Quản lý nguồn nhân lực tại công ty cổ phần simco sông đà

LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, hồn thành hướng dẫn Tiến sỹ Nguyễn Đức Tĩnh Các tài liệu, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực, đồng tác giả quan liên quan cho phép sử dụng, chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu Tác giả LỜI CẢM ƠN Cá nhân xin bầy tỏ lòng biết ơn sâu sắc Tiến sỹ Nguyễn Đức Tĩnh, hạn hẹp thời gian Thầy dành nhiều công sức kinh nghiệm q báu để hướng dẫn tơi cách nhiệt tình, chu đáo Tơi xin cảm ơn thày cô giáo khoa Sau đại học, Hội đồng xét duyệt đề cương, giảng viên, nhà khoa học trường truyền đạt kiến thức kinh nghiệm để tơi hồn thành luận văn Xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo, cán Công ty Cổ phần SIMCO Sông Đà giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành tốt việc học tập nghiên cứu thời gian qua Hà Nội, ngày tháng năm 2012 Tác giả Nguyễn Thị Thái Hà MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích đề tài: 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu .3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 5.Phương pháp nghiên cứu 6.Những đóng góp luận văn: 7.Kết cấu luận văn bao gồm ba phần: .4 CHƯƠNG 1:LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC .5 TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản lý 1.1.3 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực .9 1.2 Nội dung quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp 11 1.2.1 Phân tích cơng việc, lập kế hoạch tuyển dụng nhân lực 12 1.2.2 Sử dụng trì nguồn nhân lực .20 1.2.3 Phát triển nguồn nhân lực 25 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp 30 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 30 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 30 1.4 Sự cần thiết phải quản lý nguồn nhân lực doanh nghiêp 32 Kết luận chương .38 CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI 39 CÔNG TY CỔ PHẦN SIMCO SÔNG ĐÀ .39 2.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần SIMCO Sông Đà 39 2.1.1 Khái quát sơ lược Công ty cổ phần SIMCO Sông Đà 39 2.1.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 43 2.1.3 Xây dựng máy tổ chức, cán quản lý nguồn nhân lực 48 2.2 Thực trạng số lượng chất lượng nguồn nhân lực Công ty 52 2.2.1 Thực trạng số lượng nguồn nhân lực Công ty 52 2.2.2 Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Công ty 55 2.3 Thực trạng quản lý nguồn nhân lực Cơng ty 59 2.3.1 Phân tích công việc, lập kế hoạch nhân lực tuyển dụng nhân lực 59 2.3.2 Sử dụng trì nguồn nhân lực .67 2.3.3 Phát triển nguồn nhân lực 70 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực Công ty 74 2.4.1 Các nhân tố bên ngồi Cơng ty 74 2.4.2 Các nhân tố bên Công ty 76 2.5 Đánh giá chung quản lý nguồn nhân lực Công ty .77 2.5.1.Kết đạt nguyên nhân 77 2.5.2 Hạn chế nguyên nhân 80 Kết luận chương .82 CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SIMCO SÔNG ĐÀ .83 3.1 Mục tiêu, phương hướng hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Công ty 83 3.1.1 Định hướng phát triển sản xuất kinh doanh phát triển nguồn nhân lực Công ty đến năm 2020 83 3.1.1.1 Về định hướng phát triển sản xuất kinh doanh 83 3.1.1.2.Về định hướng phát triển nguồn nhân lực 86 3.1.2 Mục tiêu hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Công ty 89 3.1.3 Phương hướng hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Cơng ty 93 3.2 Giải pháp hồn thiện quản lý nguồn nhân lực Công ty 95 3.2.1 Hồn thiện cơng tác lập kế hoạch nguồn nhân lực 95 3.2.2.Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực 97 3.2.2 Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực 100 3.2.4 Hoàn thiện phương pháp quản lý nguồn nhân lực 101 3.2.5.Hoàn thiện máy tổ chức cán quản lý nguồn nhân lực 107 Kết luận chương .114 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 115 Kết luận 115 Khuyến nghị 116 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 117 DANH MỤC HÌNH trang Hình 2.1: Doanh thu Cơng ty từ 2009-2011 46 Hình 2.2:Giá trị sản xuất kinh doanh dịch vụ 2009-2011 47 Hình 2.3:Lợi nhuận trước thuế 2009-2011 47 Hình 2.4: Giá trị đầu tư Cơng ty 2009-2011 .49 Hình 2.5: Lao động trực tiếp 2009-2011 55 Hình 2.6:Lao động gián tiếp 2009-2011 .54 Hình 2.7: Lao động gián tiếp trực tiếp năm 2011 55 Hình 2.8: Cơ cấu lao động theo tuổi 2009-2011 58 Hình 2.9: Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn 2009-2011 59 DANH MỤC BẢNG trang Bảng 2.1: Báo cáo kết sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần 44 Bảng 2.2: Bảng cấu lao động theo tính chất lao động 2009-2011 54 Bảng 2.3 Bảng số liệu lao động theo giới tính 2009-2011 56 Bảng 2.4: Bảng số liệu lao động theo độ tuổi 2009-2011 47 Bảng 2.5 Bảng số liệu lao động theo trình độ chun mơn 2009-2011 59 Bảng 2.6 Bảng cân đối nhân lực quý IV năm 2011 năm 2012 62 Bảng 2.7: Bảng số liệu kết tuyển dụng, tuyển mộ 2009-2011 67 Bảng 2.8: Kết đào tạo Đào tạo bên Công ty 2009-2011 73 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, trình đổi phát triển, nguồn nhân lực thừa nhận yếu tố quan trọng nhất, yếu tố có tính định đến thành bại, uy thế, địa vị, khả phát triển bền vững tổ chức, doanh nghiệp Do quốc gia đặt người vào vị trí trung tâm phát triển đề sách, chiến lược phát triển người phục vụ yêu cầu tương lai Một cơng ty, hay tổ chức dù có nguồn tài phong phú, nguồn tài ngun dồi với hệ thống máy móc thiết bị đại, kèm theo công thức khoa học kỹ thuật thần kỳ nữa, trở nên vơ ích quản trị nguồn nhân lực Đặc biệt, kinh tế thị trường doanh nghiệp chịu tác động môi trường đầy cạnh tranh thách thức Để tồn phát triển khơng có đường khác phải quản trị nguồn nhân lực cách có hiệu Quản trị nguồn nhân lực thành công tảng bền vững cho thành công hoạt động tổ chức Với mục tiêu phát triển Công ty Cổ phần SIMCO Sông Đà trở thành Tổng Công ty lớn mạnh Tập đồn Sơng Đà, Ban lãnh đạo Cơng ty xác định việc nâng cao hiệu quản lý nguồn nhân lực chiến lược quan trọng Vì điều kiện định để doanh nghiệp đứng vững cạnh tranh thắng lợi môi trường cạnh tranh Mặc dù quan tâm trọng đến việc quản lý sử dụng nguồn nhân lực Công ty thực tế chưa đạt hiệu mong muốn, số hạn chế cần nhanh chóng khắc phục để giúp công ty phát triển theo mục tiêu chiến lược đề Nhận thức tầm quan trọng vấn đề này, với kiến thức học, em định chọn đề tài: Quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần SIMCO Sông Đà làm đề tài Luận văn tốt nghiệp 2.Tình hình nghiên cứu Trong năm gần đây, tầm vĩ mô vấn đề nguồn nhân lực thu hút khơng quan tâm nhà quản lý, nhà khoa học, đặc biệt nhà nghiên cứu , viện, trường đại học… Các cơng trình tập trung luận giải: nguồn nhân lực, yếu tố cấu thành nguồn nhân lực, nguồn nhân lực cho công nghiệp hố, đại hố, vai trị nguồn nhân lực cơng nghiệp hố - đại hố, quản lý nguồn nhân lực yêu cầu phương hướng, giải pháp phát triển nguồn nhân lực sử dụng nguồn nhân lực có hiệu phù hợp với chiến lược phát triển kinh tế – xã hội Đã có nhiều đề tài nghiên cứu, sách báo, tạp chí xoay quanh vấn đề với nhiều khía cạnh phạm vi nghiên cứu khác - Giáo trình: Quản lý Nguồn nhân lực tổ chức – Nxb Giáo dục năm 2009, do: PGS.TS: Nguyễn Ngọc Quân Ths: Nguyễn Tấn Thịnh chủ biên, giáo trình dành chương nói đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Cuốn sách Quản trị nhân TS Nguyễn Hữu Thân, tác giả đề cập đến lý thuyết đào tạo phát triển doanh nghiệp tổ chức Việt Nam Trong đó, tác giả tập trung vào việc đưa phương pháp đào tạo Điểm nhấn mạnh sách tác giả tiếp cận vấn đề đào tạo với tư cách biện pháp nhằm đối phó với thay đổi tổ chức tương lai - Đào tạo nguồn nhân lực, để khỏi “ Ném tiền qua cửa sổ” nhóm tác giả Business Edge - Một phận chương trình phát triển kinh tế tư nhân MPDF (Mekong Private Sector Development Pacility) Cuốn sách thiết kế dành riêng cho chủ doanh nghiệp, giám đốc nhân giám đốc phụ trách đào tạo doanh nghiệp vừa nhỏ Các tác giả đưa nhìn tổng quát tầm quan trọng nội dung đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp - Cuốn sách: Nâng cao hiệu quản lý nguồn nhân lực trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, NXB Khoa học xã hội (2006) Phạm Thành Nghị (chủ biên), Trần Xuân Cầu, Trần Hữu Hân Các tác giả đưa số giải pháp nhằm tăng tính hiệu việc quản lý nguồn nhân lực Việt Nam - Luận án Tiến sỹ kinh tế: “Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ nhu cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước” Phan Thanh Tâm, năm 2000 - Đại học Kinh tế quốc dân sâu nghiên cứu số nhóm giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa Tuy nhiên, có cơng trình nghiên cứu quản lý nguồn nhân lực đơn vị Cơng ty Cổ phần SIMCO Sơng Đà chưa có cơng trình nghiên cứu vấn đề Do đó, đề tài cần thiết có ý nghĩa lý luận, thực tiễn Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích đề tài: Phân tích thực trạng quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần SIMCO Sông Đà, thành công, hạn chế chủ yếu vấn đề này, từ đưa quan điểm số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần SIMCO Sơng Đà 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Để hồn thành mục đích đặt ra, đề tài tập trung giải số nhiệm vụ sau: - Hệ thống hoá sở lý thuyết quản lý nguồn nhân lực - Phân tích thực trạng quản lý nhân lực Công ty Cổ phần SIMCO Sông Đà; thành công hạn chế chủ yếu vấn đề - Đề giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần SIMCO Sông Đà Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu đề tài quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu đề tài quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần SIMCO Sông Đà Thời gian khảo sát, đánh giá từ năm 2005 đến năm 2011 5.Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp vật biện chứng vật lịch sử chủ nghĩa Mác – Lê nin, kết hợp sử dụng phương pháp thống kê, so sánh, phân tích tài liệu, điều tra xã hội học, tổng hợp,… 6.Những đóng góp luận văn: - Hệ thống hoá lý luận quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu nguồn nhân lực Công ty Cổ phần SIMCO Sông Đà 7.Kết cấu luận văn bao gồm ba phần: Chương 1: Lý luận chung quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần SIMCO Sông Đà Chương 3: Giải pháp hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Công ty Cổ phần SIMCO Sông Đà