Phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại ngân hàng quân đội chi nhánh cam ranh

- ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ KHOA KẾ TỐ – TÀI CHÍ H - in h tê ́H uê ́ - ho ̣c K KHÓA LUẬ TỐT GHIỆP ĐẠI HỌC ại PHÂ TÍCH HOẠT ĐỘ G CHO VAY BẤT ĐỘ G SẢ ĐỐI Đ VỚI KHÁCH HÀ G CÁ HÂ TẠI GÂ HÀ G TMCP Tr ươ ̀ng QUÂ ĐỘI – CHI HÁ H CAM RA H GUYỄ THN KIỀU TRI H Khóa học: 2019 – 2023 - ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜ G ĐẠI HỌC KI H TẾ KHOA KẾ TỐ – TÀI CHÍ H - in h tê ́H uê ́ - ho ̣c K KHÓA LUẬ TỐT GHIỆP ĐẠI HỌC ại PHÂ TÍCH HOẠT ĐỘ G CHO VAY BẤT ĐỘ G SẢ ĐỐI Đ VỚI KHÁCH HÀ G CÁ HÂ TẠI GÂ HÀ G TMCP ̀ng QUÂ ĐỘI – CHI HÁ H CAM RA H Giảng viên hướng dẫn: ươ Sinh viên thực hiện: Tr guyễn Thị Kiều Trinh TS Lê Viết Giáp gành: Kế tốn - Tài Lớp: K53B Tài iên khóa: 2019 – 2022 Thừa Thiên Huế, 2022 - TÓM TẮT KHÓA LUẬ Nghiên cứu tập trung vào việc phân tích thực trạng , đánh giá đưa giải pháp cho hoạt động vay bất động sản khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Quân Đội - Chi nhánh Cam Ranh uê ́ Phương pháp nghiên cứu luận văn sửa dụng phương pháp thu thập số liệu, vay bất động sản đối tượng khách hàng cá nhân tê ́H phân tích tổng hợp so sánh để làm rõ tiêu liên quan đến hoạt động cho Đề tài sâu phân tích, đánh giá hoạt động cho vay bất động sản khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Quân Đội chi nhánh Cam Ranh in nhìn nhận lại hoạt động cho vay h năm qua với ưu điểm, hạn chế, thành cơng, khó khăn để CN ̣c K Qua đề tài đưa số giải pháp, kiến nghị làm tảng nghiên cứu, áp dụng cho chi nhánh MBBANK Cam Ranh để đNy mạnh hoạt động cho vay bất ho động sản cách hiệu nhằm góp phần phát triển thị phần bất động sản nói Tr ươ ̀ng Đ ại riêng, phát triển kinh tế xã hội tỉnh Khánh Hịa nói chung - ́ Để hồn thành tốt khóa luận này, tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến: Quý thầy giáo khoa Kế tốn – Tài Trường Đại học Kinh tế Huế tê ́H truyền đạt cho nguồn kiến thức bao la rộng lớn Đó sở để tơi tiến hành làm khóa luận hành trang vững bước tơi đường sau trình tìm tài liệu cách thuận lợi h Quý anh chị MB Bank chi nhánh Cam Ranh tạo điều kiện cho in Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo TS Lê Viết ̣c K Giáp Thầy gợi ý cho đề tài, tận tình bảo hướng dẫn việc lập đề cương xem xét, đánh giá hướng dẫn tơi q trình làm khóa luận ho Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình, bạn bè bên cạnh, qua tâm giúp đỡ Tr ươ ̀ng Đ ại ủng hộ Huế, ngày tháng 12 năm 2022 Sinh viên thực guyễn Thị Kiều Trinh - MỤC LỤC DA H MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT i DA H MỤC BẢ G BIỂU ii DA H MỤC BIỂU ĐỒ iii uê ́ DA H MỤC SƠ ĐỒ iv tê ́H PHẦ I: ĐẶT VẤ ĐỀ 1 Lý chọn đề tài .1 Mục tiêu đề tài h Phạm vi đề tài in Phương pháp nghiên cứu .3 ̣c K Cấu trúc khóa luận PHẦ II: ỘI DU G VÀ KẾT QUẢ GHIÊ CỨU CHU G VỀ HOẠT ĐỘ G CHO VAY BẤT ho CHƯƠ G CƠ SỞ LÝ LUẬ ĐỘ G SẢ CỦA GÂ HÀ G THƯƠ G MẠI ại 1.1 Tổng quan hoạt động cho vay ngân hàng thương mại Đ 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại ̀ng 1.1.2 Các hoạt động ngân hàng thương mại 1.1.3 Hoạt động cho vay ngân hàng thương mại ươ 1.2 Tổng quan thị trường bất động sản Tr 1.2.1 Khái niệm bất động sản thị trường bất động sản .8 1.2.2 Phân loại thị trường bất động sản 1.2.3 Đặc điểm thị trường bất động sản .9 1.2.4 Vai trò thị trường bất động sản .10 1.3 Khái quát hoạt động cho vay bất động sản ngân hàng thương mại 11 - 1.3.1 Hoạt động cho vay bất động sản .11 1.3.2 Đặc điểm cho vay bất động sản 12 1.3.3 Phân loại cho vay bất động sản .12 1.3.4 Vai trò hoạt động cho vay bất động sản 13 uê ́ 1.3.5 Quy trình cho vay bất động sản khách hàng cá nhân ngân hàng thương mại 13 tê ́H 1.3.6 Một số tiêu chí đánh giá cho vay bất động sản ngân hàng thương mại 15 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay BĐS 17 1.3.1 N hân tố khách quan 17 in h 1.3.2 N hân tố chủ quan 18 ̣c K 1.4 Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan 18 KẾT LUẬN CHƯƠN G 20 CHƯƠ G THỰC TRẠ G HOẠT ĐỘ G CHO VAY BẤT ĐỘ G SẢ ho ĐỐI VỚI KHÁCH HÀ G CÁ HÂ TẠI GÂ HÀ G TMCP QUÂ ĐỘI CHI HÁ H CAM RA H 21 ại 2.1 Giới thiệu chung N gân hàng TMCP Quân Đội chi nhánh Cam Ranh 21 Đ 2.1.1 Giới thiệu chung N gân hàng TMCP Quân Đội 21 ̀ng 2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh ngân hàng Quân Đội 23 2.2 Giới thiệu MBBAN K - CN Cam Ranh 23 ươ 2.2.1 Lịch sử hình thành phát triển 23 Tr 2.2.2 Cơ cấu tổ chức chức phòng ban chi nhánh Cam Ranh .24 2.2.3 Tình hình lao động nhân hàng MB chi nhánh Cam Ranh 27 2.2.4 Địa bàn kinh doanh chi nhánh MB Cam Ranh 28 2.2.5 Tình hình hoạt động kinh doanh N gân hàng Quân Đội - Chi nhánh Cam Ranh 29 - 2.2.5.1 Tình hình cho vay .30 2.2.5.2 Tình hình huy động vốn .32 2.2.6 Tình hình thị trường bất động sản Cam Ranh 34 2.3 Hoạt động cho vay bất động sản đối tượng khách hàng cá nhân N gân hàng uê ́ TMCP Quân Đội - CN Cam Ranh 35 2.3.1 Quy trình cho vay mua bất động sản .35 tê ́H 2.3.2 Sản phNm cho vay 39 2.3.3 Chính sách hoạt động cho vay bất động sản khách hàng cá nhân N gân hàng TMCP Quân Đội .40 in h 2.3.4 N hững quy định sách cho vay đối tượng khách hàng cá nhân 44 2.4 Tình hình cho vay BĐS MB - CN Cam Ranh .47 ̣c K 2.4.1 Doanh số cho vay bất động sản .47 2.4.2 Doanh số thu hồi nợ 50 ho 2.4.3 N ợ hạn nợ xấu cho vay bất động sản 52 ại 2.4.4 Dư nợ cho vay bất động sản 53 2.4.5 Hệ số N IM .56 Đ 2.5 Đánh giá hoạt động cho vay BĐS N HTMCP Quân Đội - CN Cam Ranh 56 ̀ng 2.5.1 Kết đạt .56 ươ 2.5.2 Hạn chế 57 2.5.3 N guyên nhân 58 Tr KẾT LUẬN CHƯƠN G 60 CHƯƠ G MỘT SỐ Ý KIẾ , GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂ CHO VAY BẤT ĐỘ G SẢ TẠI GÂ HOẠT ĐỘ G HÀ G TMCP QUÂ ĐỘI - CHI HÁ H CAM RA H 61 3.1 Định hướng phát triển chi nhánh tương lai 61 - 3.2 Một số giải pháp mở nâng cao chất lượng cho vay BĐS ngân hàng TMCP Quân Đội- chi nhánh Cam Ranh 62 3.2.1 Tăng cường đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ cho nhân viên 62 3.2.2 Tăng cường huy động vốn vay .62 uê ́ 3.2.3 Chiến lược khách hàng 63 3.2.4 Mở rộng quy mô nâng cao chất lượng sản phNm 64 tê ́H 3.2.5 Tăng cường công tác xử lý nợ .65 3.2.6 Áp dụng tích cực chiến lược Marketing 65 3.3 Một số kiến nghị .66 in h 3.3.1 Đối với quan nhà nước .66 ̣c K 3.3.2 Đối với ngân hàng N hà nước 67 3.3.3 Đối với ngân hàng TMCP Quân Đội 67 ho KẾT LUẬN CHƯƠN G 69 PHẦ III: KẾT LUẬ 70 ại TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 Tr ươ ̀ng Đ PHỤ LỤC 72 - DA H MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DIỄ GIẢI Máy rút tiền tự động BĐS Bất động sản DSTN Doanh số thu nợ GCN Giấy chứng nhận KH Khách hàng KHCN Khách hàng cá nhân LD Liên doanh in h tê ́H ATM uê ́ CHỮ CÁI VIẾT TẮT N gân hàng thương mại cổ phần Quân ̣c K MBBAN K - CN Cam Ranh Đội chi nhánh Cam Ranh ho Military Commercial Joint Stock Bank N HN N ̀ng TCTD Đ QSD ại PGD N gân hàng thương mại cổ phần Quân Đội N gân hàng nhà nước Phòng giao dịch Quyền sử dụng Tổ chức tín dụng N gân hàng thương mại cổ phần TSĐB Tài sản đảm bảo Tr ươ TMCP i - DA H MỤC BẢ G BIỂU Bảng 2.1 Tình hình sử dụng lao độn MB Bank - CN Cam Ranh .27 Bảng 2.2: Kết kinh doanh MBBAN K CN Cam Ranh 29 Bảng 2.3 Tình hình kinh doanh chi nhánh giai đoạn 2019-2021 30 uê ́ Bảng 2.4: Tình hình huy động vốn MB CN Cam Ranh 2019-2021 32 tê ́H Bảng 2.5: Doanh số cho vay bất động sản giai đoạn 2019-2021 48 Bảng 2.6: Doanh số thu hồi nợ giai đoạn 2019-2021 .51 Bảng 2.7: N ợ hạn nợ xấu 2019-2021 52 in h Bảng 2.8: Dư nợ cho vay bất động sản .54 Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K Bảng 2.9: Hệ số N IM ngân hàng 56 ii ̀ng ươ Tr Đ ại h in ̣c K ho uê ́ tê ́H - 94 - Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê ́ Phụ lục 9: Hợp đồng chấp lời công chứng viên 95 ̀ng ươ Tr Đ ại h in ̣c K ho uê ́ tê ́H - 96 ̀ng ươ Tr Đ ại h in ̣c K ho uê ́ tê ́H - 97 ̀ng ươ Tr Đ ại h in ̣c K ho uê ́ tê ́H - 98 ̀ng ươ Tr Đ ại h in ̣c K ho uê ́ tê ́H - 99 ̀ng ươ Tr Đ ại h in ̣c K ho uê ́ tê ́H - 100 ̀ng ươ Tr Đ ại h in ̣c K ho uê ́ tê ́H - 101 ̀ng ươ Tr Đ ại h in ̣c K ho uê ́ tê ́H - 102 ̀ng ươ Tr Đ ại h in ̣c K ho uê ́ tê ́H - 103 - Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê ́ Phụ lục 10: Biên giao nhận hồ sơ TSBĐ 104 - Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê ́ Phụ lục 11: Đề nghị giải ngân kiêm khế ước nhận nợ 105 - Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c K in h tê ́H uê ́ Phụ lục 12: Đơn yêu cầu đăng ký chấp sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất 106 ̀ng ươ Tr Đ ại h in ̣c K ho uê ́ tê ́H - 107 ̀ng ươ Tr Đ ại h in ̣c K ho uê ́ tê ́H - 108