Bài giảng Quản trị chiến lược: Chương 4 - ThS. Trần Minh Anh

1   ì   ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13     NỘI  DUNG  CHÍNH   Chiến  lược   cạnh  tranh   tổng  quát   ThS  Trần  Minh  Anh     Những  yêu   cầu  khác  của    chiến  lược   tổng  quát   Rủi  ro  của  các   chiến  lược   cạnh  tranh   tổng  quát   5/29/13     CHIẾN  LƯỢC  CẠNH  TRANH   Thời  kì  sơ  khai   Ngày  nay   Tất  cả  các  doanh  nghiệp  đều  có  một   chiến  lược  cạnh  tranh  dù  ẩn  hay  hiện     ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13      vs  14   140  vs.260      vs  250,000    vs  400   ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13     CHIẾN  LƯỢC  CẠNH  TRANH   ì  Nghịch   lý       chọn   lựa:     ì    người   bị   nhấn   chìm  bởi  vô  số  các   lựa   chọn   khiến   họ   gần     tê   liệt   à   cạnh   tranh   ngày    khốc  liệt  giữa    doanh  nghiệp     ì  Ngày     có   thêm   nhiều  chọn  lựa     ì  Một   lựa   chọn     Nếp   nối   cho   nhiều   lựa  chọn  Nếp  theo       ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13     CHIẾN  LƯỢC  CẠNH  TRANH   Sự  chọn   lựa     Sự  phức   tạp  hoá     ThS  Trần  Minh  Anh     Công  nghệ     5/29/13     CHIẾN  LƯỢC  CẠNH  TRANH   ì  Nền   tảng       để   hoạt   động     doanh   nghiệp   đạt   mức     trung   bình     dài   hạn    là  lợi  thế  cạnh  tranh  bền  vững     ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13     LỢI  THẾ  CẠNH  TRANH   ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13     PHẠM  VI  CẠNH  TRANH   ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13   10   CHIẾN  LƯỢC  CẠNH  TRANH    Rộng              Hẹp     Phạm  vị  cạnh  tranh                        Giá  rẻ   ThS  Trần  Minh  Anh     Lợi  thế  cạnh  tranh         Tổng  chi  phí  thấp      Khác  biệt     Khác  biệt  hoá   “Kẹt”  giữa  các   chiến  lược   Tập  trung  vào  chi  phí   Tập  trung  vào  khác   biệt  hóa   5/29/13   29   “KẸT”  GIỮA  CÁC  CHIẾN  LƯỢC   ì  khơng  phải  doanh  nghiệp  nào  cũng  có  thể  phát  triển   chiến  lược  của  mình  theo  một  trong  ba  hướng     à   tồn       doanh   nghiệp     “kẹt”       chiến  lược   ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13   30   “KẸT”  GIỮA  CÁC  CHIẾN  LƯỢC   đánh  mất  khách   hàng  mua  số   lượng  sản  phẩm   lớn  đòi  hỏi  giá   thấp     đối  phó  với    doanh   nghiệp  cạnh   tranh  bằng  giá   thấp     “Kẹt”  giữa    chiến   lược   ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13   31   “KẸT”  GIỮA  CÁC  CHIẾN  LƯỢC   văn  hóa  doanh   nghiệp  mờ  nhạt,   hệ  thống  khuyến   khích  và  tổ  chức   chồng  chéo   đánh  mất  những   phân  đoạn  lợi   nhuận  cao   “Kẹt”  giữa    chiến   lược   ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13   32   “KẸT”  GIỮA  CÁC  CHIẾN  LƯỢC   ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13   33   CHIẾN  LƯỢC  CẠNH  TRANH   Chiến  lược  nào  phổ  biến   hơn?     Chiến  lược  nào  sẽ  mang  lại   nhiều  lợi  ích  hơn?     ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13   34   CHIẾN  LƯỢC  CẠNH  TRANH   ì  khơng  có  chiến  lược  nào  phổ  biến  hơn  hay  hứa  hẹn    mang  lại  nhiều  lợi  ích  hơn  cho  doanh  nghiệp     ì  mức  độ  hiệu  quả  phụ  thuộc:     ì   hội  và  thách  thức     ì  nguồn  lực,  khả  năng  và  năng  lực  cốt  lõi   đáp   ứng         quán         hội     thách  thức  trong  môi  trường  ngoại  vi  cũng  như  những   điểm  mạnh  của  môi  trường  nội  bộ   ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13   35   NHỮNG  YÊU  CẦU  KHÁC     Chiến  lược   tổng  quát     Kỹ  năng  và  nguồn  lực   thường  dùng     Chiến  lược  chi   •  Đầu  tư  liên  tục  và  có   phí  thấp     khả  năng  Nếp  cận   nguồn  vốn   •  Có  kỹ  năng  về  kỹ   thuật  sản  xuất   •  Giám  sát  chặt  chẽ  lao   động     •  Các  sản  phẩm  được   thiết  kế  để  dễ  chế  tạo     •  Hệ  thống  phân  phối   chi  phí  thấp     ThS  Trần  Minh  Anh     Yêu  cầu  tổ  chức  phổ  biến     •  Kiểm  sốt  chi  phí  chặt   chẽ   •  Thường  xun  có  báo   cáo  chi  Nết  về  kiểm   sốt     •  Tổ  chức  và  phân  chia   trách  nhiệm  theo  cơ   cấu     •  Khuyến  khích  dựa  trên    sở  những  mục  Nêu   định  lượng  nghiêm   5/29/13   ngặt     36   NHỮNG  YÊU  CẦU  KHÁC   Chiến  lược   tổng  quát     Chiến  lược   khác  biệt  hóa     ThS  Trần  Minh  Anh     Kỹ  năng  và  nguồn  lực  thường   Yêu  cầu  tổ  chức  phổ   dùng     biến     •  Khả  năng  markeNng  mạnh     •  Điều  phối  tốt  giữa   •  Nhanh  nhạy,  sáng  tạo      bộ  phận  nghiên   •  Năng  lực  nghiên  cứu  cơ  bản   cứu  và  phát  triển  sản   mạnh     phẩm,  markeNng     •  Danh  Nếng  về  chất  lượng  hay   •  Đánh  giá  và  khuyến   cơng  nghệ  hàng  đầu     khích  chủ  quan  thay   •  Có  truyền  thống  lâu  dài  hoặc    đánh  giá  lượng   có  tập  hợp  kỹ  năng  đặc  biệt   hóa     thu  được  từ  các  ngành  kinh   •  Cuốn  hút  lao  động   doanh  khác   có  kỹ  năng  cao,  nhà   •  Hợp  tác  chặt  chẽ  với  các  kênh   khoa  học  và  những   phân  phối     nhân  viên  sáng  t5/29/13   ạo     37   NHỮNG  YÊU  CẦU  KHÁC   Chiến  lược  tổng   quát     Chiến  lược  trọng   tâm     ThS  Trần  Minh  Anh     Kỹ  năng  và  nguồn   Yêu  cầu  tổ  chức  phổ   lực  thường  dùng     biến     Kết  hợp  các  chính   Kết  hợp  các  chính   sách  trên  hướng  vào   sách  trên  hướng  vào    mục  Nêu  chiến    mục  Nêu  chiến   lược  cụ  thể     lược  cụ  thể     5/29/13   38   RỦI  RO   ì  Cơ  bản:     ì  Không  thể  thực  hiện  được   ì  Giá  trị  của  những  lợi  thế  bị  xói  mịn  do  sự  vận  động    ngành   ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13   39   RỦI  RO  CỦA  CHIẾN  LƯỢC  CHI  PHÍ  THẤP   Đối  thủ  cạnh  tranh  sao  chép  hoặc  đầu  tư  vào  các  thiết  bị  Nên  Nến  để  có   chi  phí  thấp   Cơng  nghệ  thay  đổi  làm  vơ  hiệu  hố  các  khoản  đầu  tư  và  kinh   nghiệm   Những  cơ  sở  để  thực  hiện  chi  phí  tối  ưu  bị  giảm  sút   Khơng  Nếp  cận  được  khác  biệt  hóa     Các  đơn  vị  tập  trung  vào  chi  phí  đạt  được  chi  phí  thấp  hơn   ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13   40   RỦI  RO  CỦA  CHIẾN  LƯỢC  CHI  PHÍ  THẤP     ì  1920:  Ford  dẫn  đầu  về  chi  phí  bằng  cách  hạn  chế  mẫu   mã  và  chủng  loại  sản  phẩm,  sử  dụng  thiết  bị  tự  động   hố  cao,  giảm  chi  phí…     ì  Thu  nhập  tăng,  khách  hàng  muốn  sắm  chiếc  xe  thứ  hai   à  chú  tâm  đến  mẫu  mã,  kiểu  dáng  …     ì  General  Motors  tận  dụng  cơ  hội  phát  triển  với  đủ  các   loại  mẫu  mã   ThS  Trần  Minh  Anh     Tái  điều   chỉnh  chiến   lược   5/29/13   41   RỦI  RO  CỦA  CHIẾN  LƯỢC  KHÁC  BIỆT  HOÁ   không  thể  giữ  vững  được  khi:   Đối  thủ  cạnh   tranh  sao  chép   ThS  Trần  Minh  Anh     Không  Nếp   cận  được  chi   phí  tối  ưu   Các  đơn  vị   tập  trung  vào   khác  biệt  hóa   có  sự  khác   biệt  tốt  hơn   Những  cơ  sở  để   thực  hiện  khác   biệt  hóa  trở  nên    quan  trọng    với  người   mua     5/29/13   42   RỦI  RO  CỦA  CHIẾN  LƯỢC  TẬP  TRUNG   ì  Các  đối  thủ  có  mục  Nêu  diện  rộng  đã  lấn  chiếm   phân  khúc:   ì  Khác  biệt  giữa  phân  khúc  bị  thu  hẹp   ì  Lợi  thế  của  dòng  sản  phẩm  rộng  đã  gia  tăng     ì  Những   đối   thủ     có   chiến   lược   tập   trung     phân   chia   nhỏ       phân   khúc   thị   trường   (sub-­‐segment)       ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13   43    “We  know  what  happens  to  people  who   stay  in  the  middle  of  the  road  They  get   run  over.”     Aneurin  Bevan   (founder  UK  NaNonal  Health  Service)   ThS  Trần  Minh  Anh     5/29/13