Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại công ty tnhh chế biến gỗ minh an

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Inh tế  Hu ế KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH HK KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG gĐ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN Trư ờn CHẾ BIẾN GỖ MINH AN HUẾ TRẦN THỊ CẨM NHUNG NIÊN KHÓA: 2017- 2021 - ĐẠI HỌC HUẾ Hu ế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Inh tế  HK KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG gĐ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CHẾ BIẾN GỖ MINH AN HUẾ ờn Sinh viên thực TRẦN THỊ CẨM NHUNG Giảng viên hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Mã sinh viên: 17K4021185 Trư Lớp: K51D QTKD Niên khóa: 2017- 2021 Huế, tháng 04/2021 - LỜI CẢM ƠN Hu ế Để hồn thành khóa luận cách tốt nhất, em nhận nhiều giúp đỡ, lời động viên từ nhà trường, quý thầy cô, bạn bè anh chị Công ty Trách nhiệm hữu hạn Chế biến gỗ Minh An Trước tiên, em xin gửi đến thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh trường Đại tế học Kinh tế - Đại học Huế lời cảm ơn chân thành Bởi quý thầy cô trang bị, truyền đạt kiến thức tảng, tạo điều kiện để em hồn thành khóa luận Inh tốt nghiệp cuối khóa cách tốt Đặc biệt, em xin gửi đến PGS.TS Nguyễn Đăng Hào, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành khóa luận thực tập lời cảm ơn sâu sắc Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh Đạo, phịng ban Cơng ty Trách HK nhiệm hữu hạn Chế biến gỗ Minh An tạo điều kiện thuận lợi cho em tìm hiểu thực tiễn suốt trình thực tập Công ty Cuối em xin cảm ơn anh chị Phịng Hành - Nhân phịng Kế gĐ tốn Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Chế biến gỗ Minh An nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn tận tình cho em kiến thức mới, tạo hội làm việc thực tiễn cung cấp thơng tin cần thiết để em hồn thành khóa luận Vì kiến thức thân cịn hạn chế, q trình thực tập, hồn thiện khóa luận ờn em khơng tránh khỏi sai sót, kính mong nhận ý kiến đóng góp từ quý Thầy, Cô quý Công ty Em xin chân thành cảm ơn! Trư Huế, tháng 04 năm 2021 Sinh viên thực TRẦN THỊ CẨM NHUNG i - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i Hu ế MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC HÌNH VẼ viii DANH MỤC SƠ ĐỒ viii tế DANH MỤC BIỂU ĐỒ viii DANH MỤC CÁC BẢNG ix Inh PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Câu hỏi mục tiêu nghiên cứu HK 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 2.2 Mục tiêu nghiên cứu 2.2.1 Mục tiêu chung gĐ 2.2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 3.1 Đối tượng nghiên cứu .3 ờn 3.2 Đối tượng khảo sát 3.3 Phạm vi nghiên cứu Trư Phương pháp nghiên cứu .3 4.1 Thiết kế nghiên cứu 4.2 Phương pháp thu thập liệu 4.2.1 Dữ liệu thứ cấp 4.2.2 Dữ liệu sơ cấp SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung ii - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp 4.3 Phương pháp xử lý số liệu 4.3.1 Phân tích thống kê mơ tả (Descriptive Statistics) Hu ế 4.3.2 Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha 4.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) .6 4.3.4 Phân tích tương quan Pearson .7 4.3.5 Phân tích hồi quy tuyến tính tế Cấu trúc đề tài .9 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 10 Inh CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 10 1.1 Lý thuyết động lực tạo động lực cho người lao động 10 HK 1.1.1 Các khái niệm 10 1.1.1.1 Động lực 10 1.1.1.2 Tạo động lực 11 gĐ 1.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc người lao động 11 1.1.3 Các học thuyết tạo động lực 16 1.1.3.1 Thuyết nhu cầu Maslow 16 ờn 1.1.3.2 Học thuyết hai nhân tố Frederick Herzberg .18 1.1.3.3 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom 19 Trư 1.1.3.4 Học thuyết tăng cường tích cực B F Skinner 19 1.1.3.5 Học thuyết công Stacy Adams .20 1.1.3.6 Học thuyết đặt mục tiêu 21 1.2 Các công cụ tạo động lực cho người lao động .21 1.2.1 Tạo động lực thông qua vật chất 21 1.2.2 Tạo động lực làm việc thông qua tinh thần 22 SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung iii - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp 1.3 Cơ sở thực tiễn tạo động lực cho người lao động 23 1.3.1 Các kinh nghiệm thực tiễn doanh nghiệp .23 Hu ế 1.3.1.1 Kinh nghiệm Công ty Cổ phần gỗ MDF VRG Dongwha 23 1.3.1.2 Kinh nghiệm Cơng ty Cổ phần Hồng Anh Gia Lai 25 1.3.2 Các nghiên cứu liên quan đến công tác tạo động lực 26 1.3.2.1 Mơ hình nghiên cứu nước .26 tế 1.3.2.2 Mơ hình nghiên cứu nước .27 1.3.3 Xây dựng mơ hình nghiên cứu 28 Inh 1.3.3.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất .28 1.3.3.2 Xây dựng thang đo nghiên cứu 33 TÓM TẮT CHƯƠNG 35 HK CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN GỖ MINH AN 37 2.1 Tổng quan công ty TNHH chế biến gỗ Minh An 37 gĐ 2.1.1 Giới thiệu công ty 37 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty 37 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 38 ờn 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 41 2.1.5 Tình hình sử dụng lao động cơng ty .43 Trư 2.2 Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH chế biến gỗ Minh An .45 2.2.1 Chính sách tính chất cơng việc .45 2.2.2 Chính sách mơi trường làm việc 46 2.2.3 Chính sách lương, thưởng phúc lợi 48 2.2.4 Chính sách đào tạo thăng tiến 50 SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung iv - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp 2.2.5 Chính sách lãnh đạo đồng nghiệp 51 2.3 Đánh giá người lao động công tác tạo động lực làm việc Công ty TNHH Hu ế chế biến gỗ Minh An .52 2.3.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 52 2.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 55 2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) .58 tế 2.3.4 Phân tích tương quan Pearson .63 2.3.5 Ước lượng mơ hình đánh giá động lực làm việc người lao động công ty Inh TNHH chế biến gỗ Minh An 65 2.3.5.1 Xây dựng mô hình hồi quy tuyến tính 65 2.3.5.2 Đánh giá độ phù hợp mô hình 66 HK 2.3.6 Đánh giá người lao động nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty TNHH chế biến gỗ Minh An 72 2.3.6.1 Đánh giá người lao động chất công việc 72 gĐ 2.3.6.2 Đánh giá người lao động môi trường làm việc .74 2.3.6.3 Đánh giá người lao động lương, thưởng phúc lợi 76 2.3.6.4 Đánh giá người lao động hội đào tạo thăng tiến 78 ờn 2.3.6.5 Đánh giá người lao động mối quan hệ với đồng nghiệp lãnh đạo 80 2.3.6.6 Đánh giá động lực làm việc người lao động 81 2.4 Đánh giá chung công tác tạo động lực cho người lao động Công ty TNHH Trư chế biến gỗ Minh An .83 TÓM TẮT CHƯƠNG 86 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH CHẾ BIẾN GỖ MINH AN 87 SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung v - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp 3.1 Mục tiêu phương hướng tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty .87 Hu ế 3.1.1 Mục tiêu .87 3.1.2 Phương hướng .87 3.2 Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty TNHH chế biến gỗ Minh An 87 tế 3.2.1 Giải pháp chất công việc 87 3.2.2 Giải pháp môi trường làm việc .88 Inh 3.2.3 Giải pháp lương thưởng phúc lợi .90 3.2.4 Giải pháp hội đào tạo thăng tiến 91 3.2.5 Giải pháp mối quan hệ với đồng nghiệp lãnh đạo .91 HK TÓM TẮT CHƯƠNG 92 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 94 Kết luận 94 gĐ Kiến nghị 94 2.1 Đối với Công ty TNHH chế biến gỗ Minh An .94 2.2 Đối với quan quản lý Nhà nước 95 ờn TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 Trư PHỤ LỤC 100 SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung vi - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT KÝ HIỆU DIỄN GIẢI Trách nhiệm hữu hạn ĐVT Đơn vị tính HĐ Hợp đồng FSC Hội đồng Quản lý Rừng (The Forest Stewardship Council) SL Số lượng CBCNV Cán công nhân viên Trư ờn gĐ HK Inh tế Hu ế TNHH SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung vii - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Tháp nhu cầu Maslow 16 Hu ế Hình 1.2: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 29 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Thiết kế quy trình nghiên cứu tế Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty 39 Inh DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Cơ cấu lao động theo giới tính 53 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi 54 HK Biểu đồ 2.3: Cơ cấu lao động theo vị trí làm việc 54 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu lao động theo thời gian làm việc 55 Biểu đồ 2.5: Cơ cấu lao động theo thu nhập 55 gĐ Biểu đồ 2.6: Tần số phần dư chuyển hóa 68 Trư ờn Biểu đồ 2.7: Giả định phân phối chuẩn phần dư 69 SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung viii - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Trư ờn gĐ HK Inh tế Hu ế Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung 113 - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp THỐNG KÊ MƠ TẢ Giới tính Valid Percent 26.7 73.3 100.0 Cumulative Percent 26.7 100.0 tế Frequenc Percent y Nam 32 26.7 Valid Nữ 88 73.3 Total 120 100.0 Hu ế - Đặc điểm mẫu nghiên cứu Inh HK Từ 18 đếnn 22 tuổi Từ 23 đến 40 tuổi Valid Từ 41 đến 50 tuổi Trên 50 tuổi Total Độ tuổi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 4.2 4.2 4.2 45 37.5 37.5 41.7 58 48.3 48.3 90.0 12 10.0 10.0 100.0 120 100.0 100.0 gĐ Vị trí làm việc Frequency Percent Trư ờn Lao động gián tiếp Valid Lao động trực tiếp Total Dưới năm Từ đến năm Valid Từ đến 10 năm Trên 10 năm Total SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung 118 120 1.7 98.3 100.0 Thời gian làm việc Frequency Percent 15 67 16 22 120 12.5 55.8 13.3 18.3 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 1.7 1.7 98.3 100.0 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 12.5 12.5 55.8 68.3 13.3 81.7 18.3 100.0 100.0 114 - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp 75 39 120 Valid Cumulative Percent Percent 62.5 62.5 32.5 95.0 4.2 99.2 100.0 100.0 62.5 32.5 4.2 100.0 tế Dưới triệu đồng Từ đến triệu đồng Valid Từ đến 10 triệu đồng Trên 10 triệu đồng Total Percent Hu ế Thu nhập Frequency - Đánh giá người lao động Bản chất công việc Inh Statistics BCCV1 BCCV2 BCCV3 BCCV4 BCCV5 Valid 120 120 120 120 120 Missing 0 0 3.98 3.94 4.03 3.92 3.78 804 853 772 784 769 646 728 596 615 591 -.744 -.631 -.712 -.809 -.847 221 221 221 221 221 988 370 1.167 1.312 1.293 438 438 438 438 438 1 1 5 5 ờn gĐ Mean Std Deviation Variance Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Minimum Maximum HK N BCCV1 Frequency Percent Trư Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total 22 63 30 120 SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung 3.3 18.3 52.5 25.0 100.0 Valid Percent 3.3 18.3 52.5 25.0 100.0 Cumulative Percent 4.2 22.5 75.0 100.0 115 - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp 26 56 32 120 4.2 21.7 46.7 26.7 100.0 4.2 21.7 46.7 26.7 100.0 tế Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total Valid Percent 22 63 32 120 1.7 18.3 52.5 26.7 100.0 HK Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total gĐ BCCV4 Frequency Percent Trư ờn Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total 21 69 24 120 4.2 17.5 57.5 20.0 100.0 BCCV5 Frequency Percent Rất không đồng ý Valid Không đồng ý Trung lập SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung 24 Valid Percent Inh BCCV3 Frequency Percent 5.8 20.0 Cumulative Percent 5.0 26.7 73.3 100.0 Hu ế BCCV2 Frequency Percent 1.7 18.3 52.5 26.7 100.0 Valid Percent 4.2 17.5 57.5 20.0 100.0 Valid Percent 5.8 20.0 Cumulative Percent 2.5 20.8 73.3 100.0 Cumulative Percent 5.0 22.5 80.0 100.0 Cumulative Percent 6.7 26.7 116 - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp 73 15 120 60.8 12.5 100.0 60.8 12.5 100.0 Hu ế Đồng ý Rất đồng ý Total 87.5 100.0 Kiểm định phương sai nhân tố “Bản chất công việc” theo vị trí làm việc Sig .219 tế Levene Statistic 1.526 Test of Homogeneity of Variances BCCV df1 df2 118 ANOVA BCCV df Mean Square 665 118 415 119 F 1.603 Sig .208 HK Sum of Squares Between Groups 665 Within Groups 48.919 Total 49.584 Inh Kiểm định ANOVA nhân tố “Bản chất công việc” theo đặc điểm vị trí làm việc - Đánh giá người lao động Môi trường làm việc Valid Missing gĐ N Statistics MTLV1 MTLV2 120 120 0 4.02 3.93 799 742 638 550 -.935 -.898 221 221 1.512 1.969 438 438 1 5 Trư ờn Mean Std Deviation Variance Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Minimum Maximum SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung MTLV3 120 4.02 745 554 -1.021 221 2.364 438 MTLV4 120 3.91 722 521 -.951 221 2.281 438 117 - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp MTLV1 Frequency Percent 4.2 13.3 55.8 25.8 100.0 Hu ế 16 67 31 120 4.2 13.3 55.8 25.8 100.0 Cumulative Percent 5.0 18.3 74.2 100.0 tế Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total Valid Percent 3.3 15.8 61.7 18.3 100.0 HK 19 74 22 120 gĐ Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total Inh MTLV2 Frequency Percent MTLV3 Frequency Percent Trư ờn Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total 14 74 27 120 3.3 11.7 61.7 22.5 100.0 Valid Percent 3.3 15.8 61.7 18.3 100.0 Valid Percent 3.3 11.7 61.7 22.5 100.0 Cumulative Percent 4.2 20.0 81.7 100.0 Cumulative Percent 4.2 15.8 77.5 100.0 MTLV4 SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung 118 - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp Percent Valid Percent 19 77 19 120 3.3 15.8 64.2 15.8 100.0 3.3 15.8 64.2 15.8 100.0 Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total Cumulative Percent 4.2 20.0 84.2 100.0 Hu ế Frequency tế Kiểm định phương sai nhân tố “Mơi trường làm việc” theo vị trí làm việc Test of Homogeneity of Variances MTLV df1 df2 118 Sig .541 Inh Levene Statistic 376 ANOVA MTLV Sum of Squares df Mean Square 161 161 51.159 118 434 51.320 119 F 371 Sig .544 gĐ Between Groups Within Groups Total HK Kiểm định ANOVA nhân tố “Môi trường làm việc” theo đặc điểm vị trí làm việc Valid Missing Trư N ờn - Đánh giá người lao động lương, thưởng phúc lợi Mean Std Deviation Variance Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis LTPL1 120 4.15 816 666 -1.038 221 1.518 438 SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung Statistics LTPL2 120 3.82 767 588 -.583 221 941 438 LTPL3 120 4.11 754 568 -.901 221 1.848 438 LTPL4 120 4.12 812 659 -.985 221 1.454 438 119 - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp 5 LTPL1 Frequency Percent 3.3 11.7 48.3 35.8 100.0 HK LTPL2 Frequency Percent 30 66 19 120 gĐ Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total 3.3 25.0 55.0 15.8 100.0 ờn LTPL3 Frequency Percent Trư Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total 16 65 36 120 Valid Percent 3.3 11.7 48.3 35.8 100.0 tế 14 58 43 120 Inh Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total 1.7 13.3 54.2 30.0 100.0 Hu ế Minimum Maximum Valid Percent 3.3 25.0 55.0 15.8 100.0 Valid Percent 1.7 13.3 54.2 30.0 100.0 Cumulative Percent 4.2 15.8 64.2 100.0 Cumulative Percent 4.2 29.2 84.2 100.0 Cumulative Percent 2.5 15.8 70.0 100.0 LTPL4 SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung 120 - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp Percent Valid Percent 15 60 40 120 3.3 12.5 50.0 33.3 100.0 3.3 12.5 50.0 33.3 100.0 Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total Cumulative Percent 4.2 16.7 66.7 100.0 Hu ế Frequency tế Kiểm định phương sai nhân tố “Lương thưởng phúc lợi” theo vị trí làm việc Inh Levene Statistic 440 Test of Homogeneity of Variances LTPL df1 df2 118 Sig .508 HK Kiểm định ANOVA nhân tố “Lương thưởng phúc lợi” theo đặc điểm vị trí làm việc gĐ Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 083 50.079 50.162 ANOVA LTPL df Mean Square 083 118 424 119 F 196 Sig .659 ờn - Đánh giá người lao động Cơ hội đào tạo thăng tiến Valid Missing Trư N Mean Std Deviation Variance Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Statistics DTTT1 DTTT2 120 120 0 4.07 3.76 867 810 752 655 -.838 -.979 221 221 623 1.584 SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung DTTT3 120 4.08 881 776 -.898 221 673 DTTT4 120 4.08 811 658 -.715 221 712 121 - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp 438 438 438 DTTT1 Frequency Percent 4.2 16.7 44.2 34.2 100.0 HK DTTT2 Frequency Percent 24 72 15 120 1.7 5.8 20.0 60.0 12.5 100.0 ờn gĐ Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total Trư DTTT3 Frequency Percent Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung 18 53 42 120 Valid Percent 4.2 16.7 44.2 34.2 100.0 Cumulative Percent 5.0 21.7 65.8 100.0 Valid Percent 1.7 5.8 20.0 60.0 12.5 100.0 Cumulative Percent 1.7 7.5 27.5 87.5 100.0 tế 20 53 41 120 Inh Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total 5.0 15.0 44.2 35.0 100.0 438 Hu ế Std Error of Kurtosis Minimum Maximum Valid Percent 5.0 15.0 44.2 35.0 100.0 Cumulative Percent 5.8 20.8 65.0 100.0 122 - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào DTTT4 Frequency Percent 1.7 19.2 45.8 32.5 100.0 Valid Percent 1.7 19.2 45.8 32.5 100.0 tế 23 55 39 120 Inh Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total Hu ế Khóa luận tốt nghiệp Cumulative Percent 2.5 21.7 67.5 100.0 Test of Homogeneity of Variances DTTT df1 df2 118 gĐ Levene Statistic 661 HK Kiểm định phương sai nhân tố “Cơ hội đào tạo thăng tiến” theo vị trí làm việc Sig .418 ờn Kiểm định ANOVA nhân tố “Cơ hội đào tạo thăng tiến” theo đặc điểm vị trí làm việc Trư Sum of Squares Between Groups 521 Within Groups 57.662 Total 58.183 SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung ANOVA DTTT df Mean Square 521 118 489 119 F 1.067 Sig .304 123 - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp - Đánh giá người lao động Mối quan hệ với đồng nghiệp lãnh đạo Valid Missing Inh tế Mean Std Deviation Variance Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Minimum Maximum HK MQH1 Frequency Percent 1 34 53 31 120 ờn gĐ Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total MQH2 120 3.62 791 625 -.134 221 182 438 Hu ế N Statistics MQH1 120 3.93 807 651 -.366 221 133 438 8 28.3 44.2 25.8 100.0 MQH2 Frequency Percent Trư Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung 48 51 15 120 4.2 40.0 42.5 12.5 100.0 Valid Percent 8 28.3 44.2 25.8 100.0 Valid Percent 4.2 40.0 42.5 12.5 100.0 MQH3 120 3.80 795 632 -.543 221 646 438 Cumulative Percent 1.7 30.0 74.2 100.0 Cumulative Percent 5.0 45.0 87.5 100.0 124 - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp MQH3 Frequency Percent 4.2 25.8 52.5 16.7 100.0 Hu ế 31 63 20 120 4.2 25.8 52.5 16.7 100.0 Cumulative Percent 5.0 30.8 83.3 100.0 tế Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total Valid Percent Inh Kiểm định phương sai nhân tố “Mối quan hệ với đồng nghiệp lãnh đạo” theo vị trí làm việc Test of Homogeneity of Variances MQH df1 df2 118 Sig .538 HK Levene Statistic 381 Kiểm định ANOVA nhân tố “Mối quan hệ với đồng nghiệp lãnh đạo” theo đặc điểm vị trí làm việc gĐ Mean Square 615 429 F 1.434 Sig .234 ờn Between Groups Within Groups Total ANOVA MQH Sum of Squares df 615 50.640 118 51.256 119 N Trư - Đánh giá người lao động Động lực làm việc Valid Missing Mean Std Deviation Variance SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung Statistics DLLV1 120 3.90 640 410 DLLV2 120 3.85 657 431 DLLV3 120 3.93 700 490 125 - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp -1.277 221 4.247 438 -1.283 221 3.652 438 2.5 13.3 72.5 10.8 100.0 Inh 16 87 13 120 HK Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total DLLV2 Frequency Percent 18 86 11 120 Trư ờn gĐ Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total 3.3 15.0 71.7 9.2 100.0 DLLV3 Frequency Percent Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Valid Đồng ý Rất đồng ý Total SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung 16 81 18 120 Valid Percent tế DLLV1 Frequency Percent Hu ế Skewness Std Error of Skewness Kurtosis Std Error of Kurtosis Minimum Maximum 3.3 13.3 67.5 15.0 100.0 2.5 13.3 72.5 10.8 100.0 Valid Percent 3.3 15.0 71.7 9.2 100.0 Valid Percent 3.3 13.3 67.5 15.0 100.0 -1.092 221 2.952 438 Cumulative Percent 3.3 16.7 89.2 100.0 Cumulative Percent 4.2 19.2 90.8 100.0 Cumulative Percent 4.2 17.5 85.0 100.0 126 - PGS.TS Nguyễn Đăng Hào Khóa luận tốt nghiệp Kiểm định phương sai nhân tố “Động lực làm việc” theo vị trí làm việc Hu ế Test of Homogeneity of Variances DLLV Levene Statistic df1 df2 Sig .459 118 500 Kiểm định ANOVA nhân tố “Động lực làm việc” theo đặc điểm vị trí làm việc tế F 497 Sig .482 Inh Mean Square 154 310 Trư ờn gĐ HK Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 154 36.549 36.703 ANOVA DLLV df 118 119 SVTH: Trần Thị Cẩm Nhung 127