LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƢ VẤN ĐẦU TƯ VÀ THIẾT KẾ XÂY DỰNG MINH PHƯƠNG

Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn toàn thể quý Thầy Cô khoa Quản trị kinh doanh Trƣờng Đại học Sài Gòn đã giúp cho em có những kiến thức hữu ích để hoàn thành bài báo cáo chuyên đề một cách tốt đẹp, đặc biệt là Thầy Từ Minh Khai đã nhiệt tình hƣớng dẫn em trong quá trình thực tập và làm bài chuyên đề tốt nghiệp này. Em xin cảm ơn Ban Giám đốc và các anh chị Phòng Hành chính – Nhân sự của Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng Minh Phương đã giúp em nắm bắt đƣợc công việc thực tế và hiểu hơn về tình hình nhân sự và quản trị nhân sự tại công ty. Em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến gia đình, bạn bè đã cổ vũ tinh thần cho em trong suốt thời gian qua. Do trình độ có hạn, thời gian thực tế chƣa nhiều nên bài viết còn nhiều hạn chế, thiếu sót. Em mong đƣợc sự góp ý của Thầy, Cô để bài chuyên đề thêm phong phú và hoàn chỉnh. Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn.

UỶ BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI

CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ THIẾT KẾ XÂY DỰNG

LỜI CẢM ƠN

ời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn toàn thể quý Thầy Cô khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Sài Gòn đã giúp cho em có những kiến thức hữu ích để hoàn thành bài báo cáo chuyên đề một cách tốt đẹp, đặc biệt là Thầy Từ Minh Khai đã nhiệt tình hướng dẫn em trong quá trình thực tập và làm bài chuyên đề tốt nghiệp này

Em xin cảm ơn Ban Giám đốc và các anh chị Phòng Hành chính – Nhân sự của

Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng Minh Phương đã giúp em nắm

bắt được công việc thực tế và hiểu hơn về tình hình nhân sự và quản trị nhân sự tại công ty

Em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến gia đình, bạn bè đã cổ vũ tinh thần cho

em trong suốt thời gian qua

Do trình độ có hạn, thời gian thực tế chưa nhiều nên bài viết còn nhiều hạn chế, thiếu sót Em mong được sự góp ý của Thầy, Cô để bài chuyên đề thêm phong phú

và hoàn chỉnh

Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn

Tp Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 4 năm 2014

Sinh viên thực hiện

L

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Điện thoại liên hệ:

Họ và tên sinh viên thực tập:

Hiện là sinh viên:

ĐÁNH GIÁ CHUNG

Giỏi  Khá  TB – Khá  Trung bình 

…… , ngày … tháng …… năm 2014

NHẬN XÉT VÀ PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ

TỐT NGHIỆP CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

Tên chuyên đề: Phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng Minh Phương

Sinh viên:

MSSV:

Lớp:

Về hình thức

Về nội dung

Về thái độ và sự chuyên cần của sinh viên

+ Đánh giá vai trò và các yếu tố tác động

+ Khả năng phân tích/đánh giá/tìm hiểu hoạt

động của tổ chức

1 đ 2đ

- Giải pháp đối với thực trạng phân tích 1đ

- Mức độ thực hiện nhiệm vụ và kết quả đạt

được trong quá trình thực tập (Giáo viên có thể

tham khảo nội dung nhận xét của tổ chức mà

sinh viên thực tập để làm cơ sở cho việc đánh

3 Thái độ và sự chuyên cần của sinh viên

(Mỗi sinh viên gặp giảng viên ít nhất 4 lần:

- Lần 1: Nghe hướng dẫn về cách thức thực hiện

- Lần 2: Thống nhất đề cương

- Lần 3: Trao đổi nội dung trong quá trình viết

- Lần 4: Thống nhất kết quả của chuyên đề)

1 đ

Lưu ý: + Giảng viên được phép chấm mức tối thiểu 0,25 điểm cho từng phần

+ Điểm số là tổng cộng điểm sau khi đã được làm tròn

MỤC LỤC

Lời cảm ơn i

Nhận xét của đơn vị thực tập ii

Nhận xét và chấm điểm của giáo viên hướng dẫn iii

Mục lục 1

Danh mục các cụm từ viết tắt 6

Danh mục các bảng 7

PHẦN MỞ ĐẦU 9

PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ

VÀ THIẾT KẾ XÂY DỰNG MINH PHƯƠNG 1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng Minh Phương 11

1.1.1 Giới thiệu tổng quan về Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 11

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 12

1.2 Mục tiêu hiện tại của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 13

1.3 Sơ đồ tổ chức Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 13

1.4 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận, đơn vị và lĩnh vực hoạt động của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 14

1.4.1 Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận 14

1.4.2 Chức năng và nhiệm vụ của đơn vị 15

1.4.2.1 Chức năng 15

1.4.2.2 Nhiệm vụ 15

1.4.3 Lĩnh vực hoạt động của Công ty 16

1.5 Giới thiệu các hoạt động của Phòng Nhân sự Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 17

1.5.1 Tình hình nhân sự và nhiệm vụ, chức năng của từng người trong Phòng Nhân sự 17

1.5.2 Phương thức tổ chức công việc của Phòng Nhân sự 19

1.6 Nhận xét đánh giá sơ bộ về vấn đề tổ chức của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 20

1.6.1 Điểm mạnh 20

1.6.2 Điểm yếu 21

1.6.3 Khả năng hoàn thành nhiệm vụ và sự phát triển của Công ty 21

PHẦN 2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ

NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ THIẾT KẾ XÂY DỰNG MINH PHƯƠNG 2.1 Các nguồn lực bên trong Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 23

2.1.1 Chất lượng nguồn nhân lực Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 23 2.1.1.1 Nguồn nhân lực phân theo độ tuồi 23

2.1.1.2 Nguồn nhân lực phân theo thời gian làm việc (kinh nghiệm) 23

2.1.1.3 Nguồn nhân lực phân theo trình độ văn hóa 24

2.1.1.4 Nguồn nhân lực phân theo giới tính 25

2.1.1.5 Nhận xét sơ bộ về chất lượng nguồn nhân lực hiện hữu của Công ty 25 2.1.2 Tài chính Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 27

2.1.2.1 Tình hình tài sản của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 27

2.1.2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 28

2.1.2.3 Nhận xét sơ bộ về tài chính hiện hữu của Công ty 30

2.1.3 Các nguồn lực khác 31

2.2 Phân tích thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng Minh Phương 32

2.2.1 Vai trò hoạt động quản trị nhân sự đối với sự phát triển của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 32

2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động quản trị nguồn nhân lực của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 33

2.2.2.1 Sự tác động của môi trường bên ngoài 33

2.2.2.2 Sự tác động của môi trường bên trong 35

2.2.3 Phân tích hoạt động quản trị nguồn nhân lực của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 36

2.2.3.1 Thiết kế và phân tích công việc 36

a Các phương pháp thiết kế và thiết kế lại công việc của Phòng Nhân sự: 36 b Hoạt động phân tích công việc của Phòng Nhân sự: 37

2.2.3.2 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực 38

a Kế hoạch hoạt động của Phòng Nhân sự năm 2013: 38

b Nhiệm vụ đề ra trong năm 2013: 39

c Hoạch định nguồn nhân lực năm 2013: 39

2.2.3.3 Tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực 43

a Bước 1: Xác định nguồn tuyển mộ bên trong hay bên ngoài 45

b Bước 2: Thông báo tuyển dụng 45

c Bước 3: Tiếp nhận hồ sơ và sàng lọc hồ sơ 46

d Bước 4: Phỏng vấn ứng cử viên 47

e Bước 5: Thử việc 47

f Bước 6: Kí kết hợp đồng lao động 48

2.2.3.4 Đánh giá thực hiện công việc 48

2.2.3.5 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 50

a Thực trạng tình hình đào tạo ở công ty: 50

b Quy trình đào tạo: 51

c Ngân sách đào tạo: 52

d Sử dụng lao động sau đào tạo: 52

2.2.3.6 Thù lao và các phúc lợi 53

a Lương: 53

b Tiền thưởng: 55

c Phụ cấp: 55

d Phúc lợi: 55

2.2.4 Nhận xét đánh giá về công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 56

2.3 Đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 58

2.3.1 Phối hợp trong ma trận SWOT 58

2.3.2 Các giải pháp và biện pháp thực hiện 59

2.3.2.1 Giải pháp ngắn hạn: 59

2.3.2.2 Giải pháp dài hạn: 59

2.3.3 Kiến nghị về các điều kiện khi thực hiện các giải pháp/ biện pháp 61

PHẦN 3 MÔ TẢ NHIỆM VỤ ĐƯỢC PHÂN CÔNG VÀ KẾT QUẢ SINH VIÊN

ĐẠT ĐƯỢC TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 3.1 Nhiệm vụ được phân công 62

3.2 Kết quả công việc mà sinh viên đã đóng góp cho tổ chức 63

3.3 Những kỹ năng sinh viên đã thực hiện 64

3.4 Những kinh nghiệm đã tích lũy 65

3.5 Khó khăn và thuận lợi trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được phân công 66

3.6 Đề xuất các biện pháp nhằm hoàn thiện đối với công việc và nhiệm vụ đƣợc phân công 68

3.6.1 Mục tiêu chính của đợt thực tập 683.6.2 Đề xuất các biện pháp nhằm hoàn thiện đối với công việc và nhiệm vụ đƣợc phân công: 68

DANH MỤC CÁC BẢNG

Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng Minh Phương

Bảng 1.1 - Nhân viên Phòng Nhân sự Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 17

Bảng 1.2 - Chức năng, nhiệm vụ của mỗi thành viên Phòng Nhân sự Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương 18Bảng 2.1 - Nguồn nhân lực phân theo độ tuổi tại Công ty Minh Phương 23Bảng 2.2 - Nguồn nhân lực phân theo thời gian làm việc tại Công ty Minh Phương 23Bảng 2.3 - Nguồn nhân lực phân theo trình độ văn hóa tại Công ty Minh Phương 24Bảng 2.4 - Nguồn nhân lực phân theo giới tính tại Công ty Minh Phương 25Bảng 2.5 - Tình hình tài sản của Công ty Minh Phương trong giai đoạn 2012 - 2013 27Bảng 2.6 - Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương giai đoạn 2012 - 2013 28Bảng 2.7 - Bảng tuyển dụng nhân sự trong năm 2012, 2013 40Bảng 2.8 - Bảng dự toán và thống kê số lượng nhân lực sử dụng trong năm 2013 41

Bảng 2.9 - Kết quả tuyển dụng lao động của Công ty thông qua nguồn tuyển dụng năm 2012 và năm 2013 45Bảng 2.10 - Kết quả tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ dự tuyển năm 2012, 2013 46Bảng 2.11 - Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch tuyển dụng của Công ty năm 2012, 2013 48

Bảng 2.12 - Bảng số lượng lao động theo tình hình thực hiện công việc giai đoạn

2012 – 2013 49Bảng 2.13 - Bảng hình thức và quỹ đào tạo do Công ty hỗ trợ năm 2013 52

PHẦN MỞ ĐẦU

I Tính cấp bách của đề tài

Trong nền kinh tế tri thức, yếu tố con người và quản trị con người được xem là những yếu tố quan trọng nhất quyết định thành công của một doanh nghiệp Sự thành công của bất kỳ một tổ chức hay doanh nghiệp nào cũng đều phụ thuộc chủ yếu vào tài sản con người hơn là tài sản vật chất Nhà cửa, thiết bị, cơ sở sản xuất và công nghệ đều có thể mua được, nhưng bí quyết và tài năng của con người để thực hiện công việc thì khó kiếm hơn nhiều và không phải lúc nào cũng có thể mua được bằng tiền Do đó công tác quản trị nguồn nhân lực là một vấn đề hết sức quan trọng

Nó góp phần không nhỏ trong việc làm nên những giá trị vô hình lẫn hữu hình cho

tổ chức hay doanh nghiệp đó

Trên cơ sở nghiên cứu về thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại một công ty, do nhận thấy được sự cấp thiết của đề tài nên em đã chọn đề tài: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ THIẾT KẾ XÂY DỰNG MINH PHƯƠNG

II Phương pháp nghiên cứu đề tài

Trong quá trình nghiên cứu, em có sử dụng những phương pháp:

- Tổng hợp tài liệu, dữ liệu liên quan

- Sử dụng phương pháp thống kê để phân tích tổng hợp

- Vận dụng những hiểu biết thông qua khảo sát thực tế

- Tiến hành phân tích, đánh giá và sau đó đưa ra phương pháp hoàn thiện

- Ngoài ra, trong đề tài em đã lấy số liệu tại Phòng Hành chính – Nhân sự và Phòng Tài chính – Kế toán trong hai năm 2012, 2013

III Giới hạn của đề tài

Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng hoạt động quản trị nhân sự tại Công ty Cổ

phần Tư vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng Minh Phương

Phạm vi nghiên cứu: Do giới hạn về thời gian và năng lực của sinh viên, em

không thể nghiên cứu bao quát tổng thể toàn bộ mọi hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng Minh Phương mà chỉ tập trung vào nghiên cứu tình hình nhân sự và công tác quản trị nhân sự của Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng Minh Phương trên cơ sở chuyên đề thực tập tốt nghiệp

IV Kết cấu của đề tài

Ngoài phần mở đầu và phần kết thúc thì phần nội dung chính của bài chuyên đề được chia làm ba phần chính, bao gồm:

Phần 1: Tổng quan về Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng

Minh Phương

Phần 2: Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Tư

vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng Minh Phương

Phần 3: Mô tả nhiệm vụ được phân công và kết quả sinh viên đạt được trong quá

PHẦN 1

VÀ THIẾT KẾ XÂY DỰNG MINH PHƯƠNG

1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư

và Thiết kế xây dựng Minh Phương

1.1.1 Giới thiệu tổng quan về Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương

Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng Minh Phương là một trong những công ty tư vấn đầu tư và thiết kế xây dựng uy tín trên thị trường Việt Nam Công ty chuyên cung cấp đến khách hàng những dịch vụ tốt nhất trong các lĩnh vực: dịch vụ tư vấn đầu tư, thiết kế thi công xây dựng công trình, lập dự án đầu tư, dịch

vụ nhà đất, tư vấn các thủ tục có liên quan tới đất đai

Một số thông tin cơ bản về Công ty

- Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ THIẾT KẾ XÂY DỰNG MINH PHƯƠNG

- Tên giao dịch: MINH PHUONG CONSTRUCTION DESIGN AND CONSULTING INVESTMENT CORPORATION

- Tên viết tắt: MINH PHUONG,.JSC

- Trụ sở chính: 156 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Quận 1, TP HCM

- Văn phòng đại diện: 2.14 Chung cư B1, số 2 Trường Sa, Phường 17, Quận Bình Thạnh, TP HCM

- Điện thoại: (08) 22 142 126 – 0903 649 782; Fax: (08) 39 118 579

- Email: minhphuong.pmc@yahoo.com.vn hoặc thanhnv93@yahoo.com.vn

- Website: http://www.minhphuongcorp.com.vn hoặc http://www.lapduan.com

- Vốn điều lệ: 7.000.000.000 đồng

- Mã số thuế: 0305986789

- Logo công ty:

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương

Công ty được thành lập do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0305986789, ngày cấp là 28/07/2008 Công

ty hoạt động tuân theo luật doanh nghiệp được Quốc hội nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam Khóa X thông qua ngày 12/6/1999

Từ khi được thành lập đến nay, Minh Phương luôn hoạt động với phương châm:

“Phát triển kỹ thuật - An toàn - Chất lượng và đem lại những điều tốt nhất cho khách hàng”

Do đề cao chất lượng và uy tín nên ngày càng có nhiều khách hàng tìm đến và trao trọn niềm tin xây dựng công trình vào Minh Phương Hơn nữa, trước nhu cầu của thị trường, và đảm bảo khả năng tồn tại, phát triển trước tình trạng khó khăn chung của kinh tế, Ban Giám đốc công ty quyết định mở rộng hoạt động ra phạm vi toàn quốc Đến nay Minh Phương được biết đến như một Doanh Nghiệp hàng đầu trong việc tư vấn thiết kế, giám sát, xây dựng công trình và lĩnh vực môi trường Đến nay công ty đã trở thành nơi quy tụ của đội ngũ nhân viên lớn mạnh và giỏi chuyên môn

Với năng lực của mình Công ty Minh Phương đã vượt qua nhiều đối thủ cùng ngành để trở thành đối tác đáng tin cậy của những doanh nghiệp lớn: ngân hàng Vietcombank, Techcombank, Vietinbank, công ty nhựa Bình Minh, gạch Đồng Tâm, thép Việt Úc

Hiện nay, Minh Phương được biết đến như là một trong những đơn vị hàng đầu trong việc lập dự án cho bệnh viện, khu du lịch sinh thái, khu dân cư, trang trại chăn nuôi và các dự án đầu tư chung cư cao cấp Ở lĩnh vực thiết kế, Minh Phương đã từng tham gia nhiều công trình thiết kế nhà ở, chung cư cao tầng, quy hoạch khu dân cư, khu công nghiệp

Với phong cách làm việc chuyên nghiệp, đội ngũ kỹ sư cùng các nhân viên giàu kinh nghiệm và nhiệt huyết tại Minh Phương đã, đang và sẽ luôn sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu phức tạp và khắt khe nhất của khách hàng Đến nay, nhìn lại những

thành quả đạt được trong suốt quá trình hoạt động, Minh Phương tự hào đã thực hiện nhiều công trình, dự án thành công hơn cả mong đợi của khách hàng

1.2 Mục tiêu hiện tại của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương

- Cải tiến chất lượng dịch vụ, hậu mãi, đem đến lợi ích tốt nhất cho khách hàng

- Mở rộng hoạt động kinh doanh, đa dạng hóa sản phẩm

- Nâng cao tay nghề đội ngũ nhân viên, kỹ sư để có thể đảm nhận tốt công việc

- Tìm kiếm thị trường tiêu thụ cũng như hầu hết các bộ phận khác của công ty tiếp tục tăng trưởng, củng cố vị trí, hoàn tất nhiệm vụ của mình

- Hướng đến phát triển thành công ty cung cấp dịch vụ thiết kế, giám sát và thi công các công trình xây dựng, công nghiệp, công trình dầu khí,… tại Việt Nam, quy

mô hoạt động không những trên phạm vi Thành phố Hồ Chí Minh mà còn mở rộng hoạt động trên toàn quốc

1.3 Sơ đồ tổ chức Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương

Hình 1.1 - Sơ đồ tổ chức của Công ty Minh Phương

(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương)

ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG

KẾ TOÁN

PHÒNG KINH DOANH

PHÒNG THIẾT

KẾ XÂY DỰNG

PHÒNG

KỸ THUẬT GIÁM SÁT

PHÒNG

TƯ VẤN MÔI TRƯỜNG

1.4 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận, đơn vị và lĩnh vực hoạt động của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương

1.4.1 Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận

- Đại hội đồng cổ đông: là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của công ty, có

nhiệm vụ thông qua các báo cáo của Hội đồng quản trị về tình hình hoạt động kinh doanh; quyết định các chiến lược, phương án, nhiệm vụ, sản xuất kinh doanh và đầu tư; tiến hành thảo luận thông qua bổ sung, sửa đổi Điều lệ của công ty; bầu, bãi nhiệm Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, và quyết định bộ máy tổ chức của công ty

- Ban kiểm soát: có nhiệm vụ thay mặt Đại hội đồng Cổ đông giám sát, đánh giá

công tác điều hành, quản lí của Hội đồng quản trị và Ban Tổng Giám đốc theo đúng các qui định trong Điều lệ công ty, các Nghị quyết, Quyết định của Đại hội đồng Cổ đông

- Hội đồng quản trị: là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công

ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông

- Tổng Giám đốc: Ban Giám đốc tổ chức, điều hành toàn bộ hoạt động kinh

doanh trong công ty, chịu trách nhiệm về toàn bộ kết quả hoạt dộng kinh doanh

- Phó tổng Giám đốc: Tham mưu cho Giám đốc về việc bảo toàn và sử dụng

nguồn vốn, tham gia điều hành hoạt động các dự án của công ty, quản lý điều hành xây lắp các công trình theo phân công trong Ban giám đốc

- Các phòng ban trực thuộc:

+ Phòng Hành chính - Nhân sự: Nhiệm vụ thực hiện công tác tổ chức về nhân

sự, tham mưu cho Giám đốc trong việc đào tạo, tuyển dụng nhân viên, sắp xếp nhân sự công ty, quản lý chế độ lao động, tiền lương, văn thư lưu trữ, xây dựng các bảng nội quy, đề ra chính sách về nhân sự

+ Phòng Tài chính - Kế toán: Tham mưu giúp Tổng Giám đốc chỉ đạo, quản lý

điều hành công tác kinh tế tài chính và hạch toán kế toán; xúc tiến huy động tài chính và quản lý công tác đầu tư tài chính

+ Phòng Kinh doanh: Là bộ phận có nhiệm vụ liên lạc với khách hàng, gởi

chương trình và báo giá cho khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết; đồng thời có nhiệm vụ tìm kiếm thị trường mới, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và quảng bá các chương trình mới

+ Phòng Thiết kế xây dựng: Chịu trách nhiệm thiết kế, xây dựng các công trình

dự án mà công ty làm chủ thầu

+ Phòng Kỹ thuật giám sát: Thực hiện quản lý công tác kỹ thuật, thi công xây

dựng, tiến độ, chất lượng đối với những gói thầu do công ty ký hợp đồng

+ Phòng Tư vấn môi trường: Phối hợp các phòng ban khác, chịu trách nhiệm

lập đề án đánh giá tác động môi trường (ĐTM) khi có yêu cầu

1.4.2 Chức năng và nhiệm vụ của đơn vị

1.4.2.1 Chức năng

- Là Công ty Cổ phần có tư cách pháp nhân đầy đủ, hạch toán độc lập Được sử dụng con dấu riêng dùng để giao dịch và mở tài khoản tại ngân hàng

- Cung cấp dịch vụ tư vấn, thiết kế, lập dự toán thi công xây dựng công trình, lập

dự án đầu tư, hồ sơ vay vốn ngân hàng, tư vấn thành lập doanh nghiệp, dịch vụ môi giới kinh doanh bất động sản, tư vấn các thủ tục có liên quan tới đất đai thuộc khu vực Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh khác

- Tuân thủ các chế độ, chính sách quản lý kinh tế tài chính cũng như hạch toán kinh tế và quản lý ngoại hối phù hợp với pháp luật Việt Nam và quốc tế

- Đảm bảo giao hàng, hoàn thành tiến độ cho khách hàng theo đúng số lượng, chất lượng và thời gian

1.4.3 Lĩnh vực hoạt động của Công ty

 Dịch vụ lập dự án đầu tư xây dựng công trình

 Lập hồ sơ vay vốn ngân hàng

 Dịch vụ thiết kế và lập dự toán cho các công trình xây dựng: thiết kế và lập

dự toán các công trình dân dụng, công trình giao thông, công trình công nghiệp,…

 Dịch vụ tư vấn giám sát xây dựng công trình: giám sát công trình xây dựng, cho thuê kỹ sư giám sát công trình

 Dịch vụ lập đánh giá tác động môi trường: lập đánh giá tác động môi trường, bản cam kết môi trường, đăng ký chủ nguồn thải, thẩm định các dự án về môi trường, thẩm định đánh giá tác động môi trường,…

 Dịch vụ tư vấn thành lập doanh nghiệp: tư vấn thành lập doanh nghiệp (Công

ty CP, Công ty TNHH, Công ty liên doanh, Công ty 100% vốn nước ngoài), nhà hàng, khách sạn, nhà cho thuê; xin giấy phép đầu tư, giấy phép đăng ký kinh doanh, con dấu, mã số thuế, hóa đơn GTGT; đăng ký thương hiệu, bản quyền, logo,…

 Dịch vụ tư vấn đầu tư: tư vấn và lập dự án đầu tư, lập hồ sơ mời thầu, hồ sơ

dự thầu, lựa chọn nhà thầu, tư vấn đấu thầu, cổ phần hóa, chuyển đổi doanh nghiệp

 Dịch vụ thẩm định giá: thẩm định giá bất động sản; thẩm định giá máy móc thiết bị, dây chuyền sản xuất, thẩm định phương tiện giao thông vận tải ôtô, xe kéo, tàu, thuyền; thẩm định giá trị doanh nghiệp, cổ phiếu, trái phiếu; thẩm định dự án đầu tư, thẩm định kết quả đấu thầu, thẩm định thiết kế; thẩm định giá trị vô hình: thương hiệu, quyền sở hữu trí tuệ, chuyển giao công nghệ; thẩm định giá trị quyền khai thác, quyền hoạt động, quyền thuê tài sản

 Dịch vụ môi giới kinh doanh bất động sản: mua bán, chuyển nhượng quyền

sử dụng đất, nhà ở, chung cư, dự án đầu tư, xin giấy phép xây dựng, chuyển quyền

Hình 1.2 - Sơ đồ quản lý Phòng Nhân sự của Công ty Minh Phương

Trưởng Phòng Nhân sự

Nhân viên Nhân viên

(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương)

Nhận xét: Sơ đồ tổ chức Phòng Nhân sự cho thấy Công ty CP TVĐT và TKXD

Minh Phương được tổ chức theo một cửa, điều này giúp cho công tác quản lý trở nên dễ dàng và rành mạch hơn, tránh sự chồng chéo trong công tác quản trị, gây ra việc đùn đẩy trách nhiệm, dẫn đến mâu thuẫn quyền hạn một cách không cần thiết Đây là một công tác tổ chức khá là hiệu quả

Bảng 1.1 - Nhân viên Phòng Nhân sự Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương

2 Vũ Thị Là NV ĐH Ngôn ngữ Anh ĐH Khoa học xã

hội và nhân văn

01

(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương)

Nhiệm vụ của mọi thành viên Phòng Nhân sự Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương được thể hiện qua bảng sau:

Bảng 1.2 - Chức năng, nhiệm vụ của mỗi thành viên Phòng Nhân sự Công ty CP

TVĐT và TKXD Minh Phương

Họ và tên Chức năng, nhiệm vụ

Nguyễn

Minh Tân

- Chỉ đạo, hướng dẫn thực hiện các mục tiêu của Ban Giám đốc

- Đề xuất, thực hiện về các nhu cầu đào tạo, tuyển dụng cho tất cả các phòng ban

- Kiểm tra, giám sát, thực hiện công tác đánh giá chất lượng lao động cho nhân viên toàn công ty

- Thực hiện kí kết hợp đồng lao động

- Khen thưởng và kỷ luật theo phân cấp, đánh giá nhân viên Phê duyệt các vấn đề liên quan đến nguồn lao động của công ty

Vũ Thị Là

- Trợ giúp Trưởng Phòng quản lý nguồn lao động toàn công ty

- Cập nhật tình hình lao động của công ty để Trưởng Phòng giải quyết các vấn đề phát sinh

- Thực hiện công tác xây dựng mô hình tổ chức, định biên, biên chế

- Phối hợp duy trì, triển khai báo cáo công tác quản trị nhân sự

- Bao quát toàn bộ công việc của Phòng để báo cáo Trưởng phòng

- Quản lý quỹ lương nhân viên

Nguyễn Thị

Phương

Thơm

- Thực hiện chấm công hàng ngày, theo dõi nề nếp của công ty

- Theo dõi sự biến động lương, lương kết quả sản xuất kinh doanh, tăng giảm bảo hiểm, chế độ bảo hiểm xã hội cho nhân viên toàn công ty

- Tổng hợp, cập nhập số nhân viên tăng (giảm), có mặt làm việc hàng ngày

- Trực điện thoại

Nguyễn Bá

Hòa

- Lưu trữ hồ sơ, công văn giấy tờ

- Quản lý tài sản, thiết bị văn phòng Mua sắm trang thiết bị, văn phòng phẩm theo đề nghị

- Soạn thảo các văn bản và giấy tờ cần thiết cho Phòng Nhân sự

- Đảm bảo công tác hậu cần, an toàn vệ sinh cho công ty

(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương)

1.5.2 Phương thức tổ chức công việc của Phòng Nhân sự

- Vì Phòng Nhân sự chỉ có 4 thành viên nên công việc làm xong đều báo cáo hằng ngày

- 3 nhân viên đều được giao nhiệm vụ chi tiết trong tháng, trong quý

- Tổ chức họp hàng tháng, hàng quý để tổng kết hoạt động công việc

- Để đảm bảo công việc điều hành hoạt động được xuyên suốt và theo một trật tự nhất định, các thành viên trong Phòng luôn đảm bảo thực hiện một số nguyên tắc chung sau đây:

+ Phải thu xếp ngăn nắp, gọn gàng nơi làm việc, các tài liệu quan trọng phải lưu giữ cẩn thận khi kết thúc công việc trong ngày

+ Các nhân viên trong Phòng có nhiệm vụ thực hiện công việc được phân công và chịu trách nhiệm về những phần việc của mình Mọi khó khăn trong quá trình thực hiện, cần báo cáo ngay cho Trưởng Phòng để xử lý, tìm hướng giải quyết

+ Tất cả các văn bản trước khi trình lên Ban Giám Đốc ký tên đều nhất thiết phải qua sự kiểm tra, kiểm soát của Trưởng phòng Tuyệt đối nghiêm cấm các trường hợp cá nhân tự trình ký những vấn đề liên quan đến chức năng hoạt động của Phòng có tính vượt cấp, chỉ đạo toàn diện của lãnh đạo

+ Nhân viên không được xem những văn bản không thuộc phạm vi quản lý của mình như: sổ sách, biểu mẫu, chứng từ và tuyệt đối bảo mật các số liệu theo quy định của công ty

+ Các nhân viên phải tôn trọng lẫn nhau, làm việc có trách nhiệm và trung thực

Nhận xét: Qua chức năng, nhiệm vụ hoạt động của Phòng Hành chính – Nhân sự

Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương có thể thấy Phòng đang hoạt động khá tốt và có hiệu quả Các hoạt động quản trị nhân sự của công ty hợp lý và được phân công cụ thể, rõ ràng cho từng nhân viên trong Phòng Tuy nhiên, Phòng đảm nhiệm khá nhiều công việc, trong khi chỉ có một Trưởng phòng và ba nhân viên Thêm vào

đó là công tác tổ chức, xây dựng môi trường văn hóa trong công ty chưa được quan tâm đúng mức

1.6 Nhận xét đánh giá sơ bộ về vấn đề tổ chức của Công ty CP TVĐT

và TKXD Minh Phương

1.6.1 Điểm mạnh

- “Đa dạng hóa lĩnh vực hoạt động chinh phục thành công!” chính là điều dẫn đến thành công của Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng Minh Phương hiện nay

- Cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới đã để lại những hậu quả mà đến nay không chỉ riêng Việt Nam mà các nước khác vẫn đang nỗ lực khắc phục Đứng trước tình trạng đó, nhiều doanh nghiệp đã đưa ra chính sách riêng cho mình nhằm thoát khỏi khủng hoảng, từng bước đưa doanh nghiệp đi lên Trong cộng đồng các doanh nghiệp Việt Nam, Minh Phương được biết đến như một đơn vị có bước đi sáng suốt khi đa dạng hóa lĩnh vực hoạt động và mở rộng phạm vi ra khắp cả nước nhằm trụ vững trên thương trường

- Công ty được thị trường biết đến tên tuổi nhờ hoạt động kinh doanh uy tín, đảm bảo chất lượng sản phẩm - dịch vụ theo đúng yêu cầu của khách hàng

- Để đảm nhiệm tốt tất cả các lĩnh vực hoạt động, Ban Giám đốc Công ty Minh Phương đã chú trọng đầu tư, xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, đáp ứng tốt yêu cầu công việc Đến nay, công ty đã trở thành nơi quy tụ đội ngũ kỹ sư thiết kế xây dựng, thiết kế công trình giao thông, thiết kế các công trình dầu khí, kỹ sư giám sát xây dựng, chuyên viên tài chính, luật sư, kế toán trưởng loại giỏi trên 10 năm kinh nghiệm

- Nói đến thành công của Minh Phương hiện nay, không thể không kể đến công lao to lớn của ông Nguyễn Văn Thanh - Chủ tịch Hội đồng quản trị công ty Là người nắm vai trò điều hành quan trọng nhất công ty, Ông đã đưa ra những chính sách phát triển phù hợp với tình hình kinh tế chung, đạt được những chỉ tiêu tăng trưởng đề ra

1.6.2 Điểm yếu

- Thời điểm thành lập của công ty không thuận lợi, năm 2008 được coi là năm bi tráng của kinh tế thế giới, thời điểm nền kinh tế Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung trải qua cuộc khủng hoảng tài chính tồi tệ, lạm phát tăng cao Vì thế hoạt động của công ty cũng bị ảnh hưởng, trở nên khó khăn do thị trường có nhiều biến động

- Việt Nam gia nhập AFTA, WTO, hàng rào thuế quan được phá bỏ, các nước khu vực dần đầu tư vào nước ta để khai thác các nguồn lực, từ đó gia tăng cạnh tranh Do đó, công ty phải đối mặt với nhiều yếu tố khó khăn như: giá cả thị trường luôn biến động, chất lượng sản phẩm, cạnh tranh với công ty nước ngoài…

- Khách hàng: nhu cầu của khách hàng ngày càng đa dạng và khó đáp ứng

- Về phương tiện vận tải, kho hàng: chủ yếu là thuê ngoài Đây là nguyên nhân làm gia tăng chi phí

1.6.3 Khả năng hoàn thành nhiệm vụ và sự phát triển của Công ty

Có thể thấy Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương có một sơ đồ cơ cấu tổ chức theo kiểu trực tuyến điển hình cho dạng sơ đồ cơ cấu tổ chức của các doanh nghiệp hiện nay Mô hình cơ cấu tổ chức này đã khá thành công tại các doanh nghiệp và cũng đem lại hiệu quả quản lý cho công ty Điều này đã được chứng minh qua doanh thu cũng như uy tín mà công ty tạo được trên thị trường xây dựng hiện nay

Chủ tịch Hội đồng quản trị là người giám sát, lãnh đạo, điều hành các công việc của Công ty Ban Tổng Giám đốc Công ty trực tiếp điều hành công ty dưới sự giám sát của Hội đồng quản trị Các Phó Tổng Giám đốc đảm nhận về những lĩnh vực nhất định và chỉ đạo trực tiếp các Phòng, Ban

Các Phòng, Ban trực tiếp quản lý nhân sự cũng như các vấn đề liên quan của Phòng, Ban mình Các Trưởng phòng, Ban sẽ có trách nhiệm chịu sự lãnh đạo trực tiếp của Ban Tổng Giám đốc

Từ đó có thể thấy rằng Phòng Nhân sự không can thiệp sâu vào từng hoạt động Phòng, Ban khác Mỗi Phòng, Ban tự quản lý nhân viên của mình Còn Phòng Nhân

sự sẽ bao quát chung Mô hình này khá là hiệu quả: các nhân viên có thể hoàn thành nhiệm vụ tốt hơn, từ đó công ty cũng ngày một vững mạnh và phát triển rộng khắp

PHẦN 2

NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ THIẾT KẾ XÂY DỰNG MINH PHƯƠNG

2.1 Các nguồn lực bên trong Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương

2.1.1 Chất lượng nguồn nhân lực Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương

Tổng số nhân viên của Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng Minh Phương là 295 người (chưa kể đào tạo và thử việc) với cơ cấu như sau:

2.1.1.1 Nguồn nhân lực phân theo độ tuồi

Bảng 2.1 - Nguồn nhân lực phân theo độ tuổi tại Công ty Minh Phương

(Đơn vị tính: người)

Cơ cấu tổ chức Phân theo kinh nghiệm Tổng cộng

<2 năm >=2 năm >=5 năm >=10 năm

2.1.1.4 Nguồn nhân lực phân theo giới tính

Bảng 2.4 - Nguồn nhân lực phân theo giới tính tại Công ty Minh Phương

từ 6 tháng trở lên và đang được công ty tiếp tục nâng cao tay nghề Đây chính là những điểm mạnh của Công ty Minh Phương khi mà sự cạnh tranh giữa các công ty trên thị trường ngày một cao thì việc công ty có nguồn nhân lực năng động, nhanh tiếp thu cái mới và có kinh nghiệm làm việc là một lợi thế của Công ty CP TVĐT

và TKXD Minh Phương

 Điểm yếu:

Nguồn nhân lực của công ty chủ yếu là thợ nề, thợ gia công, thợ cơ khí,… và lao động phổ thông nên tác phong công nghiệp và kỷ luật lao động thấp, cơ cấu lao

động mất cân đối về trình độ, nhân viên công ty còn thiếu một số kỹ năng mềm cần

Tính chất công việc không phức tạp nên phần lớn là công nhân lành nghề chiếm

số đông (81%), kế đến là trình độ Đại học (17%), Cao đẳng và trung cấp chỉ chiếm một phần nhỏ (2%)

Là một Doanh Nghiệp hàng đầu trong việc tư vấn thiết kế, giám sát, xây dựng công trình và lĩnh vực môi trường, công ty Minh Phương trở thành nơi quy tụ của đội ngũ nhân viên lớn mạnh và nhiều kinh nghiệm Tỉ lệ lao động có kinh nghiệm từ

2 năm đến 5 năm chiếm 76%, từ 5 năm đến 10 năm chiếm 16%, trên 10 năm chiếm 7%, lao động chưa có kinh nghiệm chỉ chiếm 1% số lượng nhân viên

Bên cạnh đó thì nguồn nhân lực của công ty còn rất trẻ, tới 68% nhân viên dưới

25 tuổi, 25% nhân viên từ 25 tuổi đến dưới 40 tuổi, còn lại 7% nhân viên trên 40 tuổi

Với chất lượng nguồn nhân lực như trên, có thể nói công tác quản trị nhân sự theo lời của Chủ tịch Nguyễn Văn Thanh đã được hiện thực hóa bởi đội ngũ cán bộ Phòng Hành chính – Nhân sự cũng như các nhân viên trong công ty một cách hết sức hiệu quả Số lao động bố trí trong các phòng ban của công ty không đồng đều nhau, có phòng nhiều nhân viên và có phòng ít nhân viên là do mỗi phòng ban có nhiệm vụ khác nhau Công ty chú trọng vào Phòng Thiết kế xây dựng và Phòng Tư vấn môi trường và kết hợp Phòng Kinh doanh và Phòng Marketing là một Cho nên việc đẩy mạnh kinh doanh, và mở rộng thị trường Phòng Kinh doanh chưa đáp ứng được tốt Phòng Kế toán chỉ có 2 người, cần bổ sung và phân công việc rõ ràng từng mảng kế toán

2.1.2 Tài chính Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương

2.1.2.1 Tình hình tài sản của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương Bảng 2.5 - Tình hình tài sản của Công ty Minh Phương trong giai đoạn 2012 - 2013

Biểu đồ 2.1 – Biểu đồ tình hình tài sản của Công ty giai đoạn 2012 - 2013

0 1,000,000,000

Qua bảng 2.5 và biểu đồ 2.1 trên, ta thấy:

- Năm 2012: Tổng tài sản là 7.463.891.257 đồng, trong đó: Tài sản ngắn hạn là 4.627.612.579 đồng, Tài sản dài hạn là 2.836.278.678 đồng Tài sản ngắn hạn gồm có: Tiền và các khoảng tương đương tiền là 3.836.234.895 đồng, Các khoản phải thu là 219.461.381 đồng, Tài sản ngắn hạn khác là 571.916.303 đồng

- Năm 2013: Tổng tài sản là 7.901.215.698 đồng, trong đó: Tài sản ngắn hạn là 4.798.753.733 đồng, Tài sản dài hạn là 3.102.461.965 đồng Tài sản ngắn hạn gồm có: Tiền và các khoảng tương đương tiền là 3.978.875.014 đồng, Các khoản phải thu là 227.957.210 đồng, tài sản ngắn hạn khác là 591.921.509 đồng

- Tài sản ngắn hạn của công ty năm 2013 so với năm 2012 tăng 171.141.154 đồng tương ứng với tỷ lệ 3,7%; cụ thể là:

+ Tiền và các khoản tương đương tiền: năm 2013 so với năm 2012 tiền mặt của công ty tăng 291.923.944 đồng tương ứng với tỷ lệ 7,6% Điều này chứng tỏ công ty đang chú ý đến việc lưu trữ tiền mặt để thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền mặt hằng ngày

+ Các khoản phải thu: các khoản phải thu trong năm 2013 tăng so với với năm

2012 là 8.495.829 đồng tương ứng tăng với tỷ lệ 3,9% Không nên để khoản phải thu quá cao nên công ty tích cực thu hồi nợ

+ Tài sản ngắn hạn khác: năm 2013 so với năm 2012 tăng 20.005.206 đồng tương ứng tăng với tỷ lệ 3,5%

- Tài sản dài hạn của công ty năm 2013 so với năm 2012 tăng 266.183.287 đồng tương ứng với tỷ lệ 9,4% Trong năm 2013, công ty mở rộng hoạt động kinh doanh nên đã mua một số máy móc trang thiết bị xây dựng: máy đâm dùi, máy ép thủy lực, máy sơn phun, máy trộn bê tông, máy cắt sắt, máy phát điện, máy mài điện, thiết bị

kiểm tra,… (PHỤ LỤC 2)

2.1.2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương

Bảng 2.6 - Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh

Phương giai đoạn 2012 - 2013

hàng và cung

cấp dịch vụ

7,523,488,910 12,899,018,170 5,375,529,260 71.4

Tổng chi phí 6,793,967,180 9,566,837,070 2,772,869,890 40.8 Lợi nhuận kế

toán trước thuế 729,521,730 3,332,181,100 2,602,659,370 356.8 Thuế thu nhập

- Năm 2012: Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ là 7.523.488.910 đồng, chi phí là 6.793.967.180 đồng, lợi nhuận kế toán trước thuế là 729.521.730 đồng Sau khi nộp thuế cho Nhà nước thì lợi nhuận sau thuế thu nhập DN là 547.141.297 đồng

- Năm 2013: Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng lên đáng kể là 12.899.018.170 đồng, chi phí là 9.566.837.070 đồng, lợi nhuận kế toán trước thuế là 3.332.181.100 đồng Sau khi nộp thuế cho Nhà nước (25%) thì lợi nhuận sau thuế thu nhập DN là 2.499.135.825 đồng

- Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2013 so với năm 2012 tăng 5.375.529.260 đồng tương ứng tăng 71,4% Để có được mức tăng trưởng đó là nhờ vào công ty mở rộng hoạt động kinh doanh, quy mô hoạt động, không chỉ tư vấn thiết kế xây dựng mà còn đấu thầu xây dựng, đẩy mạnh hoạt động xử lí nước thải

- Tổng chi phí năm 2013 so với năm 2012 tăng 2.772.869.890 đồng tương ứng tăng 40,8% (tỷ lệ tăng của chi phí nhỏ hơn tỷ lệ tăng của doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ) Để đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh, Công ty Cổ phần Tư vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng Minh Phương đã đầu tư xây dựng website

ứng dụng Marketing trực tuyến cho Phòng Kinh doanh và mua thêm một số trang

thiết bị xây dựng như máy cắt sắt, máy phát điện,… (PHỤ LỤC 2)

- Lợi nhuận kế toán trước thuế năm 2013 so với năm 2012 tăng 2.602.659.370 đồng tương ứng tăng 356,8%, cho thấy hoạt động kinh doanh của công ty có hiệu quả, có

xu hướng phát triển Sau khi nộp thuế đầy đủ cho Nhà nước theo đúng quy định thì lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp của công ty năm 2013 tăng so với năm

2012 là 1.951.994.528 đồng, tương ứng tăng với tỷ lệ 356,8%

2.1.2.3 Nhận xét sơ bộ về tài chính hiện hữu của Công ty

 Điểm mạnh:

Điểm mạnh trong tài chính của Công ty Minh Phương là có nguồn lực tài chính vững mạnh Do nắm bắt được thời cơ và mở rộng quy mô hoạt động nên doanh thu của công ty tăng, lợi nhuận tăng dẫn đến tài sản của công ty theo đó cũng tăng lên Đây chính là tiền đề cho sự phát triển tiếp theo của công ty Ngoài ra, tài sản ngắn hạn của công ty - đặc biệt là tiền và các khoản tương đương tiền cao giúp công ty có tính thanh khoản lớn cũng là một điểm mạnh hiện nay của công ty

 Điểm yếu:

Điểm yếu trong tài chính của Công ty Minh Phương là vẫn chưa cắt giảm được chi phí vận hành, thực hiện dịch vụ dẫn đến chi phí vẫn còn cao trong mức có thể cắt giảm được thêm nữa

 Đánh giá chung:

Mặc dù trong trình trạng kinh tế vẫn còn nhiều khó khăn nhưng công ty biết nắm bắt tình hình, không ngừng nỗ lực, từng bước đổi mới và đã đạt được một số thành công nhất định

Nhìn chung Tổng tài sản của công ty năm 2013 so với năm 2012 tăng 437.324.441 đồng tương ứng tăng 5,9% Như vậy, quy mô tài sản tăng, chứng tỏ công ty đã quan tâm đến việc tăng năng lực công ty, mở rộng hoạt động kinh doanh, cho thấy công ty đã đầu tư theo chiều sâu, tăng sức mạnh cạnh tranh

Cơ cấu tài sản của công ty cũng có sự biến động theo tình hình sản xuất kinh doanh và quy mô tài sản của công ty Trong năm 2012, doanh thu công ty chỉ đạt

mức 7,523,488,910 đồng, qua năm 2013 doanh thu tăng lên 12,899,018,170 đồng Lợi nhuận tăng lên chỉ từ 547,141,298 đồng năm 2012, lên 2,499,135,825 đồng năm

2013 cho thấy công ty kinh doanh rất tốt, mặc dù kinh tế khó khăn, nhưng công ty vẫn luôn giữ vững vị thế trên thương trường của mình

Công ty có những bước tiến vượt bậc như vậy là do sự nhạy bén nắm bắt tình hình Trước đây công ty chỉ chuyên về tư vấn thiết kế xây dựng, giám sát và bó buộc trong phạm vi Thành phố Hồ Chí Minh Nhưng công ty đã tiến hành mở rộng quy mô, phạm vi cũng như ngành nghề hoạt động, không chỉ tư vấn mà còn đấu thầu xây dựng, đẩy mạnh hoạt động môi trường xử lí nước thải Bước đầu đổi mới, công ty ít nhiều gặp khó khăn, nhưng sau đó đã từng bước lấy lại vị thế và khẳng định những bước đi đúng đắn trên thương trường

Mức tăng trưởng vững chắc chắc, một phần nói lên họat động của công ty rất tốt, mặt khác đó là một tín hiệu đáng mừng cho hoạt động nhân sự của công ty Khi công ty luôn phải thường xuyên làm công tác tuyển dụng, do thường dùng công nhân thời vụ Khi có một nguồn lực tài sản ổn định, các công nhân sẽ an tâm để ứng tuyển.Trong tình hình hiện nay, việc trả lương trễ, hay phá sản, không trả lương là những nỗi lo của công nhân Không riêng gì công nhân, ở đội ngũ lao động gián tiếp, nguồn lực tài chính tốt sẽ dễ hơn trong việc thu hút các kĩ sư, ứng viên có tài vào làm cho công ty

2.1.3 Các nguồn lực khác

- Trụ sở chính: 156 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Quận 1, Tp HCM

- Văn phòng đại diện: 2.14 Chung cư B1, số 2 Trường Sa, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Tp HCM

- Tại văn phòng đại diện có tất cả 3 phòng: phòng của Giám Đốc, phòng làm việc của nhân viên và phòng ăn uống nghỉ trưa của nhân viên

- Phòng của Giám Đốc gồm có: bàn ghế làm việc của Giám Đốc, bàn ghế salon tiếp khách, 1 tủ đựng tài liệu, 1 máy tính, 1 máy lạnh, 1 máy in đa chức năng

- Phòng làm việc của nhân viên thì chia ra nhiều khu vực cho các bộ phận có những trang thiết bị như sau:

+ Khu vực làm việc dành cho 2 Phó Giám Đốc: 2 bộ bàn ghế làm việc, 2 máy tính

+ Khu vực làm việc dành cho nhân viên: 3 bàn dài lớn và 40 ghế, 2 tủ đựng tài liệu, 2 máy lạnh, 1 máy quạt, 1 máy photo, 1 máy in đa chức năng, 1 máy scan, 1 máy fax, 1 máy nước nóng lạnh, điện thoại cố định của Công ty và hệ thống máy tính: gồm 35 máy tính bàn (mỗi nhân viên là 1 máy) với hệ thống mạng wifi, kết nối tất cả máy tính, chia sẻ dữ liệu

- Phòng ăn uống nghỉ trưa của nhân viên, gồm có: 1 máy nước nóng lạnh, 2 máy quạt và 2 bàn tròn lớn

2.2 Phân tích thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty

Cổ phần Tư vấn đầu tư và Thiết kế xây dựng Minh Phương

2.2.1 Vai trò hoạt động quản trị nhân sự đối với sự phát triển của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương

 Đối với việc thu hút nguồn nhân lực: Phòng Nhân sự đóng một vai trò quan trọng, trở thành cánh tay đắc lực cho Ban Giám đốc hoạch định nguồn nhân lực, giúp cho công ty luôn có đủ số lượng nhân sự cần thiết Đặc biệt do đặc thù công ty

là chuyên ngành xây dựng và môi trường, ngành nghề mà lượng lao động luôn biến đổi thất thường, vì không phải lúc nào cũng duy trì một lượng công nhân lớn được, chủ yếu dùng nhiều công nhân thời vụ, nên công tác hoạch định vô cùng quan trọng

và khá khó khăn Đồng thời với việc hoạch định, công ty phải thường xuyên tiến hành tuyển dụng, Phòng Nhân sự đã có một đóng góp vô cùng to lớn cho hoạt động của công ty, đảm bảo luôn có đủ nhân viên Đây là một việc hết sức quan trọng gắn liền với sứ mệnh, mục tiêu, phương hướng phát triển của công ty

 Đối với đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: Phòng Nhân sự sắp xếp tổ chức các khóa đào tạo lại, đào tạo nâng cao tay nghề, chuyên môn; quản lí nguồn chi phí đào tạo; đánh giá, bố trí lại vị trí công việc sau đào tạo

 Đối với việc duy trì nguồn nhân lực cho công ty: Phòng Nhân sự tạo ra một chính sách lương bổng phù hợp, góp phần thúc đẩy hoạt động của nhân viên, phối hợp nhịp nhàng với phòng kế toán chi trả lương bổng, đồng thời còn giải quyết các mâu thuẫn, xây dựng nền văn hóa công ty, tạo lòng trung thành, giữ chân nhân viên

 Phòng Nhân sự luôn giữ một vai trò quan trọng, xuyên suốt, bao quát trong toàn bộ hoạt động của công ty, giúp công ty tồn tại và phát triển bền vững

2.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động quản trị nguồn nhân lực của Công ty CP TVĐT và TKXD Minh Phương

2.2.2.1 Sự tác động của môi trường bên ngoài

Yếu tố kinh tế: Dù còn gặp nhiều khó khăn nhưng nền kinh tế hiện nay đang dần

hồi phục, tình hình bất động sản có sự hoạt động nhẹ trở lại, kéo theo tình hình xây dựng cũng tăng theo Nhu cầu mở rộng sản xuất, kinh doanh, nhà ở, chung cư có sự khởi sắc tuy rằng các dự án cũng có phần e dè hơn, khiến việc làm trong ngành này còn gặp nhiều khó khăn, tuy nhiên do công ty có các mối quan hệ rộng rãi, uy tín trên thương trường, nên vẫn kinh doanh hiệu quả, tình hình lao động được đảm bảo, thậm chí còn tăng lên

Lực lượng lao động: Thị trường lao động Việt Nam trong những năm gần đây

có sự dư thừa về lượng lao động, đặc biệt là lao động phổ thông trình độ thấp Đặc thù là một công ty tư vấn, thiết kế và xây dựng, cần một lượng lớn lực lượng lao

động phổ thông theo mùa vụ, do đó công ty có thể thuê được nhiều lao động, với mức chi phí rẻ Đối với nhân viên cán bộ, cũng không phải là khó tìm kiếm, khi mà

tỉ lệ thất nghiệp đối với lao động trí thức là khá cao Do đó công ty có thể có nhiều

cơ hội chọn lựa Điều này là một thuận lợi cho công tác tuyển mộ và tuyển chọn

Công nghệ: Các máy móc kỹ thuật áp dụng trong ngành ngày càng thay đổi,

thuận tiện cho người sử dụng và ít tốn công lao động hơn Công ty cũng có các thay đổi công cụ lao động cho nhân viên, nhưng sự thay đổi này không quá lớn, nó chỉ giúp nhân viên làm việc tốt hơn chứ không ảnh hưởng đến tình hình thay đổi nhân

sự Các công cụ lao động cũng đi theo xu hướng hiện đại hóa, ít tạo đột biến trong lao động

Khách hàng: Công ty luôn có các khách hàng cũ cung cấp các hợp đồng xây

dựng, cùng với đó là việc tìm kiếm khách hàng mới luôn được công ty chú trọng, vì thế việc làm luôn được đảm bảo, thậm chí còn tăng qua các năm Nhu cầu khách hàng ngày càng cao và khắt khe hơn trước, do đó đòi hỏi công ty phải cho ra những sản phẩm chất lượng cao Và để có được điều đó, công ty ngày càng đẩy mạnh công tác đào tạo, nâng cao trình độ tay nghề, chuyên môn, mở nhiều lớp học, cũng như tài trợ chi phí cho nhân viên đi học nâng cao trình độ

Đối thủ cạnh tranh: Cạnh tranh trong ngành luôn gay gắt nhất là với mảng xây

dựng (ví dụ như Nhà Vui, Kiến Xanh, Thảo Nguyên Xanh, An Phát, CIDECO, SADECO, Nhà Đẹp,…) Để đối mặt với khó khăn công ty đã mở rộng chuyên môn thêm hai lĩnh vực mới, từ chỉ tư vấn thiết kế xây dựng giờ thêm đầu tư xây dựng và quản lí môi trường Tuy có xuất hiện các đối thủ cạnh tranh mới nhưng công ty cần nhiều nhân sự cho lĩnh vực mới và lĩnh vực cũ do số lượng công việc tăng lên

Môi trường xã hội: Nhu cầu tăng, mức sống cũng theo đó tăng lên nên nhân

viên liên tục đòi tăng lương, Phòng Nhân sự công ty phải đề ra nhiều chính sách không chỉ thỏa mãn nhân viên mà còn không đi ngược lại lợi ích công ty, như bên cạnh đãi ngộ vật chất, công ty chú ý nhiều đến yếu tố phi vật chất, tạo nên lòng trung thành cho nhân viên mình, giữ chân nhân viên, mà không phải đáp ứng những yêu sách về lương bổng

Luật pháp hiện hành: Các hoạt động nhân sự luôn phải tuân theo quy định pháp

luật, đặc biệt là bộ luật lao động (hiệu lực từ ngày 1/1/1995) với đầy đủ quy định bảo vệ quyền lợi người lao động cũng như quyền và lợi ích hợp lí của người lao động Ví dụ: luật pháp cũng ưu tiên tuyển dụng nhân viên xuất ngũ Trong trường hợp này, công ty phải xếp thứ tự ưu tiên cho các thanh niên xuất ngũ nếu họ có cùng trình độ và hội đủ các điều kiện như các ứng viên khác, thường thích hợp với

vị trí công nhân lành nghề

2.2.2.2 Sự tác động của môi trường bên trong

Mục tiêu chiến lược chung: Công ty Minh Phương có mục tiêu trở thành công

ty tư vấn thiết kế và xây dựng hàng đầu, vì thế để đạt được mục tiêu trên công ty không ngừng tuyển dụng các nhân tài, và khuyến khích tinh thần học hỏi kinh nghiệm và kiến thức đối với các nhân viên cũ Và để tạo uy tín trên thương trường, công ty cũng đòi hỏi các nhân viên mình luôn có trách nhiệm làm việc cao, tư duy sáng tạo, cùng với việc tuân thủ các quy định công ty, các quy trình công nghệ bắt buộc trong xây dựng

Cơ cấu tổ chức: như đã trình bày ở phần Sơ đồ tổ chức Công ty Cơ cấu tổ chức

một cửa, tránh gây chồng chéo trách nhiệm, nhân viên sẽ làm việc tốt hơn và công việc vì thế cũng đạt hiệu quả cao hơn

Văn hóa công ty: các nhân viên trong công ty luôn hòa đồng cởi mở, giúp đỡ

nhau trong công việc, môi trường làm việc được thoải mái, năng động, các nhân viên cũ có thể hướng dẫn chỉ bảo cho các nhân viên mới, vì thế tình hình chán nản

và bỏ việc tại công ty khá thấp

Các chính sách nhân sự: hiện nay công ty đang có chính sách, tuyển chọn kỹ,

thắt chặt đầu vào, để chất lượng lao động là tốt nhất, thể hiện qua việc công ty bắt buộc phải thi đầu vào, xét tay nghề, thử việc, trước khi trở thành lao động chính thức của công ty Hay chính sách tinh gọn bộ máy, trong thời kì suy thoái kinh tế, chỉ duy trì một lượng nhân viên vừa đủ, dùng nhiều công nhân thời vụ Hay công ty cũng có chính sách ưu tiên con em lao động trong nghề Tuy nhiên hiện nay, công tác tuyển dụng đã trở nên minh bạch và khách quan hơn, dù được giới thiệu nhưng