Quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc tại bảo hiểm xã hội tỉnh đắk nông

- BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ ng Trư GUYỄ THN QUỲ H GIAO Đạ ih QUẢ LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC ọc TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈ H ĐẮK Ô G uế ếH ht Kin LUẬ VĂ THẠC SĨ KHOA HỌC KI H TẾ HUẾ, 2023 - BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ ng Trư GUYỄ THN QUỲ H GIAO Đạ ih QUẢ LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC ọc TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈ H ĐẮK Ô G Kin CHUYÊ GÀ H: QUẢ LÝ KI H TẾ MÃ SỐ: 31 01 10 uế ếH ht LUẬ VĂ THẠC SĨ KHOA HỌC KI H TẾ GƯỜI HƯỚ G DẪ KHOA HỌC: PGS.TS TRN H VĂ SƠ HUẾ, 2023 - LỜI CAM ĐOA Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu Luận văn trung thực, xác chưa sử dụng để bảo vệ học vị Trư Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Đắk ông, ngày 29 tháng 03 năm 2023 ng Tác giả luận văn ih Đạ guyễn Thị Quỳnh Giao ọc uế ếH ht Kin i - LỜI CẢM Ơ Luận văn kết trình học tập, nghiên cứu nhà trường, kết hợp với kinh nghiệm trình cơng tác thực tiễn cố gắng thân Trư Để hoàn thành luận văn này, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới quý Thầy, Cô giáo Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện cho tơi suốt q trình học tập Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo PGS.TS Trịnh Văn Sơn dành nhiều thời gian hướng dẫn ng nhiệt tình cho tơi q trình nghiên cứu hồn thành Luận văn Tơi xin chân thành cám ơn đến Ban Lãnh đạo, cán viên chức Bảo hiểm Đạ Xã hội tỉnh Đắk ông giúp đỡ thời gian thực Luận văn Cuối cùng, xin chân thành cám ơn doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân gia đình bạn bè hỗ trợ nhiều trình nghiên cứu ih Mặc dù, thân có nổ lực hết mình, hạn chế thời gian lực kinh nghiệm, nên Luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Tơi ọc mong nhận góp ý chân thành Quý thầy giáo, cô giáo, nhà quản lý, đồng nghiệp bạn đọc để Luận văn hoàn thiện Kin Xin chân thành cám ơn! Tác giả luận văn uế ếH ht guyễn Thị Quỳnh Giao ii - TÓM LƯỢC LUẬ VĂ Họ tên học viên: GUYỄ THN QUỲ H GIAO Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 Trư Niên khóa: 2021-2023 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS TRN H VĂ SƠ Tên đề tài: “QUẢ LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈ H ĐẮK Ô G” Ý nghĩa mục tiêu nghiên cứu ng Bảo hiểm xã hội (BHXH) bắt buộc loại hình BHXH mà người lao động người sử dụng lao động bắt buộc phải tham gia theo quy định Luật BHXH Đây nội dung quan trọng nhất, định đến tồn phát triển hệ thống BHXH Vì thế, việc Đạ nghiên cứu thực trạng đề xuất giải pháp hoàn thiện cần thiết Nghiên cứu đề tài với mục tiêu chủ yếu: Hệ thống hóa sở khoa học BHXH quản lý thu BHXH bắt buộc; đánh giá thực trạng công tác quản lý thu BHXH bắt buộc BHXH tỉnh ih Đắk Nông giai đoạn 2020-2022; từ kết đạt tồn tại, hạn chế để đề xuất hệ thống giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý thu BHXH bắt buộc ọc BHXH tỉnh Đắk Nông đến năm 2025 Phương pháp nghiên cứu Từ mục tiêu, nội dung phần hành nghiên cứu, Luận văn lựa chọn sử dụng Kin số phương pháp chủ yếu nghiên cứu kinh tế: Phương pháp thu thập số liệu, tài liệu; Phương pháp điều tra (Phương pháp thang đo Likert mức độ), Phương pháp tổng hợp xử lý số liệu Phương pháp phân tích (Phân tổ thống kê, Thống kê mô tả, Phương Các kết nghiên cứu kết luận uế ếH ht pháp so sánh ) Trên sở tổng hợp lý luận thực tiễn công tác quản lý thu BHXH bắt buộc, Luận văn thu thập thông tin, số liệu thứ cấp điều tra sơ cấp tổng hợp phần hành nội dung bảng số liệu để đánh giá thực trạng công tác quản lý thu BHXH bắt buộc đơn vị nghiên cứu Kết nghiên cứu rõ công tác quản lý thu BHXH bắt buộc tỉnh Đắk Nông đạt kết định, song bộc lộ nhiều hạn chế cần sớm hoàn thiện: tỷ lệ tham gia đơn vị người lao động thuộc diện phải tham gia BHXH bắt buộc thấp, chưa phát huy hết tiềm địa bàn, nợ đọng diễn Từ nhận diện thực trạng, Luận văn đề xuất số giải pháp có tính khả thi nhằm góp phần hồn thiện công tác quản lý thu BHXH bắt buộc BHXH tỉnh Đăk Nông thời gian tới iii - DA H MỤC TỪ VIẾT TẮT An sinh xã hội BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CHXNCNVN Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam CNTT Công nghệ thông tin GRDP Gross Regional Domestic Product HĐLĐ ILO Tổng sản phNm địa bàn Hành nghiệp Đạ HCSN ng Trư ASXH Hợp đồng lao động International Labour Organization ih Tổ chức Lao động Quốc tế KCB N LĐ ọc LĐ TB & XH Khám chữa bệnh Lao động – Thương binh Xã hội N gười lao động N gân sách N hà nước QH Quốc hội SDLĐ Sử dụng lao động SPSS Statistical Pakage for the Social Sciences uế ếH ht Kin N SN N Phần mềm xử lý liệu thống kê TCVN ISO Tiêu chuNn Việt N am ISO TN LĐ-BN N Tai nạn lao động, bệnh nghê nghiệp UBN D Ủy ban nhân dân iv - MỤC LỤC LỜI CAM ĐOA .i LỜI CẢM Ơ ii Trư TÓM LƯỢC LUẬ VĂ iii DA H MỤC TỪ VIẾT TẮT iv MỤC LỤC v ng DA H MỤC BẢ G viii DA H MỤC HÌ H, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ x PHẦ ĐẶT VẤ ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đạ Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu ih Bố cục Luận văn PHẦ 2: ỘI DU G VÀ KẾT QUẢ GHIÊ CỨU ọc CHƯƠ G 1: CƠ SỞ LÝ LUẬ VÀ THỰC TIỄ VỀ CÔ G TÁC QUẢ LÝ THU BHXH BẮT BUỘC TRO G GÀ H BẢO HIỂM XÃ HỘI 1.1 Cơ sở lý luận Bảo hiểm xã hội 1.1.1 Khái niệm đặc điểm Bảo hiểm xã hội .6 Kin uế ếH ht 1.1.2 Vai trò Bảo hiểm xã hội 1.1.3 Quỹ Bảo hiểm xã hội .10 1.2 Lý luận Công tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc 11 1.2.1 Khái niệm, vai trò quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc 11 1.2.2 N ội dung công tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc 12 1.2.3 Hệ thống tiêu đánh giá công tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc 22 1.2.4 N hân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc .24 1.3 Cơ sở thực tiễn công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc 26 1.3.1 Thực tiễn kinh nghiệm công tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội số đơn vị, địa phương thuộc Khu vực Tây nguyên 26 1.3.2 Bài học kinh nghiệm rút công tác thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc cho Bảo hiểm xã hội tỉnh Đắk N ông 28 TÓM KẾT CHƯƠN G 29 v - CHƯƠ G 2: THỰC TRẠ G CÔ G TÁC QUẢ LÝ THU BẢO HIỂM XÃ Trư HỘI BẮT BUỘC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈ H ĐẮK Ô G 30 2.1 Tổng quan tỉnh Đắk N ông Bảo hiểm xã hội tỉnh Đắk N ông 30 2.1.1 Khái quát đặc điểm tỉnh Đăk N ông 30 2.1.2 Tổng quan Bảo hiểm xã hội tỉnh Đắk N ông .31 2.2 Đánh giá thực trạng công tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc Bảo hiểm xã hội tỉnh Đắk N ông 39 ng 2.2.1 Quy trình thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc Bảo hiểm xã hội tỉnh Đăk N ông 39 2.2.2 Đánh giá thực trạng công tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc Bảo Đạ hiểm xã hội tỉnh Đắk N ông theo nội dung công tác quản lý thu BHXH .42 2.3 Đánh giá thực trạng công tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội tỉnh Đắk N ông theo ý kiến đánh giá đối tượng điều tra 55 ih 2.3.1 Ý kiến đánh giá cán viên chức Bảo hiểm xã hội công tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc Bảo hiểm xã hội tỉnh Đắk N ông 55 2.3.2 Ý kiến đánh giá doanh nghiệp công tác quản lý thu Bảo hiểm xã ọc hội bắt buộc tỉnh Đắk N ông 63 2.4 Phân tích số nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến công tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc Bảo hiểm xã hội tỉnh Đắk nông 70 Kin 2.4.1 N hóm nhân tố khách quan .70 2.4.2 N hóm nhân tố chủ quan 70 uế ếH ht 2.5 N hận xét chung công tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc Bảo hiểm xã hội tỉnh Đắk N ông 73 2.5.1 N hững kết đạt 73 2.5.2 N hững tồn tại, hạn chế 75 2.5.3 N guyên nhân phát sinh tồn 77 TÓM KẾT CHƯƠN G 80 CHƯƠ G 3: ĐN H HƯỚ G VÀ GIẢI PHÁP HỒ THIỆ CƠ G TÁC QUẢ LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI 81 3.1 Quan điểm, định hướng mục tiêu hồn thiện cơng tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc Bảo hiểm xã hội tỉnh Đắk N ông 81 3.1.1 Quan điểm .81 3.1.2 Định hướng 82 vi - 3.1.3 Mục tiêu 84 3.2 Một số giải pháp chủ yếu nhằm hồn thiện cơng tác quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc Bảo hiểm xã hội tỉnh Đắk N ông 85 Trư 3.2.1 N hóm giải pháp quản lý đối tượng tham gia BHXH bắt buộc 85 3.2.2 N hóm giải pháp hồn thiện quy trình tổ chức thực thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc .87 3.2.3 N hóm giải pháp hoàn thiện tăng cường phối kết hợp với ban ngành ng liên quan 89 3.2.4 N hóm giải pháp hồn thiện cơng tác thực quản lý thu tăng cường công tác tuyên truyền sách Bảo hiểm xã hội 90 Đạ 3.2.5 N hóm giải pháp hồn thiện cơng tác cải cách thủ tục hành quản lý thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc 91 3.2.6 N hóm giải pháp hồn thiện công tác tra, kiểm tra công tác quản lý ih thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc .92 3.2.7 N âng cao lực cán thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc 93 3.2.8 Ứng dụng công nghệ thông tin công tác thu Bảo hiểm xã hội bắt buộc95 TÓM KẾT CHƯƠN G 96 ọc PHẦ KẾT LUẬ VÀ KIẾ GHN 97 Kết luận 97 Kin Kiến nghị 98 2.1 Kiến nghị với quan quản lý N hà nước 98 2.2 Kiến nghị với Bảo hiểm xã hội Việt N am 98 2.3 Kiến nghị với Uỷ ban nhân dân tỉnh Đắk N ông .100 uế ếH ht TÀI LIỆU THAM KHẢO 101 PHỤ LỤC 104 QUYẾT ĐN H HỘI ĐỒ G CHẤM LUẬ VĂ PHẢ BIỆ PHẢ BIỆ BIÊ BẢ CỦA HỘI ĐỒ G CHẤM LUẬ VĂ BẢ GIẢI TRÌ H CHỈ H SỬA LUẬ VĂ XÁC HẬ HOÀ THIỆ LUẬ VĂ vii - DA H MỤC BẢ G Bảng 1.1: Tỷ lệ đóng BHXH từ 01/2014 đến 16 Trư Bảng 2.1 Qui mô cấu cán công chức BHXH tỉnh Đắk N ông .37 Bảng 2.2 Cơ sở vật chất, phương tiện phục vụ công tác Bảo hiểm xã hội tỉnh Đắk N ông, giai đoạn 2020-2022 .38 Bảng 2.3 Tình hình thu từ hình thức Bảo hiểm BHXH tỉnh Đắk N ông, giai đoạn 2020 đến 2022 39 ng Bảng 2.4 Phân bổ số lượng cán thực nhiệm vụ quản lý thu BHXH BHXH tỉnh Đăk N ông 43 Bảng 2.5 Số lượng đơn vị tham gia BHXH bắt buộc BHXH tỉnh giai đoạn 20202022 45 Đạ Bảng 2.6 Số lượng lao động tham gia BHXH bắt buộc BHXH tỉnh Đắk N ông Giai đoạn 2020-2022 47 ih Bảng 2.7 Số lượng cấu đơn vị SDLĐ tham gia BHXH theo khối BHXH tỉnh Đắk N ông, giai đoạn 2020 – 2022 .48 Bảng 2.8 Tổng quỹ lương trích nộp BHXH bắt buộc đơn vị địa bàn ọc tỉnh Đăk N ông, giai đoạn 2020 – 2022 .49 Bảng 2.9 Kết thu BHXH bắt buộc phân theo khu vực tỉnh Đắk N ông giai đoạn 2020- 2022 51 Kin uế ếH ht Bảng 2.10 Bảng kết thực kế hoạch thu BHXH bắt buộc tỉnh Đắk N ông giai đoạn 2020 – 2022 .52 Bảng 2.11: Tình hình nợ đọng BHXH bắt buộc theo khối BHXH tỉnh Đắk N ông, giai đoạn 2020 - 2022 53 Bảng 2.12 Bảng cân đối thu chi BHXH tỉnh Đắk N ông, giai đoạn 2020-2022 54 Bảng 2.13 Bảng kết tra, kiểm tra việc thu nộp BHXH bắt buộc tỉnh Đắk N ông giai đoạn 2020 – 2022 .54 Bảng 2.14 Thống kê mô tả thông tin đáp viên cán viên chức 56 Bảng 2.15 Ý kiến đánh giá cán viên chức BHXH công tác quản lý đối tượng tham gia BHXH bắt buộc .58 Bảng 2.16 Ý kiến đánh giá cán viên chức BHXH công tác quản lý mức thu BHXH bắt buộc 59 Bảng 2.17 Ý kiến đánh giá cán viên chức BHXH công tác tuyên truyền 60 viii - đơn giản dễ thực Đồng ý Bình thường Khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Trư Hồn tồn đồng ý Hệ thống biểu mẫu thu, tờ khai BHXH phù hợp ng Hồn tồn khơng đồng ý Hồn tồn đồng ý Đồng ý Đạ Bình thường Khơng đồng ý ih Hồn tồn khơng đồng ý Hồn tồn đồng ý ọc Kỹ giải công việc cán làm anh/chị thấy hài lịng Bình thường Khơng đồng ý Quy định đối tượng tham gia BHXH bắt buộc phù hợp Đồng ý Đồng ý Bình thường Khơng đồng ý Kin Hồn tồn khơng đồng ý Về công tác quản lý mức thu BHXH bắt buộc uế ếH ht Hoàn toàn đồng ý Quy định mức thu BHXH bắt buộc phù hợp Đồng ý Bình thường Khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Hồn tồn đồng ý Quy định phương thức thu BHXH bắt buộc phù hợp Đồng ý Bình thường Khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý 110 - Về cơng tác tun truyền phổ biến sách luật BHXH Hoàn toàn đồng ý Tinh thần, thái độ phục vụ cán tuyên Trư truyền làm anh/chị cảm thấy hài lịng Bình thường Khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Hồn tồn đồng ý ng N ội dung tuyên truyền thực đầy đủ, cần thiết dễ hiểu Đồng ý Đồng ý Bình thường Khơng đồng ý Đạ Hồn tồn khơng đồng ý Hồn tồn đồng ý ih Cơng tác tun truyền phổ biến sách luật BHXH tổ chức thường xun Đồng ý Bình thường Khơng đồng ý ọc Hồn tồn khơng đồng ý Về cơng tác tra, kiểm tra BHXH bắt buộc Kin Các kiểm tra khơng gây ảnh hưởng đến Đồng ý Bình thường uế ếH ht hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Hồn tồn đồng ý Khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Hồn tồn đồng ý Thái độ cán kiểm tra làm anh/chị thấy hài lịng Đồng ý Bình thường Khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý 111 - Để nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức thời gian tới, theo Ông/Bà quan BHXH cần quan tâm đến nội dung đây? Ơng/bà lựa chọn nhiều phương án! Mở rộng hình thức thông tin để người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ hành Trư cơng Cải thiện hệ thống sở vật chất, trang thiết bị phục vụ người dân quan giải thủ tục hành chính/ Bộ phận tiếp nhận trả kết Tiếp tục đơn giản hóa thủ tục hành (xin nêu rõ cụ thể khâu nào?) ng Tăng cường niêm yết công khai, minh bạch thủ tục hành Đạ Rút ngắn thời gian giải thủ tục hành (xin nêu rõ cụ thể khâu nào?) ih Cải thiện thái độ giao tiếp công chức, viên chức, người lao động Cải thiện tinh thần phục vụ công chức, viên chức, người lao động ọc N âng cao lực giải công việc công chức, viên chức, người lao động Khác (xin nêu cụ thể): Kin Tiếp nhận, giải tốt ý kiến góp ý, phản ánh, kiến nghị người dân uế ếH ht 112 - PHỤ LỤC B: KẾT QUẢ TÍ H TỐ DỮ LIỆU KHẢO SÁT Frequencies Notes Output Created 03-MAR-2023 22:02:18 Comments Trư E:\SPSS\2023\Thang_2\ Data Input Giao_data_CB_28.sav Active Dataset DataSet1 Filter Weight Split File ng N of Rows in Working Data 28 File User-defined missing values Definition of Missing are treated as missing Đạ Missing Value Handling Statistics are based on all Cases Used cases with valid data ih FREQUENCIES VARIABLES=GioiTinh DoTuoi TrinhDo BoPhan ọc Syntax QLDT1 QLDT2 QLDT3 QLDT4 QLMT1 QLMT2 QLMT3 CTTT1 CTTT2 Kin CTTT3 TTKT1 TTKT2 TTKT3 TTKT4 /ORDER=ANALYSIS Resources Processor Time 00:00:00.02 uế ếH ht Elapsed Time 00:00:00.00 Statistics Giới tính N Valid Độ tuổi 28 28 0 Missing Trình độ học Bộ phận cơng vấn tác QLDT1 QLDT2 28 28 28 28 0 0 Statistics QLDT3 N Valid Missing QLDT4 QLMT1 QLMT2 QLMT3 CTTT1 CTTT2 28 28 28 28 28 28 28 0 0 0 113 - Statistics CTTT3 Valid N TTKT1 TTKT2 TTKT3 28 28 28 28 28 0 0 Missing Trư Frequency Table Giới tính Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Nam 17 60.7 60.7 60.7 Nữ 11 39.3 39.3 100.0 28 100.0 100.0 Total ng Valid Đạ Độ tuổi Frequency Valid Từ 35 đến 50 tuổi Total Valid Percent Cumulative Percent 15 53.6 53.6 53.6 10 35.7 35.7 89.3 10.7 10.7 100.0 28 100.0 100.0 ọc Trên 50 tuổi Percent ih Dưới 35 tuổi Frequency Đại học Sau đại học Total Percent Cumulative Percent 10.7 10.7 10.7 20 71.4 71.4 82.1 17.9 17.9 100.0 28 100.0 100.0 Bộ phận công tác Frequency Valid Percent uế ếH ht Valid Kin Trình độ học vấn Cao đẳng trở xuống Percent Valid Percent Cumulative Percent Phòng thu Valid Phòng kiểm tra Total TTKT4 22 78.6 21.4 28 100.0 114 78.6 78.6 21.4 100.0 100.0 - QLDT1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 18 64.3 64.3 64.3 10 35.7 35.7 100.0 Total 28 100.0 100.0 Trư QLDT2 Frequency Valid Total Valid Percent Cumulative Percent ng Percent 20 71.4 71.4 71.4 28.6 28.6 100.0 28 100.0 100.0 Đạ QLDT3 Frequency 21 Total 28 Percent 25.0 25.0 25.0 75.0 75.0 100.0 100.0 100.0 Percent Kin QLDT4 Frequency Cumulative ọc Valid Percent ih Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 17 60.7 11 39.3 Total 28 100.0 60.7 39.3 Percent 100.0 100.0 QLMT1 Frequency 60.7 uế ếH ht Valid Valid Percent Cumulative Percent Valid 11 39.3 17 60.7 Total 28 100.0 39.3 39.3 60.7 100.0 100.0 115 - QLMT2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 14.3 14.3 14.3 18 64.3 64.3 78.6 21.4 21.4 100.0 28 100.0 100.0 Trư Valid Total QLMT3 Frequency Total Valid Percent Cumulative Percent 7.1 7.1 7.1 16 57.1 57.1 64.3 100.0 Đạ Valid ng Percent 10 35.7 35.7 28 100.0 100.0 ih CTTT1 Frequency Valid Percent ọc Cumulative Percent 10.7 10.7 10.7 17 60.7 60.7 71.4 28.6 28.6 100.0 28 100.0 Total Frequency Percent 100.0 uế ếH ht CTTT2 Kin Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 17.9 18 64.3 17.9 28 100.0 Total Percent 17.9 64.3 82.1 17.9 100.0 100.0 CTTT3 Frequency 17.9 Valid Percent Cumulative Percent Valid 28.6 28.6 116 28.6 - 16 57.1 57.1 85.7 14.3 14.3 100.0 28 100.0 100.0 Total TTKT1 Trư Frequency Valid Percent Cumulative Percent 25.0 25.0 25.0 21 75.0 75.0 100.0 Total 28 100.0 100.0 ng Frequency Total Percent Valid Percent Cumulative Percent 10 35.7 35.7 35.7 18 64.3 64.3 100.0 100.0 100.0 28 ọc ih TTKT2 Đạ Valid Valid Percent TTKT3 Frequency 17.9 23 82.1 Total 28 100.0 Valid Percent 17.9 17.9 82.1 100.0 uế ếH ht Percent Percent 100.0 TTKT4 Frequency Cumulative Kin Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 14.3 20 71.4 14.3 28 100.0 Total 14.3 14.3 71.4 85.7 14.3 100.0 100.0 117 - Descriptives Notes Output Created 03-MAR-2023 22:02:36 Comments Trư E:\SPSS\2023\Thang_2\ Data Input \Giao_data_CB_28.sav Active Dataset DataSet1 Filter Weight Split File ng N of Rows in Working Data 28 File User defined missing values Definition of Missing are treated as missing Đạ Missing Value Handling All non-missing data are Cases Used used ih DESCRIPTIVES VARIABLES=QLDT1 QLDT2 QLDT3 QLDT4 QLMT1 ọc Syntax QLMT2 QLMT3 CTTT1 CTTT2 CTTT3 TTKT1 TTKT2 TTKT3 TTKT4 Kin /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX Processor Time Resources Elapsed Time N Minimum QLDT1 28 QLDT2 28 QLDT3 28 QLDT4 28 QLMT1 28 QLMT2 28 QLMT3 28 CTTT1 28 CTTT2 CTTT3 00:00:00.02 uế ếH ht Descriptive Statistics 00:00:00.00 Maximum Mean Std Deviation 3.36 488 2.29 460 1.75 441 3.39 497 3.61 497 4.07 604 4.29 600 2.18 612 28 2.00 609 28 1.86 651 118 - TTKT1 28 2.75 441 TTKT2 28 1.64 488 TTKT3 28 2.82 390 TTKT4 28 2.00 544 Valid N (listwise) 28 Trư Frequencie Notes Output Created 03-MAR-2023 22:06:26 Comments E:\SPSS\2023\Thang_2\ ng Data Input \Giao_data_DN_130.sav DataSet2 Filter Weight Split File Đạ Active Dataset N of Rows in Working Data 130 ih File User-defined missing values Definition of Missing Missing Value Handling are treated as missing ọc Cases Used Statistics are based on all cases with valid data FREQUENCIES Kin VARIABLES=GioiTinh DoTuoi TrinhDo ViTri QLDT1 QLDT2 QLDT3 QLDT4 Syntax QLMT1 QLMT2 CTTT1 uế ếH ht CTTT2 CTTT3 TTKT1 TTKT2 /ORDER=ANALYSIS Resources Processor Time 00:00:00.00 Elapsed Time 00:00:00.02 Statistics Giới tính Độ tuổi Trình độ học vấn N Valid Missing Vị trí việc làm QLDT1 QLDT2 130 130 130 130 130 130 0 0 0 Statistics 119 - QLDT3 N Valid QLDT4 QLMT1 QLMT2 CTTT1 CTTT2 CTTT3 130 130 130 130 130 130 130 0 0 0 Missing Statistics Trư N TTKT1 TTKT2 Valid 130 130 0 Missing Frequency Table ng Giới tính Frequency Valid Nữ Total Valid Percent Cumulative Percent 49 37.7 37.7 37.7 81 62.3 62.3 100.0 130 100.0 100.0 ih Đạ Nam Percent Độ tuổi Frequency Từ 35 đến 50 tuổi Trên 50 tuổi Total Cumulative Percent 63 48.5 48.5 48.5 56 43.1 43.1 91.5 8.5 8.5 100.0 100.0 100.0 11 130 Trình độ học vấn Frequency uế ếH ht Kin Valid Valid Percent ọc Dưới 35 tuổi Percent Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Cao đẳng trở xuống 46 35.4 35.4 35.4 Đại học 76 58.5 58.5 93.8 6.2 6.2 100.0 130 100.0 100.0 Sau đại học Total Vị trí việc làm Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 120 - Giám đốc DN 59 45.4 45.4 45.4 71 54.6 54.6 100.0 130 100.0 100.0 Nhân viên kế toán phụ trách Valid theo dõi, giao dịch với quan BHXH Total Trư Frequency Total Percent Valid Percent Cumulative Percent 79 60.8 60.8 60.8 38 29.2 29.2 90.0 13 10.0 10.0 100.0 130 100.0 100.0 ng Valid QLDT1 Đạ QLDT2 Frequency 71 Total Cumulative Percent 30.8 30.8 30.8 54.6 54.6 85.4 19 14.6 14.6 100.0 130 100.0 100.0 ọc 40 Valid Percent ih Valid Percent Frequency Percent Kin QLDT3 Valid Percent Cumulative Percent 23 17.7 uế ếH ht Valid 17.7 17.7 20 15.4 15.4 33.1 87 66.9 66.9 100.0 130 100.0 100.0 91 70.0 39 30.0 130 100.0 Total Percent 70.0 30.0 100.0 100.0 QLDT4 Frequency 70.0 Valid Percent Cumulative Percent Valid Total 121 - QLMT1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Trư Valid 89 68.5 68.5 35 26.9 26.9 95.4 4.6 4.6 100.0 130 100.0 100.0 Total QLMT2 ng Frequency Total 45 Percent Valid Percent Cumulative Percent 34.6 Đạ Valid 68.5 34.6 34.6 72 55.4 55.4 90.0 13 10.0 10.0 100.0 130 100.0 100.0 ih CTTT1 Percent 17 13.1 30 23.1 83 63.8 130 100.0 Total Valid Percent 13.1 23.1 36.2 63.8 100.0 100.0 uế ếH ht Percent Percent 13.1 CTTT2 Frequency Cumulative Kin Valid ọc Frequency Valid Percent Cumulative Percent Valid 13 10.0 79 60.8 33 25.4 3.8 130 100.0 Total 10.0 10.0 60.8 70.8 25.4 96.2 3.8 100.0 100.0 122 - CTTT3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 19 14.6 14.6 14.6 85 65.4 65.4 80.0 26 20.0 20.0 100.0 130 100.0 100.0 Trư Valid Total Frequency Valid Percent Total Cumulative Percent 10 7.7 7.7 7.7 85 65.4 65.4 73.1 100.0 Đạ Valid Percent ng TTKT1 35 26.9 26.9 130 100.0 100.0 ih TTKT2 Frequency Valid Percent Cumulative Percent ọc 92 70.8 70.8 70.8 21 16.2 16.2 86.9 17 13.1 13.1 100.0 130 100.0 Total Descriptives Kin Valid Percent 100.0 Output Created 03-MAR-2023 22:06:34 Comments E:\SPSS\2023\Thang_2 Data \Giao_data_DN_130.sav Active Dataset Input uế ếH ht Notes DataSet2 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data 130 File Missing Value Handling User defined missing values Definition of Missing are treated as missing 123 - All non-missing data are Cases Used used DESCRIPTIVES VARIABLES=QLDT1 QLDT2 QLDT3 QLDT4 QLMT1 QLMT2 CTTT1 CTTT2 Trư Syntax Resources CTTT3 TTKT1 TTKT2 /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX Processor Time 00:00:00.00 Elapsed Time 00:00:00.00 ng Descriptive Statistics N QLDT2 QLDT3 Maximum Đạ QLDT1 Minimum Mean Std Deviation 2.49 673 130 1.84 657 130 3.30 460 3.49 780 2.36 571 3.75 623 3.51 718 2.23 677 2.05 588 ih 130 130 QLMT1 130 QLMT2 130 CTTT1 130 CTTT2 130 CTTT3 130 TTKT1 130 TTKT2 130 Valid N (listwise) 130 ọc QLDT4 Kin 2.19 558 3.42 714 uế ếH ht 124