BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA TIẾNG TRUNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HIỆN TƯỢNG KHẨU NGỮ HÓA CỦA SINH VIÊN VIỆT NAM TRONG THƯ TÍN THƯƠNG MẠI TIẾNG TRUNG Họ tên sinh viên : Mã số sinh viên : Chuyên ngành : Giáo viên hướng dẫn : Lin Kính Mẫn 44.01.754.139 Ngôn ngữ Trung Quốc Vương Huệ Nghi Ngày 08 tháng 04 năm 2022 胡志明市师范大学 中文系 本科毕业论文 越南学生汉语商务书信写作 的口语化倾向问题研究 学 生 姓 名 : 学 号 : 专 业 名 称 : 指 导 老 师 : 林敬敏 44.01.754.139 中国语言 王慧仪 2022 年 04 月 08 日 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 中文摘要 近年来,随着中越关系不断发展,越来越多中国台湾企业来越南投资,商务信函 成为人们在经济领域上的一种不可缺少的交际方式。通过信函,人们可以交流信息、 联系业务、商谈贸易、磋商、处理相关问题、传递友谊等。因此商务写作成为大多数 中文系学生一门重要的必修课。但由于不熟悉商务专业知识,导致学生们写出的文章 在表达上难免有口语化的倾向。 本文通过胡志明市师范大学中文系四年级学生的书信写作,以偏误分析理论、中 介语理论为理论基础,分析大四学生在书信写作中口语化倾向问题。根据学习者在书 信中的偏误进行分析,总结其产生原因,提出有效策略。 本文一共分为四部分。 第一章是绪论部分,介绍了本文的选题缘由、研究综述、选题意义、对象及范 围、语料来源、研究方法。 第二章,本文提及商务书信相关概念(包括商务书信的概念及特征)与理论基 础,即:语体理论、中介语理论和偏误分析理论。 第三章,本文通过收集胡志明市师范大学中文系语言专业的四年级学生的汉语商 务书信相关的习作进行分析与归类,主要分成三大类,即:词汇、短语与句子的口语 化倾向偏误。通过分析数据,本文在学生的角度进行分析原因,然后针对形成原因提 出克服汉语商务书信写作口语化倾向的建议。 第四章是结语部分,对本文的研究进行总结,并指出本文不足之处。 综上所述,本文希望可以改进越南学生写作口语化倾向这一问题。最后希望此研 究能对商务汉语写作的学习者提供有价值的参考材料。 关键词:书信写作;口语化倾向;偏误分析;写作建议 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 TÓM TẮT Trong năm gần đây, với phát triển không ngừng quan hệ Trung Việt, ngày nhiều công ty Trung Quốc Đài Loan đến đầu tư Việt Nam, đó, thư tín thương mại trở thành phương thức giao tiếp trực tuyến thiếu lĩnh vực kinh tế Thơng qua thư từ, người trao đổi thông tin, liên hệ công việc, đàm phán thương mại, thương lượng, giải vấn đề liên quan Vì vậy, kỹ viết thư tín thương mại trở thành phần quan trọng hầu hết sinh viên ngành Ngôn ngữ Trung Quốc Tuy nhiên, chưa quen với kiến thức chuyên môn nghiệp vụ nên viết sinh viên không tránh khỏi việc diễn đạt bị nhầm với ngơn ngữ nói Bài viết dựa sở lý thuyết phân tích lỗi sai lý thuyết ngôn ngữ chuyển tiếp, thông qua việc phân tích lỗi viết văn giống với ngơn ngữ nói dựa ngữ liệu văn viết thương mại sinh viên năm khoa tiếng Trung trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, từ tìm ngun nhân đề xuất biện pháp khắc phục Cuối cùng, hy vọng nghiên cứu trở thành tài liệu tham khảo có giá trị cho người Việt Nam học tiếng Trung thương mại Bài luận văn chia thành bốn phần Chương đầu phần mở đầu, giới thiệu lý chọn đề tài, lịch sử nghiên cứu, ý nghĩa đề tài, đối tượng phạm vi nghiên cứu, nguồn ngữ liệu phương pháp nghiên cứu Chương thứ hai đề cập đến khái niệm liên quan thư tín thương mại (bao gồm khái niệm đặc điểm thư tín thương mại sở lý thuyết: lý thuyết văn phong, lý thuyết ngôn ngữ chuyển tiếp lý thuyết phân tích lỗi sai Chương thứ ba, viết phân tích lỗi ngữ viết liên quan đến thư từ thương mại tiếng Trung sinh viên năm chuyên ngành tiếng Trung thuộc khoa tiếng Trung trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh chia làm ba lỗi chủ yếu: Từ vựng, cụm từ, câu Thông qua phân tích, đánh giá liệu, 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 viết lý dẫn đến lỗi sai thực đề xuất biện pháp khắc phục lỗi Chương thứ tư phần kết luận, tổng kết kết đạt thiếu sót viết Tóm lại, tơi hy vọng nghiên cứu cải thiện vấn đề viết văn thương mại sinh viên học tiếng Trung thương mại Việt Nam.Đồng thời, trở thành tài liệu tham khảo có giá trị cho nghiên cứu thực tiễn tiếng Trung thương mại Từ khóa: viết văn thương mại; ngơn ngữ nói; phân tích lỗi sai; đề xuất viết văn 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 目录 第一章 绪论 1.1 选题缘由 1.2 研究综述 1.2.1 关于汉语写作口语化倾向的研究成果 1.2.2 关于商务汉语写作的研究成果 1.3 选题意义 1.3.1 理论意义 1.3.2 实践意义 1.4 研究对象及范围 1.5 研究语料来源 1.6 研究方法 第二章 相关概念和理论基础 2.1 商务书信相关概念 2.1.1 商务书信的概念 2.1.2 商务书信的特征 2.2 理论基础 2.2.1 语体理论 2.2.2 中介语理论和偏误分析理论 第三章 汉语商务书信写作的口语化倾向统计与偏误分析 3.1 汉语商务书信写作的口语化倾向的统计分析 3.2 汉语商务书信写作的口语化倾向的偏误类型 10 3.2.1 词汇的口语化倾向 10 3.2.2 短语的口语化倾向 17 3.2.3 句子的口语化倾向 18 小结 21 3.3 汉语商务书信写作的口语化问题偏误探源 21 3.4 针对越南学生商务口语化倾向的学习建议 22 第四章 结语 24 参考文献 25 致谢 27 附录 28 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 第一章 绪论 1.1 选题缘由 在商业贸易中,商务信函是交易双方最重要的信息交流方式之一。商务信函要求措 辞精确、严谨、格式规范、逻辑性强。与此同时,表述还要得体,具有商务特色的写作风 格,如: (1) *月月律师事务所是 1999 年成立的。 应改为:月月律师事务所成立于 1999 年。 (2) *现在有 10 名专职律师。 应改为:现有专职律师 10 名。 (3) *希望贵方能考虑考虑 应改为:希望贵方能予以考虑。 对于语言本科生来说,学生们只能接触到商务书函的理论方面,缺乏机会实践及接 触到商务书函文体,因此对该范畴容易感到困惑,导致写作过程中不知不觉会出现口语化 倾向现象。因此,笔者认为研究越南学生在汉语商务信函写作的口语化倾向问题具有十分 重要的意义。 截至目前,以汉语为外语的学习者的写作有口语化倾向问题为研究对象的学者有石 琳(2012);汲传波、刘芳芳(2015);马明艳(2017)。现有的文章对写作的口语化倾 向问题的研究中,主要侧重于研究学生记叙文的写作,并没有从商务信函文体的语体视角 出发,因此本文意图对越南学生实际的汉语商务书信写作中出现的口语化问题进行研究, 了解该问题产生的原因并为教学工作,尤其是对越南学生提出有益的建议,从而可以提高 书信写作水平。 1.2 研究综述 深入研究之前,笔者以收集前人相关研究作为参考文献,本文收集与汉语写作口语 化倾向及商务写作偏误的相关文章共 30 篇文章,包括期刊、硕博士论文。 1.2.1 关于汉语写作口语化倾向的研究成果 刘壮(2005)通过《重视书面语教学进行系统化研究》文章将《高等学校外国留学 生汉语言专业教学大纲》与目前学校教学实际情况进行比较,认为对外汉语书面语教学应 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 以系统科学为指导,但并未针对留学生习作语料进行全面考察,尤其是对写作中语体知识 的考察有所欠缺。 陆俭明(2007)强调汉语教学中的汉语书面教学的三个环节:包括书面语词语教学、 句式教学、不同文体的格式框架教学。作者认为汉语写作是考察学生汉语水平的重要指标 之一。 李海燕(2009)的研究重点是强调汉语写作口语化倾向始终是大部分汉语学习者的一 个阻碍。作者归纳及总结出留学生习作中出现口语化倾向的典型类型,并分析其形成原 因,提出相应的教学对策和训练方法,但文章并未系统性展开论述。 石琳(2012)的看法与李莉(2010)相同,均认为大多数的错误是语用失误。其中李 莉有提到书面表达口语化但并未详细分析,而石琳选取四篇有代表性的文章进行偏误分 析,并在具体语境下提出相应的语篇教学策略。 汲传波、刘芳芳于 2015 年发表《留学生汉语书面语中的口语化倾向研究》文章,该 文章以《汉语口语常用句式例解》(刘德联、刘晓雨 2005,北京大学出版社)和《汉语 口语词词典》(施光亨 2012,商务印书馆)作为选择常用口语格式的依据。通过统计 37 个口语格式在中介语语料库和平衡语料库中的使用总次数,最终得知高级水平的留学生在 汉语书面语中会有口语化倾向的原因。 马明艳(2017)以“语气词、第一/第二人称代词和介词”为研究重要,辨别口语与 书面语特征,并且纳入到整个语料库之中进行分析,对于其基本的使用频率进行对比和研 究,但该文章的某些数据尚未做出充分解释。 1.2.2 关于商务汉语写作的研究成果 张婧(2009)认为在汉语商务信函的写作教学应采用过程体裁教学法,将实施模式划 分为四步:合作学习范文、教师总结重点、学生写作练习、师生互动评改,并分析采用的 原因,对教学步骤进行了详细的论述。 王良洪(2009)运用文体学理论,研究了汉语商务信函在词汇、句法和篇章层面具有 的典型的、常见的特征,作者还提出四大原则:简洁原则,清晰原则,具体原则和礼貌原 则为指导,同时详细地介绍了一些实用的汉语商务信函的写作技巧。 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 牛晓芸(2014)从留学生商务写作中的偏误入手,进行统计并分析成因,主要统计 了商务写作格式偏误、词汇偏误和常用语偏误。分别采用了图表数据法、归纳分析法、举 例论证法来罗列这三类中各自有代表性的典型偏误。 从综述中所提到以往研究成果来看,无论是汉语写作的口语化问题还是商务写作中的 偏误研究都取得了一定的成果,发现了较为严重的口语倾向化问题,并在对于这些问题进 行分析,最终都取得了一致的结论,在整个汉语学习者而言,都存在着较为严重的口语化 倾向问题。但是上述的研究还存在一些问题:第一,目前尚未研究专门针对越南汉语学习 者写作中口语化倾向进行深层次地研究,研究对象主要是全部留学生;第二,汉语书信写 作的口语化研究较少,研究成果薄弱;第三,关于商务书信写作的口语化倾向研究体系待 有完善,原因是现有的研究带有较强的理论性特点,目前没有商务书信写作中的口语与书 面语具体的对比表,这也导致很多教师和学生无法将这些理论知识运用到实际的教学过程 当中。所以本文在此研究的基础之上主要针对越南汉语学习者商务书信写作的口语化倾向 具体情况进行分析,尽可能的将各种理论知识运用到实践生活当中,由此提高汉语书面语 教学的实际教育水平,为后者研究和学习提供了更多有益的经验。此外本文通过汉语学习 者的书信写作能够明确学生是否可以熟练地造句,并及时地发现他们语言知识运用中的错 误,从而使得其书面语表达更加规范,语言运用能力也能够切实提高。 1.3 选题意义 1.3.1 理论意义 越南关于汉语商务信函写作研究较少,研究成果薄弱,此研究有助于丰富该研究领 域,为后续的研究做好铺垫。 1.3.2 实践意义 通过语言本科生的商务书信写作能够明确学生是否可以熟练地造句,并及时地发现 他们语言知识运用中的错误,从而使得其书面语表达更加规范,语言运用能力也能够切实 提高。 1.4 研究对象及范围 研究的对象:本科大四的写作教材《商务汉语写作教程》第六课至第十一课的课后 写作练习题,命题范围包括外贸交际常用书信类:希望建立业务关系函、理赔函、索赔 函、介绍信、求职信、贺信、说明书。 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 研究的范围:胡志明市师范大学中文系语言专业的四年级学生。 1.5 研究语料来源 本文收集胡志明市师范大学中文系语言专业的四年级学生的汉语商务书信相关的习 作。 1.6 研究方法 在选定题目后,笔者阅读了一些与本研究相关的材料,然后进行归类整理,总结出 前人研究成果及不足之处,掌握本文研究现状。本文从胡志明市师范大学中文系四年级学 生的平日习作的商务书信写作入手,从而统计,归类偏误并加以分析,找出其偏误原因。 基于此,提出有关克服商务写作口语化倾向问题的有效建议。 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 252 实际上蜂蜜的吃法不止两种,我方只说一些常见的吃法吧。 253 但是五月初有两个新婚夫妇来我公司投诉。 254 王女士是一个仔细、热情、认真、善于沟通的人,工作踏实肯干。 255 256 257 258 259 260 261 262 王先生是个很优秀的员工,对工作很认真,工作踏实肯干。他希望在技术方 面进一步深造。 我们公司这种高级蜂蜜含有多种维生素、氨基酸、酶和矿物质,营养丰都, 老幼皆宜。 此外,这个产品好喝,价格适中,是您理想的产品。 贵公司的这种产品不仅外观美观、体积小巧而且升温快、热效率高,能够满 足这里的拥护者的需求。 可是经过检查,我们遗憾的发现该货物发生一些问题。 毕业后曾担任一些贸易公司从事过收银、营业员及文员工作,尤其是收银员 的工作最为长久。 几年来,我先后在胡志明市的一些贸易公司从事过收银、营业员及文员工 作,尤其是营业员的工作最为长久,也积累了一些工作经验。 毕业后曾在上海的一些贸易公司从事过营业员及文员工作,尤其是营业员的 工作最为长久,也积累了一些工作经验。 263 我在胡志明市的一些超市从事过收银员以及营业员的工作。 264 本人经常在一些节日假期间做过促销员而且取得了不错的业绩。 265 我公司有多年的贸易经验,已与一些食物公司开代理商。 266 267 关于食宿的问题,贵公司在合同上已说明会安排在一个五星酒店,但实际并 非如此。 喜购公司是一个潮气蓬勃,富有创造力的企业。 44 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 268 269 270 271 272 对于一些失眠等有精神压力的人,睡前喝一杯蜂蜜水有助于安神,但要注意 不应大量饮用。 自一家持有几个人员的公司成为市内持有三家超市的公司,实在可喜可贺, 令人钦佩。 这五年来,喜购超市从一家只有几十个人的小超市成长为拥有 350 名员工的大 超市系统。 关于食宿问题,贵公司在合同上说明将安排在一个五星酒店,但实际上却是 三星酒店。 那天我要去上海出差,不能来参加贵公司的庆祝日。所以,我将寄送给贵公 司一个花篮庆祝开业大吉。 273 按合同规定的第四条款进行给我方赔偿 。 274 原因是我方的运输部门在运输时把贵公司的订单和另一家公司的订单弄混。 275 276 277 张先生,据我所知,喜购公司自成立以来,一直奉行“以人为本”的宗旨, 把客户的需求放在第一位。 当员工把自行车油漆时,误算红色与黑色自行车的数量,因此红色的比合同 多 10 台,黑色的比合同少 10 台。 我相信,在贵公司,我可以更好地发挥自己的能力,同时也会给贵公司创造 业绩。 278 请贵方在 10 天内把缺的 10 台黑色自行车送到。 279 我会竭尽全力的在工作中取得好的成绩。 280 本市至今仍稀有类似的佳品,相信如果能在此地上市一定会深受顾客欢迎。 281 282 此外,喜购的全体员工从来都非常勤奋,渐渐把喜购公司成为本市数一数二 的企业之一。 我们三年合作以来,喜购始终奉行“客户至上,质量第一”的原则,把客户 的需求放在第一位。 45 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 283 284 285 贵公司自成立以来一直奉行“以人为本”的宗旨,把顾客的需求放在第一 位。 在我们的四年合作期间,贵公司始终把信誉放在首位,不论是顾客还是对合 作伙伴,贵公司的实力的服务都得到广泛的公认。 喜沟公司自成立以来,一直奉行“以人为本”的宗旨,把顾客的需求放在第 一位。 286 我相信自己能替贵公司带来很大的帮助。 287 新百牌蜂蜜使用比较简单,只要消费者用温开水冲服也可直接食用。 288 289 290 291 毕业后在风达不动产公司任销售员两年以及曾在东方公司当助理销售部经理 年。 据他们反映,你们的”澳门鼓浪屿浪漫休闲双人四日游”,无论是线路还是 食宿,均未达到合同承诺的标准。 贵公司不但受到同行的尊敬,还深受客户欢迎,实在可喜可贺,令人钦佩。 喜沟公司自成立以来,一直得到客户的支持,和一直奉行“质量第一”的宗 旨。 292 从一家只有一家小小的超市,成为本市拥有最大的超市的喜购公司。 293 使用时不论有任何问题,请拨打服务热线:01234567。 294 我写这封信是为了祝贺您的新超市。 295 今提笔特给您写此信是为了想向您公司表示最诚恳地祝贺。 296 297 可惜的是开业那天我公司有一个会议,无法来参加,于是今提笔特为你写此 信是为了想向你表示最诚恳地祝贺。 可惜的是开业那天我公司有一个会议,无法来参加,于是今提笔特为你写此 信是为了想向你表示最诚恳地祝贺。 46 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 298 我们的六年合作以来,贵公司始终把信誉放在首位,不论是顾客,还是合作 伙伴的我们,贵公司的实力的服务都得到广泛的公认。 299 希望能有机会跟贵公司合作。 300 本人从 2017 年到 2019 年在 ABC 公司上班。 301 没想到本人那天有事出差,不能来参加贵公司的开业典礼。 302 再说,贵公司亦是 2021 亚洲家用电器十大品牌之一。 303 希望此次失误,不会影响到双方长久的合作关系。 304 305 306 307 308 309 310 311 312 我方保证今后将不会出现类似事情。希望此次失误不会影响到双方长久的合 作关系。 希望此次失误,不会影响到双方长久的合作关系。 希望我们的处理方法能使你方满意,也希望此次失误,不会影响到双方长久 的合作关系。 喜购公司自成立以来,一直奉行“以客户第一”的宗旨,经过全体员工的共 同努力,从只有一家超市到现在已经有第三家超市。 这家超市8月8日开业,可是我不能参加,值此超市开业之际,我要向贵公 司致以最诚挚的祝贺。 据信中所提,我方给贵方发错了自行车的两种颜色的数量。 贵公司的产品质量很好,价格不高,如果能在此地上市,一定有高竞争力 的。 因为本身我自己的性格是十分随和的,而且善于和人沟通,能够很快的融入 新的环境与团队。 由于与生产厂家的长期直接联系,我们在许多行业尤其是电子商务行业中, 是最有竞争力的。 47 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 313 314 315 316 317 318 319 320 我们在许多行业中尤其是文具及办公用品,是最有竞争力的。 我方的运输部门在发货时出现了错误,把贵公司订购的货物误送到别的公 司。 我方是一家贸易的公司。 我们的这种蜂蜜与别的有些不同,完全是来自天然的,使用简单,价格适 中,是您理想的天然食物。 由于我的工作是预先安排的,明天我得出差远去,所以不能亲自来参加开业 典礼,希望贵公司能谅解。 蜂蜜的营养价值是众所周知的。 十年以来,我们之间的友好关系能顺利发展,是与我们双方严格遵守合同核 协议,相互尊重和平等协商分不开的。 今日,我们荣幸地看到了贵公司最新推出的茶叶的展览会,实在令人感叹不 绝。 321 在 AA 超市两年的销售工作的时间里,本人对推销产品工作有了更深的了解。 322 因此希望贵方能让他参加贵公司两周的新技术的培训课程。 323 别的公司的类似的产品很难见到,本人认为该产品特别有竞争力。 324 本公司认为该产品在美容市场上是最有竞争力的。 325 我方认为这次合作是很值得的,希望您能对我的建议予以考虑。 326 本人于 2018 年大学毕了业就去 ABC 公司工作。 327 我在 AAA 事务所上过班。 328 十年以来及尤其是 2020-2021 年一场疫情暴发,经济发展得慢,因此大多数名 家公司都遇到很多困难,我们公司也一样的。 48 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 329 330 本人善于沟通,与同事关系良好,英语-汉语都说得很流利。 王志先生工作得非常认真,善于助人又吃苦耐劳,希望贵方能给他来贵公司 实习的机会。 331 我是 xx 大学 xx 学院即将要毕业的。 332 我们遗憾的发现货物的数量不是按合同里的。 333 从报上得知,贵公司在上海刚推出新款手机,特别受到观众欢迎。 334 我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作, 竭尽全力的在工作中取得好的成 绩。 本人曾于 2019 年 月至 2021 年 月在 CC 公司任职店长,全面负责包括管理 335 人员、培顺、管理货品、调配等,培养造成了我很强的工作能力,销售能力 和管理能力,充分得到领导的信任和厚爱。 336 337 338 339 340 尤其是在 LotteMart 超市当收银员,任职了 年最为长久,在这段时间中我也 积累了不少有关的工作经验。 贵方也已经跟很多大公司合作。 大多数客户都认为你们厂家提供产品质量好、价格也合理,受到顾客的欢 迎。 我们公司是越南的主要进出口腰果之一,有三十多年的出口经验,与供应商 保持良好关系,具有充足的货物供应,并能保证及时交货。 我们希望聆听贵公司的意见、要求及建议,以及如何才能使双方协力合作, 互惠互利。 341 我们也要发展各种饼类食物,尤其是月饼。 342 我公司建立与 1990 年,现在已有 30 多年的历史了,现有员工 300 名。 343 我公司成立于 1990 年,拥有 30 多年的发展历史,是本地最大的电子产品代理 企业,拥有国内外不少知名品牌的独家代理权。 49 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 344 我方的员工将 10 辆黑色的自行车当成了 10 辆红色的自行车。 345 比萨的包装容易打开,设计精美。 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 由于我方的疏忽,给贵方带来了经济损失并影响了贵司的销售计划,我方深 感遗憾。 我司立即进行了调查,情况属实。 但工作人员却误将 301 号,听成了 303 号,而仓库内的货物都有包装,工作人 员看不到货物的颜色,导致运送错误。 根据购货协议,这就是贵公司的任何责任。 依我所知,贵公司的新型产品即有注目的外形又有很好的质量,具有多样的 功能,价格也非常合理,能满足很多顾客的要求。 本公司在全国家博览会看到贵公司刚推出的新款月饼,外形金黄饱满、皮薄 馅靓,饼馅的配料为桂花、芋泥,看起来甜甜的却不腻人。 贵公司的产品包装好看,具有更多功能,尤其是贵方的产品提高了防晒系 数,能够满足代人追求时尚的需求。 如果贵公司有什么问题的话,请不必客气,尽管与我们联系。 但是我们最近收到了一些关于贵方今年 月推出的“厦门鼓浪屿浪漫休闲双飞 四日游“的旅游产品的反映。 另外,我的英语、日本语、汉语比较流利,听、读、写、说能力比较好,我 觉得这一点会给工作一定的好处。 如果上市肯定会受到本地顾客的欢迎。 在四年的大学生活里,本人曾在超市工作过 年了,在零售业积累了不少销售 方面的经验。 本人善于沟通,与同事关系良好,英语-汉语说得流利,头脑聪敏。 50 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 359 360 361 请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。 在四年的大学生活里,本人曾在超市工作过 年了,在零售业积累了不少销售 方面的经验。 本人 2017 年毕业胡志明市示范大学中文系,毕业之后在 Vincom 超市任人营销 员。 362 毕业后从 2017 年到 2019 年在河北网购公司任营销职员。 363 本人大学毕业已经三年了,具有零售业工作经验。 364 365 366 367 368 369 370 371 372 在上学期间,我在一家超市找到了一份兼职工作,并在那里工作了两年,因 此我积累了相当多的销售经验。 毕业后,我在胡志明市经济大学学了商业课程。 A 男士系越南 OPPO 分公司的技术员,在越南分公司工作了五年,两年前就担 任首席技术员。 从你们通知得知,新技术的网络将尽快实行。 微微公司是中国知名企业,若可以参加贵公司的这次培训课程,那就是李安 女士的荣幸。 我相信,我可以发挥自己的能力来帮公司。 我很希望获得这个职位,随信附上我的学历证明,获奖证书以及英语水平证 书。 我很希望获得这个职位。 在院领导老师的支持和自身的努力下,我在学习和工作中都取得了优异的成 绩,不仅完善了知识结构还锻炼了我的`意志,提高了我的能力。 373 最近我们看到贵公司的电子设备在市场上很受欢迎。 374 本公司在市场上信誉一直很好,在电子产品市场有了十多年的经验。 51 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 我们从商会那里看到贵公司的名称和地址,本公司也经常关注贵公司的产品 375 与消息,也看到贵公司最新推出的新型电源,贵公司的新型电源不仅性能极 强、容易安装、包装还很结实、方便运输,在市场上也得到一致的好评。 376 我们都知道贵公司-ABC 贸易公司是中国最大的公司之一。 377 这点能够满足现代人追求时尚的需要。 378 不但这样,其对肝炎,胃肠病,便秘等疾病有良好的辅助作用。 379 380 381 382 我的同事和我很高兴,你的工作在这领域已经认识到这种方式,我们向你致 以最美好的祝愿。 通过五年的工作与你,我看到贵公司拥有一支优秀,训练有素,敬业的员 工,按照公司的座右铭,一直奉行《客户至上,质量至上》的宗旨。 我刚收到贵司的邀请函,首先我非常感谢贵司的邀请,但是非常抱歉不能参 加此次开业典礼。 作为贵司的供货商,我们已经有了长久的合作,祝贵司开业大吉,财神来 到。 10 年以来,贵公司一向奉行“物超所值、质量第一”的宗旨,到了目前公司 383 在本市开设两家超市,产品畅销全市,深受顾客欢迎,实在可喜可贺,令人 钦佩。 384 385 386 387 388 我们都知道,蜂蜜含有多种维生素,氨基酸,酶和矿物质,营养丰富,老幼 皆宜。 感谢您邀请我参加开业典礼,我其实很想去,但是我必须为火影公司解决赔 偿的问题,所以这次去不成,太可惜了! 本公司与贵公司已经合作很多年了,都一直彼此支持。 在喜沟公司工作期间,您就以聪明的头脑、稳重扎实的工作作风得到了员工 的肯定,您在喜购工作也做出了卓越的贡献。 第三家超市开业典礼,我因为有事就不能参加。 52 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 五年以来,贵公司和我公司构建了良好的合作关系,贵公司给予了我公司多 方面的帮助与支持。 但我十分遗憾地说,那天我要去上海出差了,不能来贵公司庆祝。 自从喜购公司在越南市场开设第一家超市,本公司就成为贵公司的供货商, 现在也四年了,我觉得非常荣幸。 感谢您选用太阳牌纯正天然蜂蜜。纯正天然蜂蜜不像经过提炼的糖和蔗。糖 那样在胃里发酸,因此不会有被细菌感染的风险。 不能吃饭后马上喝。 喜购公司经过全体员工的共同努力,从一个小商店,成为本市最大的连锁集 团。 自从喜购公司在本市开设第一家超市,本公司就成为贵公司的供货商,到现 在也七年多了,我觉得很幸运。 您是一个优秀的人。 我们都知道蜂蜜是一种非常健康的成分,它除了具有药用功效外,还经常被 用来做菜。 在一个月内每天定期饮用会看到胃痛完全减轻。 喜购公司成立了 10 多年,自成立以来,一直奉行“客户至上,质量至上”的 宗旨。 喜沟公司成立了 10 多年来,到了目前公司已成功全球三大零售企业之一。 我们决定推出一种功能性食品——纯的蜂蜜,这种蜂蜜是从越南入口的,所 以至于质量的方面不用说了。 您在使用如有什么不满请跟我们联系通过热线。 在我们的生活中,很多人都特别喜欢吃蜂蜜,因为蜂蜜的营养价值是非常高 的。 53 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 404 而且蜂里面还有一些果糖,对于那些有肠道方面疾的人来说,吃一些蜂蜜可 以用来通肠便。 405 而且对于女性来说,吃蜂蜜还有助于延缓皮肤的衰老。 406 您们也可以把蜂蜜淋在糕点上,味道很好。 407 我们两家公司已经合作了十年,也算是老合作伙伴了。 408 需要坚持使用,效果才会明显。 409 我们公司与贵公司的合作已5年多,我们两家公司之间的合作关系一向向前 发展,是与您给我们的支持及帮助分不开。 410 我们兰梅公司与喜购公司的合作已八年多。 411 如果我真的有幸成为贵公司的一名员工,我的家人知道了一定很高兴。 412 既然投了简历,又跑去面试,那说明我喜欢这个招聘岗位并希望贡献。 413 414 写了这封求职信发给您也是一样,我不是在浪费的纸黑和脑细胞,我是很有 诚意应聘营业员这个岗位。 我方 10 月 日收到贵公司的信,据信中说,黑色自行车的数量少 10 辆、红色 自行车的数量多 10 辆。 415 我等你们的好消息。 416 我相信贵方的产品一定会有很多客户喜欢的。 417 我们公司与贵公司的合作已 年多了,希望贵方对这次的要求予以考虑。 418 我在胡志明市工作了三年,后来就去河内工作。 419 本人曾在加拿大当了 年会计员。 54 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 420 421 本人 2018 毕业高中,毕业后我已经早做工作。 毕业后,在一家个人护理产品连锁店从事销售工作三年,也对消费者的需求 很熟悉,积累了不少零售业方面的经验。 422 在学校期间我学过英语、汉语:现在我的汉语水平是 级、TOEIC800。 423 我公司成立于 1999 年,活动 20 多年有丰富经验、无数的成就。 424 本公司在行业有十多年活动,经验非常丰富。 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 类似的产品在本市还没出现,如果能在本地上市,相信一定会受大家的欢 迎。 我自信自己已具备了争取就业机会的实力,而未来的事业更要靠自己去探索 和拼搏。 贵公司产品的样式新颖,体积小、重量轻、设计先进,又易于操作,类似的 产品在越南总说与胡志明市分说目前很少看见。 为了满足消费者的购买需要,我们常常带来新质量的产品。 本司在越南有规模生产较大,在越南的北部、中部以及南部都有分支店,经 验丰富,深受客户好评。 建议早上喝蜂蜜让清洁胃。 在一周之内将数量缺少的自行车运抵河内港口;并将数量剩余的红色自行车 10 台运回。 我们双方从来均保持共建共荣良好合作关系,在合作关系没发生任何事故。 因为这种混乱严重影响了我公司的声誉,所以许多客户取消了订单购买另一 个地方,我们很想得到一些合理的赔偿。 通过调查,首先可以知道这是由不当包装所致。 55 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 435 贵方的疏忽已使我公司对客户逾期交货,信誉受损并要承担逾期交货的违约 责任,因此依照合同规定按货款的 10%,请予以赔偿。 436 我方要求:尽快将其余在即日起周内向我司发货 437 按货款的 5%赔偿我公司经济和剩余损失。 438 红自行车数量为 110 台,比合同多 10 台。 439 黑自行车数量为 90 台,比合同少 10 台。 440 贵公司将于 11 月 15 日前送比合同少 10 台的黑自行车来。 441 期待你们的回音。 442 10 月 10 日,我们收到订单号 234(234 号订单)。 443 经过检查,我公司确认这个事故是贵公司责任。 444 期待你们的回音。 445 此事故使我方不足够自行车交给客户,影响了本公司的声誉。 446 在此也提醒你方注意,以后的发货前应该彻底检查,以免发生不必要的事 情。 447 请予以审查。盼望你们的回音。 448 2018 年至今是贵公司的供货商,我十分感到荣幸。 449 注意事项:本品不代替药物的治疗作用。 450 注意事项:本品不代替药物的治疗作用。 451 本品不能替代药物的治疗作用。 56 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 452 本品不代替药物的治疗作用。 453 本品不代替药物的治疗作用。 454 本产品不代替药物的治疗作用。 455 本品不能代替药物的治疗作用。 456 请予以审查。盼望你们的回音。 457 我很遗憾不能参加贵公司新超市的开设典礼。 458 蜂蜜的使用法也是有讲究的,吃对了才能对身体好处。 459 预祝贵公司更大的发展,取得更大的成就。 460 由于不可抗的事,本人不能参加贵公司的开业典礼,真的很遗憾,在此谨向 贵公司表示最诚挚的祝贺。 461 很遗憾因为那天我要到广州与合作伙伴谈判合同,所以难以出席。 462 请予以审查。盼望你们的回音。 463 但如何使用蜂蜜会带来有效的作用? 464 期待你们的回音。 465 开始使用本产品之前请仔细阅读说明书,以便您能正确地使用。 466 本品不能代替药物的治疗作用。 467 请予以审查。盼望你们的回音。 468 听见该信息时我果真非常高兴,也收到贵公司的请帖。 57 越南学生汉语商务书信写作的口语化倾向问题研究 469 470 471 472 473 474 475 476 本品不能替代药物的治疗作用。 蜂蜜使用方法很简单,可以用温开水冲服,也可以直接使用,坚持一段时间 养成习惯,您会看到效果。 期待你们的回音。 通过五年工作与你方,我看到贵公司拥有一支即优秀又敬业的团队,一直奉 行《客户至上,质量至上》的宗旨。 蜂蜜的使用方法也要有讲究,吃对了对身体更有好处。 我向您表示道歉因为由于有重要会议要参加所以不能参加开业典礼,悬请见 谅。 人们对陶瓷很熟悉,贵公司的产品式样新颖又美观大方,如果能在此地上 市,相信一定深受客户欢迎。 本人 2017 年毕业胡志明市示范大学中文系,毕业之后在 Vincom 超市担任营销 员,曾于 2018 年和 2019 年被评为先进工作者,积累了许多销售经营的经验。 58