Chuyên đề thực tập tốt nghiệp chuyên ngành Khoa học quản lý hay Quản lý kinh tế sẽ giúp người đọc có một nguồn tham khảo chất lượng. Chuyên đề được thực hiện bởi sinh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân một trong những trường Đại học danh tiếng nhất Việt Nam
Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Khoa Khoa học quản lý TRẦN ĐÌNH VIỆT HỒNG Chun đề thực tập tốt nghiệp Đề tài: Quản lý thay đổi hình thức giảng dạy học tập từ trực tiếp sang trực tuyến trường tiểu học Nghi Tân thị xã Cửa Lò tỉnh Nghệ An giai đoạn 2019 - 2022 Hà Nội, 11/2022 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Khoa Khoa học quản lý Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sinh Viên : Trần Đình Việt Hồng Lớp : Quản lý công 61C Ngành : Quản lý công Giáo viên hướng dẫn : TS Phùng Minh Thu Thủy Hà Nội, 11/2022 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu hồn tồn độc lập hướng dẫn giáo viên hướng dẫn: TS Phùng Minh Thu Thủy Nội dung chuyên đề thực tập kết nghiên cứu thời gian em thực tập trường tiểu học Nghi Tân thị xã Cửa Lị tỉnh Nghệ An, hồn tồn khơng có chép người khác Ngoài ra, có sử dụng số nguồn tài liệu tham khảo số liệu thơng tin trích dẫn nguồn gốc rõ ràng Các số liệu, kết trình bày báo cáo hồn tồn trung thực, em xin chịu trách nhiệm trước Khoa Nhà trường lời cam đoan Hà Nội, ngày 21 tháng 11 năm 2022 Sinh viên thực Trần Đình Việt Hoàng LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy cô giáo trường Tiểu học Nghi Tân tạo điều kiện cho em học hỏi, phát triển thân quãng thời gian thực tập trường Đồng thời, em xin bày tỏ lòng biết ơn tới thầy cô giáo Khoa Khoa học Quản lý trường Đại học Kinh tế Quốc dân học vô họ dạy cho chúng em suốt thời gian học tập trường Một lần em xin bày tỏ lịng biết ơn đến Phùng Minh Thu Thủy nhiệt tình giúp đỡ em thời gian nghiên cứu hoàn thành đề tài Cuối em xin kính chúc Thầy Cơ sức khỏe, thành cơng, cơng tác tốt giữ nguồn cảm hứng để truyền lượng cho lớp sinh viên sau Đồng kính chúc Nhà trường tồn thể thầy, cô giáo, cán công nhân viên phát triển vững mạnh, đạt nhiều thành công tốt đẹp cơng việc Khó tránh khỏi sai sót q trình thực tập viết báo cáo thực tập, em mong thầy, bỏ qua Với trình độ lý luận thực tiễn cịn hạn chế nên báo cáo khơng thể tránh khỏi sai sót định, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy, để hoàn thiện tốt Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 21 tháng 11 năm 2022 Sinh viên thực Trần Đình Việt Hồng MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH DANH MỤC VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI TẠI TRƯỜNG TIỂU HỌC…………………………………………………………………… …………….3 1.1 Khái niệm, vai trò thay đổi 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò 1.2 Quản lý thay đổi trường tiểu học 1.2.1 Tạo tính cấp bách 1.2.2 Thành lập nhóm dẫn dắt thay đổi 1.2.3 Thiết lập tầm nhìn chiến lược 1.2.4 Truyền đạt tầm nhìn thay đổi 1.2.5 Trao quyền 1.2.6 Tạo thắng lợi ngắn hạn 1.2.7 Củng cố thắng lợi tạo thêm nhiều thay đổi 1.2.8 Biến thay đổi thành văn hóa tổ chức 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới quản lý thay đổi trường tiểu học 1.3.1 Các yếu tố từ trường tiểu học 1.3.2 Các yếu tố bên 10 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THAY ĐỔI HÌNH THỨC GIẢNG DẠY VÀ HỌC TẬP TỪ TRỰC TIẾP SANG TRỰC TUYẾN CỦA TRƯỜNG TIỂU HỌC NGHI TÂN THỊ XÃ CỬA LÒ TỈNH NGHỆ AN GIAI ĐOẠN 2019-2022 11 2.1 Giới thiệu chung trường tiểu học Nghi Tân thị xã Cửa Lò tỉnh Nghệ An 11 2.1.1 Sứ mệnh 11 2.1.2 Tầm nhìn 12 2.1.3 Thành tựu 12 2.2 Quản lý thay đổi thay đổi hình thức giảng dạy học tập từ trực tiếp sang trực tuyến trường tiểu học Nghi Tân thị xã Cửa Lò tỉnh Nghệ An giai đoạn 2019-202213 2.2.1 Tạo tính cấp bách 13 2.2.2 Thành lập nhóm dẫn đường 15 2.2.3 Thiết lập tầm nhìn chiến lược 17 2.2.4 Truyền đạt tầm nhìn thay đổi 17 2.2.5 Trao quyền 20 2.2.6 Tạo thắng lợi ngắn hạn 24 2.2.7 Củng cố thắng lợi tạo thêm nhiều thay đổi 27 2.2.8 Biến thay đổi thành văn hóa tổ chức 28 2.3 Đánh giá quản lý thay đổi hình thức giảng dạy học tập từ trực tiếp sang trực tuyến trường tiểu học Nghi Tân giai đoạn 2019-2022 31 2.3.1 Ưu điểm 31 2.3.2 Hạn chế 32 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 34 2.3.3.1 Nguyên nhân từ trường tiểu học Nghi Tân………………………………… 34 2.3.3.2 Nguyên nhân từ bên ngoài…………………………… …………………… 37 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUẢN LÝ THAY ĐỔI HÌNH THỨC GIẢNG DẠY VÀ HỌC TẬP TẠI TRƯỜNG TIỂU HỌC NGHI TÂN THỊ XÃ CỬA LÒ 43 3.1 Phương hướng hoạt động trường tiểu học Nghi Tân 43 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản lý thay đổi hình thức giảng dạy học tập từ trực tiếp sang trực tuyến trường tiểu học Nghi Tân thị xã Cửa Lò 44 3.2.1 Nhận diện chất thay đổi 44 3.2.2 Tạo tầm nhìn cho thay đổi loại bỏ chướng ngại vật 45 3.2.3 Thay đổi phương thức quản lý 45 3.2.4 Xây dựng văn hóa nhà trường thay đổi 45 3.2.5 Giúp đối tượng hướng tới bước 46 3.2.6 Duy trì động lực cho trình thay đổi 46 3.3 Giải pháp khác 47 3.3.1 Đối với sở giáo dục 47 3.3.2 Đối với giáo viên cán hỗ trợ kỹ thuật 48 3.3.3 Đối với gia đình học sinh 49 3.3.4 Đối với học sinh 50 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 : Số liệu đội ngũ giáo viên trường Bảng 2.2 : Số lượng đội ngũ cán quản lý trường năm gần Bảng 2.3: Thực trạng đội ngũ giáo viên, nhân viên Bảng 2.4: Số lượng đội ngũ nhân viên trường năm gần Bảng 2.5: Số liệu trình độ chun mơn giáo viên năm gần Bảng 2.6: Tình hình triển khai dạy học trực tuyến trường tiểu học Nghi Tân Bảng 2.7: Thống kê tiền tin học trường tiểu học Nghi Tân năm học 2020-2021 Bảng 2.8: Điều chỉnh giảm dự toán ngân sách nhà nước năm 2021 Bảng 2.9: Dự toán bổ sung ngân sách nhà nước năm 2021 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Các đợt bùng phát đại dịch COVID-19 Việt Nam Hình 2.2: Sơ đồ cấu tổ chức Trường Tiểu học Nghi Tân DANH MỤC VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Giải nghĩa BGH Ban giám hiệu CBGV Cán giáo viên CNTT Công nghệ thông tin COVID-19 Corona virus disease 2019 GD&ĐT Giáo dục đào tạo HS Học sinh UBND Ủy ban nhân dân 10 trước hình nên nhiều cảm xúc giáo viên lo mạng chập chờn, không vào lớp để giảng dạy - Nhiều giáo viên cảm thấy lúng túng, băn khoăn, bất an thực giảng giảng dạy lớp học online ii) Điều chỉnh cách ứng xử thói quen: - Trực tuyến cần khung chương trình cách truyền đạt khác - Giáo viên phải bỏ thời gian, công sức soạn giáo án, tìm thêm tư liệu, thêm ảnh, clip minh họa cho giảng để giảng điện tử hấp dẫn, hứng thú với học sinh - Chuyển sang kiểm tra đánh giá từ việc soạn giáo án, xếp giảng Kế hoạch học phải dịch thành nội dung để giao cho học sinh nhiệm vụ cụ thể để nghiên cứu hồn thành tập học tập khơng phải giảng để truyền đạt thông tin lớp - Từ việc soạn giáo án trực tuyến, thiết lập hoạt động học tập, giao cho học sinh phụ huynh, thông qua việc chấm, sửa Trước buổi học, số nhiệm vụ không xác định thực hiện, bao gồm vào lớp, kiểm duyệt học sinh họ đến, điểm danh, nhắc nhở học sinh bật máy ảnh micrô, v.v - Cộng thêm việc sĩ số lớp học thường đông, lên đến 35-40 em giáo viên khó theo sát học sinh chu đáo-> tầm kiểm soát bị hạn hẹp iii) Vấn đề công nghệ thông tin: - Giảng dạy hệ thống quản lý học tập (LMS), giảng dạy thông qua hệ thống quản lý nội dung học tập (LCMS) giảng dạy thông qua tảng giảng dạy trực tuyến - Không phải giáo viên có hiểu biết sâu cơng nghệ thơng tin sử dụng thành thạo phần mềm sử dụng lớp học Sẽ có chênh lệch mức độ giảng dạy lớp giáo viên có khả công nghệ thông tin khác 38 - Giáo viên sử dụng phần mềm giảng dạy để thiết kế dạy dựa giáo án truyền thống việc kiểm tra đánh giá theo nếp cũ-> Đa phần trường mua phần mềm dạy học có đóng phí cho giáo viên, đến cao điểm gặp tình trạng mạng lag, học sinh rớt mạng Thành tiết học lại bị hao 5-10 phút iv) Nhận thức: - Về phía BGH nhà trường truyền đạt kế hoạch giảng dạy học tập trực tuyến 2020-2021 đến cán cơng nhân viên nhà trường có nhìn tích cực cho tương lai dạy học online nhiên thân cán công nhân viên có nhìn lo lắng vấn đề việc thay đổi đột ngột làm cho họ chưa kịp thích ứng với thay đổi hình thức dạy học: (sự bỡ ngỡ sử dụng công nghệ), việc quản lý thời gian khó khăn hơn, quản lý tài (do tiền thêm cho dịch vụ internet, thiết bị học tập), tâm lý lo toan điều khiển lớp học qua hình nhỏ, khơng hợp tác từ bên có liên quan, vấn đề sức khỏe, điều kiện sở vật chất, … - Vai trò giáo viên thu thập thông tin từ hoạt động học sinh, hướng dẫn , trả lời câu hỏi củng cố việc học em Giáo viên không đơn phương cắt xén, bỏ nội dung học để đảm bảo cho học sinh kiểm tra cuối kì nắm kiến thức Cái khó áp dụng chương trình buộc giáo viên phải dạy dạy lại nhiều lần giáo viên lớp lớp b) Nguyên nhân từ học sinh i) Tâm lý cá nhân: - Sự e ngại sinh viên giáo dục trực tuyến, bối rối họ đối mặt với phương pháp giảng dạy lo lắng khả ghi nhớ giảng giảng viên bị hạn chế Thời gian biểu chia nhỏ thành nhiều khoảng thời gian dài với nhiều môn học gây căng thẳng, áp lực, sức khỏe khơng ổn định, mưa gió thất thường, 39 - Tâm lý hoang mang, lo sợ đứng trước vấn đề liên quan đến giảng, mạng, v.v khơng tìm giải pháp thích hợp, kịp thời - Các em trước dạy hướng dẫn thầy cô giáo, ngày chúng phải tự học nhiều Phải kể đến em lớp 1, vừa chuyển cấp nên em bỡ ngỡ chưa thể theo kịp cách học Như thường lệ em đc tận tình đưa tay, nắn nót nét chữ thứ thơng qua hình Hơn nữa, việc quản lý số lượng lớn lớp học giảng dạy trực tuyến khiến giáo viên gặp khó khăn việc theo dõi sinh viên ii) Điều chỉnh cách ứng xử thói quen: Trực tuyến cần khung chương trình cách truyền đạt khác - Trước đây, em thầy cô quan tâm, bảo chút em phải tự học nhiều Như thường lệ em đc tận tình đưa tay, nắn nót nét chữ thứ thơng qua hình, cách biệt khoảng cách địa lý - Để không làm phiền thành viên khác gia đình tập trung vào việc học gây ồn ào, không gian học tập thu hẹp lại chuyển từ trường học sang phòng gia đình iii) Vấn đề CNTT: - Người học yêu cầu cần có thiết bị đường truyền internet, máy tính điện thoại thơng minh có khả kết nối mạng internet nhiều học sinh khơng có Nhất em gia đình có điều kiện kinh tế khó khăn hay vùng cao, vùng sâu vùng xa khơng có sóng internet để học, nhiều gia đình cịn chưa lắp mạng internet Ngồi khó khăn gia đình đơng con, việc học trực tuyến đòi hỏi đứa trẻ phải sở hữu thiết bị, điều làm tăng thêm vấn đề - Học sinh lớp phải học cách sử dụng chức thiết bị phần mềm học trực tuyến, ngồi em cịn phải học trực tuyến chương trình em non kinh nghiệm 40 iv) Nhận thức: Học sinh tiểu học chưa có ý thức học tập học sinh THCS, THPT Do tính ham chơi liên tục khơng có khả tập trung thời gian dài, học sinh lớp lớp nói riêng gặp nhiều thử thách (Sự ngu nghê sống học đường) Học sinh nhận thức khó xác định cách tiếp tục học trực tuyến (cho dù họ có học hay khơng), phần họ chưa nắm vững chiến lược dạy học trực tuyến trường c) Nguyên nhân từ phía gia đình học sinh i) Tâm lý cá nhận: - Tâm lý lo lắng, tự ti tài chính, khó khăn trước tình cấp bách - Thời gian biểu phải thay đổi để phù hợp với khung học em nên cảm thấy căng thẳng, lo âu để vẹn tồn đơi đường, để việc học tập em không bị giảm sút - Tâm lý lo sợ, phiền muộn sức khỏe tinh thần em mình( việc học liên tục khiến em bị mệt, thể thể trạng tốt được, ) ii) Điều chỉnh cách ứng xử, thói quen: - Điều chỉnh hoạt động thời gian biểu cho em (giờ giấc sinh hoạt, thời gian làm việc, ) - Trong khoảng thời gian học online đề cao việc cha mẹ xích lại gần gũi giám sát học tập nâng lên Phụ huynh nên đồng hành em trình học trực tuyến để kịp thời phản ứng với biến đổi từ buổi học iii) Vấn đề CNTT: - Chủ động tiếp thu CNTT theo giáo án nhà trường gửi-> hỗ trợ tích cực việc học trực tuyến em cách cài đặt công cụ Zoom Cloud Meet, cách tạo file, lưu file tập gửi Gmail cho thầy cô… 41 - Nhiều bậc cha mẹ phải vật lộn với hạn chế việc sử dụng cơng nghệ, chí cảm thấy khó khăn giúp họ tải xuống phần mềm từ internet - Nhu cầu tăng chi tiêu cho công nghệ, internet, công cụ giáo dục làm trầm trọng thêm vấn đề tài iv) Nhận thức: - Về mặt nhà trường thông báo đến phụ huynh học sinh chiến lược, cấu dạy học trực tuyến năm học 2020–2021 thông qua kênh truyền thông page, website, zalo, tin nhắn,cuộc họp trường Giao tiếp trực tuyến giáo viên gia đình học sinh, họ thiếu hiểu biết việc giáo dục trực tuyến họ ảnh hưởng đến phát triển nhận thức chúng coi giai đoạn qua khơng kéo dài lâu - Phụ huynh học sinh hàng ngày phải làm nên có thời gian lên kế hoạch giám sát việc học nhà Mặc dù nhận thức lo ngại tài chính, kiếm kế sinh nhai ưu tiên hàng đầu thời kỳ cao điểm dịch bệnh 42 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ THAY ĐỔI HÌNH THỨC GIẢNG DẠY VÀ HỌC TẬP TẠI TRƯỜNG TIỂU HỌC NGHI TÂN THỊ XÃ CỬA LÒ 3.1 Phương hướng hoạt động trường tiểu học Nghi Tân Trước tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp ảnh hưởng đến hoạt động chung nhà trường, quán triệt sâu sắc văn đạo Bộ giáo dục Đào tạo, BGH nhà trường có đạo cụ thể để vừa đảm bảo an tồn phịng chống dịch bệnh cho giáo viên, học sinh, đồng thời bảo đảm tiến độ, hiệu nội dung, chương trình, chất lượng dạy học; vừa chủ động triển khai biện pháp phòng, chống dịch nhằm bảo đảm sức khỏe cho giáo viên em học sinh Biến thách thức, khó khăn thời gian nghỉ phòng dịch thành hội để cán giáo viên học sinh học tập, sáng tạo, nâng cao trình độ ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào dạy học hiệu hơn, thực chất Xem hướng đổi phương pháp dạy học thời kỳ công nghệ 4.0 cán giáo viên nhà trường Trong năm học 2021-2022, ban giám hiệu, tập thể Trường tiểu học Nghi Tân tiếp tục quán triệt sâu sắc đạo Phòng GD&ĐT Nghệ An hoạt động phòng chống dịch bệnh Covid – 19 cơng tác chun mơn Hồn thành xây dựng nội dung chương trình học tập học kỳ II theo hướng tinh giản Bộ GD&ĐT, khung thời gian năm học UBND Tỉnh Nghệ An Tiếp tục tăng cường hoạt động dạy học trực tuyến tự học truyền hình thị xã Cửa Lị Tiếp tục tuyên truyền cho bậc phụ huynh em nhỏ nâng cao ý thức tự học, đảm bảo an tồn tuyệt đối nghỉ phịng dịch Đảm bảo thực mục tiêu nhiệm vụ năm học theo kế hoạch đề Xây dựng tập thể nhà trường đoàn kết, vững mạnh toàn diện, xứng đáng Đơn vị dẫn đầu phong trào thi đua cấp tiểu học tỉnh Nghệ An 43 3.2 Giải pháp hồn thiện quản lý thay đổi hình thức giảng dạy học tập từ trực tiếp sang trực tuyến trường tiểu học Nghi Tân thị xã Cửa Lò Quản lý thay đổi nhà trường chứa đựng phận cần thay đổi mà người liên quan thực hành thay đổi giáo viên học sinh Người quản lý chịu trách nhiệm vận hành máy để tổ chức, cá nhân chuyển động theo hướng thay đổi đạt mục tiêu Nhà quản lý có nhìn tích cực, nhận thức đắn kháng cự việc chuyển đổi từ cách học truyền thống sang cách học trực tuyến chất khách cự: Kháng cự phản ứng tự nhiên người, kháng cự vật cản đường -> đưa giải pháp tiếp cận phù hợp với hình thức kháng cự =>Vai trò quan trọng nhà quản lý cách thay đổi tư tưởng, hành vi, vượt qua kháng cự đổi =>Giải pháp quản lý nhà trường trước bối cảnh đổi 3.2.1 Nhận diện chất thay đổi Thay đổi thứ đổi toàn diện sâu sắc giáo dục đào tạo nhằm thực mục tiêu quốc gia Nâng cao quyền tự chủ trách nhiệm xã hội sở giáo dục đào tạo; đổi công tác quản lý giáo dục đào tạo; ưu tiên quản lý chất lượng Thứ hai, thay đổi xuất phát từ thay đổi mục tiêu giáo dục, chuyển từ vấn đề trọng tâm “nâng cao dân trí, bồi dưỡng nhân tài” đất nước, xã hội sang mục tiêu đảm bảo chất lượng lợi ích thiết thực người học Những thay đổi khác điều chỉnh chuyển đổi này, bao gồm thay đổi ảnh hưởng đến phương pháp, nội dung giáo dục kết nối khác với cộng đồng, kinh tế sống cá nhân 44 Nhà trường khơng cịn đóng vai trị đặc biệt việc hình thành trưởng thành nhân cách người mà tham gia với tư cách phận cấu thành Đây thay đổi thứ ba ý thức giáo dục Sự lớn lên thể chất thay đổi tâm sinh lý người phần trình tự giáo dục họ Sự tồn người bị chi phối môi trường xã hội môi trường, môi trường hỗ trợ cho việc tự giáo dục Chỉ lồng ghép hoạt động giáo dục nhà trường với trình tự giáo dục người chất lượng giáo dục phù hợp với cá nhân 3.2.2 Tạo tầm nhìn cho thay đổi loại bỏ chướng ngại vật Tầm nhìn rõ ràng giúp người hiểu lý phải u cầu họ làm điều Khi người tự nhìn thấy người quản lý cố gắng đạt được, thị mà họ đưa có ý nghĩa thiết thực 3.2.3 Thay đổi phương thức quản lý - Nhằm cung cấp đường truyền mạng mạnh nâng cao chất lượng học cho học sinh, kéo dài thời gian học cho tất khối lớp - Phải thay hướng dẫn chiều hướng dẫn tự học từ lớp Điều quan trọng phải dạy cho học sinh cách tự do, chủ động, sáng tạo truyền đạt vấn đề cho thơng qua tự học, tự nghiên cứu, tự trình bày - Tăng cường hợp tác quốc tế kiểm định chương trình đào tạo, trọng xây dựng khóa đào tạo chất lượng cao tiếng Anh - Khuyến khích học sinh học theo nhóm, tham gia diễn đàn nơi em thảo luận chủ đề, chơi trò chơi để tìm hiểu vấn đề hồn thành tập hợp tác Đó hồn tồn “trong rủi, khó nảy khơn" 3.2.4 Xây dựng văn hóa nhà trường thay đổi Xây dựng văn hóa thay đổi việc củng cố niềm tin vào giá trị thay đổi, người quản lý phải tổ chức cho giáo viên học sinh nhận thức giá trị tham gia vào việc tạo giá trị, tôn trọng giá trị 45 3.2.5 Giúp đối tượng hướng tới bước - Chấp nhận cảm xúc người; - Lắng nghe khuyến khích; - Đảm bảo thông tin cung cấp đầy đủ; Sở Giáo dục Đào tạo Nghệ An phải vào để triển khai đồng bộ, nghiên cứu, công bố thống tài liệu, giải pháp, phần mềm dạy học… Đồng thời, phải ưu tiên đào tạo đội ngũ giáo sư, giảng viên, nâng cao tính thực tiễn cơng nghệ thơng tin họ - Cung cấp nguồn lực cần thiết - Tạo mơi trường thuận lợi 3.2.6 Duy trì động lực cho trình thay đổi - Ủng hộ họ mạo hiểm; - Tăng mức độ sẵn sàng thay đổi; - Lôi kéo tham gia; - Sử dụng kỹ đàm phán, thuyết phục; - Quản lý thay đổi theo nhóm; - Trao hội phát triển thân… 46 3.3 Giải pháp khác Theo Thế Lượng – Trường Quân (2020),bên cạnh giải pháp hoàn thiện từ trường học ngồi kể đến số giải pháp khác sau: 3.3.1 Đối với sở giáo dục - Cần quan tâm cụ thể đến đặc thù tình hình kinh tế- xã hội địa phương mình, qua có kế hoạch, sách phù hợp cho việc dạy học trực tuyến Chẳng hạn, môi trường thiết bị cho việc học trực tuyến khó khăn vùng nơng thơn xa xơi, đồi núi phát triển, địi hỏi phải có giải pháp độc đáo cho vùng miền - Xây dựng kế hoạch hướng dẫn tổ chuyên môn, giáo viên môn xây dựng học, học liệu để tổ chức dạy học qua internet đảm bảo kế hoạch, thực góp ý nội dung học học liệu trước tổ chức dạy học internet - Cơ sở giáo dục Nghệ An cần cải thiện sở vật chất, tận dụng nguồn lực sẵn có để hỗ trợ cho giáo viên dạy học trực tuyến Để chia sẻ ý kiến, đến thống cách tiến hành cải thiện hợp tác phụ huynh trẻ học nhà, nhà trường giáo viên hướng dẫn phải phối hợp chặt chẽ với phụ huynh Giáo viên phải chủ động, linh hoạt lựa chọn loại hình giáo dục trực tuyến tốt dựa đặc thù địa phương tình hình - Tổ chức thực phong trào thi đua “Đổi mới, sáng tạo quản lý, dạy học” bảo đảm thiết thực, hiệu quả, phù hợp với điều kiện thực tế địa phương, đơn vị; kịp thời khen thưởng, tôn vinh tổ chức, cá nhân có sáng kiến, giải pháp, mơ hình sáng tạo quản lý, giảng dạy học tập, bối cảnh dịch COVID - 19 tiếp diễn - Thay đổi tài khoản học dùng tài khoản học miễn phí: - Làm việc với gia đình để lập kế hoạch cung cấp hướng dẫn trực tuyến - Đảm bảo sở hạ tầng công nghệ cần thiết để giáo viên học sinh trường tổ chức điều hành hoạt động học tập trực tuyến - Nhanh chóng xây dựng triển khai chương trình “sóng máy tính cho em” hỗ trợ việc học tập trực tuyến thúc đẩy phát triển xã hội số 47 - Trường học Cửa Lị có phối hợp với tổ chức, cá nhân, nhà hảo tâm trực tiếp hỗ trợ tiền mặt mua thiết bị điện thoại thông minh, sim 4G tặng cho học sinh có hồn cảnh khó khăn - Đợi sau quay lại quan sát trực tiếp rà soát bồi dưỡng sau kiểm tra đánh giá học sinh Thay đổi hình thức đánh giá hướng đến lực, phẩm chất khơng hướng tới kì thi 3.3.2 Đối với giáo viên cán hỗ trợ kỹ thuật Nhắm mục tiêu vào đội ngũ quản lý đội ngũ giáo viên câu trả lời lớn cho giáo dục Việt Nam "Vì chất giáo dục phải hướng tới người Không thể lấy lý quản lý giáo dục để lợi dụng phụ huynh học sinh phương tiện trục lợi tài lừa gạt phụ huynh học sinh." Khi đợt bùng phát Covid-19 bước sang năm thứ hai, khơng có lạ bắt gặp vô số lo ngại chán nản chất lượng giảng dạy trực tuyến trang mạng xã hội Nhiều đơn vị giáo dục tiếp tục coi hướng dẫn trực tuyến giải pháp tạm thời bù đắp học sinh quay lại lớp học Tác động tiêu cực đến cách phụ huynh học sinh, giáo viên, tin tưởng nhận thức giá trị giáo dục học tập trực tuyến Nhà trường sửa đổi chương trình giảng dạy cho phù hợp nhằm nâng cao hiệu việc học trực tuyến thay đổi tâm lý tiêu cực đó, bao gồm: - Thiết lập buổi đào tạo riêng biệt để đảm bảo giáo viên có đủ trình độ để hướng dẫn học sinh Chẳng hạn, làm việc với học sinh nhỏ tuổi, giáo viên phải ý, ý lắng nghe, liên hệ thường xuyên với phụ huynh để nhanh chóng điều chỉnh thúc đẩy việc sử dụng công cụ họ - Nhà trường phải làm việc với người hướng dẫn để xác định thực chiến lược giảng dạy thay phù hợp với việc học trực tuyến Kích thích hứng thú học sinh giảng Chẳng hạn, giáo viên chủ động xây dựng tài liệu giảng dạy theo hình thức “game hóa” cách lồng ghép hình ảnh đầy màu sắc vào lớp học, dựa nhóm tính 48 ClassIn Giáo viên thưởng cho trẻ lên tiếng đưa câu trả lời cách gửi cho chúng phần thưởng lời khen Giờ học loại phương tiện giao thông, hình máy tính rõ hình ảnh đẹp mắt cho phép em kéo thả, tô màu, hoàn toàn phù hợp với lứa tuổi em - Người dùng thiếu thiết bị nghe nhìn, thiếu tài liệu học tập, đường truyền không ổn định, tương tác kết nối kém, máy tính giảng viên sinh viên không đáp ứng Tất yếu tố có khả ảnh hưởng đến việc học học sinh giáo viên Trước kịch nói trên, trường phải phụ huynh học sinh định xếp lịch học trực tuyến vào nhiều khung sáng, chiều, tối để giảm mật độ vào trường thời điểm Các lớp học chia kết hợp theo nhiều cách khác nhau, có thời gian khác phân bổ cho nhóm Gửi video giảng, tập cho học viên qua Zalo, email, nhóm Facebook chẳng hạn Cha mẹ giúp trẻ nhỏ xem trước học hồn thành cơng việc mà giáo viên giao cho chúng Khi tham gia học trực tuyến, điều giúp bạn tiết kiệm thời gian Từ thay đổi thời lượng học khoảng cách học - Giáo viên có hình thức khác để nộp bài, giải đáp thắc mắc, sửa cho học sinh trường hợp học sinh gặp khó khăn vào lớp học online Điều việc xác định vấn đề - Các trường nên chuyển từ sử dụng phần mềm học tập miễn phí sang cơng cụ học tập khác thực cấu trúc giảng truyền thống 3.3.3 Đối với gia đình học sinh - Nhà trường giáo viên cần cho phụ huynh thấy tính đắn việc học trực tuyến đưa cho gia đình phương pháp phù hợp để làm giảm suy nghĩ, tranh cãi, trì hỗn cho học online - Để chia sẻ ý kiến, đến thống cách tiến hành cải thiện hợp tác phụ huynh trẻ học nhà, nhà trường giáo viên hướng dẫn phải phối hợp chặt chẽ với phụ huynh Giáo viên phải chủ động, linh hoạt lựa chọn hình thức tổ chức dạy học tốt vào đặc điểm địa bàn điều kiện 49 Có thể chọn từ nhiều hình thức khác nhau, bao gồm dạy trực tuyến qua nhóm zalo, chat, Facebook email… Ở nơi khơng có điều kiện mạng, kỹ thuật cần tìm giải pháp để giao bài, giao nhiệm vụ cho học sinh soạn ôn tập, in thông báo phụ huynh đến nhận - Để tránh làm lỗng sai thơng tin, nhà trường phối hợp với gia đình để đảm bảo hiệu việc giảng dạy an toàn học sinh - Đảm bảo phụ huynh, học sinh thông tin đầy đủ chương trình đào tạo trẻ phối hợp với gia đình xây dựng, củng cố niềm tin họ nhà trường, giáo viên hướng dẫn niềm tin phụ huynh, học sinh vào hiệu việc học trực tuyến - Nâng cao hiểu biết gia đình giáo dục cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên tình hình học tập trẻ nhằm đảm bảo chất lượng học tập học sinh ngăn chặn hành vi thao túng 3.3.4 Đối với học sinh - Nhà trường gia đình kết hợp quan tâm trợ giúp, giáo viên quản lý cách phù hợp không gây áp lực điểm số thành tích nhiều lên học sinh Ví dụ số phương pháp tạo động lực học tập online áp dụng là: Khi bắt đầu lớp học, tạo thử thách hợp lý cách đặt câu hỏi hấp dẫn, đưa vấn đề giới thực cần phải giải quyết,… - Giáo viên kết hợp với gia đình hướng dẫn em kỹ sử dụng dịch vụ internet học tập trước tham gia khóa học Hồn thành nộp sản phẩm học tập để kiểm tra, đánh giá sau hoàn thành hoạt động giáo viên giao - Do lứa tuổi nhỏ, tính tự giác tập trung chưa cao theo hình thức học thơng thường, bàn, lớp, khơng có nói chuyện tương tác dễ bị ảnh hưởng tác động bên hơn, tập trung ngủ gà ngủ gật,… - Nhiều trẻ em hồn cảnh khó khăn thiếu nguồn lực cần thiết cho giáo dục Do đó, để phù hợp với trẻ em, nhà trường phải thay đổi chiến lược giảng dạy, kế hoạch đào tạo chương trình giảng dạy Học sinh 50 khuyến khích tiếp tục nhận quà tiền khuyến học để tránh bị tụt lại phía sau tự tin đối mặt với nghịch cảnh DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đào Thị Vân Huyền (2022), “Quản lý hoạt động dạy học trường tiểu học An Lư, huyện Thủy Nguyên, Hải Phòng bối cảnh hiên nay” https://text.123docz.net/document/11151590-quan-ly-hoat-dong-day-hoc-truc-tuy en-o-truong-tieu-hoc-an-lu-huyen-thuy-nguyen-hai-phong-trong-boi-canh-hien-n ay.htm Nguyễn Văn Thoại (2021), “ Thuận lợi khó khăn dạy học trực tuyến thời COVID” https://vnsup.com/thuan-loi-va-kho-khan-khi-day-hoc-truc-tuyen-thoi-covid/ Ngô Thị Lễ (2021), “Báo cáo tình hình triển khai dạy học trực tuyến qua Internet trường tiểu học Nghi Tân” http://cualo.edu.vn/thnghitantd/tin-tuc-su-kien/bao-cao-tinh-hinh-trien-khai-dayhoc-truc-tuyen-qua-internet2.html PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền, PGS.TS, Đoàn Thị Thu Hà, PGS.TS Đỗ Thị Hải Hà (2018) Chương 13, Giáo trình Quản lý học, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội ThS Nguyễn Phú Nhân, ThS Trần Đình Duệ (2021), Hội Thảo Khoa Học “Bước chuyển hình thức dạy học từ trực tiếp sang trực tuyến - Từ tâm trị đến phương pháp thực hiện” https://cchc.haugiang.gov.vn/chi-tiet-tin/-/tin-tuc/HOI-THAO-KHOA-HOC-BU OC-CHUYEN-HINH-THUC-DAY-VA-HOC-TU-TRUC-TIEP-SANG-TRUC-T UYEN -TU-QUYET-TAM-CHINH-TRI-EN-PHUONG-PHAP-THUC-HIEN72 024 Thế Lượng - Trường Quân (2020), “ Khắc phục khó khăn dạy học trực tuyến”, 51 https://dangcongsan.vn/ban-doc/y-kien-ban-doc/khac-phuc-nhung-kho-khan-khiday-hoc-truc-tuyen-552299.html Trang chủ y tế Việt Nam https://moh.gov.vn/ Facebook thức trường tiểu học Nghi Tân thị xã Cửa Lò https://www.facebook.com/people/Ti%E1%BB%83u-H%E1%BB%8Dc-Nghi-T %C3%A2n/100057369193545/ Vũ Thị Mai Hường (2022), “ Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quản lý thay đổi dựa vào nhà trường” https://tailieu.vn/doc/cac-yeu-to-anh-huong-den-hieu-qua-quan-li-thay-doi-dua-v ao-nha-truong-2132667.html 10 John P Kotter (1996), “Tảng băng tan”, “ Dẫn dắt thay đổi” 52