Dự án marketing điện tử và các chiến lược để tái định vị nhận dạng điện tử cho sản phẩm nhân sâm bắc mỹ ở khu vực thành phố hồ chí minh

  BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM BÁO CÁO KẾ HOẠCH MARKETING DỰ ÁN MARKETING ĐIỆN TỬ VÀ CÁC CHIẾN LƯỢC ĐỂ TÁI ĐỊNH VỊ NHẬN DẠNG ĐIỆN TỬ CHO SẢN PHẨM NHÂN SÂM BẮC MỸ Ở KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Khoa: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: MARKETING Sinh viên thực : Nguyễn Đình Duy Thái TP.HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2021   ii   Mục lục Chương 1.1 Tổng quan công ty TNHH Sâm Bắc Mỹ CND GINSENG .3 Giới thiệu tổng quan công ty 1.1.1 Qúa trình hình thành phát triển .3 1.1.2 Trụ sở chi nhánh 1.1.3 Lĩnh vực hoạt động .4 1.1.4 Cơ cấu tổ chức 1.2 Tầm nhìn sứ mệnh công ty .6 1.2.1 Tầm nhìn .6 1.2.2 Sứ mệnh 1.2.2 Tình hình sách kinh doanh ba năm gần (2018 – 2020) Chương GINSENG 2.1 THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH MARKETING - MIX TẠI CÔNG TY TNHH SÂM BẮC MỸ CND Thực trạng sách Markeng - Mix công ty 2.1.1 Chính sách sản phẩm cơng ty ( Product ) 2.1.2 Chính sách giá ( Price ) .13 2.1.3 Chính sách phân phối ( Place ) 15 2.1.4 Chính sách chiêu thị ( Promoon ) .20 2.2 Đánh giá hiệu sách Markeng - Mix .22 2.2.1 Ưu điểm 23 2.2.2 Nhược điểm 24 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING – MIX NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH SÂM BẮC MỸ CND GINSENG 25 3.1 Đánh giá chung 25 3.2 Hồn thiện sách sản phẩm 25 3.3 Hồn thiện sách giá .25 iii   3.4 Hồn thiện sách phân phối 26 3.5 Hồn thiện sách xúc ến thương mại 26   iv   v     Chương Tổng quan công ty TNHH Sâm Bắc Mỹ CND GINSENG Giới thiệu tổng quan cơng ty , qúa trình hình thành phát triển Công ty CND Ginseng tiền thân Công Ty TNHH S.V thành lập vào năm 2003 công ty thương mại chuyên nhập phân phối sản phẩm công nghệ thông tin Vào năm 2018, Giám đốc công ty Cao Kiên Cường biết đến nguồn nhân sâm nhập từ Mỹ Việt Nam, thông qua lãnh quán Canada lãnh quán Việt Nam trao đổi ông định thu mua sát nhập thị trường cạnh tranh Nhân sâm với Hàn Quốc đối thủ khác Hiện công ty phát triển đầu tư mảng kinh doanh với tất sản phẩm làm từ nhân sâm Bắc Mỹ lấy tên gọi công ty công ty TNHH CND Ginseng   Phân tích nghiên cứu A Môi trường hoạt động Công ty chuyên cung cấp sản phẩm chế biến từ Nhân sâm thành lập vào năm 2021 với mong muốn mang đến nguồn thực phẩm giàu chất dinh dưỡng sức khoẻ đến với người tiêu dùng Việt Nam  Nhập nguyên liệu gồm nhân sâm củ , rễ nhân sâm từ nơng trại khu vực Bắc Mỹ Canada Ontario có nguồn gốc từ khu rừng phía đơng Canada Cơng ty cung cấp hàng đóng hủ, chai, gói để cung cấp cho thị trường nước Đầu tư khang trang nhiều nhà máy thiết bị đại Mở rộng nhiều hình thức kinh doanh hợp tác gọi vốn đến từ nước ngồi góp phần xây dựng đất nước giàu mạnh Cơng ty CND Ginseng tự hào với tất sản phẩm đến từ nhân sâm với chất lượng giá thành tốt Cơ cấu tổ chức Đội ngũ nhân công ty bao gồm nhân cũ làm cho công ty SV loạt nhân viên đầy động nhiệt huyết có kinh nghiệm hoạt động kinh doanh Công ty hợp tác với cơng ty có nhà máy xí nghiệp có sẵn thực theo yêu cầu tiêu đề nên khơng có khó khăn khâu sản xuất sản phẩm   Chính sách Marketing công ty Để công ty chuyên lĩnh vực riêng biệt xây dựng mảng thâm nhập vào thị trường khó khăn đầy thử thách,có thể mang lại sản phẩm đến với người tiêu dùng cần đòi hỏi nhiều trình như: thu thập thơng tin sản phẩm, nghiên cứu, thiết kế, thí nghiệm thử nghiệm, quảng bá sản phẩm cải tiến thâm nhập thị trường, thiết lập kênh phân phối, phân khúc thị trường, khách hàng, sách giá cả, Các chiến lược cơng ty có xu hướng phát triển tốt nhiều điều cần cải thiện khắc phục để cơng ty nâng tầm vươn thị trường tiêu thụ Viẹt Nam Chính sách sản phẩm cơng ty ( Product ) Sức khoẻ tài sản quý giá người, có sức khỏe tận hưởng sống cách trọn vẹn Sức khoẻ tảng sống vui vẻ, hạnh phúc, sở quan trọng để người thực ý tưởng, ước mơ, nguyện vọng đời Nhận thấy tầm quan trọng với tiềm lớn công ty nhập sản lượng sâm lớn lên đến tấn, kiểm duyệt vệ sinh thực phẩm nghiêm ngặt chọn lọc chất lượng sản phẩm tốt nhất, công thương  bộ y tế Việt Nam phê chuẩn xét duyệt kinh doanh hoạt động  Với mục tiêu nâng cao cải thiện sức khoẻ cho sống tươi đẹp, công ty nhân sâm Bắc Mỹ CND Ginseng phát triển nhiều dạng sản phẩm làm từ  Nhân Sâm quý đến từ nông trại Canada gồm: Hộp nhân sâm ( 100g) Túi rễ nhân sâm (100 g) tùy kích thước củ sâm có giá thành khác phù hợp cho nhiều đối tượng khách hàng sử dụng Sản phẩm lọ bột nhân sâm premium chiết xuất từ củ sâm lớn khơng có phụ chất hỗn hợp, cơng ty trọng sản xuất số lượng lớn để tung thị trường tiêu thụ Đây dòng sản phẩm ưa chuộng, dễ dàng chế biến sử dụng  phù hợp với đối tượng khách hàng dùng dòng sản phẩm kể đến người lớn tuổi, nhân viên văn phòng, vận động viên dùng Bột nhân sâm pha trà, chưng cách thuỷ để tiết kiệm thời gian tiện lợi thưởng thức, chị em phụ dùng làm mặt nạ dưỡng da giữ gìn nét xuân  Ngồi cịn nhiều loại sản phẩm cơng ty nghiên cứu để sản xuất chưa tung thị trường như: - Sâm mật ong: gồm combo sâm mật ong đính kèm - Nhân sâm sữa ong chúa - Túi gói nước nhân sâm nguyên chất   - Chai nước sâm giải nhiệt Bao bì đóng gói nhãn hiệu: Logo bao bì đóng hộp cơng ty CND Ginseng có thiết kế đẹp mắt mang nguồn cảm hứng đến từ củ nhân sâm phong Canada với hiệu kì tích thiên nhiên tạo thân thiện dễ nhìn cho khách hàng nhận diện thương hiệu Việc in logo, thương hiệu sản phẩm công ty tạo nên khác biệt lợi cạnh tranh, logo dễ nhận dạng sản phẩm có chất lượng tốt khiến khách hàng ấn tượng, mang lại nguồn thu nhập lợi nhuận tốt Căn nghị định 163/2004/NĐ-CP việc thi hành vệ sinh an toàn thực phẩm sản xuất kinh doanh, cơng ty hồn tồn tuận thủ nghiêm ngặt quy định đóng gói,  bảo quản vệ sinh an toàn đảm bảo sức khoẻ cho người tiêu dùng giá ( Price ) Gía yếu tố cạnh tranh việc thu hút khách hàng cạnh tranh với công ty khác Để tung sản phẩm với giá thành phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng, công ty tích cực khảo sát thị trường người tiêu dùng với mặt hàng sản phẩm đặc biệt từ nhân sâm Khảo sát thị trường tiêu dùng Việt Nam năm 2020 – 3/2021  Người Việt Nam có xu hướng gia tăng mua loại thực phẩm bảo vệ, tăng cường sức khỏe đặc biệt thực phẩm, thức uống tăng cường hệ miễn dịch Vì nỗi sợ dịch Covid-19 khiến người tiêu dùng tìm kiếm đảm bảo sản  phẩm chuỗi cung ứng mà họ sử dụng an toàn, vệ sinh tốt cho sức khỏe Bên cạnh người tiêu dùng có nhu cầu gia tăng nhận thức việc ăn kiêng, nhu cầu dinh dưỡng, sức khỏe tinh thần, hệ miễn dịch an toàn vệ sinh Trong năm 2021 số lượng người tiêu dùng sử dụng thực phẩm có lợi cho sức khỏe tăng 20% , trung bình họ chi cho việc mua hàng dao động khoảng 200 nghìn đến triệu VND TPHCM   Các sản phẩm cơng ty có giá thành dao động mức từ 200 nghìn ( túi rễ nhân sâm ) đến 850 nghìn ( nhân sâm củ lớn 25g) tuỳ sản phẩm  về chiêu thị ( Promotion ) Xúc tiến thương mại khâu thiếu hoạt động kinh doanh, với bối cảnh kinh tế dần ngày phát triển đại hoá, việc tận dụng truyền thông, mạng xã hội, trang website để quảng bá sản phẩm ngày phổ biến Phân khúc khách hàng, khu vực cách cụ thể với sản phẩm phù hợp với độ tuổi trung bình từ 30 đến 70 tuổi, Công ty CND Ginseng đầu tư từ 10% đến 30% doanh thu cho quảng cáo gồm hình thức như: - Báo chí - Quảng cáo Tivi, Các phương tiện truyền thông     - Quảng cáo thông qua mạng xã hội FB, Zalo, Youtube, - Các kiện sức khoẻ người tiêu dùng, sức khoẻ người cao tuổi, Hội phụ nữ, - Tận tay phát dùng thử miễn phí sản phẩm 10 ngày dành cho đối tượng tập thể dục vào buổi sáng sớm công viên, siêu thị thương mại lớn - Tổ chức trò chơi phát thưởng ngẫu nhiên thông qua diễn đàn, group, mạng xã hội doanh nghiệp Công ty tham khảo, sử dụng Google Trend, SEO, Digital Marketing tìm kiếm từ khố, khảo sát số lượng người khu vực có nhu cầu sử dụng sản phẩm qua triển khai kế hoạch xâm nhập thị trường phân khúc khách hàng để tiếp thị sản phẩm Kích thích tiêu thụ Với chương trình quảng cáo tivi mạng xã hội, công ty trọng hợp tác với Agency làm việc phát triển quảng bá cho doanh nghiệp lớn tiếng Tiki , TH truemilk , Nội dung công ty triển khai clip, hình ảnh vấn đề sức khoẻ người tiêu dùng, nghị lực vượt qua bệnh tật, sống khoẻ sống xanh kèm theo hiệu Nhâm Sâm & Sức khoẻ Quan hệ cơng chúng Cơng ty cịn sử dụng chiến lược kích thích tiêu thụ sản phẩm việc phân phát sản  phẩm dùng thử đến tận tay người tiêu dùng thông qua bạn trẻ đầy động nhiệt huyết Mỗi khu vực quận công ty cử tầm – 10 bạn thực phát dùng thử sản phẩm chai nước nhân sâm 150ml nấu, chọn lọc kĩ chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm, đối tượng hội người trung niên, cao tuổi, hội phụ nữ tập thể dục vào buổi sáng sớm với mục tiêu liên tục 10 ngày phân phát 400 người sử dụng Ngồi cơng ty cịn tham dự kiện sức khoẻ, hội chợ hàng tiêu dùng, thông qua phối hợp với hội liên hiệp phụ nữ người cao tuổi TP.HCM tổ chức quầy phân phát tận tay cho cụ, người khám sức khoẻ tham quan Bán hàng trực tiếp Đào tạo phát triển nhân viên kinh doanh ngày chuyên nghiệp để đạt hiệu việc thúc đẩy doanh số bán hàng, cơng ty áp dụng hình thức đối tượng khách hàng tổ chức tiêu dùng, hỗ trợ thông tin, quảng cáo cho đại lý hợp tác B Phân tích đối thủ lợi cạnh tranh doanh nghiệp Về mặt hàng nhân sâm theo khảo sát nước ta, 80% người Việt Nam yêu chuộng sản phẩm sâm đến từ Hàn Quốc Sâm Ngọc Linh nước ta, khách hàng tin tưởng vào mặt hàng đến từ xứ sở kim chi họ trước đến   đến loại nhân sâm Bắc Mỹ Canada, thử thách hội mang lại gió đầy sức cạnh tranh Thị trường nhân sâm Canada Việt Nam có cải tiến phát triển mạnh, năm 2019, xuất nhân sâm từ Canada Việt Nam tăng trưởng vượt bậc, từ giá trị 25 ngàn đơla Canada năm trước lên 2,8 triệu đơla Canada, gấp 112 lần  Nhờ cam kết hiệp định CPTPP, sản phẩm chiết xuất chế biến từ củ sâm Canada cắt giảm thuế 100% vào năm 2022  Ngồi Việt Nam cịn thị trường tiêu thụ nhân sâm lớn thứ Hàn Quốc, dự kiến số doanh thu tăng trưởng nhiều năm 2021 Để cơng ty thành công lĩnh vực trước cạnh tranh nhiều đối thủ đến từ nước ngồi nước, cơng ty cần phải có sách, giải pháp lâu dài hiệu hợp lý để góp phần tăng trưởng thị phần Việt Nam nhận thêm nguồn đầu tư từ tập đoàn lớn nước ngồi - Phân tích đối thủ l oi the canh trnh: l nhung cng ty đ tin trng chien dch mng nhn sm Ch A đen Vit Nm, ch c dy nht cng ty Tai Vit Nm đoc đai s qn lin ket kinh dnh Sm đoc ly gi r hn s vi mc nhp sm t cc nc khc d ging sm ly trc tiep t vng nng trai rin cnd nn gim đoc gi trng gin  Hiện nhiều sản phẩm Nhân sâm bày bán thị trường Việt Nam, đặc biệt bán chạy sản phẩm mặt hàng nhập từ Hàn Quốc Người Việt Nam từ lâu hình thành suy nghĩ ưa chuộng dịng sâm đến từ xứ sở kim chi truyền thống độ marketing tốt đến từ họ, nước ta bày bán sâm  Ngọc Linh loại sâm mọc tự nhiên Việt Nam yêu thích với giá thành rẻ Tuy nhiên điểm hạn chế hai đối thủ chất lượng sản phẩm, Sâm Bắc Mỹ trồng Ontario Canada khác với sâm Hàn Quốc với tính sử dụng dễ dàng sâm Châu Âu có tính hàn khác với sâm Châu Á mang tính nóng, sâm khơ Canada dùng cho đối tượng người cao huyết áp, tiểu đường, khó ngủ, bệnh gout dùng được, lợi so với Sâm Hàn kén người sử dụng tác dụng phụ  Nếu so sánh giá thành sản phẩm cơng ty so với đối thủ cạnh tranh sản  phẩm cơng ty có giá thành tốt so với nơi khác nhân sâm cơng ty nhập từ nơng trại Ontario Canada khơng thơng qua công ty hay trung gian khác để nhập hàng, đảm bảo kiểm duyệt nghiêm ngặt Đồng thời công ty áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường để nhanh chóng đạt thị phần lớn, tăng nhanh mức độ nhận biết thương hiệu, định giá sản phẩm rẻ so với giá mặt thị trường, chấp nhận lỗ vốn thời gian đầu • Định giá theo gói  Nhằm thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm cơng ty có mắt nhiều sản phẩm bán giảm giá, theo gói, Khách hàng khó nhận biết giá thành   Các mặt hàng đính kèm với để mức giá tầm phù hợp khách hàng VD: Nhâm sâm mật ong kết hợp combo sâm bột lọ mật ong đính kèm có giá 400 nghìn , sản phẩm khác với đối thủ , đối thủ sử dụng mật ong kèm 5% nhân sâm ngâm vào bên  Ngồi cịn nhiều sách giảm như: • Khách hàng mua từ sản phẩm trở lên giảm 10% giá trị tổng sản phẩm   • Nhân dịp tuyên dương người cao tuổi, ngày lễ phụ nữ giảm giá 15% sản phẩm • Miễn phí giao hàng cho khách mua từ sản phẩm trở lên C Phân tích khách hàng mục tiêu Đối tượng sử dụng dòng sản phẩm người trung niên, cao tuổi họ nấu pha chế sản phẩm thành dạng nước thức ăn để mang theo dùng sau trước tập thể dục, mời khách, số khác mua để biếu bạn bè người thân Chú trọng đối tượng khách hàng người trung niên người cao tuổi, phụ nữ chăm sóc sức khoẻ trẻ đẹp nên mức giá phù hợp với phân khúc khách hàng, khu vực cách cụ thể với sản phẩm phù hợp với độ tuổi trung bình từ 30 đến 70 tuổi, Công ty CND Ginseng đầu tư từ 10 triệu đến 30 triệu cho quảng cáo Chiến lược marketing a Mục tiêu chiến dịch Marketing Hiện nay, với phát triển kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng, ngày có nhiều doanh nghiệp thành lập hợp tác phát triển với dẫn đến bão hòa tăng mức độ cạnh tranh ngành nghề Đối với doanh nghiệp nào, để hoạt động cần phải có khách hàng, việc khơng ngừng tìm kiếm khách hàng giữ chân khách hàng cũ hoạt động thiết yếu để doanh nghiệp tồn  Ngồi việc tìm kiếm nguồn khách hàng, doanh nghiệp cần phải có dịch vụ sản phẩm mang nhiều lợi ích nhằm thu hút, giữ chân tạo nguồn khách hàng trung thành cho doanh nghiệp Mùa dịch Covid năm qua vấn đề nhạy cảm nhiều người, sức khoẻ thực phẩm bổ trợ hệ miễn dịch tăng cường đề kháng người tiêu dùng trọng tin dùng, đặc biệt người có độ tuổi từ trung niên trở lên  Nhận thức tầm quan trọng đó, doanh nghiệp đẩy mạnh sản xuất quảng cáo nhiều sách khác nhau, tạo nét riêng biệt ghi lại dấu ấn nhận thức khách hàng sản phẩm  Nhận thấy tầm quan trọng sản phẩm khách hàng  trong kinh doanh,  bài tìm hiểu, xây dựng chiến lược Marketing công ty TNHH Sâm Bắc Mỹ CND GINSENG để tăng canh tranh so với đối thủ   Qua đưa đánh giá kiến nghị phù hợp để tái định vị nhận dạng điện tử sản phẩm kinh doanh cho công ty Quảng cáo, giới thiệu qua nhiều kênh thông tin báo chí, mạng xã hội, tăng cường kĩ bán hàng marketing, hướng đến lứa tuổi khách hàng mà cụ thể đánh mạnh vào độ tuổi khách hàng trung niên trở lên để góp phần đem lại nguồn doanh thu lớn giúp phát triển kinh tế nước nhà, tạo công việc cho nhiều đối tượng, giảm tỉ lệ thất nghiệp Tổ chức chương trình cộng đồng, dự án phúc lợi xã hội, sống khoẻ sống xanh lành mạnh củng cố tinh thần thể tình yêu thương dân tộc, truyền thống quý báu bao đời đất nước ta b Nội dung truyền tải đến khách hàng Tryn ti khch hng nhung cng dng q b m ch c sm cnd mng lai s vi hi lai sm hn qc v ngc linh vd nh: khng mng tnh nng nn i cng c th s  dng, ngi ti đng v c hyet p đ c th s dng c Chiến lược Marketng Chiến thuật cách hoạt động marketing Việt Nam bước vào thời đại cơng nghệ hố đai hoá, lợi lĩnh vực kinh doanh, áp dụng nhiều mơ hình cơng nghệ cách hiệu đẩy mạnh suất tăng trưởng thị trường nước Công ty cần đưa thêm nhiều chiến lược quảng bá hình ảnh thương hiệu để tiếp cận thêm nhiều khách hàng nước a Về Website Xây dựng phần đánh giá website để lắng nghe phản hồi trực tiếp từ khách hàng từ khắc phục sai sót có thêm kinh nghiệm việc phát triển sản  phẩm b Social Media Marketing Chú trọng nhiều vào khâu Marketing Online, tận dụng tân tiến công nghệ đại ứng dụng trang mạng xã hội để tiếp thị (Youtube, zalo, facebook, tiktok, ) thu hút khách hàng đại lý phân phối, tối ưu hoá hiệu giải pháp vốn tránh gây hao hụt tổn thất xây dựng chiến lược xúc tiến thương mại Chương trình khuyến cần phải lên chiến lược cụ thể theo giai đoạn địa điểm khu vực để cạnh tranh với đối thủ, xây dựng hình ảnh cộng đồng khách hàng để tác động đến hành vi mua hàng Sử dụng báo tạp chí nhân vật tiếng có tiếng tăm lĩnh vực sức khoẻ nhan sắc giới thiệu sản phẩm   C Email Marketing t qn h cng chng ch khch hng s dng v dng th sn phẩm s đ xin khch đng gp  kien v mil khch hng ne khch hng c nh c v qn tm sn phẩm đ gi cc thng b r mt sn phẩm mi hy chng trnh gim gi   d SEO cơng cụ tìm kiếm e Các cơng cụ khác Phân phối ngân sách   Kết luận  Nhìn chung giai đoạn kinh tế có chu kỳ suy thoái chuẩn bị bước vào giai đoạn phát triển với biến số không lường trước được, việc tồn phát triển doanh nghiệp vấn đề muôn thuở mà quan tâm đến Công ty cần đảm bảo khách hàng, doanh thu, chi phí cho cân tạo lợi nhuận Một lượng khách hàng ổn định việc ln tìm kiếm mở rộng lượng khách hàng trình hoạt động liên kết chặt chẽ với mà cấp cao trong ty cần có chuẩn bị vạch chiến lược hoạt động Tìm kiếm, tiếp thị bán hàng chu kỳ lập lập lại giám sát đánh giá qua chu kỳ, cấp quản lý nhận thấy hiệu suất làm việc tiềm phát triển tiếp chiến lược vạch có thay đổi phù hợp kịp thời có yếu tố chưa có kết tốt  Từ cách tổ chức hoạt động, phân bố nguồn lực nghiên cứu sản  phẩm công ty mà nhận thấy chất lượng giá trị cơng ty mang lại Việc hoạch định để nâng cao suất bán hàng chất lượng sản phẩm điều thiếu, khơng trì mà cịn dựa vào để có  bước phát triển tương lại Hiện Cơng ty CND GINSENG làm tròn nhiệm vụ phát triển thị phần, vươn phấn đấu, mang đến số khác biệt trình tìm kiếm khách hàng bán hàng Nhờ khơng ngừng tối ưu hóa sản phẩm dịch vụ để mang lại lợi ích khơng cho mà cịn mang lại lợi ích cho khách hàng đối tác kinh doanh Đặc biệt thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm với phân khúc khách hàng mở rộng hơn, tương lai trở thành lựa chọn hàng đầu thị trường sản phẩm tốt cho sức khoẻ vượt qua tên đình đám có lĩnh vực kinh doanh 10   Tài liệu tham khảo DungPham (2017), “ Phân khúc khách hàng để Marketing hiệu quả” Website:https://subiz.com.vn/blog/phan-khuc-khachfbclid=IwAR1ZV3dLVT6ewjxbcs5GujwYvdFhFnBjIXZkFMYjhq4KasUU74xRAaPDCs hang.html? Đoàn Sĩ Hiền (2012), “Nghệ thuật đưa sản phẩm thị trường”, Chuyên mục kiến thức Website:https://www.brandsvietnam.com/27-Phan-phoi-Nghe-thuat-dua-san-pham-rathitruong? fbclid=IwAR1ohH2UBE6LJpSTcukYvH5sV_bZfUdEIW5eVnpU7O5ujZ9agAZxDn BLnNc Báo đầu tư (04/02/2021), Mục thông tin doanh nghiệp, “Nhân sâm cao cấp Canada đổ vào thị trường Việt Nam” Website:https://baodautu.vn/nhan-sam-cao-cap-cua-canada-do-bo-vao-thi-truong-vietnam-d137568.html? fbclid=IwAR1ohH2UBE6LJpSTcukYvH5sV_bZfUdEIW5eVnpU7O5ujZ9agAZxDn BLnNc Minh Tú (8/10/2020), “ Xây dựng chiến lược Marketing 4PS “ Website:https://hocmarketing.org/marketing-can-ban/xay-dung-chien-luoc-marketingmix?fbclid=IwAR39Ycxle5Zp2gMg3dW3P0QDmCT7gMy7OwfaItwP8ZAN_osJdcLfw29d-c  Nguyễn Thảo Nguyên (04/04/2020), “4P Marketing, chiến lược minh hoạ” Website:https://gobranding.com.vn/4p-trong-marketing-la-gi-chien-luoc-marketingmix-4p-la-nhu-the-nao/? fbclid=IwAR2uno0Xa5X_oxj9UhKHQfiVfCrciNKWQij0PieN0MuPLImOJdiXH7Z O_v8 Ths Lê Thị Bích Ngọc (Quantri.vn biên tập hệ thống hóa) Website:http://quantri.vn/dict/details/8015-chinh-sach-san-pham? fbclid=IwAR1F1vWC4TQ7eBkMfdjwFRNkD2cIwS6FWi8Di6tkHwqjXbsn5LtLQSL 5lAg#:~:text=Ch%C3%ADnh%20s%C3%A1ch%20s%E1%BA%A3n%20ph %E1%BA%A9m%20l%C3%A0,m%E1%BB%A5c%20ti%C3%AAu %20%C4%91%C3%A3%20x%C3%A1c%20%C4%91%E1%BB%8Bnh 11