Bài giảng quản trị chiến lược chương 3 ths trần minh anh

11/30/12 Trần Minh Anh PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ Trần Minh Anh 1.  Lợi cạnh tranh 2.  Các nguồn lực, khả tiềm tàng lực cốt lõi 3.  Tạo dựng lực cốt lõi 4.  Những thách thức việc phân tích mơi trường nội 5.  Mơ hình phân tích SWOT 11/30/12 Nội dung Phân tích mơi trường nội Chọn điểm mạnh để phát triển lợi cạnh tranh Trần Minh Anh Xác định điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp 11/30/12 Tầm quan trọng •  Cơ hội •  Thách thức Phân tích mơi trường nội giúp doanh nghiệp xác định khả thực Trần Minh Anh Phân tích mơi trường ngoại vi giúp doanh nghiệp xác định lựa chọn 11/30/12 Phân tích mơi trường ngoại vi mơi trường nội •  Điểm mạnh •  Điểm yếu Trần Minh Anh •  Tại sao? •  Môi trường ngoại vi thay đổi không ngừng à nguồn lực khả nội doanh nghiệp trở thành sở vững để thiết lập chiến lược kinh doanh •  Các nguồn lực khả nhân tố thiết yếu tạo lợi nhuận 11/30/12 Phân tích mơi trường nội Theo chức quản trị doanh nghiệp Theo chuỗi giá trị Theo lĩnh vực quản trị doanh nghiệp Trần Minh Anh Theo nguồn lực doanh nghiệp 11/30/12 Phân tích mơi trường nội Theo cách tiếp cận lực cốt lõi lợi cạnh tranh Phân tích mơi trường nội Theo nguồn lực doanh nghiệp Đánh giá khả tài doanh nghiệp Đánh giá nguồn lực sở vật chất doanh nghiệp Trần Minh Anh 11/30/12 Đánh giá nguồn nhân lực doanh nghiệp Theo chức quản trị doanh nghiệp Đánh giá lực tổ chức Trần Minh Anh Đánh giá khả hoạch định doanh nghiệp 11/30/12 Phân tích mơi trường nội Đánh giá khả phối hợp Đánh giá lực kiểm tra Theo lĩnh vực quản trị doanh nghiệp Đánh giá chế động viên khuyến khích Đánh giá cơng tác marketing doanh nghiệp Đánh giá cơng tác tài chính, kế tốn Trần Minh Anh Đánh giá công tác quản trị nhân 11/30/12 Phân tích mơi trường nội Đánh giá cơng tác sản xuất tác nghiệp Đánh giá công tác nghiên cứu phát triển (R&D) Nguồn lực -  Hữu hình -  Vơ hình Bốn tiêu chuẩn lợi cạnh tranh bền vững - Đáng giá -  Hiếm - Khó bắt chước - Không thể thay Lợi cạnh tranh Tạo dựng giá trị 11/30/12 Khả Tạo dựng lực cốt lõi Trần Minh Anh Năng lực cốt lõi Phân tích chuỗi giá trị 10 Th bên ngồi Trần Minh Anh • nằm vị trí trung tâm thành tích hoạt động doanh nghiệp • dễ bị xói mịn đối thủ chép • xuất phát từ giá trị mà doanh nghiệp mang đến cho khách hàng, tạo sử dụng cạnh tranh không doanh nghiệp khác làm 11/30/12 Lợi cạnh tranh 11 Trần Minh Anh • Lợi cạnh tranh có hai dạng: •  giá thấp đối thủ cạnh tranh •  cung cấp lợi ích vượt trội so với đối thủ 11/30/12 Lợi cạnh tranh 12 Khả Nguồn lực 11/30/12 Năng lực cốt lõi •  Là sở hình thành khả tiềm tàng doanh nghiệp •  Là khái niệm rộng, bao gồm yếu tố tổ chức, kỹ thuật, nhân sự, tài •  Nguồn lực không tự tạo lợi cạnh tranh Trần Minh Anh Tạo dựng lực cốt lõi Nguồn lực 13 Trần Minh Anh Nguồn lực hữu hình 11/30/12 Nguồn lực Nguồn lực vơ hình 14 •  Từ góc độ khách hàng, thương hiệu biểu tượng chất lượng tạo dựng cam kết lịng tin với nhà sản xuất đứng sau •  Một nhãn hiệu tiếng, có giá trị ứng dụng danh tiếng vào việc hình thành lợi cạnh tranh Trần Minh Anh •  Danh tiếng / Thương hiệu nguồn lực vơ hình quan trọng, tạo lợi cạnh tranh 11/30/12 Nguồn lực 15 16 Trần Minh Anh 11/30/12 17 Trần Minh Anh 11/30/12 Trần Minh Anh •  Các nguồn lực vơ hình có tác dụng hữu hiệu trội so với nguồn lực hữu hình việc tạo lực cốt lõi •  Nhiều nguồn lực hữu hình giúp doanh nghiệp tạo dựng lợi cạnh tranh dựa vào lợi ích vơ hình 11/30/12 Nguồn lực 18 Khả Nguồn lực 11/30/12 Năng lực cốt lõi •  Là khả sử dụng nguồn lực tích hợp có mục đích để đạt mục tiêu mong muốn •  Sản sinh qua thời gian thơng qua tương tác nguồn lực vơ hình hữu hình Trần Minh Anh Tạo dựng lực cốt lõi Khả tiềm tàng 19 Trần Minh Anh •  Tập trung vào công việc hàng ngày tổ chức •  Là sản phẩm cấu trúc tổ chức hệ thống kiểm sốt •  Một cơng ty có nguồn lực độc đáo đáng giá khơng có khả tiềm tàng để sử dụng nguồn lực hiệu khơng thể tạo trì khả mang lại khác biệt 11/30/12 Khả tiềm tàng 20 ... giá trị ứng dụng danh tiếng vào việc hình thành lợi cạnh tranh Trần Minh Anh •  Danh tiếng / Thương hiệu nguồn lực vơ hình quan trọng, tạo lợi cạnh tranh 11 /30 /12 Nguồn lực 15 16 Trần Minh Anh. .. nguồn lực doanh nghiệp Đánh giá khả tài doanh nghiệp Đánh giá nguồn lực sở vật chất doanh nghiệp Trần Minh Anh 11 /30 /12 Đánh giá nguồn nhân lực doanh nghiệp Theo chức quản trị doanh nghiệp Đánh... cạnh tranh Trần Minh Anh Xác định điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp 11 /30 /12 Tầm quan trọng •  Cơ hội •  Thách thức Phân tích mơi trường nội giúp doanh nghiệp xác định khả thực Trần Minh Anh Phân