1034 các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua chung cư của giới trẻ trên địa bàn tp hồ chí minh 2023

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH HOCHIMINH UNIVERSITYOP BANKING PHẠM ANH ĐÀO CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CHUNG CƯ CỦA GIỚI TRẺ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 740101 ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM HOCHIMINH UNIVERSITYOF BANKING Họ tên sinh viên: PHẠM ANH ĐÀO Mã số sinh viên: 050606180075 Lớp sinh hoạt: HQ6 – GE08 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CHUNG CƯ CỦA GIỚI TRẺ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP Chun ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 740101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN PHÚC QUÝ THẠNH TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TÓM TẮT KHÓA LUẬN Với mục tiêu xác định, phân tích đo lường nhân tố ảnh hưởng đến định mua chung cư giới trẻ địa bàn Thành phơ Hồ Chí Minh, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính định lượng để thực khóa luận Kết yếu tố có ảnh hưởng đến định giới trẻ tình hình tài chính, thiết kế, vị trí địa lý, chương trình tiếp thị, mơi trường sống ảnh hưởng xã hội Trong luận văn số hàm ý quản trị mang lại giá trị cho doanh nghiệp nghiên cứu sau TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 ABSTRACT With the goal of identifying, analyzing and measuring the factors affecting the decision to buy an apartment of young people in Ho Chi Minh City, the author has used qualitative and quantitative research methods to carry out the research show this thesis The results showed that the factors that influence the decision of young people are financial situation, design, geographical location, marketing program, living environment and social influence This thesis also pointed out some managerial implications that bring value to the business and subsequent studies LỜI CAM ĐOAN Luận văn “Các nhân tố ảnh hưởng đến định mua chung cư giới trẻ địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh” kết nghiên cứu tác giả Tác giả xin cam đoan toàn phần hay mục nhỏ chưa công bố khác Tài liệu tham khảo tác giả dùng cho luận văn trích dẫn đầy đủ mục tài liệu tham khảo Tác giả chịu hoàn toàn trách nhiệm nụi dung nghiên cứu Tp HCM, 20/09/2022 Tác giả Phạm Anh Đào LỜI CẢM ƠN Em xin dành lời trân trọng đến thầy cô trường Ɖại học Ngân hàng, người dạy dỗ truyền cho em kiến thức bổ ích, quý báu để em tự tin thực luận văn Ɖặc biệt, xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn khoa học Tiến sĩ Nguyễn Phúc Quý Thạnh bảo tận tình bảo để em hoàn thành Với kiến thức chuyên môn sâu rộng tận tâm, thầy dành thời gian đồng hành tơi suốt q trình thực khóa luận Bên cạnh đó, thầy cho hạn chế, nhược điểm mà phải tránh để luận văn đạt kết tốt đẹp Vì thời gian có hạn nên luận văn em khơng tránh khỏi thiếu sót Qua đó, em mong nhận bảo quý vị giám khảo bạn đọc để khóa luận em hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC HÌNH ẢNH VÀ BẢNG Hình 2.1 Mơ hình chi tiết hành vi người mua 20 Hình 2.2: Mơ hình thuyết hành động hợp lý 21 Hình 2.3: Mơ hình thuyết hành vi có kế hoạch – TPB 21 Hình 2.4: Quy trình định mua hàng 22 Hình 2.5: Mơ hình nghiên cứu .32 Hình 4.1: Ɖồ thị phân tán Scatterplot 32 Hình 4.2: Biều đồ tần số Histogram .34 Hình 4.3: Mơ hình nghiên cứu 57 Bảng 2.1 Tóm tắt nghiên cứu trước 26 Bảng 3.1: Mô tả thang đo .38 Bảng 4.1: Mô tả mẫu nghiên cứu 43 Bảng 4.2: Thống kê mô tả biến định lượng 46 Bảng 4.3: Kết đánh giá độ tin cậy thang đo định mua chung cư 49 Bảng 4.4: Bảng tóm tắt kết kiểm định Cronbach’s Alpha .50 Bảng 4.5: Kiểm định KMO Bartlett’s Test 51 Bảng 4.6: Tổng hợp phương sai trích thang đo biến 52 Bảng 4.6: Ma trận thành phần biến phụ thuộc .53 Bảng 4.7: Kiểm định KMO Bartlett Test 55 Bảng 4.8: Tổng hợp phương sai trích thang đo biến 55 Bảng 4.9: Hệ số hội tụ nhân tố 58 Bảng 4.10: Ma trận hệ số tương quan 58 Bảng 4.11: Tóm tắt mơ hình 58 Bảng 4.12: Phân tích phương sai 59 Bảng 4.13: Hệ số hồi quy 59 Bảng 4.14: Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 59 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ƉỀ TÀI 12 1.1 Lý chọn đề tài nghiên cứu 12 1.1.1 Cơ sở lý luận 12 1.1.2 Lựa chọn đề tài nghiên cứu 13 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 13 1.2.1 Mục tiên tổng quát .13 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 13 1.3 Ɖối tượng nghiên cứu 14 1.4 Câu hỏi nghiên cứu 14 1.5 Phạm vi nghiên cứu 14 1.6 Phương pháp nghiên cứu 14 1.7 Cấu trúc nghiên cứu 15 1.8 Ɖóng góp nghiên cứu 16 TÓM TẮT CHƯƠNG 17 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 18 2.1 Ɖịnh nghĩa khái niệm liên quan 18 2.1.1 Chung cư hộ chung cư 18 2.1.2 Các lý thuyết liên quan đến hành vi người mua 18 2.1.2.1 Lý thuyết hành vi tiêu dùng .18 2.1.2.2 Thuyết hành động hợp lý ( Theory of Reasoned Action –TRA) .20 2.1.2.3 Thuyết hành vi có kế hoạch - Theory of Planed Behavior (TPB) .21 2.1.2.4 Tiến trình định mua người tiêu dùng 22 2.1.3 Khái niệm giới trẻ 23 2.2 Lược khảo nghiên cứu 23 2.2.1 Các nghiên cứu nước 23 2.2.2 Nghiên cứu nước 25 2.3 Thảo luận khoảng trống nghiên cứu 26 2.3.1 Tóm tắt nghiên cứu trước 26 2.3.2 Thảo luận xác định khoảng trống nghiên cứu 29 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất .29 2.4.1 Tình hình tài .29 2.4.2 Thiết kế .30 2.4.3 Vị trí địa lý 30 2.4.4 Chương trình tiếp thị 30 2.4.5 Môi trường sống 31 2.4.6 Ảnh hưởng xã hội 31 TÓM TẮT CHƯƠNG 33 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 34 3.1 Quy trình nghiên cứu 34 3.2 Phương pháp nghiên cứu .34 3.2.1 Nghiên cứu định tính 34 3.2.2 Nghiên cứu định lượng .35 3.3 Xây dựng thang đo 38 TÓM TẮT CHƯƠNG 42 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 43 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 43 4.1.1 Thống kê mô tả biến nhânkhẩuhọc 43 4.1.2 Thống kê mô tả biến định lượng 44 4.2 Kết đánh giá độ tin cậy thang đo 46 4.2.1 Ɖánh giá độ tin cậy thang đo cho biến phụ thuộc 46 4.2.2 Ɖánh giá độ tin cậy thang biến độc lập .46 4.3 Kiểm định nhân tố khám phá EFA .49 4.3.1 Kiểm định nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 49 4.3.2 Kiểm định nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập 50 4.4 Phân tích hồi quy tuyến tính 53 4.4.1 Phân tích tương quan 53 4.4.2 Phân tích hồi quy 54 4.4.2.1 Kết ước lượng hồi quy .54 4.5 Kiểm định khác biệt trung bình 58 4.6 Kiểm định giả thuyết 59 TÓM TẮT CHƯƠNG 62 CHƯƠNG 5: HÀM Ý QUẢN TRỊ VÀ KHUYẾN NGHỊ .63 5.1 Hàm ý quản trị 63 5.1.1 Ɖối với nhân tố Tình hình tài .63 5.1.2 Ɖối với nhân tố thiết kế .63 5.1.3 Ɖối với nhân tố vị trí địa lý 63 5.1.4 Ɖối với nhân tố chương trình tiếp thị 63 5.1.5 Ɖối với nhân tố môi trường sống .64 5.1.6 Ɖối với nhân tố ảnh hưởng xã hội .64 5.2 Hạn chế nghiên cứu đề xuất nghiên cứu 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO .65 DANH MỤC VIẾT TẮT .67 PHỤ LỤC 1: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 68 PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ SPSS .72