Phát triển nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn thiết bị công nghệ tod

Với phương châm “điện lực phải đi trước một bước” bắt đầu từ việc xây dựngmột tổ chức có hệ thống dịch vụ từ thiết kế đến thi công , xây lắp để sớm cung cấp điệncho các công trình công n

LỜI NÓI ĐẦU

Sau hơn 20 năm đổi mới, đất nước đã đạt được nhiều thành công rực rỡ, nềnkinh tế tăng trưởng liên tục trong thời gian dài với tốc độ tăng trưởng khá cao Hòacùng không khí hội nhập kinh tế quốc tế, nước ta không ngừng đẩy mạnh CNH-HĐHphát triển kinh tế định hướng XHCN Và một trong những ngành mũi nhọn thiết yếu và

có tầm quan trọng đối với sự phát triển của nền kinh tế là điện lực

Với phương châm “điện lực phải đi trước một bước” bắt đầu từ việc xây dựngmột tổ chức có hệ thống dịch vụ từ thiết kế đến thi công , xây lắp để sớm cung cấp điệncho các công trình công nghiệp, nông nghiệp, an ninh quốc phòng cũng như đời sốngvăn hóa của nhân dân Công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD đã được ra đời và ngàycàng phát triển

Một công ty hay một tổ chức nào dù có nguồn tài chính dồi dào, máy móc kỹthuật hiện đại đến đâu cũng sẽ trở nên vô nghĩa nếu không biết quản trị nhân sự Chínhphương thức quản trị nhân sự sẽ tạo ra bộ mặt, bầu không khí vui tươi phấn khởi haycăng thẳng, u ám trong công ty

Bầu không khí sinh hoạt trong công ty sẽ quyết định sự thành đạt của bạn.Chúng ta không phủ nhận vai trò của các lĩnh vực khác như quản trị tài chính, quản trịsản xuất, quản trị hành chính, kế toán,… nhưng rõ ràng quản trị nhân sự đóng vai tròrất quan trong trong mọi doanh nghiệp Bất cứ cấp quản trị nào cũng phải biết quản trịnhân viên của mình

Quản trị nhân sự là một lĩnh vực phức tạp và khó khăn Nó bao gồm nhiều vấn

đề như tâm sinh lý, xã hội, đạo đức,… Nó là sự trộn lẫn giữa khoa học và nghệ thuật nghệ thuật quản trị con người Công việc quản trị không hề dễ dàng khiến cho vai tròcủa nhà quản trị trở nên quan trọng hơn bao giờ hết Một nhà quản trị giỏi cần biếtphân tích và nắm vững các yếu tố môi trường có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đếncông tác quản trị nhân sự

-Chính vì những khó khăn của vấn đề nguồn nhân lực nói chung và tình trạng vềquản lý đào tạo nguồn nhân lực nói riêng trong công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD

tôi xin chọn đề tài “ Phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD ” làm báo cáo thực tập của tốt nghiệp của mình.

Báo cáo thực tập của tôi gồm 3 chương

Chương 1: Giới thiệu chung về công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nhân lực tại công ty TNHH thiết

bị công nghệ TOD

Chương 3: Các giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD.

Do thời gian thực tập có hạn nên tôi không thể tìm hiểu hết những ưu điểm và

khuyết điểm của công ty để có đánh giá chính xác nhất Kính mong thầy Vũ Trọng Nghĩa đóng góp ý kiến để chuyên đề thực tập tốt nghiệp của tôi được hoàn thiện

Tôi xin chân thành cảm ơn!

CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ TOD 1.1 Giới thiệu chung về công ty

1.1.1 Vài nét sơ lược về công ty

Tên công ty: Công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD

Tên viết tắt: TOD EQ TECH CO., LTD

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0106000311 do Sở Kế hoạch và Đầu tưthành phố Hà Nội cấp ngày 18/04/2013 và các lần đăng ký bổ sung, đăng kýthay đổi bổ sung ngành nghề kinh doanh của Công ty

Công ty được thành lập với vốn điều lệ là 4.382.000.000 đồng (Bốn tỷ ba trămtám mươi hai triệu đồng

Từ cuối năm 2013 đầu năm 2014, công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD mởrộng kinh doanh sang cách dịch vụ bán và cho thuê xe nâng người, xe nâng hàng, xecẩu siêu trường, siêu trọng Các xe nâng người công ty cung cấp với đủ chiều cao từ

6m đến 43m và với các dòng xe nổi tiếng như: GENIE, JLG, SKYJACK,… Xe nânghàng với tải trọng nâng từ 3 tấn đến 10 tấn, xe cẩu siêu trường, siêu trọng: 20 tấn đến

100 tấn

Trong năm 2014 công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD đã tiến hành mở rộngkinh doanh sang các thiết bị máy phát điện, máy điều hòa, thang máy, máy nén khí,máy công trình,

Mặc dù phải cạnh tranh với nhiều công ty thiết bị công nghệ khác những vớiphương châm làm việc có uy tín, đội ngũ kỹ sư lành nghề hiện nay công ty TNHH thiết

bị công nghệ TOD vẫn luôn đứng vững trên thị trường và dần có chỗ đứng trong lòngkhách hàng Trong thời gian vừa qua, công ty luôn là nhà cung cấp đáng tin cậy chocác nhà máy, xí nghiệp, doanh nghiệp có quy mô lớn với các thiết bị công nghệ đến từcác thương hiệu nổi tiếng như: DENYO, CUMMINS, PERKINS, VOLVO,MITSUBISHI, KOHLER…

Công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD với đội ngũ kỹ sư lành nghề, có chuyênmôn và trình độ kỹ thuật cao, kinh nghiệm trong lĩnh vực lắp đặt, bảo hành và bảo trìchuyên nghiệp trong nhành máy móc và thiết bị công nghệ

Công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD luôn có các giải pháp công nghệ cũngnhư tài chính để đáp ứng tất cả các yêu cầu của khách hàng về sản phẩm và dịch vụliên quan đến thiết bị công nghệ với phương châm: “Mang lại niềm tin cho kháchhàng”

1.1.3 Ngành nghề kinh doanh

Là một công ty được xây dựng và phát triển trong lĩnh vực nhập khẩu, phânphối và lắp đặt các thiết bị công nghiệp, công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD cóchức năng sau:

- Lắp đặt hệ thống điện

- Sửa chữa máy móc và thiết bị (máy phát điện, điều hòa, thang máy, máy nén khí, máycông trình)

- Lắp đặt máy móc và thiết bị công nghiệp

- Bán và cho thuê các máy móc, thiết bị công nghiệp (máy phát điện, xe nâng người, xenâng hàng, xe cẩu siêu trường, siêu trọng)

- Lắp đặt hệ thống cấp thoát nước, lò sưởi và điều hòa không khí

- Lắp đặt hệ thống xây dựng khác

- Xuất, nhập khảu các mặt hàng công ty kinh doanh

Dưới sự điều hành của ban lãnh đạo công ty, nhiệm vụ của công ty TNHH thiết

bị công nghệ TOD bao gồm:

- Nghiên cứu thị trường tiêu thụ các sản phẩm do công ty cung ứng

- Xây dựng, tổ chức triển khai mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của công ty

- Cân đối, lập kế hoạch sản xuất và tiêu thụ các sản phẩm do công ty cung ứng

- Thực hiện đầy đủ và nghiêm chỉnh các chính sách, chế độ hiện hành của Nhà nướccũng như các thông tư, hướng dẫn, quy định của Bộ Thương Mại

1.2 Đặc điểm về cơ cấu tổ chức của Công ty

1.2.1 Sơ đồ tổ chức Công ty

BAN GIÁM ĐÔC

PHÒNG

KINH

DOANH

P/TRIỂN THỊ TRƯỜNG

PHÒNG

KỸ THUẬT

PHÒNG NHÂN SỰ KẾ TOÁNPHÒNG

- Tổ chức Nhân sự – Hành chính,

- Nghiên cứu phát triển

- Chỉ đạo tổng hợp các hoạt động kinh doanh,

- Các dự án đầu tư và xây dựng cơ bản,

Phó giám đốc: làm công tác tham mưu, giúp việc cho giám đốc và thay mặtgiám đốc ký kết các hợp đồng kinh tế và chịu trách nhiệm trước giám đốc và Nhà nước

về việc được phân công

1.2.2.2 Phòng kinh doanh

Trực tiếp chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động tiếp thị – bán hàng tới cáckhách hàng và các khách hàng tiềm năng của công ty nhằm đạt mục tiêu về doanh số,thị phần…

Chức năng chính của phòng kinh doanh:

- Lập các kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện

- Thiết lập, giao dịch trực tiếp với hệ thống khách hàng, hệ thống nhà phân phối

- Thực hiện hoạt động bán hàng tới khách hàng nhằm mang lại doanh thu cho công ty

- Phối hợp tới các bộ phận trong công ty nhằm mang đến các dịch vụ đầy đủ nhất chokhách hàng

Do yêu cầu về của công ty nên tách thành hai bộ phận riêng biệt: tiếp thị – bánhàng.

- Bộ phận tiếp thị: nhiệm vụ quảng bá, giới thiệu các sản phẫm mới của công ty ra thịtrường

- Bộ phận bán hàng: nhiệm vụ chính phân phối hàng đến khách hàng

1.2.2.3 Phòng phát triển thị trường

- Xây dựng định hướng chiến lược, quy hoạch phát triển kinh tế của công ty, kế hoạchphát triển dài hạn, trung hạn và ngắn hạn

- Về các hợp đồng, lên kết, hợp tác đầu tư của công ty

- Phê duyệt kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm của công ty

- Quỷ lý thương hiệu, thúc tiến thương mại

- Thực hiện công việc khác do lãnh đạo công ty giao

1.2.2.4 Phòng kỹ thuật

Tham mưu cho Giám đốc quản lý các lĩnh vực sau:

- Công tác quản lý và giám sát kỹ thuật, chất lượng;

- Công tác quản lý Vật tư, thiết bị;

- Công tác quản lý an toàn, lao động, vệ sinh môi trường tại các dự án;

- Công tác soát xét, lập, trình duyệt thiết kế kỹ thuật, thiết kế bản vẽ thi côngkiểm định chất lượng thi công, chất lượng công trình

- Soát xét trình duyệt hồ sơ hoàn công công trình;

- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao

- Đào tạo

- Chính sách lương, thưởng, phúc lợi, bảo hiểm, chế độ xã hội

- Đánh giá nhân viên

- Xây dựng văn hóa công ty

- Thực hiện các nghĩa vụ đối với nhân viên của công ty theo luật định

- Xác định và phản ảnh chính xác, kịp thời kết quả kiểm kê định kỳ tài sản, nguồn vốn

- Lưu trữ, bảo quản chứng từ, sổ sách kế toán, bảo mật số liệu kế toán tài chính theoquy định và điều lệ Công ty

- Thực hiện những nhiệm vụ khác do Giám đốc Công ty phân công

Do yêu cầu của công ty nên phòng kế toán được tách thành hai bộ phận riêngbiệt là kế toán và thủ quỹ

1.2.3 Mối quan hệ giữa các bộ phân của công ty

- Quan hệ cộng sự và giúp việc giữa Phó Giám đốc với Kế toán trưởng đó là quan hệvừa chịu trách nhiệm với pháp luật vừa chịu trước doanh nghiệp

- Đối với các phòng ban chức năng tham mưu giúp Giám đốc trong công tác quản lýdoanh nghiệp Đây là đơn vị cấp dưới của Giám đốc nhưng có chức năng giúp Giámđốc Công ty chỉ đạo các đơn vị sản xuất kinh doanh hoạt động trong Công ty.

- Các đơn vị sản xuất trực tiếp là cấp dưới của Giám đốc đồng thời chịu sự chỉ đạoquản lý theo từng chức năng chuyên ngành của phòng ban chức năng của Công ty

1.3 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến sự phát triển nguồn nhân lực của công ty

1.3.1 Đặc điểm lao động trong công ty

*Đào tạo lao động:

Đây là loại lao động mang tính đặc thù thể hiện ở các điểm sau:

- Đòi hỏi người đạo tạo phải có trình độ nhất định

*Lao động quản lý:

Đây là loại lao động đặc biệt ( thiên về lao động trừu tượng ) sản phẩm của laođộng quản lý tạo ra khó có thể đánh giá và định hướng một cách chính xác Tính chấtcông việc đòi hỏi người quản lý phải có trình độ cao và khả năng xử lý thông tinnhanh

1.3.3 Đặc điểm máy móc thiết bị công nghệ

Máy móc thiết bị là một yếu tố vô cùng quan trọng quyết định đến khả năngcạnh tranh của công ty Nhận thấy được tầm quan trọng như vậy nên trong những nămqua công ty đã không ngừng đổi mới và cải tiến những trang thiết bị máy móc củamình cụ thể như: ngoài hệ thống máy móc trang thiết bị được nhập khẩu từ nhiều quốcgia khác nhau trên thế giới một số máy móc trang thiết bị chuyên ngành đã được Công

ty bổ sung từ trong nước Mặc dù đặc điểm của ngành nghề kinh doanh cho nên máymóc thiết bị của Công ty thường xuyên di chuyển theo công trình nhưng Công ty áp

dụng chế độ bảo dưỡng định kỳ rất nghiêm ngặt nên hàng năm tiết kiệm chi phí hàng tỷđồng.

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ TOD

2.1 Đặc điểm nhân lực và quản trị nhân lực tại công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD

2.1.1 Đặc điểm nhân lực

Tổng số lao động : 246 người

Phân loại lao động của Công ty:

2.1.1.1 Đặc điểm phân bố lao động theo trình độ

Bảng 2.1 Bảng phân loại số lượng lao động theo trình độ tại công ty TNHH thiết bịcông nghệ TOD năm 2014

( người )

Tỷ lệ %

- Lao động có trình độ trên đại học 5 2,03

- Lao động có trình độ đại học, cao đẳng 12 4,88

- Lao động có trình độ sơ cấp, trung cấp 14 5,69

(Nguồn: Phòng tổ chức lao động – Số liệu của năm 2014)

Rất nhiều doanh nghiệp đang phải đau đầu khi giải bài toán nhân sự và công tyTNHH thiết bị công nghệ TOD cũng không nằm ngoài con số đó Nhìn vào bảng sốliệu dưới đây ta có thể thấy rõ sự thiếu hụt nghiêm trọng về nguồn nhân lực cũng nhưchất lượng của nguồn nhân lực đó

Tính riêng tại thời điểm hiện tại toàn bộ công ty có 246 công nhân lao độngtrong tất cả các lĩnh vực sản xuất kinh doanh, văn phòng, kế toán, các hoạt động bánhàng, tiếp thị… Tuy nhiên bảng số liệu trên cho chúng ta thấy cụ thể như sau:

- Trình độ lao động trong công ty chủ yếu là ở cấp độ phổ thông, những người tốtngiệp đại học chỉ chiếm tỉ lệ rất nhỏ là 4,88% Trình độ lao động trung học và caođẳng chỉ chiếm có 5,69% và trình độ trung cấp chiếm 8,94% Đây là lực lượng chủyếu giúp công ty vạch ra cho mình những kế hoạch, những chính sách phát triển hợp

lý trong tương lai vậy mà chỉ chiếm có lượng % rất nhỏ trong toàn bộ công ty

- Trình độ lao động phổ thông Đây là lực lượng chính tham gia vào quá trình laođộng sản xuất trực tiếp tạo ra sản phẩm cho công ty Lực lượng này chiếm 78,46%trong tổng toàn bộ lao động của công ty Với lực lượng đông đảo này công ty sẽ có

ưu thế riêng cho mình trong việc tạo ra nhiều sản phẩm cung ứng cho thị trừngtrong và ngoài nước Tuy nhiên điều đáng nói ở đây là với lực lượng lao động sảnxuất trực tiếp hùng hậu như vậy chiếm tới 78,46% thì khó có thể đảm bảo chấtlượng lao động trong toàn công ty Mỗi năm chúng ta có 1,2 triệu người đến tuổi laođộng và được bổ sung vào lực lượng lao động của đất nước Tuy nhiên, số lượng laođộng thì được bổ sung, mà chất lượng thì lại không Trong lúc đó, các DN không đitìm những người lao động chung chung, mà đi tìm những người lao động với trình

độ ngành nghề và kỹ năng làm việc sáng tạo, hiệu quả Nhiều công ty với những vịtrí như trưởng phòng kế hoạch, trưởng phòng thí nghiệm, trưởng phòng kinh doanh,trưởng phòng kỹ thuật…

Công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD cũng đang đối diện với tình trạngthiếu hụt nguồn lao động có trình độ chuyên môn cao Khó khăn lớn nhất mà công

ty gặp phải hiện nay là công ty không thể tuyển được người giỏi, không thể tuyểnđược lao động có chất xám vì không có để mà tuyển Công ty đã đưa ra mứclương rất cao cùng hàng loạt ưu đãi, phúc lợi để chiêu dụ nhân tài song cũng chưa

hẳn tìm được người Thị trường lao động đang khan hiếm tất cả các loại giám đốc,chuyên gia trên mọi lĩnh vực Thậm chí, những người giỏi nhất về marketing trênthị trường hiện nay chỉ "đếm được trên đầu ngón tay" Với những vị trí cao cấp nhưvậy, nhiều công ty phải giành giật nhau để có được người tốt nhất.

2.1.1.2 Đặc điểm phân bố lao động theo tính chất hợp đồng

Bảng 2.2 Bảng phân loại số lượng lao động theo tính chất hợp đồng tại công ty TNHHthiết bị công nghệ TOD năm 2014

( người )

Tỷ lệ %

- Lao động không xác định thời hạn 142 57,72

- Lao động có thời hạn từ 1 đến 3 năm 94 38,21

- Lao động có hợp đồng dưới 1 năm 10 4,07

(Nguồn: Phòng tổ chức lao động – Số liệu của năm 2014)

Sau nhiều năm phát triển, thị trường lao động Việt Nam vẫn “chưa tươngxứng với yêu cầu về nguồn lao động cho thị trường” Theo các chuyên gia thì hiệnmới chỉ có 32% số lao động là đã qua đào tạo và tỷ lệ lao động đã có chứng chỉ đàotạo ngắn hạn là 14,4% Báo cáo về tình hình thị trường lao động Việt Nam do BộLao động - Thương binh và Xã hội soạn thảo đã khẳng định: “Việt Nam thiếu trầmtrọng lao động kỹ thuật trình độ cao và lao động dịch vụ cao cấp trong các ngành tàichính, ngân hàng, du lịch, bán hàng nên nhiều nghề và công việc phải thuê laođộng nước ngoài trong khi lao động xuất khẩu đa phần có trình độ chuyên môn kỹthuật thấp hoặc mới chỉ qua giáo dục định hướng”

Chất lượng nhân lực thấp và không được đào tạo bài bản đã khiến cho ngườilao động phải chịu lép vế và phải nhường lại các vị trí có thu nhập cao cho ngườinước ngoài Cùng đó, khi Việt Nam hội nhập sâu hơn vào nền kinh tế thế giới thì

chất lượng lao động thấp sẽ có tác động xấu tới khả năng cạnh tranh của nền kinh

tế Đây là ý kiến của phần lớn các chuyên gia lao động khi nói về chất lượng nguồnnhân lực Việt Nam Theo tính toán của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội, ViệtNam mới có khoảng hơn 20% lực lượng lao động đã qua đào tạo từ sơ cấp trở lên.Trên thực tế, chưa có con số thống kê chính xác về bao nhiêu phần trăm lao độngđáp ứng được yêu cầu sử dụng

2.1.1.3 Đặc điểm phân bố lao động theo giới tính

Bảng 2.3 Bảng phân loại số lượng lao động theo giới tính đồng tại công ty TNHHthiết bị công nghệ TOD năm 2014

(Nguồn: Phòng tổ chức lao động – Số liệu của năm 2014)

Qua bảng số liệu có thể nhận thấy số lượng lao động nam đồng tại công tyTNHH thiết bị công nghệ TOD năm 2014 là 178 người (chiếm khoảng 72,36%) nhiềuhơn rất nhiều so với số lượng lao động nữ là 68 người (chiếm khoảng 27,64%) Điềunày có thể giải thích do đặc thù kinh doanh của công ty là các thiết bị máy phát điện,máy công nghiệp Các thiết bị này đòi hỏi ở người lao động sức khỏe, sự dẻo dai vàquan trọng hơn là có thể đi công tác xa khi công việc yêu cầu Do đó các chị/em nữ khó

có thể đáp ứng được

2.1.2 Tình hình quản trị nguồn nhân lực

2.1.2.1 Xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực.

Để xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực, Công ty TNHH thiết bị công nghệ TODdựa vào một số căn cứ chính sau:

Thứ nhất, kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty xây giao cho, gồm có:

- Kế hoạch đào tạo người lao động đi xuất khẩu

- Kế hoạch xây dựng các công trình kỹ thuật, hạ tầng đô thị quy mô vừa và nhỏ

- Kế hoạch đầu tư trang thiết bị

Thứ hai, hệ thống định mức lao động đang áp dụng tại công ty.

Kế hoạch nguồn nhân lực được thực hiện sau cùng so với các kế hoạch khác củaĐơn vị Căn cứ vào các chỉ tiêu của những kế hoạch nói trên và hệ thống định mức laođộng đang áp dụng , Đơn vị sẽ tính toán xem cần bao nhiêu lao động với trình độ,phẩm chất, kỹ năng như thế nào để có thể hoàn thành khối lượng công việc được giaotrong năm kế hoạch

Thứ ba, thực tế sử dụng lao động tại các Đơn vị trực thuộc trong năm trước.

Đơn vị thu thập và phân tích các số liệu đến 31/12 năm trước về quy mô lao động (laođộng thực tế và lao động định biên); cơ cấu lao động theo trình độ, giới tính, độ tuổi,chức năng, theo hình thức hợp đồng lao động; số lượng tuyển dụng trong năm, sốlượng thuyên chuyển, sa thải, nghỉ hưu Từ đó, Đơn vị xác định mức độ đáp ứng của sốlượng lao động hiện có đối với kế hoạch sản xuất kinh doanh: mỗi loại lao động thừahay thiếu bao nhiêu? cần phải có thêm những phẩm chất, kỹ năng nào?

Thứ tư, chiến lực sản xuất kinh doanh của Đơn vị (Phân tích cung cầu và dự

báo nhu cầu nguồn nhân lực trong thời gian trước mắt cũng như lâu dài)

Thứ năm, phân tích hiện trạng nguồn nhân lực Đây là hoạt động được tiến

hành thường xuyên tại Công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD Kết quả của phân tíchhiện trạng nguồn nhân lực được thống kê, và được dùng làm căn cứ để lập kế hoạchđào tạo cũng như là tuyển mới

2.1.2.2 Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực.

Căn cứ vào kế hoạch nhân lực được lập hàng năm đã được Công ty phê duyệt,Công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD tiến hành tuyển dụng nguồn nhân lực.

Trình tự tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty được tiến hành như sau:

Hình 2.4: Sơ đồ tuyển dụng nhân viên tại công ty

- Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng - đây là bước đầu tiên cần thiết trong mỗi quy trình

tuyển dụng Để đảm bảo công bằng, khách quan, không bị phân tâm đảm bảo chấtlượng tuyển chọn cũng như yêu cầu pháp lý và công việc Công ty chuẩn bị tài liệu cácvăn bản liên quan đến tuyển dụng, bảng tiêu chuẩn, hội đồng tuyển chọn và địa điểmthích hợp cho buổi phỏng vấn

Thử việc

Ra quyết định

bố trí công việc Thông báo tuyển dụng

Thu nhận nghiên cứu

hồ sơ Phỏng vấn sơ bộ

Kiểm tra trắc nghiệm

Khám sức khoẻ Chuẩn bị tuyển dụng

- Bước 2: Thông báo tuyển dụng, thông qua các cơ quan giới thiệu việc làm, các

phương tiện thông tin đại chúng để thu hút thêm nhiều ứng viên không chỉ ở các vùnglân cận mà thêm nhiều ứng viên vùng xa khác có nhu cầu xin việc

- Bước 3: Thu nhận nghiên cứu hồ sơ, để phân loại đơn xin việc và xét đối chiếu với

các tiêu chuẩn nhằm thực hiên sơ tuyển trên các tiêu chuẩn tổng quát

- Bước 4: Phỏng vấn sơ bộ, kiểm tra một cách chi tiết và nhận xét sơ bộ về ứng xử,

ngoại hình của ứng viên cũng như giới thiệu về công việc đang cần tuyển nhân viên

- Bước 5: Kiểm tra trắc nghiệm, trình độ hiểu biết, kinh nghiệm, khả năng phản ứng

của ứng viên

- Bước 6: Khám sức khoẻ tổng quát theo yêu cầu đặc trưng của công việc nhằm đảm

bảo thể lực đáp ứng nhiệm vụ công việc của ứng viên

- Bước 7: Thử việc trong khoảng thời gian tuỳ theo mức độ công việc nhưng vẫn đảm

bảo tính pháp lý Đây là bước rất quan trọng nhằm kiểm tra sự nhiệt tình, khả năng làmviệc, óc sáng tạo của nhân viên

- Bước 8: Ra quyết định bố trí công việc hợp lý đúng người, đúng việc Đây là bước

cuối cùng của quy trình tuyển dụng Ngoài danh sách lập tuyển chính thức cần lập thêmdanh sách dự khuyết Nếu người trong danh sách chính thức có trở ngại thì có thể bổsung người từ danh sách dự khuyết Bố trí luân phiên công việc để khám phá khả năngnghiệp vụ

Tình hình tuyển dụng lao động tại Công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD trongnhững năm gần đây được thể hiện trong bảng số liệu sau đây:

Bảng 2.4: Số lượng lao động được tuyển dụng của công ty từ năm 2013 - 2014.

động tuyển

Trên

Cao đẳng

Trung câp

Đào tạo tại chỗ

Nhận xét về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực:

- Thứ nhất, quy trình tuyển dụng được tiến hành chặt chẽ, công khai, khách quan và

khoa học theo đúng Quy chế tuyển dụng của công ty và Tổng Công ty

- Thứ hai, số lượng lao động được tuyển dụng chủ yếu là lao động có trình độ đại học

và công nhân do nguồn này rất cần thiết cho việc thực hiện kế hoạch sản xuất kinhdoanh của Đơn vị

2.1.2.3 Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

- Đào tạo nhằm giúp cho người lao động có được các kỹ năng và kiến thức cần thiếtcho sự nghiệp mà mình theo đuổi, từ đó mà phát huy được năng lực của họ, giúp họ

ổn định công ăn việc làm, nâng cao địa vị kinh tế xã hội của người lao động gópphần cho sự phát triển của xã hội, có ích cho đất nước, mang lại hiệu quả cao

- Nền kinh tế xã hội hiện nay đã trải qua một bước tiến lớn, thông qua tiến bộ vềcông nghệ đang làm biến đổi cơ cấu công nghiệp phát triển nguồn nhân lực càng trởlên quan trọng và cần thiết hơn bao giờ hết Bởi vậy mà xây dựng một kế hoạch cụthể cho đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực là cần thiết cho mọi doanh nghiệp, tổ

chức, Công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD Công ty đã tổ chức công tác đào tạonhân lực một cách có cụ thể:

Những mục tiêu đào tạo của công ty:

+ Trang bị những kỹ năng cần thiết cho công việc

+ Nâng cao được năng lực làm việc cho người lao động

+ Ổn định nâng cao đời sống nhân viên của công ty

+ Đào tạo cho cán bộ, các chuyên môn

+ Phát huy, khen thưởng cho những ý kiến, phát minh khoa học của những cán bộchuyên môn

+ Đào tạo những nhân viên quản lý, nghiên cứu, để họ đáp ứng và đổi mới côngnghệ, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty

- Hiện nay trong tổng số cán bộ công nhân viên chức có trình độ trên đại học đãđược đào tạo ở nước ngoài

- Còn lại là các vị trí quan trọng của công ty như cán bộ quản lý các phòng bannghiệp vụ

Về trình độ của lực lượng lao động tại công ty hầu hết đã qua các trường đàotạo

- Để công tác đào tạo và phát triển nhân lực của công ty mang lại hiệu quả cao thì việclựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp những điều kiện của công ty phụ thuộc về vốn,tài chính, con người công ty cần đào tạo đúng đối tượng, đủ chứ không tràn lan.Được sự phê duyệt của công ty xây dựng công trình giao thông 8 và từ những điều kiệnvốn có của công ty, công ty đã lựa chọn cho mình phương pháp đào tạo riêngcông ty

đã đặt ra kế hoạch đào tạo theo chỉ tiêu hàng năm, có quỹ riêng chi phí khuyến khíchđào tạo

+ Thi lên bậc lương.

+ Với cán bộ bằng cách gửi đi học nâng cao trình độ

Hình 2.5: Sơ đồ xây dựng chương trình đào tạo của công ty

Công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD rất chú trọng công tác đào tạo phát triểnđội ngũ lao động của mình Nếu như tuyển mới hàng năm bổ sung một lực lượng laođộng có thể đáp ứng được nhu cầu trước mắt thì đào tạo giúp đội ngũ lao động hoànthiện mình, có nhiều hơn cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp, một mặt lại giúp Đơn vịthích ứng những đòi hỏi về chất lượng lao động trong tương lai Đào tạo là một hoạtđộng được tiến hành thường xuyên, nhằm bổ xung kiến thức ngành nghề, cập nhật kiếnthức mới, nâng cao trình độ theo yêu cầu công tác, tạo ra đội ngũ có cơ cấu hợp lý

Các loại hình đào tạo đang được áp dụng tại công ty gồm có:

- Đào tạo Đại học, Cao đẳng: Gồm các khóa tại chức, đào tạo tại các trường Đại họctrong nước

- Đào tạo Trung học chuyên nghiệp: Gồm cả hai hình thức đào tạo là tại chức và chínhquy tập trung, đối tượng là cán bộ công nhân viên trong ngành và học sinh phổ thông

Nắm nhu cầu

đào tạo Xây dựng chương trình đào tạo Lập kế hoạch đào tạo

Thực hiện đào tạo Thực hiện đào tạo

- Đào tạo từ xa: Chủ yếu là hình thức tham dự các khóa bồi dưỡng ngắn hạn thông qua

Năm 2014

2.1.2.4 Chế độ đãi ngộ và khuyến khích lao động.

a Mục tiêu và căn cứ đãi ngộ tại công ty:

- Mục tiêu: Thực hiện trách nhiệm và nghĩa vụ của doanh nghiệp đối với người laođộng theo quy định của Nhà nước

- Người lao động cung cấp sức lao động của họ cho doanh nghiệp, sức lao động là nhân

tố cấu thành nên các nguồn lực đầu vào của mọi doanh nghiệp và luôn luôn là nhân tốquyết định nhất ảnh hưởng tới kết quả và hiệu quả của mọi quá trình kinh doanh haythành quả của tổ chức hay doanh nghiệp, xét trên phương diện lý thuyết thì sức lao

động được biểu hiện ở hình thức tiền lương Bởi vậy mà công ty đã có mục tiêu đãi ngộcán bộ nhân viên của mình như sau:

- Trả công xứng đáng cho đóng góp cống hiến của cán bộ công nhân viên của công ty

- Đảm bảo tài sản sức lao động là nâng cao đời sống cho toàn thể cán bộ công nhânviên của công ty

- Động viên, khuyến khích thúc đẩy các hoạt động sản xuất kinh doanh của từng nhânviên để tạo ra nhiều thuận lợi, thành công của công ty

- Khuyến khích lòng nhiệt tình, hăng say, tinh thần sáng tạo không ngừng, để thu hútlao động giỏi, có trình độ, có sức khỏe

- Tất cả các mục tiêu trên và chế độ thù lao tại công ty đều hướng tới mục đích là sựphát triển không ngừng của công ty, cải thiện đời sống của toàn thể nhân viên của côngty

b Trả lương cho người lao động:

* Nguyên tắc chung của hình thức trả lương trong công ty:

Việc xác lập và phân phối tiền lương thực hiện theo các nguyên tắc sau:

+ Căn cứ vào khối lượng và chất lượng sản phẩm để xác định chi phí tiền lương Tốc

độ tăng tiền lương phải nhỏ hơn tốc độ tăng năng suất lao động để đảm bảo tái sản xuất

mở rộng

+ Đơn giá tiền lương được xây dựng trên cơ sở định mức lao động trung bình tiên tiến

và các thông số tiền lương do Nhà nước quy định

+ Tiền lương được trả trực tiếp đến tay người lao động và đảm bảo tính chính xác,công khai dân chủ Người lao động được hưởng lương theo đúng công việc mình làm

* Nguồn hình thành quỹ lương bao gồm:

+ Quỹ tiền lương theo đơn giá tiền lương được cấp trên giao căn cứ vào khối lượng sảnphẩm công việc theo chức năng nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Đơn vị, theo địnhmức lao động, định mức thời gian tính trên đơn vị sản phẩm hoặc khối lượng công việcđược giao.

+ Quỹ tiền lương bổ xung theo chế độ quy định của Nhà nước ( tiền lương làm thêmgiờ )

+ Quỹ tiền lương từ các hoạt động sản xuất kinh doanh khác ngoài đơn giá tiền lươngđược giao

* Việc giao đơn giá tiền lương cho các công ty dựa trên các yếu tố:

+ Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Đơn vị và số người lao động thực tế để hoànthành công việc

+ Các chế độ tiền lương hiện hành của Nhà nước

* Phương án trả lương trong công ty:

Khi chuyển từ cơ chế kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trườngđịnh hướng xã hội chủ nghĩa có sự tham gia và điều tiết của nhà nước thì nhà nước ta

đã coi tiền lương là giá trị sức lao động, là nguồn sống chủ yếu của người lao động.Chính vì điều này công ty đã chú ý hơn tới việc đưa tiền lương trở thành thu nhậpchính của người lao động, mức lương gắn liền với kết quả và hiệu quả sản xuất kinhdoanh của công ty

Bảng 2.6: Bảng tính hệ số tiền lương của người lao động tại công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD

1 2 3 4

Hiện nay công ty đang áp dụng chế độ trả lương theo sản phẩm Có nghĩa là trảlương căn cứ vào khối lượng sản phẩm mà người lao động hoàn thành Với hìnhthứcnày thì chi phí kinh doanh trên một đơn vị sản phẩm là không đổi và chi phí kinhdoanh trên một đơn vị thời gian thay đổi tùy vào năng suất của người lao động Ngoài

ra để khuyến khích làm lương sản phẩm công ty đã quy định thêm hệ số khuyến khíchtrả lương sản phẩm Đơn giá lương sản phẩm được xác định căn cứ vào mức lương tốithiểu, cấp bậc công việc, định mức lao động và các hệ số phụ cấp lao động thích hợp:

MLTT*HCB*(1+Hi)*ĐMTG N*G*60

ĐGTL : Đơn giá tiền lương cho sản phẩm

MLTT : Mức tiền lương tháng tối thiểu

HCB : Hệ số cấp bậc đối với sản phẩm

Hi: Hệ số phụ cấp i thích hợp

ĐMTG: Định mức thời gian hoàn thành sản phẩm tính theo phút

ĐMsp: Định mức sản phẩm / giờ lao động

N: Số ngày làm việc trong tháng theo chế độ.

G: Số giờ làm việc trong ngày theo chế độ

Hiện nay trong công ty trả lương công nhân theo hai cách đó là trả lương trực tiếp vàtrả lương gián tiếp cho công nhân Hình thức trả lương trực tiếp là hình thức xác địnhtừng đối tượng công nhân và trả trực tiếp cho người đấy Khi đó tiền lương mà côngnhân được lĩnh sẽ là:

TLTt = ĐGTL * SPTt

Trong đó: TLTt là tiền lương mà người lao động được lĩnh

SPTt: Số lượng sản phẩm, chi tiết thực tế đạt được

Hình thức trả lương gián tiếp tức là trả lương cho bộ phận phục vụ trực tiếp sản xuấtcăn cứ vào kết quả đạt được của bộ phận này

TLTt = TLTG * HĐM

Trong đó:

TLTG: Mức lương trả theo thời gian của cá nhân, bộ phận phục vụ

HĐM: Hệ số vượt mứccủa bộ phận sản xuất chính được phục vụ

Ngoài việc trả lương theo sản phẩn theo công thức tính lương như trên công ty còn trảlương và thưởng công nhân theo công thức chung như sau:

Tiền lương =

HSL x lương tối thiểu

Số ngày làm việc danh nghĩa (26)

x TG LVTT

Đối với khối phòng ban lương của mỗi nhân viên được tính:

Thu nhập của mỗi cá nhân = lương cứng + lương mềm

Tiền lương nghỉ lễ, nghỉ phép được tính:

c Chế độ đãi ngộ và khuyến khích người lao động

Công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD luôn quan tâm đến việc tạo động lựccho người lao động bằng các hình thức kích thích vật chất và tinh thần, xem đó lànhững điều kiện cần thiết để người lao động yên tâm, phấn khởi và tin tưởng, hứng thú

và hăng say trong lao động

Công ty TNHH thiết bị công nghệ TOD tiền lương được coi là một hình thức cơbản để thỏa mãn nhu cầu và khuyến khích vật chất đối với người lao động Tiền lương

là thu nhập chủ yếu của cán bộ công nhân viên trong Đơn vị Việc trả lương đúng vớinăng lực cống hiến của người lao động chính là thực hiện đầu tư cho phát triển nguồnnhân lực, góp phần làm lành mạnh đội ngũ lao động, nâng cao ý thức trách nhiệm vàhiệu quả công việc của từng người Bên cạnh đó việc trả lương cho các bộ công nhânviên còn tuân theo những nguyên tắc sau:

- Phân phối theo lao động làm nhiều hưởng nhiều, làm ít hưởng ít, không làm khônghưởng

- Thực hiện hình thức trả lương khoán theo công việc và kết quả thực hiện công việctheo số lượng và chất lượng công việc hoàn thành

- Chính sách tiền lương phải được gắn với nội dung quản lý nhân sự khác như: Đàotạo, tuyển chọn, bồi dưỡng , thu hút và định hướng phát triển nguồn nhân lực

- Tiền lương phân phối đúng đối tượng, đảm bảo sự công bằng, dân chủ, không phânphối bình quân Gắn chế độ trả lương của cá nhân với kết quả hoạt động sản xuất kinhdoanh của tập thể và toàn Đơn vị

- Quy chế phân phối tiền lương đảm bảo khuyến khích được người có trình độ chuyênmôn kỹ thuật cao, có sự đóng góp đáng kể vào việc hoàn thành kế hoạch sản xuất kinhdoanh của Đơn vị