Thực trạng kinh doanh đa cấp ở việt nam và những bài học rút ra qua sự kiện về công ty cổ phần đào tạo mua bán trực tuyến mb24

Đề án Mục Lục LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KINH DOANH ĐA CẤP Ở VIỆT NAM 1.1 Khái quát chung kinh doanh đa cấp 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm phân loại 1.1.2 Vai trò kinh doanh đa cấp 13 1.2 Nội dung hoạt động kinh doanh đa cấp công ty 16 1.2.1 Các đối tượng tham gia bán hàng đa cấp 16 1.2.2 Các hoạt động kinh doanh 18 1.2.3 Nguyên tắc hoạt động kinh doanh đa cấp 20 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới kinh doanh đa cấp Việt Nam 21 1.3.1 Khách quan 1.3.2 Chủ quan24 21 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KINH DOANH ĐA CẤP Ở VIỆT NAM 26 2.1 Khái quát chung thực trạng kinh doanh đa cấp Việt Nam thời gian qua 26 2.1.1 Sự xuất kinh doanh đa cấp Việt Nam năm 2000 26 2.1.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh đa cấp Việt Nam từ năm 2000 đến năm 2011 27 2.2 Phân tích thực trạng kinh doanh công ty Cổ phần đào tạo mua bán trực tuyến MB24 học rút kẽ hở pháp luật 36 2.2.1 Giới thiệu chung về công ty Cổ phần đào tạo mua bán trực tuyến MB24 36 2.2.2 Tình hình phát triển hệ thống chi nhánh MB24 kể từ thành lập đến bị bắt………………………………………………………………………………………39 2.2.3 Hoạt động công ty MB24 41 2.2.4 Những học rút về kẽ hở pháp luật 47 2.3 Kết luận đánh giá qua phân tích thực trạng kinh doanh đa cấp Việt Nam 51 2.3.1 Những kết đạt 51 2.3.2 Những hạn chế 52 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 54 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH KINH DOANH ĐA CẤP LÀNH MẠNH Ở VIỆT NAM NHỮNG NĂM TỚI 58 Đề án chuyên ngành QTKD Thương Mại Page Đề án 3.1 Quan điểm, định hướng Đảng Nhà nước kinh doanh đa cấp Việt Nam 58 3.2 Một số giải pháp đẩy mạnh kinh doanh đa cấp lành mạnh Việt Nam năm tới 59 3.3 Một số kiến nghị với Nhà nước 67 KẾT LUẬN 73 Đề án chuyên ngành QTKD Thương Mại Page Đề án DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ Danh mục bảng biểu Bảng 1.1: Sự khác kinh doanh truyền thống kinh doanh đa cấp 15 Bảng 2.1 Số lượng doanh nghiệp kinh doanh đa cấp Việt Nam qua năm 27 Bảng 2.2 Một số mặt hàng tổ chức kinh doanh đa cấp Việt Nam 30 Bảng 2.3 Giá số sản phẩm kinh doanh đa cấp công ty TNHH Lô Hội 31 Bảng 2.4 Danh sách số công ty kinh doanh đa cấp chấm dứt hoạt động 34 Bảng 2.5 Giá số sản phẩm công ty Cổ phần Sinh Lợi 35 Biểu 2.1 Biểu đồ doanh thu từ hoạt động kinh doanh đa cấp Việt Nam năm 2006, 2008, 2009 2010 28 Danh mục sơ đồ Sơ đồ 1.1: Mô hình nhị phân kinh doanh đa cấp Đề án chuyên ngành QTKD Thương Mại 12 Page Đề án LỜI MỞ ĐẦU Bán hàng đa cấp hay kinh doanh đa cấp kinh doanh theo mạng (tên nguyên gốc tiếng anh Multilevel Marketing - MLM) hình thức kinh doanh xuất phát triển từ kỷ XX, nhánh đầy triển vọng lĩnh vực bán hàng trực tiếp (Direct Selling), có mặt phát triển mạnh mẽ nhiều quốc gia giới từ nước phát triển Mỹ, Nhật Bản… nước phát triển khác Trung Quốc, Brazill Trong đó, nhiều quốc gia thuộc khu vực Đông Nam Á Thái Lan, Malaysia ứng dụng phát triển thành công ngành kinh doanh có thành tựu đáng kể góp phần vào trình phát triển kinh tế quốc gia Khơng nằm ngồi xu hội nhập phát triển nước ta, từ năm cuối kỷ XX bán hàng đa cấp bắt đầu xuất phát triển nước ta Khởi đầu hợp tác phân phối sau diện trực tiếp cơng ty nước doanh nghiệp Việt kinh doanh lĩnh vực Thập kỷ kỷ XXI chứng kiến bùng nổ bán hàng đa cấp nước ta Hàng loạt doanh nghiệp đời có xuất tập đoàn kinh doanh đa cấp hàng đầu giới, công ty không ngừng lớn mạnh, nhiều cơng ty số có mạng lưới phân phối quy mơ tồn quốc với số lượng người tham gia lớn bao gồm đủ thành phần, đủ lứa tuổi doanh số bán chúng số khổng lồ Trong bối cảnh đó, khơng công ty lợi dụng mẻ, thiếu hiểu biết người dân kẽ hở pháp luật để tiến hành lừa đảo, kinh doanh đa cấp bất Những điều tác động khơng nhỏ đến kinh tế, đến lao động tác động hoàn tồn khơng nhỏ đến đội ngũ sinh viên Những vấn ề khái quát nêu cho thấy bán hàng đa cấp mộmơ hình Đề án chun ngành QTKD Thương Mại Page Đề án kinh doanh tồn vấn đề nhạy cảm nóng bỏng Xuất phát từ thực tiễn nói trên, với giúp đỡ PGS.TS Phan Tố Uyên xin đề xuất đề tài: “Thực trạng kinh doanh đa cấp Việt Nam học rút qua kiện công ty cổ phần đào tạo mua bán trực tuyến MB24” Đề tài tập trung nghiên cứu kiến thức kinh doanh đa cấp, từ đưa tranh tồn cảnh thực trạng kinh doanh đa cấp Việt Nam Bên cạnh đề tài đưa số dự báo xu hướng phát triển giải pháp kiến nghị việc quản lý loại hình kinh doanh nước ta chặt chẽ hợp lý hơn, tạo điều kiện cho kinh doanh đa cấp phát triển bảo vệ lợi ích người dân Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu  Cung cấp cho người kiến thức kinh doanh đa cấp, qua đó, đem đến nhìn tồn diện khách quan loại hình kinh doanh  Làm rõ thực trạng tham gia kinh doanh đa cấp Việt Nam thời gian qua  Nhận định xu hướng kinh doanh đa cấp thời gian tới  Đề xuất giải pháp phát triển kinh doanh đa cấp thời gian tới số kiến nghị Nhà nước Đối tương phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu lý thuyết kinh doanh đa cấp, thực trạng kinh doanh đa cấp Việt Nam nay, xu hướng giải pháp phát triển thời gian tới  Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động kinh doanh đa cấp Việt Nam từ năm 2000 đến nay; hoạt động kinh doanh số công ty đa cấp điển hình Việt Nam Phương pháp nghiên cứu Đề án chuyên ngành QTKD Thương Mại Page Đề án Để đạt mục tiêu nghiên cứu nêu trên, nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng, thu thập nguồn thông tin sơ cấp thứ cấp: Báo, tạp chí, internet, website Bộ Cơng thương Việt Nam…và số tài liệu khác Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục tài liệu tham khảo, kết cấu đề tài gồm ba chương sau:  Chương 1: Những vấn đề kinh doanh đa cấp Việt Nam  Chương 2: Thực trạng kinh doanh đa cấp Việt Nam (lấy ví dụ cơng ty cổ phần đào tạo mua bán trực tuyến MB24)  Chương 3: Một số giải pháp đẩy mạnh kinh doanh đa cấp lành mạnh Việt Nam năm tới Đề án chuyên ngành QTKD Thương Mại Page Đề án CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KINH DOANH ĐA CẤP Ở VIỆT NAM 1.1 Khái quát chung kinh doanh đa cấp 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm phân loại 1.1.1.1 Khái niệm Kinh doanh đa cấp (Multi Level Marketing – MLM) ngành kinh doanh tồn phát triển giới 60 năm qua, phải đến năm 90 kỷ trước thực du nhập vào Việt Nam với nhiều tên gọi khác Ví dụ “Kinh doanh theo mạng” (Network Marketing), “Bán hàng đa cấp”, “Tiếp thị đa tầng”, “Marketing đa cấp”… Hiện nay, bàn kinh doanh đa cấp tồn nhiều định nghĩa khác Cụ thể như:  Theo Wikipedia Tiếng Việt, “Kinh doanh đa cấp thuật ngữ chung dùng để phương thức tiếp thị sản phẩm Đây hoạt động kinh doanh/ bán hàng trực tiếp đến tận tay người tiêu dùng, họ trực tiếp mua hàng công ty (hoặc qua nhà phân phối nhất) mà thông qua đại lý hay cửa hàng bán lẻ Nhờ vậy, hình thức cịn tiết kiệm nhiều chi phí từ việc quảng cáo, khuyến mãi, tiền sân bãi, kho chứa, vận chuyển hàng hóa Số tiền dùng trả thưởng cho nhà phân phối nâng cấp, cải tiến sản phẩm tiếp tục phục vụ người tiêu dùng Đây phương thức tiếp thị tận dụng thói quen người tiêu dùng: sử dụng sản phẩm, dịch vụ tốt thường chia sẻ cho người thân, bạn bè người xung quanh Kinh doanh đa cấp gây nhiều tranh cãi xã hội thường bị quy kết với hình tháp ảo.”  Theo http:///www.thegioimlm.vn, kinh doanh đa cấp phương thức bán hàng trực tiếp Trong đó, việc lưu hành, bán phân phối sản phẩm (nói cách khác tiêu thụ hàng hóa) thực qua cấu nhiều tầng bao gồm cá nhân riêng biệt hoạt động độc lập” Đề án chuyên ngành QTKD Thương Mại Page Đề án  Theo Michael L.Sheffield – Nhà đồng sáng lập Hiệp hội Marketing đa cấp quốc tế (International Multilevel Marketing Association), kinh doanh đa cấp phần khái niệm bán hàng trực tiếp sản phẩm dịch vụ phân phối sở trực tiếp người người người bán bán hàng cho người tiêu dùng Tuy nhiên, hai khái niệm thực tế lại tạo kiểu hành vi khác người bán hàng  Theo Don Failla – tác giả sách “Kinh doanh đa cấp từ A đến Z”, kinh doanh đa cấp hình thức kinh doanh sử dụng người hợp thành tổ chức để lưu hành hàng hóa dịch vụ từ điểm sản xuất đến người tiêu dùng phương pháp tiếp xúc người với người  Theo Richard Poe – phóng viên báo “Success”, đồng thời tác giả sách “Làn sóng thứ ba: Kỷ nguyên ngành kinh doanh đa cấp”, kinh doanh đa cấp phương pháp kinh doanh mà cho phép cá thể kinh doanh độc lập tiếp nhận vào công việc cá thể kinh doanh khác lấy khoản tiền hoa hồng từ công việc kinh doanh cá thể mà họ thu hút  Trong sách “ Khởi nghiệp từ kinh doanh đa cấp” Nhà xuất Lao động, kinh doanh đa cấp phương thức kinh doanh, đó, nhà sản xuất xây dựng hình tháp người tiêu dùng, dựa sách thưởng để khuyến khích người tiêu dùng tìm kiếm người dùng khác Kinh doanh đa cấp sử dụng ưu quảng cáo truyền miệng việc truyền bá sản phẩm  Trong Nghị định số 110/2005/ND-CP quản lí hoạt động bán hàng đa cấp" Chính phủ Việt Nam ban hành, Điều định nghĩa: "Bán hàng đa cấp phương thức tổ chức kinh doanh doanh nghiệp thơng qua nhiều cấp khác nhau, người tham gia hưởng tiền hoa hồng, tiền thưởng lợi ích kinh tế khác từ kết bán hàng hóa người khác mạng lưới người tổ chức doanh nghiệp bán hàng đa cấp chấp thuận" Đề án chuyên ngành QTKD Thương Mại Page Đề án  Tại khoản 11 Điều Luật Cạnh tranh 2004 Việt Nam, ghi rõ: Bán hàng đa cấp phương thức tiếp thị để bán lẻ hàng hóa đáp ứng điều kiện sau đây: - Việc tiếp thị để bán lẻ hàng hóa thực thơng qua mạng lưới người tham gia bán hàng đa cấp gồm nhiều cấp, nhiều nhánh khác nhau; - Hàng hóa người tham gia bán hàng đa cấp tiếp thị trực tiếp cho người tiêu dùng nơi ở, nơi làm việc họ địa điểm khác địa điểm bán lẻ thường xuyên doanh nghiệp người tham gia; - Người tham gia bán hàng đa cấp hưởng tiền hoa hồng, tiền thưởng lợi ích kinh tế khác từ kết tiếp thị bán hàng người tham gia bán hàng đa cấp cấp mạng lưới tổ chức mạng lưới doanh nghiệp bán hàng đa cấp chấp thuận” Như vậy, hiểu kinh doanh đa cấp phương thức tổ chức kinh doanh doanh nghiệp thông qua nhiều cấp khác khác nhau, người tham gia hưởng tiền hoa hồng, tiền thưởng lợi ích kinh tế khác từ kết bán hàng người khác mạng lưới người tổ chức doanh nghiệp bán hàng đa cấp chấp thuận 1.1.1.2 Đặc điểm  Về phương thức kinh doanh: Kinh doanh đa cấp phương thức tiếp thị để bán lẻ hàng hóa Nói cách khác, thơng qua mạng lưới người tham gia bán hàng, doanh nghiệp tổ chức bán hàng đa cấp thiết lập mối quan hệ mua bán sản phẩm trực tiếp với người tiêu dùng mà khơng tốn chi phí, khoản đầu tư, thành lập trì mạng lưới phân phối dạng cửa hàng giới thiệu sản phẩm đại lý phân phối theo pháp luật thương mại  Về thù lao phân phối viên: Người tham gia vào mạng lưới kinh doanh đa cấp hưởng khoản hoa hồng, tiền thưởng số lợi ích kinh tế khác hỗ trợ mua ô tô, du lịch… Hoa hồng bao gồm hai Đề án chuyên ngành QTKD Thương Mại Page Đề án loại: hoa hồng trực tiếp nhận phân phối viên trực tiếp bán sản phầm hoa hồng gián tiếp nhận từ kết bán hàng tuyến  Về sản phẩm: Sản phẩm kinh doanh đa cấp hàng hóa hay dịch vụ với điều kiện cụ thể độc đáo, độc quyền, dễ dùng, chất lượng tốt, có thị trường tiêu thụ 100% (nghĩa dùng được) có nhu cầu sử dụng thường xuyên 1.1.1.3 Phân loại mơ hình kinh doanh đa cấp Lịch sử ngành kinh doanh đa cấp bắt nguồn từ công ty California Vitamins - cơng ty áp dụng chương trình trả tiền hoa hồng cho việc bán hàng, sử dụng hệ thống đa cấp vào cuối năm 40 kỷ XX Nhờ phương pháp phân phối này, cơng ty nhanh chóng đạt doanh số triệu USD mà không đồng quảng cáo Theo Richard Poe, tác giả nhiều cơng trình nghiên cứu kinh doanh đa cấp, sách “Làn sóng thứ ba – kỷ nguyên kinh doanh đa cấp” chia lịch sử ngành kinh doanh đa cấp thành giai đoạn sau:  Làn sóng thứ (1945-1979): Đây giai đoạn sơ khai kinh doanh đa cấp hay với khoảng 30 công ty kinh doanh đa cấp đời Mỹ chưa có điều luật hay văn cụ thể chế kinh doanh đa cấp  Làn sóng thứ hai (1980-1989): Đây thời kỳ bùng nổ kinh doanh đa cấp Mỗi ngày có hàng trăm công ty kinh doanh đa cấp tuyên bố thành lập với đủ loại sản phẩm mơ hình kinh doanh Tuy nhiên, giai đoạn này, kinh doanh đa cấp mẻ phức tạp cơng chúng  Làn sóng thứ ba (1990-1999) - Giai đoạn phổ cập kinh doanh đa cấp Nó xem lĩnh vực kinh doanh nghiêm túc, tham gia làm việc đâu Các công ty bán hàng truyền thống Ford, Colgate, Coca-Cola…đã bắt đầu áp dụng phương pháp kinh doanh đa cấp để phân phối sản phẩm Đề án chuyên ngành QTKD Thương Mại Page 10