Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên lâm nghiệp triệu hải

- tế Hu ế BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ inh NGUYỄN THANH MINH cK NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT họ THÀNH VIÊN LÂM NGHIỆP TRIỆU HẢI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh ại Mã số: 8340101 gĐ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Trư ờn NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRƯƠNG CHÍ HIẾU HUẾ, 2020 - tế Hu ế LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hoàn toàn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tôi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Trư ờn gĐ ại họ cK inh Tác giả i Nguyễn Thanh Minh - tế Hu ế LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn này, tơi xin gửi đến quý thầy cô Trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho Tôi suốt thời gian học tập trường trình thực nghiên cứu luận văn Bên cạnh đó, tơi xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo, phòng nghiệp vụ, chi nhánh xí nghiệp thuộc Cơng ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Lâm nghiệp Triệu Hải cung cấp số liệu hỗ trợ trình nghiên cứu inh thực đề tài Đặc biệt, tơi bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến TS Trương Chí Hiếu trực tiếp hướng dẫn tận tình, bảo tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q cK trình thực nghiên cứu đề tài hoàn chỉnh luận văn thạc sĩ chuyên ngành quản lý kinh tế Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn gia đình bạn bè động viên, khích họ lệ, chia sẻ, giúp đỡ đồng hành với sống trình học tập nghiên cứu Mặc dù có nhiều cố gắng song luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu ại sót Vì vậy, tơi mong nhận ý kiến đóng góp q thầy để khóa luận hồn thiện gĐ Tác giả Trư ờn Nguyễn Thanh Minh ii tế Hu ế - TÓM LƯỢC LUẬN VĂN Họ tên học viên: Nguyễn Thanh Minh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Niên khóa: 2018-2020 Người hướng dẫn khoa học: TS Trương Chí Hiếu Tên đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Lâm nghiệp Triệu Hải” inh Mục đích đối tượng nghiên cứu Hệ thống hóa làm rõ vấn đề lý luận nguồn nhân lực chất lượng nguồn nhân lực cK Đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên (TNHH MTV) Lâm nghiệp Triệu Hải giai đoạn 2017 2019 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công họ ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải đến năm 2025 Phương pháp nghiên cứu Thu thập thông tin, số liệu: số liệu thứ cấp, số liệu sơ cấp ại Tổng hợp xử lý số liệu: phương pháp thống kê, so sánh, excel Kết nghiên cứu đóng góp luận văn gĐ Trên sở thơng tin thu thập, tiến hành phân tích, tổng hợp để đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải, tỉnh Quảng Trị Trên sở đó, đưa đánh giá mặt đạt được, ờn mặt hạn chế nguyên nhân tồn q trình hoạt động Cơng ty Kết nghiên cứu đề tài tài liệu khoa học giúp cho Ban lãnh đạo Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải thực nâng cao chất lượng Trư nguồn nhân lực thời gian tới iii tế Hu ế - DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCNV Cán công nhân viên CNH, HĐH Công nghiệp hóa, đại hóa HĐTV Hội đồng thành viên Héc ta Ha MTV Một thành viên NNL Nguồn nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh TCHC Tổ chức Hành họ cK inh BHTN TC-KT Tài - Kế toán TNHH Trách nhiệm hữu hạn Ủy ban nhân dân Trư ờn gĐ ại UBND iv - tế Hu ế MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC v DANH MỤC BẢNG BIỂU v inh DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ x_Toc47988580 PHẦN I MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu .1 Mục tiêu nghiên cứu cK Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 Kết cấu luận văn .5 họ PHẦN II NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .6 1.1 Một số khái niệm ại 1.1.1 Nguồn nhân lực gĐ 1.1.2 Chất lượng nguồn nhân lực .9 1.1.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp .11 1.2 Nội dung công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 12 1.2.1 Quy hoạch nguồn nhân lực .12 ờn 1.2.2 Công tác tuyển dụng 13 1.2.3 Cơng tác đào tạo, nâng cao tay nghề, trình độ chuyên môn 14 1.2.4 Công tác xếp, bố trí sử dụng nhân lực 16 Trư 1.2.5 Cơng tác chăm sóc bảo vệ sức khỏe người lao động 18 1.2.6 Chính sách đãi ngộ 19 1.3 Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 20 1.3.1 Trình độ chuyên mơn (trí lực) 20 v - tế Hu ế 1.3.2 Thể lực 23 1.3.3 Thái độ công việc (ý thức, tác phong, kỷ luật lao động) .25 1.3.4 Mức độ hồn thành cơng việc 26 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp 26 1.4.1 Các nhân tố nội tổ chức sử dụng lao động .26 1.4.2 Các nhân tố bên tổ chức sử dụng lao động 28 1.5 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp sản inh xuất lâm nghiệp nước 30 1.5.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Lâm công nghiệp Long Đại .30 1.5.2 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV cK Lâm nghiệp Đăk Tô 31 1.5.3 Bài học kinh nghiệm cho Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải 32 CHƯƠNG THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN họ LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV LÂM NGHIỆP TRIỆU HẢI 34 2.1 Tổng quan Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải .34 2.1.1 Giới thiệu Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải 34 2.1.2 Kết hoạt động kinh doanh 37 ại 2.2 Tình hình nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải 39 2.2.1 Cơ cấu nguồn nhân lực 39 gĐ 2.2.2 Chất lượng nguồn nhân lực .42 2.3 Thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải .49 ờn 2.3.1 Thực trạng công tác quy hoạch nguồn nhân lực .49 2.3.2 Thực trạng công tác tuyển dụng 51 2.3.3 Công tác đào tạo, nâng cao tay nghề, trình độ chun mơn 53 Trư 2.3.4 Cơng tác xếp, bố trí sử dụng người lao động 57 2.3.5 Công tác chăm sóc bảo vệ sức khỏe người lao động .58 2.3.6 Chính sách đãi ngộ 60 2.4 Đánh giá đối tượng điều tra nâng cao chất lượng nguồn nhân lực vi - tế Hu ế Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải 65 2.4.1 Thông tin chung đối tượng khảo sát .65 2.4.2 Kết đánh giá đối tượng khảo sát hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 67 2.5 Đánh giá chung 78 2.5.1 Những kết đạt .78 2.5.2 Tồn tại, hạn chế nguyên nhân 79 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC inh TẠI CÔNG TY TNHH MTV LÂM NGHIỆP TRIỆU HẢI .83 3.1 Định hướng mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải 83 3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Lâm cK nghiệp Triệu Hải .84 3.2.1 Chú trọng công tác quy hoạch nguồn nhân lực .84 3.2.2 Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 85 họ 3.2.3 Nâng cao chất lượng hoạt động đào tạo, nâng cao tay nghề, trình độ chun mơn 86 3.2.4 Nâng cao chất lượng hoạt động xếp, bố trí lao động 88 3.2.5 Có sách đãi ngộ phù hợp .89 ại 3.2.6 Nâng cao chất lượng xây dựng văn hóa cơng ty .90 3.2.7 Thực tốt giải lao động dôi dư 91 gĐ KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 93 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC 99 ờn QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG NHẬN XÉT PHẢN BIỆN + Trư BẢN GIẢI TRÌNH NỘI DUNG CHỈNH SỬA LUẬN VĂN XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN vii - tế Hu ế DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2017 - 2019 38 Bảng 2.2 Tình hình lao động theo tính chất cơng việc Cơng ty giai đoạn 2017 - 2019 .39 Bảng 2.3 Tình hình lao động theo giới tính Cơng ty giai đoạn 2017 - 2019 40 Tình hình lao động theo độ tuổi Công ty giai đoạn 2017 - 201941 Bảng 2.5 Tình hình thể lực người lao động Công ty giai đoạn 2017 - 2019 inh Bảng 2.4 43 Cơ cấu NNL theo trình độ Cơng ty giai đoạn 2017 - 2019 44 Bảng 2.7 Trình độ tin học, ngoại ngữ, trị Cơng ty giai đoạn 45 Bảng 2.8 Đánh giá mức độ hồn thành cơng việc người lao động Công ty cK Bảng 2.6 giai đoạn 2017 - 2019 49 Bảng quy hoạch chức danh Công ty giai đoạn 2012 - 2020 họ Bảng 2.9 giai đoạn 2020 - 2025 50 Bảng 2.10 Quy trình tuyển dụng phân cấp trách nhiệm quy trình tuyển ại dụng 52 Bảng 2.11 Bảng tiêu kết tuyển dụng lao động Công ty giai đoạn Bảng 2.12 Bảng 2.13 gĐ 2017 - 2019 .53 Bảng quy trình đào tạo Cơng ty 54 Kết đào tạo, bồi dưỡng nhân lực Công ty giai đoạn 2017 - 2019 55 Bảng tiền lương, tiền thưởng toán cho người lao động ờn Bảng 2.14 Công ty giai đoạn 2017 - 2019 63 Thông tin đối tượng điều tra .66 Bảng 2.16 Kết khảo sát đánh giá đặc điểm công việc 67 Bảng 17: Kết khảo sát đánh giá nguồn nhân lực sách tuyển dụng, Trư Bảng 2.15 bố trí sử dụng lao động .68 viii - Kết khảo sát đánh giá hội đào tạo thăng tiến 69 Bảng 2.19 Kết khảo sát đánh giá tiền lương, thưởng 70 Bảng 2.20 Kết khảo sát đánh giá điều kiện môi trường làm việc 71 Bảng 2.21 Kết khảo sát đánh giá quan hệ đối xử .72 Bảng 2.22 Kết khảo sát đánh giá đánh giá kết công việc .74 Bảng 2.23 Kết khảo sát đánh giá nguồn nhân lực phúc lợi 75 Bảng 2.24 Kết khảo sát đánh giá CBCNV người lao động .76 Bảng 2.25 Kết đánh giá hài lòng người lao động 77 Trư ờn gĐ ại họ cK inh tế Hu ế Bảng 2.18 ix - tế Hu ế Soạn mẫu “hồ sơ nhân viên thành cơng điển hình” Việc xây dựng mẫu “hồ sơ nhân viên thành công điển hình” đặc biệt vị trí chủ chốt có ý nghĩa quan trọng Đó gương tốt để nhân viên khác nhìn vào học tập, có động lực phấn đấu với đích đến vị trí chủ chốt, hiểu có cịn thiếu để đề bạt vào vị trí đó, từ có định hướng, mục tiêu phát triển thân tương lai Bên cạnh đó, Cơng ty dễ dàng chọn nhân viên giỏi nhất, phù hợp để đề bạt, cất nhắc họ lên vị trí quan trọng, chủ chốt Cơng ty so inh sánh nhân viên với Hoặc có thể, Cơng ty có nhu cầu tuyển dụng dựa vào mẫu “hồ sơ thành cơng điển hình” để đưa yêu cầu tuyển dụng cho phù hợp, hiệu cK 3.2.5 Có sách đãi ngộ phù hợp Tổ chức phận chuyên kiểm tra, giám sát, đánh giá nhân viên Bộ phận có nhiệm vụ kiểm tra, giám sát việc cán nhân viên thực nội quy, quy chế họ Công ty, theo dõi, lấy ý kiến để đánh giá nhân viên Việc đánh giá nhân viên thực riêng biệt tạo công bằng, khách quan Tổ chức thêm nhiều phong trào thi đua Công ty Mỗi phong trào thi ại đua cần xác định rõ chủ đề, nội dung, hình thức tiêu chí thi đua Tăng cường công tác kiểm tra, tổng kết, đánh giá kết đạt được, gĐ mặt cịn hạn chế Qua rút cách làm hay, kinh nghiệm tốt để nhận rộng; kịp thời nêu gương người tốt, việc tốt, điển hình tiên tiến nhằm tạo sức lan tỏa động lực để thực thắng lợi mục tiêu, nhiệm vụ trị Công ty Nâng cao chất lượng thẩm định hồ sơ khen thưởng, đảm bảo việc tôn vinh, ờn khen thưởng tập thể, cá nhân xác, kịp thời, người, việc Việc khen thưởng phải thực nhiều hình thức, khơng khen thưởng tràn lan Quan tâm khen thưởng cho tập thể nhỏ cá nhân trực Trư tiếp lao động, sản xuất Việc khen thưởng phải đảm bảo nguyên tắc thành tích đến đâu khen thưởng đến đó, nơi có nhiều thành tích khen nhiều ngược lại Chú trọng đến khen thưởng thông qua tuyên dương, biểu dương thành tích, 89 - tế Hu ế xây dựng gương thay khen thưởng thơng qua giá trị vật chất Do kinh phí hạn chế nên giá trị phần thưởng vật chất không lớn, không ảnh hưởng nhiều đến thu nhập người lao động nên khen thưởng vật chất mang tính tượng trưng, khơng thể trở thành động lực thúc đẩy người lao động Thay đó, lời tun dương, biểu dương lại có giá trị tinh thần to lớn, tác động trực tiếp đến tâm lý người lao động Người lao động tuyên dương, biểu dương, khen ngợi họ cảm thấy phấn khích, vinh dự, tự hào, ghi nhận đóng góp, họ có thêm động lực lao động để đạt nhiều thành tích nhằm tiếp tục khen ngợi Trong đơn vị tồn Cơng ty inh đó, lao động khác lấy làm động lực để phấn đấu, tạo nên thi đua 3.2.6 Nâng cao chất lượng xây dựng văn hóa cơng ty cK Cần quan tâm, trọng đến mối quan hệ Công ty cấp cấp cấp với nhau, xây dựng mơi trường làm việc hài hịa, lành mạnh tạo nên tâm lý thoải mái, hứng khởi để người lao động yên tâm làm việc hết họ Người lãnh đạo phải gương, vai trò người lãnh đạo cơng ty to lớn, ảnh hưởng đến lề lối, phong cách làm việc toàn cán nhân ại viên noi theo Phải có nhiệt tình, cởi mở, đề cao trách nhiệm, biết khơi gợi hứng thú công việc cho cấp Phải nắm ưu, nhược điểm cấp để gĐ phân công công việc hợp lý, giúp họ phát huy tối đa lực Khi đánh giá phải có khách quan, cơng tâm, khơng thiên vị, khơng cào bằng, tránh tình trạng người lao động bất mãn với đóng góp mà làm Giữa nhân viên với cần có tương trợ, hợp tác, giúp đỡ ờn công việc, nghiêm chỉnh chấp hành nội quy, quy định chung để nội quy, quy định vào nề nếp, trở thành nét đẹp văn hóa Cơng ty Cơng ty tự xây dựng thuê chuyên gia xây dựng chương trình Trư cụ thể văn hóa cơng ty Hàng tháng Cơng ty nên có buổi truyền thơng văn hóa cơng ty để CBCNV hiểu quan điểm, định hướng phát triển Công ty, đưa nguyên tắc 90 - tế Hu ế chuẩn ý thức, phương hướng chung hành vi thường ngày cho tồn Cơng ty Tạo thói quen văn hóa cơng ty cho cán nhân viên cách: đào tạo, giới thiệu để nhân viên làm quen với văn hóa cơng ty, tích cực tun truyền văn hóa cơng ty thơng qua điều đơn giản hàng ngày như: treo logo, slogan, bảng nội quy nơi dễ thấy Công ty Xây dựng tiêu chí cụ thể đánh giá việc thực văn hóa cơng ty để đem lại hiệu cao Đưa tiêu chí vào khen thưởng, kỷ luật cá nhân đơn vị q trình thực văn hóa cơng ty inh Trong q trình thực văn hóa cơng ty phải ln trì, bổ sung phát triển tích cực, đánh giá, nhìn nhận, đề xuất thay đổi hạn chế, lỗi thời, lạc hậu để phù hợp với phát triển kinh tế xã hội cK 3.2.7 Thực tốt giải lao động dôi dư Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực yêu cầu thiếu trở thành quy chế hoạt động công ty Vấn đề chất lượng nguồn nhân lực họ quan tâm hàng đầu, động lực yếu tố quan trọng định thành công việc thực chiến lược phát triển Công ty Tuy nhiên, giải vấn đề lao động dôi dư vấn đề nan giải mà Công ty phải xem xét đến ại Lao động dôi dư trở ngại lớn quản lý nhân lực Cơng ty, đặc thù Cơng ty chuyên lĩnh vực lâm nghiệp, nên lao động tuổi 55 - gĐ 60 khó bố trí cơng việc người lao động khơng đảm bảo sức khỏe để lao động công việc nặng nhọc, phải chuyển đổi cơng việc khác Điều làm cho ban Giám đốc Công ty vất vả giải lao động dôi dư nên Công ty thực tốt giải lao động dơi dư sau: ờn - Hoàn thiện quy chế quản lý nhân sự: gồm tiêu chuẩn chức danh, chuyên môn nghiệp vụ, điều kiện, nguyên tắc tổ chức, quy định đề bạt, bổ nhiệm, thuyên chuyển làm sở để quản lý sử dụng NNL Trư - Thực chế quản lý kinh tế cách ký kết biên ghi nhớ trách nhiệm giám đốc với cán quản lý phòng ban, đội trưởng đội sản xuất, có chế độ thưởng, phạt cụ thể nhằm tăng cường giám sát ràng buộc trách 91 - tế Hu ế nhiệm người quản lý với công nhân trực tiếp sản xuất phát huy tính chủ động sáng tạo cơng việc người quản lý - Cần có kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo thử thách qua thực tế công việc để cán tự rèn luyện, có sở để chọn lọc sử dụng người, việc Tránh tình Trư ờn gĐ ại họ cK inh trạng quy hoạch nửa vời, bị động công tác cán 92 - tế Hu ế KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Cùng với phát triển khoa học công nghệ đại, với hội nhập sâu rộng nay, quốc gia nói chung đơn vị kinh doanh nói riêng phải luôn quan tâm, trọng công tác nâng cao chất lượng nhân lực Để đáp ứng với thay đổi khơng phải tập trung nâng cao trình độ học vấn chun mơn cho người lao động mà cịn phải nâng cao trình độ thể chất inh thông qua nâng cao sức khỏe cải thiện điều kiện sống dân chúng Quá trình thực đề tài này, luận văn khái quát lý luận nguồn nhân lực nội dung công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tiêu chí cK đánh giá, nhân tố ảnh hưởng công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Đồng thời tham khảo học kinh nghiệm số công ty lâm nghiệp nước Các nội dung phần giúp cho chủ thể quản lý kinh tế có họ cách nhìn tổng quan nhân lực mà sử dụng Trong chương 2, luận văn luận văn giới thiệu Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải, kết hoạt động sản xuất kinh doanh định hướng phát ại triển Đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực hoạt động, nâng cao chất lượng nhân lực Cơng ty, tổng hợp kết điều tra tồn CBCNV từ phân tích ngun gĐ nhân mặt tồn tại, hạn chế làm cho chất lượng nhân lực chưa đạt kết cao Qua đó, chủ thể quản lý nhân lực nhận thức mặt lý luận lẫn thực tiễn Trên sở phân tích, hệ thống hóa sở lý luận đánh giá thực trạng chất ờn lượng nhân lực hoạt động, nâng cao chất lượng nhân lực Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải, luận văn đưa định hướng, mục tiêu giải pháp góp phần đảm bảo hiệu việc sử dụng nhân lực nâng cao chất lượng nhân lực, Trư nghiên cứu từ lý thuyết đến thực tiễn Nội dung phân tích, đánh giá từ nhiều gốc độ để từ nhận bất cập, mặt tồn làm cho chất lượng nhân lực chưa đạt kết cao hoạt động quản lý nhân lực từ có đề xuất, 93 - tế Hu ế kiến nghị Với mong muốn góp phần hồn thiện cách thực tổ chức, hoạt động, vận hành nhân lực công ty, để khẳng định rằng, trường hợp công ty biết tận dụng nhân lực tốt, hợp lý khẳng định vị công ty ngành lâm nghiệp nói riêng kinh tế nói riêng Thơng qua luận văn này, công ty, đặc biệt người quản lý công ty nhận diện cách bao quát tình hình nhân lực thực đơn vị Tùy theo trường hợp vận dụng đề xuất để ứng xử phù hợp nhằm nâng cao tối đa chất lượng nhân lực công ty inh Kiến nghị  Đối với Trung ương Xây dựng, điều chỉnh bổ sung số sách để phù hợp với thông lệ cK quốc tế cam kết Việt Nam để tham gia ký kết, nhằm đáp ứng mục tiêu quản lý, bảo vệ phát triển vốn rừng tự nhiên có, bảo tồn tính đa dạng sinh học, bảo vệ nguồn gen quý hiếm, bảo tồn loài đặc hữu, bảo vệ nguồn họ nước đảm bảo an ninh môi trường khai thác hợp lý nguồn lợi từ rừng Đầu tư củng cố hệ thống đào tạo kỹ thuật ngành lâm nghiệp, có sách đào tạo em nông dân, em đồng bào dân tộc thiểu số, em cán ại công nhân viên theo học bậc trung cấp, cao đẳng đại học, đại học để phục vụ lâu dài nghiệp phát triển lâm nghiệp gĐ Hỗ trợ thực chương trình phổ cập có liên quan đến môi trường nghề rừng cho nông dân Tạo hành lang thơng thống pháp luật để người lao động lâm nghiệp phát huy tiềm nội lực, sử dụng hợp lý đất đai, tài nguyên rừng ờn Sớm ổn định khung pháp lý, ban hành nhiều chế sách quy định cho mối quan hệ lao động với đào tạo Xây dựng chiến lược tầm vĩ mô đạo, giám sát việc xây dựng quy Trư hoạch NNL giai đoạn cụ thể Qua sớm thúc đẩy hình thành phát triển thị trường lao động theo nghĩa Việt Nam 94 - tế Hu ế Ngoài ra, Nhà nước cần thực sách, biện pháp cần thiết để kiềm chế lạm phát, để kiềm chế giá cả, nhằm giảm chi phí sinh hoạt, đảm bảo sống cho người lao động để họ yên tâm làm việc  Đối với ngành lâm nghiệp Xây dựng khung định hướng mục tiêu ngành lâm nghiệp với tiêu chí cụ thể để đơn vị thực Tổ chức hội nghị chuyên đề hàng năm phát triển nguồn nhân lực nhằm trao đổi kinh nghiệm, xác định khó khăn cách khắc phục để nâng cao chất inh lượng nguồn nhân lực ngành lâm nghiệp Đào tạo lại bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán quản lý công chức ngành triển lâm nghiệp Thực đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công cK chức kiểm lâm cho phù hợp với chức năng, nhiệm vụ * Đối với Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải Chú trọng vào công tác quy hoạch, phát triển nguồn nhân lực họ nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Cơng ty Thường xun có chuyến tham quan, học tập, trao đổi kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty lâm nghiệp ngồi tỉnh ại Có sách tuyển dụng hợp lý, xác cơng cho người lao động thỏa mái có điều kiện phát huy nhân tố tích cực gĐ Có sách khuyến khích quan tâm đến đời sống người lao động nhiều nhằm động viên khích lệ đáp ứng nhu cầu thu hút trì NNL Trư ờn Công ty tốt 95 - tế Hu ế TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng việt Bùi Ngọc Lan (2002), Nguồn trí tuệ nghiệp đổi Việt Nam, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Bùi Văn Nhơn (2006), Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội, Nxb Tư pháp, Hà Nội Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải (2017), Báo cáo tình hình inh sản xuất kinh doanh năm 2017 phương hướng, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2018, Quảng Trị Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải (2018), Báo cáo tình hình cK sản xuất kinh doanh năm 2018 phương hướng, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2019, Quảng Trị Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải (2019), Báo cáo tình hình năm 2020, Quảng Trị họ sản xuất kinh doanh năm 2019 phương hướng, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Lê Hữu Tầng (1991 – 1995), Con người Việt Nam – mục tiêu động lực ại phát triển kinh tế - xã hội, Chương trình khoa học cơng nghệ cấp Nhà nước KX – 07 gĐ Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Lao động – Xã hội, Hà Nội Lê Thị Mỹ Linh (2009), Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế, Luận án Tiến sĩ, Trường ờn Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Lê Xuân Bá, Trần Kim Hào, Nguyễn Hữu Thắng (2006), Doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế, Nxb Chính trị Quốc gia, Trư Hà Nội 10 Mai Quốc Chánh (1999), Các giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực theo hướng cơng nghiệp hóa – đại hóa, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 96 - học Kinh tế quốc dân, Hà Nội tế Hu ế 11 Mai Quốc Chánh (2000), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, Nxb Đại 12 Nguyễn Hữu Thắng (2008), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam xu hội nhập kinh tế quốc tế nay, Nxb Chính trị Quốc gia 13 Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 14 Nguyễn Thanh (2004), Phát triển nguồn nhân lực phục vụ đại hóa inh cơng nghiệp hóa đất nước, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 15 Nguyễn Tiệp (2011), Giáo trình Nguồn nhân lực, Nxb Lao động – Xã hội, Hà Nội cK 16 Phạm Minh Hạc (2001), Nghiên cứu người nguồn nhân lực thời kì CNH – HĐH, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 17 Phạm Quang Trung (2008), Nâng cao lực cạnh tranh doanh họ nghiệp vừa nhỏ Hà Nội, tạp chí kinh tế phát triển, số 129 tháng 3/2008 18 Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội – Xã hội, Hà Nội ại 19 Vũ Thị Ngọc Phùng (2006), Giáo trình Kinh tế phát triển, Nxb Lao động gĐ 20 Vũ Thị Uyên (2007), Giải tỏa căng căng thẳng cơng việc để trì động lực làm việc lao động quản lý doanh nghiệp Việt Nam, tạp chí Kinh tế phát triển số 124 (trang 24-26) Tiếng Anh ờn 21 WB (2000), World Development Indicators, London: Oxford Trang thông tin điện tử 22 Công ty TNHH MTV Lâm Công nghiệp Long Đại trồng rừng gắn với vệ Trư bảo phòng, chống cháy rừng, địa chỉ: https://www.quangbinh.gov.vn/3cms/cong-ty-tnhh-mtv-lam-cong-nghiep-long-daitrong-rung-gan-voi-bao-ve-va-phong-chong-chay-rung.htm 97 - tế Hu ế 23 Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Đăk Tô: Tận tâm tận lực với nghiệp trồng bảo vệ rừng, địa chỉ: http://vccinews.vn/news/24571/cong-ty-tnhhmtv-lam-nghiep-dak-to-tan-tam-tan-luc-voi-su-nghiep-trong-va-bao-ve-rung.html 24 Đoàn Thế Lợi, Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản lý, khai thác CTTL, địa chỉ: http://www.iwem.gov.vn/?News&id=968&g_ id=229 Kỹ mềm: Học để khẳng định mình!, http://kenhtuyensinh.vn/ky- nang-memhoc-de-khang-dinh-minh 25 Mai Đình Đồi, Sức khỏe gì?, địa chỉ: https://sites.google.com/ inh site/doainoni/abc/1-khai -niem-chung-ve-suc-khoe Nguyễn Thanh Mai, Chất lượng nguồn nhân lực, địa chỉ: http://voer.edu.vn/m/chatluong-nguon-nhan-luc//758c8b47 cK 26 Những kỹ mềm cần trọng hệ thống giáo dục Việt Nam, địa chỉ: http://thuvien.kyna.vn/ky-nang-mem/nhung-ky-nang- mem-can-duocchu-trong-trong-he-thong-giao-duc-viet-nam/ họ 27 Phạm Văn Sơn (2015), giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Việt Nam, địa chỉ: http://giaoducthoidai.vn/trao-doi/7-giai-phap- nang-cao-chat-luong- Trư ờn gĐ ại nhan-luc-viet-nam-602980.html 98 PHỤ LỤC tế Hu ế - PHIẾU ĐIỀU TRA Mã số phiếu: … Xin chào anh/chị! Tôi tên Nguyễn Thanh Minh, học viên cao học, chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế Hiện thực đề inh tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải” Rất mong anh/chị dành chút thời gian điền vào phiếu khảo sát Những ý kiến đóng góp anh/chị nguồn thơng tin vơ q giá cK giúp chúng tơi hồn thành đề tài nghiên cứu Tôi xin cam đoan thông tin hoàn toàn phục vụ cho nghiên cứu đảm bảo giữ bí mật cho anh/chị tham gia trả lời câu hỏi họ Xin chân thành cảm ơn! Phần I Thông tin người vấn Câu Giới tính  Nữ ại  Nam Câu Độ tuổi  31-40 gĐ  Dưới 30  41-50  Trên 50 Câu Trình độ  Phổ thơng trung học  Trung cấp  Cao đẳng  Đại học, thạc sĩ Câu Thâm niên công tác ờn  Dưới năm  Từ - năm  Từ - 10 năm  Trên 10 năm Câu Vị trí cơng tác  Trưởng/phó phịng, giám đốc, phó  Cơng nhân trực tiếp lao động Trư giám đốc, nhân viên nghiệp vụ PHẦN II Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Dưới phát biểu liên quan đến công tác quản lý hoạt động nâng 99 - tế Hu ế cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Triệu Hải, tỉnh Quảng Trị Xin anh/chị trả lời cách khoanh tròn (hoặc ) số phát biểu Những số thể mức độ anh/chị đồng ý hay không đồng ý phát biểu theo quy ước sau: Rất không đồng ý Không đồng ý 1.3 cK nhân anh/chị Công việc Anh/chị làm phù hợp với chuyên ngành đào tạo Tiến độ xây dựng kế hoạch, thẩm định phê duyệt phương án cho vay kịp thời 2.1 2.2 Chính sách tuyển dụng Cơng ty cơng khai, minh bạch, phù hợp, thu hút nhân tài Bố trí cơng việc người đáp ứng u cầu nhiệm vụ vị trí việc làm Bố trí, xếp, sử dụng người lao động Công ty chun mơn đào tạo ờn 2.3 ại Chính sách tuyển dụng, bố trí sử dụng lao động gĐ Cơng việc có phù hợp với trình độ, lực cá họ 1.2 Biến quan sát Đặc điểm công việc 1.1 STT Đồng ý inh Bình thường Miễn nhiệm, bãi nhiễm, luân chuyển cán viên chức khơng hồn thành nhiệm vụ Trư 2.4 3.1 Cơ hội đào tạo thăng tiến Anh/chị ln tạo điều kiện q trình 100 Hoàn toàn đồng ý Mức độ đánh giá - Biến quan sát Mức độ đánh giá tế Hu ế STT bồi dưỡng, đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ 3.3 3.4 bồi dưỡng nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ Anh/chị có nhiều hội tham gia đào tạo tiếp cận kỹ thuật tiên tiến ngồi nước Anh/chị có nhiều hội thăng tiến nỗ lực làm việc Công ty Tiền lương, thưởng 4.3 4.4 Chính sách lương, thưởng khuyến khích động viên Anh/chị làm việc tích cực Tiền lương trả đầy đủ hạn Anh chị hài lịng với chế độ lương, thưởng Cơng ty Điều kiện mơi trường làm việc 5.1 5.2 Phịng, địa điểm làm việc khang trang, rộng rãi, thoáng mát Môi trường làm việc Công ty thân thiện, vui vẻ ờn 5.3 Máy móc, trang thiết bị phục vụ cho việc tốt gĐ trình độ anh/chị cK 4.2 Chính sách lương, thưởng tương xứng với lực họ 4.1 ại Anh/chị Công ty hỗ trợ tài đào tạo, inh 3.2 Lãnh đạo Cơng ty ln có sách động viên, khuyến khích, tạo động lực để người lao động nâng cao hiệu cơng việc Lãnh đạo Cơng ty có lực quản lý, điều hành, giải công việc hiệu Anh/chị nhận quan tâm, hỗ trợ từ cấp Trư 6.1 Quan hệ đối xử 6.2 6.3 101 - 6.4 6.5 Anh chị ln nhận góp ý, hỗ trợ đồng nghiệp thực công việc giao Anh/chị đối xử công công việc Đánh giá kết công việc 7.2 7.3 7.4 Việc đánh giá kết công việc năm thực khách quan, công bằng, khoa học Kết đánh giá sở để xét lương, thưởng, đề bạt inh 7.1 Mức độ đánh giá Anh/chị nhận góp ý, rút kinh nghiệm trình tổ chức đánh giá kết cơng việc Kết đánh giá giúp Anh/chị cải thiện nâng cao suất lao động Phúc lợi cK Biến quan sát tế Hu ế STT Cơng ty đảo đảm đóng BHXH, BHYT, BHTN khám sức khỏe định kỳ hình thức hỗ trợ ốm đau, thai họ 8.1 sản đầy đủ lao động ại 8.3 Thường xuyên tổ chức tham quan, nghỉ mát cho người Luôn nhận hỗ trợ từ Cơng ty, Cơng đồn gặp ốm đau, bệnh tật, thân gia đình gặp khó khăn gĐ 8.2 CBCNV người lao động Cán bộ, CNV người lao động Cơng ty có ý thức tổ chức kỷ luật chấp hành tốt nội quy, quy định ờn 9.1 Cán bộ, CNV người lao động Cơng ty có ý thức tiết kiệm, bảo vệ tài sản Công ty Thái độ làm việc đa số người lao động: nhanh Trư 9.2 9.3 9.4 nhẹn, tận tình, có ý thức trách nhiệm với công việc Hầu hết CBCNV người lao động nắm vững văn 102 - Biến quan sát quy định, quy chế hành 10 Sự hài lòng người lao động Mức độ đánh giá tế Hu ế STT 10.1 Tin tưởng vào phát triển Công ty tương lai 10.2 Hài lòng tin tưởng tập thể Ban lãnh đạo Cơng ty 10.3 Anh/chị gắn bó làm việc lâu dài Công ty Trư ờn gĐ ại họ cK inh Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/chị! 103