Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại tổng công ty truyền tải điện quốc gia

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI - NGUYỄN ANH TUẤN MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI - NGUYỄN ANH TUẤN MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN HUY THỊNH HÀ NỘI - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan tồn luận văn “Một số đánh giá giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia” cơng trình nghiên cứu độc lập thân Cơng trình nghiên cứu sử dụng số liệu, trích dẫn luận văn có nguồn gốc rõ ràng, không chép cơng trình nghiên cứu hay đề tài khoa học công bố khác Hà nội, ngày 20 tháng 12 năm 2015 Học viên Nguyễn Anh Tuấn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực .8 1.1.3 Mục tiêu, ý nghĩa quản trị nguồn nhân lực 11 1.2 Nội dung nhân tố ảnh hưởng tới quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp .13 1.2.1 Nội dung, chức chủ yếu quản trị nguồn nhân lực 13 1.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 15 1.2.3 Quá trình phát triển quản trị nguồn nhân lực 18 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA .25 2.1 Cơ cấu tổ chức máy Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) 25 2.1.1.Quá trình hình thành Tổng cơng ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) .25 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) 26 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia đơn vị trực thuộc 31 2.1.4 .Đặc điểm sản xuất - kinh doanh Ngành, Tổng Công ty đơn vị trực thuộc 33 2.2 Kết sản xuất - kinh doanh Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) 38 2.2.1 Kết sản xuất - kinh doanh điện EVNNPT từ năm 2011-2014 38 2.2.2 Công tác đầu tư xây dựng hệ thống truyền tải điện .40 2.2.3 Cơng tác tối ưu hóa chi phí 41 2.2.4 Công tác tổ chức máy Đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 42 2.2.5 Những tồn hạn chế .43 2.3 Thực trạng nguồn nhân lực Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia 47 2.3.1 Lực lượng lao động theo đơn vị quản lý theo chức Tổng công ty 47 2.3.2 Phân tích thực trạng chất lượng lao động Tổng cơng ty EVNNPT 48 2.4 Đánh giá thực trạng công tác quản trị nhân lực tổ chức lao động Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia .56 2.4.1 Những mặt làm thuận lợi công tác quản lý lao động Tổng công ty 56 2.4.2 Tồn khó khăn cơng tác quản lý lao động EVNNPT .57 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN QUỐC GIA 60 3.1 Mục tiêu nhiệm vụ năm 2015 60 3.1.1 Mục tiêu .60 3.1.2 Các tiêu sản xuất - kinh doanh điện năm 2015 .60 3.1.3 Nhiệm vụ trọng tâm năm 2015 61 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty truyền tải điện quốc gia 66 3.2.1 Giải pháp thực công tác vận hành đầu tư xây dựng hệ thống truyền tải điện 66 3.2.2 Giải pháp đổi mơ hình tổ chức lao động theo chế 69 3.2.3 Giải pháp xác định nhu cầu lao động 72 3.2.4 Giải pháp phương án tổ chức lao động khoa học để nâng cao hiệu công tác quản lý nguồn nhân lực 74 3.3 Các kiến nghị với quan chủ quản 81 3.3.1 Kiến nghị, Đề xuất với Tập đoàn điện lực Việt Nam 81 3.3.2 Kiến nghị Tập đồn báo cáo Chính phủ Bộ- Ngành có liên quan 82 KẾT LUẬN 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO .86 PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT AMB AMT AMN CBCNV DAĐT DNNN ĐZ EVN EVNNPT Ban quản lý dự án cơng trình điện Miền Bắc Ban quản lý dự án cơng trình điện Miền Trung Ban quản lý dự án cơng trình điện Miền Nam Cán công nhân viên Dự án đầu tư Doanh nghiệp nhà nước Đường dây Tập đoàn Điện lực Việt Nam EVN National Power Transmission GPMB KHĐT KHKT LLLĐ MBA NNL NSLĐ PTC1 PTC2 PTC3 PTC4 SXKD TNHH MTV TBA TKKT TTĐ VTTB Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia Giải phóng mặt Kế hoạch đầu tư Khoa học kỹ thuật Lực lượng lao động Máy biến áp Nguồn nhân lực Năng suất lao động Công ty Truyền tải điện Công ty Truyền tải điện Công ty Truyền tải điện Công ty Truyền tải điện Sản xuất kinh doanh Trách nhiệm hữu hạn thành viên Trạm biến áp Thiết kế kỹ thuật Truyền tải điện Vật tư thiết bị DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng Sự khác biệt quản trị nhân lực quản trị nguồn nhân lực .11 Bảng 2: Kết sản xuất - kinh doanh EVNNPT năm 2010 – 2014 .38 Bảng 3: Phân bổ lao động Tổng công ty theo đơn vị quản lý .47 Bảng 4: Cơ cấu lao động theo Chức năng, nhiệm vụ tính đến tháng 12/2014 48 Bảng 5: Tổng hợp số tiêu SXKD NSLĐ Tổng công ty EVNNPT từ 2010 - 2014 49 Bảng 6: Phân bổ LĐ theo trình độ lao động phụ trợ, gián tiếp 50 Bảng 7: Phân bố trình độ đào tạo CNVH trạm 51 Bảng 8: Phân bổ trình độ đào tạo CNVH đường dây 51 Bảng 9: Phân bổ theo độ tuổi toàn EVNNPT 52 Bảng 10: Phân bổ CNVH trạm theo độ tuổi - Công nhân vận hành trạm 53 Bảng 11: Cơ cấu CNVH ĐZ theo độ tuổi 53 Bảng 12: Đội ngũ cán làm công tác quản lý lao động EVNNPT 57 Bảng 13: Các tiêu sản xuất kinh doanh 2014 – 2015 60 Bảng 14: Tổng hợp dự kiến nhu cầu LĐ trực tiếp (Khối vận hành) 73 Bảng 15: Dự báo nhu cầu lao động năm 2015 khối quản lý dự án .74 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia .27 LỜI MỞ ĐẦU Trong trình xây dựng phát triển kinh tế đất nước theo xu hướng hội nhập kinh tế giới, Việt Nam tham gia nhiều tổ chức, hiệp ước kinh tế khác như: Thành viên tổ chức “Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương (APEC) năm 1998”; Chính thức trở thành thành viên tổ chức thương mại giới (WTO) vào ngày 11/1/2007; Năm 2009 tham gia “Hiệp định Đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương (TPP)” Hội nhập đồng nghĩa với việc tham gia vào sân chơi chung, vừa có thời vận hội mới, vừa có thách thức khơng nhỏ đối đất nước (nói chung) với doanh nghiệp (nói riêng) – Những thực thể kinh doanh chịu tác động trực tiếp thay đổi Một vấn đề đáng quan tâm có ảnh hưởng lớn tới trình hội nhập doanh nghiệp nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực Yếu tố then chốt góp phần vào tồn vong doanh nghiệp Có quan điểm cho rằng: Nguồn nhân lực chủ thể nguồn lực; Tác động, chi phối cải biến nguồn lực đầu vào doanh nghiệp - Dù doanh nghiệp có nguồn tài dồi dào, tài nguyên phong phú, , nguồn lực dạng tiềm khơng có tác động nguồn nhân lực Có thể nói: Một doanh nghiệp mạnh doanh nghiệp có nguồn nhân lực mạnh Sự cần thiết việc nghiên cứu đề tài Tổng công ty truyền tải điện quốc gia (EVNNPT) doanh nghiệp hoạt động theo mơ hình cơng ty TNHH thành viên thuộc Tập đồn Điện lực Việt Nam (EVN) Chức Tổng cơng ty quản lý, vận hành, xây lắp toàn hệ thống lưới điện lãnh thổ Việt Nam Sự phát triển mạnh mẽ hệ thống truyền tải điện quốc gia, việc áp dụng công nghệ tiên tiến hoạt động truyền tải điện đòi hỏi phải không ngừng đổi công tác quản trị nguồn nhân lực để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ tình hình Cho tới nay, có nhiều nghiên cứu đề cập tới vấn đề quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam, nhiều vấn đề cần phải làm rõ với đặc trưng mơ hình hoạt động Tổng công ty truyền tải điện Việt Nam (EVNNPT) Vì vậy, việc phân tích nghiên cứu thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty truyền tải điện quốc gia để từ đề giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý Tổng công ty cần thiết Đề tài “Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia – EVNNPT” tác giả lựa chọn để nghiên cứu có ý nghĩa thiết thực lý luận lẫn thực tiễn Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Trong lĩnh vực truyền tải điện có số đề tài nghiên cứu hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực nhằm nâng cao hiệu sản xuất - kinh doanh, như: - Đề tài “Nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực công ty Truyền tải điện 1, trực thuộc Tổng công ty truyền tải điện quốc gia: năm 2003 tác giả Lưu Bình Cơng; - Đề tài “Phát triển nguồn nhân lực Công ty truyền tải điện 4” năm 2009 tác giả Đinh Nguyễn Trường Giang; - Đề tài “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty truyền tải điện 1” năm 2011 tác giả Nguyễn Sỹ Thắng; - Đề án “Nâng cao hiệu công tác quản lý lao động” năm 2013 Tổng công ty truyền tải điện quốc gia (EVNNPT) Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty với ảnh hưởng tới tình hình sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp Từ đó, đề xuất giải pháp hợp lý nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty truyền tải điện quốc gia (EVNNPT) Nhiệm vụ đề tài hệ thống hóa vấn đề lý luận chung công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp; Đánh giá thực trạng quản lý nguồn nhân lực Tổng công ty EVNNPT tác động tới hoạt động sản xuất - kinh doanh Tổng công ty; Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Tổng công ty EVNNPT