Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại tổng công ty đức giang

Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ DANH MỤC BIỂU ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề chung động lực lao động 1.1.1 Nhu cầu 1.1.2 Động 1.1.3 Động lực lao động 1.1.3.1 Động lực 1.1.3.2 Động lực lao động 1.1.4 Tạo động lực lao động 1.2 Một số học thuyết tạo động lực cho người lao động 1.2.1 Học thuyết nhu cầu Maslow 1.2.2 Học thuyết tăng cường tích cực Skinner 1.2.3.Học thuyết kỳ vọng Vroom 10 1.2.4 Học thuyết công Stacy Adams 11 1.2.5 Học thuyết ERG ( nhu cầu tồn tại, quan hệ phát triển-( Clayton P.Alderfer) 13 1.2.6 Học thuyết hệ thống hai yếu tố F.Herzberg) 13 1.3 Các biện pháp tạo động lực cho người lao động 14 1.3.1.Tạo động lực thông qua yếu tố vật chất 15 1.3.1.1.Tiền lương 15 1.3.1.2.Tiền thưởng 17 1.3.1.3.Phụ cấp 18 1.3.1.4.Chế độ phúc lợi 18 1.3.2.Tạo động lực thông qua yếu tố tinh thần 19 1.3.2.1.Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 20 1.3.2.2.Tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động 20 Khóa luận tốt nghiệp Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng 1.3.2.3.Xây dựng bầu khơng khí tâm lý thuận lợi tập thể người lao động 21 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 22 1.4.1.Các yếu tố thuộc môi trường bên 23 1.4.1.1.Đặc điểm, cấu thị trường lao động 24 1.4.1.2.Chính sách, pháp luật nhà nước 24 1.4.1.3.Vị ngành 24 1.4.1.4.Chính sách tạo động lực tổ chức khác 25 1.4.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp 25 1.4.2.1.Yếu tố công việc: 25 1.4.2.2.Yếu tố thuộc tổ chức 27 1.4.3 Các yếu tố thuộc cá nhân người lao động 30 1.4.3.1 Hệ thống nhu cầu người 30 1.4.3.2 Năng lực cá nhân 30 1.4.3.3.Đặc điểm tính cách 30 1.4.3.4 Hệ thống giá trị cá nhân 31 1.5 Sự cần thiết vấn đề tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 31 1.5.1.Người lao động 31 1.5.2.Doanh nghiệp 32 1.5.3.Xã hội 32 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TỔNG CÔNG TY MAY ĐỨC GIANG 34 2.1 Khái quát Tổng công ty Đức Giang 34 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 34 2.1.2 Mơ hình tổ chức cấu quản lý , kiểm soát 35 2.1.2.1 Mơ hình tổ chức 35 2.1.3 Tình hình sản xuất kinh doanh Tổng công ty Đức Giang 38 2.1.3.1 Các lĩnh vực hoạt động Tổng công ty Đức Giang 38 2.1.3.2 Kết sản xuất sản xuất kinh doanh công ty 39 2.1.3.3 Công suất sản xuất hàng năm 42 2.1.4 Cơ cấu lao động theo trình độ Tổng công ty Đức Giang năm 2014 42 Khóa luận tốt nghiệp Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng 2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Tổng công ty Đức Giang 46 2.2.1 Tạo động lực thông qua yếu tố tiền lương, tiền thưởng , phụ cấp 46 2.2.1.1 Tiền lương 46 2.2.1.3 Phụ cấp 51 2.2.1.2 Các chế độ phúc lợi 53 2.2.2 Công tác tạo động lực thông qua yếu tố tinh thần 54 2.2.2.1 Tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động 54 2.2.2.2 Môi trường làm việc 55 2.2.3 Kết điều tra thực tế vê tạo động lực cho người lao động Tổng công ty Đức Giang 56 2.3 Đánh giá công tác tạo động lực lao động Tổng công ty Đức Giang 61 2.3.1 Kết đạt 61 2.3.2 Những hạn chế tồn 63 2.3.3 Nguyên nhân bất cập tồn 64 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY MAY ĐỨC GIANG 66 3.1 Xu hướng, triển vọng phát triển Tổng công ty Đức Giang tới năm 2025 66 3.2 Định hướng hoạt động sản xuất kinh doanh 67 3.2.2 Định hướng cơng tác quản lý tài 67 3.2.3 Định hướng công tác đầu tư phát triển 68 3.1.2 Tạo môi trường làm việc thuận lợi 68 3.1.2 Điều chỉnh lại mức lương 69 3.1.3 Xây dựng hệ thống đánh giá nhu cầu người lao động 70 3.1.4 Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn đánh giá công việc 70 3.1.5 Thật quan tâm tới người lao động 70 KẾT LUẬN 71 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .72 PHỤ LỤC 73 Khóa luận tốt nghiệp Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1.3.2: Kết sản xuất kinh doanh Tổng công ty Đức Giang từ năm 2010-2014 40 Bảng 2.1.3.2.1: Doanh thu qua năm 2012, 2013, 2014 40 Bảng 2.1.4.1: Cơ cấu lao động theo trình độ Tổng công ty Đức Giang năm 2014 42 Bảng2.1.4.2: Số lượng công nhân làm việc công ty thành viên năm 2014 43 Bảng 2.1.4.3 : cấu lao động Tổng công ty Đức Giang năm gần 44 Bảng 2.2.: Quỹ tiền chi trả cho người lao động từ năm 2010-2014 46 Bảng 2.2.1.1 : Trích từ bảng toán lương tháng 4/2014 48 Bảng 2.2.1.2 Mức thưởng cho người lao động 49 Bảng 2.2.1.3: Tổng chi phí bảo hiểm từ 2010-2014 53 Bảng 2.2.2.1: Chi phí tạo điều kiện làm việc thuận lợi Tổng công ty Đức Giang từ năm 2010-2014 54 Bảng 2.2.2.2: Chi phí cho mơi trường làm việc 55 Khóa luận tốt nghiệp Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng DANH MỤC BIỂU Biểu đồ 2.1.3.2.2: Doanh thu từ hoạt động xuất từ năm 2012-2014 41 Biểu đồ 2.1.3.3.3: Doanh thu từ hoạt đông kinh doanh nội địa 41 Biểu đồ 2.1.3.3.3: Công suất sản xuất thường niên Tổng công ty Đức Giang 42 Biểu đồ 2.1.4.1: Cơ cấu lao động theo trình độ năm 2014 43 Biểu đồ 2.1.4.2: Cơ cấu lao động theo giới tính từ năm 2010-2014 45 Biểu 2.1.4.3 Cơ cấu lao động xét theo thâm niên từ năm 2010-2014 45 Biểu 2.2.3: Mức độ hài lịng với chương trình đào tạo Tổng cơng ty Đức Giang 61 Khóa luận tốt nghiệp Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1.2.1 Sơ đồ cấu máy tổ chức Tổng công ty Đức Giang 36 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ2.1.3.2.2: Doanh thu từ hoạt động xuất từ năm 2012-2014 41 Biểu đồ 2.1.3.3.3: Doanh thu từ hoạt đông kinh doanh nội địa 41 Biểu đồ 2.1.3.3.3: Công suất sản xuất thường niên Tổng công ty Đức Giang 42 Biểu đồ 2.1.4.1: Cơ cấu lao động theo trình độ năm 2014 43 Biểu đồ 2.1.4.2: Cơ cấu lao động theo giới tính từ năm 2010-2014 45 Biểu 2.1.4.3 Cơ cấu lao động xét theo thâm niên từ năm 2010-2014 45 Biểu 2.2.3: Mức độ hài lịng với chương trình đào tạo Tổng cơng ty Đức Giang 61 Khóa luận tốt nghiệp Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế đại, cạnh tranh gay gắt thị trường tránh khỏi Vậy làm để hạn chế đối thủ mạnh, đối thủ tiềm ẩn; hay tự giành lấy thị trường đẩy xa đối thủ khác Đó câu hỏi khơng đơn giản Tất nhiên, doanh nghiệp lại có mạnh riêng muốn phát huy mạnh địi hỏi doanh nghiệp phải biết tận dụng mạnh nguồn lực sẵn có Và nguồn lực quan trọng nguồn nhân lưc Hãy tưởng tượng doanh nghiệp kinh tế trường giống thuyền chèo chống qua khúc song hiểm trở, ngồi việc thuyền phải tốt người cầm lái thuyền phải tốt Cũng vậy, doanh nghiệp muốn hoạt động tốt ngồi việc đưa sách hay tìm kiếm bạn hàng họ cịn phải khiến người lao động coi doanh nghiệp họ làm mạng sống họ, để họ hết lòng cống hiến Từ thành lập nay, Tổng công ty Đức Giang không ngừng đổi , nỗ lực thực nhiều biện pháp để thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh Nhờ cơng ty thu nhiều thành tựu to lớn Tuy nhiên, q trình thực tập Tổng cơng ty Đức Giang , em nhận thấy nhiều tồn cần khắc phục đặc biệt vấn đề tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng công tác tạo động lực lao động tồn doanh nghiệp, với kiến thức trang bị nhà trường , em lựa chọn đề tài “ Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Tổng công ty Đức Giang” làm đề tài nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài nhằm cần thiết phải hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp nói chung Tổng cơng ty Đức Giang nói riêng; đồng thời đưa thực trạng công tác Tổng công ty Đức Giang để từ đưa số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác tạo động lực cho người lao động Tổng công ty Đức Giang Khóa luận tốt nghiệp Page Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng Phạm vi nghiên cứu: -Về không gian : Tổng công ty Đức Giang -Về thời gian : Từ năm 2010-1014 Nội dung luận văn gồm có : Chương I: Lý luận chung cơng tác tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp Chương II: Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Tổng công ty Đức Giang Chương III Một số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động Tổng công ty Đức Giang Em xin cảm ơn sâu sắc tới cô giáo Th.S Tăng Thị Hằng ban giám đốc anh chị phòng kinh doanh Tổng cơng ty Đức Giang nhiệt tình hướng dẫn , bảo để em hồn thành luận văn Khóa luận tốt nghiệp Page Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề chung động lực lao động 1.1.1 Nhu cầu Nhu cầu người lao động đa dạng, nhóm chúng lại thành hai nhóm nhu cầu vật chất nhu cầu tinh thần, song nội hàm nhu cầu vận động, biến đổi với thời gian, phát sinh thêm nhu cầu Nhu cầu vật chất nhu cầu hàng đầu, đảm bảo cho người lao động sống để tạo cải vật chất, thỏa mãn nhu cầu tối thiểu với phát triển xã hội, nhu cầu vật chất người ngày tăng thêm số lượng chất lượng Trình độ phát triển xã hội cao nhu cầu ngày nhiều hơn, phức tạp chí nhu cầu đơn giản không ngừng thay đổi Nhu cầu tinh thần người lao động phong phú đa dạng, địi hỏi điều kiện để người tồn phát triển mặt trí lực nhằm tạo trạng thái tâm lý thoải mái trình lao động Vậy,Nhu cầu tượng tâm lý người; cảm giác thiếu hụt thứ người, địi hỏi, mong muốn, nguyện vọng người vật chất tinh thần để tồn phát triển Tùy theo trình độ nhận thức, mơi trường sống, đặc điểm tâm sinh lý, người có nhu cầu khác Trên thực tế, hai nhu cầu vật chất tinh thần hai lĩnh vực hoàn toàn khác biệt song thực chúng lại có mối quan hệ khăng khít với Trong q trình phân phối, nhân tố vật chất lại chứa đựng yếu tố tinh thần ngược lại, động lực tinh thần phải thể qua vật chất có ý nghĩa Cả hai yếu tố vật chất tinh thần lúc tồn thân người lao động, nhiên thời điểm người lao động ưu tiên thực yêu cầu mà họ cho cấp thiết Khóa luận tốt nghiệp Page Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng 1.1.2 Động Động hiểu sẵn sàng, tâm thực với nỗ lực mức độ cao để đạt mục tiêu tổ chức phụ thuộc vào khả đạt kết để thỏa mãn nhu cầu Nhu cầu tinh thần người lao động phong phú đa dạng, địi hỏi điều kiện để người tồn phát triển mặt trí lực nhằm tạo trạng thái tâm lý thoải mái trình lao động Động kết tương tác cá nhân tình Động có tác dụng chi phối thúc đẩy người ta suy nghĩ hành động Các cá nhân khác có động khác nhau, tình khác động nói chung khác Mức độ thúc động khác cá nhân cá nhân tình khác Vậy động gì? Động mục tiêu chủ quan mà người đặt để đạt mục tiêu Động trừu tượng khó xác định bởi: Động thường che dấu từ nhiều động thực yếu tố tâm lý, quan điểm xã hội Hơn động biến đổi, biến đổi theo môi trường sống biến đổi theo thời gian, thời điểm người có yêu cầu động làm việc khác Cho nên để nắm bắt động thúc đẩy để người lao động làm việc phải xét đến thời điểm cụ thể, môi trường cụ thể cá nhân người lao động 1.1.3 Động lực lao động 1.1.3.1 Động lực Động lực thuật ngữ sử dụng phổ biến , kinh tế, “động lực” định nghĩa theo nhiều cách khác nhau: Theo từ điển tiếng Việt, động lực hiểu thúc đẩy, làm cho phát triển Theo Multlines năm 1999 trang 418, Michell cho “ Động lực mức độ mà cá nhân muốn đạt tới lựa chọn đẻ gắn kết hành vi mình” Theo Bolton: Động lực định nghĩa khái niệm để mô tả yếu tố cá nhân sinh trì , điều chỉnh hành vi theo hướng đạt mục tiêu Khóa luận tốt nghiệp Page Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng công ty Nguồn ngân sách dành cho đào tạo phát triển phân bố tương đối cho chương trình đào tạo - Cơng ty tiến hành đánh giá kết đào tạo thông qua số phương pháp lập phiếu điều tra hay đánh giá thông qua kết đào tạo học viên Từ giúp cơng ty ngày cải thiện chất lượng đào tạo - Công tác đào tạo đạt hiệu không giúp công ty tiết kiệm chi phí tuyển dụng nguồn bên ngồi mà cịn tận dụng tối đa nguồn lực có, người có kinh nghiệm, thâm niên làm việc, giúp họ yên tâm cống hiến cho công ty Bên cạnh ưu điểm cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty cịn tồn nhược điểm sau: 2.3.2 Những hạn chế tồn Việc xác định nhu cầu đào tạo: - Công ty chủ yếu xác định nhu cầu đào tạo dựa nhu cầu phòng ban, tổ sản xuất công ty mà chưa thực quan tâm đến xác định nhu cầu đào tạo dựa sở phân tích, đánh giá thực cơng việc kế hoạch hóa nguồn nhân lực - Cơng ty chưa thiết lập mơ tả cơng việc nên khơng phân tích rõ người lao động cịn hạn chế gì, thiếu kỹ nào, kỹ cần bổ sung Từ gây khó khăn cho việc xác định nhu cầu đào tạo công ty Việc xác định mục tiêu đào tạo: Mục tiêu đào tạo công ty mang tính khái qt, chung chung; khơng cụ thể đối tượng, khóa học theo thời kỳ, giai đoạn khác Việc xác định đối tượng đào tạo: - Việc xác định đối tượng đào tạo công ty chủ yếu dựa nhu cầu phịng ban, tổ sản xuất cơng ty gửi lên để xác định - Khi xác định đối tượng đào tạo, cơng ty chưa phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hiệu đào tạo như: mục tiêu người lao động hướng tới tương lai, người lao động muốn đào tạo kiến thức gì, khả tiếp thu người lao động tham gia đào tạo Về phương pháp đào tạo chương trình đào tạo: Khóa luận tốt nghiệp Page 63 Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng - Hình thức đào tạo công ty chưa phong phú đa dạng, chủ yếu sử dụng phương pháp truyền thống, dẫn tới hiệu đào tạo chưa cao - Về chương trình đào tạo, cơng ty xây dựng chương trình đào tạo phù hợp cho đối tượng, chương trình đào tạo cịn hạn chế: thiếu chương trình phát triển kỹ dành cho cán quản lý Việc lựa chọn giáo viên đào tạo: Với lựa chọn giáo viên giảng dạy chỗ, kèm cặp bảo công nhân, công ty lựa chọn người có kinh nghiệm lâu năm, có trình độ chun mơn Tuy nhiên đa phần họ chưa qua trường lớp dạy nghiệp vụ sư phạm nên khả truyền đạt hạn chế Việc xác định kinh phí đào tạo: Kinh phí dành cho đào tạo phát triển hạn chế, chủ yếu từ lợi nhuận cơng ty Việc đánh giá chương trình đào tạo kết đào tạo: Công ty đánh giá kết đào tạo chủ yếu thông qua phiếu đánh giá qua kết đào tạo Vì cơng tác đánh giá kết hiệu đào tạo chưa toàn diện mang lại hiệu cao Các tồn khác: - Chưa có sách đãi ngộ, khuyến khích người lao động theo học chương trình đào tạo Vì chưa thu hút nhiều đối tượng tham gia đào tạo - Kế hoạch đào tạo dài hạn cơng ty cịn hạn chế chưa rõ ràng nên thường bị động có biến động thay đổi sản xuất kinh doanh - Sau trình đào tạo số đối tượng lao động tay nghề kém, không đáp ứng yêu cầu công việc 2.3.3 Nguyên nhân bất cập tồn Nguyên nhân khách quan: - Sự phát triển nhanh chóng xã hội, môi trường kinh doanh đặc biệt kiến thức vật tư xây dựng, kiến thức an toàn lao động Từ nảy sinh nhu cầu đào tạo lớn Trong sở đào tạo khơng đạt tiêu chuẩn cần thiết gây khó khăn cho doanh nghiệp chọn lựa nơi đào tạo người lao động Khóa luận tốt nghiệp Page 64 Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng - Hiện nay, chất lượng giáo dục đào tạo Việt Nam nhiều hạn chế Phương pháp, kiến thức đào tạo lạc hậu, đào tạo tách rời, không gắn với thực tế dẫn đến đào tạo xong không làm việc, không ứng dụng vào thực tiễn - Các chế sách liên quan đến giáo dục đào tạo cịn chậm thay đổi, lạc hậu, sách sử dụng người tài chưa thực tốt - Xã hội mang nặng tư tưởng bao cấp coi trọng cấp, khơng doanh nghiệp người lao động quan tâm đến cấp mà quan tâm đến kiến thức, kĩ đào tạo, dẫn đến thực hiện, hiệu đào tạo phát triển không cao Nguyên nhân chủ quan: - Đội ngũ cán phụ trách mảng nhân thiếu yếu, lao động công ty phần lớn lao động trẻ, thiếu kinh nghiệm Lao động không đào tạo chuyên ngành nhân nên khơng có kiến thức chun sâu - Do tốc độ, quy mô phát triển công ty tăng lên nhanh chóng, lĩnh vực kinh doanh liên tục hồn chỉnh phát triển nên cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngày phức tạp - Chính sách, chương trình đào tạo cho người lao động quan tâm đến việc nâng cao kiến thức, kĩ cho người lao động mà chưa quan tâm nhiều đến đào tạo toàn diện cho người lao động - Do nhận thức người lao động đào tạo phát triển chưa đắn Người lao động chưa nhận thức nghĩa thực tiễn việc đào tạo phát triển, mang tư tưởng coi trọng cấp nên nhiều người học mang tính thủ tục, lấy bằng, chứng chỉ, học cho qua chính, khơng quan tâm đến kiến thức Khóa luận tốt nghiệp Page 65 Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY MAY ĐỨC GIANG Trên sở việc phân tích thực trạng hồn thiện cơng tác tạo động lực Tổng cơng ty Đức Giang thời gian qua, chương xuất phát từ việc xem xét mụ tiêu đến năm 2020 định hướng công tác tạo động lực cho người lao động đến năm 2025 công ty Đồng thời số giải pháp từ phía cơng ty kiến nghị với Nhà nước nhằm hồn thiện cơng tác 3.1 Xu hướng, triển vọng phát triển Tổng công ty Đức Giang tới năm 2025 Mục tiêu phát triển - Phát triển Tổng công ty Đức Giang trở thành Tổng công ty may mặc tầm cỡ Việt Nam, kinh doanh đa ngành, đa sở hữu, sản xuất kinh doanh hàng may mặc Với doanh thu kinh doanh xuất may mặc đạt từ 120 đến 200 triệu USD - Đầu tư mở rộng phát triển theo chiều sâu công nghệ sản xuất, phát triển sở vật chất kỹ thuật cho sản xuất nâng cao lực cạnh tranh, đẩy mạnh đào tạo phát triển nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu chung bước đẩy mạnh đầu tư tài chính, phát triển kinh doanh thương mại ngành nghề khác nhằm tăng cường tiềm lực tài Tổng cơng ty Mục tiêu cụ thể: - Tốc độ tăng trưởng giai đoạn giai đoạn 2015-2020 : Mức tăng trưởng hàng năm đạt từ 16 đến 20% -Tốc độ tăng trưởng giai đoạn 2021-2025: Mức tăng trưởng hàng năm đạt từ 10 đến 15% Khóa luận tốt nghiệp Page 66 Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng 3.2 Định hướng hoạt động sản xuất kinh doanh Trong bối cảnh mà khủng hoảng kinh tế để lại hậu doanh nghiệp doanh nghiệp phải tự tìm cho hướng thích hợp Với định hướng kinh doanh đắn giúp doanh nghiệp hạn chế vượt qua khó khăn đường tìm kiếm lợi nhuận mình, hướng phải phù hợp với điều kiện cụ thể doanh nghiệp , tình hình nước quốc tế 3.2.1 Định hướng công tác quản lý kỹ thuật sản xuất Tiếp tục ứng dụng cải tiến công nghệ sản xuất theo dây chuyền cụm kết hợp với hệ thống quản lý chất lượng , phương pháp sản xuất sạch, tiết kiệm lượng, áp dugj tiến KHKT vào sản xuất Đẩy mạnh công tác tiết kiệm cách tập trung tiết giảm chi phí thường xuyên, nguyên , nhiên, phụ liệu, lượng , vận tải tiết kiệm tiêu dùng Phấn đấu năm 2016 tiết kiệm chi phí từ 10 đến 15%/ năm Vận hành phòng thiết kế may mặc Cơng ty theo hướng chun mơn hóa cao, theo chế khốn suất chất lượng , có lực thực cácđơn hàng may mẫu cho khách hàng nước Đây dự án tiếp thu chuyển giao công nghệ từ cacskhachs hàng lớn cơng ty địi hỏi đội ngũ cán kỹ thuật phải thực cố gắng thành cơng 3.2.2 Định hướng cơng tác quản lý tài Khơng ngừng tăng tiềm lực tài chính, giữ vững tảng tài bền vững , hợp tác với đối tác nước đẻ tranh thủ vốn công nghệ Đặc biệt theo dõi diễn biến phức tạp thị trường để kịp thời điều chỉnh hoạt động sản xuất kinh doanh cho phù hợp tránh rủi ro Tiếp tục vay vốn lưu động USD VNĐ Trên sở phân cấp cho đơn vị , phát huy quyền chủ động máy điều hành Công ty thành viên, yêu cầu đơn vị xây dựng kế hoạch hành động cụ thể năm 2016 Hạn chế tối đa việc đầu tư tài tình hình thị trường trở lại ổn định có dấu hiệu lên rõ rệt Khóa luận tốt nghiệp Page 67 Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng 3.2.3 Định hướng công tác đầu tư phát triển Đầu tư nâng cấp Công ty thành viên thành trung tâm sản xuất lớn đáp ứng yêu cầu khách hàng Tiếp tục hoàn thiện đầu tư Hưng Nhân Thái Bình, tiếp tục đầu tư chiều sâu đợn vị liên doanh đưa vào đồng sơ đồ thiết kế máy vi tính 3.3 Quan điểm lãnh đạo doanh nghiệp vấn đề tạo động lực cho người lao động Với phương châm “ Đạo đức-Sáng tạo-Đồn kết-Học hỏi” , Tổng cơng ty Đức Giang lấy người làm gốc, người lao động ctrung tâm phát triển, phát huy tối đa nguồn lực người tạo lợi cạnh tranh thị trường Tuy nhiên hạn chế mặt quan lý neen công ty chưa thể phát huy hết mạnh nguồn lực để phục vụ cho trình lâu dài Do đó, thời gian tới cơng ty nỗ lực thay đổi cấu máy, nâng cao trình độ quản lý để phát huy mạnh nguồn nhân lực 3.2 Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động Tổng công ty Đức Giang 3.2.2 Tạo môi trường làm việc thuận lợi - Tạo bầu khơng khí thoải mái , cho nhóm hay doanh nghiệp, khuyến khích lao động phát huy ý kiến thân , tạo phong trào thi đua doanh nghiệp Thiết lập nên mục tiêu thiết thực vừa phù hợp với mục tiêu người lao động vừa thỏa mãn mục đích doanh nghiệp, sử dụng biện pháp kích thích chất lẫn tinh thần - Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động làm việc, nghỉ ngơi Xây dựng tốt chế độ làm việc, nghỉ ngơi hợp lý đảm bảo việc tái sản xuất lao động, điều kiện để giảm tai nạn lao động, tăng suất chất lượng lao động Các buổi picnic , thăm quan cách để tạo cho nhân viên mở rộng kiến thức, giải trí cách đểlãnh đạo hiểu tập quán , thói quen người -Tổ chức buổi lấy ý kiến, chấm điểm lẫn nhân viên xuất sắc tuần, tháng, năm Khen thưởng, đề bạt nhân viên có phấn đấu, thành tích Khóa luận tốt nghiệp Page 68 Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng trình làm việc Đưa lý thành công thất bại nhân viên với thái độ góp ý 3.2.2 Điều chỉnh lại mức lương Do cơng ty áp dụng hình thức trả lương theo thời gian cho lao động nên luôn phải quản lý chặt chẽ ngày công nhân viên Ngoài yêu cầu đội trưởng, xưởng trưởng phải có quản lý đốivới nhân viên , thực việc chấm công lao động cá nhân theo ngày quy địnhnghiêm ngặt thời gian đến , thời gian có mặt nơi làm việc Việc chấm cơng địi hỏi phải cơng bằng, khách quan Nếu nhân viên có thời gian đến thời gian khơng theo quy định bị phạt trừ vào tiền lương mà họ nhân thực đủ ngày cơng lao động Cịn hình thức trả lương theo sản phẩm: Việc tính tốn đơn giá sản phẩm sản lượng định mức cho việc trả lương khoán sản phẩm cịn số vướng mắc Cơng ty cần có kế hoạch thoe dõi mức khốn từ thống kê tìm mức khốn bình qn để có tính sản lượng cho nhân viên Áp dụng tăng lương nhân viên làm khu vực độc hại, phận làm việc điề kiện vất vả Đồng thời tăng phụ cấp , hỗ trợ đời sống người lao động để họ tự nguyện cống hiến cho công ty Doanh nghiệp cần lưu ý: - Hệ thống trả lương doanh nghiệp phải tuân thủ yêu cầu mặt pháp luật phải thể tính cơng tra lương Trả lương cho nhân viên, phải vào lực cố gắng đóng góp nhân viên hoạt động phát triển doanh nghiệp, có hướng tới suất lao động , chất lượng hiệu công việc - Trong cấu tiền lương phải có phần cứng (ổn định) phần mềm (linh hoạt ) để dễ dàng điều chỉnh có thay đổi yếu tố liên quan đến trả công lao động Cách tính tiền lương phải đơn giản , dễ hiểu, rõ ràng để người hiểu tính tốn , kiểm tra tiền lương Khóa luận tốt nghiệp Page 69 Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng 3.2.3 Xây dựng hệ thống đánh giá nhu cầu người lao động Cơng tác tìm hiểu đánh giá người lao động cần thiết, giúp nhà quản lý có sở để đưa biện pháp tạo động lực hiệu tạo động lực tìm cách giúp người đạt nhu cầu Nhưng đáp ứng nhu cầu thấp bậc để người lao động không ngừng phấn đấu mục đích Người thực cơng tác địi hỏi phải ;à người thường xun tiếp xúc với người lao động, trao đổi để biết họ cần gì, muốn Và nữa, phải người có chn mơn trình độ đưa biện pháp chung nhât cho riêng cá nhân gười lao động 3.2.4 Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn đánh giá công việc Để công tác đánh giá đạt chất lượng cao nhất, cơng ty cần xây dựng tiêu chí đánh giá phù hợp Hệ thống đánh giá phải hội tụ đầy đủ yếu tố sau: tiêu chuẩn thực công việc, đo lường thực công việc, kết thông tin phản hồi từ người lao động quản lý từ tìm ngun nhân hạn chế tìm phương án giải 3.2.5 Thật quan tâm tới người lao động Có lẽ giải pháp khơng thể đếm hết nhưng, nhà lãnh đạo doanh nghiệp không thực cho người lao động thấy cần họ, tơn trọng họ vaf thật tâm quan tâm tới họ có lẽ flao động đạt thứ muốn họ bỏ cơng ty rơi vào cảnh khó khăn họ bỏ hết Đây điều mà ta đọc từ bảng khảo sát thức tế Vì vậy, cơng ty muốn tạo động lực cho người lao động trước tiên cho họ thấy họ giúp sống họ, để họ thấy vị trí khiến họ tự giác cống hiến cho Khóa luận tốt nghiệp Page 70 Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng KẾT LUẬN Có lẽ vấn đề làm để tạo động lực cho người lao động khơng phải vấn đề q khó khăn, làm để thực cách hiệu quả, để biến người lao động từ người làm cơng ăn lương có suy nghĩ cống hiến sức lực trí tuệ cho doanh nghiệp giống xây dựng gia đình riêng Hơn nữa, vốn cơng nghệ huy động để xây dựng đội ngũ nhân nhiệt tình tận tâm, có khả thích hợp lực làm việc có hiệu phức tạp tốn nhiều Có thể nói, người tạo khác biệt doanh nghiệp Điều địi hỏi người chủ doanh nghiệp nói chung Tổng cơng ty Đức Giang nói riêng phải coi trọng lợi ích, suy nghĩ đề cao sức lao động mà người lao động cống hiến cho mình; để từ thật quan tâm tới người lao động tâm mình, cho người lao động hiểu thấy vị trí họ doanh nghiệp họ hưởng cống hiến Điều hành doanh nghiệp giống chèo trống thuyền mà nguời lao động người giúp vững vàng qua sóng lớn Khóa luận tốt nghiệp Page 71 Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình quản trị nhân lực, PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Viện đại học mở Hà Nội năm 2009 Giáo trình Quản trị nhân lực,TS Lê Thanh Hà, Trường Đại học Lao động – Xã hội, NXB Lao động – Xã hội, Năm 2009 Giáo trình Tiền lương Tiền cơng, PGS.TS Nguyễn Tiệp,TS Lê Thanh Hà, Trường Đại học Lao động – Xã hội, Năm 2007 Quy chế trả lương , thưởng Tổng công ty Đức Giang Nhu cầu , lấy từ website: http://vi.wikipedia.org/wiki/Nhu_c%E1%BA%A7u Bí “truyền lửa” cho nhân viên lấy từ webste: http://dantri.com.vn/c25/s133-383168/bi-quyet-truyen-lua-cho-nhanvien.htm Tạo động lực thúc đẩy nhân viên, lâý từ website: http://advice.vietnamworks.com/vi/career/chuyen-cong-so/tao-dong-lucthuc-day-nhan-vien.html PGS.TS Trần Xuân Cầu PGS.TS Mai Quốc Chánh, giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, nhà xuất trường Đại học Kinh tế quốc dân http://www.ducgiangcorp.com.vn/ 10 Các báo cáo từ phòng kinh doanh tổng hợp Tổng cơng ty Đức Giang 11 http://www.tinkinhte.com 12 http://www.voer.edu.vn Khóa luận tốt nghiệp Page 72 Trương Thị Thanh Hằng GVHD: Th.S Tăng Thị Hằng PHỤ LỤC CÁC MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA MẪU 1: Phần 1: Thông tin cá nhân 1.Giới tính : Độ tuổi: Từ 18-22 Từ 23-30 Từ >30 3.Trình độ học vấn : 4.Vị trí cơng tác Lao động trực tiếp Lao động gián tiếp 5.Số năm công tác: