CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN
Một số vấn đề về môi giới bất động sản
II.1 Các nguyên tắc trong môi giới bất động sản
Hoạt động môi giới cần tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Những hoạt động này cần tuân thủ pháp luật của Việt Nam Mọi hành vi, động thái trong môi giới không được phép sai lệch.
- Môi giới phải dựu trên công bằng và minh bạch về thông tin.
- Hoạt động môi giới phải lấy mục tiêu, lợi ích của khách hàng làm định hướng, đảm bảo lợi ích của các bên khách hàng, hài hoà lợi ích của khách hàng và nhà môi giới.
- Hoạt động môi giới phải dựa trên nền tảng kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực tế với ý thức trách nhiệm cao nhất.
- Hoạt động môi giới phải coi đạo đức nghề nghiệp là kim chỉ nam, là sợi chỉ đỏ xuyên suốt toàn bộ quá trình tác nghiệp.
II.2 Điều kiện kinh doanh dịch vụ môi giới và yêu cầu chuyên môn của nhà môi giới bất động sản Để đăng ký kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản, các tổ chức, cá nhân cần đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Tổ chức, cá nhân khi kinh doanh bất động sản phải thành lập doanh nghiệp hoặc hợp tác xã Phải có vốn pháp định và đăng ký kinh doanh bất động sản theo quy định của pháp luật.
- Tổ chức cá nhân khi kinh doanh dịch vụ bất động sản phải thành lập doanh nghiệp hoặc hợp tác xã, đăng ký kinh doanh dịch vụ bất động sản theo quy định của pháp luật.
- Tổ chức, cá nhân khi tham gia kinh doanh dịch vụ bất động sản phải có ít nhất một người có chứng chỉ môi giới bất động sản.
- Cá nhân kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản độc lập phải đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật và có chứng chỉ môi giới bất động sản.
* Những yêu cầu chuyên môn
- Những thương vụ thực hiện trên thị trường bất động sản thường thu hút những khoản tiền lớn do giá trị của các bất động sản lớn vì vậy nhà môi giới nói riêng và các nhà tư vấn, định giá hay bất kỳ một ai hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ cho khách hàng phải là những người ngay thẳng, chính trực và có chuyên môn cao.
- Trong xu thế phát triển hiện nay, các nhà cung cấp dịch vụ cần không ngừng tự học hỏi và liên tục hoàn thiện năng lực của mình để đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và những yêu cầu mới.
- Các tiêu chuẩn nghề nghiệp đóng vai trò quyết định Trước tiên chúng được thiết lập để thống nhất hoạt động tác nghiệp của các nhà moi giới Tiêu chuẩn nghề nghiệp cũng có ý nghĩa thực tiễn căn bản cho khách hàng vì nó ngầm thông báo cho khách hàng rằng họ có thể trông đợi gì từ các nhà môi giới Thông qua đó nó cũng gây sức ép lên nhà moi giới phải đạt được những hiệu quả cao nhất cho khách hàng Vì vậy, cần nhận thức được tầm quan trọng của các tiêu chuẩn nghề nghiệp Các tiêu chuẩn nghề nghiệp là hết sức cần thiết đối với tất cả nhóm nghề nghiệp Chúng giúp cho khách hàng có sự định hướng về chất lượng dịch vụ, đảm bảo tối thiểu mức dịch vụ có được và làm cho chất lượng dịch vụ được đồng đều mà không phụ thuộc vào địa điểm cung cấp dịch vụ Từ phía người cung cấp dịch vụ, cần phải có ý thức rằng tiêu chuẩn nghề nghiệp không phải là cái “rào chắn” hạn chế sự tự do tác nghiệp đối với họ mà là bộ mặt, là lời giới thiệu về bản thân họ. Đây chính là một cách thức tiếp cận nghiêm túc với nghề nghiệp Tiêu chuẩn nghề nghiệp cho phép loại trừ những hành vi cấm kị nhờ việc thống nhất những nguyên tắc hoạt động Nó tạo điều kiện cho việc liên kết giữa những nhà môi giới, xoa dịu những bất đông hay loại bỏ những nguyên nhân gây ra chúng
- Dịch vụ môi giới bất động sản đòi hỏi người thực hiện phải trang bị những kiến thức cơ bản khác nhau như: luật, marketing, kỹ năng đàm phán, kinh tế, kiến thức xây dựng…Để thực hiện tốt nghề nghiệp này phải có một tầm nhận thức rộng, kiến thức thích hợp Ngoài ra, những nhà hoạt động dịch vụ còn cần chú trọng đến các yếu tố văn hoá bản thân, sự lịch thiệp, nhã nhặn và tuân thủ những nguyên tắc đạo đức chung
- Hoạt động môi giới bất động sản là một hoạt động chuyên biệt Để làm tốt công việc này đòi hỏi nhà môi giới phải có kiến thức rộng về nhiều lĩnh vực khoa học và xã hội Nhà môi giới không đòi hỏi phải có trình độ đại học nhưng họ phải có một lượng kiến thức nhất định để thực hiện hợp đồng môi giới một cách trung thực, chuẩn mực và an toàn nhất Do khả năng tiếp nhận các loại kiến thức khác nhau của mỗi người đều thường xuyên thay đổi, đồng thời sự phát triển của xã hội và nên kinh tế cũng tạo ra nhiều hoàn cảnh khác nhau nên đòi hỏi nhà môi giới phải xây dựng cho mình một tư duy linh hoạt và nhạy bén.
II.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của nghề môi giới bất động sản
II.3.1 Ảnh hưởng trực tiếp
Văn bản pháp luật có ý nghĩa quan trọng đối với môi giới bất động sản đó là luật kinh doang bất động sản có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm
2007 Tại chương IV mục 1 đã đề cập về các vấn đề liên quan đến hoạt động môi giới Các nội dung về nguyên tắc hoạt động môi giới BĐS; nội dung môi giới BĐS; thù lao môi giới; hoa hồng môi giới; quyền và nghĩa vụ của các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực môi giới BĐS; chứng chỉ môi giới BĐS được quy định từ điều 44 đến điều 50 là những điểm có bản giúp các doanh nghiệp môi giới BĐS làm căn cứ để tiến hành hoạt động theo đúng pháp luật.
Trong luật kinh doanh BĐS cũng có quy định về việc đưa hoạt động môi giới lên sàn giao dịch và các yêu cầu cần thiết để thực hiện Điều này đã góp phần minh bạch và công khai các thông tin có chất lượng và đang tin cậy về các bất động sản trên thị trường và cũng góp phần thức đẩy hoạt động môi giới một cách chuyên nghiệp.
Bên cạnh đó, cùng với xu hướng hội nhập kinh tế, các công ty nước ngoài đầu tư vào Việt Nam ngày càng nhiều hơn và nhu cầu về BĐS để làm văn phòng giao dịch hay nhà ở càng tăng Đây là cơ hội lớn với các doanh nghiệp môi giới Tuy nhiên thách thức không nhỏ đó là các công ty BĐS nước ngoài cũng thấy được sức hấp dẫn tại một thị trường đầy tiềm năng về BĐS tại Việt Nam do đó sức ép để cạnh tranh, tồn tại và phát triển đối với các doanh nghiệp kinh doanh BĐS Việt Nam là rất lớn.
II.3.2 Ảnh hưởng gián tiếp
II.3.2.1 Ảnh hưởng từ cầu BĐS
Chu kỳ phát triển kinh tế tác động đến sự phát triển của thị trường bất động sản và vì thế làm thay đổi lớn trong cung cầu về bất động sản Tuy nhiên, tại Việt Nam trong thời gian qua xảy ra tình trạng cầu về nhà, đất lại không trùng hợp với nhịp phát triển của nên kinh tế Vấn đề này cần được nghiên cứu và phân tích thêm.
Quy trình và kỹ năng môi giới bất đống sản
III.1 Thu thập thông tin về cung, cầu bất động sản
Môi giới là ngành kinh doanh thuộc lĩnh vực dịch vụ mà thông tin là yếu tố đầu vào vô cùng quan trọng để có thể tiến hành thực hiện các thương vụ Sở hữu một lượng thông tin dồi dào, cơ bản và đa dạng về bất động sản chính là thế mạnh quan trọng nhất đối với nhà môi giới.
3.1.1 Nguồn cung bất động sản
Nguồn cung bất động sản trên thị trường bao gồm các nguồn sau:Từ nhà nước, các cá nhân, tổ chức sở hữu bất động sản., các công ty đầu tư, kinh doanh, phát triển bất động sản., ngân hàng, bất động sản ở nước ngoài
Bất động sản hay các quyền về bất động sản là các đối tượng giao dịch chính trong thương vụ Để có nguồn cung về bất động sản thì điều trước tiên là phải tìm được thông tin về những khách hàng có bất động sản. Những thông tin này có thể được tìm kiếm từ các nguồn sau:
- Sách báo phổ thông, internet Đây là nguồn thông tin rất dồi dào, đa dang và cập nhật Có thể điểm qua một số trang thông tin phổ biến như: báo
”:mua và bán”, tạp chí ”bất động sản”, ”thị trường bất động sản”, ”thị trường chứng khoán”, ”thế giới bất động sản”
- Văn phòng môi giới: đây là những thông tin có được từ những đồng nghiệp của nhà môi giới Mỗi văn phòng môi giới đều xây dựng được cho mình một khu vực hoạt động cụ thể cũng như quản lý được nguồn khách hàng nhất định do đó họ có thể liên kết với nhau trong những trường hợp cần thiết.
- Các cơ quan nhà nước, các công ty kinh doanh: đó là các cơ quan nhà nước có chức năng quản lý như Bộ xây dựng, Bộ kế hoạch đầu tư, Bộ thương mại Những cơ quan này có nhiều thông tin về các dự án, các công trình Bên cạnh đó các công ty xây dựng cũng là một nguồn cung lớn.
- Các cơ quan đấu giá: đây là những cơ quan có chức năng tổ chức thực hiện các cuộc bán đấu giá tài sản trong đó có bất động sản Nhà môi giới có thể tìm được thông tin cần thiết dựa vào tài liệu về những BĐS đã được đưa ra bán đấu giá
- Thông tin từ việc điều tra thực tế: thông qua việc đi tìm hiểu thực tế, nhà môi giới có thể phát hiện những khu nhà, khu đất bỏ trống hay những dự án bất động sản mới Bên cạnh đó, việc đi thực tế cũng là cách quảng cáo trực tiếp về văn phòng môi giới tới khách hàng.
- Hệ thống đăng ký đa chiều MLS: Dịch vụ niêm yết đa hạng mục. Dịch vụ này cung cấp thông tin như một sản phẩm phụ của dịch vụ chính: cung cấp một thị trường các danh sách các BĐS niêm yết để bán và các giao dịch có liên quan tiếp theo với số liệu bán kèm theo Vì vậy, trải một thời gian, việc sở hữu số liệu thị trường mới nhất đã làm tăng thêm cho các dịch vụ của người môi giới thêm một khía cạnh có giá trị.
3.1.2 Thông tin về cầu bất động sản Đối tượng cầu gồm hai loại: Chưa có nhà hoặc có nhu cầu nhà ở mới: rộng hơn, hẹp hơn, nhà nghỉ, vườn
Người mua bất động sản có thể vì các mục đích sau: người tiêu dùng, sản xuất, nhà xưởng; Kinh doanh dịch vụ; Đầu tư, kinh doanh bất động sản; Bảo toàn vốn, đầu cơ tiền nhàn rỗi; Văn phòng, công sở, chi nhánh, phòng giao dịch, đại lý; Thuê kinh doanh dịch vụ thương mại
Nhà môi giới cần tìm hiểu những đặc tính của khách hàng và nhu cầu của họ là gì để có kế hoạch chính xác
Người thuê bất động sản có các mục đích như: Thuê để làm khu công nghiệp, nhà xưởng, mặt bằng sản xuất; Cặp vợ chồng trẻ, lao động trẻ,sinh viên, học sinh; Thuê nhà ở công nhân; Người tạm thời chưa có chỗ ở hay muốn cải thiện điều kiện ở; Người nước ngoài thuê để ở; Thuê nhà công vụ; Ngân hàng thương mại
Với mục đích tín dụng , thế chấp, BĐS cóa thể sử dụng vào: Quỹ đầu tư tài chính; Công ty bảo hiểm
3.2Xác định đối tượng và các bên tham gia thương vụ
3.2.1 Xác định đối tượng thương vụ
Nhà môi giới có thể tìm thấy bất động sản qua nhiều con đường khác nhau như do chủ sở hữu trực tiếp giới thiệu cho nhà môi giới, do nhà môi giới tự tìm hiểu qua thực tế hay internet Đó mới chỉ là những thông tin ban đầu Điều quan trọng tiếp theo mà nhà môi giới cần thực hiện đó là xem xét về bất động sản muốn giao dịch Đây là việc hết sức cần thiết bởi các nguyên nhân sau:
- Mỗi bất động sản có một đặc điểm khác nhau, không thể dựa trê kinh nghiệm để phán đoán.
- Chỉ có sự ghi chép của bản thân mới có thể miêu tả chính xác về bất động sản Nếu chỉ dựa trên lời miêu tả của chủ sơ hữu thì dễ gây ra sựu hiểu biết thiếu chân thực về bất động sản.
- Qua việc tiếp xúc trực tiếp, nhà môi giới sẽ phần nào xác định được tính cách của chủ sở hữu Nhờ đó cũng có thể cho chủ sở hữu thấy được tính chuyên nghiệp của nhà môi giới và gây được lòng tin cho họ Phần lớn thì việc gặp gỡ, tiếp xúc tại chính căn nhà của mình sẽ tạo cho chủ sở hữu cảm giác thoải mái, tự nhiên hơn là tại văn phong môi giới.
- Việc xem xét cụ thể, trực tiếp giúp nhà môi giới có thể đưa ra những câu hỏi cụ thể và họ có thể xem xét các giấy tờ liên quan ngay tại bất động sản.
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI TẠI CÔNG
Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH đầu tư và dịch vụ Tân Long là công ty TNHH hai thành viên hoạt động trong lĩnh vực bất động sản Tên ban đầu của công ty là công ty TNHH đầu tư và dịch vụ House link Công ty được thành lập năm
1999 theo giấy phép kinh doanh số 0102011923 được cấp bới sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội Đến ngày 02 tháng 04 năm 2007 công ty đổi tên thành công ty TNHH đầu tư và dịch vụ Tân Long
Công ty tập trung chính vào các hoạt động môi giới cho thuê nhà ở, căn hộ chung cư cao cấp, biệt thự cho người nước ngoài, các đại sứ quán…., các hoạt động mua bán bất động sản, các dự án….
Khi mới thành lập và đi vào hoạt động, công ty đặt trụ sở chính tại đường Linh Lang Từ năm 2003 công ty chuyển trụ sở chính về số 49 đường Âu Cơ, phường Quảng An, quận Tây Hồ Hà Nội Đến tháng 10 năm 2007 công ty mở thêm chi nhánh mới, đặt văn phòng tại phòng 903 nhà B11A khu đô thị Nam Trung Yên.
Các giai đoạn hoạt động thể hiện sự phát triển và lớn mạnh của công ty Từ một văn phòng nhỏ đặt tại đường Linh Lang, công ty đã chuyển trụ sở đến số 49 đương Âu Cơ, đây là một khu vực tiềm năng, có cơ hội phát triển, và là khu vực được nhiều công ty nước ngoài chú ý chọn để đặt văn phòng giao dịch Sau một thời gian hoạt động hiệu quả và đã gây dựng được hình ảnh trong lòng khách hàng, công ty quyết định đổi tên thành Tân Long với hàm ý công ty sẽ phát triển và không ngừng lớn mạnh Tên mới cũng thể hiện dụng ý của công ty muốn khẳng định rằng công ty thực sự là một doanh nghiệp tiềm năng và vững mạnh Phương châm hoạt động này được thể hiện thông qua việc mở thêm chi nhánh Nam Trung Yên, tăng thêm số lượng nhân viên làm viêc trong công ty và định hướng mở rộng các lĩnh vực hoạt động Không chỉ tập trung vào môi giới thuê và cho thuê bất động sản công ty còn bắt đầu chú trọng vào hoạt động môi giới mua bán bất động sản, mua lại các dự án để đầu tư, mua lại các bất động sản để cho thuê lại…
1.2 Chức năng và nhiệm vụ
Công ty TNHH đầu tư và dịch vụ Tân Long tập trung đầu tư vào các bất động sản, các dự án, mua lại hay thuê các bất động sản và các dự án để cho thuê Công ty cung cấp các dịch vụ môi giới mua bán, cho thuê, hỗ trợ cung cấp các tiện ích cần thiết, cung cấp dịch vụ quản lý bất động sản cho các chủ sở hữu bất động sản lớn.
Với vai trò của một doanh nghiệp đầu tư và cung cấp dich vụ liên quan đến bất động sản, công ty có nhiệm vụ: Đáp ứng nhu cầu ngày càng gia tăng về dịch vụ môi giới
Thúc đẩy tiến trình thực hiện thương vụ diễn ra nhanh hơn, góp phần tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả chuyên môn
Góp phần cung Nhà nước và các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản khác vào quá trình hình thành và phát triển thị trường bất động sản tại Việt Nam.
Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty TNHH Tân Long Mỗi phòng ban trong công ty thực hiện một chức năng cụ thể nhưng luôn có sự hỗ trợ, hợp tác trong công việc.
Phòng Marketing có nhiệm vụ tiếp thị về công ty tới khách hàng, tìm kiếm thông tin về nguồn cung và cầu về bất động sản, tìm kiếm các khách hàng có khả năng trở thành khách hàng tiềm năng của công ty như các công ty du lich, lữ hành, các khách sạn, các đại sứ quán, các tổ chức, công ty nước ngoài tại Việt Nam Sau khi có danh sách về nhũng công ty này, bộ phận sẽ tiến hành tiếp thị về công ty thông qua gọi điện thoại, gửi email để xác định nhu cầu của thực sự của họ, lập được danh sách khách có nhu cầu, cung cấp thông tin cho bộ phận kinh doanh.
Bộ phận còn có trách nhiệm giữ liên lạc với khách hàng để duy trì nguồn cầu Ngoài ra bộ phận Marketing cũng có trách nhiệm trả lời và giải đáp những thắc mắc của khách hàng về những vấn đề có liên quan
Tiếp thị về công ty
Tìm kiếm nguồn cung , cầu về bất động sản.
Thực hiện các thương vụ môi giới mua bán, cho thuê.
Quản lý về nhân sự.
Phòng kinh doanh có nhiệm vụ chính là thực hiện các thương vụ môi giới Các công việc cụ thể bao gồm nghiên cứu thị trường, nghiên cứu thông tin về nguồn khách hàng cung, nguồn khách hàng cầu Dẫn khách đi xem xét bất động sản, tư vấn cho cả hai phía chủ nhà và khách nhưng thông tin cần thiết, tiến hành đàm phán để đưa hai phía tiến tới điểm chung để có thể đi đến quyết định cuối cùng có lợi cho các bên và có thể ký được hợp đồng giao dịch.
Bộ phận kinh doanh còn có trách nhiệm giải quyết các thủ tục pháp lý, các giấy tờ có liên quan cho chủ sở hữu bất động sản như: giấy phép đăng ký kinh doanh, thủ tục an ninh trật tự và phòng cháy chữa cháy. Sau khi hoàn tất thương vụ, bộ phận kinh doanh vẫn có trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh trong phạm vi trách nhiệm của công ty.
Phòng nhân lực thực hiện các công việc cụ thể như quản lý nhân viên trong công ty, quản trị tiền lương, sắp xếp, phân công việc cho các nhân viên phù hợp với khả năng và lợi thế của từng nhân viên
Ban giám đốc là bộ phận có thẩm quyền cao nhất, quản lý ở tầm vĩ mô, đề ra các chiến lược phát triển dài hạn cũng như các chiến lược cho từng giai đoạn cụ thể
1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật
Thực trạng hoạt động môi giới tại công ty bất động sản Tân Long
Công ty tập trung vào môi giới thuê, mua, đầu tư vào các căn hộ chung cư cao cấp, nhà ở liên kế, biệt thự, văn phòng, trụ sở giao dịch cho người nước ngoài, đại sứ quán, các công ty Việt Nam, công ty liên doanh,công ty nước ngoài trên địa bàn Hà Nội.
Công ty TNHH đầu tư và dịch vụ Tân Long thực hiện kinh doanh trên các lĩnh vực cụ thể như:
2.2.1 Công ty cung cấp dịch vụ môi giới cho các đối tượng có nhu cầu thuê, cho thuê, mua, bán bất động sản.
Trong mảng hoạt động này, công ty tiến hành các công việc:
Thu thập thông tin cần thiết về khách hàng có bất động sản có nhu cầu bán, cho thuê
Kiểm tra sự chính xác và tin cậy về các bất động sản trong cơ sở dữ liệu của công ty.
Xác định giá và thẩm định giá trị của các bất động sản để có thể đưa ra giá thuê hay mua bán phù hợp nhất.
Xắp xếp thời gian, tổ chức dẫn khách đi xem xét bất động sản.
Công ty sẽ giúp đỡ khách hàng đàm phán về giá cả, các điều khoản liên quan đến thanh toán.
Công ty chịu trách nhiệm về các thủ tục giấy tờ cần thiết như: hoá đơn đặt cọc, hợp đồng thanh toán, hợp đồng môi giới…giúp thương vụ diễn ra một cách thuận lợi và chuyên nghiệp.
Sau khi thương vụ hoàn thành, công ty vẫn giúp khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong phạm vi trách nhiệm của mình.
2.2.2 Đầu tư mua lại các dự án.
Trong mảng hoạt động này, công ty sẽ tiến hành các hoạt động: tìm kiếm thông tin về các dự án đang và sắp được triển khai, nghiên cứu phân tích tính hiệu quả và kinh tế đạt được nếu đầu tư, tiến hành huy động vốn từ các nguồn vốn chủ sở hữu, vốn vay ngân hàng…, tiến hành xây dựng kế hoạch đám phán để có được kết quả cao nhất.
2.2.3 Mua lại các bất động sản để cho thuê
Sau khi bộ phận Marketing và bộ phận kinh doanh phối hợp tìm kiếm được những thông tin về những bất động sản được giao dich trên thị trường, nghiên cứu thi trường, định giá các bất động sản đó, xây dựng kế hoạch đàm phán, chuẩn bị về vốn để tiến hành giao dịch Sau đó công ty có thể đầu tư thêm ,tu sửa để có thể cho thuê với giá cao hơn.
2.2.4 Cung cấp các dịch vụ khác
Công ty cung cấp các dịch vụ như quản lý bất động sản, tư vấn cho khách hàng có thắc mắc, tư vấn đầu tư,…
Công ty đảm nhận cả về cung cấp các dịch vụ, tiện ích liên quan với một số bất đống sản theo yêu cầu của khách hàng.
2.2.5 Kết hợp hoạt động cùng các công ty khác
Công ty kết hợp với các công ty môi giới và đầu tư khác về nguồn khách hàng cung, nguồn khách hàng cầu Khi công ty có khách hàng muốn thuê nhưng lại chưa tìm được bất động sản phù hợp, hay khi công ty có bất động sản còn trống mà các công ty bạn có nhu cầu thuê Phối hợp hoạt động để có thể giải quyết nhanh nhất nhu cầu của khách hàng
Ngoài ra, việc phối hợp hoạt động này cũng góp phần tạo dựng thêm các mối quan hệ và tăng nguồn khách hàng cho công ty.
2.3 Cơ sở tiến hành hoạt động môi giới tại công ty BĐS Tân Long
2.3.1 Những quy định của pháp luật
Công ty thành lập và tiến hành hoạt động kinh doanh của mình dựa trên các quy định của nhà nước đề ra theo luật doanh nghiệp giành cho doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ.
Trong quá trình hoạt động, công ty luôn chấp hành các quy định của nhà nước và cung cấp đầy đủ các báo cáo tài chính theo quy định cho cơ quan chức năng như bảng cân đối kế toán và bản quyết toán tài chính.
2.3.2 Những tiêu chuẩn nghề nghiêp
Những tiêu chuẩn nghề nghiệp được công ty coi trọng và được đưa vào thành các yêu cầu cần thết đối với các nhân viên của mình đó là tính trung thực, sự nhiệt tình, sự công bằng,….
Các thành viên sáng lập công ty trước kia đều đã từng hoat động trong các lĩnh vực liên quan như xây dựng, phụ trách quản lý các dự án hạ tầng….vì vậy công ty có thể áp dụng sự hiểu biết của mình và sử dụng hiệu quả các mối quan hệ đã có để hoat động trong lĩnh vực môi giới BĐS
Qua hơn 9 năm hoạt động, công ty đã đạt được những kết quả thể hiện được sự nỗ lực và cố gắng của các thành viên trong công ty.
Trong hoạt động môi giới cho thuê, Tân Long thành công tại rất nhiều khu vực như các toà nhà tại khu đô thị Trung Hoà Nhân Chính: 17T5, 17T7, 17T8, 24T2, 24T4, 34T, Vimeco, The Manor, các tòa nhà tại khu đô thị Mỹ Đình Sông Đà: CT1, CT2, CT3, CT4, CT9, Làng quốc tế Thăng Long… Từ hoạt động môi giới này mỗi tháng, Tân Long luôn đạt và vượt chỉ tiêu đặt ra cho mỗi văn phòng với văn phòng Âu cơ là 10000$ và văn phòng Nam Trung Yên là 5000$.
Về đầu tư vào các dự án, Tân Long đã mua bán thành công một phần các dự án như Văn Phú, Mễ Lao….góp phần tăng doanh thu cũng như tăng giá trị tài sản và quy mô của công ty.
2.5 Các yếu tố tác động tới hoạt động của công ty
2.5.1 Tác động của thị trường
Công ty thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ năm 1999.Trong suốt thời gian đó, các tác động của thị trường có ảnh hưởng lớn tới hoạt động của công ty, đặc biệt là giai đoạn sốt đất 2001-2003 Đây là giai đoạn thị trường bất động sản trong giai đoạn đột biến, giá cả tăng nhanh và liên tục Điều này thể hiện ở việc giá bất động sản bùng nổ và giá vào loại đắt nhất so với sức mua của người dân và so với mặt bằng chung của thế giới Thị trường mang nhiều yếu tố tự phát,Nhà nước không kiểm soát được. Mức giá thị trường so với mức giá quy định của Nhà nước bình quân cao gấp 6 lần Tai Hà Nội, giữa năm 2003, trong các cuộc đấu giá, giá thị trường tăng từ 5 đến 10 lần Giá trúng thầu ở huyện Từ Liêm lúc đó vào khoảng 18-
20 triệu dồng/m2 Giá này so với giá đất có cùng điều kiện tại Luân Đôn cao gấp 2 lần Giá nhà chung cư trên thị trường cao hơn quy định của các công ty kinh doanh từ 50-100 triệu đồng một căn hộ
Nguyên nhân của sự bùng nổ này là do lực lượng đầu cơ nhà đất tăng mạnh Quan hệ giữa sức cung và sức cầu để hình thành giá cả thị trường phụ thuộc vào nhiều nhân tố nhưng yếu tố nổi bật là do các lực lượng đầu cơ Nạn đầu cơ lan tràn và ngày càng trở nên trầm trọng Nguyên nhân thứ hai là sự gia tăng rất nhanh của các công ty kinh doanh nhà ở Các công ty lao vào lập dự án, xin phê duyệt và cấp đất, thu lợi từ đất nông nghiệp, đất xây dựng mà không mất một đồng nào Các giao dịch trên thị trường còn chứa đựng yếu tố xin cho Quá trình mua bán phức tạp, thủ tục vòng vèo, qua nhiều bước …từ đó dẫn đến những tiêu cực gây trở ngại, phiền hà cho thực hiện các quyền và lợi ích chính đáng của người dân Một nguyên nhân nữa là do sự thiếu thông tin của thị trường bất động sản Tất cả những yếu tố trên làm hoạt động kinh doanh bất động sản nói chung và công ty nói riêng gặp rất nhiều khó khăn Các giao dịch về bất dộng sản khó thực hiện vì vậy các thương vụ môi giới cũng rất khó thành công.
Giai đoạn 2003 là giai đoạn thị trường trong giai đoạn trầm lắng.Lượng giao dịch giảm nhanh, hoạt động kinh doanh bất động sản có nhiều mặt đình trệ Già bất động sản có giảm nhưng vẫn ở mức cao, chưa phải là giá trị thực phản ánh sức mua của ngưòi dân Cơ cấu thị trường mất cân đối.
Quy trình tiến hành hoạt động môi giới thuê BĐS tại công ty BĐS Tân
3.1 Tìm thông tin về các BĐS có nhu cầu cho thuê trên thị trường Để thực huiện khâu này, các nhân viên kinh doanh có thể thông qua nhiều cách Có thể tìm thông tin trên các trang quảng cáo trên mạng như: Muaban.net, dantri.com, Vnexpress…… Các trang quảng cáo này đăng thông tin về các BĐS cần cho thuê Các nhân viên cần nhận định được đau là những BĐS được chính chủ sở hữu đăng, đâu là các BĐS được các công ty môi giới khác đăng quảng cáo Các BĐS được xác định lầ do chủ sở hữu đăng tin sẽ được ghi vào danh sách riêng, các BĐS do các công ty BĐS khác đăng cũng sẽ được ghi riêng
Sau đó, các BĐS này sẽ được kiểm tra lại bằng cách các nhân viên sẽ gọi điện theo các số điện thoại được cung cấp trên nội dung quảng cáo. Việc kiểm tra này giúp xác định chính xácđâu là bất động sản do chủ sở hữu đăng tin, đâu là các BĐS đã qua các nhà trung gian khác Với các BĐS thuộc chính chủ, sẽ có được các thông tin về BĐS như diện tích, số phòng tronng BĐS, đồ đạc nội thất, địa chỉ, giá cả mà chủ sở hữu muốn có được từ việc cho thuê BĐS…
Có những BĐS được chủ sở hữu đăng tin vì họ không muốn thông qua nhà môi giới vì vậy thông qua gọi điện thoại, nhà môi giới có thể thuyết phục chủ sở hữu sử dụng dịch vụ của mình thay vì tự thực hiện giao dịch. Trong việc này đòi hỏi người môi giới phải làm thế nào cho khách hàng thấy được những lợi ích của việc sử dụng nhà môi giới như qua môi giới chủ sở hữu sẽ tìm được khách thuê tốt hơn, đáng tin cậy Việc sử dụng dịch vụ môi giới sẽ giúp việc cho thuê BĐS nhanh hơn, chủ sở hữu sẽ không mất lợi nhuận do BĐS bị bỏ trống Nhà cung cấp dịch vụ sẽ giúp chủ sở hữu các vấn đề liên quan về mặt pháp lý như soạn thảo các hợp đồng, các bản cam kết
….đứng ra giải quyết các vấn đề vướng mắc, tranh chấp giữa hai phía khách hàng trong phạm vi trách nhiệm của mình… Nhưng trong thực tế hoạt động của công ty thì không phải bao giờ cũng có thể thuyết phục được chủ sở hữu của các BĐS này.
Với những BĐS đã được sự đồng ý của chủ sở hữu chấp nhận sử dụng dịch vụ môi giới của mình, công ty sẽ tiến hành hẹn thời gian với chủ nhà để kiểm tra kỹ hơn về BĐS, chụp ảnh BĐS để lưu vào dữ liệu của công ty Một số bức ảnh sẽ được chỉnh sửa đôi chút để đưa lên trang web của công ty minh họa và quảng cáo cho nguồn BĐS mà công ty đang có.
Việc tìm các BĐS cho thuê còn được thực hiện bằng cách các nhân viên trực tiếp đi đến các khu chung cư, khu đô thị….để rải tờ rơi quảng cáo về công ty Từ các thông tin và địa chỉ trên các tờ rơi đó, chủ sở hữu có thể liên lạc đến công ty để thông qua đó cho thuê BĐS của mình.
3.2 Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu thuê
Song song với việc tìm các BĐS cho thuê là việc tìm kiếm các khách hàng có nhu cầu thuê BĐS
Công ty tiến hành việc tìm khách thuê BĐS theo nhiều cách
Nhân viên marketing tiến hành tìm thông tin về các công ty du lịch, các công ty lữ hành, các đại sứ quán, các công ty liên doanh hay các công ty nước ngoài, các khu công nghiệp ……….trên địa bàn Hà Nội thông qua internet bởi vì đối tượng mà công ty tập trung khai thác là những người nước ngoài có nhu cầu thuê BĐS làm nhà ở hoặc văn phòng giao dịch
Bên cạnh internet, công ty còn tìm khách thông qua các tạp chí, sách báo nước ngoài giới thiệu về các doanh nghiệp đang kinh doanh tại Việt Nam.
Một cách thức tìm khách hàng khác cũng mang lại hiệu quả đó là việc tìm kiếm thực tế Các nhân viên trực tiếp đến các công ty nước ngoài trên địa bàn Hà Nội đặt văn phòng tại các tòa nhà lớn như M3M4 NguyễnChí Thanh, Deaha Business Centre…….các khu công nghiệp Thăng Long,
Nội Bài … gửi tờ rơi, cardvisit giới thiệu công ty và thu thập các thông tin về công ty như số điện thoại, địa chỉ website Hoặc các nhân viên kinh doanh đi rải tờ rơi tại các tòa nhà, các khu nhà ở….từ đó nếu tờ rơi đó đến tay người có nhu cầu thì họ sẽ liên lạc với công ty.
Từ các thông tin thu được, các nhân viên sẽ thành lập được một danh sách các công ty có khả năng trở thành khách hàng tiềm năng sau đó sẽ tiến hành gọi điện để xác định chính xác xem công ty nào có khách nước ngoài hay chuyên gia có nhu cầu thuê nhà tại Hà Nội, hoặc công ty nào có nhu cầu thuê văn phòng đại diện Khi xác định được những công ty có nhu cầu, nhân viên sẽ tiến hành gửi mail giới thiệu cụ thể về công ty để khách hàng nắm rõ hơn và liên lạc khi cần thiết
3.3 Kết hợp hai nguồn khách hàng
Sau khi có thông tin về khách thuê và chủ sở hữu BĐS, các nhân viên sẽ tìm những BĐS phù hợp với yêu cầu của khách thuê Với những khách hàng ở xa hoặc có yêu cầu, công ty sẽ tiến hành gửi ảnh và thông tin về các BĐS qua mail cho khách hàng tham khảo. Điều tiếp theo cần thực hiện đó là sắp xếp thời gian giữa chủ sở hữu BĐS và khách thuê để khách thuê có thể đi xem BĐS Các nhân viên kinh doanh sẽ sắp xếp,thuyết phục sao cho thời gian hẹn các chủ sở hữu BĐS nối tiếp nhau một khoảng phù hợp để khách thuê có thể đi xem các BĐS một cách lần lượt, tuần tự
Trong quá trình thực hiện thương vụ, nhân viên kinh doanh sẽ phải cố gắng thuyết phục cả chủ sở hữu và khách hàng để họ cùng nhau thống nhất để đi đến điểm chung và có thể ký kết hợp đồng thuê BĐS với nhau và thực hiện được mục tiêu của nhà môi giới đó là ký kết được hợp đồng môi giới với khách hàng.
Trong một thương vụ môi giới, công miễn phí cho khách thuê BĐS, chỉ ký hợp đồng môi giới với chủ sở hữu Với trường hợp thời hạn thuê BĐS dưới một năm thì tiền môi giới mà công ty sẽ nhận được từ chủ nhà là 80%* tiền thuê một tháng Còn với trường hợp thời hạn hợp đồng trên một năm thì tiền môi giới nhận được là 100% giá trị tiền thuê BĐS một tháng Cách thức và thời gian thanh toán tiền môi giới sẽ do các nhân viên và chủ sở hữu thỏa thuận với nhau Và công ty sẽ nhận tiền môi giới sau khi khách thuê thanh toán tiền thuê với chủ sở hữu.
Khi hai phía khách hàng đã cùng đồng ý thực hiện thương vụ, nhân viên kinh doanh sẽ giúp khách hàng ký kết hợp đồng thuê nhà Trong trường hợp khách thuê đồng ý thuê BĐS nhưng chưa thể thuê ngay và cả hai bên đều đồng ý thực hiện thương vụ thì nhân viên kinh doanh sẽ giúp các bên lập giấy biên nhận tiền đặt cọc để đảm bảo chắc chắn các bên sẽ thực hiện các thỏa thuận
Mẫu giấy biên nhận tiền đặt cọc của công ty
TANLONG CO.,LTD-PROPERTY MANAGERMENT&CONSULTANCY
Head office: 49 Au Co str, Tay Ho dist, Hanoi Tel(84-4) 2810587 Fax:(84-4)7194124
Branch office: No 903, B11A bulding, Nam Trung Yen, Cau Giay, Ha Noi
Help-line:091729108 Email: Thao@tanlonghousing.com
Web:http://www.tanlonghousing.com
GIẤY BIÊN NHẬN TIÈN ĐẶT CỌC
Là chủ đại diện hợp pháp của căn hộ cho thuê số:……….
Cấp ngày:………tại công an…
Bên cho thuê đã nhận tiền đặt cọc cho thuê căn hộ trên của:
Tổng số tiền đặt cọc là:………
Nếu một trong hai bên vi phạm hoặc tự ý chấm dứt hợp đồng thì bên vi phạm sẽ phải bồi thường cho bên kia số tiền bằng số tiền đặt cọc trên.
Giấy biên nhận này được lập thành 02 bản, có cùng nội dung và giá trị pháp lý Mỗi bên giữ một bản.
Hà Nội, ngày… tháng… năm
Bên cho thuê Bên thuê
THE DEPOSIT RECEIPT ROF LEASING APARTMENT
Full name:……… Being the owner or lawful representative of the lease apartment:…………
ID card No:……… Issued on:……… police The Lessor has been received the deposit for leasing the above apartment from: The Lessee:
Full name:……… Nationality:………. Total deposit amount:………
If one of two parties violates or terminates unilaterally the lease contract, he/she should compensate the other party amount of money equal to the deposit.
This deposit is made in 02 originals with the same content and legal value Each party will keep 01 orginal.
Hanoi, date………. The Lessor The Lessee
Mẫu hợp đồng cho thuê căn hộ
Socialist Republic of Viet Nam
No: /TLHD This contract is signed between
Mr/Ms:………,the legal owner of the leased apartment……
ID card:…… issued on……… by
(Hereinafter referred as the lessor)
(hereinafter referred as the lessee)
It has been agreed that the lessor leases and the lessee rent the aartment No:
………for use as the residence on the terms anf conditions as follows:
Article 1: Lease duration and price
1.1 Lease duration:….year.The lessee will start the rent at the flat No … from …… to…….
1.2 Price: USD for the leased apartment.
1.3 Other expenses relating to the use of facility as electricity, water, telephone, internet, cable TV, parking fees, ect… will be paid monthly by the lessee derectly to the suppliers.
Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập-Tự do -Hạnh phúc HỢP ĐÔNG THUÊ NHÀ
Đánh giá về hoạt động môi giới tại công ty TNHH đầu tư và dịch vụ Tân
Hoạt động môi giới BĐS tại công ty BĐS Tân Long trong đó chủ yếu là hoạt động môi giới cho người nước ngoài thuê BĐS làm nhà ở hoặc làm văn phòng đại diện đã góp phần hình thành và phát triển hoạt động môi giới BĐS vẫn còn khá mới mẻ tại Việt Nam.
Môi giới là một tác nhân rất quan trọng đối với thị trường BĐS, nó được ví như là “dầu nhớt” để cho bộ máy thị trường hoạt động một cách trôi chảy Với hoạt động của mình Tân Long cũng góp phần thúc đẩy thị trường
BĐS phát triển, xúc tiến các thương vụ, các giao dịch về BĐS diễn ra nhanh hơn qua đó tận dụng được các cơ hội do quá trình hội nhập mang lại.
Tân Long hoạt động chủ yếu trong mảng môi giới cho thuê BĐS trong khi đó mảng môi giới mua bán vẫn chưa được khai thác sâu Như vậy đã bỏ ngỏ một thị trường tiềm năng Điều này cũng phần nào làm ảnh hưởng đến quá trình xây dựng hình ảnh về một doanh nghiệp môi giới toàn diện và vững mạnh.
Xu thế hội nhập cùng quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa không chỉ tác động đến Hà Nội mà tác động đến tất cả các tỉnh thành lân cận Rất nhiều khách hàng có BĐS ở các tỉnh, thành phố lân cận Hà Nội như Hưng Yên, Bắc Ninh….muốn hợp tác với công ty để đưa BĐS của mình vào thị trường một cách nhanh chóng nhưng công ty chưa thể đáp ứng được vì địa bàn hoạt động của công ty hiện tại tập trung tại Hà Nội Bỏ ngỏ đối tượng khách hàng này đồng nghĩa với việc ngỏ cơ hội mở mang danh tiếng của công ty sang các thị trường lân cận
Những hạn chế mà Tân Long gặp phải bắt nguồn từ một số nguyên nhân.
Thứ nhất do quy mô công ty còn nhỏ, tiềm lực về tài chính chưa đủ mạnh để công ty có thể đảm nhiệm tốt đồng thời các mảng hoạt động của môi giới BĐS.
Mảng môi giới mua bán BĐS so với môi giới cho thuê phức tạp hơn và đòi hỏi những người thực hiện phải nắm vững các kiến thức về thị trường, các quy định về pháp luật và kinh nghiệm hoạt động lâu năm Đội ngũ nhân viên trẻ năng động là thế mạnh của công ty nhưng cũng đồng thời là môt hạn chế Để có thể thực hiện tốt mảng môi giới mua bán cũng như mở rộng phạm vi hoạt động đòi hỏi các nhân viên phải không ngừng nỗ lực học tập và cập nhật, tìm hiểu những diễn biến trên thị trường để làm giàu thêm vốn kinh nghiệm của mình.
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI TẠI CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN TÂN
Phương hướng mục tiêu chiến lược của công ty
1.1 Phương hướng, mục tiêu hoạt động
Ngay từ khi thành lập, công ty đã đặt ra phương châm hoạt động của mình là “Đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng Thực sự trở thành cầu nối tin cậy ” Phương châm này luôn được nhân viên trong công ty ghi nhớ và phấn đấu thực hiện.
Trước kia chiến lược hoạt động được ban lãnh đạo công ty đề ra là tập trung chính vào hoạt động môi giới thuê bất động sản, bên cạnh đó có tiến hành thực hiện một số thương vụ môi giới mua bán, đầu tư vào một phần của một số dự án
Sau tám năm hoạt động, công ty đã gây dựng được uy tín trên thị trường Hà Nội và tạo ra được lượng vốn đáng kể Chiến lược hoạt động được đề ra trong thời gian tới đây thể hiện mong muốn và mục tiêu phát triển mới của công ty: nỗ lực để trở thành một công ty kinh doanh bất đông sản vững mạnh.
Chiến lược mới này thể hiện cụ thể ở các phương diện:
Tiếp tục duy trì hoạt động môi giới thuê và cho thuê bất động sản để ngày càng chuyên nghiệp hơn trong mảng hoạt động này Môi giới thuê và cho thuê bât động sản thực sự là một thế mạnh của công ty vì vậy việc duy trì và phát huy là hết sức cần thiết để tạo được lợi thế so với các công ty môi giới khác.
Mở rộng và tập trung phát triển dịch vụ môi giới mua bán bất động sản Như đã trình bày ở trên, đây là mảng hoạt động hấp dẫn và hứa hẹn mang lại hiệu quả cao vì vậy công ty đã và đang từng bước tiến hành khai thác mảng thị trường hấp dẫn này.
Bên cạnh mở rộng phát triển môi giới mua, bán bất động sản, công ty còn chú trọng hơn tới mảng hoạt động đầu tư vào các dụ án, mua lại các dự án để đầu tư Một phần để thu được lợi nhuận cao hơn và một phần giúp mở rộng quy mô của công ty.
1.2 Tổ chức triển khai thực hiện chiến lược hoạt động kinh doanh Để thực hiện được muc tiêu chiến lược đề ra, công ty đã tiến hành tổ chức thực hiện nhiều hoạt động cụ thể để tạo nền tảng cho chiến lược phát triển mới.
Biểu hiện đàu tiên đó là việc công ty thành lập thêm chi nhánh mới đặt trụ sở tại khu đô thị Nam Trung Yên vào ngày 2 tháng 4 năm 2007 Đây là bước tiến thể hiện sự lớn mạnh của công ty về mặt quy mô Bên cạnh đó cũng góp phần chuyên nghiệp hoá hoạt động tại từng khu vực Với các chi nhánh của mình, công ty sẽ tiến hành phân khu vực hoạt động cụ thể cho từng chi nhánh để mỗi chi nhánh có thể có đủ các nguồn lực để có thể khai thác triệt để nguồn khách hàng tại khu vực của mình.
Công ty cũng tiến hành tổ chức cho nhân viên trong công ty tham gia các khoá học về môi giới BĐS, định giá BĐS để đáp ứng yêu cầu mới
Về mặt tổ chức, công ty tiến hành sắp xếp các nhân viên vào các phòng ban phù hợp với năng lực của mỗi nhân viên Tuyển dụng những cá nhân có khả năng quản lý giỏi để hỗ trợ ban giám đốc và phòng nhân lực đề ra những chính sách quản trị hợp lý, góp phần quản lý công ty một cách tốt hơn.
Công ty cũng tiến hành đầu tư, trang bị thêm các thiết bị cần thiết như lắp đặt thêm hệ thống máy điện thoại, hệ thống máy tính, máy fax để phục vụ tốt nhất cho tìm kiếm thông tin và tiến hành kí kết các hợp đồng giao dịch.
Ý kiến đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động môi giới
Qua tìm hiểu về quá trình hình thành, phát triển và tình hình hoạt động của công ty TNHH đầu tư và dịch vụ Tân Long em xin đề xuất một vài ý kiến với mong muốn góp phần hoàn thiện hoạt động môi giới BĐS tại công ty nói riêng và hoạt động môi giới BĐS trên thị trường nói chung. 2.1 Giải pháp về hướng hoạt động
2.1.1 Hoàn thiện chiến lược về môi giới mua bán.
Công ty cần xây dựng chiến lược cụ thể cho mảng hoạt động môi giới mua bán bất động sản và tập trung vào khai thác các đối tượng khách hàng trong nước
Công ty cần tiến hành nghiên cứu thị trường đất đai bất động sản, nghiên cứu để hiểu rõ các quy định mới của Nhà nước Cần nắm bắt thông tin về các dự án mới để có chính sách đầu tư kịp thời, tạo ra lợi thế so với các doanh nghiệp khác.
Tiến hành đào tạo và bổ xung những kiến thức, các bước cần thực hiện trong một thương vụ môi giới mua bán.
Công ty có thể tham khảo hoạt động của các công ty kinh doanh bất động sản khác đã thành công trong lĩnh vực này, có thể hợp tác với họ thực hiện một số thương vụ để xác định được cách thức thực hiện phù hợp và tối ưu đối với công ty của mình
2.1.2 Phát triển hoạt động trong thị trường chứng khoán.
Thị trường chứng khoán và thị trường bất động sản có mối quan hệ mật thiết với nhau Có thể dùng hình ảnh “bình thông nhau” để diễn tả mối quan hệ này.
Hiện tại, công ty chưa tham gia vào hoạt động đầu tư cổ phiếu vì còn hạn chế về vốn Nhưng trong thời gian này, công ty có thể tiến hành nghiên cứu và chuẩn bị nguồn lực để xây dựng cho mình chiến lược tham gia vào thị trường chứng khoán
Việc tham gia vào thị trường chứng khoán không chỉ giúp công ty có thể thu hút thêm vốn cho nguồn vốn chủ sở hữu, là một bước quan trọng trong tiến trình xây dựng một doanh nghiệp có tính chuyên nghiệp cao mà còn góp phần quảng bá rộng hình ảnh của công ty
2.1.3 Mở rộng hoạt động kinh doanh sang địa bàn một số tỉnh lân cận Hà Nội. Để đáp ứng nhu cầu công nghiệp hoá và hiện đại hoá của đất nước, nhiều khu công nghiệp mới đã và đang được tién hành xây dựng Nhiều người dân đã bỏ tiền mua các mảnh đất tại các khu đô thị ven Hà Nội như ở Hưng Yên, Hà Tây… họ hi vọng vào khoản lợi nhuận từ việc bán lại các mảnh đất đó Tuy nhiên việc mua bán bất động sản không đơn giản và không phải lúc nào cũng thuận lợi bởi sự hạn chế về thông tin trong thị trường Bởi vậy họ tìm đến công ty để giúp bán được bất động sản của mình nhanh chóng với gia phù hợp nhất Tuy nhiên công ty mới chỉ hoạt động trên địa bàn Hà Nội mà chưa hoạt động sang các vung lân cận nên không thể đáp ứng được nhu cầu của những đối tượng này
Trong tương lai, công ty có thể nghiên cứu xác định năng lực của mình để cân nhắc có nên tham gia vào khu vực đó hay không Tránh bỏ ngỏ một thị trường tiềm năng.
2.1.4 Tham gia các hiệp hội nghề nghiệp
Các nhà hoạt động trong lĩnh vực môi giới BĐS cũng nên quan tâm tới việc tổ chức các cuộc hội thảo, hội nghị về môi giới BĐS Những cuộc hội thảo này sẽ tạo điều kiện cho các doanh ngiệp, các nhà môi giới được bàn luận sâu hơn và rõ nét hơn về hoạt thực trạng hoạt động môi giới ở nước ta Các cuộc gặp gỡ này cũng góp phần tạo dựng nên các mối quan hệ, các mạng lưới hoạt động lớn mạnh.
Bên cạnh đó, cũng cần thành lập hiệp hội môi giới BĐS để các nhà môi giới cùng đề ra những quy tắc, quy định cho hoạt động nghề nghiệp của mình giúp cho hoạt động môi giới có khuôn khổ và chuyên nghiệp hơn. 2.2 Giải pháp về tài chính
Song song cùng với hoat động môi giới cho thuê và môi giới mua bán, Tân Long cũng tiến hành mua lại một phần các dự án để đầu tư Việc mua lại các dự án hay một phần các dự án cũng đòi hỏi công ty phải huy động được một lượng vốn đủ lớn và ổn định Bên cạnh nguồn vốn tự có của mình, công ty có thể sử dụng nguòn vốn từ vay ngân hàng Với một công ty nhỏ thì việc vay một lượng vốn lớn để đầu tư là không dễ vì vậy công ty cần tạo dựng mối quan hệ và niềm tin với các ngân hàng để có thể huy động được nguồn vốn có tính an toàn.