Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài
Trong xu thế toàn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay, hoạt động thương mại quốc tế ngày càng khẳng định được vị trí quan trọng của mình trong nền kinh tế thế giới Theo nhận xét chung của nhiều nhà phân tích kinh tế thì thế giới trong những năm gần đây trở nên xích lại gần nhau hơn, thông qua hoạt động thương mại quốc tế các nước có quan hệ với nhau nhiều hơn, gắn bó hơn Bên cạnh đó, thương mại quốc tế giúp cho các quốc gia có thể chuyên môn hóa hoạt động sản xuất, tận dụng và phát huy tối đa các lợi thế của quốc gia để đem lại giá trị thặng dư cao nhất; đồng thời tạo điều kiện cho hàng hóa, dịch vụ được lưu thông buôn bán thuận lợi giữa các quốc gia để thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao hơn của con người
Nền kinh tế Việt Nam đã và đang hội nhập ngày càng sâu rộng vào nền kinh tế khu vực và thế giới Việt Nam đã là thành viên chính thức của hiệp hội các nước ĐôngNam Á (ASEAN) từ tháng 7/1995, đã gia nhập vào khu vực mậu dịch tự do AFTA từ1/1/1996, được kết nạp vào diễn đàn hợp tác Châu Á – Thái Bình Dương (APEC) tháng 11/1988 và đã là thành viên chính thức của tổ chức thương mại thế giới (WTO) vào tháng 11/2006 Hoạt động thương mại quốc tế của nước ta ngày càng có những bước phát triển mạnh mẽ, Việt Nam đã mở rộng quan hệ buôn bán với nhiều khu vực kinh tế và quốc gia trên thế giới Với kim ngạch XNK không ngừng tăng lên qua các năm cùng với sự hỗ trợ về đường lối, chính sách của Đảng và nhà nước ta đã mở ra những cơ hội lớn cho các doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh XNK.Trước hết thì các doanh nghiệp có cơ hội được giao lưu buôn bán với nhiều doanh nghiệp với nhiều qui mô khác nhau tại nhiều khu vực kinh tế và quốc gia trên thế giới;hơn nữa có điều kiện để thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh.Tuy nhiên, bên cạnh những cơ hội đó thì các doanh nghiệp cũng phải đương đầu với những thách thức to lớn Đó là phải đối mặt với cường độ cạnh tranh cao đòi hỏi các doanh nghiệp phải nâng cao năng lực cạnh tranh của mình để có thể cạnh tranh được với các doanh nghiệp nước ngoài, phát triển ổn định và bền vững Đặc biệt trong cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới vừa qua đã đem đến những thách thức thực sự cho không chỉ hoạt động thương mại của Việt Nam nói chung mà còn gây tác động trực tiếp đến các doanh nghiệp Việt Nam nói riêng Khủng hoảng kinh tế làm cho lượng cầu của hầu hết các mặt hàng đều giảm sút mạnh, các nguồn tài chính bị thắt chặt gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh XNK của các doanh nghiệp ở nước ta.
Trước tình hình đó, các doanh nghiệp Việt Nam phải lựa chọn cho mình con đường phát triển đúng đắn, phù hợp với tình hình nội tại cũng như với sự phát triển chung của nền kinh tế Công ty cổ phần xuất nhập khẩu tạp phẩm (Tocontap Hà Nội) là một trong những doanh nghiệp kinh doanh XNK đầu tiên của Việt Nam, trải qua hơn 50 năm hoạt động công ty đã không ngừng phát triển về mọi mặt và đáp ứng tương đối tốt cho các nhu cầu của nền kinh tế Là một doanh nghiệp chuyên kinh doanh xuất nhập khẩu nhiều mặt hàng vì vậy Tocontap Hà Nội cũng không tránh khỏi khó khăn chung do khủng hoảng kinh tế thế giới gây ra Trong quá trình thực tập nhằm quan sát và tìm hiểu thực tế tại doanh nghiêp tôi nhận thấy bên cạnh những kết quả đạt được thì công ty có những khó khăn tồn tại cần được nghiên cứu và khắc phục đặc biệt là trong qui trình thực hiện các hợp đồng nhập khẩu của doanh nghiệp Được sự giúp đỡ của các cán bộ trong phòng xuất nhập khẩu 7 của công ty cũng như sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo PGS.TS Doãn Kế Bôn, em quyết định chọn nghiên cứu đề tài: quản trị qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu mặt hàng phân bón của công ty, với mong muốn tìm ra các giải pháp nhằm hoàn thiện qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu, từ đó đưa ra các đề xuất đối với doanh nghiệp cũng như các kiến nghị đối với nhà nước để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty nói chung cũng như hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp nói riêng.
Xác lập và tuyên bố vấn đề trong luận văn
Thông qua quá trình thực tập, quan sát thực tế tại công ty Tocontap Hà Nội đồng thời kết hợp với các kiến thức đã được học tại nhà trường, tôi quyết định lựa chọn đề tài:
“Quản trị qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu mặt hàng phân bón từ thị trườngTrung Quốc tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tạp phẩm (Tocontap Hanoi)” Đề tài tập trung nghiên cứu, đi sâu vào qui trình thực hiện hợp đồng NK bao gồm chin bước từ xin giấy phép nhập khẩu cho đến bước khiếu nại và giải quyết khiếu nại, và công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK tại doanh nghiệp Thông qua đề tài nhằm tìm hiểu những vấn đề khó khăn, tồn tại của doanh nghiệp đang gặp phải trong qui trình thực hiện hợp đồng NK cũng như trong việc quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK Từ đó cùng với doanh nghiệp đề ra các giải pháp khắc phục khó khăn và đưa ra các kiến nghị với nhà nước.
Các mục tiêu nghiên cứu
- Tìm hiểu thực trạng qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón tại công ty Tocontap Hà Nội từ thị trường Trung Quốc
- Tìm ra những vấn đề khó khăn trong quá trình thực hiện hợp đồng NK, nguyên nhân của các khó khăn và tồn tại của doanh nghiệp
- Đưa ra các biện pháp để công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK được nâng cao và đạt hiệu quả.
Kết cấu luận văn tốt nghiệp
Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài
Chương 2: Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về quản trị qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu
Chương 3: Phương pháp nghiên cứu và các kết quả phân tích thực trạng vấn đề quản trị qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu mặt hàng phân bón tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu tạp phẩm từ thị trường Trung Quốc
Chương 4: Các kết luận và đề xuất đối với vấn đề quản trị qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu mặt hàng phân bón tại công ty Tocontap Hanoi từ thị trường TrungQuốc
Tóm lược một số vấn đề lý luận cơ bản về quản trị qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu
Một số định nghĩa, khái niệm và lý thuyết cơ bản liên quan đến qui trình thực hiện hợp đồng thương mại quốc tế (TMQT)
thực hiện hợp đồng thương mại quốc tế (TMQT)
Hợp đồng thương mại quốc tế hay còn gọi là hợp đồng XNK hoặc hợp đồng mua bán ngoại thương, đó là sự thỏa thuận giữa những đương sự có trụ sở kinh doanh ở các quốc gia khác nhau, theo đó một bên gọi là bên bán (bên XK) có nghĩa vụ chuyển quyền sở hữu cho một bên khác gọi là bên mua (bên NK) một tài sản nhất định gọi là hàng hóa Bên mua có nghĩa vụ nhận hàng và trả tiền hàng.
2.1.1.2 Đặc điểm của hợp đồng TMQT
- Hợp đồng TMQT mang yếu tố quốc tế
- Chủ thể của hợp đồng là bên bán (bên XK) và bên mua (bên NK) Hai bên XK và
NK có trụ sở kinh doanh ở những quốc gia khác nhau.
- Hợp đồng TMQT là hợp đồng mang tính ưng thuận và nếu không có thỏa thuận gì khác thì có hiệu lực ngay từ khi ký kết hợp đồng
- Hợp đồng TMQT là hợp đồng song vụ (tức là hai bên có nghĩa vụ như nhau)
- Hợp đồng TMQT là hợp đồng đền bù (tức là có giá trị tương xứng nhau)
- Hợp đồng TMQT có sự di chuyển về quyền sở hữu
2.1.1.3 Luật điều chỉnh hợp đồng TMQT
Nguồn luật điều chỉnh hợp đồng TMQT là một vấn đề mà các bên cùng quan tâm bởi nó bảo vệ lợi ích của tất cả các bên liên quan trong hợp đồng và là cơ sở pháp lý đầu tiên để giải quyết tranh chấp xảy ra
Hợp đồng TMQT thường được điều chỉnh bởi các nguồn luật sau:
- Luật quốc gia: là luật pháp của các quốc gia mà các bên có trụ sở chính Theo đó,một hợp đồng TMQT được ký kết giữa một công ty có trụ sở chính tại Việt Nam và một công ty có trụ sở chính tại Trung Quốc thì hợp đồng này được điều chỉnh của cả luật Việt Nam và luật Trung Quốc
- Luật quốc tế: là công ước hoặc điều ước quốc tế mà quốc gia nơi đặt trụ sở chính của đương sự có tham gia hoặc cam kết thực hiện Ví dụ như: công ước Viên 1980, hiệp định Việt – Mỹ…
- Tập quán quốc tế: là những thói quen được hình thành từ lâu đời và được áp dụng thường xuyên trên phạm vi toàn cầu hoặc khu vực bởi các chủ thể của luật TMQT (ví dụ như: Inconterm 2000, UCP 400, UCP 500, UCP 600…)
- Án lệ: là những nguyên tắc pháp lý trong thương mại quốc tế được hình thành trên cơ sở các phán quyết của tòa án đã được tuyên bố
2.1.1.4 Nội dung chủ yếu của hợp đồng TMQT
Cấu trúc của hợp đồng TMQT: gồm có hai phần: phần trình bày chung và nội dung chính của hợp đồng
Phần trình bày chung: bao gồm các nội dung
- Số hiệu của hợp đồng (Contract No…): đây không phải là nội dung pháp lý bắt buộc của hợp đồng nhưng nó tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình kiểm tra, giám sát, điều hành và thực hiện hợp đồng của các bên
- Địa điểm và ngày tháng ký kết hợp đồng: có thể ở đầu hoặc cuối hợp đồng Nếu hợp dồng không có những thỏa thuận gì thêm thì hợp đồng sẽ có hiệu lực kể từ ngày ký kết
- Tên và địa chỉ của các bên tham gia ký kết hợp đồng: tên (theo giấy phép thành lập), địa chỉ, người đại diện, chức vụ của các bên tham gia ký kết hợp đồng.
- Các định nghĩa dùng trong hợp đồng (General definition): trong hợp đồng có thể sử dụng các thuật ngữ, mà các thuật ngữ này có thể ở các quốc gia khác nhau sẽ hiểu theo nhiều nghĩa khác nhau Để tránh hiểu lầm, những thuật ngữ hay những vấn đề quan trọng cần phải được định nghĩa
- Cơ sở pháp lý để ký kết hợp đồng: có thể là các hiệp định chính phủ đã ký hoặc các nghị định thư ký kết giữa các bộ ở các quốc gia, hoặc nêu ra sự tự nguyện thực sự của hai bên ký kết hợp đồng.
Phần điều khoản của hợp đồng: bao gồm các nội dung
- Nội dung chính của hợp đồng trình bày các điều khoản mà các bên cam kết thực hiện.
Nội dung cơ bản của các điều khoản của hợp đồng TMQT
Tùy theo đặc điểm của hàng hóa, thỏa thuận của các bên mà trong hợp đồng bao gồm các điều khoản khác nhau với quy mô khác nhau Nhưng thông thường một hợp đồng TMQT bao gồm các điều khoản sau:
- Điều khoản về tên hàng (Commodity):
+ Là điều khoản đầu tiên bắt buộc của mọi đơn hỏi hàng, thư chào hàng, hợp đồng hoặc nghị định thư Nó nói lên chính xác đối tượng mua bán, trao đổi, vì vậy cần phải dùng các phương pháp qui định chính xác tên hàng.
+ Nếu gồm nhiều mặt hàng chia thành nhiều loại với các đặc điểm khác nhau thì phải lập bảng liệt kê (bản phụ lục) và phải ghi rõ trong hợp đồng để phụ lục thành một bộ phận của điều khoản tên hàng
- Điều khoản về chất lượng (Quality):
+ Là điều khoản nói lên tổng thể các chỉ tiêu, những đặc trưng của hàng hóa mua bán, thể hiện được sự thỏa mãn nhu cầu trong những điều kiện tiêu dùng xác định, phù hợp với công dụng của hàng hóa.
+ Điều khoản này qui định chất lượng của hàng hóa giao nhận, là cơ sở để giao nhận chất lượng hàng hóa, đặc biệt khi có tranh chấp về chất lượng, thì điều khoản chất lượng là cơ sở để kiểm tra, đánh giá, so sánh và giải quyết tranh chấp cho nên tùy vào từng hàng hóa mà có phương pháp qui định chất lượng cho chính xác, phù hợp, và tối ưu
Tổng quan tình hình khách thể của những đề tài nghiên cứu trước
Trong quá trình tìm hiểu nghiên cứu luận văn của các sinh viên khóa trước, em nhận thấy đã có nhiều đề tài nghiên cứu về quản trị quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK hàng hóa như:
1 Quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng điện tử tại công ty cổ phần hình ảnh Việt từ thị trường Singapore.
Sinh viên thực hiện: Bùi Thị Hà Đề tài này tập trung nghiên cứu vấn đề quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng điện tử tại công ty cổ phần hình ảnh Việt từ thị trường Singapore Nội dung chủ yếu đó là quản trị công tác tổ chức thực hiện hợp đồng NK mặt hàng điện tử từ thị trường Singapore và phát hiện ra những khó khăn tồn tại của công ty cổ phần hình ảnhViệt; đồng thời đề ra các biện pháp nhằm giúp công ty khắc phục những khó khăn tồn tại, và đưa ra các đề xuất nhằm giúp cho công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng
NK mặt hàng điện tử tại công ty đạt kết quả tốt hơn.
2 Quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK nguyên liệu làm bia tại công ty Thăng Long từ thị trường EU.
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hương Thảo Đề tài này tập trung nghiên cứu công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK nguyên liệu làm bia tại công ty Thăng Long từ thị trường EU bao gồm hai nội dung nghiên cứu là: tổ chức thực hiện hợp đồng NK, giám sát điều hành thực hiện hợp đồng
NK Đồng thời đưa ra những khó khăn tồn tại trong công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK trên của công ty và đưa ra các giải pháp đối với DN cũng như các kiến nghị với nhà nước giúp cho công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK đạt kết quả cao hơn
Tuy các đề tài này đều nghiên cứu về quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK nhưng chưa có đề tài nào nghiên cứu quản trị qui trình thực hiện NK mặt hàng phân bón tại công ty Tocontap Hà Nội từ thị trường Trung Quốc Các công trình nghiên cứu trước đây chỉ tập trung nghiên cứu về hoạt động NK ở các công ty khác với nhiều mặt hàng cũng như thị trường NK khác nhau
Công ty Tocontap Hà Nội cũng đã tiếp nhận nhiều sinh viên đến thực tập nhưng cũng chưa có đề tài nào nghiên cứu về vấn đề trên Đây là một đề tài mang tính mới và cấp thiết đối với doanh nghiệp, vì vậy tôi rất mong luận văn này có thể giúp ích cho công ty trong việc đề ra các giải pháp nhằm khắc phục các khó khăn cũng như nâng cao hiệu quả của công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK hàng hóa.
Phân định nội dung nghiên cứu đề tài
2.3.1 Quản trị qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu
2.3.1.1 Lập kế hoạch thực hiện hợp đồng nhập khẩu
Sau khi ký kết được hợp đồng NK, các nhân viên kinh doanh XNK cần tiến hành công việc đầu tiên đó là lập kế hoạch thực hiện hợp đồng NK bao gồm: các công việc cần làm, thời điểm tiến hành, kết thúc, cách thức thực hiện và phân bổ nhân lực cho các công việc Thông thường kết hoạch thực hiện hợp đồng NK bao gồm: kế hoạch thuê phương tiện vận tải, kế hoạch mua bảo hiểm cho hàng hóa, kế hoạch làm thủ tục hải quan, kế hoạch nhận hàng và kiểm tra hàng NK, kế hoạch thanh toán.
Kế hoạch này sau khi được lập ra sẽ được trình lên cấp lãnh đạo để xem xét, bổ sung trước khi đi vào thực hiện.
2.3.1.2 Tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu
Sau khi ký lập kế hoạch xong thì bước tiếp theo là phải tổ chức thực hiện hợp đồng
NK Thực hiện hợp đồng NK là thực hiện một chuỗi các công việc kế tiếp được đan kết chặt chẽ với nhau Thực hiện hợp đồng NK bao gồm các nội dung cơ bản sau:
Xin giấy phép NK (xem các qui định của nhà nước trong việc cấp giấy phép NK)
Giấy phép nhập khẩu là một biện pháp quan trọng để Nhà nước quản lý hoạt động nhập khẩu Vì thế sau khi ký kết hợp đồng thương mại quốc tế, doanh nghiệp phải xin giấy phép nhập khẩu để thực hiện hợp đồng đó Mỗi giấy phép NK chỉ cấp cho một chủ hàng kinh doanh để NK một hay một số mặt hàng với một nước nhất định, cho một lô hàng nhất định, chuyên chở bằng một phương thức vận tải và giao nhận tại một cửa khẩu nhất định.
Bộ hồ sơ xin giấy phép NK bao gồm:Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc giấy phép kinh doanh, bản sao hợp đồng ngoại đã ký kết với đối tác, đơn xin cấp giấy phép nhập khẩu, phiếu hạn ngạch (nếu mặt hàng thuộc diện quản lý bằng hạn ngạch), hợp đồng ủy thác NK (nếu là trường hợp NK ủy thác), các giấy tờ khác có liên quan.
Hồ sơ sẽ được gửi cho bộ quản lý trực tiếp để xem xét và cấp giấy phép NK.
Mở thư tín dụng (Letter of Credits – L/C) (nếu có)
Nếu hai bên ký kết hợp đồng thỏa thuận chọn phương thức thanh toán là phương thức tín dụng chứng từ thì việc đầu tiên và rất quan trọng đối với nhà NK là tiến hành mở L/C tại ngân hàng Trước khi mở L/C, người NK phải có biện pháp giám sát, kiểm tra để biết rằng người XK sẽ chắc chắn có hàng để giao theo hợp đồng Người NK phải căn cứ vào hợp đồng TMQT mà hai bên đã ký kết để mở L/C Để mở L/C thì người NK phải làm đơn xin mở L/C (theo mẫu có sẵn của từng ngân hàng) gửi đến ngân hàng mà doanh nghiệp muốn mở thư tín dụng tại đó Đơn này phải lập chính xác , đúng mẫu đơn và phù hợp với nội dung mà mình mong muốn vì đây là cơ sở pháp lý để giải quyết tranh chấp (nếu có) đồng thời là cơ sở để ngân hàng mở L/C cho bên XK.
Thời gian mở L/C được qui định rõ trong hợp đồng Để mở L/C thì ngoài đơn xin mở L/C cùng với các chứng từ khác theo yêu cầu trong hợp đồng thì cần có thêm hai ủy nhiệm chi, một là để ký quỹ cho ngân hàng mở L/C, một là để trả phí mở L/C cho ngân hàng mở L/C Số tiền ký quỹ ít hay nhiều phụ thuộc vào tổng giá trị hợp đồng, mối quan hệ giữa doanh nghiệp với ngân hàng, độ tin cậy giữa bên NK với ngân hàng mở L/C).
Thuê phương tiện vận tải
Thuê phương tiện vận tải có ý nghĩa quan trọng đối với các tác nghiệp của qui trình thực hiện hợp đồng Nó trực tiếp ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng, đến sự an toàn của hàng hóa và có liên quan nhiều đến nội dung của hợp đồng
Có các căn cứ sau để thuê phương tiện vận tải:
- Căn cứ vào điều kiện cơ sở giao hàng của hợp đồng: nếu điều kiện cơ sở giao hàng của hợp đồng là: EXW, FCA, FAS, FOB thì người NK phải tiến hành thuê phương tiện vận tải; nếu điều kiện cơ sở giao hàng là các điều kiện nhóm C, D thì người XK phải thuê phương tiện vận tải
- Căn cứ vào khối lượng hàng hóa và đặc điểm của hàng hóa: để tối ưu hóa tải trọng của phương tiện vận tải, từ đó tối ưu hóa được chi phí đồng thời đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
- Căn cứ vào điều kiện vận tải: đó là hàng rời hay hàng đóng trong Container, là hàng hóa thông dụng hay hàng hóa đặc biệt, vận chuyển trên tuyến đường bình thường hay tuyến đường đặc biệt, chuyên chờ theo chuyến hay chuyên chở liên tục…
- Căn cứ vào các điều kiện khác của hợp đồng như: qui định mức tải trọng tối đa của phương tiện, mức bốc dỡ, thưởng phạt bốc dỡ…
Trong thực tế thì việc vận chuyển hàng hóa chủ yếu là bằng đường biển, chính vì vậy người NK cần phải hiểu và nắm chắc nghiệp vụ cũng như cần có kinh nghiệm trong khi thuê tàu biển Có hai hình thức thuê tàu phổ biến sau:
- Thuê tàu chợ (Liner): là phương thức thuê tàu mà trong đó người thuê tàu trực tiếp hoặc thông qua người môi giới yêu cầu chủ tàu hoặc người chuyên chở cho mình thuê tàu để chuyên chở một lô hàng từ cảng này đến một cảng khác và chấp nhận thanh toán cước phí cho người chuyên chở.
Phương thức này áp dụng trong trường hợp: khối lượng hàng hóa chuyên chở không lớn Qui trình thuê tàu chợ được tiến hành theo các bước sau:
+ Xác định số lượng hàng cần chuyên chở, tuyến đường chuyên chở, thời điểm giao hàng và tập trung hàng hóa cho đủ số lượng qui định của hợp đồng.
+ Nghiên cứu các hãng tàu về các mặt: lịch trình tàu chạy, dự kiến ngày khởi hành, dự kiến ngày tàu đến, uy tín của hãng tàu, cước phí và các qui định khác
+ Lựa chọn hãng tàu vận tải.
+ Lập bảng kê khai hàng (Cargo list) và ký đơn xin lưu khoang (Booking note) sau khi hãng tàu đồng ý nhận chuyên chở, đồng thời trả trước phí vận chuyển.
+ Tập kết hàng để giao cho tàu và nhận vận đơn.
Phương pháp nghiên cứu và các kết quả nghiên cứu phân tích thực trạng vấn đề quản trị qui trình thực hiện NK mặt hàng phân bón tại công ty cổ phần XNK tạp phẩm (Tocontap Hà Nội) từ thị trường Trung Quốc
Phương pháp hệ nghiên cứu vấn đề
3.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
- Dữ liệu thứ cấp: là những dữ liệu được thu thập qua người khác, sử dụng cho mục đích khác nhưng cung cấp những thông tin cần thiết cho vấn đề nghiên cứu của chúng ta.
+ Thu thập số liệu về tình hình kinh doanh XNK của công ty 2007 – 2009.
+ Thu thập số liệu về kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 2007 – 2009.
+ Thu thập thông tin về công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón từ thị trường Trung Quốc tại công ty cổ phần XNK tạp phẩm (Tocontap HaNoi) bao gồm các công tác: lập kế hoạch, tổ chức thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón (xin giấy phép NK, mở L/C, thuê phương tiện vận tải, mua bảo hiểm cho hàng hóa, làm thủ tục hải quan NK, nhận hàng và kiểm tra hàng hóa, thanh toán, khiếu nại), điều hành và giám sát hợp đồng NK).
+ Nguồn bên trong công ty: o Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ phòng tài chínhn kế toán o Báo cáo tình hình kinh doanh XNK của công ty từ phòng tài chính kế toán o Số liệu về công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK từ các báo cáo tổng hợp, các ghi chép của các phòng kinh doanh XNK
+ Nguồn bên ngoài công ty: o Các tài liệu, giáo trình, luận văn của các khóa trước viết về công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK o Các thông tin về thị trường NK mặt hàng phân bón, nhu cầu về mặt hàng phân bón, các qui định của nhà nước, cơ quan liên quan có ảnh hưởng đến hoạt động
NK phân bón được thu thập thông qua các trang web: http://www.businees.gov.vn, http://www.quantri.com.vn, tocotaphanoi.com, google.com,…
Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
- Dữ liệu sơ cấp: là số liệu gốc được chính chúng ta thu thập nhằm cung cấp thông tin cho vấn đề nghiên cứu
- Mục đích thu thập: thu thập các thông tin liên quan đến công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón của doanh nghiệp Nghiên cứu nhằm thu thập các ý kiến về nhận thức, đánh giá tầm quan trọng của công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK
+ Phương pháp phỏng vấn chuyên gia: được thực hiện theo sơ đồ ở phần phụ lục: o Tiến hành phỏng vấn trưởng phòng XNK 7: Ông Phan Văn Trường Nội dung phỏng vấn nhằm tìm hiểu về: tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian qua, định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới, quan điểm về công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK của công ty, những vấn đề của công ty trong công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK như: những vấn đề khó khăn, các nhân tố ảnh hưởng,… o Tiến hành phỏng vấn phó phòng XNK 7: Ông ……Bình Nội dung phỏng vấn nhằm tìm hiểu về: kết quả của các khâu trong công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK: công tác lập kế hoạch, các nghiệp vụ tác nghiệp trong công tác tổ chức thực hiện hợp đồng NK, công tác điều hành và giám sát hợp đồng
+ Phương pháp điều tra trắc nghiệm: được tiến hành theo các bước: o Bước 1: phân tích vấn đề nghiên cứu và thiết kế bảng câu hỏi trắc nghiệm o Bước 2: hỏi ý kiến giáo viên hướng dẫn và chỉnh sửa bảng câu hỏi trắc nghiệm cho phù hợp với nội dung nghiên cứu, và đảm bảo cung cấp nhiều thông tin nhất cho vấn đề nghiên cứu. o Bước 3: tiến hành phát phiếu điều tra trắc nghiệm Phiếu điều tra trắc nghiệm được phát cho các cán bộ nhân viên phòng XNK 7 và một số nhân viên phòng ban khác – những người có liên quan đến qui trình thực hiện hợp đồng NK Số lượng phiếu phát ra là 10, số phiếu thu về đạt yêu cầu 10. o Bước 4: tổng hợp kết quả thu được từ phiếu điều tra trắc nghiệm.
3.2.2 Phương pháp xử lý số liệu
Phương pháp xử lý dữ liệu thứ cấp
- Sau khi thu thập được các số liệu, các báo cáo thống kê sẽ tiến hành thống kê, tổng hợp các số liệu và lập thành bảng rồi đưa ra các nhận xét đánh giá của cá nhân.
- So sánh số liệu giữa các năm để biết được sự tăng giảm, tốc độ, tăng trưởng giữa các năm
Phương pháp xử lý số liệu sơ cấp
- Phỏng vấn chuyên gia: thông tin thu thập được từ việc phỏng vấn các chuyên gia sẽ được tổng hợp, thống kê lại thành bảng rồi tiến hành phân tích
- Phiếu điều tra trắc nghiệm: kết quả thu được từ các phiếu điều tra trắc nghiệm thu về, tiến hành tổng hợp lại thành bảng so sánh, đánh giá kết quả trung bình chung từ đó tiến hành phân tích theo các kết quả thu được đó.
3.2 Đánh giá tổng quan về tình hình và ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến quản trị qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu mặt hàng phân bón 3.2.1 Đánh giá tổng quan
Giới thiệu sơ lược về công ty
Tên đầy đủ : công ty cổ phần xuất nhập khẩu tạp phẩm
Tên giao dịch : Vietnam national sundries import and export joint stock company
Tên điện tín : Tocontap Hanoi
Trụ sở chính : 36 Bà Triệu, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Điện thoại : 0438253111 Fax: 0438255917
Website : http://www.tocontap-hanoi.vnn.vn; http://www.tocotaphanoi.com Loại hình doanh nghiệp: công ty cổ phần
Công ty cổ phần XNK Tạp phẩm, tên giao dịch Tocontap HaNoi, trước đây là một doanh nghiệp Nhà Nước trực thuộc Bộ Thương Mại được thành lập từ 05/03/1956. Năm 2006 công ty được chuyển sang công ty cổ phần Trong các thời kỳ khác nhau, các mặt hàng XNK của Tocontap đã không ngừng phát triển và đáp ứng tương đối tốt cho các nhu cầu của nền kinh tế.
- Quá trình hình thành và phát triển của công ty: o Năm 1956: thành lập tổng công ty NK tạp phẩm, trực thuộc bộ thương mại. Năm 1964, tách thành lập công ty ARTEXPORT Năm 1971, tách thành lập công ty BAROTEX Năm 1978, tách thành lập công ty TEXTIMEX Năm 1985, tách thành lập công ty MECANTEX Năm 1987, tách thành lập công ty LEAPRODEXIM Năm
1990, tách công ty XNK tạp phẩm phía Nam thành TOCOTAP Sài Gòn o Năm 1993, đổi tên công ty thành công ty cổ phần XNK tạp phẩm, với tên giao dịch là Tocontap HaNoi. o Năm 2006, đáp ứng nhu cầu phát triển của nền kinh tế và sự hội nhập kinh tế quốc tế, công ty đã được cổ phần hóa, đổi tên thành công ty cổ phần xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội, tên giao dịch là Tocontap HaNoi
- Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty:
Với tổng số vốn điều lệ là 34.000.000.000 VNĐ, được chia thành 3.400.000 cổ phần với mệnh giá 10.000 đồng/1 cổ phần; công ty được đánh giá là một doanh nghiệp kinh doanh XNK có hiệu quả Trong đó các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty là: o Kinh doanh hàng nông sản, lâm sản, hải sản, thực phẩm, công nghệ phẩm, sản phẩm dệt may, da giầy (trừ các loại lâm sản nhà nước cấm) Kinh doanh vật tư, máy móc, thiết bị, nguyên liệu, vật liệu xây dựng, hóa chất (trừ hóa chất nhà nước cấm), vật tư nông nghiệp, kim khí điện máy, phương tiện vận tải Kinh doanh khách sạn và dịch vụ khách sạn, đại lý bán buôn, bán lẻ hàng hóa Mua bán sắt thép phế liệu để sản xuất trong nước. o Tổ chức gia công chế biến, hợp tác đầu tư liên doanh với các tổ chức trong và ngoài nước
Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty (2006- 2009)
Bảng 1: Các chỉ tiêu tài chính của công ty ĐVT: nghìn USD
Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Kết quả điều tra trắc nghiệm, phỏng vấn quản trị qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu phân bón của công ty Tocontap Hanoi từ thị trường
đồng nhập khẩu phân bón của công ty Tocontap Hanoi từ thị trường Trung Quốc
Nhìn chung kết quả điều tra phỏng vấn chuyên gia, phiếu điều tra trắc nghiệm thu được đều cho thấy công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón từ thị trường Trung Quốc đã được công ty thực hiện tương đối tốt mặc dù vẫn còn những khó khăn, hạn chế nhất định
3.3.1 Phân tích kết quả phỏng vấn chuyên gia
Bảng 4: Kết quả phỏng vấn chuyên gia về mức độ quan trọng của công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK Mức độ quan trọng
Trong đó, 1: là rất quan trọng, 2: quan trọng, 3: bình thường, 4: không quan trọng. Kết quả phỏng vấn chuyên gia cho thấy công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng nhìn chung được đánh giá là rất quan trọng, trong đó việc lập kế hoạch thực hiện hợp đồng được đánh giá là bình thường, công tác tổ chức thực hiện hợp đồng được các nhà quản lý đánh giá là rất quan trọng, công tác điều hành giám sát được đánh giá là quan trọng.
Bảng 5: Kết quả phỏng vấn chuyên gia về kết quả công tác quản trị qui trị qui trình thực hiện hợp đồng NK đã đạt được.
Kết quả phỏng vấn chuyên gia cho thấy về công tác lập kế hoạch thực hiện hợp đồng NK đã đạt yêu cầu, các hợp đồng đều được lập kế hoạch chi tiết, đảm bảo thực hiện đầy đủ và đúng thời gian thực hiện hợp đồng; công tác tổ chức thực hiện hợp đồng nhìn chung cũng đã đạt được kết quả tốt mặc dù vẫn còn một số khó khăn tồn tại, thông qua phỏng vấn cũng thấy được các công việc Tocontap HaNoi thực hiện trong khâu tổ chức thực hiện hợp đồng NK bao gồm: Xin giấy phép NK hàng hóa., mở L/C, thuê phương tiện vận tải (nếu NK theo điều kiện FOB), mua bảo hiểm cho hàng hóa, làm thủ tục hải quan NK, nhận hàng và kiểm tra hàng hóa, thanh toán, khiếu nại (nếu có); công tác điều hành giám sát nhìn chung đã đạt yêu cầu, việc điều hành giám sát thực hiện hợp đồng đã được ban lãnh đạo cùng với các nhân viên kinh doanh quan tâm, đảm bảo thực hiện đúng tiến độ hợp đồng, tuy nhiên chưa có sự hỗ trợ của các phần mềm máy tính nên công tác này vẫn chưa đạt được kết quả tốt nhất.
3.3.2 Kết quả điều tra trắc nghiệm
Số phiếu điều tra trắc nghiệm được phát ra là 10 phiếu, số phiếu thu về đạt yêu cầu là 10 phiếu
3.3.2.1 Phân tích kết quả điều tra về việc lập kế hoạch thực hiện hợp đồng NK Bảng 6: Kết quả điều tra mức hiệu quả của công tác lập kế hoạch
Mức hiệu quả Số phiếu Tỷ lệ %
Kết quả điều tra trắc nghiệm cho thấy công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón được các nhân viên phòng kinh doanh XNK đánh giá cao và thường xuyên thực hiện Trong đó 70% các nhân viên XNK đánh giá công tác lập kế hoạch là đạt yêu cầu, 20% nhân viên đánh giá là đạt tốt, 10% đánh giá là rất tốt. Nhìn chung công tác lập kế hoạch thực hiện hợp đồng NK của công ty là đã đạt yêu cầu.
Kết quả điều tra cho thấy: sau khi ký kết hợp đồng thì nhân viên XNK sẽ tiến hành thu thập thông tin, xem xét phân tích lại các yếu tố có ảnh hưởng đến quá trình thực hiện hợp đồng như: các qui định chính sách của nhà nước, các qui định của hải quan về giấy phép, giao nhận hàng hóa, nguồn lực của doanh nghiệp hiện có, nghiên cứu phân tích nội dung hợp đồng Sau đó, nhân viên kinh doanh XNK sẽ tiến hành lập kế hoạch bao gồm: các công việc cần làm, thời điểm tiến hành, kết thúc, cách thức thực hiện và phân bổ các nguồn lực cho các công việc cụ thể Thông thường kế hoạch thực hiện hợp đồng NK bao gồm: kế hoạch làm thủ tục thanh toán, kế hoạch nhận hàng, kế hoạch kiểm tra hàng, kế hoạch làm thủ tục hải quan, lập phương án kinh doanh trong đó phân tích phương án kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của hợp đồng Tất cả sẽ được trình lên trưởng phòng để được góp ý, bổ sung, sau đó sẽ được trình lên ban giám đốc xem xét, đánh giá, bổ xung trước khi đi vào thực hiện.
3.3.2.2 Phân tích kết quả điều tra về tổ chức thực hiện hợp đồng NK
Bảng 7: Kết quả điều tra về mức hiệu quả của công tác tổ chức thực hiện hợp đồng NK.
1 Xin giấy phép nhập khẩu 0% 70% 30% 0% 0%
3 Thuê phương tiện vận tải 0% 90% 10% 0% 0%
4 Mua bảo hiểm cho hàng hóa 10% 90% 0% 0% 0%
5 Làm thủ tục hải quan NK 10% 60% 20% 10% 0%
6 Nhận hàng và kiểm tra hàng hóa 0% 50% 30% 20% 0%
8 Khiếu nại và giải quyết khiếu nại (nếu có) 0% 80% 20% 0% 0%
Qua kết quả điều tra cho thấy công tác tổ chức thực hiện hợp đồng NK phân bón nhìn chung được thực hiện tốt và đạt yêu cầu mặc dù vẫn còn những thiếu sót nhất định trong từng nghiệp vụ tác nghiệp.
Xin giấy phép NK hàng hóa
Là một doanh nghiệp hoạt động lâu năm trong lĩnh vực XNK, do đó Tocontap HaNoi có nhiều kinh nghiệm trong việc xin giấy phép NK hàng hóa nói chung, vì vậy việc xin giấy phép NK hàng hóa của công ty tương đối thuận lợi Đối với mặt hàng phân bón, đây là một loại vật tư nhằm hỗ trợ và phục vụ cho hoạt động sản xuất nông nghiệp, đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển sản xuất nông nghiệp ở nước ta hiện nay
Nghị định 12/2006/NĐ-CP của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật Thương mại về hoạt động mua bán hàng hóa quốc tế và các hoạt động mua, bán, gia công và quá cảnh hàng hóa với nước ngoài Điểm 8 – Chương II – Thông tư số 32/2006/TT- BNN ngày 08/05/2006 của Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn hướng dẫn một số nội dung quy định tại Nghị định 12/2006/NĐ-CP của Chính phủ Việc nhập khẩu phân bón không có tên trong Danh mục nhập khẩu phân bón, phải được sự đồng ý bằng văn bản của Bộ nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Khoản 2 – Điều 1 – Nghị định 191/2009-7/NĐ-CP ngày 31/12/2007 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 113/2003/NĐ-CP ngày 07/10/2003 của Chính phủ về việc quản lý sản xuất, kinh doanh phân bón) Nếu rơi vào trường hợp này, bạn phải xin phê duyệt của
Bộ nông nghiệp và Phát triển nông thô Đối với các loại phân bón có trong Danh mục phân bón được phép sản xuất, kinh doanh và sử dụng ở Việt Nam theo Quyết định của
Bộ Nông nghiệp - Phát triển Nông thôn, khi nhập khẩu, thì công ty phải làm thủ tục thông thường tại hải quan cửa khẩu
Các mặt hàng NK phân bón của công ty đều nằm trong danh mục phân bón được phép sản xuất, kinh doanh và sử dụng ở Việt Nam do đó Tocontap HaNoi chỉ phải làm thủ tục thông thường tại hải quan cửa khẩu Kết quả điều tra cho thấy 70% nhân viên đánh giá việc xin giấy phép NK được thực hiện tốt, 30% nhân viên đánh giá là đạt yêu cầu Như vậy, việc xin giấy phép NK đối với mặt hàng phân bón của công ty không gặp khó khăn gì
Kết quả điều tra cho thấy 60% nhân viên đánh giá nghiệp vụ mở L/C đã được thực hiện tốt, 30% đánh giá là đạt yêu cầu, 10% còn lại đánh giá vẫn còn thiếu sót.
Sau khi ký kết được hợp đồng với đối tác, nhân viên XNK sẽ gửi yêu cầu mở L/C đến phòng tài chính – kế toán Phòng tài chính – kế toán căn cứ vào tình hình sử dụng vốn của công ty để xem xét việc mở L/C, nếu chấp nhận thì sẽ thông báo cho nhân viên XNK tiến hành mở L/C L/C của công ty thường được mở tại ngân hàng đầu tư và phát triển – BIDV, ngân hàng ngoại thương Việt Nam – Vietcombank … Do mối quan hệ khá tốt với các ngân hàng cũng như uy tín hoạt động lâu năm của Tocontap HaNoi với các ngân hàng nên khi mở L/C, công ty thường chỉ phải lý quỹ 10% giá trị của hợp đồng NK (trừ trường hợp hợp đồng có giá trị lớn, thường là từ 100.000USD trở lên thì các ngân hàng sẽ yêu cầu phải ký quỹ cao hơn, khoảng 20% - 40% giá trị hợp đồng) Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho công ty vì công ty có thể sử dụng số tiền còn lại như một nguồn vốn tạm thời dùng cho các mục đích kinh doanh khác Khi mở L/C thì các nhân viên XNK của Tocontap HaNoi cần phải thực hiện các công việc cụ thể sau:
- Cần chuẩn bị các giấy tờ để mang đến ngân hàng: thường bao gồm các giấy tờ sau: hợp đồng NK mặt hàng phân bón; đơn xin mở L/C Đối với L/C trả chậm thì công ty cần phải chuẩn bị thêm các giấy tờ sau: phương án kinh doanh hàng NK, phương án thanh toán, đơn xin bảo lãnh và cam kết trả nợ
- Kê khai vào mẫu đơn mở L/C (theo mẫu của các ngân hàng): cần phải ghi chính xác, đúng mẫu đơn ngân hàng mở và phù hợp với nội dung hợp đồng đã ký Phải ghi đầy đủ chính xác các nội dung sau: loại L/C, người mở L/C (tên, họ, địa chỉ), người thụ hưởng (tên, họ, địa chỉ) cam kết trả tiền của ngân hàng khi bên bán xuất trình bộ chứng từ yêu cầu đối với chứng từ thanh toán, thời hạn giao hàng, điều kiện giao hàng,miêu tả hàng hóa, bao bì, đóng gói, ký mã hiệu, tỷ lệ ký quỹ, những chứng từ yêu cầu
Kết quả thu thập số liệu thứ cấp
3.4.1 Kết quả thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón tại công ty
Bảng 9: kết quả thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón của công ty Tocontap HaNoi
STT Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Tỉ lệ Số hợp đồng
Tỉ lệ Số hợp đồng
2 Hợp đồng đã thực hiện
3 Hợp đồng đã thực hiện có sai sót
Qua bảng số liệu trên có thể thấy rằng tình hình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón của công ty là tốt Trong thời gian gần đây số lượng hợp đồng được thực hiện sau khi ký kết đều ở mức cao nhất là 100%, tỷ lệ sai sót của các hợp đồng luôn ở mức thấp, cao nhất là năm 2007 với tỷ lệ là 16,67%, giảm dần vào các năm sau: năm
3.4.2 Kết quả thu được về phương thức thanh toán hợp đồng NK tại công ty
Bảng 10: kết quả thu thập về phương thức thanh toán hợp đồng NK của công ty Tocontap HaNoi
STT Phương thức thanh toán Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Số HĐ Tỷ lệ Số HĐ Tỷ lệ Số HĐ Tỷ lệ
Từ kết quả điều tra về hình thức thanh toán đối với hợp đồng NK mặt hàng phân bón từ thị trường Trung Quốc thì được biết thì được biết tất cả các hợp đồng đều được thanh toán bằng phương thức tín dụng chứng từ (L/C – letter of credit) và thường là L/
C trả ngay – L/C at sight (chỉ một vài trường hợp là L/C trả chậm) Thông qua tìm hiểu và nghiên cứu cho thấy thanh toán bằng L/C đảm bảo được quyền lợi của cả người mua và người bán, theo đó người mua sẽ trả tiền khi bên bán giao hàng và việc thanh toán sẽ được thực hiện thông qua ngân hàng, ngân hàng của bên mua sẽ đứng ra bảo lãnh cho bên mua, đảm bảo việc thanh toán cho bên bán.
Các kết luận và đề xuất đối với vấn đề quản trị qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu mặt hàng phân bón tại công ty Tocontap Hanoi từ thị trường Trung Quốc
Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu
4.1.1 Những kết quả mà công ty đạt được trong quản trị qui trình nhập khẩu mặt hàng phân bón từ thị trường Trung Quốc
Thông qua thực trạng công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón từ thị trường Trung Quốc của công ty Tocontap HaNoi, có thể thấy tình hình quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón của công ty khá tốt Công ty luôn đảm bảo thực hiện đúng tiến độ hợp đồng và số lượng sai sót là không quá lớn Đây là những dấu hiệu đáng mừng khẳng định sự tiến bộ của công ty trong công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK của công ty. Những kết quả mà công ty đạt được cụ thể là:
- Khâu lập kế hoạch thực hiện hợp đồng NK đã được các nhân viên XNK của công ty thực hiện khá tốt Kế hoạch thực hiện hợp đồng NK của công ty được lập một cách chi tiết rõ ràng, do đó đã giúp công ty tránh được những bất lợi do những sai sót trong quá trình thực hiện mang lại
- Việc tổ chức thực hiện hợp đồng NK của công ty được thực hiện tương đối tốt mặc dù vẫn còn tồn tại những hạn chế nhất định Nhìn chung qui trình thực hiện hợp đồng NK nói chung và qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón nói riêng, trong những năm gần đây đã được biến đổi đơn giản hơn, phù hợp hơn với sự phát triển của nền kinh tế Nhờ đó mà qui trình thực hiện hợp đồng NK đã được thực hiện nhanh chóng, giảm được nhiều chi phí không đáng có, mặt khác hiệu quả kinh doanh lại không ngừng được nâng cao
- Các khâu trong qui trình NK đã được công ty thực hiện một cách chuyên môn hóa Trước hết là việc thanh toán được thực hiện một cách chuyên nghiệp, do mối quan hệ tốt và uy tín của công ty đối với các ngân hàng cũng như đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm của Tocontap HaNoi Thứ hai là công ty có hai chi nhánh tại Hải Phòng và thành phố Hồ Chí Minh chuyên thực hiện việc giao nhận và làm thủ tục hải quan cho hàng hóa giúp hàng hóa được thông quan một cách nhanh chóng, thuận lợi mà không cần cán bộ kinh doanh XNK tại Hà Nội trực tiếp thực hiện, giúp tiết kiệm được chi phí không cần thiết Bên cạnh đó chi nhánh của công ty được ủy quyền thực hiện việc nhận hàng và kiểm tra hàng hóa, do đó, khi xảy ra sai sót về hàng hóa thì các nhân viên ở chi nhánh có thể trực tiếp giải quyết chứ không phải chờ cán bộ ở tổng công ty tại Hà Nội xuống giải quyết; nhờ vậy mà công ty đã tránh được sự chậm trễ khi nhận hàng, cũng như là các chi phí lưu kho, lưu bãi – những chi phí không đáng có Hơn nữa việc kiểm tra hàng hóa cũng được công ty phối hợp với với các tổ chức giám định chuyên nghiệp nên đã phát hiện được kịp thời những sai sót về hàng hóa và thông báo sớm nhất cho phía đối tác Thứ ba là việc khiếu nại của công ty ít xảy ra do mối quan hệ làm ăn lâu năm của công ty với các đối tác, nên khi xảy ra những sai sót thì việc giải quyết dựa trên sự thỏa thương lượng của hai bên, thông thường là Tocontap HaNoi gửi thông báo về sai sót cho đối tác, đối tác sẽ kiểm tra và khắc phục
- Việc điều hành giám sát thực hiện hợp đồng NK của công ty được thực hiện một cách nghiêm túc nên đã đạt được những kết quả nhất định Việc giám sát hợp đồng được thực hiện song song với công tác tổ chức thực hiện hợp đồng do đó đã đảm bảo được yêu cầu về chất lượng, khối lượng bao bì hàng hóa, nắm bắt được đúng thời gian giao hàng, lịch trình giao hàng cũng như dự tính được thời gian tàu đến nơi vì vậy đã có kế hoạch đi nhận hàng kịp thời Đồng thời việc giám sát hợp đồng cũng được thực hiện tốt do đó kịp thời điều chỉnh những thay đổi đảm bảo cho việc thực hiện hợp đồng đúng thời gian và đúng nội dung của hợp đồng Bên cạnh đó, công tác điều hành hợp đồng đã giúp công ty giải quyết kịp thời các vấn đề như: sự thay đổi về chất lượng hàng hóa so với hợp đồng, hàng giao không phù hợp với qui định, sự tăng giảm về số lượng, các tình huống phát sinh khác trong quá trình thực hiện hợp đồng…
- Công ty đã thắt chặt thêm quan hệ với các đối tác làm ăn lâu năm tại thị trường Trung Quốc, đồng thời cũng mở rộng thêm quan hệ hợp tác với các bạn hàng khác trên thế giới như: Hàn Quốc, Nga…
Tóm lại, Tocontap HaNoi có đội ngũ nhân viên có năng lực, cán bộ kinh doanh của công ty giám nghĩ, giám làm, năng động, sáng tạo nên đã thích ứng tốt với cơ chế thị trường cũng như sự thay đổi liên tục của nền kinh tế Đội ngũ cán bộ nhân viên đã làm việc lâu năm của công ty có năng lực, trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm trong hoạt động XNK đặc biệt là các trưởng phòng kinh doanh XNK đồng thời có vốn hiểu biết về luật pháp và các thông lệ quốc tế, kịp thời nắm bắt thông tin thị trường Bên cạnh đó, lực lượng lao động trẻ, có trình độ cao đang được bổ sung cho công ty – đây là một nguồn lực quý giá mà doanh nghiệp đã và đang bổ sung Đây chính là nhân tố quan trọng giúp cho công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng NK phân bón từ thị trường Trung Quốc của công ty được thực hiện tốt Công ty đã thực hiện được 100% các hợp đồng đã ký kết, không hợp đồng nào bị hủy bỏ, tiến độ thực hiện hợp đồng cũng như hiệu quả thực hiện hợp đồng là tương đối tốt, không có phát sinh nào gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh của công ty, không xảy ra khiếu nại nào phải giải quyết thông qua tòa án, hoặc trọng tài
4.1.2 Những tồn tại và nguyên nhân trong công tác quản trị qui trình nhập khẩu mặt hàng phân bón từ thị trường Trung Quốc
Bên cạnh những thành quả đạt được trong công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK thì công ty Tocontap HaNoi vẫn còn một số tồn tại trong công tác đó mà lãnh đạo công ty cũng như các cán bộ, nhân viên của công ty cần phải thẳng thắn nhìn nhận, tìm ra nguyên nhân để đề ra các biện pháp khắc phục những vấn đề còn tồn tại này
- Trong công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK chưa có sự phối hợp liên kết chặt chẽ giữa các phòng ban bộ phận với nhau, nên khi xảy ra những tình huống phát sinh thì nhân viên vẫn còn bị động trong việc đưa ra cách giải quyết.
- Trong việc thanh toán bằng L/C vẫn còn tồn tại những sai sót và khó khăn. Những sai sót đó đôi khi là rất nhỏ như lỗi chính tả, viết nhầm tên, địa chỉ của người bán,… cũng gây ảnh hưởng đến thời gian và tiến độ thực hiện hợp đồng, đồng thời làm cho công ty tốn thêm các khoản chi phí khác để sửa chữa sai sót. Hơn nữa việc thanh toán bằng L/C cũng gặp khó khăn do chính sách qui định hạn mức tín dụng của ngân hàng gây ảnh hưởng đến tiến độ mở L/C và tiến độ thực hiện hợp đồng NK của công ty mặt khác điều kiện thanh toán hợp đồng NK của công ty là điều kiện CIF nên công ty mất thêm chi phí để ký quỹ mở L/C do đó làm tăng thêm chi phí của công ty
- Trong công tác làm thủ tục hải quan thì công ty còn gặp nhiều khó khăn do thủ tục hải quan rườm rà phức tạp kéo dài thời gian thông quan hàng hóa, tăng chi phí lưu kho, lưu bãi của công ty
- Trong khâu nhận hàng và kiểm tra hàng hóa vẫn còn tồn tại những khó khăn là: các chi nhánh ở Hải Phòng (hoặc thành phố Hồ Chí Minh) của công ty chỉ chuyên làm thủ tục nhận hàng chứ không hiểu chuyên sâu về mặt hàng (như mã HS, đặc điểm kỹ thuật của hàng hóa…) vì vậy nhiều khi xảy ra khúc mắc với hải quan về mã số HS (vì đặt tên hàng hóa khác nhau thì mã số thuế khác nhau) Mặt khác công ty cũng gặp những khó khăn khác trong khi nhận hàng như: hàng bị thiếu về số lượng, qui cách phẩm chất của hàng hóa khác với những qui định trong hợp đồng…
- Trong công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK, công ty chưa xây dựng được phương pháp cũng như phần mềm điều hành giám sát hợp đồng hoàn chỉnh, chưa có hệ thống cảnh báo sớm Vì vậy khi xảy ra các tình huống phát sinh nằm ngoài hợp đồng thì nhân viên của công ty còn lúng túng trong việc giải quyết,nhiều khi thụ động phải chờ sự chỉ đạo từ cấp trên.
- Các hợp đồng NK của công ty đều dùng ngoại tệ để tính giá và thanh toán vì vậy sự biến động của tỷ giá ảnh hưởng lớn đến việc thực hiện hợp đồng NK và hiệu quả kinh doanh của công ty Các hợp đồng NK phân bón từ thị trường Trung Quốc của công ty đều sử dụng ngoại tệ là USD, mà trong thời gian qua tỷ giá USD luôn biến động gây ảnh hưởng đến việc tính toán, dự báo tương lai của công ty trong việc thực hiện các hợp đồng NK với các đối tác Trung Quốc
- Hệ thống kho bãi của công ty còn nhiều hạn chế, trong khi đó mặt hàng phân bón là mặt hàng có yêu cầu bảo quản cao do vậy gây ảnh hưởng đên công tác bảo quản hàng hóa của công ty.
Kế hoạch phát triển và quan điểm giải quyết những khó khăn tồn tại
Bảng 4: Kế hoạch năm 2010 của công ty ĐVT: VNĐ
STT Chỉ tiêu Kế hoạch năm 2010 (đồng)
4 Tỷ lệ chia cổ tức 18,5%
Mục tiêu chung của công ty trong thời gian tới là đẩy mạnh hoạt động sản xuất trong nước, thúc đẩy hoạt động XK, mở rộng thị trường XNK, tìm kiếm thị phần và nâng cao uy tín của công ty trên thị trường trong nước và quốc tế Mục tiêu cụ thể của công ty là tăng trưởng ổn định, nâng cao doanh số và tăng lợi nhuận Cụ thể là tổng kim ngạch đạt 83 triệu USD, tăng khoảng 10% so với năm 2009, trong đó
XK là 16 triệu USD, NK là 63 triệu USD với tổng doanh thu đạt 1450 tỷ VNĐ, lợi nhuận trước thuế thu nhập doanh nghiệp đạt 20 tỷ VNĐ
4.2.2 Quan điểm giải quyết các vấn đề trong quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón của công ty Tocontap Hanoi
Mặc dù công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK của công ty đã được quan tâm thực hiện và đạt được kết quả tốt song vẫn còn những vấn đề tồn tại đòi hỏi cán bộ cùng nhân viên của công ty cần phải thẳng thắn nhìn nhận và đề ra các phương hướng để giải quyết những vấn đề đó Công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK đóng vai trò quan trọng đối với hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty, công tác này được thực hiện tốt thì mới đảm bảo sự tăng trưởng và phát triển ổn định của công ty Vì vậy để công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng
NK mặt hàng phân bón đạt kết quả tốt nhất thì:
- Lãnh đạo công ty Tocontap HaNoi cần phải chỉ đạo cho các trưởng phòng kinh doanh XNK phải thường xuyên kiểm tra đôn đốc các nhân viên nhằm đảm bảo thực hiện tốt các nghiệp vụ tác nghiệp trong việc tổ chức thực hiện hợp đồng NK, tránh những sai sót không đáng có như: sai lỗi chính tả, sai địa chỉ, sai tên của bên
XK trong L/C, sai tên hàng hóa trong tờ khai hải quan, thiếu giấy tờ để làm thủ tục hải quan, ….
- Tổ chức bồi dưỡng nâng cao hơn nữa trình độ nghiệp vụ cho các nhân viên kinh doanh XNK Chú trọng công tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực mới có trình độ cho doanh nghiệp
- Đồng thời công ty cần phải xây dựng một cơ chế giám sát và điều hành hợp đồng chặt chẽ, hoàn chỉnh Công ty phải giữ liên lạc thường xuyên với các đối tác trong quá trình thực hiện hợp đồng NK, yêu cầu đối tác thông báo tình hình triển khai hợp đồng của họ Ví dụ như: khi chuẩn bị đến thời gian phải giao hàng trong hợp đồng, công ty phải yêu cầu đối tác phải thông báo thời gian hàng được xếp lên tàu, thời gian tàu cập bến để công ty nắm được lịch giao hàng và lên kế hoạch đi nhận hàng
- Trong thời gian thực hiện hợp đồng NK, công ty triển khai kế hoạch giữa các phòng ban để nhân viên nắm rõ tình hình và chủ động hơn trong công việc của mình.
- Công ty cũng nên dự báo trước một số tình huống có thể phát sinh và cách giải quyết để có thể chủ động giải quyết khi xảy ra tình huống phát sinh.
Nếu thực hiện được các công việc như trên thì chắc chắn công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK của công ty sẽ được nâng cao, hoàn thiện và đạt được kết quả tốt góp phần quan trọng vào sự phát triển ổn định và bền vững của công ty.
Các đề xuất kiến nghị với quản trị qui trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu mặt hàng phân bón của công ty Tocontap Hanoi từ thị trường Trung Quốc 49 1 Đề xuất đối với doanh nghiệp
4.3.1 Đề xuất đối với doanh nghiệp
Hoạt động kinh doanh NK nói chung và công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón của công ty trong thời gian qua đã đạt được một số hiệu quả đáng khích lệ, không chỉ mang lại lợi nhuận cho công ty mà còn khẳng định uy tín của công ty tạo nền tảng cho sự phát triển ổn định và bền vững của công ty
Tuy nhiên công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón từ thị trường Trung Quốc của công ty vẫn còn những vấn đề tồn tại như: thủ tục hải quan, chính sách tín dụng của các ngân hàng, các chính sách về thị trường, luật pháp, tài chính, cơ sở kỹ thuật của công ty…vẫn đang trong giai đoạn hoàn thiện cho phù hợp với sự sự biến động của nền kinh tế do đó ản hưởng đến công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK của công ty
Những vấn đề tồn tại trong thời gian qua đòi hỏi công ty cần phải tìm ra các biện pháp, đề ra các phương hướng phát triển nhằm nâng cao hiệu quả của công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK.
4.3.1.1 Đối với các nghiệp vụ tổ chức thực hiện hợp đồng NK của công ty
Nâng cao nghiệp vụ thanh toán L/C và mở rộng phương thức thanh toán
Các hợp đồng NK mặt hàng phân bón từ thị trường Trung Quốc đều được thanh toán bằng L/C nên việc nâng cao nghiệp vụ thanh toán L/C là một việc hết sức cần thiết đối với công ty Vì vậy khi tiến hành mở L/C thì các trưởng phòng cần phải nhắc nhở các nhân viên kiểm tra kỹ các nội dung của L/C để tránh những sai sót không đáng có như: sai tên, địa chỉ của nhà cung cấp, … để không mất thời gian sửa chữa Trước khi mở L/C chính thức tại ngân hàng công ty nên gửi một bản L/C nháp cho bằng fax cho nhà XK để họ kiểm tra đối chiếu với hợp đồng, nếu họ xác nhận đồng ý thì công ty sẽ tiến hành mở L/C Như vậy công ty sẽ tránh được các chi phí trong việc thanh toán bằng L/C do phải sửa đổi Bên cạnh đó, việc xác định thời điểm mở L/C cũng rất quan trọng, công ty cần xác định thời điểm mở L/C sao cho không quá sớm cũng không quá muộn; nếu mở L/C sớm thì sẽ tồn đọng vốn, gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty; nếu mở L/C quá muộn sẽ làm chậm tiến độ thực hiện hợp đồng NK, kéo dài thời gian nhận hàng của công ty. Bên cạnh hình thức thanh toán bằng L/C thì công ty cũng nên mở rộng hình thức thanh toán của mình Đối với các đối tác lâu năm của công ty và các hợp đồng NK có giá trị nhỏ thì công ty có thể sử dụng phương thức thanh toán là chuyển tiền D/T (Draft Transfer), hoặc T/T (Telegraphic Transfer) để tiết kiệm được chi phí hơn (vì thanh toán bằng L/C phải mất chi phí mở L/C).
Hoàn thiện công tác làm thủ tục hải quan
Khi hàng hóa qua biên giới quốc gia thì phải làm thủ tục hải quan, công ty đã thực hiện công tác này khá tốt nhưng cũng không tránh khỏi những vấn đề còn tồn tại và cần khắc phục
Khi phát sinh những khúc mắc về hàng hóa NK (như việc xác định mã HS của hàng hóa để tính thuế NK không thống nhất giữa doanh nghiệp và cơ quan hải quan) mà những nhân viên ở chi nhánh của công ty không thể trực tiếp giải quyết mà phải chờ cán bộ ở tổng công ty xuống giải quyết thì việc thông quan hàng hóa sẽ bị chậm lại, công ty Tocontap HaNoi sẽ phải mất thêm một khoản chi phí lưu kho, lưu bãi Để khắc phục vấn đề này, cán bộ nhân viên của công ty trước khi gửi chứng từ xuống chi nhánh để nhân viên chi nhánh đi nhận hàng thì cần phải ghi đầy đủ thông tin chi tiết về đặc điểm hàng hóa, mã số HS để nhân viên ở chi nhánh có thể chủ động giải quyết những khúc mắc với cơ quan hải quan mà không phải chờ cán bộ ở tổng công ty xuống.
Khi khai báo với hải quan cần kê khai một cách chi tiết về hàng hóa của mình để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho cơ quan hải quan kiểm tra, rút ngắn thời gian làm thủ tục hải quan Công ty cũng phải thực hiện đúng và đầy đủ các quyết định của cơ quan hải quan, tránh trường hợp chống lại các quyết định của cơ quan hải quan sẽ gây đến những hậu quả xấu Trong mỗi phòng kinh doanh cần có sổ theo dõi tình hình nộp thuế của công ty để công ty có thể nộp thuế đúng hạn đúng địa chỉ.
Hoàn thiện công tác nhận hàng và kiểm tra hàng hóa Đối với công tác nhận hàng và kiểm tra hàng hóa thì trước hết để tránh việc giao hàng chậm của nhà XK thì khi ký kết hợp đồng công ty nên đưa ra các điều kiện ràng buộc để ràng buộc nhà XK giao hàng đúng hạn, đúng qui cách phẩm chất cũng như qui định trách nhiệm của người bán nếu giao hàng không đúng thời hạn. Đồng thời cũng phải yêu cầu người bán giao hàng đúng hạn cho người vận chuyển, và lựa chọn phương tiện vận tải phù hợp nhất với hàng hóa của công ty Khi nhận được thông báo hàng đến của công ty vận tải, công ty Tocontap HaNoi cần chuẩn bị để nhận hàng: chuẩn bị giấy tờ, tài liệu đầy đủ để nhận hàng, cử cán bộ nhân viên có chuyên môn tốt đi nhận hàng, kiểm tra hàng hóa và đưa hàng về nhập kho Việc kiểm tra hàng hóa trước khi đưa hàng về kho là một việc rất quan trọng và cần phải được thực hiện một cách kỹ càng Thực hiện tốt việc kiểm tra hàng là bảo vệ quyền lợi của công ty và là cơ sở để công ty khiếu nại (nếu có) Do đó, Tocontap HaNoi cùng với các tổ chức kiểm định do công ty mời phải tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng các yêu cầu về số lượng, chất lượng, qui cách phẩm chất… của hàng hóa theo đúng hợp đồng Công việc kiểm tra này là cần thiết và không bao giờ được bỏ qua bởi vì sự khác biệt giữa hàng hóa được giao và hàng hóa qui định ở trong hợp đồng là rất dễ xảy ra trong mọi trường hợp.
Nâng cao hiệu quả của công tác thanh toán
Công tác thanh toán là một nghiệp vụ quan trọng trong việc tổ chức thực hiện hợp đồng NK Nếu công tác thanh toán được hoàn thành tốt tức là đảm bảo thanh toán các hợp đồng đúng thời hạn, thanh toán đúng và đủ các khoản thuế cũng như các loại chi phí khác Vì vậy, cần phải nâng cao hơn nữa hiệu quả của công tác thanh toán Các hợp đồng NK mặt hàng phân bón của công ty từ thị trường Trung Quốc đều sử dụng đồng USD làm đồng tiền thanh toán, mà đồng USD có tỷ giá biến động nhiều trong những năm gần đây, vì vậy công ty nên sử dụng các biện pháp phòng ngừa rủi ro hối đoái nhằm giảm thiểu sự tác động của sự thay đổi tỷ giá đến các khoản phải trả của công ty thông qua hợp đồng tương lai, hoặc hợp đồng quyền chọn hoặc hợp đồng kỳ hạn,… Đây là các biện pháp giúp công ty giảm thiểu được việc tăng giá hàng do tỷ giá biến động Để thực hiện tốt các biện pháp phòng ngừa rủi ro này thì các trưởng phòng kinh doanh XNK cần phải tham khảo ý kiến của các chuyên gia dự báo về sự biến động của tỷ giá để có thể lựa chọn biện pháp phòng ngừa tốt nhất Ngoài ra, trước khi thực hiện việc thanh toán thì nhân viên của công ty cần phải kiểm tra đối chiếu kỹ bộ chứng từ phù hợp với L/C và hàng hóa nhận phù hợp với bộ chứng từ thì mới quyết định thanh toán
Xây dựng cơ chế giám sát, điều hành thực hiện hợp đồng
- Tăng cường giám sát việc thực hiện hợp đồng của đối tác:
Việc giám sát hợp đồng là hết sức quan trọng và cần thiết đối với công tyTocontap HaNoi nói chung và đối với công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK mặt hàng phân bón của công ty nói riêng để tránh được sự chậm trễ hoặc sai sót trong hợp đồng Trong thời gian qua việc giám sát hợp đồng NK đã được công ty quan tâm thực hiện nhưng vẫn chưa đạt được kết quả tốt nhất Để đạt được hiệu quả tốt hơn thì công ty cần phải thường xuyên giám sát việc thực hiện hợp đồng của đối tác, thông qua kế hoạch thực hiện hợp đồng đã được vạch ra công ty cần phải yêu cầu đối tác thường xuyên thông báo việc thực hiện hợp đồng của họ.Gần đến thời gian giao hàng, công ty cần thông báo cho đối tác, nhắc nhở về việc giao hàng, yêu cầu đối tác thông báo ngày xếp hàng lên tàu Công ty cũng cần dự tính ngày tàu đến, trước ngày dự tính công ty phải fax, hoặc email, hoặc gọi điện cho hãng tàu hỏi ngày tàu cập cảng để có kế hoạch chuẩn bị giấy tờ đi nhận hàng. Thêm vào đó cần giám sát chặt chẽ công tác nhận hàng và kiểm tra hàng để kịp thời phát hiện ra những sai sót, và thông báo cho bên đối tác Giám sát việc thực hiện thanh toán để đảm bảo thanh toán đúng thời gian qui định trong hợp đồng, thực hiện đúng các nghĩa vụ đối với cơ quan hải quan, với ngân hàng và với nhà nước Hơn nữa, công ty cần phải lập một bản kế hoạch về việc nhắc nhở các nghĩa vụ hợp đồng tại các thời điểm thích hợp để có thể thực hiện đúng nghĩa vụ của mình trong hợp đồng.
- Xây dựng bảng biểu phục vụ công tác giám sát và điều hành: Điều hành hợp đồng là giải quyết các tình huống phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng một cách có lợi nhất cho công ty trên cơ sở đánh giá thực tế tình hình và khả năng lựa chọn có thể tìm được Việc giám sát và điều hành của công ty trong thời gian qua chủ yếu dựa vào fax, email, điện thoại chứ chưa có một phương pháp giám sát, điều hành cụ thể Công ty nên xây dựng phiếu giám sát, điều hành như sau:
STT Số hiệu của hợp đồng
Hoạt động cần giám sát
Các tình huống phát sinh
Các hành động điều chỉnh
Việc thiết lập được một phiếu giám sát, điều hành như trên sẽ đem lại kết quả tốt cho công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng NK của công ty Giúp cho công ty nhận biết được các tình huống phát sinh và kịp thời có các biện pháp điều chỉnh phù hợp giúp cho công tác quản trị qui trình thực hiện hợp đồng được thực hiện tốt Đảm bảo hợp đồng được thanh toán đúng thời gian, hàng hóa được giao đúng qui cách phẩm chất, thực hiện đầy đủ các qui định của các cơ quan có thẩm quyền, kịp thời phát hiện ra các sai sót để thông báo cho người XK nhằm thực hiện tốt hợp đồng NK, giữ uy tín của công ty đối với đối tác
Nâng cao hiệu quả huy động vốn của công ty
Với tổng số vốn lưu động là 10.10 tỷ VNĐ công ty gặp rất nhiều khó khăn trong công tác thanh toán các hợp đồng NK, không có vốn để thực hiện các hợp đồng
NK vì vậy huy động vốn là một việc cần thiết đối với công ty
Huy động vốn trong nước: vốn vay từ ngân hàng, huy động vốn từ tiền nhàn rỗi của cán bộ công nhân viên trong công ty, sử dụng lợi nhuận tích lũy được để làm vốn
Huy động vốn nước ngoài: tận dụng nguồn vốn của các bạn hàng Trung Quốc thông qua việc lựa chọn hình thức thanh toán trả chậm khi ký kết hợp đồng
