Hoàn thiện chính sách đãi ngộ nhân sự tại công ty tnhh lộc thịnh

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ ̣c Ki nh tê ́H uê -* - Đ ại ho KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ̀ng HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ Tr ươ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN LỘC THỊNH TRẦN THỊ ÁNH VY Niên khóa: 2018-2022 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ ̣c Ki nh tê ́H uê -* - ại ho KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Đ HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ ươ ̀ng NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN LỘC THỊNH Tr Sinh viên: TRẦN THỊ ÁNH VY Giáo viên hướng dẫn: Lớp: K52G-Quản trị kinh doanh Mã sinh viên: 18K4021556 ThS TRẦN THỊ NHẬT ANH Niên khóa: 2018-2022 Niên khóa: 2018-2022 Niên khóa: 2018-2022 - LỜI CÁM ƠN Thực tập hội giúp em tổng hợp củng cố lại kiến thức học, kết hợp với trải nghiệm thực tế để nâng cao kiến thức chuyên môn Tuy có ba tháng thực tập, thân em mở rộng tầm nhìn tiếp thu nhiều kiến thức thực tế Qua đó, việc cọ xát thực tế vơ quan trọng – giúp sinh viên xây dựng tảng lý thuyết học trường vững Mặc dù lần thứ hai em quay trở lại công ty trình thực tập, ́ uê em gặp phải nhiều khó khăn với giúp đỡ tận tình q thầy Khoa Quản trị kinh doanh nhiệt tình anh chị nhân viên hướng dẫn ́H nhiệt tình anh chị quản lý công ty TNHH Lộc Thịnh giúp em có tê kinh nghiệm quý báu để hồn thành tốt tập viết lên báo cáo Đầu tiên em xin gửi lời cám ơn đến Ban giám hiệu trường, quý thầy cô Khoa nh Quản trị kinh doanh tận tâm giảng dạy truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm Ki quý báu cho em Đặc biệt, em xin chân thành cán ơn cô Trần Thị Nhật Anh tận tình hướng dẫn em hồn thành tốt khóa thực tập ̣c Có báo cáo tốt tập này, em xin gửi lời cám ơn chân ho thành đến anh chị nhân viên anh chị quản lý công ty TNHH Lộc Thịnh – đơn vị tiếp nhận nhiệt tình tạo điều kiện thuận lợi cho em tiếp cận môi ại trường làm việc thực tế Đặc biệt cám ơn đến phòng ban nhân trực tiếp hướng Đ dẫn, dìu dắt, giúp đỡ với dẫn quý giá suốt trình triển khai, nghiên ̀ng cứu hồn thành báo cáo Trong q trình thực tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp khơng thể tránh khỏi ươ thiếu sót Đồng thời, trình độ lí luận kinh nghiệm thực tế cịn hạn hẹp nên mong góp ý đơn vị thực tập, quý thầy cô để em rút kinh nghiệm Tr hoàn thành tốt Em chân thành cám ơn! Sinh viên Trần Thị Ánh Vy - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ ii DANH MỤC BẢNG BIỂU iii ́ uê PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài ́H Mục tiêu nghiên cứu tê 2.1 Mục tiêu chung nh 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ki 3.1 Đối tượng nghiên cứu .2 ̣c 3.2 Phạm vi nghiên cứu ho Phương pháp nghiên cứu 4.1 Nghiên cứu định tính ại 4.2 Nghiên cứu định lượng .3 Đ Phương pháp thu thập thông tin ̀ng 5.1 Số liệu thứ cấp 5.2 Số liệu sơ cấp ươ 5.2.1 Phương pháp chọn mẫu Tr 5.2.2 Phương pháp phân tích số liệu Kết cấu đề tài PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .8 SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .8 1.1 Cơ sở lý luận .8 1.1.1 Một số khái niệm liên quan đến đãi ngộ nhân 1.1.1.2 Khái niệm quản trị nhân lực ́ uê 1.1.1.3 Khái niệm đãi ngộ ́H 1.1.1.4.Khái niệm đãi ngộ nhân .9 1.1.2.Vai trò đãi ngộ nhân tê 1.1.2.1.Đối với người lao động nh 1.1.2.2.Đối với doanh nghiệp 10 1.1.2.3.Đối với xã hội 10 Ki 1.1.3.Các yếu tố ảnh hưởng đến đãi ngộ nhân 10 ̣c 1.1.3.1 Mơi trường bên ngồi .11 ho 1.1.3.2 Môi trường bên .12 1.1.3.3 Bản thân công việc 13 ại 1.1.3.4 Bản thân nhân viên 14 Đ 1.1.4 Các hình thức đãi ngộ nhân 15 ̀ng 1.1.4.1 Đãi ngộ tài 16 ươ 1.1.4.1.1 Khái niệm đãi ngộ tài 16 1.1.4.1.2 Các hình thức đãi ngộ tài .16 Tr 1.1.4.2 Đãi ngộ phi tài 21 1.1.4.2.1 Khái niệm đãi ngộ phi tài 21 1.1.4.2.2 Các hình thức đãi ngộ phi tài .21 SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh 1.2 Cơ sở thực tiễn 22 1.3 Bình luận cơng trình nghiên cứu liên quan 23 1.3.1 Cơng trình nghiên cứu nước .23 ́ uê 1.3.1.1 Giải pháp nâng cao mức độ hài lịng cơng việc người lao động công ty TNHH Cơ Điện Minh Khoa (Mai Mộng Long, 2021) .23 ́H 1.3.1.2 Nghiên cứu sách lương bổng đãi ngộ giải pháp hồn thiện công ty Cổ phần Sắt tráng men nhôm Hải Phòng (Hà Thị Khánh Ly, 2020) 23 tê 1.3.1.3.Đổi sách đãi ngộ cán khoa học công nghệ quân (Nguyễn Quang Tạo, 2019) 24 nh 1.3.1.4 Hoàn thiện sách đãi ngộ nhân cơng ty TNHH MTV TM Thành Phát (Nguyễn Thị Thu Lan, 2019) 24 Ki 1.3.2 Cơng trình nghiên cứu nước ngồi 25 ̣c 1.3.2.1 Nghiên cứu Dell'Angelo, Simona Ahlström, Ellen (2021), “Nhân viên y tế muốn gì: điều tra thời điểm phần thưởng chăm sóc sức khỏe” 25 ho 1.3.2.2.Tạo động lực cho nhân viên thời gian đóng cửa: Nghiên cứu trình ngừng vận hành nhà máy điện hạt nhân (Steimer & Johan, 2020) 26 ại 1.3.3 Tổng hợp lại công trình nghiên cứu ngồi nước 26 Đ 1.4 Đề xuất mơ hình nghiên cứu 26 ̀ng 1.4.1 Thuyết hai nhân tố Herzberg (1959) 26 ươ 1.4.2 Thuyết kỳ vọng Victor Vroom (1964) 27 1.4.3 Mơ hình số mơ tả cơng việc (hay cịn gọi mơ hình JDI) 27 Tr 1.4.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 28 1.4.5 Thang đo 29 TÓM TẮT CHƯƠNG 32 SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH LỘC THỊNH 33 2.1 Khái quát công ty TNHH Lộc Thịnh 33 2.1.1 Giới thiệu công ty TNHH Lộc Thịnh .33 ́ uê 2.1.2 Quá trình phát triển 33 ́H 2.1.3 Tầm nhìn-Sứ mệnh-Triết lý kinh doanh-Giá trị cốt lõi .35 tê 2.1.3.1 Tầm nhìn 35 2.1.3.2 Sứ mệnh 35 nh 2.1.3.3 Triết lý kinh doanh 35 Ki 2.1.3.4 Giá trị cốt lõi 35 2.1.4 Lĩnh vực hoạt động 36 ho ̣c 2.1.5 Cơ cấu tổ chức quản lý công ty 36 2.2 Tình hình cơng ty TNHH Lộc Thịnh 38 ại 2.2.1 Phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2019-2021 38 Đ 2.2.2 Tình hình nhân lực cơng ty 39 2.2.3 Tình hình nghỉ việc cơng ty 41 ươ ̀ng 2.3 Phân tích chế độ đãi ngộ nhân cơng ty TNHH Lộc Thịnh giai đoạn 2019-2021 42 2.3.1 Thực trạng đãi ngộ tài công ty TNHH Lộc Thịnh 42 Tr 2.3.1.1 Thực trạng đãi ngộ qua tiền lương 42 2.3.1.2 Thực trạng đãi ngộ qua tiền thưởng 43 2.3.1.3 Thực trạng đãi ngộ qua trợ cấp, phụ cấp 44 SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh 2.3.1.4 Thực trạng đãi ngộ qua phúc lợi .46 2.3.2 Thực trạng đãi ngộ phi tài cơng ty TNHH Lộc Thịnh 47 2.3.2.1 Thực trạng công tác đãi ngộ thông qua công việc 47 2.3.2.2 Thực trạng công tác đãi ngộ tinh thần 47 ́ uê 2.3.2.3 Thực trạng công tác đãi ngộ thông qua môi trường làm việc 48 ́H 2.4 Phân tích ý kiến đánh giá nhân viên cơng ty TNHH Lộc Thịnh .49 2.4.1 Thống kê mô tả 49 tê 2.4.1.1 Theo giới tính 49 nh 2.4.1.2 Theo độ tuổi 49 2.4.1.3 Theo trình độ học vấn .50 Ki 2.4.1.4 Theo thời gian làm việc 51 ̣c 2.4.1.5 Theo vị trí công việc .51 ho 2.4.1.6 Theo thu nhập 52 2.4.2 Kiểm tra độ tin cậy thang đo .52 ại 2.4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 55 Đ 2.4.3.1 Kiểm định KMO Bartlett’s Test biến độc lập 56 ̀ng 2.4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập 57 ươ 2.4.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc .60 2.4.4 Xây dựng mơ hình hồi quy 62 Tr 2.4.4.1 Kiểm định phù hợp mơ hình nghiên cứu .62 2.4.4.1.1 Kiểm định mối tương quan biến độc lập biến phụ thuộc 62 2.4.4.1.2 Xem xét tương quan 63 SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh 2.4.4.1.3 Xem xét đa cộng tuyến 63 2.4.4.2 Mơ hình hồi quy .64 2.4.4.3 Đánh giá phù hợp mơ hình 64 2.4.4.4 Mơ hình hồi quy phù hợp 65 ́ uê 2.4.5 Đánh giá nhân viên yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng nhân viên công việc công ty TNHH Lộc Thịnh 69 ́H 2.4.5.1 Đánh giá nhân viên yếu tố Đặc điểm công việc 69 tê 2.4.5.2 Đánh giá nhân viên yếu tố Môi trường làm việc 71 nh 2.4.5.3 Đánh giá nhân viên yếu tố Lãnh đạo 73 2.4.5.4 Đánh giá nhân viên yếu tố Tiền lương, thưởng 75 Ki 2.4.5.5 Đánh giá nhân viên yếu tố Trợ cấp, phụ cấp .77 ̣c 2.4.5.6 Đánh giá nhân viên yếu tố Phúc lợi 78 ho 2.4.5.7 Đánh giá nhân viên yếu tố Đào tạo thăng tiến 80 2.4.5.8 Đánh giá nhân viên yếu tố Sự hài lịng 82 ại TĨM TẮT CHƯƠNG 85 ̀ng Đ CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH LỘC THỊNH 87 ươ 3.1 Định hướng công ty thời gian tới 87 Tr 3.2 Các giải pháp nhằm nâng cao hài lịng cơng việc nhân viên công ty TNHH Lộc Thịnh 88 3.2.1 Giải pháp yếu tố Tiền lương, thưởng 88 3.2.2 Giải pháp yếu tố Lãnh đạo 88 SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh 3.2.3 Giải pháp yếu tố Đặc điểm công việc 89 3.2.4 Một số giải pháp khác .90 TÓM TẮT CHƯƠNG 90 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 92 ́ uê Kết luận 92 ́H Kiến nghị .92 2.1 Đối với quan chức .92 tê 2.2 Đối với lãnh đạo công ty TNHH Lộc Thịnh 93 nh DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki PHỤ LỤC .95 SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh Rất đồng ý Total 33 24.1 24.1 137 100.0 100.0 100.0 7 Không đồng ý 16 11.7 11.7 Trung lập 30 21.9 21.9 Đồng ý 59 43.1 Rất đồng ý 31 22.6 137 100.0 100.0 ́ 12.4 34.3 43.1 77.4 22.6 100.0 ̣c Total ́H tê Rất không đồng ý Cumulative Percent Valid Percent Ki Valid Percent nh Frequency uê PL3 137 PL2 137 PL3 Std Error Mean 3.832 9196 0786 9744 0833 137 3.752 9609 0821 137 3.7713 82422 07042 One-Sample Test Tr ươ PL 3.730 ̀ng PL1 Std Deviation ại Mean Đ N ho One-Sample Statistics Test Value = 95% Confidence Interval of the Difference t df Sig (2-tailed) SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY Mean Difference Lower Upper 125 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh 136 001 -.2701 -.425 -.115 PL2 -2.017 136 046 -.1679 -.333 -.003 PL3 -3.023 136 003 -.2482 -.411 -.086 PL -3.248 136 001 -.22871 -.3680 -.0895 ́ -3.438 Đào tạo thăng tiến ́H uê PL1 Valid Percent Rất không đồng ý 3.6 Không đồng ý 27 3.6 3.6 5.8 5.8 9.5 19.7 19.7 29.2 ho ̣c Trung lập Cumulative Percent nh Valid Percent Ki Frequency tê DTVTT1 Đồng ý 74.5 35 25.5 25.5 100.0 100.0 100.0 ̀ng DTVTT2 Frequency ươ Tr 45.3 137 Đ Total Valid 45.3 ại Rất đồng ý 62 Rất không đồng ý Percent Valid Percent Cumulative Percent 2.9 2.9 2.9 Không đồng ý 14 10.2 10.2 13.1 Trung lập 17 12.4 12.4 25.5 Đồng ý 73 53.3 53.3 78.8 SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY 126 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh Rất đồng ý Total 29 21.2 21.2 137 100.0 100.0 100.0 1.5 1.5 Không đồng ý 11 8.0 8.0 Trung lập 26 19.0 19.0 Đồng ý 71 51.8 Rất đồng ý 27 19.7 137 100.0 100.0 ́ 9.5 28.5 51.8 80.3 19.7 100.0 ho ̣c Total 1.5 ́H tê Rất không đồng ý Cumulative Percent Valid Percent Ki Valid Percent nh Frequency uê DTVTT3 ại One-Sample Statistics Mean Đ N Std Error Mean 3.832 9968 0852 137 3.796 9862 0843 DTVTT3 137 3.803 8980 0767 DTVTT 137 3.8102 81228 06940 Tr ươ DTVTT2 137 ̀ng DTVTT1 Std Deviation One-Sample Test Test Value = SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY 127 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh 95% Confidence Interval of the Difference t df Sig (2-tailed) Mean Difference Lower Upper 136 051 -.1679 -.336 001 DTVTT2 -2.426 136 017 -.2044 -.371 -.038 DTVTT3 -2.569 136 011 -.1971 -.349 DTVTT -2.735 136 007 -.18978 Ki 1.5 1.5 1.5 76 55.5 55.5 56.9 Rất đồng ý 59 43.1 43.1 100.0 137 100.0 100.0 ̀ng Đ ại Đồng ý ươ Tr Valid Cumulative Percent Valid Percent ho Trung lập Percent ̣c Frequency Total -.0525 tê Sự hài lòng SHL1 Valid -.3270 -.045 nh ́H ́ -1.971 uê DTVTT1 SHL2 Frequency Không đồng ý Percent Valid Percent Cumulative Percent 7 Trung lập 18 13.1 13.1 13.9 Đồng ý 81 59.1 59.1 73.0 Rất đồng ý 37 27.0 27.0 100.0 SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY 128 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh SHL1 Trung lập Cumulative Percent Valid Percent 1.5 1.5 1.5 Đồng ý 76 55.5 55.5 56.9 Rất đồng ý 59 43.1 43.1 100.0 137 100.0 100.0 tê Total Không đồng ý 2.9 20 14.6 Valid Percent Cumulative Percent 2.9 2.9 14.6 17.5 ho ̣c Trung lập Percent Ki Valid nh SHL3 Frequency ́H ́ Valid Percent uê Frequency Đồng ý 65.0 65.0 82.5 24 17.5 17.5 100.0 100.0 100.0 ại Rất đồng ý 89 137 Đ Total ̀ng One-Sample Statistics Mean ươ N Std Deviation Std Error Mean 137 4.416 5236 0447 SHL2 137 4.124 6468 0553 SHL3 137 3.971 6636 0567 SHL 137 4.1703 50345 04301 Tr SHL1 One-Sample Test SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY 129 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh Test Value = 95% Confidence Interval of the Difference df Sig (2-tailed) Mean Difference Lower Upper 9.301 136 000 4161 328 SHL2 2.246 136 026 1241 015 SHL3 -.515 136 607 -.0292 SHL 3.960 136 000 17032 505 ́ SHL1 ́H 233 tê -.141 2554 nh 0853 083 Ki ANOVA df Between Groups 160 023 34.311 129 266 Đ ại Within Groups 34.470 Sig .086 999 Descriptives ươ Tr F 136 ̀ng Total Mean Square ho Sum of Squares ̣c SHL SHL uê t 95% Confidence Interval for Mean N Mean Std Deviation Std Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG 20 4.1167 46232 10338 3.9003 4.3330 3.00 5.00 NHÂN VIÊN BÁN HÀNG 15 4.1556 46915 12114 3.8957 4.4154 3.33 5.00 SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY 130 - GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh 58 4.1954 47974 06299 4.0693 4.3215 3.00 5.00 NHÂN VIÊN DỊCH VỤ 18 4.1296 47333 11156 3.8943 4.3650 3.33 4.67 NHÂN VIÊN PHỤ TÙNG 12 4.2222 67170 19390 3.7954 4.6490 3.00 5.00 NHÂN VIÊN TẠP VỤ 4.1667 77664 27458 3.5174 4.8160 2.67 5.00 CỬA HÀNG TRƯỞNG 4.1667 43033 21517 3.4819 4.8514 3.67 4.67 BV 4.1667 70711 50000 -2.1864 10.5198 3.67 4.67 137 4.1703 50345 04301 4.0853 2.67 5.00 4.2554 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê Total ́H ́ NHÂN VIÊN KỸ THUẬT uê Khóa luận tốt nghiệp SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY 131 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh PHỤ LỤC PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN VÀ PHÂN TÍCH HỒI QUY Phân tích tương quan Pearson Correlations MTLV LĐ TL TC PL DTVTT 137 137 137 ** N 137 322 ** 000 Đ ̀ng Pearson Correlation ươ Tr TL 137 000 N LĐ 000 Sig (2-tailed) Sig (2-tailed) 253 ** 137 453 ** 001 025 266 137 137 * 072 000 ** 137 137 217 372 ** 369 ** 191 * 208 011 015 403 137 137 137 137 137 137 186 ** 078 ** 002 030 001 362 004 981 137 137 137 137 137 137 * 183 * 117 081 -.066 032 172 349 440 137 137 137 137 137 * ** 074 057 000 391 508 137 137 137 137 253 ** 003 137 372 ** 186 030 N 137 137 137 369 ** 272 ** 183 * Sig (2-tailed) 000 000 001 032 N 137 137 137 137 SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY 096 284 000 000 ** ** 000 000 561 * 561 003 Sig (2-tailed) Pearson Correlation ** 000 550 Pearson Correlation 453 000 ho MTLV Pearson Correlation ** ại DDCV 322 nh N ** Ki Sig (2-tailed) 550 ́H Pearson Correlation ̣c SHL tê ́ DDCV uê SHL 272 137 334 243 132 - Khóa luận tốt nghiệp Pearson Correlation 217 * 078 117 334 ** -.038 001 657 986 001 011 362 172 000 N 137 137 137 137 137 137 137 137 ** 081 074 -.038 062 657 * 191 243 Sig (2-tailed) 025 015 004 349 391 N 137 137 137 137 137 Pearson Correlation 096 072 002 -.066 Sig (2-tailed) 266 403 981 N 137 137 ́ 208 * Pearson Correlation uê Sig (2-tailed) 137 137 137 tê ́H 475 057 001 062 508 986 475 137 137 137 440 137 137 137 ̣c DTVTT ** nh PL 284 Ki TC GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh ho ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) ại * Correlation is significant at the 0,05 level (2-tailed) Phân tích hồi quy ươ Model ̀ng Đ R Tr 731 a R Square 534 b Model Summary Change Statistics Adjusted Std Error of R the Square Estimate 508 35300 R Square Change F Change 534 21.090 df1 df2 129 Sig F Change DurbinWatson 000 1.556 d i m e n s i o n a Predictors: (Constant), DTVTT, TC, PL, LĐ, MTLV, TL, DDCV b Dependent Variable: SHL SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY 133 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh b Model Summary Model Change Statistics R a 534 508 F Change 534 21.090 35300 df1 df2 129 Sig F Change DurbinWatson 000 1.556 ́ 731 R Square Change uê Adjusted Std Error of R the Square Estimate R Square ́H d i m e n s i o n Sum of Squares Mean Square Regression 18.396 Residual 16.074 129 Total 34.470 136 F 2.628 21.090 Sig .000 a ho 125 ại df Ki Model nh b ̣c ANOVA tê a Predictors: (Constant), DTVTT, TC, PL, LĐ, MTLV, TL, DDCV Đ a Predictors: (Constant), DTVTT, TC, PL, LĐ, MTLV, TL, DDCV ̀ng b Dependent Variable: SHL Coefficientsa Tr ươ Model Unstandardized Coefficients B Std Error (Constant) 222 371 DDCV 248 067 SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY Standardiz ed Coefficients Beta 263 Collinearity Statistics t Sig .598 551 3.725 000 Tolerance 723 VIF 1.384 134 - Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Nhật Anh 057 087 1.334 185 853 1.173 LĐ 226 056 264 4.028 000 842 1.188 TL 308 059 359 5.216 000 762 1.312 TC 059 053 072 1.114 267 870 1.149 PL 040 039 066 1.045 298 907 DTVTT 043 038 069 1.142 256 980 1.102 1.020 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh tê a Dependent Variable: SHL ́H ́ 076 uê MTLV SVTT: TRẦN THỊ ÁNH VY 135 - ĐẠI HỌC HUẾ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Độc lập – Tự Do – Hạnh phúc XÁC NHẬN HOÀN THIỆN KHÓA LUẬN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh tổng hợp Khoá: 2018 – 2022 ́H Lớp K52G-QTKD ́ Sinh viên (họ tên): TRẦN THỊ ÁNH VY uê Với tư cách người hướng dẫn khoa học, Ths Trần Thị Nhật Anh xác nhận: tê Tên đề tài: Hoàn thiện sách đãi ngộ nhân cơng ty TNHH Lộc Thịnh Đã hồn thiện báo cáo khóa luận theo Biên Hội đồng chấm khóa luận do: TS Lê nh Thị Phương Thảo làm Chủ tịch theo Quyết định số: 44/QĐ-ĐHKT ngày 11 tháng 02 Ki năm 2022 Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế Huế nhận xét phản biện: Phản biện 1: Rà soát lại lỗi tả Lỗi format trình bày ̣c Phản biện 2: Bổ sung nguồn tham khảo cho thang đo, mơ hình giả thuyết nghiên ho cứu Thừa Thiên Huế, ngày 28 tháng năm 2022 Giảng viên hướng dẫn Trần Thị Nhật Anh Tr ươ ̀ng Đ ại Phản biện 3: Rà sốt lỗi trích dẫn tài liệu tham khảo Ý kiến GVHD Lưu trữ thư viện trường (Đánh dấu X vào ô lựa chọn) x - TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Độc lập – Tự – Hạnh phúc ́ uê BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHĨA LUẬN Họ tên sinh viên: TRẦN THỊ ÁNH VY Khóa: 2018 – 2022 ́H Lớp: K52G-QTKD tê Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh tổng hợp nh Tên đề tài khóa luận: Hồn thiện sách đãi ngộ nhân cơng ty TNHH Lộc Ki Thịnh Giảng viên hướng dẫn: Ths Trần Thị Nhật Anh ho ̣c Khóa luận bảo vệ vào ngày 20 tháng 02 năm 2022 tại: Trường Đại học Kinh tế Huế theo Quyết định số: 44/QĐ-ĐHKT ngày 11/02/2022 ại Sau thảo luận với giảng viên hướng dẫn, nghiêm túc tiếp thu, tiến hành chỉnh Đ sửa khóa luận theo ý kiến đề nghị Hội đồng, xin giải trình sau: Góp ý Hội đồng ươ ̀ng TT Rà sốt lại lỗi tả Lỗi Tr format trình bày Nội dung(*) vị trí (trang) chỉnh sửa khóa luận Nội dung: Rà sốt lại lỗi tả lỗi format trình bày Vị trí trang: 1, 10, 17, 20, 24, 28, 32, 36, 65, 91, 92, 95, 97 Nội dung: Tài liệu tham khảo Bổ sung nguồn tham khảo cho thang đo, mơ hình giả thuyết nghiên cứu Vị trí trang: 96 [1] Nguyễn Hữu Thân (2008), giáo trình “Quản trị nhân sự”, Nhà xuất lao động xã hội - [2] Nguyễn Tài Phúc Bùi Văn Chiêm, (2014), Giá trình Quản trị Nhân lực, NXB Đại học Huế [3] Hoàng Văn Hải Vũ Thùy Dương, (2009), Giáo trình Quản trị Nhân lực [4] Nguyễn Văn Điềm Nguyễn Ngọc Quân, (2012), Giáo trình Quản trị Nhân lực, NXB Đại học kinh tế Quốc dân ́ uê [5] Hoàng Văn Hải, (2011), Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh 27 (2011) 135-141 tê ́H [6] Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc, (2008), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS (tập 1&2), Nhà xuất Hồng Đức nh [7] Theo James H Donnelly, Jr.James L Gibson John M Ivancevich, (2008), Quản trị học bản, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội Ki [8] Nghiên cứu Hair, Anderson, Tatham Black (1998) ̣c [9] Nghiên cứu Tabachnick Fidell (1996) Tr ươ ̀ng Đ ại ho [10] Trần Kim Dung, Giáo trình quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh [11] Nguyễn Khắc Hồn, (2006), Giáo trình Quản trị Doanh nghiệp, trường Đại học Kinh tế Huế [12] Ths Bùi Văn Thụy, Các yếu tố tác động đến hài lòng nhân viên ngân hàng thương mại địa bàn tỉnh Đồng nai, trường Đại học Lạc Hồng [13] Smith, Kendall Hulin, The Measurement of Satisfaction in Work and Retirement, Chicago: Rand McNelly, 1969 [14] Nunnally, J (1978), Psychometric Theory, New York, McGraw-Hill) [15] Khóa luận tốt nghiệp năm thư viện trường Đại học Kinh tế Huế - Nội dung: Bổ sung thêm thơng tin tài liệu Rà sốt lỗi trích dẫn tài liệu tham tham khảo khảo Vị trí trang: 5, 8, 28, 54, 55, 65 59 (*) Trình bày chi tiết đầy đủ nội dung chỉnh sửa khóa luận ́ uê Thừa Thiên Huế, ngày 28 tháng 02 năm 2022 Sinh viên Tr ươ ̀ng Đ ại Ki ho ̣c Trần Thị Nhật Anh nh tê ́H Giảng viên hướng dẫn Trần Thị Ánh Vy