Chương 1 – Giới thiệu về công ty Eimskip Việt Nam GVHD ThS Lý Văn Diệu 1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH Eimskip 1 1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Eimskip Tập đoàn Eim[.]
Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu Lịch sử hình thành phát triển Công ty TNHH Eimskip 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Eimskip Tập đoàn Eimskip thành lập Iceland năm 1914, công ty vận chuyển nước Từ bắt đầu hoạt động, Eimskip trở thành công ty vận chuyển lớn Iceland xuyên suốt nhiều năm sau nhanh chóng phát triển trở thành nhà cung cấp dịch vụ vận tải, dịch vụ logistic kho lạnh hàng đầu giới Tập đoàn Eimskip cung cấp cho khách hàng tất yêu cầu để đáp ứng tốt nhu cầu họ Eimskip chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển, logistic quản lý chuỗi cung ứng ( supply chain management ), đặc biệt hàng hóa cần lưu tâm đến nhiệt độ ( hàng lạnh ) Thông qua chi nhánh mình, Eimskip hoạt động với 50 tàu, khoảng 2000 xe tải Trailers loại xấp xỉ 180 kho lạnh Eimskip có mạng lưới chi nhánh rộng khắp với tổng số 300 chí nhánh hoạt động 31 quốc gia ( Châu Âu, Nam Mỹ, Úc Châu Á ), với 14.500 nhân viên Với doanh thu hàng năm Eimskip vượt 1.450 tỷ EUR Hiện tại, chi nhánh Eimskip phủ rộng khắp toàn giới, tập đoàn hoạt động hình thức liên kết chi nhánh với tạo thành mắc xích; chi nhánh nước có trách nhiệm hỗ trợ chi nhánh khác lúc khó khăn gắn kết phát triển Eimskip biết giá trị việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng Đó lý Eimskip cung cấp chất lượng cao, giá trị gia tăng dịch vụ phù hợp với nhu cầu cá nhân khách hàng Hiểu biết họ dựa vào dịch vụ Eimskip tìm thấy hầu hết chi phí hiệu quả, giải pháp, khách hàng chúng tơi sau tập trung vào hoạt động cốt lõi họ Tại đây, thật với tất dịch vụ cung cấp Eimskip, dịch vụ khách hàng độ tin cậy chìa khóa dẫn đến thành công SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu 1.2 Các chi nhánh Cơng ty Eimskip tồn cầu Eimskip tập đoàn kinh doanh lớn giới Và có nhiều chi nhánh khác khắp nước giới Để phát triển thương hiệu phần khẳng định chỗ định lĩnh vực logistic, vận chuyển hàng hóa qua đường biển Eimskip phát triển qui mơ tồn giới Hiện chí nhánh Eimskip đặt khắp Châu giới số nước thuộc Chây tiêu biểu nhất: Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Á 1.2.1 Ở Châu Âu 1.2.1.1 Netherlands (Hà Lan) Eimskip BV công ty tổ chức cho hoạt động công ty Hà Lan, Bỉ Trung Quốc Eimskip BV transport người đại diện cho Eimskip Faroe tàu Rotterdam, cung cấp dịch vụ cho liner từ Iceland Quần đảo Faroe tuần Eimskip BV Giao thơng Vận tải đại diện cho dịng Iscont, với dịch vụ hàng tuần đến từ Israel Síp Văn phịng đại diện Eimskip lần đầu xuất đặt Và ngày Netherlands ln văn phịng quan trọng Eimskip toàn cầu, điều hành hoạt động logistics nước chi nhánh khác giới 1.2.1.2 Canada Eimskip bắt đầu vào Newfoundland, Canada năm 1972 tham gia vào thỏa thuận với Hoa Kỳ Hải quân để vận chuyển hàng hóa quân Norfolk, Va Argentia 1.2.1.3 Một số nước khác Ngoài ra, Eimskip cịn có mặt số nước khác như: Belgium, Canada, Denmark, Germany,Norway, Russia, Spain,Sweden,… Nhìn chung, Tập đàon Eimskip SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu có mặt hầu phát triển mạnh xuất nhập khẩu, tầm hoạt động lớn Và nước hướng đến USA – Châu Mỹ Một nước có ảnh hưởng kinh tế lớn nước phát triển khác giới 1.2.2 Ở Châu Mỹ Eimskip Mỹ nói chung đại lý cho Eimskip Hoa Kỳ Eimskip giao thông vận tải đầu tư hàng đầu công ty Iceland quốc gia lớn công ty tư nhân Công ty phát triển qua nhiều năm đường dây vận chuyển đến tổng công ty giao thông vận tải logistics Là nhà cung cấp dịch vụ hàng hố hoạt động xuất Eimskip Mỹ cung cấp loạt kho bãi, tùy chỉnh dịch vụ môi giới Airfreight 1.2.3 Ở Châu Á 1.2.3.1 China (Trung Quốc) Eimskip mở văn phịng Trung Quốc tháng 11/2004, thành phố Thanh Đảo Hơm nay, Eimskip thêm văn phịng cơng ty hoạt động nước, Dalian, Xiamen Shenzen SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu Đây nước đến Eimskip xâm nhập thị trường Châu Á, nơi bỏ qua số tập đồn lớn muốn xâm nhập vào khu vực Vì Trung Quốc nước đông dân, nhu cầu thị hiếu tiêu dùng sản xuất, kinh doanh, xuất nhập hàng hóa vào thị trường lớn, tiềm kinh tế cao (được giới đánh giá nước có tiềm lực ảnh hưởng đến kinh tế lớn khơng Mỹ) Ảnh hưởng kinh tế Trung Quốc nước khác lớn khơng riêng Mỹ, nhu cầu, nâng lực không Và ngày nay, Trung Quốc khẳng định lựa chọn Eimskip xác xem thị trường Eimskip nhắm đến muốn thâm nhập vào Châu Á Hiện nay, Eimskip Trung Quốc mạnh so với Nhật Bản Việt Nam 1.2.3.2 Japan (Nhật Bản) Vào ngày 17 tháng tám, Eimskip mở văn phòng Nhật Bản Đây văn phòng thứ năm Eimskip mở châu Á nước ngồi Trung Quốc Văn phịng nằm Tokyo cung cấp loạt dịch vụ logistics cho thị trường Nhật Bản Eimskip bao gồm dịch vụ quan, vận chuyển, container xuất nhập dịch vụ, kho lạnh Hiện nay, Eimskip Nhật Bản hàng loạt hoạt động với cơng suất tàu đơng lạnh để vận chuyển hàng hóa Einar Thor Gudjonsson, Giám đốc điều hành Eimskip Châu Á: " Các thị trường châu Á phát triển tiềm đáng kể giao thông vận tải dịch vụ logistic, văn phịng Tokyo đóng vai trò chủ chốt việc tăng cường mạng lưới Eimskip lục địa Eimskip nhanh chóng mở rộng hoạt động khu vực Châu Á Thái Bình Dương biết thêm tin tức doanh nghiệp dự kiến thời gian ngắn " Giám đốc điều Eimskip Nhật Bản ơng Yoshito Oyanagi Ơng Oyanagi có kinh nghiệm lâu dài thị trường logistics Nhật Bản có trách nhiệm tiếp tục mở rộng Eimskips Nhật Bản khu vực hoạt động Tokyo SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu 1.2.3.3 Việt Nam Cùng với xu hướng chiến lược mở rộng hoạt động Châu Á, Eimskip Việt Nam thành lập vào tháng 11 năm 2007, văn phòng đặt thành phố Hồ Chí Minh, trung tâm kinh tế Việt Nam Cùng với dày dặn kinh nghiệp, tính chuyên nghiệp cao đội ngũ nhân viên dịch vụ cạnh tranh khác Eimskip Việt Nam tự tin trở thành dịch vụ cung cấp hàng đầu Việt Nam Tuy nhiên giai đoạn đầu hoạt động Eimskip Việt Nam hẳn khơng tránh khỏi khó khăn mà doanh nghiệp ngành giao nhận gặp phải Giới thiệu sơ lược công ty TNHH Eimskip Việt Nam: - Tên công ty: Công ty TNHH Eimskip Việt Nam - Tên giao dịch Quốc Tế: EIMSKIP VIETNAM CO.,LTD - Mã số thuế: 0305287438, cấp ngày 06/11/2007 - Giấy chứng nhận kinh doanh số 411022000134, UBND TP.HCM cấp 26/10/2007 - Địa chỉ: Hoàng Anh Safomec Building, 7/1 Thành thái, P.14, Q.10, TP.HCM, Việt Nam - Tel : +84-8 62646380 - Fax : +84-8 62997446 - Email : info@eimskip.vn - Website : www.eimskip.com Tập đoàn Eimskip mở văn phòng Việt Nam Các văn phịng tọa lạc thành phố Hồ Chí Minh, thành phố phát triển Việt Nam cung cấp loạt dịch vụ logistics cho thị trường Việt Nam Eimskip bao gồm việc kiểm soát nhiệt độ-chuyển tiếp dịch vụ, quan, hãng vận chuyển, dịch vụ container xuất nhập khẩu, kho lạnh,… SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu Văn phịng phố Hồ Chí Minh văn phòng thứ sáu Eimskip châu Á Eimskip nhanh chóng mở rộng hoạt động khu vực Châu Á Thái Bình Dương biết thêm tin tức doanh nghiệp dự kiến thời gian ngắn Giám đốc quản lý Việt Nam ơng Eimskip Long - Trần Thanh Ơng Long có số kinh nghiệm lĩnh vực vận chuyển thị trường logistics Việt Nam Vì ông người giữ trách nhiệm việc tiếp tục mở rộng hoạt động Eimskips Việt Nam Văn phịng Thành phố Hồ Chí Minh bắt đầu hoạt động với sáu nhân viên Chức năng, nhiệm vụ Eimskip Việt Nam Là chi nhánh Việt Nam Tập đoàn lớn chuyên lĩnh vực hàng hải, Eimskip Việt Nam khơng qn trách nhiệm chi nhánh Việt Nam 2.1 Chức Là chi nhánh Việt Nam Tập đoàn lớn chuyên lĩnh vực hàng hải, Eimskip Việt Nam khơng qn trách nhiệm chi nhánh Việt Nam Công ty Eimskip Việt Nam tư vấn thực phần nhỏ dịch vụ logistics việc giao nhận hàng hóa nước quốc tế, đặc biệt giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển cho doanh nghiệp nước hoạt động lĩnh vực vận chuyển, giao nhận xuất nhập hàng hóa Bên cạnh đó, Eimskip Việt Nam làm đại lý cho Eimskip ASIA, Eimskip DENMARK Tuy thành lập Eimskip Việt Nam làm trịn nhiệm vụ, chức sau: SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu - Tổ chức phối hợp với tổ chức khác nước để tổ chứa chuyên chở, giao nhận hàng hóa xuất nhập - Nhận làm nhiệm vụ ủy thác xuất nhập theo thỏa thậun với káhch hàng - Làm đại lý cho hãng tàu nước ngồi làm cơng tác phục vụ cho tàu biển nước vào cảng Việt Nam - Liên doanh, liên kết với tổ chức nước lĩnh vực vận tải giao nhận hàng hóa xuất nhập 2.2 Nhiệm vụ Cùng với chức trên, Eimskip Việt Nam đề nhiệm vụ mà cần thực sau: - Xây dựng kế hoạch, chiến lượcvà thực dịch vụ kinh doanh công ty theo quy chế hành nhằm thực nhiệm vụ theo quy chế nêu - Đảm bảo việc bảo toàn bổ sung nguồn vốn cở sỡ tự tạo nguồn vốn, sử dụng tài cách hợp lí có hiệu kinh tế - Mua sắm, xây dựng, bổ sung thường xuyên cải tiến, nâng cao phương tiện vật chất kĩ thuật công ty - Thông qua liên doanh, liên kết nướcđể thực vi65c giao nhận theo phương thức tiên tiến phải đảm bảo việc bảo quản hàng hóa an tồn phạm vi, trách nhiệm cơng ty - Nghiên cứu tình hình thị trường dịch vụ giao nhận, kiến nghị cải tiến biểu cước, gía cước tổ chức vận tải có liên quan theo quy chế hành, đề biện pháp thích hợp để bảo đảm quyền lợi bên kí kết hợp đồng nhằm thu hút khách hàng để cung cố nâng cao uy tín cơngt y thị trường nước SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu Cơ cấu tổ chức nhân Eimskip Việt Nam 3.1 Sơ đồ tổ chức quản lý Eimskip CEO/ President CEO/ President Gylfi Sigfusson Gylfi Sigfusson Corporate Finance Corporate Finance Himar Valgardsson Himar Valgardsson Operation Operation Iceland Iceland Gudmun durGudmun dur Davidsso n Davidsso n Europe Europe Bragi Bragi Thor Thor Marinoss onMarinoss on Balt/ Balt/ Russia Russia Sigurjon Sigurjon Markuss onMarkuss on US/ US/ Canada Canada Gylfi Gylfi Sigfusson Sigfusson Asia Asia James LiuJames Liu Versacold/ Versacold/ Atlas Atlas Brent Sugden Brent Sugden Asbjom Skulusson Asbjom Skulusson Ingvar Sigurdsson Ingvar Sigurdsson Eimskip Reefer Eimskip Reefer Logistic Logistic Steingrimur Steingrimur igurdssomm igurdssomm Legal/Corporate Legal/Corporate comm comm Hekrun Jonsdottir Hekrun Jonsdottir Sơ đồ tổ chức Eimskip với lãnh đạo vị chủ tịch hội đồng quản trị người… chia thành bốn phận phân bổ đến Châu Á, thị trường dự án Eimskip đầy tiềm khai thác Trụ sở Eimskip Iceland, nơi Eimskip đặt trụ sở đến Với lãnh đạo tài tình Ơng Gylfi Sigfusson thành lập năm 1914 mà đến Eimskip có mặt Châu Âu, Châu Mỹ, Russia Châu Á gần Việt Nam (năm SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu 2007) Điều cho thấy uy tín, lực Eimskip ngày lớn mạnh khắp nước giới lĩnh vực giao nhân hàng hóa xuất nhập 3.2 Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH Eimskip Việt Nam Giámđốc đốc Giám (director) (director) Bộ phận kinh Bộ phận kinh doanh doanh (Sales departure) (Sales departure) Bộ phận chứng từ Bộ phận chứng từ (Operation (Operation departure) departure) Bộ phận dịch vụ phận dịch vụ kháchBộhàng(customer khách hàng(customer service) service) Bộ phận kế toán Bộ phận kế toán (Accounting (Accounting departure) departure) Trưởng Trưởng phận kinh phận doanhkinh doanh Trưởng bộ phậnTrưởng chứng từ phận chứng từ Trưởng Trưởng phận dịch vụbộ phận kh dịch vụ kh Trưởng Trưởng phận kế toánbộ phận kế toán Bộ phận Bộ phận logistics logistics Nhân viên( starff) Nhân viên( starff) Đây sơ đồ riêng Eimskip Việt Nam, dường mô theo sơ đồ chung Eimskip, riêng phận logistics chưa hồn thiện cơng ty trọng phát triển Ở Việt Nam lãnh đạo Ơng Long Eimskip Việt Nam có chỗ đứng lĩnh vực hoạt động xuất khẩu, doanh thu lợi nhuận năm đầu đáng kể; đối vớ mặt hàng nhập công ty hỗ trợ từ Eimskip Asia dành cho hàng nhập theo định Riêng phận Logistics công ty phát triển mạnh mẽ Cùng với đội ngũ nhân viên trẻ động, chịu khó học hỏi, có kinh nghiệm lĩnh vực giao nhận Tuy công ty thành lập không lâu, số lượng nhân viên ban đầu cịn hạn chế có nhân viên đến thời điểm số viên 25 nhân viên, đa số nhân viên SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang 10 Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu điều có trình độ cử nhân có am hiểu lĩnh vực ngoại thương đặc biệt giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập Cơng ty gồm bốn phận phát triển thêm phận logistics 3.3 Chức nhiệm vụ phịng ban Mỗi phịng ban điều có chức nhiệm vụ riêng Hoạt động phịng ban điều có mối quan hệ ràng buộc sợi dây xích kết nối lẫn nhau, mà hiệu công việc ngày tốt Tuy phận điều có chức riêng tách rời hay hoạt động riêng lẻ - Đối với Bộ phận dịch vụ khách hàng: đưa kế hoạch triển khai, theo dõi, giám sát mà việc thực cách hiệu Tìm nhiều đơn đặt hàng nước nhanh hiệu Đề xuất phương án mới, biện pháp tổ chức thực tốt để mang lại hiệu công việc tốt - Đối với Bộ phận chứng từ: thực tốt nghiệp vụ mình, liên lạc với khách hàng hãng tàu Tạo thuận lợi cho hai bên tin cậy nơi khách hàng - Đối với phận kế tốn: có trách nhiệm hồn thành bill gửi khách hàng, tổng kết doanh thu, lợi nhuận, - Đối với phận phục vụ khách hàng: có nhiệm vụ tiếp thu ý kiến từ khách hàng mang đến cho khách hàng phong cách phục vụ tốt phương châm cơng ty đề Giải thắc mắc, ý kiến khách hàng cách thỏa đáng Nhìn chung, phịng ban điều có nhiệm vụ, chức riêng biệt; việc quản lí để nhân viên phòng thực tốt trách nhiệm cơng việc ban quản lí Để nhân viên tự ý thức trách nhiệm ban chấp hành phải biết quan tâm chăm lo tốt đời sống họ Và thời kì khủng hoảng kinh tế gần cơng ty điều có khó khăn riêng, tình hình cơng ty, lợi nhuận doanh thu xuống dốc cần có đồng lịng, hợp tác nhân viên với công SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang 11 Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu ty để giữ vững cơng ty Tình hình hoạt động cơng ty mẹ chi nhánh Việt Nam năm gần tốt, công ty ngày khẳng định tên tuổi lĩnh vực giao nhận hàng hóa xuất - nhập Tình hình hoạt động Cơng ty năm gần 4.1 Tình hình hoạt động chung Cơng ty Eimskip Tập đồn Eimskip điều hành chuỗi chi nhánh khắp giới (gồm ba khu vực tiêu biểu nhất: Châu Âu, Châu Á Châu Mỹ) Muốn điều hàng tốt máy hoạt động nằm rải rác khắp nước Tổng cơng ty phải có gắn bố mật thiệt, liên kết chặ chẽ chi nhánh, sẵn sàng hỗ trợ lúc khó khăn Cũng như, Eimskip Việt Nam Eimskip Asia, Eimskip Denmark hỗ trợ nhau, cung cấp cho theo hình thức hàng hóa định nhập Một phần tạo gắn kết với tinh thần đôi bên hợp tác có lợi Hiện nay, khơng có liên kết gắn bố riêng Eimskip Asia Eimskip Denmark với Emskip Việt Nam mà Eimskip muốn gắn kết tất chi nhánh Eimskip toàn cầu lại với tạo thành tập đoàn lớn mạnh lĩnh vực vậnc huyển hàng hóa quốc tế xuyên quốc gia Nột phần mang lại doanh thu lớn mạnh muốn khẳng định vi thế, tiếng tăm Eimskip lĩnh vực Và, Eimskip muốn dành vị số lĩnh vực vận chuyển hàng hóa xuất nhập tất nước giới 4.2 Tình hình hoạt động Công ty TNHH Eimskip Việt Nam 4.2.1 Sản lượng giao nhận hàng xuất Nhìn chung, mặt hàng thủy sản ( hàng đông lạnh ) mặt hàng mà cơng ty xuất chủ yếu Ngồi có mặt hàng khô chiếm số lượng không cao Dưới sản lượng mà công ty xuất qua cont 20’ cont 40’ ba quý tiểu biểu qua nước khu vực SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang 12 Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu Sơ đồ 1.1: Sản lượng hàng xuất số khu vực tiêu biểu Thời gian Quý Quý Quý Loại 20’RF 40’RF 20’RF 40’RF 20’RF 40’RF Châu Âu 290 810 325 1025 110 200 Châu Á 120 90 50 150 115 100 Châu Mỹ 55 70 120 200 90 75 Tổng 465 970 495 1375 315 375 (Nguồn: Phịng kế tốn) Nhìn chung, sản lượng hàng hóa xuất sang Châu Mỹ chiếm tỉ lệ cao nhất, cụ thể nước Mỹ nước mà nhập nhiều mặt hàng Sự thay đổi sản lượng mổi quý cho thấy tình hình kinh tế Tổng sản lượng Quý cont 20’RF tăng 30 cont, riêng cont 40’RF tăng mạnh 405 cont Nhưng tình hình kinh tế gặp khó khăn đợt khủng hoảng kinh tế gần nên sản lượng vào quý giảm mạnh; đốo với cont 20’RF giảm 150cont so với quý 180 cont với quý với cont 40’RF giảm mạnh 595 cont so với quý 1000 cont so với quý Sự sụt giảm sản lượng mạnh gây cho cơng ty khó khăn đáng kể 4.2.2 Sản lượng hàng giao nhận loại 20’RH Dưới biểu đồ thể tình hình xuất hàng quý Nhìn chung, sản lượng xuất sang thị trường Châu Âu chiếm đa số so với hai thị trường lại (Châu Á Châu Mỹ), chiếm 50% số lượng cịn lại Qua đây, thấy tị lệ hàng xuất giảm Riêng thị trường Châu Âu, sản lượng hàng từ quý tăng lại giảm mạnh quý từ 290 – 325 – 110 tăng khoảng 35 cont lại giảm mạnh 215 cont Và Châu Á Châu Mỹ, xuất qua hai thị trường nên việc tăng giảm khơng đáng kể Tình hình qua hai thị trường Châu Mỹ Châu Á ba quý không chênh lệch nhiều qua thị trường Châu Âu Ở Châu Mỹ, quý có phần trội không SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang 13 Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu nhiều so với quý sản lượng nhỏ chiếm khoảng 15%, riêng quý lại thấp gần 52% so với quý Và Câhu Á, tình hình quý lại xấp xỉ gần nhau, quý lại thụt lùi chiếm thấp khoáng 54% so với hai quý lại ( Nguồn: Phòng kinh doanh) 4.2.3 Sản lượng hàng giao nhận loại 40’RH Qua biểu đồ cho thấy sản lượng hàng cont 40’RF qua Châu Âu nhiều lọa 20’RF quý 2, riêng quý q Tỉ lệ xuất hàng cont 40’RF qua Châu Mỹ Châu Á thấp nhiều so cới cont 20’RF Sản lượng theo chiều hướng giảm dần kinh tế thị trường gặp khủng hoảng kinh tế cách trầm trọng Đối với việc xuất hàng đông lạnh thị trường Châu Âu nước chiếm ưu khơng riêng cont 20’RF hay 40’RF Tỉ lệ chiếm đáng kể 75% so với hai thị trường lại Riêng cont 40’RF quý tăng mạnh mẽ 1025 cont, tăng 214 cont so với quý 1và giảm 1005 cont so với quý Qua hai thị trường cịn lại tỉ lệ tăng giảm khơng đáng kể, chiếm thị phần nhỏ lại SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang 14 Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu Qua ba q, hàng hóa mà cơng ty nhận nhiệm vụ giao nhận chủ yếu xuất qua thị trường Châu Âu; thị trường lớn nước ta Dưới biểu đồ sản lượng hàng hóa giao nhận qua ba quý loại 40’RF (Nguồn: Phòng kinh doanh) 4.2.4 Sản lượng hàng nhập Việt Nam Sản lượng hàng nhập qua dịch vụ giao nhận Eimskip Việt Nam từ nước ngồi cơng ty nước đa phần hàng định từ Eimskip Asia Eimskip Denmark Eimskip Việt Nam đại lý không nhiều lượng hàng xuất đáng kể Những mặt hàng đa phần đến từ nước ở: Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Á đại lí Eimskip Châu định; phần hỗ trợ nhau, giúp đỡ xây dựng thương hiệu Eimskip toàn giới, mở rộng thị trường hoạt động Dưới sơ đồ chung ba quý sản lượng nhập vài ba khu vực tiêu biểu qua hai loại: cont 20’RF cont 40’RF Vì công ty thành lập nên lượng khách hàng từ nước ngồi hạn hẹp; đó, sản lượng hàng nhập năm không sản lượng hàng xuất SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang 15 Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu Sơ đồ 1.2: Sơ đồ nhập hàng ba khu vực tiêu biểu Thời gian Loại Châu Âu Châu Á Châu Mỹ Tổng Quý 20’RF 10 120 89 219 Quý 40’RF 310 355 70 735 20’RF 25 150 90 265 Quý 40’RF 550 101 115 766 20’RF 55 115 90 260 40’RF 200 250 125 575 (Nguồn: Phòng kế toán) Trong thời gian qua, số lượng hàng xuất chiếm đa số, nhìn chung hàng Châu Âu chiếm số lượng lớn qua quý Riêng quý lượng hàng xuất vượt tiêu công ty (1000 TEU/quý), bước sang quý sản lượng hàng giảm đáng kể Do biến động thị trường khủng hoảng kinh tế toàn cầu nhiều ảnh hưởng đến hoạt động xuất nhập khẩu, người làm công tác hoạt động giao nhập khỏi ảnh hưởng Nhìn chung, số lượng hàng nhập từ nước ngồi cơng ty làm giao nhận khơng nhiều lượng hàng xuất đáng kể Đặc biệt lượng nhập từ Châu Á, phần Eimskip Việt Nam làm đại lý cho Eimskip Asia nên việc nhận hàng định thường xuyên 4.2.5 Giá trị hàng giao nhận Dựa vào sơ đồ nhập ta biết sản lượng hàng nhập từ khu vực nào, quý bao nhiều cont 20’RF 40’RF; đưa bảng giá trị giao nhận chung ba q để tổng qt tình hình hoạt động giao nhận hàng nhập cụ thể tháng đầu năm 2010 Dưới tổng kết tháng đầu năm 2010 giá trị hàng nhập xuất Để tìm hiểu giá trị nhập so sánh tăng , giảm ba quý Từ đưa hướng phấn đầu chiến lược để cải thiện tình hình theo hướng tốt SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang 16 Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu Sơ đồ 1.3: Bảng giá trị giao nhận quý đầu năm 2010 Quý Tháng Giá trị 12.30 Tổng 20.10 78.706 46.56 75.43 25.48 141.613 40.68 24.82 14.38 17.677 56.890 (Nguồn: phịng kế tốn) Qua biểu đồ cho thấy, q chiếm tổng giá trị 141.613 tăng 62.907 so với quý tăng 84.723 so với quý 3; giá trị hàng giao nhận quý vào táhng lại chiếm tỉ lệ cao gần 45% so với hai tháng lại Đối với quý 1, tháng lại chiếm 63% so với tháng 2; tháng cịn lại q tình hình kinh doanh không khả quan, sản lượng giá trị đạt thấp 25 % tháng lại Trong biểu đồ thấy tình hình giao nhận quý tăng mạnh so với hai quý lại, riêng q tình hình hạot động có giảm so với quý khác Và sau biểu đồ tỉ lệ phần trăm thể rõ ràng tăng hay sụt giảm quý Quý chiếm đến 51% so với hai quý lại, chiếm tỉ lệ cao tháng qua Dưới biểu đồ thể rõ vể tỉ lệ phần trăm giá trị giao nhận cơng ty vịng ba q đầu năm 2010, qua ta thấy tình hình cơng ty thời kì khủng hoảng kinh tế Chỉ nêu cụ thể ba khu vực mà cơng ty nhập chủ yếu thấy lợi hay bất lợi thị trường Việt Nam nói chung Eimskip nói riêng tấhy kinh tế nước ta phụ thuộc mạnh vào kinh tếh giới; nước gặp khủng hoảng nước ta khơng thể trách khỏi Tình hình cơng ty q chiếm 21% so với hai q cịn lại, khơng 1/3 so với tình hình hoạt động cơng ty tháng đầu năm 2010 SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang 17 Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu Nhìn chung tình hình giao nhận cơng ty ba quý vừa qua không cân đối, giá trị quý chiếm 51%, tỉ lệ cao so với hai q cịn lại Một phần gần đầy tình hình kinh tế nước ta chịu ảnh hướng khủng hoảng kinh tế Mỹ khủng hoảng an tàon thực phẩm mà mạnh Trung Quốc Vì sản phẩm chủ yếu cơng ty giao nhận hàng thủy sản nên chịu ảnh hưởng không nhỏ nhập vào thị trường nước Châu Âu Do đó, sụt giảm kinh tế nước ảnh hưởng đến công ty giao nhận có Eimskip khơng tránh khỏi Kinh tế phát triển, dẫn đến hội, thuận lời nhiều mang đến cho khơng khó khăn thách thức để đối mặt với Muốn đứng vững phát triển lớn mạnh phải vượt q khó khăn đó; có khó khăn, thách thức người hội thuận lới người khác, phải biết nắm bắt vượt qua để tồn Ngồi việc biết năm bắt hội mà cịn biết ghi nhận khó khăn, thách thức cơng ty để từ khó khác, thách thức mang đến cho hội ngày hồn thiện để phát triển lớn mạnh kinh tế ngày Thuận lợi, khó khăn Cơng ty 5.1 Thuận lợi SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang 18 Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu 5.1.1 Cơ hội - Vào thường điểm kinh tế phát triển, nhiều công ty lớn nước ạt đầu tư vào Việt Nam Và, Eimskip Việt Nam chi nhánh Eimskip Việt Nam, công ty tiếng ngành vận tải dịch vụ logistics có kinh nghiệm từ cơng ty mẹ Eimskip - Ngồi việc đỡ đầu từ công ty mẹ, Eimskip Việt Nam làm đại lý cho Eimskip Asia Eimskip Denmark - Cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp ln đảm bảo hàng hóa giao nhận trình trạng chất lượng tốt đảm bảo uy tín khách hàng ngồi nước - Luôn nắm vững luật lệ giao nhận hàng hóa đường biển với qui định Nhà nước, hải quan ngành giao nhận cách tốt - Có kinh nghiệm làm việc với nhiều hãng tàu tiếng lĩnh vực hàng hải như: Hapag-Lloyd, CMA - CGM, Evergreen, Hanjin, K’Line, Norasia, Yangming,… - Sự phát triển công nghệ thông tin kéo theo thương mại đện tử phát triển, tạo hội lớn cho công ty muốn thu hút khách hàng vãng lai hay khách hàng tiềm hình thức marketing qua mạng Cơng ty ln lấy phương châm hoạt động ngày “ cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt ” đảm bảo chất lượng dịch vụ “ khơng sai sót ln cải thiện qui trình hoạt động ” nhằm đem lại lợi ích cao cho khách hàng Đây hội lớn để công ty phát huy phương châm hoạt động 5.1.2 Sức cạnh tranh Các dịch vụ kèm theo chưa công ty logistics khác: SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang 19 Chương – Giới thiệu công ty Eimskip Việt Nam GVHD: ThS Lý Văn Diệu - Về thương mại điện tử: nay, thương mại điện tử đóng vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh cơng ty Việc đưa hình ảnh cơng ty đến với người thông qua internet cũa khâu quảng cáo hiệu Biết diều này, từ tàhnh lập đến Eimskip trọng đến việc tạo trang web để đưa hình ảnh Eimskip Việt Nam đến với người tiêu dùng không đẹp hình thức, mà mộ dung thuyết phục, thu hút khách hàng, làm cho họ tin tưởng vào dịch vụ logistics cơng ty - Các dịch vụ khuyến mãi: thường cơng ty logistis áp dụng, hình thức này khơng quan trọng chất lượng với tình hình cạnh tranh gây gắt việc đưa hình thức vào chiến lược cơng ty phần tạo thu hút ý khách hàng tạo dụng hình ảnh cơng ty giúp khách hàng nhớ đến công ty nhiều Năng lực công ty lớn hay mạnh tùy thuộc phần vào khả cạnh tranh công ty so với cơng ty khác ngành Ngày có hàng trăm công ty giao nhận họat động thị trường Việt Nam nói riêng nước káhc nói chung Các cơng ty nước ngồi tìm cách xâm nhập vào thị trường nước ta; tếh đối thủ cạnh tranh lớn Do đó, cơng ty phải đưa tiềm lực hay sức cạnh tranh tếh nào, hoạch định chiến lược để khơng thua cơng ty khác 5.2 Khó khăn 5.2.1 Thị trường Với tình hình nay, khủng hoảng kinh tế từ Mỹ có ảnh hưởng xâu sắc đến kinh tế nước phát triển Riêng Châu Á, Trung Quốc nước chịu ảnh hưởng nhiều từ mặt hàng thực phẩm, sữa chịu tác động mạnh khủng hoảng tầm trọng Số lượng người thấp nghiệp lên đến 26 triệu người Và Việt Nam, nước khơng khỏi tình hình khủng hỏang này, đặc biệt hoạt động xuất nhập khó khăn SVTH: Võ Thị Mộng Trinh Trang 20