Đánh giá chính sách đãi ngộ nhân sự tại công ty cổ phần xây dựng công trình 525

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ́ tê ́H uê  in h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ̣c K ĐÁNH GIÁ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ươ ̀n g Đ ại ho CÔNG TRÌNH 525 Giảng viên hướng dẫn: Trương Thị Hà Linh ThS Nguyễn Ánh Dương Tr Sinh viên thực hiện: Lớp: K47 Quản Trị Nhân Lực Niên khóa: 2013 – 2017 Huế, tháng 5, năm 2017 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương Lời Cảm Ơn Trong đợt thực tập tốt nghiệp công ty Cổ phần Xây dựng cơng trình 525, tơi xin gửi lời cảm ơn đến tất nhân viên làm việc công ty, đặc biệt anh chị làm việc phịng Tổ chức – Hành nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện cho tơi tiếp xúc làm việc ́ ́H uê Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc, biết ơn chân thành đến thầy Nguyễn Ánh Dương, giảng viên hướng dẫn tơi q trình thực tập tốt nghiệp Thầy người giải đáp thắc mắc cho tơi lời khun bổ ích từ buổi đầu gặp mặt bắt tay viết hồn thành khóa luận Tất hướng dẫn, lời góp ý thầy yếu tố quan trọng giúp lấp đầy lỗ hổng kiến thức hoàn thành tốt đề tài tốt nghiệp h tê Tôi xin chân thành cảm ơn anh Phạm Ngọc Dũng, phòng Tổ chức – Hành tận tình giúp đỡ, bảo tơi q trình thực tập phịng Tổ chức- Hành Chính, cơng ty Cổ phần Xây dựng cơng trình 525 ho Xin chân thành cảm ơn! ̣c K in Lời cảm ơn cuối xin gửi đến Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế Nhà trường giúp cho tơi có kiến thức kỹ q báu để tơi hồn thành tốt đề tài tốt nghiệp này, tạo cho điều kiện để áp dụng kiến thức học với công việc thực tế, giúp trang bị đầy đủ hành trang sau trường ươ ̀n g Đ ại Huế, ngày 01 tháng 05 năm 2017 Sinh viên Trương Thị Hà Linh MỤC LỤC Tr LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC .i DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG .vi DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ vii PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu SVTH: Trương Thị Hà Linh i - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương 2.1 Mục tiêu nghiên cứu 2.1.1 Mục tiêu tổng quát .3 2.2.2 Mục tiêu cụ thể 2.2 Câu hỏi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu 4 Phương pháp nghiên cứu .4 ́ uê 4.1 Phương pháp thu thập liệu ́H 4.1.1 Dữ liệu thứ cấp tê 4.1.2 Dữ liệu sơ cấp 4.2 Thiết kế chọn mẫu in h 4.2.1 Xác định kích thước mẫu .5 4.2.2 Phương pháp chọn mẫu ̣c K 4.2.3 Phương pháp xử lý số liệu .6 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ho CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ ại TRONG DOANH NGHIỆP Đ 1.1.Khái niệm quản trị nhân đãi ngộ nhân 1.1.1 Khái niệm quản trị nhân ươ ̀n g 1.1.2 Khái niệm đãi ngộ nhân 1.2 Vai trò đãi ngộ nhân 1.2.1 Đối với ngư ời lao động .8 Tr 1.2.2 Đối với doanh nghiệp 1.2.3 Đối với xã hội 1.3 Tầm quan trọng công tác đãi ngộ nhân 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến đãi ngộ nhân 10 1.4.1 Môi trường công ty .10 1.4.3 Bản thân nhân viên 12 1.4.4 Bản thân công việc 13 1.5 Nội dung công tác đãi ngộ nhân doanh nghiệp 14 SVTH: Trương Thị Hà Linh ii - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương 1.5.1 Đãi ngộ tài 14 1.5.1.1 Khái niệm đãi ngộ tài 14 1.5.1.2 Các hình thức đãi ngộ tài 15 1.5.2 Đãi ngộ phi tài 23 1.6 Một số tài liệu nghiên cứu công tác đãi ngộ nhân trước 25 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 525 27 ́ uê 2.1 Giới thiệu chung công ty CPXDCT 525 27 ́H 2.1.1 Thông tin chung công ty CPXDCT 525 .27 tê 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển .27 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động công ty 28 in h 2.1.4 Cơ cấu tổ chức nhiệm vụ phòng ban 30 2.1.4.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 30 ̣c K 2.1.4.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 30 2.1.5 Cơ cấu nhân công ty Cổ phần Xây dựng công trinh 525 34 ho 2.2 Đánh giá thực trạng đãi ngộ nhân công ty Cổ phần Xây dựng cơng trình ại 525 38 Đ 2.2.1 Đãi ngộ tài 38 2.2.1.1 Chính sách tiền lương 39 ươ ̀n g 2.2.1.2 Chính sách tiền thưởng 42 2.2.1.3 Chính sách trợ cấp .45 2.2.1.4 Chính sách phụ cấp 50 Tr 2.2.1.5 Chính sách phúc lợi .52 2.2.2 Đãi ngộ phi tài 54 2.2.2.1 Thực trạng đãi ngộ thông qua công việc 54 2.2.2.2 Thực trạng đãi ngộ thông qua môi trường làm việc 56 2.3 Kết nghiên cứu đánh giá người lao động sách đãi ngộ nhân công ty Cổ Phần Xây dựng công trình 525 .59 2.3.1 Thống kê mô tả đặc điểm tổng thể điều tra 59 SVTH: Trương Thị Hà Linh iii - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương 2.3.2 Đánh giá người lao động sách đãi ngộ nhân Cơng ty Cổ phần Xây dựng cơng trình 525 .61 2.3.2.1 Đánh giá người lao động sách tiền lương 61 2.3.2.2 Đánh giá người lao động sách tiền thưởng 62 2.3.2.3 Đánh giá người lao động sách trợ cấp, phụ cấp phúc lợi 63 2.3.2.4 Đánh giá người lao động yếu tố công việc 65 2.3.2.5 Đánh giá người lao động yếu tố môi trường làm việc 66 ́ uê 2.3.2.5 Đánh giá chung người lao động sách đãi ngộ nhân cơng ty ́H 67 tê CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH 525 68 in h 3.1 Giải pháp sách đãi ngộ tài 68 3.1.1 Những giải pháp chung .68 ̣c K 3.1.2 Những gải pháp cụ thể .69 3.1.2.1 Giải pháp sách tiền lương 70 ho 3.1.2.2 Giải pháp sách tiền thưởng 71 ại 3.1.2.3 Giải pháp sách trợ cấp 72 Đ 3.1.2.4 Giải pháp sách phụ cấp 73 3.1.2.5 Giải pháp sách phúc lợi 74 ươ ̀n g 3.2 Giải pháp sách đãi ngộ phi tài 75 3.2.1 Giải pháp đãi ngộ phi tài thơng qua công việc .75 3.2.2 Giải pháp sách đãi ngộ phi tài thơng qua môi trường làm việc 77 Tr PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 79 Kết luận 79 Kiến nghị 80 2.1 Kiến nghị nhà nước 80 2.2 Kiến nghị với công ty .81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC .85 SVTH: Trương Thị Hà Linh iv - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCNV Cán công nhân viên CPXDCT Cổ phần xây dựng cơng trình ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đơng NXB Nhà xuất HĐQT Hội đồng quản trị KPCĐ Kinh phí cơng đồn TGĐ Tổng giám đốc Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H ́ Bảo hiểm thất nghiệp uê BHTN SVTH: Trương Thị Hà Linh v - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu nhân Công ty Cổ phần Xây dựng cơng trình 525 34 Bảng 2.2: Bảng kết hoạt động kinh doanh Công ty CPXDCT 525 giai đoạn 2014-2016 36 Bảng 2.3: Chính sách đãi ngộ tài giai đoạn 2014-2016 .38 ́ uê Bảng 2.4: Tổng tiền thưởng công ty năm 2014-2016 44 Bảng 2.5: Bảng quy định đóng tỷ lệ đóng BHYT, BHXH, BHTN, KPCĐ 46 ́H Bảng 2.6: Tổng trợ cấp bắt buộc năm 2014-2016 47 tê Bảng 2.8: Tổng phụ cấp năm 2014-2016 51 h Bảng 2.9: Cơ cấu mẫu điều tra 59 in Bảng 2.10: Đánh giá người lao động sách tiền lương Cơng ty ̣c K CPXDCT 525 61 Bảng 2.11: Đánh giá người lao động sách tiền thưởng Công ty ho CPXDCT 525 62 Bảng 2.12: Đánh giá người lao động sách .63 ại trợ cấp, phụ cấp phúc lợi 63 Đ Bảng 2.13: Đánh giá người lao động yếu tố công việc 65 g Công ty CPXDCT 525 65 ươ ̀n Bảng 2.14: Đánh giá người lao động yếu tố môi trường làm việc Công ty Tr CPXDCT 525 66 SVTH: Trương Thị Hà Linh vi - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1: Tổng quát hình thức đãi ngộ nhân 14 Sơ đồ 1.2: Các hình thức đãi ngộ tài 15 Sơ đồ 2.1: cấu tổ chức máy quản lý công ty 30 ́ Tr ươ ̀n g Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê Biểu đồ 2.1: Tổng tiền lương giai đoạn 2014-2016 41 SVTH: Trương Thị Hà Linh vii - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài Trong thời đại, lĩnh vực sống, người ln giữ vị trí quan trọng số Doanh nghiệp coi xã hội thu nhỏ người nguồn lực quan trọng nhất, quý giá Con người yếu tố trung tâm định thành bại doanh nghiệp Không hoạt động tổ chức mang lại hiệu ́ uê thiếu công tác quản trị, quản trị suy cho quản trị người Vì ́H thành công doanh nghiệp tách rời với yếu tố người tê Khi kinh tế Việt Nam ngày hội nhập tòan cầu cách mạnh mẽ, tính chất cạnh tranh nên kinh tế thị trường ngày gay gắt Nó địi hỏi in h doanh nghiệp phải tìm lợi cạnh tranh để đứng vững thị trường mà lợi cạnh tranh tốt đội ngũ nhân viên có trình độ lực ̣c K cao trung thành ho Với Việt Nam- nước phát triển, thu nhập người lao động phần lớn thấp, đời sống người lao động cịn mức trung bình, thấp đãi ngộ nhân ại xem công cụ quan trọng kích thích tinh thần, động thúc đẩy nhân Đ viên làm việc với hiệu cao Tiền lương, tiền thưởng, cổ phần, phụ cấp, trợ cấp, g phúc lợi…là công cụ quan trọng Không có ý nghĩa mặt vật chất, nâng ươ ̀n cao chất lượng sống người lao động mà cịn có ý nghĩa mặt tinh thần : thể giá trị, địa vị, uy tín người lao động gia đình, đồng nghiệp xã hội Tr Đãi ngộ nhân thực công cụ đắc lực giúp nhà quản trị thu hút nhân tài nước ngồi nước, trì đội ngũ lao động có tay nghề, trình độ cao, làm cho người lao động ngày gắn bó doanh nghiệp, giúp nhà quản trị thực mục tiêu đặt Bởi vậy, doanh nghiệp cần thấu hiểu mong muốn nhân viên từ nắm bắt động viên họ để giúp họ có nhiều động lực để làm việc tốt hơn, đạt kết cao quan trọng trung thành họ doanh nghiệp SVTH: Trương Thị Hà Linh - KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương Ngày xã hội phát triển xu hội nhập, cạnh tranh trở nên khốc liệt đãi ngộ nhân thực trở thành vấn đề cấp bách mang tính tất yếu, vừa động lực, vừa mục tiêu phát triển doanh nghiệp Đãi ngộ nhân công cụ quan trọng tạo động lực vật chất lẫn tinh thần, kích thích người lao động làm việc, cống hiến cho doanh nghiệp Vì khẳng định đãi ngộ nhân có vai trị quan trọng ́ uê Với 50 năm xây dựng phát triển, Cơng ty cổ phần xây dựng cơng trình 525 khơng ngừng lớn mạnh đóng góp xuất sắc vào sư phát triển cho kinh tế ́H thành phố Đà Nẵng nói riêng nước nói chung Sở hữu đội ngũ nhân lực dồi tê với số lượng lớn từ cán dày dặn kinh nghiệm, có thâm niên cơng tác lâu năm h đến đội ngũ công, nhân viên trẻ, động, nhiệt huyết Chính hoạt động quản in trị nguồn nhân lực cơng ty khó khăn cấp thiết Công ty phải ̣c K trọng đến công tác quản trị nguồn nhân lực để có nguồn nhân lực chất lượng cao, hoạt động hiệu Đặc biệt công tác đãi ngộ nhân Bên cạnh lĩnh vực ho hoat động chủ yếu cơng ty xây dựng cơng trình cầu đường Ngoài cán bộ, nhân viên làm việc văn phịng với khối lượng cơng việc áp lực cơng việc lớn ại đa số công nhân làm việc công trường rải rác khắp nước Họ Đ phải làm việc mơi trường vất vả, cộng với tính chất công việc g nặng nhọc thường xuyên di chuyển khiến tâm lý số cán bộ, công nhân ươ ̀n viên trở nên chán nản, lo lắng chí chuyển cơng tác Thì vấn đề đặt làm để giữ chân công, nhân viên làm việc lâu dài cho công ty vấn đề Tr cấp thiết cơng ty Hay nói cách khác nâng cao lòng trung thành nhân viên công ty Một giải pháp để nâng cao chất lượng công tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty có sách đãi ngộ hợp lí cho người lao động vật chất lẫn tinh thần Vì vậy, qua trình thực tập cơng ty Cổ phần cơng trình xây dựng 525, tơi phát mạnh dạn lựa chọn đề tài: “Đánh giá sách đãi ngộ nhân Cơng ty Cổ phần Xây dựng cơng trình 525” để đánh giá đưa giải pháp SVTH: Trương Thị Hà Linh - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương Chinh sach tien luong cua cong ty luon cong khai Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1.9 1.9 1.9 Khong dong y 5.8 5.8 7.7 Trung lap 12 11.5 11.5 Dong y 63 60.6 Rat dong y 21 20.2 104 100.0 ́ 79.8 tê 60.6 in h 20.2 100.0 100.0 ̣c K Total 19.2 ́H Valid uê Rat khong dong y ho Muc luong tuong xung voi nang luc va ket qua lam viec Frequency Percent Valid Percent Đ ại Percent 3.8 3.8 3.8 Trung lap 4.8 4.8 8.7 Dong y 49 47.1 47.1 55.8 Rat dong y 46 44.2 44.2 100.0 104 100.0 100.0 g Khong dong y ươ ̀n Tr Valid Cumulative Total SVTH: Trương Thị Hà Linh 91 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương Tien luong duoc tra cong bang giua cac nhan vien Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung lap 3.8 3.8 3.8 Dong y 37 35.6 35.6 39.4 Rat dong y 63 60.6 60.6 100.0 104 100.0 100.0 ́ h tê ́H Total uê Valid ̣c K in Tien luong ngang bang voi cac doanh nghiep cung linh vuc khac tren thi truong Cumulative Percent 1.9 1.9 1.9 4.8 4.8 6.7 Dong y 45 43.3 43.3 50.0 Rat dong y 52 50.0 50.0 100.0 104 100.0 100.0 ươ ̀n g Đ Trung lap Valid Valid Percent ại Khong dong y Percent ho Frequency Tr Total SVTH: Trương Thị Hà Linh 92 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương Tien luong duoc cong ty tra day du va dung han Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1.9 1.9 1.9 Khong dong y 3.8 3.8 5.8 Trung lap 14 13.5 13.5 19.2 Dong y 56 53.8 53.8 Rat dong y 28 26.9 104 100.0 ́ 100.0 tê 26.9 100.0 in h Total 73.1 ́H Valid uê Rat khong dong y ho ̣c K ĐÁNH GIÁ VỀ TIỀN THƯỞNG One-Sample Statistics Mean Std Deviation Std Error Mean ại N 104 3.50 836 082 104 4.23 627 061 104 4.09 397 039 g xung dang Đ Nhan duoc muc tien thuong ươ ̀n Cac muc tien thuong cua cong ty du de kich thich anh/chi lam Tr viec tot hon Tien thuong duoc tra theo muc dong gop cong bang giua cac nhan vien Nhan duoc muc tien thuong xung dang SVTH: Trương Thị Hà Linh 93 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Rat khong dong y 1.9 1.9 1.9 Khong dong y 6.7 6.7 8.7 Trung lap 42 40.4 40.4 49.0 Dong y 43 41.3 41.3 90.4 Rat dong y 10 9.6 9.6 104 100.0 ́ ́H 100.0 100.0 in h tê Total uê Valid ̣c K Cac muc tien thuong cua cong ty du de kich thich anh/chi lam viec tot hon Dong y Đ Valid g Rat dong y ươ ̀n Total Valid Percent Cumulative Percent 11 10.6 10.6 10.6 58 55.8 55.8 66.3 35 33.7 33.7 100.0 104 100.0 100.0 ại Trung lap Percent ho Frequency Tr Tien thuong duoc tra theo muc dong gop cong bang giua cac nhan vien Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung lap 3.8 3.8 3.8 Dong y 87 83.7 83.7 87.5 Rat dong y 13 12.5 12.5 100.0 104 100.0 100.0 Valid Total SVTH: Trương Thị Hà Linh 94 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương ĐÁNH GIÁ VỀ PHỤ CẤP – TRỢ CẤP – PHÚC LỢI One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean Anh/chi biet ro ve cac khoan phu cap, tro cap va chinh sach 104 4.02 750 104 3.77 791 104 3.81 074 phuc loi minh duoc huong ́ voi muc chiu trach nhiem Muc phu cap tuong xung voi 3.89 787 077 4.04 823 081 ̣c K phuc loi la can thiet va huu ich 104 Tr ươ ̀n g Đ ại doi voi anh/chi 104 ho day du 083 in viec ma anh chi dang dam nhan Che phuc loi duoc thuc hien 848 h muc nguy hiem cua cong tê dam nhan Che phu cap, tro cap va 078 ́H doi voi cong viec ma anh/chi uê Cac khoan phu cap tuong xung SVTH: Trương Thị Hà Linh 95 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương Anh/chi biet ro ve cac khoan phu cap, tro cap va chinh sach phuc loi minh duoc huong Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 28 26.9 26.9 26.9 Dong y 46 44.2 44.2 71.2 Rat dong y 30 28.8 28.8 104 100.0 100.0 ́ Valid ́H 100.0 in h tê Total uê Trung lap ̣c K Cac khoan phu cap tuong xung voi muc chiu trach nhiem doi voi cong viec ma anh/chi dam nhan Tr Cumulative Percent 5.8 5.8 5.8 Trung lap 29 27.9 27.9 33.7 Dong y 52 50.0 50.0 83.7 Rat dong y 17 16.3 16.3 100.0 104 100.0 100.0 ươ ̀n Valid Valid Percent Đ Khong dong y Percent g ại ho Frequency Total Muc phu cap tuong xung voi muc nguy hiem cua cong viec ma anh chi dang dam nhan SVTH: Trương Thị Hà Linh 96 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương Frequency Percent Valid Percent Cumulative Khong dong y 1.9 1.9 1.9 Trung lap 43 41.3 41.3 43.3 Dong y 32 30.8 30.8 74.0 Rat dong y 27 26.0 26.0 100.0 104 100.0 100.0 ́ Valid uê Percent h tê ́H Total ̣c K in Che phuc loi duoc thuc hien day du Cumulative Percent 1.9 1.9 1.9 1.9 1.9 3.8 Trung lap 20 19.2 19.2 23.1 61 58.7 58.7 81.7 19 18.3 18.3 100.0 104 100.0 100.0 Đ ại Khong dong y Valid ươ ̀n Dong y Rat dong y Tr Valid Percent g Rat khong dong y Percent ho Frequency Total SVTH: Trương Thị Hà Linh 97 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương Che phu cap, tro cap va phuc loi la can thiet va huu ich doi voi anh/chi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung lap 33 31.7 31.7 31.7 Dong y 34 32.7 32.7 64.4 Rat dong y 37 35.6 35.6 100.0 104 100.0 100.0 ́ tê ́H Total uê Valid in h ĐÁNH GIÁ VỀ YẾU TỐ CÔNG VIỆC ̣c K One-Sample Statistics Cong viec duoc phan chia phu hop voi kha nang va trinh Std Deviation Std Error Mean 104 3.38 527 052 104 3.88 754 074 104 3.88 687 067 104 3.91 790 077 ại cua anh/chi Mean ho N Đ Cong viec mang lai cam giac g thu cho anh/chi ươ ̀n Cong viec co nhieu thach thuc cho anh/chi trai nghiem Tr Ap luc cong viec cao SVTH: Trương Thị Hà Linh 98 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương Cong viec duoc phan chia phu hop voi kha nang va trinh cua anh/chi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Khong dong y 1.0 1.0 1.0 Trung lap 63 60.6 60.6 61.5 Dong y 39 37.5 37.5 1.0 104 100.0 ́ uê Percent 1.0 100.0 100.0 ̣c K in h Total ́H Rat dong y 99.0 tê Valid Cong viec mang lai cam giac thu cho anh/chi Percent Valid Percent ho Frequency 1.9 1.9 1.9 Trung lap 24 23.1 23.1 25.0 Dong y 60 57.7 57.7 82.7 18 17.3 17.3 100.0 104 100.0 100.0 Đ g ươ ̀n Valid Rat dong y Tr Percent ại Rat khong dong y Cumulative Total SVTH: Trương Thị Hà Linh 99 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương Cong viec co nhieu thach thuc cho anh/chi trai nghiem Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1.9 1.9 1.9 Trung lap 19 18.3 18.3 20.2 Dong y 70 67.3 67.3 Rat dong y 13 12.5 104 100.0 ́ ́H 12.5 100.0 100.0 ̣c K in h Total 87.5 tê Valid uê Rat khong dong y ho Ap luc cong viec cao ại Frequency Percent 1.9 1.9 25 24.0 24.0 26.0 Dong y 55 52.9 52.9 78.8 Rat dong y 22 21.2 21.2 100.0 104 100.0 100.0 g ươ ̀n Tr Cumulative 1.9 Trung lap Valid Valid Percent Đ Rat khong dong y Percent Total ĐÁNH GIÁ VỀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC SVTH: Trương Thị Hà Linh 100 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean Co day du phuong tien, trang thiet bi can thiet de thuc hien 104 3.95 729 071 104 3.93 741 073 104 4.08 759 104 3.79 104 4.40 Khong gian lam viec duoc bo ́ tri hop ly Cap tren luon quan tam, giup 692 068 Dong nghiep than thien, san 782 077 ̣c K in sang giup h tê cap duoi 074 ́H Moi truong lam viec an toan uê cong viec ho Co day du phuong tien, trang thiet bi can thiet de thuc hien cong viec Frequency Percent Valid Percent Percent ại Đ Rat khong dong y 1.9 1.9 1.9 18 17.3 17.3 19.2 Dong y 65 62.5 62.5 81.7 Rat dong y 19 18.3 18.3 100.0 104 100.0 100.0 ươ ̀n g Trung lap Tr Valid Cumulative Total SVTH: Trương Thị Hà Linh 101 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương Khong gian lam viec duoc bo tri hop ly Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1.9 1.9 1.9 Khong dong y 1.9 1.9 3.8 Trung lap 14 13.5 13.5 17.3 Dong y 69 66.3 66.3 Rat dong y 17 16.3 104 100.0 ́ 100.0 tê 16.3 100.0 ̣c K in h Total 83.7 ́H Valid uê Rat khong dong y ho Moi truong lam viec an toan Frequency Percent Valid Percent Percent ại Đ Rat khong dong y 1.9 1.9 1.9 14 13.5 13.5 15.4 Dong y 60 57.7 57.7 73.1 Rat dong y 28 26.9 26.9 100.0 104 100.0 100.0 ươ ̀n g Trung lap Tr Valid Cumulative Total SVTH: Trương Thị Hà Linh 102 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương Cap tren luon quan tam, giup cap duoi Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1.9 1.9 1.9 Trung lap 26 25.0 25.0 26.9 Dong y 66 63.5 63.5 90.4 Rat dong y 10 9.6 9.6 104 100.0 ́ Valid ́H 100.0 100.0 ̣c K in h tê Total uê Rat khong dong y Dong nghiep than thien, san sang giup Percent Valid Percent ho Frequency 1.0 1.0 1.0 Khong dong y 1.9 1.9 2.9 Trung lap 6.7 6.7 9.6 Dong y 38 36.5 36.5 46.2 Rat dong y 56 53.8 53.8 100.0 104 100.0 100.0 g Đ Tr ươ ̀n Valid Percent ại Rat khong dong y Cumulative Total SVTH: Trương Thị Hà Linh 103 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương ĐÁNH GIÁ CHUNG One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean Chinh sach ve luong, thuong, tro cap, phu cap, phuc loi cua 104 4.39 829 104 4.37 751 104 4.19 081 ́ truong lam viec cua cong ty la 871 085 ho ̣c K in h sach dai ngo cua cong ty tê hop ly Anh/chi hai long voi chinh 074 ́H Noi dung cong viec va moi uê cong ty la phu hop ại Chinh sach ve luong, thuong, tro cap, phu cap, phuc loi cua cong ty la phu hop Percent Valid Percent g Đ Frequency Tr Percent 1.0 1.0 1.0 Khong dong y 2.9 2.9 3.8 Trung lap 7.7 7.7 11.5 Dong y 34 32.7 32.7 44.2 Rat dong y 58 55.8 55.8 100.0 104 100.0 100.0 ươ ̀n Rat khong dong y Cumulative Valid Total SVTH: Trương Thị Hà Linh 104 - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S Nguyễn Ánh Dương Noi dung cong viec va moi truong lam viec cua cong ty la hop ly Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 1.0 1.0 1.0 Khong dong y 1.9 1.9 2.9 Trung lap 4.8 4.8 7.7 Dong y 46 44.2 44.2 Rat dong y 50 48.1 104 100.0 ́ 100.0 tê 48.1 100.0 ̣c K in h Total 51.9 ́H Valid uê Rat khong dong y ho Anh/chi hai long voi chinh sach dai ngo cua cong ty Frequency Percent Valid Percent Percent ại Đ Cumulative 1.0 1.0 1.0 Khong dong y 1.9 1.9 2.9 Trung lap 19 18.3 18.3 21.2 Dong y 36 34.6 34.6 55.8 Rat dong y 46 44.2 44.2 100.0 104 100.0 100.0 ươ ̀n g Rat khong dong y Tr Valid Total SVTH: Trương Thị Hà Linh 105