(Luận Văn) Định Hướng Chiến Lược Marketing Cho Sản Phẩm Máy Điều Hòa Không Khí Của Công Ty Liên Doanh Nikko K.endo Việt Nam Đến Năm 2015.Pdf

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HCM NGUYỄN VĂN PHƯỚC ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM MÁY ĐIỀU HÒA KHÔNG KHÍ CỦA CÔNG TY LIÊN DOANH NIKKO K ENNO VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2015 LUẬN[.]

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ng hi ep w n lo ad ju y th yi NGUYỄN VĂN PHƯỚC pl n ua al va n ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM MÁY ĐIỀU HỊA KHƠNG KHÍ CỦA CƠNG TY LIÊN DOANH NIKKO K.ENNO VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2015 ll fu oi m at nh z z ht vb k jm gm om l.c LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n a Lu n va y te re th TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2008 MỤC LỤC ng hi ep w LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯC MARKETING 1.1 Vai trò chiến lược marketing sản xuất kinh doanh 1.1.1 Các khái niệm marketing 1.1.2 Mục tiêu nội dung hoạt động marketing 1.1.3 Khái niệm chiến lược chiến lược marketing 1.1.4 Vai trò chiến lược marketing sản xuất kinh doanh 1.2 Tiến trình hoạch định chiến lược marketing 1.2.1 Xác định nhiệm vụ doanh nghiệp 1.2.2 Xác định mục tiêu doanh nghiệp 1.2.3 Định dạng chiến lược kinh doanh 1.2.4 Hoạch định marketing 1.3 Chiến lược marketing hỗn hợp 11 1.3.1 Chiến lược sản phẩm 11 1.3.2 Chính sách giá 11 1.3.3 Chiến lược phân phối 12 1.3.4 Chiến lược xúc tiến 12 1.4 Sự cần thiết việc định hướng chiến lược marketing cho sản phẩm máy điều hòa không khí công ty liên doanh NIKKO K.ENDO Việt Nam 12 CHƯƠNG II : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG MARKETING CỦA CÔNG TY LIÊN DOANH NIKKO K.ENDO VIỆT NAM 2.1 Tổng quan thị trường máy điều hòa không khí Việt Nam 15 2.2 Phân tích môi trường bên công ty liên doanh NIKKO K.ENDO Việt Nam 16 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển 16 2.2.2 Cơ cấu tổ chức nhân 17 2.2.3 Phương thức bán hàng 20 2.2.4 Sản phẩm cung ứng cho thị trường 20 2.2.5 Kết hoạt động kinh doanh năm gần 22 2.2.6 Tình hình nghiên cứu marketing công ty 27 2.2.7 Tình hình thực chiến lược marketing – mix 28 2.2.8 Ma trận đánh giá yếu tố bên 34 2.3 Phân tích môi trường bên 35 2.3.1 Môi trường vó mô 35 2.3.2 Môi trường vi mô 39 2.3.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngoaøi 45 n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th ng hi ep w CHƯƠNG III : ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯC MARKETING CỦA CÔNG TY LIÊN DOANH NIKKO K.ENDO VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2015 3.1 Những quan điểm định hướng 47 3.2 Sứ mạng mục tiêu công ty 47 3.2.1 Sứ mạng công ty 47 3.2.2 Mục tiêu công ty 48 3.3 Ma trận SWOT 53 3.4 Chiến lược công ty liên doanh NIKKO K.ENDO Việt Nam 54 3.4.1 Hoàn thiện hệ thống tổ chức marketing 54 3.4.2 Hoàn thiện công tác tiếp thị tổ chức tiếp thị 55 3.4.3 Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường 56 3.4.4 Các chiến lược marketing cạnh tranh 58 3.4.5 Chiến lược marketing hỗn hợp 61 3.4.6 Các giải pháp hỗ trợ chiến lược 74 3.5 Kiến nghị 78 KẾT LUẬN 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT ng hi ep w STT 10 11 n lo ad Noäi dung Asean free trade area British thermal unit 1000 BTU/h xấp xỉ 293W Common effective preferential tariffs Cost, Insurance and Freight Điều hòa không khí Foreign direct investment Ma trận yếu tố bên Ma trận yếu tố bên Most – favored nation Value added tax World trade organigation ju y th yi pl n ua al n va Ký hiệu, chữ viết tắt AFTA BTU (BTU/h) CEPT CIF ÑHKK FDI EFE IFE MFN VAT WTO ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th DANH MUÏC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ VÀ BẢNG SỐ LIỆU ng hi ep w Thứ tự I Sơ đồ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ 3.1 Sơ đồ 3.2 Sơ đồ 3.3 II Đồ thị Biểu đồ 2.1 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ 2.3 Biểu đồ 2.4 Biểu đồ 3.1 III Bảng số liệu Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Baûng 2.5 Baûng 2.6 Baûng 2.7 Baûng 3.1 Baûng 3.2 Bảng 3.3 Nội dung Trang n lo ad ju y th 18 54 55 56 Thị phần máy điều hòa không khí năm 2007 Doanh số bán hàng công ty theo sản phẩm Tỷ lệ doanh số máy ĐHKK theo phương thức bán hàng Tỷ lệ máy ĐHKK theo khu vực Dự báo cấu thu nhập hộ gia đình Việt Nam năm 2010 21 22 24 25 49 yi Cơ cấu tổ chức công ty liên doanh NIKKO K.ENDO VN Mô hình tổ chức phòng marketing Mô hình tổ chức phòng kinh doanh thị trường Mô hình tổ chức phòng kinh doanh dự án pl n ua al n va 26 30 34 35 38 44 45 48 50 51 ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm Baûng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Các tiêu kết sản xuất kinh doanh So sánh bảng giá thương hiệu Ma trận đánh giá yếu tố bên Thu nhập bình quân đầu người Việt Nam Tỷ lệ số hộ gia đình Việt Nam có máy ĐHKK Ma trận hình ảnh cạnh tranh Ma trận đánh giá yếu tố bên Tăng trưởng kinh tế Việt Nam dự báo đến năm 2015 Số lượng máy ĐHKK tiêu thụ thị trường Việt Nam Dự báo nhu cầu máy ĐHKK tiêu thụ thị trường Việt Nam đến năm 2015 Dự báo doanh số máy ĐHKK công ty đến năm 2015 Ma trận SWOT Doanh số bán hàng chủng loại sản phẩm chủ lực máy ĐHKK 52 53 59 n a Lu n va y te re ac th DANH MỤC CÁC PHỤ LỤC ng hi Tên phụ lục Phụ lục Sơ đồ hoạch định chiến lược marketing Phụ lục Sơ đồ hệ thống phân phối máy điều hòa không khí Phụ lục Doanh số bán hàng công ty qua năm gần ep Thứ tự Trang w n lo ad y th Phụ lục Bảng kết kinh doanh công ty liên doanh NIKKO K.ENDO ju yi Việt Nam pl Vốn đầu tư thực theo giá so sánh 1994 phân theo thành phần n ua kinh tế Số lượng dự án đầu tư trực tiếp nước cấp giấy phép ll fu (1988 – 2006) n va Phụ lục 5B al Phụ lục 5A Các lọai thuế áp dụng cho máy ĐHKK Phụ lục Dự báo tăng trưởng kinh tế Việt Nam phân theo ngành Phụ lục Vốn đầu tư nước công nghiệp phê duyệt 2006 -2015 Phụ lục Tỷ lệ hộ gia đình tính theo thu nhập hàng tháng năm 1999 Phụ lục 10 Phiếu góp ý cho khách hàng Phụ lục 11 Phiếu thăm dò thị trường Phụ lục 12 Doanh số máy ĐHKK theo chủng loại sản phẩm năm 2007 oi m Phuï luïc at nh z z vb jm ht 10,11 k 12,13 gm 14 om l.c n a Lu n va y te re ac th MỞ ĐẦU ng hi I Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI ep Máy điều hòa không khí sản phẩm lắp đặt cho nhà dân cư, w phòng làm việc tổ chức kinh tế xã hội Cùng với phát triển kinh tế n thị trường trình hội nhập kinh tế quốc tế, việc tiêu thụ sản phẩm máy điều hòa lo ad không khí thị trường Việt Nam tăng trưởng mạnh mẽ năm gần y th Bên cạnh hội mà doanh nghiệp sản xuất máy điều hòa không khí ju yi nước có họ đối mặt không với khó khăn, áp lực cạnh tranh ngày pl al gia tăng Việt Nam gia nhập tổ chức AFTA, WTO n ua Công ty liên doanh NIKKO K.ENDO Việt Nam với thương hiệu máy điều hòa n va không khí NIKKOKENDO đời năm 2004, non trẻ so với thương ll fu hiệu tên tuổi Panasonic, Toshiba, LG,…Qua trình hoạt động phát triển, công oi m ty bước vượt qua khó khăn ban đầu có kết khả quan nh Tuy nhiên, hoạt động marketing công ty nhiều điểm hạn chế Để đạt at hiệu kinh doanh có tính ổn định lâu dài sách marketing cần z z thay đổi có tính chiến lược Do đó, với hướng dẫn Thầy Nguyễn Quốc Tế, vb jm ht giúp đỡ nhiệt tình ban lãnh đạo công ty, với vận dụng kiến thức học k trường, chọn đề tài “Định hướng chiến lược marketing cho sản phẩm máy điều hòa om II ĐỐI TƯNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU l.c luận văn tốt nghiệp gm không khí công ty liên doanh NIKKO K.ENDO Việt Nam đến năm 2015” làm a Lu Đối tượng nghiên cứu : Hoạt động marketing công ty liên doanh NIKKO n ac III MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU th vi chiến lược marketing nghiên cứu luận văn kéo dài đến năm 2015 y doanh sản phẩm máy điều hòa không khí công ty, hoạt động Việt Nam Phạm te re Phạm vi nghiên cứu : phạm vi nghiên cứu luận văn loại hình kinh n va K.ENDO Việt Nam Đề tài nhằm hướng tới mục tiêu sau : ng hi ep • Hệ thống hóa lý luận hoạt động marketing • Phân tích đánh giá yếu tố môi trường đặc thù ngành kinh doanh máy điều hòa không khí, kết kinh doanh hoạt động công ty ngành, w n từ thấy thuận lợi khó khăn trình phát triển công lo ad ty ngành kinh doanh máy điều hòa không khí Đề xuất chiến lược marketing phù hợp với thực trạng công ty liên doanh ju y th • yi NIKKO K.ENDO Việt Nam Đồng thời xây dựng giải pháp khác để pl thực có hiệu mục tiêu, nội dung chiến lược al n ua IV PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU n va Để đạt mục đích phạm vi nghiên cứu này, luận văn sử dụng lý fu thuyết marketing, phương pháp : định tính, định lượng, mô tả, nhân quả, ll nghiên cứu, khám phá, nghiên cứu khẳng định, nghiên cứu bàn, nghiên cứu at z z Luận văn gồm chương : nh V KẾT CẤU LUẬN ÁN oi m trường,… jm ht vb Chương I : Cơ sở lý luận chiến lược marketing Chương II : Phân tích thực trạng marketing công ty liên doanh NIKKO k gm K.ENDO Việt Nam a Lu Ngoài luận văn cò có phần mở đầu, kết luận phụ lục om K.ENDO Việt Nam đến năm 2015 l.c Chương III : Định hướng chiến lược marketing công ty liên doanh NIKKO n Xin trân trọng cám ơn PGS.TS Nguyễn Quốc Tế – người hướng dẫn đề tài, ac th trợ, góp ý cho luận văn y ban lãnh đạo công ty liên doanh NIKKO K.ENDO Việt Nam đồng nghiệp hỗ te re giảng dạy suốt trình học tập thực luận văn Xin chân thành cám ơn n va cám ơn thầy cô khoa sau đại học trường đại học kinh tế Tp.HCM tận tình CHƯƠNG I ng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯC MARKETING hi ep 1.1 Vai trò chiến lược marketing sản xuất kinh doanh 1.1.1 Các khái niệm marketing w n Marketing thuật ngữ tiếng Anh, nghóa đen : “Làm thị trường” Thuật lo ad ngữ sử dụng lần vào năm 1902 giảng đường đại học tổng hợp y th Michigan Mỹ ju yi Các hoạt động marketing có từ lâu khái niệm hình thành pl từ năm đầu kỷ XX Trải qua trình hình thành phát triển, nội dung al n ua marketing ngày hoàn thiện phong phú Ngày nay, marketing ứng dụng n va rộng rãi nước có kinh tế thị trường phát triển truyền bá nhiều oi m : ll fu nước khác giới Quá trình phát triến chia thành hai giai đọan sau nh Giai đoạn từ đời trước chiến tranh giới thứ hai gọi giai at đọan marketing cổ điển hay gọi marketing truyền thống Các hoạt động z z marketing giai đoạn giới hạn lónh vực thương mại, diễn thị trường vb jm ht Marketing giai đoạn bao gồm họat động doanh nghiệp để đẩy mạnh việc tiêu thụ hàng hóa, dịch vụ có sẵn nhằm thu nhiều lợi nhuận k gm Giai đoạn từ sau chiến tranh giới thứ hai gọi giai đoạn l.c marketing đại Trong giai đoạn với ứng dụng nhanh chóng thành om tựu khoa học, kỹ thuật sản xuất phát triển nhanh chóng làm cho hàng a Lu hóa ngày phong phú, đa dạng, với chất lượng không ngừng nâng cao, thị trường n mở rộng cạnh tranh ngày gay gắt hơn, khủng hoảng nhiều hơn, người tiêu y ac th biện pháp có hiệu sở kế thừa thành tựu marketing cổ điển, te re khăn Vì vậy, để tiêu thụ hàng hóa người ta phải tìm áp dụng nhiều n va dùng ngày khó tính Những điều làm cho trình tiêu thụ gặp nhiều khó Trang từ marketing đại đời Marketing đại có đặc điểm coi thị ng trường (nhu cầu người mua) yếu tố trung tâm có ý nghóa định đến họat hi ep động kinh doanh doanh nghiệp Marketing đại bao gồm họat động sau : xác định nhu cầu, sản xuất sản phẩm, tiêu thụ họat động sau bán w n hàng Sự đời marketing đại đánh dấu bước phát triển cao lo ad marketing cổ điển Nhờ marketing phát triển sang lónh vực khác : ju y th trị, văn hóa xã hội, thể thao, quốc phòng, … yi Có nhiều khái niệm khác marketing khái pl niệm thống marketing vận động phát triển, có nhiều nội dung phong al n ua phú tác giả có quan điểm riêng trình bày khái niệm Sau va số khái niệm marketing trích dẫn từ sách “marketing bản” n tập thể tác giả trường đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh – xuất lưu hành fu ll nội năm 1999 sử dụng phổ biến hieän : oi m nh CIM (UK’S Chartered Institute of Marketing ) : “Marketing trình at quản trị nhằm nhận biết, dự đoán đáp ứng nhu cầu khách hàng cách z z hiệu có lợi” vb jm ht AMA (American Marketing Association, 1985) : “Marketing tiến trình kế hoạch thực sáng tạo, định giá, xúc tiến phân phối ý tưởng, hàng k l.c chức” gm hóa dịch vụ để tạo trao đổi thỏa mãn mục tiêu cá nhân tổ om Ceronroos (1990) : “ Marketing hoạt động để thiết lập, trì a Lu củng cố lâu dài mối liên hệ với khách hàng cách có lợi để đáp ứng nhu cầu n bên Điều thực trao đổi thỏa mãn mong đợi” n va (Nguồn: Principle of Marketing, tác giả: Franas Bkassington, Stephen Kettitt, te re 1997) y ac th Trang TAØI TIỆU THAM KHẢO ng hi ep w n lo PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp – Chiến lược sách kinh doanh, nhà xuất thống kê 2003 TS.Nguyễn Đông Phong – Marketing bản, tài liệu lưu hành nội trường đại học kinh tế Philip Kotler – Quản trị marketing, nhà xuất thống kê 2001 Fred R.David – Khái luận quản trị chiến lược (Concepts of Strategic Management), nhà xuất thống kê 2006 David J.Luck/Ronald S.Rubin – Biên soạn : TS.Phan Văn Thăng, Nguyễn Văn Hiến - Nghiên cứu marketing, nhà xuất thống kê 1998 Lê Thế Giới – Nguyễn Xuân Lan – Quản trị marketing, nhà xuất giáo dục 2007 Philip Kotler – Marketing bản, nhà xuất thống kê Hà Nội 1997 TS Nguyễn Thị Hồng Vân – Giáo trình kỹ thuật ngoại thương, nhà xuất thống kê năm 2000 Trần Kim Dung – Quản trị nguồn nhân lực, nhà xuất đại học quốc gia năm 2000 10 Michael E Porter – Biên soạn : TS.Dương Ngọc Dũng - Chiến lược cạnh tranh, nhà xuất tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh 2006 11 GS.TS Hồ Đức Hùng – Quản trị marketing – Tài liệu trường đại học kinh tế 2004 12 Niên giám thống kê 2006 – Nhà xuất thống kê Hà Nội 2007 13 Biểu thuế xuất – nhập thuế giá trị gia tăng hàng nhập năm 2008, nhà xuất lao động – xã hội năm 2008 14 Bộ kế hoạch đầu tư – Một số vấn đề lý luận, phương pháp luận phương pháp xây dựng quy hoạch phát triển kinh tế Việt Nam, NXB Quốc gia, Hà Nội 2002 15 Các loại tạp chí : Thương Mại, Cộng Sản, Công Nghiệp, Phát Triển Kinh Tế, Kinh Tế Và Dự Báo 16 Các loại báo : Sài Gòn Giải Phóng, Tuồi Trẻ, Thời Báo Kinh Tế Việt Nam 17 Các websites : Bộ kế hoạch đầu tư, tổng cục thống kê, công nghiệp, tổng cục thuế, tổng cục hải quan,… 18 Website : http ://www.vneconomy.com.vn 19 Ngân hàng giới – Dự báo kinh tế Việt Nam đến năm 2010 20 Báo cáo tài báo cáo nội công ty liên doanh NIKKO K.ENDO Việt Nam năm 2005, 2006, 2007 21 Báo cáo nội công ty LG electronics Việt Nam, công ty cổ phần điện máy REE, nhà phân phối Thiên Thuận Tường ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th PHỤ LỤC 01 ng hi SƠ ĐỒ HỌACH ĐỊNH CHIẾN LƯC VÀ HỌACH ĐỊNH MARKETING ep w n lo ad y th CẤP DOANH NGHIỆP ju Họach định chiến lược yi pl Xác định nhiệm vụ kinh doanh Xác định mục tiêu kinh doanh Định dạng chiến lược phát triển n ua al va CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH, SẢN PHẨM, THỊ TRƯỜNG n Hệ thống thông tin Marketing nghiên cứu ll fu oi m Hoạch định marketing at nh z Tóm tắt cho lãnh đạo Phân tích thực trạng Marketing Phân tích hội Marketing Xác định mục tiêu Marketing Xây dựng chiến lược marketing Đưa chương trình hành động Xác định ngân sách Kiểm tra hoạt động Marketing z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th PHUÏ LUÏC 02 ng SƠ ĐỒ HỆ THỐNG PHÂN PHỐI MÁY ĐIỀU HÒA KHÔNG KHÍ CỦA CÔNG hi ep TY LIÊN DOANH NIKKOK.ENDO VIEÄT NAM w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th ng hi ep w PHỤ LỤC 03 DOANH SỐ BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY QUA CÁC NĂM GẦN ĐÂY ĐVT : 1.000.000 VNĐ SẢN PHAÅM 2005 2006 2007 2006/2005 2007/2006 14.160 16.241 30.410 115% 187% Máy đhkk 990 1.102,4 875,25 111% 79,4% Bếp cảm ứng từ 3.107,6 7.364,2 6.012 237% 120% Bồn tắm 18.257,6 24.707,6 37.297,25 135% 151% TỔNG CỘNG TỶ TRỌNG 77,6% 65,8% 81,6% Máy đhkk 5,4% 4,4% 2,3% Bếp cảm ứng từ 17% 29,8% 16,1% Bồn tắm 100% 100% 100% TỔNG CỘNG DOANH SỐ BÁN HÀNG MÁY ĐHKK THEO KÊNH BÁN HÀNG ĐVT : (giá trị : 1.000.000 VNĐ) (Số lượng : bộ) PHƯƠNG THỨC 2005 2006 2007 2006/2005 2007/2006 BÁN HÀNG Tổng cộng (số lượng) 2810 3102 6611 11.622,4 12.961 16.156 116% 125% Đại lý, tổng đại lý 2.537,6 3.280 14.254 129% 435% Trực tiếp 14.160 16.241 30.410 115% 187% Tổng cộng (giá trị) TỶ TRỌNG Đại lý, tổng đại lý 82% 80% 53% Trực tiếp 18% 20% 47% TỔNG CỘNG 100% 100% 100% DOANH SỐ BÁN HÀNG MÁY ĐHKK THEO KHU VỰC ĐVT : 1.000.000 VNĐ KHU VỰC 2005 2006 2007 2006/2005 2007/2006 Tp.HCM 2.554,875 3.014 5.278 118% 175% Miền đông 7.893,125 8.512,4 15.460 108% 182% Miền tây 1.720 2.240 4.440 130% 198% Mieàn trung 1.452 1.875 3.960 129% 211% Miền bắc 540 599,6 1.272 111% 212% 14.160 16.241 30.410 115% 187% TỔNG CỘNG TỶ TRỌNG Tp.HCM 18% 18,6% 17,4% Miền đông 55,7% 52,4% 50,8% Miền tây 12,1% 13,8% 14,6% Miền trung 10,3% 11,5% 13% Miền bắc 3,9% 3,7% 4,2% TỔNG CỘNG 100% 100% 100% Nguồn : Phòng kinh doanh coâng ty n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th PHỤ LỤC 04 BẢNG KẾT QUẢ KINH DOANH CÔNG TY LIÊN DOANH NIKKO K,ENDO VIỆT NAM ng (ĐVT: đồng) hi Chỉ tiêu ep 2007 135% 151% 137% 142% 37,297,250,000 65,823,484.1 71,234,300 84,250,900 18,191,776,515.9 24,636,365,700 37,212,999,100 13,839,977,728 18,989,472,556 26,921,887,500 4,351,798,787.9 5,646,893,144 10,291,111,600.0 42,365,455 61,502,400 2,520,042,780 4,978,809,000 143% 198% 4,450,640,000 113% 139% n ad 2007/2005 24,707,600,000 w lo 2006/2005 18,257,600,000 Các khoản giảm trừ Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 2006 2005 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ y th ju Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ yi pl n va 35,281,500 ll fu Trong đó: Chi phí lãi vay n Chi phí tài ua al Doanh thu hoạt động tài 1,758,653,000 Chi phí quản lý doanh nghiệp 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 2,852,450,000 3,212,657,700 -294,585,712 -128,172,791 112,542,000 85,627,000 (407,127,712.1) (213,799,791) oi m Chi phí bán haøng at nh z 800,160,200 z vb jm 12 Chi phí khác ht 11 Thu nhập khác 127,315,246 k 188,396,587.12 (213,799,791) 484,448,366.9 n (407,127,712.1) a Lu 15 Thuế thu nhập doanh nghiệp 16 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 672,844,954 om 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế l.c gm 13 Lợi nhuận khác n va y te re Nguồn: Phòng Kế toán ac th PHỤ LỤC 05A VỐN ĐẦU TƯ THỰC HIỆN THEO GIÁ SO SÁNH 1994 PHÂN THEO THÀNH PHẦN KINH TẾ ĐVT: Tỷ đồng Năm ng hi ep w n lo ad Kinh tế Khu vực có vốn nhà nước nhà nước đầu tư nước 27185 36475 43801 50498 58585 68089 77421 86677 95471 105082 115196 125413 17857 18537 20032 21586 24012 26335 29241 35134 42844 53535 62842 72120 19643 19303 24774 18868 17258 20685 22797 26185 28499 30702 35893 42280 64685 74315 88607 90952 99855 115109 129460 147993 166814 189319 213931 239813 ju y th Kinh teá yi pl 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Tổng số n ua al Chỉ số phát triển năm sau so với năm trước 134.2 103.8 98.3 120.1 108.1 128.3 115.3 107.8 76.2 111.2 91.5 116.0 116.2 109.7 119.9 110.2 113.7 111.0 112.0 120.2 114.9 110.1 121.9 108.8 110.1 125.0 107.7 109.6 117.4 116.9 108.9 114.8 117.8 Nguồn: niên giám thống kê năm 2006, NXB thống keâ 2007, trang 90 n ll fu oi m at nh z z k jm ht vb 114.9 119.2 102.6 109.8 115.3 112.5 114.3 112.7 113.5 113.0 112.1 va 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 gm PHUÏ LUÏC 05B 1989 67 1999 327 1990 107 2000 391 1991 152 2001 555 1992 196 2002 808 1993 274 2003 791 1994 372 2004 811 1995 415 2005 970 1996 372 2006 987 1997 349 Nguoàn : niên giám thống kê năm 2006, NXB thống kê 2007, trang 99 ac 285 th 1998 y 37 te re 1988 n số dự án va Năm n số dự án a Lu Năm om l.c SỐ LƯNG DỰ ÁN ĐẦU TƯ TRỰC TIẾP CỦA NƯỚC NGOÀI (FDI) ĐƯC CẤP GIẤP PHÉP (1998 - 2006) ng PHỤ LỤC 06 CÁC LOẠI THUẾ ÁP DỤNG CHO MẶT HÀNG MÁY ĐIỀU HÒA KHÔNG KHÍ (TẠI THỜI ĐIỂM THÁNG 03/2008) hi ep Tên loại thuế Thuế nhập nguyên từ nước Asean (CEPT/AFTA) áp dụng cho loại công suất Thuế tiêu thụ đặc biệt (công suất từ 90.000 BTU trở xuống) Thuế VAT nhập nguyên Thuế suất (%) 5% w n lo 15% ad y th 5% 10% ju Thuế VAT nhập linh kiện Thuế nhập nguyên từ Trung Quốc (ACFTA) áp dụng cho loại công suất yi pl 40% n ua al Thuế suất nhập ưu đãi nguyên [MFN/WTO] công 30% suất từ 26.38 kw trở xuống (từ 90.000 BTU trở xuống) Thuế suất nhập ưu đãi nguyên [MFN/WTO] công 20% suất 26.38 kw (trên 90.000 BTU ) Thuế suất nhập thông thường nguyên 45% [MFN/WTO] công suất từ 26.38 kw trở xuống Thuế suất nhập thông thường nguyên 30% [MFN/WTO] công suất 26.38 kw Nguồn : Biểu thuế xuất – nhập thuế giá trị gia tăng hàng nhập 2008, nhà xuất lao động – xã hội năm 2008 Thuế suất thông thường = thuế suất ưu đãi * 150% n va ll fu oi m at nh z z vb jm ht Thueá suất ưu đãi theo định 106/2007/TT-BTC tài ông k Trần Chí Trung ký ngày 20/12/2007 (kèm theo phụ lục danh mục mức thuế nhập gm ưu đãi tạm thời số mặt hàng thuộc biểu thuế suất nhập ưu đãi) om l.c Ví dụ : Một máy điều hòa không khí cò công suất 90.000 BTU có giá nhập CIF từ nước Malaisia 150 USD, giá thành nhập Việt Nam là: a Lu Thuế nhập = 150 USD * 5% = 7,5 USD • Thuế tiêu thụ đặc biệt = (150 USD + 7,5 USD) * 15% = 23,625 USD • Thueá VAT = (150 USD + 7,5 USD + 23,625 USD) * 5% = 18,1125 USD n va y te re Giá thành nhập : n • ac th 150 USD + 7,5 USD + 23,625 USD + 18,1125 USD = 190,18125 USD PHUÏ LUÏC 07 ng hi DỰ BÁO TĂNG TRƯỞNG KINH TẾ VIỆT NAM ĐVT : % ep w Chỉ tiêu n A Nhịp tăng GDP Trong : + Nông nghiệp + Công nghiệp, xây dựng + Dịch vụ B Cơ cấu kinh tế + Nông nghiệp + Công nghiệp, xây dựng + Dịch vụ C Giới hạn tăng trưởng GDP lo 2001 – 2005 7,0 2006 – 2010 7,0 2011 - 2020 6,5 3,6 12,1 7,9 4,0 9,5 6,2 3,8 9,2 6,0 3,0 7,5 6,6 22,2 34,2 43,6 8,2 21,1 34,5 45,0 6,5 – 7,2 20,3 34,7 45,0 6,4 – 7,4 16 36,4 47,7 6,0 – 7,8 ad 1995 – 2000 8,2 ju y th yi pl n ua al n va ll fu Nguồn : “ Một số vấn đề lý luận, phương pháp luận phương pháp xây dựng quy hoạch phát triển kinh tế Việt Nam” – Viện chiến lược phát triển – Bộ kế hoạch đầu tư, NXB trị quốc gia – Hà Nội 2002 – trang 72 – 75 oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th ng PHỤ LỤC 08 Vốn đầu tư theo phê duyệt quy hoạch phát triển công nghiệp vùng kinh tế trọng điểm miền trung phía nam công nghiệp sau : I-/ Khu vực phía nam : hi ep 2006 – 2010 2,2 – 3,05 tyû USD 9700 tỷ VNĐ 136 triệu USD 2011 - 2015 2,2 – 3,0 tyû USD 5750 tyû 1468 tyû VNĐ 26,5 triệu USD 959 tỷ VNĐ 30295 tỷ VNĐ 725 tỷ VNĐ 43147 tỷ VNĐ 2,3625û – 3,2125 tỷ USD 18960 tỷ VNĐ 2,9 triệu USD 1055 tỷ VNĐ 4650 tỷ VNĐ 1084 tỷ VNĐ 31499 tỷ VNĐ 2,0029 -2,8029 tỷ USD w Ngành Công nghiệp khai khóang Công nghiệp chế biến nông lâm thủy hải sản n lo ad ju y th yi Cơ khí pl n ua al Công nghệ điện tử Hóa chất Dệt, may, da giày n ll fu II-/ Khu vực miền trung : va Tổng cộng z z 1480 tỷ VNĐ 39 triệu USD 220 tỷ VNĐ k l.c gm 2042 tỷ VNĐ 3,2467 tỷ USD 680 tỷ VNĐ jm ht vb 2390 tỷ VNĐ 1680 VNĐ 8812 tỷ VNĐ 4,9067 tỷ USD 7580 tỷ VNĐ 193 triệu USD om n va y te re Nguồn : phụ lục định 29/2007/QĐ-BCN 30/2007/QĐ-BCN ban hành ngày 17/07/2007 công nghiệp n a Lu Ngành khai thác chế biến khoảng sản Công nghiệp dệt, may, da giày Tổng cộng 2011 - 2015 2450 tỷ VNĐ 100 triệu USD 1750 VNĐ at Công nghiệp chế biến nông sản thực phẩm thức uống Hóa chất cao su, nhựa 2006 – 2010 1100 tỷ VNĐ tỷ 660 triệu USD 2600 tỷ VNĐ nh Công nghiệp luyện kim oi m Ngành ac th ng PHỤ LỤC 09 hi ep TỶ LỆ HỘ GIA ĐÌNH TÍNH THEO THU NHẬP HÀNG THÁNG w n THÀ NH THỊ lo ad A, 5% B, 12% ju y th yi E/F, 38% pl n ua al C, 18% n va fu ll D, 27% oi m NOÂ NG THOÂ N at nh A, 1% z B, 4% z k jm ht vb C, 15% om l.c gm D, 18% E/F, 62% n a Lu E/F : 150 USD y D : Từ 150 -300 USD C : Từ 150 -300 USD te re B : Từ 500 – 1000 USD n va A: TRÊN 1000 USD th ac Nguồn : NFO Việt Nam 1999 ng PHỤ LỤC 10 PHIẾU GÓP Ý CỦA KHÁCH HÀNG hi ep w Với mong muốn phục vụ khách hàng ngày tốt hơn, đề nghị quý khách hàng góp ý cho công ty liên doanh NIKKO K.ENDO Việt Nam tinh thần hợp tác, cở mở, thẳng thắng trung thực theo nội dung cách đánh dấu (x) vào ô thích hợp Khách hàng ghi vào thông tin cần thiết câu có chổ điền (…) Quý khách hàng thông báo cho công ty liên doanh NIKKO K.ENDO Việt Nam biết hàng hàng hóa chất lượng, bị lỗi kỹ thuật, yêu cầu bảo hành mà công ty chậm trể Đã thông báo lần Chưa thông báo n lo ad ju y th yi pl ua al n Giá bán công ty liên doanh NIKKO K.ENDO Việt Nam : Chấp nhận Không chấp nhận giá cao so với giá thị trường Phương thức mua hàng quý khách hàng : Trả tiền mặt để hưởng chiết khấu cao Công nợ vòng tháng (không có chiết khấu) Tiến độâ giao hàng công ty liên doanh NIKKO K.ENDO Việt Nam : Đáp ứng theo yêu cầu khách hàng Đôi chưa tiến độ Nhiều lần không tiến độ Thái độ người trực tiếp giao hàng cho quý khách hàng : Chưa Được Trong thời gian qua người tiêu dùng thường quan tâm đến thương hiệu máy điều hòa không khí :……………………………………………………………………………………………………………………………… Phong cách làm việc nhân viên công ty thời gian qua : Được Chưa Việc chăm sóc bảo hành sản phẩm thời gian qua theo quý khách hàng : Được Nhân viên chưa nhiệt tình, chuyên môn kém,… Theo quý khách hàng sản phẩm bảo hành thương hiệu NIKKOKENDO thời gian qua so với thương hiệu tiếng : Nhiều Ít Trung bình n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th 10 ng hi ep w 10 theo quý khách hàng thời gian qua, thương hiệu tổ chức chương trình khuyến nhiều nhất…………………………………………………………………………………………………………………………… 11 Ngoài vấn đề trên,rất mong quý khách góp ý tư vấn cho công ty liên doanh NIKKO K.ENDO Việt Nam mà quý khách hàng quan tâm : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Xin chân thành cám ơn hợp tác, ủng hõ cùa quý khách công ty liên doanh NIKKO K.ENDO Việt Nam thời gian qua n lo ad ju y th yi TÊN ĐẠI LÝ : …………………………………………………………………………………………………………………………………………… pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th 11 ng PHỤ LỤC 11 PHIẾU THĂM DÒ THỊ TRƯỜNG hi ep Trước tiên xin cám ơn bạn dành chút thời gian thông tin đây, xin bạn điền vào ô trống mà bạn cho thích hợp : w n Bạn vui lòng cho biết, gia đình bạn có sử dụng máy điều hòa không khí : Có Không Bạn vui lòng cho biết gia đình bạn : Thành phố, thị xã Nông thôn Thu nhập gia đình bạn : Dưới 1.000.000 VNĐ Trên 1.000.000 VNĐ đến 3.000.000 VNĐ Trên 3.000.000 VNĐ đến 5.000.000 VNĐ Trên 5.000.000 VNĐ Tích lũy gia đình bạn : Dưới 1.000.000 VNĐ Trên 1.000.000 VNĐ đến 3.000.000 VNĐ Trên 3.000.000 VNĐ đến 5.000.000 VNĐ Trên 5.000.000 VNĐ Các thương hiệu máy điều hòa không khí bạn biết thương hiệu : NIKKOKENDO Panasonic LG Mitsubishi Daikin Reetech Khaùc Khaùc lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb gm om l.c Nếu bạn sử dụng máy lạnh, vấn đề mà bạn quan tâm (có thể đánh vào nhiều ô): Tiết kiệm điện Giá Mẫu mã Chất lượng sản phẩm dịch vụ Sản phẩm có tính vượt trội Khác…………………………… Trước định mua máy điều hòa không khí, bạn thường tìm thông tin từ : Showroom trưng bày nhà sản xuất Catalogue Từ bạn bè người thân Từ quảng cáo n a Lu n va y te re ac th 12 Khaùc ng hi ep w Bạn vui lòng cho biết thương hiệu mà bạn cho quảng nhiều : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Chương trình quảng cáo sau mà bạn cho tốt : Quảng cáo truyền Quảng cáo truyền hình Gameshow Phát tờ bướm Khác n lo ad ju y th yi 10 Bạn thích chương khuyếm sau Giảm giá Tăng quà Bốc thăm trúng thưởng Xổ số khác pl n ua al n va fu ll 11 Khi mua máy điều hòa không khí, bạn có tìm hiểu rõ thông số kỹ thuật, tính không Có Không 12 Nhân viên bán hàng sản phẩm máy điều hòa không khí theo bạn : Nhiệt tình Am hiểu kỹ thuật Trình bày lưu loát sản phẩm Khác oi m at nh z z k jm ht vb gm Xin chân thành cám ơn bạn cho thông tin treân om l.c n a Lu n va y te re ac th 13 PHUÏ LUÏC 12 ng hi ep DOANH SỐ MÁY ĐIỀU HÒA KHÔNG KHÍ THEO CHỦNG LOẠI SẢN PHẨM NĂM 2007 ĐVT : 1.000.000 VNĐ CÔNG SUẤT(BTU) w n STT DOANH SỐ TỶ TRỌNG THEO DOANH SỐ TỶ TRỌNG THEO NHÓM 20457.3 67.27% 100% 4820 6428 4422 2145.1 2642.2 15.85% 21.14% 14.54% 7.05% 8.69% 23.56% 31.42% 21.62% 10.49% 12.92% 1567.25 5.15% 100% 214.8 611.42 741.03 0.71% 2.01% 2.44% 13.71% 39.01% 47.28% 12.51% 100% 1.36% 10.84% 0.79% 6.30% 9000 12000 18000 24000 27000 ad ju y th n n fu 3805.04 va DÀN RỜI ÁP TRẦN ua 27000 45000 48000 al pl DÀN RỜI MÁY ĐỨNG yi lo DÀN RỜI TREO TƯỜNG 24000 412.44 27000 239.78 30000 325.6 45000 1475 48000 1352.22 4.45% 4580.41 15.06% 214.5 324.08 685 412.1 1742 1202.73 0.71% 1.07% 2.25% 1.36% 5.73% 3.96% 1.07% 8.56% nh 4.85% 38.76% at 35.54% z k jm ht 4.68% 7.08% 14.95% 9.00% 38.03% 26.26% 100% om l.c gm 100% vb TỔNG CỘNG 30410 Nguồn : Phòng kinh doanh công ty 100% z 18000 24000 27000 30000 45000 48000 oi m DÀN RỜI ÂM TRẦN ll n a Lu n va y te re ac th 14