Thông tin tài liệu
NGÂNH À N G N H À N ƢỚ C V I Ệ T N A M BỘG I Á O D Ụ C V À Đ À O T Ạ O TR ƢỜNGĐẠIHỌCNGÂNHÀNGTHÀNHPHỐHỒCHÍMINH - - KHĨALUẬNTỐT NGHIỆP Chuyênngành:Tàichính – NgânHàng Đềtài: NÂNGCAOHIỆUQUẢHOẠT ĐỘNGCHOVAYKHÁCHHÀNGCÁNHÂNTẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔPHẦNCƠNGTHƢƠNGVIỆTNAM– CHINHÁNH7 SVTH: Võ Đình DuyLớp: HQ03- GE06MSSV: 030631150341 GVHD:TS.PhanNgọcMinh TP.HCM,tháng1/2020 LỜICAMĐOAN Tôix i n c a m đ o a n b i b o c o n y l c ô n g t r ì n h n g h i ê n c ứ u c ủ a r i ê n g t ô i v đượcthực dướis ựhướ ng dẫncủa TS Ph a n NgọcM i nh Nộidu ng nghiêncứ u,các số liệu, kết kết luận nghiên cứu trình bày luận văn nàyhồntồntrungthực,đượctổnghợptừnhiều nguồntàiliệuđángtin cậykhácnhau Nếubáocáocóbấtkỳsựgianlậnnào,tơixin chịuhồntồntráchnhiệm Tp.HCM,Tháng12 năm2019 Kýtên VõĐìnhDuy LỜICẢMƠN Để hồn thành cơng trình nghiên cứu này, em xin gửi lời cảm ơnc h â n t h n h đến quý thầy cô trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh tận tìnhtruyền đạt kiến thức cho em trình học tập trường Đặc biệt, em xin gửi lờicảmơnđếngiảngviênhướngdẫnThầyPhanNgọcMinhđãhướngdẫnvàgiúpđỡemhoànthànhnộidungcủa báocáothực tập Em xin cảm ơn tất anh chị làm việc Ngân hàng TMCP Vietinbankchinhánh7,đặcbiệtlàcácanhchịtạiphòngKháchhàngbánlẻđãgiúpđỡ,tạođiềukiệnchoemhọctậptrongsuốtthờigian họctập Với thời gian thực tập có hạn đơn vị vốn kiến thức hạn hẹp, em khơngtránhkhỏinhữngthiếusóttrongbàikhóaluậncủamình.Emmongnhậnđượcsựgóp ývànhậnxéttừ qThầy,Cơ Tp.HCM,Tháng12năm2019Ký Tên VõĐình Duy NHẬNXÉTCỦANGƢỜIHƢỚNGDẪNKHĨA LUẬN Tp.HCM, ngày……tháng……năm2019 Ngƣờihƣớngdẫnkhóaluận MENU DANHMỤCCÁCTỪVIẾTTẮT Chương1: Cơ sở lýluậnvềchovayđối với khách hàngcá nhân 18 1.1 Kháiniệmvềngânhàngthươngmại 18 1.2 Tổngquanvềhoạtđộngchovay .18 1.2.1 Kháiniệmchovay củaNHTM 18 1.2.2 Đặc điểm củachovay 20 1.2.3 Phânloạicáckhoảnchovay 21 1.2.4 Vaitròcủa hoạtđộngc h o vay .22 1.3 Cho vayđ ố i với kháchhàngcá nhân 24 1.3.1 Kháiniệmchovayđốivớikháchhàngcá nhân 24 1.3.2 Đặcđiểmcủahoạtđộngchovayk h c h hàngcánhân .24 1.3.2.1 Về đối tượng .24 1.3.2.2 Thời gianvay vốn 25 1.3.2.3 Quymôvốnvà sốlượngcác khoảnvay 25 1.3.2.4 Chi phí chovay .25 1.3.2.5 Lãi suấtchovay .25 1.3.2.6 Rủi rotíndụng 26 1.3.3 Phânbiệtchovayk h c h h n g cánhânvớichovay KHDN 26 1.3.4 Vaitròcủa chovayđối vớikháchhàngcá nhân 28 1.3.5 Cácchỉ tiêu phảnánhhiệuquảđánhgiáhoạtđộngchovayđốivớikháchhàngcá nhân 28 1.3.5.1 Nhómchỉ tiêuđịnhtính 28 1.3.5.2 Nhómchỉ tiêuđịnhlượng 30 1.4 Cácnhântốảnhhưởngđếnsựphát triểncủa hoạtđộngchovaykháchhàngcánhân 33 1.4.1 Nhómnhântốchủquan 34 1.4.1.1 Nhóm nhântố từphía ngânhàng 34 1.4.1.2 Nhóm nhântốthuộcvềkháchhàngvay vốn 38 1.4.2 Nhómnhântốthuộcvềđiềukiệnkháchquan 39 CHƯƠNG : Thực trạng hoạt động cho vayđối với khách hàng cá nhân Ngân hàng Thương mại CổphẩnCôngThươngViệt Nam–Chi nhánh7 .41 2.1 Giớithiệuchungvề NgânhàngTMCPCôngThươngViệtNam-Chinhánh7 .41 2.1.1 Quátrìnhhìnhthànhvàphát triển 41 2.1.2 Chứcnăng, nhiệmvụ, cơcấutổchức 42 2.2 Cơ sở pháp lý cho hoạt động cho vay khách hàng cá nhân ngân hàng Vietinbankchinhánh7 .44 2.2.1 Các quy định nghiệp vụ cho vay khách hàng cá nhân ngân hàng Vietinbankchinhánh7 44 2.3 Kháiquát hoạtđộngkinhdoanhcủa Vietinbank-chinhánh7 .46 2.3.1 Hoạtđộng huyđộngvốn 46 2.3.2 Tìnhhìnhsửdụngvốn 48 2.3.3.Kếtquảhoạt độngkinhdoanh 49 2.4 ThựctrạngchovayđốivớikháchhàngcánhântạiNgânhàngTMCP CôngThươngViệt Nam – Chinhánh7 50 2.4.1 Tổngquanvềhoạtđộng đốivới kháchhàngcánhântạiNgânhàngTMCPCôngThươngViệtNam– Chinhánh7 50 2.4.1.1 Cácchỉ tiêu địnhtính 50 2.4.1.2 Cácchỉtiêu địnhlượng 51 2.5 Đánh giá chung hoạt động cho khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP CôngThươngViệtNam– Chinhánh7 57 2.5.1 Kết quảđạtđược 57 2.5.2 Nhữnghạnchếvànguyênnhântronghoạtđộngchovayđ ố i vớikháchhàngcánhân 58 2.5.3 Nguyênnhân 59 CHƯƠNG : Giải pháp phát triển hoạt động cho vay khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCPCôngThươngViệtNam -Chi nhánh7 62 3.1 ĐịnhhướngpháttriểncủaNgânhàngTMCPCôngThươngViệtNam-Chinhánh7 62 3.1.1 ửdụng biệnpháp huyđộng ngun vốn nhm nâng caohiệuquảcho vay 62 3.1.2 Cải thiệnquytrình, thủtụcchovayKHCN 63 3.1.3 Nângcaochấtlượngcủa hệthốngthơngtintíndụng 64 3.1.4 ĐẩymạnhhoạtđộngMarketingt r o n g chovayKHCN 65 3.1.5 Nângcao chất lượngcánbộ tíndụng 67 3.2 Mộtsố kiếnnghị 68 3.2.1 Kiếnnghịđối vớinhà nước 68 3.2.2 Kiếnnghịđối vớiNgânhàngTMCPCôngThươngViệtNam 69 KẾTLUẬN .71 MENUBẢNG Bảng1.1o sánhsựkhác nhaucủachovay KHCNvớichovayKHDN 26 Bảng2.1: TìnhhìnhHĐV tạichinhánhgiaiđoạn2016-2018 47 Bảng2.2Tìnhhìnhcấptíndụngcủa chinhánhgiaiđoạn2016-2018 48 Bảng2.3Lợinhuậntrướcthuế tạichinhánh2016-2018 49 Bảng2.4T ổ n g hợpsốlượngKHCNtạichinhánhqua cácnăm 51 Bảng2.5Dưnợ chovayKHCNt i c h i nhánhtừnăm2016-2018 52 Bảng2.6Tỉtrọngdưnợ chovayKHCNc ủ a chinhánh,khuvựcTP.HCM,và hệ thốngngânhàng 53 Bảng2.7CơcấuchovayKHCNtheosảnphẩm 53 Bảng2.8TNRvà NIMchovayKHCNcủa chi nhánhquacác năm 54 Bảng2.9 NIMchovayKHCNcủa chinhánh, khuvực TPHCMvà hệ thốngqua cácnăm .55 Bảng2.10 Tỷ lệnợxấuchovayKHCNtạichi nhánhquacácnăm 56 Bảng 2.11 Tỷ lệ nợ xấu cho vay KHCN chi nhánh, khu vực TP.HCM hệ thống giai đoạn 20162018 56 DANHMỤC CÁCTỪVIẾTTẮT Từviếttắt Nguyênnghĩa TMCP Thươngmạicổphần NHTM Ngânhàngthươngmại CN Chinhánh KHCN Kháchhàngcánhân KHDN Kháchhàngdoanhnghiệp TDN Tổngdưnợ CIC Trungtâmtíndụngquốcgia TSBĐ Tàisảnbảo đảm NHNN Ngânhàngnhànước HSTD Hồsơtín dụng TNR Thunhậprịng HĐV Huyđộngvốn LNTT Lợinhuậntrướcthuế DPRR Dựphòngrủi ro SUMMARY In chapter 1, the basic theoretical overview of S&T lending activities of commercialbanks was submitted The author focuses on studying the criteria as well as factorsaffecting science and technology lending activities On the theoretical basis presentedin chapter 1, from there, it will conduct analysis and assessment of the status ofbusiness activities The Joint Venture at Vietinbank, a branch of the branch, proposedsomesolutionstoimprovetheefficiencyofs c i e n c e a n d t e c h n o l o g y l e n d i n g a c t i v i t i e s atthe branchin thenear future Chapter introduced the history of establishment and development as well as theorganizational structure of Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry andTrade - Branch In addition, Chapter also provides general information and data onthe situation business activities of the branch in terms of capital mobilization, capitalutilizationandbusinessperformance.Chapter2analyzedthecurrentsituationoflending and technologylendingactivitiesinbranch7throughsuchcriteriaas:loans,bad debts, NIM, net income Through such analysis, we can see a part of the currentsituation of science and technology lending activities of the bank and find out theremaining limitations as well as the causes of those limitations This is also the basisfor giving some solutions and recommendations to develop science and technologylending activities at Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade -branch7inchapter3 The analysis shows that science and technology are always a potential customer, so thebranch needs to pay attention to exploiting this customer group to make businessoperations better Science and technology loans not only pursue expansion and attractmorecustomers,butalsopayattentiontothe effectivenessoftheloan However, the current situation of credit activities in general and lending to science andtechnology in particular at Vietinbank branch - branch are still many problems exist.Especiallyinthecurrentfiercecompetitionamongbanks,theexpansionofthis
Ngày đăng: 28/08/2023, 06:27
Xem thêm:
