lực : IC1 đến IC2 ( > 20N/ 1m2)  Mức độ mài mòn : AC2 đến AC  Độ hút nước lớn nhất(%): 0.05%  Độ bền uốn(N/mm2): 35 1.2.Đặc tính chất lượng sản phẩm : Ngồi đặc tính vượt trội hẳn gỗ tự nhiên co, ngót, cong vênh hay khơng chầy xước,loại gạch cịn có độ bóng cao, dùng lâu bóng,khơng bị ẩm, loại vật liệu (khơng phải xử lý hóa chất chống mối mọt), có độ bền tính thẩm mỹ cao,nhiều màu sắc, chủng loại, Có hệ số giãn nở nhiệt, độ cứng vạch bề mặt, độ bền uốn độ hút nước cao nhiều so với đá hoa cương 1.3Cách bảo quản : Để viên "gạch men" trở nên bóng loáng, thể rõ nhiều hoa văn tự nhiên độc đáo Không dùng khăn ướt sũng nước để lau mà dùng khăn ẩm máy hút bụi Không dùng hóa chất vật liệu đẻ đánh bóng sàn Khơng lau sàn khăn có sợi kim loại vật liệu có bề mặt ráp làm vệ sinh sàn 1.4.Đóng gói bảo quản xuất : sản phẩm sau hoàn thành, đóng gói, bọc kĩ lớp giấy chống trầy xước, đựng vào thùng cattong, thùng khoảng 10 viên.Chất liệu giấy bảo quản thùng cattong đảm bảo chất lượng vận chuyển xa, đóng gói cẩn thận Bên cạnh việc đảm bảo chất lượng sản phẩm, thỏa mãn tối đa nhu cầu người tiêu dùng,chúng tơi cịn khơng ngừng nâng cao chất lượng chủng loại sản phẩm để đáp ứng tối đa nhu cầu tiêu dùng 2.Chiến lược giá : Xây dựng quản lý chiến lược giá đắn điều kiện quan trọng đảm bảo doanh nghiệp xâm nhập chiếm lĩnh thị trường hoạt động kinh doanh có hiệu cao Tuy nhiên giá chịu tác động nhiều yếu tố Sự hình thành vận động phức tạp Việc quản trị chiến lược giá hợp lý đòi hỏi phải giải nhiều vấn đề tổng hợp đồng bộ.các yếu tố ảnh hưởng mạnh đến cạnh tranh từ thị trường nước đối thủ xuất khác, chi phí, phí tổn, mục tiêu doanh nghiệp vấn đề hầu hết công ty xuất quan tâm thâm nhập thị trường mới.Tuy nhiên doanh nghiệp có chiến lược định giá khác Hàn Quốc thị trường lớn, với thu nhập bình quân đứng thứ 14 giới ước tính đạt khoảng 969,8 tỷ USD vào cuối năm 2009 Đây thị trường tương đối nhạy cảm nên phải đưa chiến lược giá phù hợp với thị trường Hiện người dân Hàn Quốc có xu hướng lựa chọ sản phẩm độc đáo sang trọng trang trí nội thất gia đình mình.Đây điểm quan trọng cho việc xuất hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam sản phẩm gạch men làm từ gáo dừa công ty Là sản phẩm mẻ thị trường, có lợi tương đối nguyên liệu nhân lực.Vì sản phẩm chúng tơi đưa không gặp phải rào cản thương mại bán phá giá, nên dễ dàng áp dụng sách giá phân biệt Tuy nhiên sản phẩm xuất sang thị trường chịu cạnh tranh từ sản phẩm thay tương tự sàn gỗ hay gach men…Sau ước tính chi phí sản xuất chúng tơi đưa giá thành sản phẩm xuất xưởng 450.000 đồng/m2, chung chuẩn bị đầu tư mở rộng quy mô sản xuất, nhằm hạ giá thành Mức giá ổn định so với mức giá sàn gỗ cao, khoảng 450 000 đến 800.000 đồng/m2, chất lượng gạch men làm gáo dừa đạt đầy đủ tiêu chuản có tính vượt trội hơn.Chúng đưa sản phẩm thâm nhập thị trường nước thị trương Úc, sản phẩm tương đối ưa chuộng trường Chiến lược giá cụ thể sau: Sau xem xét toàn trình sản xuất xuất sản phẩm, ta xác định khoản phí mà doanh nghiệp phải trả hàng năm sau :